
SDT Праћење
Unesite SDT broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.
О SDT-у
SDT је назив превозника наведен за ову страницу за праћење. Користите званичну веб-страницу SDT-а и информације о пошиљци које је доставио пошиљалац да бисте утврдили одговарајућу услугу, идентификатор за праћење и начин контактирања подршке.
| Поље | Информације |
|---|---|
| Назив превозника приказан кориснику | SDT |
| Званична веб-страница | Званична веб-страница SDT-а |
| Улога праћења | Унесите идентификатор пошиљке наведен уз поруџбину или на документу за испоруку. |
| Независно праћење | 17TRACK приказује доступне догађаје у вези са пошиљком, али не превози пакете нити одлучује о рекламацијама, повраћају новца, променама адресе или исходу испоруке. |
Односи између субјеката превозника
| Субјекат | Однос према SDT-у |
|---|---|
| SDT | SDT је назив превозника изабран за ово искуство праћења. |
| Званична веб-страница | Званична веб-страница је примарни начин за добијање упутстава и опција за контакт специфичних за превозника. |
| 17TRACK | 17TRACK је независна платформа која обједињује доступне догађаје праћења за подржане идентификаторе пошиљака. |
Брзи одговор
Унесите број за праћење из имејла о испоруци, странице поруџбине, налепнице или рачуна на званичну страницу SDT-а за праћење или на 17TRACK. Ако се не прикаже резултат, пажљиво проверите знакове, потврдите да је број заиста број за праћење, а не референца поруџбине, и оставите пошиљаоцу време да преда пакет.
Како пратити SDT пошиљке
Користите званичну веб-страницу SDT-а када су вам потребна упутства специфична за превозника. Користите 17TRACK када желите независан преглед праћења или када пошиљка можда укључује више од једног учесника у логистици.
| Корак | Радња |
|---|---|
| 1 | Копирајте број за праћење из поруке продавца о слању, налепнице за испоруку, рачуна или детаља поруџбине. |
| 2 | Уклоните случајне размаке или интерпункцијске знакове само када страница за праћење назначи да је нормализација прихваћена. |
| 3 | Пошаљите идентификатор на званичној веб-страници SDT-а или на 17TRACK-у. |
| 4 | Упоредите најновији догађај, локацију, датум, процену испоруке и све радње које се захтевају од примаоца. |
| 5 | Прво контактирајте пошиљаоца када је број неважећи, неактиван или повезан са поруџбином која још није физички послата. |
Формати и примери бројева за праћење
Правила за бројеве за праћење SDT-а и обрасце специфичне за услугу треба преузети из идентификатора који је доставио пошиљалац и који прихвата званична страница за праћење. Број поруџбине, референца плаћања, референца налепнице или број обавештења о испоруци можда се неће моћи претраживати као идентификатор пакета.
Формат броја за праћење
| Група идентификатора | Нормализовани образац | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор пошиљке SDT-а | Користите тачан идентификатор одштампан на евиденцији пошиљке; маскирани пример је #### #### ####. | ||||||||
Погледајте све детаље за идентификаторе пошиљака SDT-а
| |||||||||
Статуси праћења и њихова значења
| Status | Značenje i sledeći korak |
|---|---|
| Etiketa kreirana | Podaci o pošiljci postoje, ali fizičko skeniranje prilikom prijema možda još nije obavljeno. Zamolite pošiljaoca da potvrdi predaju pošiljke. |
| Prihvaćeno ili primljeno | Zabeležen je događaj u vezi sa pošiljkom. Nastavite da pratite sledeći događaj obrade ili kretanja. |
| U tranzitu | Pošiljka se kreće kroz evidentiranu mrežu. Između objekata može doći do kašnjenja u skeniranju. |
| Izuzetak | Događaj zahteva pažnju. Pratite prikazano uputstvo i kontaktirajte pošiljaoca kada u obaveštenju nije navedena radnja koju treba preduzeti. |
| Isporučeno | Zabeležen je događaj isporuke. Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemni prostor i lokalna uputstva pre nego što uputite prigovor. |
| Vraćeno | Pošiljka se vraća pošiljaocu. Pošiljalac treba da ispita razlog vraćanja i organizuje sledeći korak. |
Услуге и рокови испоруке
Procena vremena isporuke zavisi od usluge koju je pošiljalac izabrao, porekla, odredišta, dogovora o predaji, kvaliteta adrese, radnih dana i eventualnih zahteva za pregled ili obradu. Procenu smatrajte smernicom, osim ako važeći uslovi usluge izričito ne predviđaju garanciju isporuke.
