Skip to main content
SDT

SDT ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit SDT për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth SDT

SDT është emërtimi i transportuesit i ofruar për këtë faqe gjurmimi. Përdorni faqen zyrtare të SDT dhe informacionin e dërgesës të ofruar nga dërguesi për të identifikuar shërbimin përkatës, identifikuesin e gjurmimit dhe kanalin e mbështetjes.

FushaInformacioni
Emri i shfaqur i transportuesitSDT
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit e SDT
Roli i gjurmimitVendosni identifikuesin e dërgesës të ofruar së bashku me porosinë ose dokumentin e transportit.
Gjurmim i pavarur17TRACK shfaq ngjarjet e disponueshme të dërgesës, por nuk transporton paketa dhe nuk merr vendime për kërkesat, rimbursimet, ndryshimet e adresës ose rezultatet e dorëzimit.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

EntitetiMarrëdhënia me SDT
SDTSDT është emri i transportuesit i zgjedhur për këtë përvojë gjurmimi.
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit është kanali kryesor për udhëzimet dhe opsionet e kontaktit specifike për transportuesin.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për identifikuesit e mbështetur të dërgesave.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit nga emaili i transportit, faqja e porosisë, etiketa ose fatura në kanalin zyrtar të gjurmimit të SDT ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni me kujdes karakteret, konfirmoni që numri është numër gjurmimi dhe jo referencë porosie, dhe lërini kohë dërguesit ta dorëzojë paketën.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por SDT ose dërguesi kontrollon transportin, ndryshimet e dorëzimit, kërkesat, rimbursimet dhe korrigjimet e adresës.

Si të gjurmoni paketat SDT

Përdorni faqen zyrtare të internetit të SDT kur ju nevojiten udhëzime specifike për transportuesin. Përdorni 17TRACK kur dëshironi një pamje të pavarur të gjurmimit ose kur një dërgesë mund të përfshijë më shumë se një pjesëmarrës logjistik.

HapiVeprimi
1Kopjoni numrin e gjurmimit nga mesazhi i dërgimit të shitësit, etiketa e transportit, fatura ose detajet e porosisë.
2Hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit të shtuara gabimisht vetëm kur faqja e gjurmimit tregon se normalizimi pranohet.
3Dërgojeni identifikuesin në faqen zyrtare të internetit të SDT ose në 17TRACK.
4Krahasoni ngjarjen më të fundit, vendndodhjen, datën, vlerësimin e dorëzimit dhe çdo veprim të kërkuar nga marrësi.
5Kontaktoni fillimisht dërguesin kur numri është i pavlefshëm, joaktiv ose i lidhur me një porosi që nuk është dërguar fizikisht.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Rregullat e numrave të gjurmimit të SDT dhe modelet specifike të shërbimit duhet të merren nga identifikuesi i ofruar nga dërguesi dhe i pranuar nga kanali zyrtar i gjurmimit. Një numër porosie, referencë pagese, referencë etikete ose numër njoftimi dorëzimi mund të mos jetë i kërkueshëm si identifikues pakete.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i dërgesës SDTPërdorni identifikuesin e saktë të shtypur në regjistrin e dërgesës; një shembull i maskuar është #### #### ####.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave SDT
Lëshuar ngaPala lëshuese përcaktohet nga dokumenti i transportit dhe shërbimi i zgjedhur nga dërguesi.
Përdorimi tipikPërdorni identifikuesin për të gjetur ngjarjet e dërgesës, jo një referencë porosie ose pagese.
Kush e sheh atëDërguesi dhe marrësi mund ta shohin atë në njoftimin e dërgimit, etiketë, faturë ose faqen e porosisë.
KufizimVetëm një model nuk duhet të përdoret për të nxjerrë përfundime mbi shërbimin, origjinën, destinacionin ose kujdestarinë fizike aktuale.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiKuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijuaTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por një skanim fizik i pranimit mund të mos jetë kryer ende. Kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin.
Pranuar ose marrëËshtë regjistruar një ngjarje e dërgesës. Vazhdoni të monitoroni ngjarjen e radhës të përpunimit ose lëvizjes.
Në tranzitDërgesa po lëviz përmes rrjetit të regjistruar. Mund të ketë vonesa në skanime ndërmjet objekteve.
PërjashtimNjë ngjarje kërkon vëmendje. Ndiqni udhëzimin e shfaqur dhe kontaktoni dërguesin kur njoftimi nuk përcakton një veprim.
DorëzuarËshtë regjistruar një ngjarje dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, zonën e pritjes dhe udhëzimet lokale përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
KthyerDërgesa po lëviz përsëri drejt dërguesit. Dërguesi duhet të hetojë arsyen e kthimit dhe të organizojë hapin e radhës.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Një vlerësim i dorëzimit varet nga shërbimi i zgjedhur nga dërguesi, origjina, destinacioni, marrëveshjet e dorëzimit, cilësia e adresës, ditët e operimit dhe çdo kërkesë për inspektim ose përpunim. Konsiderojeni një vlerësim si udhëzim, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit parashikojnë shprehimisht një garanci dorëzimi.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi më i mirë
Shërbimi i zgjedhur nga dërguesiPërdorni emrin e shërbimit në faturë ose në regjistrin e dërgimit për të interpretuar mbulimin dhe gjurmimin.

