Skip to main content
XYH

XYH Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for XYH for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om XYH

XYH er transportørbetegnelsen som brukes utad for 深圳市信永恒国际货运代理有限公司, og vises i bunnteksten på det engelske nettstedet som XINYONGHENG (SHENZHEN) INTERNATION FREIGHT CO.,LTD. Selskapet beskriver seg selv som en internasjonal speditør basert i Shenzhen og operatør av internasjonal ekspress- og flyfraktlogistikk for eksportforsendelser fra Kina. XYH fungerer som speditør og koordinerende part, snarere enn som eier av alle fly, tollkontorer eller nettverk for siste transportetappe som brukes for en forsendelse.

Verifisert feltInformasjon
Offisielt navn深圳市信永恒国际货运代理有限公司; engelsk ordlyd i bunnteksten: XINYONGHENG (SHENZHEN) INTERNATION FREIGHT CO.,LTD.
Offisielt nettstedhttps://www.xyhwl.cn/
TransportørtypeInternasjonal speditør og logistikkoperatør.
PrimærregionInternasjonal ekspress- og flyfraktlogistikk for eksportforsendelser med opprinnelse i Kina.
Offisiell sporingssideDen offisielle hjemmesiden har søkefelt for referansenummer, fraktbrevnummer, overføringsnummer og ordrenummer.
MorselskapDe oppgitte offisielle sidene identifiserer driftsselskapet, men oppgir ikke noe konsern eller morselskap.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetForhold til XYH
XYHXYH identifiserer den Shenzhen-baserte internasjonale speditørvirksomheten som beskrives på det offisielle nettstedet.
DHL, UPS, FedEx og TNTDen offisielle Om oss-siden sier at XYH fungerer som agent for internasjonal ekspressvirksomhet som involverer disse fire ekspresselskapene; den siste transportskanningen kan derfor være utstedt av den valgte partneren.
FlyselskaperXYH opplyser at selskapet har langsiktig samarbeid med internasjonale flyselskaper; flytransport og XYHs koordinering av forsendelser er separate roller.
XYH-sporingsfeltDen offisielle hjemmesiden godtar et referansenummer, fraktbrevnummer, overføringsnummer eller ordrenummer, så den søkbare identifikatoren er ikke nødvendigvis et endelig nummer utstedt av XYH for siste transportetappe.
17TRACK17TRACK kan samle tilgjengelige hendelser fra anerkjente transportleverandører; 17TRACK transporterer ikke XYH-forsendelser og avgjør ikke krav eller refusjoner.

Raskt svar

Skriv inn identifikatoren du har fått fra selgeren eller XYH i søkefeltene på det offisielle XYH-nettstedet, eller skriv den inn i 17TRACK. Prøv referansenummeret, fraktbrevnummeret, overføringsnummeret eller ordrenummeret nøyaktig slik det vises. Hvis ingen resultater vises, bør du først fjerne mellomrom eller tegnsetting, kontrollere at du bruker en forsendelsesidentifikator og ikke et ordrenummer, og spørre selgeren hvilken partner som faktisk mottok pakken.

Eksperttips: XYH er en speditør og agent. Et DHL-, UPS-, FedEx- eller TNT-nummer kan bli opprettet eller skannet av den valgte partneren, selv når XYH organiserte forsendelsen.

Slik sporer du XYH-pakker

Bruk den offisielle XYH-siden for sporing når du kjenner XYH-referansen, fraktbrevet, overføringsidentifikatoren eller ordreidentifikatoren. Bruk 17TRACK når forsendelsen har gått videre til en anerkjent internasjonal ekspress- eller postpartner, og du ønsker hendelser fra mer enn én transportør i én visning.

TrinnHandling
1Finn identifikatoren i selgerens e-post om utsendelse, XYH-dokumentasjon, fraktetikett, faktura eller melding fra partnertransportøren.
2På den offisielle XYH-hjemmesiden velger du identifikatorfeltet som samsvarer med dokumentet: referansenummer, fraktbrevnummer, overføringsnummer eller ordrenummer.
3For visning på tvers av flere transportører sender du den samme identifikatoren til 17TRACK og kontrollerer hvilken transportør som blir identifisert, før du tolker den nyeste hendelsen.
4Hvis resultatet er tomt, kontroller stavemåten, fjern formateringsmerker, vent på den første fysiske mottaksskanningen, og spør forhandleren om et partnernummer ble utstedt.

Et ordrenummer identifiserer et kjøp; et referansenummer identifiserer en logistikkpost; et fraktbrevnummer identifiserer et transportdokument; et overføringsnummer kan identifisere en overleveringspost. Disse identifikatorene kan ikke automatisk brukes om hverandre.

Formater og eksempler på sporingsnumre

XYHs offisielle hjemmeside bekrefter flere identifikatortyper, men publiserer ikke ett universelt offentlig prefiks eller en lengderegel. Ikke utled transporttjenesten fra prefikset alene. Be selgeren om den nøyaktige identifikatortypen og, der det er aktuelt, DHL-, UPS-, FedEx- eller TNT-nummeret som ble opprettet av den aktive ekspresspartneren.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster og bruk
ReferansenummerReferanse knyttet til forhandleren eller XYH; format og lengde er ikke offentlig standardisert på de oppgitte offisielle sidene.
Se alle detaljer for XYH-referansenumre
Utstedt avSelgeren, XYH eller et logistikksystem kan utstede referansen.
Hvor det visesSelgerens ordrekommunikasjon, fraktdokumenter eller den offisielle søkesiden til XYH.
ForbeholdEn referanse kan være søkbar hos XYH uten å være sporingsnummeret til transportøren for siste etappe.
FraktbrevnummerIdentifikator for transportdokumentet; bruk nøyaktig de tegnene som står på XYH-dokumentet eller etiketten.
Se alle detaljer for XYH-fraktbrevnumre
Utstedt avXYH eller den valgte transportpartneren kan utstede fraktbrevposten.
SporingsomfangDet kan vise videresendingsmilepæler før en partner godtar forsendelsen.
ForbeholdÉn forsendelse kan ha både et videresendingsfraktbrev og et nummer fra partnertransportøren.
OverføringsnummerIdentifikator for overlevering eller overføring som godtas av den offisielle hjemmesiden til XYH.
Se alle detaljer for XYH-overføringsnumre
Typisk brukerAvsendere, forhandlere eller støttepersonell som koordinerer en internasjonal forsendelse.
SynlighetOverføringshendelser kan vises før eller mellom skanninger hos partnertransportører.
HandlingBruk overføringsnummeret som er oppgitt av XYH, i stedet for å finne på et transportørprefiks.
Nummer fra partnertransportørEn DHL-, UPS-, FedEx- eller TNT-identifikator kan vises etter at den valgte ekspresspartneren mottar forsendelsen.
Se alle detaljer for XYH-numre fra partnertransportører
Utstedt avDen navngitte ekspresstransportøren, ikke nødvendigvis XYH.
Hvor det visesPartneretikett, transportørens varsling, selgerportal eller en senere sporingshendelse.
Forbehold«Kan spores gjennom XYH» beviser ikke at XYH utstedte nummeret.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning
Etikett eller post opprettetEn logistikkpost finnes, men dette beviser ikke at XYH eller en partner fysisk har mottatt varene.
Akseptert eller mottattEn deltakende logistikkpart har registrert fysisk mottak; bekreft hvilken part som utførte skanningen.
Under transportForsendelsen beveger seg gjennom videresending, sortering, lufttransport eller et partnernettverk.
Overføring eller overleveringPosten beveger seg mellom XYH og en transportpartner; elektronisk forhåndsvarsel er ikke det samme som fysisk mottak.
TollbehandlingMyndigheter eller en tollmegler gjennomgår forsendelsen. Ankomst til tollen er ikke et bevis på at den er frigitt.
Ute for leveringLeveringsparten på bestemmelsesstedet har tildelt forsendelsen for et leveringsforsøk.
Levert eller avvikLevert betyr at en leveringsskanning er registrert; et avvik betyr at et problem med adresse, toll, transport eller tilgang må undersøkes.

Tjenester og leveringstider

Den offisielle Om-siden beskriver internasjonal ekspress, internasjonal luftfrakt, støtte til eksportdeklarering og koordinering med DHL, UPS, FedEx, TNT og flyselskaper. De oppgitte offisielle sidene publiserer ikke en universell XYH-leveringsstandard eller garantert leveringsdato; leveringstiden avhenger av valgt partner, avsendersted, destinasjon, tollbehandling og overlevering.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest støttede beskrivelse
Internasjonalt ekspressbyråXYH oppgir at selskapet fungerer som agent for DHL, UPS, FedEx og TNTs internasjonale ekspressvirksomhet.
Internasjonal luftfraktXYH beskriver lufttransporttjenester for kinesiske eksportbedrifter, med samarbeid med flyselskaper og personale for tolldeklarering.
Koordinering av eksportlogistikkXYH beskriver støtte til informasjon, oppgjør, kundeservice og distribusjon i forbindelse med eksportforsendelser.

Leveringstid

TransporttypePublisert tidsangivelse
Internasjonal ekspressIngen universell XYH-tidsramme i dager er publisert på de oppgitte offisielle sidene; innhent pristilbud og tjenesteforpliktelse fra den valgte partneren.
Internasjonal luftfraktTidsbruken varierer etter flyselskapets ruteplan, avsendersted, destinasjon, tollbehandling og leveringsordning.
Tollbehandling og overleveringDet bør ikke utledes noen garantert varighet for tollbehandling eller partneroverlevering fra et sporingsestimat.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonsgruppePålitelig planleggingsveiledning
USA, Canada, Storbritannia, EUBruk det valgte ekspresselskapets destinasjonsspesifikke pristilbud; tollbehandling, sikkerhetskontroll og lokal levering kan endre estimatet.
Australia, New Zealand, Japan, Sør-Korea, SingaporeBekreft flyselskapet eller ekspresstjenesten, destinasjonens tollkrav og transportøren for siste etappe før du legger et estimat til grunn.
Andre destinasjonerSpør XYH eller selgeren om et rutespesifikt estimat, ettersom de oppgitte offisielle sidene ikke publiserer land-for-land-gjennomsnitt.

En estimert leveringsdato er en planleggingsprognose, ikke en garanti. Fristtidspunkt, helger, helligdager, avsidesliggende områder, vær, ufullstendige adresser, tollbehandling, restriksjonsbelagte varer, flyselskapenes ruteplaner og manglende skanninger ved overlevering kan alle forlenge transporttiden.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerKontroller om nummeret er et referansenummer, fraktbrevnummer, overføringsnummer, ordrenummer eller nummer fra en partnertransportør; kopier det uten ekstra tegnsetting.
Ingen sporingshendelserSpør selgeren om forsendelsen har fått en fysisk mottaksskanning; en nylig opprettet registrering er kanskje ikke aktiv ennå.
Ingen oppdatering på flere dagerKontroller den siste fysiske plasseringen og ansvarlige parten, og be deretter selgeren eller XYH om en rutespesifikk status.
Overlevering til transportpartnerSkill elektronisk forhåndsvarsel fra fysisk mottak, og se etter partnerens første mottaksskanning.
TollforsinkelseKontroller om tollavgifter, importdokumenter, produktbeskrivelser eller mottakeropplysninger kreves.
Levert, men manglerKontroller leveringsadressen, inngangen, resepsjonen, husstandsmedlemmer, naboer, leveringsbeviset og den lokale partneren før du ber selgeren eskalere saken.
Tapt eller skadetAvsenderen bør ta vare på emballasje, fotografier, fakturaer og fraktbrevet, og deretter spørre XYH eller den opererende partneren hvilken undersøkelses- eller reklamasjonsprosess som gjelder.
Returnert til avsenderBe selgeren om årsaken til returen, muligheter for adressekorrigering og informasjon om det kreves en ny forsendelse.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Ved en typisk eksportforsendelse arrangert av XYH koordinerer XYH forsendelsen, et flyselskap eller en ekspresspartner håndterer den internasjonale etappen, tollmyndighetene kontrollerer eksporten eller importen, og en transportør på destinasjonen fullfører leveringen. En destinasjonsskanning betyr ikke nødvendigvis at tollmyndighetene har frigitt varene.

TrinnHva det betyr
Bestilling og opprettelse av postXYH eller selgeren oppretter en referanse, fraktbrev-, overførings- eller ordrepost; varene kan fortsatt være hos avsenderen.
Fysisk mottak og eksportforberedelserXYH, en agent eller den valgte ekspresspartneren mottar varene og klargjør dokumentasjon for videresending eller eksport.
Eksporttoll og sikkerhetMyndigheter og logistikkpersonell kontrollerer forsendelsen før internasjonal transport; det kan bli bedt om ytterligere informasjon.
Fly- eller ekspresslinjetransportEt flyselskap eller et ekspressnettverk transporterer forsendelsen; det kan være få skanninger mellom anleggene.
Importtoll og overlevering på bestemmelsesstedetMyndighetene på bestemmelsesstedet og partneren vurderer importkrav, avgifter og om forsendelsen kan leveres.
Siste transportetappeLeveringspartneren på bestemmelsesstedet forsøker å levere, krever inn eventuelle aktuelle gebyrer eller registrerer et avvik eller en retur.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt og beste bruksområde
Offisielt nettstedXYH-nettsiden; bruk sporingsfeltene og navigasjonen på nettstedet.
Hovedtelefon0755-36627432; bruk dette ved henvendelser på selskapsnivå, og bekreft den aktuelle servicetelefonen før du baserer deg på en telefonisk eskalering.
Faks0755-32822502; dette nummeret står i den offisielle bunnteksten, men faks er ikke en erstatning for en hastesak om levering.
ForretningskontakterDe offisielle engelske sidene «About» og «after-sales» oppgir forretningsansvarlige og mobilnumre; bruk først kontaktinformasjonen som fulgte med forsendelsen.
Informasjon som bør klargjøresSporingsidentifikator, avsendelsesdato, avsender- og bestemmelsessted, siste skanning, tjeneste- eller partnernavn, adresse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og bilder av skader.