Poređenje usluga
| Usluga | Najbolja upotreba |
|---|---|
| Usluga koju je izabrao pošiljalac | Koristite naziv usluge naveden na računu ili zapisu o slanju da biste tumačili obuhvat i praćenje. |
Vreme isporuke
| Polje za vreme | Kako ga koristiti |
|---|---|
| Procenjena isporuka | Pogledajte trenutnu procenu prikazanu za pošiljku i uzmite u obzir vikende, praznike, predaje, probleme sa adresom i događaje obrade. |
| Garantovana isporuka | Ne pretpostavljajte da postoji garancija osim ako važeći uslovi usluge SDT izričito ne navode takvu garanciju. |
Vremena isporuke po zemljama odredišta
| Odredište | Smernice za isporuku |
|---|---|
| Odredište prikazano u zapisu o pošiljci | Koristite procenu specifičnu za pošiljku, jer usluga, poreklo, obrada na odredištu, carina i organizacija isporuke na poslednjoj deonici određuju rok isporuke. |
Уобичајени проблеми са праћењем и решења
| Problem ili status | Trenutno rešenje |
|---|---|
| Nevažeći broj | Uporedite svaki znak sa zapisom pošiljaoca i zatražite potvrdu da je to broj za praćenje. |
| Nema događaja praćenja | Sačekajte da se obavi prvo fizičko skeniranje, a zatim zamolite pošiljaoca da potvrdi predaju pošiljke. |
| Nema ažuriranja duži vremenski period | Proverite poslednji događaj i kontaktirajte pošiljaoca, koji može koristiti odgovarajući kanal podrške prevoznika. |
| Isporučeno, ali nije primljeno | Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije i sve informacije o dokazu isporuke pre nego što uputite prigovor. |
| Oštećen ili nedostajući sadržaj | Sačuvajte ambalažu, fotografišite paket i sadržaj, odmah obavestite pošiljaoca i pratite odgovarajući postupak za podnošenje zahteva. |
| Problem sa adresom ili isporukom | Pratite uputstvo za dati događaj i pitajte pošiljaoca da li su dozvoljeni ispravka, zahtev za ponovnu isporuku ili istraga. |
Међународна испорука, царина и примопредаја превозницима
Za međunarodnu pošiljku, praćenje može prikazivati odvojene događaje podataka za obradu u zemlji porekla, izvozno kretanje, obradu u odredištu, carinu, primopredaju i konačnu isporuku. Dolazak u odredišni objekat sam po sebi ne dokazuje da je carinjenje završeno.
| Faza | Uputstva za korisnike |
|---|---|
| Obrada u zemlji porekla | Pošiljalac priprema pošiljku i može biti zabeležen prvi događaj obrade. |
| Izvozno kretanje | Pošiljka se kreće ka međunarodnoj otpremi; između objekata može doći do praznina u događajima. |
| Carinska ili bezbednosna obrada | Nadležni organi ili određene strane za obradu mogu zatražiti informacije, dažbine ili preduzimanje radnji. |
| Primopredaja partneru | Elektronska najava, fizička primopredaja i prvo skeniranje pri prijemu predstavljaju odvojene događaje. |
| Poslednja milja | Konačna strana za isporuku primenjuje procedure odredišta; koristite najnoviji događaj da biste odlučili kome da se obratite. |
Корисничка служба
| Kanal | Najbolja upotreba |
|---|---|
| Званична веб-страница | Otvorite veb-sajt SDT-a za aktuelnu putanju za praćenje i kontakt. |
| Pošiljalac ili platforma za kupovinu | Koristite ovu putanju za netačnu adresu, zahtev za povraćaj novca, zamenu, spor u vezi sa porudžbinom ili istragu pošiljke. |
| 17TRACK | Koristite 17TRACK za pregled objedinjenih događaja; on ne može da odobri zahteve niti da promeni uputstva za isporuku. |
Pripremite broj za praćenje, referencu porudžbine, datum slanja, mesto porekla i odredište, poslednje skeniranje, adresu, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije kada tražite pomoć.
ЧПП
Osnovna često postavljana pitanja
Unesite broj za praćenje na zvaničnom veb-sajtu SDT-a ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.
Pogledajte imejl o otpremi, stranicu porudžbine, otpremnicu, račun ili poruku koju je poslao pošiljalac.
Koristite identifikator odštampan na evidenciji pošiljke; nemojte se oslanjati samo na obrazac da biste identifikovali uslugu.
Pošiljka možda još nije dobila prvo fizičko skeniranje, zato potvrdite primopredaju sa pošiljaocem.
Pregledajte poslednje skeniranje i obratite se pošiljaocu kada je pauza duža od očekivanog intervala kretanja za datu uslugu.
Koristite procenu specifičnu za pošiljku i uzmite u obzir obradu, primopredaje, probleme sa adresom, radne dane i carinu, gde je primenljivo.
Pročitajte uputstvo za izuzetak i pitajte pošiljaoca da li se može organizovati ponovna isporuka, ispravka ili preuzimanje.
Proverite mesto isporuke, domaćinstvo, prijemni prostor, komšije i informacije o dokazu o isporuci pre nego što se obratite pošiljaocu.
Sačuvajte svu ambalažu, napravite fotografije, obavestite pošiljaoca i pratite odgovarajući postupak istrage ili podnošenja zahteva.
Koristite aktuelnu putanju za kontakt na zvaničnom veb-sajtu SDT-a i navedite broj za praćenje i najnoviji događaj.
Stručna često postavljana pitanja
Ne; broj porudžbine identifikuje kupovinu, dok broj za praćenje identifikuje evidenciju pošiljke kada prevoznik prihvati taj identifikator.
Ne; izrada otpremnice može prethoditi fizičkom prijemu, zato potražite događaj prihvatanja ili prijema.
Može nastaviti pod prvobitnim identifikatorom ili dobiti drugu referencu, zato uporedite evidenciju pošiljaoca sa najnovijim događajima praćenja.
Не; долазак, инспекција, пуштање, плаћање царине и достава су одвојене фазе.
Не; 17TRACK приказује податке о праћењу и не може да промени упутства за доставу или евиденцију превозника.
API за праћење
// Carrier-specific public API details require current official documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and response handling.
Извори и референце
- Званична веб-страница SDT-а. SDT
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са SDT.

Aplikacija za praćenje porudžbina za Shopify prodavce, koja omogućava praćenje paketa.
4.9/5Počnite →
API za praćenje olakšava automatsko praćenje i slanje webhook obaveštenja.
od 3500 Partneri kurirskih službiZapočnite besplatnu probnu verziju →
Primajte obaveštenja u realnom vremenu o ažuriranjima isporuke.
260,000 инсталацијаPreuzmite sada →Пратите вашу пошиљку
Глобална експрес услуга праћења пошиљки




















