
SDT Tracking
Įveskite SDT sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie SDT
SDT yra šiame siuntų sekimo puslapyje nurodytas vežėjas. Naudokite oficialią SDT svetainę ir siuntėjo pateiktą siuntos informaciją, kad nustatytumėte taikomą paslaugą, sekimo identifikatorių ir pagalbos kanalą.
| Laukas | Informacija |
|---|---|
| Vežėjo rodomas pavadinimas | SDT |
| Oficiali svetainė | Oficiali SDT svetainė |
| Siuntos sekimo paskirtis | Įveskite kartu su užsakymu arba siuntimo dokumentu pateiktą siuntos identifikatorių. |
| Nepriklausomas siuntos sekimas | 17TRACK rodo prieinamus siuntos įvykius, tačiau neveža siuntų ir nesprendžia klausimų dėl pretenzijų, pinigų grąžinimo, adreso pakeitimų ar pristatymo rezultatų. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys su SDT |
|---|---|
| SDT | SDT yra šiame siuntų sekimo procese pasirinktas vežėjo pavadinimas. |
| Oficiali svetainė | Oficiali svetainė yra pagrindinis kanalas, kuriuo teikiamos konkrečiam vežėjui skirtos instrukcijos ir kontaktinės galimybės. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma platforma, apibendrinanti prieinamus palaikomų siuntų identifikatorių sekimo įvykius. |
Greitas atsakymas
Įveskite sekimo numerį iš siuntimo el. laiško, užsakymo puslapio, etiketės arba kvito į oficialų SDT siuntų sekimo kanalą arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, atidžiai patikrinkite simbolius, įsitikinkite, kad tai yra sekimo numeris, o ne užsakymo nuorodos numeris, ir skirkite siuntėjui laiko perduoti siuntą.
Kaip sekti SDT siuntas
Naudokite oficialią SDT svetainę, kai reikia konkrečiam vežėjui skirtų instrukcijų. Naudokite 17TRACK, kai norite nepriklausomo siuntos sekimo vaizdo arba kai siunta gali būti susijusi su daugiau nei vienu logistikos dalyviu.
| Žingsnis | Veiksmas |
|---|---|
| 1 | Nukopijuokite sekimo numerį iš pardavėjo pranešimo apie išsiuntimą, siuntimo etiketės, kvito arba užsakymo informacijos. |
| 2 | Pašalinkite atsitiktinius tarpus arba skyrybos ženklus tik tada, kai siuntų sekimo puslapis nurodo, kad normalizavimas yra priimtinas. |
| 3 | Pateikite identifikatorių oficialioje SDT svetainėje arba 17TRACK. |
| 4 | Palyginkite naujausią įvykį, vietą, datą, numatomą pristatymo laiką ir visus gavėjui reikalingus atlikti veiksmus. |
| 5 | Pirmiausia susisiekite su siuntėju, kai numeris negalioja, yra neaktyvus arba susietas su užsakymu, kuris dar fiziškai neišsiųstas. |
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
SDT siuntų sekimo numerių taisykles ir konkrečioms paslaugoms taikomus formatus reikėtų nustatyti pagal siuntėjo pateiktą ir oficialiame siuntų sekimo kanale priimamą identifikatorių. Užsakymo numerio, mokėjimo nuorodos, etiketės nuorodos arba pranešimo apie pristatymą numerio gali nepavykti rasti kaip siuntos identifikatoriaus.
Siuntos sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus grupė | Normalizuotas formatas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SDT siuntos identifikatorius | Naudokite tikslų siuntos dokumente nurodytą identifikatorių; užmaskuotas pavyzdys yra #### #### ####. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie SDT siuntų identifikatorius
| |||||||||
Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Reikšmė ir tolesnis veiksmas |
|---|---|
| Etiketė sukurta | Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas dar galėjo būti neatliktas. Paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą. |
| Priimta arba gauta | Užregistruotas siuntos įvykis. Toliau stebėkite kitą apdorojimo arba judėjimo įvykį. |
| Vežama | Siunta juda per užregistruotą tinklą. Tarp skirtingų padalinių gali pasitaikyti vėluojančių nuskaitymų. |
| Išimtis | Įvykį reikia papildomai išnagrinėti. Vadovaukitės pateikta instrukcija ir susisiekite su siuntėju, jei pranešime nenurodytas joks veiksmas. |
| Pristatyta | Užregistruotas pristatymo įvykis. Prieš imdamiesi tolesnių veiksmų patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, priėmimo zoną ir vietines instrukcijas. |
| Grąžinama | Siunta grįžta siuntėjo link. Siuntėjas turėtų išsiaiškinti grąžinimo priežastį ir pasirūpinti tolesniu veiksmu. |
Paslaugos ir pristatymo terminai
Pristatymo terminas priklauso nuo siuntėjo pasirinktos paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, perdavimo susitarimų, adreso tikslumo, darbo dienų ir bet kokių patikros ar apdorojimo reikalavimų. Laikykite terminą orientaciniu, nebent taikomose paslaugos sąlygose aiškiai numatyta pristatymo garantija.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Siuntėjo pasirinkta paslauga | Naudokite kvite arba išsiuntimo įraše nurodytą paslaugos pavadinimą, kad suprastumėte taikomą aprėptį ir sekimą. |
Pristatymo laikas
| Laiko laukas | Kaip naudoti |
|---|---|
| Numatomas pristatymas | Peržiūrėkite siuntai šiuo metu nurodytą numatomą terminą ir atsižvelkite į savaitgalius, šventes, perdavimus, adreso problemas bei apdorojimo įvykius. |
| Pristatymas su garantija | Nelaikykite pristatymo garantuotu, nebent taikomose SDT paslaugos sąlygose ji aiškiai nurodyta. |
Pristatymo į paskirties šalis terminai
| Paskirties vieta | Pristatymo gairės |
|---|---|