Ved et nettkjøp bør du først kontakte selgeren når pakken fortsatt er før fysisk mottak, når du ber om refusjon, eller når selgeren har fraktavtalen. Kontakt partneren på bestemmelsesstedet ved spørsmål om leveringsskanning, adresseproblemer eller et lokalt leveringsforsøk. 17TRACK kan ikke endre en adresse, frigjøre varer fra tollen, godkjenne et krav eller utstede en refusjon.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg XYH-pakken min?

Skriv inn referansen, fraktbrevet, overføringen eller ordreidentifikatoren på det offisielle XYH-nettstedet, og sammenlign deretter resultatet med 17TRACK når en partnertransportør er involvert.

2. Hvor finner jeg XYH-sporingsnummeret mitt?

Sjekk selgerens melding om utsendelse, fraktdokumenter, etikett, faktura eller identifikatoren du fikk fra XYH.

3. Hvordan ser et XYH-sporingsnummer ut?

XYH oppgir offentlig referanse-, fraktbrev-, overførings- og ordrenumre, men publiserer ikke ett universelt offentlig format; bruk den nøyaktige identifikatoren som ble oppgitt for forsendelsen.

4. Hvorfor fungerer ikke XYH-sporingsnummeret mitt?

Posten har kanskje ikke fått en skanning ved fysisk mottak, eller du kan ha skrevet inn et ordrenummer i stedet for en logistikkidentifikator; be selgeren bekrefte hvilket felt som er riktig.

5. Hvorfor har XYH-forsendelsen min ikke blitt oppdatert?

Internasjonal videresending og overleveringer mellom partnere kan føre til manglende skanninger; sjekk den siste hendelsen og be selgeren eller XYH om en rutespesifikk oppdatering.

6. Hvor lang tid tar levering med XYH?

De oppgitte offisielle sidene publiserer ikke én universell leveringstid; tidsbruken avhenger av valgt ekspress- eller flyfraktpartner, bestemmelsessted, tollbehandling og levering på siste transportetappe.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket XYH-levering?

Sjekk adressen og leveringsmeldingen, kontakt leveringspartneren på bestemmelsesstedet, og spør selgeren eller XYH om omlevering, henting eller retur er mulig.

8. Hva bør jeg gjøre hvis XYH sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk inngangen, resepsjonen, medlemmer av husstanden, naboer og leveringsbeviset, og be deretter om en undersøkelse gjennom selgeren eller leveringspartneren.

9. Hvordan melder jeg fra om en tapt eller skadet XYH-forsendelse?

Ta vare på emballasjen og innholdet, ta bilder, samle dokumentasjon på verdien, og spør avsenderen hvilken undersøkelses- og erstatningsprosedyre hos XYH eller partneren som gjelder.

10. Hvordan kontakter jeg XYH?

Bruk det offisielle nettstedet eller det oppgitte telefonnummeret 0755-36627432, og ha identifikatoren, ruten, siste skanning og forsendelsesdokumentene klare.

Ekspertspørsmål

11. Er XYH det samme som DHL, UPS, FedEx eller TNT?

Nei. XYH beskriver seg selv som en speditør og agent som organiserer internasjonale ekspresstjenester som involverer disse transportørene; den valgte partneren kan utstede det endelige transportørnummeret og registrere leveringsskanninger.

12. Beviser et XYH-fraktbrev at en partner har mottatt pakken?

Nei. Et fraktbrev eller en overføringsregistrering kan eksistere før fysisk mottak; se etter en mottaksskanning fra XYH eller den navngitte driftspartneren.

13. Hvem er ansvarlig under en internasjonal overlevering arrangert av XYH?

Ansvaret følger den fysiske oppbevareren som vises av den siste hendelsen: XYH eller deres agent før overleveringen, flyselskapet eller ekspressnettverket under transporten, tollmyndighetene under kontrollen og transportøren i destinasjonslandet under den endelige leveringen.

14. Betyr ankomst til tollmyndighetene på bestemmelsesstedet at en XYH-pakke er frigitt?

Nei. Ankomst til tollmyndighetene betyr at kontrollen har begynt eller venter på behandling; frigivelse krever en hendelse fra den aktuelle myndigheten eller megleren og kan avhenge av dokumenter, avgifter og importkontroller.

15. Kan 17TRACK endre en XYH-leveringsadresse?

Nei. 17TRACK viser tilgjengelige hendelser, men kan ikke endre adresser, be om ny levering, frigi varer fra tollen eller godkjenne en refusjon.

Sporings-API

17TRACK API-referanse
// XYH official public tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK multi-carrier API: use the current documentation and a valid 17token.
// The XYH carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data;
// do not guess it.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet XYH.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK