
SDT Sledenje
Vnesite sledilno številko SDT, da preverite najnovejše stanje pošiljke.
O SDT
SDT je oznaka prevoznika, navedena za to stran za sledenje. Za določitev ustrezne storitve, identifikatorja za sledenje in poti za podporo uporabite uradno spletno mesto SDT ter podatke o pošiljki, ki jih je poslal pošiljatelj.
| Polje | Informacije |
|---|---|
| Prikazano ime prevoznika | SDT |
| Uradno spletno mesto | Uradno spletno mesto SDT |
| Namen sledenja | Vnesite identifikator pošiljke, naveden na naročilu ali odpremnem dokumentu. |
| Neodvisno sledenje | 17TRACK prikazuje razpoložljive dogodke pošiljke, vendar ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih, vračilih kupnine, spremembah naslova ali izidih dostave. |
Odnosi med subjekti prevoznikov
| Subjekt | Razmerje do SDT |
|---|---|
| SDT | SDT je ime prevoznika, izbrano za to izkušnjo sledenja. |
| Uradno spletno mesto | Uradno spletno mesto je glavna pot za navodila in možnosti za stik, značilne za prevoznika. |
| 17TRACK | 17TRACK je neodvisna platforma, ki združuje razpoložljive dogodke sledenja za podprte identifikatorje pošiljk. |
Hiter odgovor
Vnesite sledilno številko iz e-poštnega sporočila o odpremi, strani z naročilom, etikete ali računa na uradni strani za sledenje SDT ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, skrbno preverite znake, potrdite, da gre za sledilno številko in ne za referenco naročila, ter pošiljatelju omogočite čas za predajo paketa.
Kako slediti paketom SDT
Uradno spletno mesto SDT uporabite, ko potrebujete navodila, značilna za prevoznika. 17TRACK uporabite, ko želite neodvisen pregled sledenja ali ko lahko pošiljka vključuje več kot enega logističnega udeleženca.
| Korak | Dejanje |
|---|---|
| 1 | Kopirajte sledilno številko iz obvestila prodajalca o odpremi, odpremne etikete, računa ali podrobnosti naročila. |
| 2 | Odstranite nenamerne presledke ali ločila samo, če stran za sledenje navaja, da je normalizacija sprejeta. |
| 3 | Pošljite identifikator na uradnem spletnem mestu SDT ali v 17TRACK. |
| 4 | Primerjajte najnovejši dogodek, lokacijo, datum, predvideno dostavo in morebitno dejanje, ki se zahteva od prejemnika. |
| 5 | Najprej se obrnite na pošiljatelja, če je številka neveljavna, neaktivna ali povezana z naročilom, ki še ni bilo fizično odposlano. |
Oblike in primeri sledilnih številk
Pravila za sledilne številke SDT in vzorce, značilne za posamezne storitve, je treba razbrati iz identifikatorja, ki ga je poslal pošiljatelj in ga sprejema uradna stran za sledenje. Številke naročila, plačilna referenca, referenca etikete ali številka obvestila o dostavi morda ni mogoče poiskati kot identifikatorja paketa.
Oblika sledilne številke
| Družina identifikatorjev | Normaliziran vzorec | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikator pošiljke SDT | Uporabite točen identifikator, natisnjen na evidenci pošiljke; zakriti primer je #### #### ####. | ||||||||
Prikaži vse podrobnosti za identifikatorje pošiljk SDT
| |||||||||
Statusi sledenja in njihovi pomeni
| Stanje | Pomen in naslednji korak |
|---|---|
| Nalepka ustvarjena | Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizično prevzemno skeniranje morda še ni bilo izvedeno. Prosite pošiljatelja, naj potrdi predajo. |
| Sprejeto ali prejeto | Dogodek v zvezi s pošiljko je zabeležen. Še naprej spremljajte naslednji dogodek obdelave ali premika. |
| V tranzitu | Pošiljka se premika po zabeleženem omrežju. Med posameznimi objekti lahko pride do zamud pri skeniranju. |
| Izjema | Dogodek zahteva pozornost. Upoštevajte prikazana navodila in se obrnite na pošiljatelja, kadar v obvestilu ni navedeno, kaj je treba storiti. |
| Dostavljeno | Dogodek dostave je zabeležen. Preden zadevo eskalirate, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, sprejemni prostor in lokalna navodila. |
| Vrnjeno | Pošiljka se vrača proti pošiljatelju. Pošiljatelj mora raziskati razlog za vračilo in urediti naslednji korak. |
Storitve in čas dostave
Predvideni čas dostave je odvisen od storitve, ki jo je izbral pošiljatelj, izvora, cilja, dogovorov o predaji, kakovosti naslova, delovnih dni ter morebitnih zahtev po pregledu ali obdelavi. Predvideni čas obravnavajte kot okvirno informacijo, razen če veljavni pogoji storitve izrecno zagotavljajo dostavo.
Primerjava storitev
| Storitev | Najboljša uporaba |
|---|---|
| Storitev, ki jo je izbral pošiljatelj | Za razlago obsega kritja in sledenja uporabite ime storitve na računu ali evidenci odpreme. |
Čas dostave
| Časovno polje | Kako ga uporabiti |
|---|---|
| Predvidena dostava | Preverite trenutno prikazano predvideno dostavo za pošiljko ter upoštevajte vikende, praznike, predaje, težave z naslovom in dogodke obdelave. |
| Zagotovljena dostava | Ne domnevajte, da je dostava zagotovljena, razen če veljavni pogoji storitve SDT to izrecno določajo. |
Časi dostave glede na namembno državo
| Namembni kraj | Informacije o dostavi |
|---|---|
| Namembni kraj, naveden v evidenci pošiljke | Uporabite oceno, specifično za pošiljko, saj storitev, izvor, obdelava v namembnem kraju, carina in ureditve zadnjega dela dostave določajo časovni okvir dostave. |
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
| Težava ali stanje | Takojšnja rešitev |
|---|---|
| Neveljavna številka | Vsak znak primerjajte z evidenco pošiljatelja in zahtevajte potrditev, da gre za številko za sledenje. |
| Ni dogodkov sledenja | Počakajte, da se izvede prvo fizično skeniranje, nato prosite pošiljatelja, naj potrdi predajo. |
| Posodobitve ni že dalj časa | Preverite zadnji dogodek in se obrnite na pošiljatelja, ki lahko uporabi ustrezno pot podpore prevoznika. |
| Dostavljeno, vendar ni prejeto | Preden zadevo eskalirate, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, sprejemno mizo, sosede in vse informacije o dokazilu o dostavi. |
| Poškodovana ali manjkajoča vsebina | Shranite embalažo, fotografirajte paket in vsebino, o tem nemudoma obvestite pošiljatelja ter upoštevajte veljavni postopek za uveljavljanje zahtevka. |
| Naslov ali izjema pri dostavi | Upoštevajte navodila ob dogodku in vprašajte pošiljatelja, ali so dovoljeni popravek, zahteva za ponovno dostavo ali preiskava. |
Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom
Pri mednarodni pošiljki lahko sledenje prikazuje ločene podatkovne dogodke za obdelavo na izvoru, izvozno premikanje, obdelavo na namembnem kraju, carino, predajo in končno dostavo. Prihod v namembni objekt sam po sebi ne dokazuje, da je carinjenje zaključeno.
| Faza | Navodila za stranke |
|---|---|
| Obdelava na izvoru | Pošiljatelj pripravi pošiljko in zabeleži se lahko prvi dogodek obdelave. |
| Izvozno premikanje | Pošiljka se premika proti mednarodni odpremi; med objekti lahko pride do vrzeli med dogodki. |
| Carinska ali varnostna obdelava | Organi ali pooblaščene osebe za obdelavo lahko zahtevajo informacije, plačilo dajatev ali ukrepanje. |
| Predaja partnerju | Elektronsko predhodno obvestilo, fizična predaja in prvi prejemni pregled so ločeni dogodki. |
| Zadnji kilometer | Končni dostavljavec upošteva postopke na namembnem kraju; z najnovejšim dogodkom ugotovite, na koga se obrniti. |
Služba za pomoč strankam
| Kanal | Najboljša uporaba |
|---|---|
| Uradno spletno mesto | Odprite spletno mesto SDT za trenutno pot do sledenja in stika. |
| Pošiljatelj ali spletna tržnica | To pot uporabite za napačen naslov, zahtevo za vračilo kupnine, zamenjavo, spor glede naročila ali preiskavo pošiljke. |
| 17TRACK | Uporabite 17TRACK za pregled združenih dogodkov; ne more odobriti zahtevkov ali spreminjati navodil za dostavo. |
Ko zaprosite za pomoč, pripravite sledilno številko, referenco naročila, datum pošiljanja, izvor in namembni kraj, najnovejši pregled, naslov, opis vsebine, dokazila o vrednosti in fotografije.
Pogosta vprašanja
Osnovna pogosta vprašanja
Vnesite sledilno številko na uradnem spletnem mestu SDT ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.
Poiščite jo v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani naročila, na odpremni nalepki, računu ali v sporočilu, ki ga je poslal pošiljatelj.
Uporabite identifikator, natisnjen na evidenci pošiljke; pri prepoznavanju storitve se ne zanašajte samo na vzorec.
Pošiljka morda še ni bila fizično prvič pregledana, zato pri pošiljatelju preverite predajo.
Preglejte zadnji pregled in se obrnite na pošiljatelja, ko je vrzel daljša od pričakovanega intervala premikanja za to storitev.
Uporabite oceno, specifično za pošiljko, in upoštevajte obdelavo, predaje, težave z naslovom, delovne dni ter carino, kjer je to potrebno.
Preberite navodila za izjemo in vprašajte pošiljatelja, ali je mogoče urediti ponovno dostavo, popravek ali prevzem.
Preden zadevo stopnjujete prek pošiljatelja, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, sprejemni prostor, sosede in informacije o dokazilu o dostavi.
Shranite vso embalažo, fotografirajte, obvestite pošiljatelja in upoštevajte veljavni postopek preiskave ali uveljavljanja zahtevka.
Uporabite trenutno kontaktno pot na uradnem spletnem mestu SDT ter vključite sledilno številko in najnovejši dogodek.
Pogosta vprašanja za strokovnjake
Ne; številka naročila označuje nakup, medtem ko sledilna številka označuje evidenco pošiljke, ko prevoznik sprejme ta identifikator.
Ne; izdelava nalepke lahko nastopi pred fizičnim sprejemom, zato poiščite dogodek sprejema ali prejema.
Lahko se nadaljuje pod prvotnim identifikatorjem ali prejme drugo referenco, zato primerjajte evidence pošiljatelja z najnovejšimi dogodki sledenja.
Ne; prihod, pregled, sprostitev, plačilo dajatev in dostava so ločene faze.
Ne; 17TRACK prikazuje podatke o sledenju in ne more spremeniti navodil za dostavo ali evidenc prevoznika.
API za sledenje
// Carrier-specific public API details require current official documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and response handling.
Viri in reference
- Uradno spletno mesto SDT. SDT
- Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s SDT.

Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3500+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk




