| Siuntos įraše nurodyta paskirties vieta | Naudokite konkrečiai siuntai skirtą numatomą terminą, nes pristatymo laikotarpį lemia paslauga, kilmės vieta, apdorojimas paskirties vietoje, muitinės procedūros ir paskutinės mylios susitarimai. |
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
| Problema arba būsena | Neatidėliotinas sprendimas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Palyginkite kiekvieną simbolį su siuntėjo įrašu ir paprašykite patvirtinti, kad tai yra sekimo numeris. |
| Nėra sekimo įvykių | Palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas, tada paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą. |
| Ilgą laiką nėra atnaujinimų | Patikrinkite paskutinį įvykį ir susisiekite su siuntėju, kuris gali pasinaudoti taikomu vežėjo pagalbos kanalu. |
| Pristatyta, bet negauta | Prieš imdamiesi tolesnių veiksmų patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir bet kokią pristatymo patvirtinimo informaciją. |
| Pažeistas arba trūkstamas turinys | Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite siuntą ir jos turinį, nedelsdami informuokite siuntėją ir laikykitės taikomos pretenzijų teikimo tvarkos. |
| Adreso arba pristatymo išimtis | Vadovaukitės įvykio instrukcija ir paklauskite siuntėjo, ar leidžiama pataisyti duomenis, pateikti pakartotinio pristatymo prašymą arba pradėti tyrimą. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
Siunčiant tarptautinę siuntą, sekimo sistemoje gali būti rodomi atskiri duomenų įvykiai, susiję su apdorojimu kilmės vietoje, eksportu, apdorojimu paskirties vietoje, muitine, perdavimu ir galutiniu pristatymu. Atvykimas į paskirties vietos objektą savaime neįrodo, kad muitinės formalumai baigti.
| Etapas | Rekomendacijos klientui |
|---|---|
| Apdorojimas kilmės vietoje | Siuntėjas paruošia siuntą, todėl gali būti užregistruotas pirmasis apdorojimo įvykis. |
| Eksportas | Siunta juda tarptautinio išsiuntimo link; tarp objektų gali pasitaikyti įvykių spragų. |
| Muitinės arba saugumo patikra | Institucijos arba paskirtos apdorojimo šalys gali paprašyti informacijos, sumokėti muitus ar imtis veiksmų. |
| Perdavimas partneriui | Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai. |
| Paskutinė pristatymo grandis | Galutinio pristatymo šalis vadovaujasi paskirties vietos procedūromis; pagal naujausią įvykį nuspręskite, į ką kreiptis. |
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Oficiali svetainė | Atidarykite SDT svetainę norėdami peržiūrėti dabartinį sekimo ir susisiekimo būdą. |
| Siuntėjas arba prekyvietė | Naudokite šį būdą dėl neteisingo adreso, pinigų grąžinimo prašymo, pakeitimo, užsakymo ginčo arba siuntos tyrimo. |
| 17TRACK | Naudokite 17TRACK suvestiniams įvykiams peržiūrėti; ši sistema negali patvirtinti pretenzijų ar pakeisti pristatymo instrukcijų. |
Kreipdamiesi pagalbos paruoškite sekimo numerį, užsakymo nuorodą, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, naujausią nuskaitymą, adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei įmanoma, nuotraukas.
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite sekimo numerį oficialioje SDT svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus siuntos įvykius.
Jo ieškokite išsiuntimo el. laiške, užsakymo puslapyje, siuntimo etiketėje, kvite arba siuntėjo pateiktoje žinutėje.
Naudokite siuntos įraše nurodytą identifikatorių; vien pagal šabloną nenustatykite paslaugos.
Siunta galėjo dar nebūti fiziškai nuskaityta pirmą kartą, todėl patvirtinkite jos perdavimą su siuntėju.
Peržiūrėkite paskutinį nuskaitymą ir kreipkitės į siuntėją, kai tarpas viršija šiai paslaugai numatytą judėjimo intervalą.
Vadovaukitės konkrečiai siuntai pateiktu numatomu terminu ir atsižvelkite į apdorojimą, perdavimus, adreso problemas, darbo dienas ir, jei taikoma, muitinę.
Perskaitykite išimties instrukciją ir paklauskite siuntėjo, ar galima suorganizuoti pakartotinį pristatymą, pataisyti duomenis arba atsiimti siuntą.
Prieš kreipdamiesi į siuntėją patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, priėmimo zoną, kaimynus ir pristatymo įrodymo informaciją.
Išsaugokite visą pakuotę, padarykite nuotraukų, informuokite siuntėją ir laikykitės taikomos tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarkos.
Naudokite dabartinį susisiekimo būdą oficialioje SDT svetainėje ir nurodykite sekimo numerį bei naujausią įvykį.
Ekspertų DUK
Ne; užsakymo numeris nurodo pirkinį, o sekimo numeris, vežėjui priėmus šį identifikatorių, nurodo siuntos įrašą.
Ne; etiketė gali būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą, todėl ieškokite priėmimo arba gavimo įvykio.
Ji gali būti toliau sekama naudojant pradinį identifikatorių arba gauti kitą nuorodos numerį, todėl palyginkite siuntėjo įrašus su naujausiais sekimo įvykiais.
Ne; atvykimas, patikra, išleidimas, muitų sumokėjimas ir pristatymas yra atskiri etapai.
Ne; 17TRACK rodo siuntų sekimo duomenis ir negali pakeisti pristatymo nurodymų ar vežėjo įrašų.
Siuntų sekimo API
// Carrier-specific public API details require current official documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and response handling.
Šaltiniai ir nuorodos
- Oficiali SDT svetainė. SDT
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su SDT.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