Koha e dorëzimit

Fusha e afatitSi ta përdorni
Dorëzimi i parashikuarLexoni vlerësimin aktual të shfaqur për dërgesën dhe llogarisni fundjavat, festat, dorëzimet ndërmjet palëve, problemet me adresën dhe ngjarjet e përpunimit.
Dorëzim i garantuarMos supozoni se ekziston një garanci, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit SDT e përcaktojnë shprehimisht një të tillë.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

DestinacioniUdhëzime për dorëzimin
Destinacioni i shfaqur në regjistrin e dërgesësPërdorni vlerësimin specifik për dërgesën, sepse shërbimi, origjina, përpunimi në destinacion, dogana dhe marrëveshjet e dorëzimit në kilometrin e fundit përcaktojnë afatin e dorëzimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problem ose statusZgjidhje e menjëhershme
Numër i pavlefshëmKrahasoni çdo karakter me regjistrin e dërguesit dhe kërkoni konfirmim se bëhet fjalë për një numër gjurmimi.
Pa ngjarje gjurmimiPrisni për skanimin e parë fizik dhe më pas kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin.
Pa përditësim për një periudhë të gjatëKontrolloni ngjarjen e fundit dhe kontaktoni dërguesin, i cili mund të përdorë kanalin përkatës të mbështetjes së transportuesit.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe çdo informacion që provon dorëzimin përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përmbajtje e dëmtuar ose që mungonRuani paketimin, fotografoni pakon dhe përmbajtjen, njoftoni menjëherë dërguesin dhe ndiqni procesin e zbatueshëm të kërkesës.
Adresë ose përjashtim dorëzimiNdiqni udhëzimin e ngjarjes dhe pyetni dërguesin nëse lejohet korrigjimi, kërkesa për ridorëzim ose hetimi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet ndërmjet transportuesve

Për një dërgesë ndërkombëtare, gjurmimi mund të shfaqë ngjarje të veçanta të të dhënave për përpunimin në origjinë, lëvizjen e eksportit, përpunimin në destinacion, doganën, dorëzimin te partneri dhe dorëzimin përfundimtar. Mbërritja në një objekt destinacioni nuk dëshmon vetvetiu se zhdoganimi ka përfunduar.

FazaUdhëzime për klientin
Përpunimi në origjinëDërguesi përgatit dërgesën dhe mund të regjistrohet ngjarja e parë e përpunimit.
Lëvizja e eksportitDërgesa lëviz drejt nisjes ndërkombëtare; mund të ketë boshllëqe midis ngjarjeve gjatë kalimit nga një objekt në tjetrin.
Përpunimi doganor ose i sigurisëAutoritetet ose palët e caktuara të përpunimit mund të kërkojnë informacion, detyrime ose veprime.
Dorëzimi te partneriNjoftimi paraprak elektronik, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë nga marrësi janë ngjarje të veçanta.
Milja e funditPala përfundimtare e dorëzimit ndjek procedurat e destinacionit; përdorni ngjarjen më të fundit për të vendosur se me kë të kontaktoni.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliPërdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetitHapni faqen e internetit të SDT-së për rrugën aktuale të gjurmimit dhe kontaktit.
Dërguesi ose tregu onlinePërdoreni këtë rrugë për një adresë të pasaktë, kërkesë për rimbursim, zëvendësim, mosmarrëveshje për porosinë ose hetim të dërgesës.
17TRACKPërdorni 17TRACK për të shqyrtuar ngjarjet e grumbulluara; ai nuk mund të miratojë kërkesa ose të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit.

Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, datën e dërgesës, origjinën dhe destinacionin, skanimin më të fundit, adresën, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë kur kërkoni ndihmë.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të SDT-së?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të SDT-së ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të SDT-së?

Kërkojeni në emailin e nisjes, faqen e porosisë, etiketën e transportit, faturën ose mesazhin e dhënë nga dërguesi.

3. Si duket një numër gjurmimi i SDT-së?

Përdorni identifikuesin e shtypur në të dhënat e dërgesës; mos u mbështetni vetëm te një model për të identifikuar një shërbim.

4. Pse numri im i gjurmimit të SDT-së nuk ka shfaqur asnjë ngjarje?

Dërgesa mund të mos ketë marrë ende skanimin e parë fizik, prandaj konfirmoni dorëzimin te dërguesi.

5. Pse dërgesa ime e SDT-së nuk po përditësohet?

Shqyrtoni skanimin e fundit dhe kontaktoni dërguesin kur boshllëku është më i gjatë se intervali i pritshëm i lëvizjes për shërbimin.

6. Kur do të mbërrijë paketa ime e SDT-së?

Përdorni vlerësimin specifik të dërgesës dhe llogarisni kohë për përpunimin, dorëzimet te partnerët, problemet me adresën, ditët e punës dhe doganën, kur është e zbatueshme.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga SDT?

Lexoni udhëzimin për përjashtimin dhe pyetni dërguesin nëse mund të organizohet ridorëzimi, korrigjimi ose tërheqja.

8. SDT thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej paketën. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, zonën e pritjes, fqinjët dhe informacionin e dëshmisë së dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen përmes dërguesit.

9. Çfarë duhet të bëj nëse paketa ime e SDT-së ka humbur ose është dëmtuar?

Ruani të gjitha ambalazhet, bëni fotografi, njoftoni dërguesin dhe ndiqni procesin përkatës të hetimit ose të kërkesës.

10. Si të kontaktoj SDT-në?

Përdorni rrugën aktuale të kontaktit në faqen zyrtare të internetit të SDT-së dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është numri i porosisë së SDT-së i njëjtë me numrin e gjurmimit?

Jo; numri i porosisë identifikon një blerje, ndërsa numri i gjurmimit identifikon të dhënat e një dërgese kur transportuesi e pranon atë identifikues.

12. A dëshmon një etiketë elektronike transporti se SDT e ka marrë pakon?

Jo; krijimi i etiketës mund të ndodhë përpara pranimit fizik, prandaj kërkoni një ngjarje pranimi ose marrjeje.

13. A mund ta mbajë një dërgesë të njëjtin numër gjurmimi pas dorëzimit te një partner?

Mund të vazhdojë me identifikuesin origjinal ose të marrë një referencë tjetër, prandaj krahasoni të dhënat e dërguesit me ngjarjet më të fundit të gjurmimit.

14. A do të thotë mbërritja në një vend destinacioni se zhdoganimi ka përfunduar?

Jo; mbërritja, inspektimi, lirimi, pagesa e detyrimeve doganore dhe dorëzimi janë faza të veçanta.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të SDT?

Jo; 17TRACK shfaq të dhënat e gjurmimit dhe nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit ose të dhënat e transportuesit.

API-ja e gjurmimit

Referencë e 17TRACK
// Carrier-specific public API details require current official documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and response handling.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me SDT.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading