Skip to main content
SDT

SDT Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін SDT бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

SDT туралы

SDT — осы бақылау бетінде көрсетілген тасымалдаушы атауы. Қолданылатын қызметті, бақылау идентификаторын және қолдау алу арнасын анықтау үшін SDT ресми веб-сайтын және жөнелтуші ұсынған жөнелтілім ақпаратын пайдаланыңыз.

ӨрісАқпарат
Тасымалдаушының көрсетілетін атауыSDT
Ресми веб-сайтSDT ресми веб-сайты
Бақылау мақсатыТапсырыспен немесе жөнелту құжатымен бірге берілген жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз.
Тәуелсіз бақылау17TRACK қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көрсетеді, бірақ сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар, ақшаны қайтару, мекенжайды өзгерту немесе жеткізу нәтижелері бойынша шешім қабылдамайды.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

НысанSDT-мен байланысы
SDTSDT — осы бақылау қызметі үшін таңдалған тасымалдаушы атауы.
Ресми веб-сайтРесми веб-сайт — тасымалдаушыға қатысты нұсқаулар мен байланысу мүмкіндіктерін алудың негізгі арнасы.
17TRACK17TRACK — қолдау көрсетілетін жөнелтілім идентификаторлары бойынша қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз платформа.

Жылдам жауап

Жеткізу туралы электрондық хаттан, тапсырыс бетінен, жапсырмадан немесе түбіртектен алынған бақылау нөмірін SDT ресми бақылау арнасына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды мұқият тексеріңіз, нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, бақылау нөмірі екеніне көз жеткізіңіз және жөнелтушіге сәлемдемені тасымалдаушыға беруге уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді оқиғаларды көрсете алады, бірақ тасымалдауды, жеткізу өзгерістерін, шағымдарды, ақшаны қайтаруды және мекенжайды түзетуді SDT немесе жөнелтуші басқарады.

SDT сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Тасымалдаушыға қатысты нақты нұсқаулар қажет болғанда SDT ресми веб-сайтын пайдаланыңыз. Тәуелсіз бақылау көрінісі қажет болса немесе жөнелтілімге бірнеше логистикалық қатысушы қатысуы мүмкін болса, 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз.

ҚадамӘрекет
1Бақылау нөмірін сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен немесе тапсырыс мәліметтерінен көшіріңіз.
2Бақылау беті қалыпқа келтіруге рұқсат беретінін көрсеткен жағдайда ғана кездейсоқ бос орындарды немесе тыныс белгілерін алып тастаңыз.
3Идентификаторды SDT ресми веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде жіберіңіз.
4Соңғы оқиғаны, орналасқан жерді, күнді, жеткізу болжамын және алушыдан талап етілетін кез келген әрекетті салыстырыңыз.
5Нөмір жарамсыз, белсенді емес болса немесе әлі физикалық түрде жөнелтілмеген тапсырыспен байланысты болса, алдымен жөнелтушіге хабарласыңыз.

Бақылау нөмірі пішімдері мен мысалдары

SDT бақылау нөмірлеріне қойылатын ережелер мен қызметке тән үлгілерді жөнелтуші ұсынған және ресми бақылау арнасы қабылдаған идентификатордан анықтау керек. Тапсырыс нөмірі, төлем анықтамасы, жапсырма анықтамасы немесе жеткізу хабарламасының нөмірі сәлемдеме идентификаторы ретінде ізделмеуі мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
SDT жөнелтілім идентификаторыЖөнелтілім жазбасында басылған нақты идентификаторды пайдаланыңыз; бүркемеленген мысал: #### #### ####.
SDT жөнелтілім идентификаторларының барлық мәліметтерін көру
Кім бергенБеруші тарап жөнелту құжаты мен жөнелтуші таңдаған қызметке қарай анықталады.
Әдеттегі қолданылуыТапсырыс немесе төлем сілтемесінің орнына жөнелтілім оқиғаларын табу үшін идентификаторды пайдаланыңыз.
Оны кім көредіЖіберуші мен алушы оны жөнелту туралы хабарламада, жапсырмада, түбіртекте немесе тапсырыс бетінде көруі мүмкін.
ЕскертуҚызметті, шығу орнын, тағайындалған орынды немесе жөнелтілімнің қазіргі физикалық сақталуын анықтау үшін тек үлгінің өзіне сүйенуге болмайды.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

МәртебеМағынасы және келесі әрекет
Жапсырма жасалдыЖөнелтілім туралы деректер бар, бірақ физикалық қабылдау сканерлеуі әлі орындалмаған болуы мүмкін. Жіберушіден жөнелтілімнің тапсырылғанын растауды сұраңыз.
Қабылданды немесе алындыЖөнелтілім оқиғасы тіркелді. Келесі өңдеу немесе қозғалыс оқиғасын бақылауды жалғастырыңыз.
ЖолдаЖөнелтілім тіркелген желі арқылы жылжып жатыр. Нысандар арасында сканерлеу кешігуі мүмкін.
Ерекше жағдайОқиға назар аударуды қажет етеді. Көрсетілген нұсқауды орындаңыз, ал хабарламада қандай әрекет жасау керектігі көрсетілмесе, жіберушіге хабарласыңыз.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді. Мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау аймағын және жергілікті нұсқауларды тексеріңіз.
ҚайтарылдыЖөнелтілім жіберушіге қарай кері бағытта жылжып жатыр. Жіберуші қайтару себебін анықтап, келесі қадамды ұйымдастыруы керек.

Қызметтер және жеткізу уақыты

Жеткізу болжамы жіберуші таңдаған қызметке, шығу орнына, тағайындалған орынға, тапсыру тәртібіне, мекенжайдың дұрыстығына, жұмыс күндеріне және кез келген тексеру немесе өңдеу талабына байланысты. Қолданыстағы қызмет шарттарында жеткізуге кепілдік нақты көрсетілмесе, болжамды тек бағдар ретінде қабылдаңыз.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлы қолданылуы
Жіберуші таңдаған қызметҚамту аймағы мен бақылау мүмкіндігін анықтау үшін түбіртектегі немесе жөнелту жазбасындағы қызмет атауын пайдаланыңыз.

Жеткізу уақыты

Уақыт өрісіОны қалай пайдалану керек
Болжамды жеткізуЖөнелтілім үшін көрсетілген ағымдағы болжамды қарап, демалыс және мереке күндерін, тапсыру кезеңдерін, мекенжай мәселелерін және өңдеу оқиғаларын ескеріңіз.
Кепілді жеткізуҚолданыстағы SDT қызмет шарттарында кепілдік нақты көрсетілмесе, оны бар деп есептемеңіз.

Тағайындалған елдер бойынша жеткізу уақыты

Тағайындалған орынЖеткізу бойынша нұсқаулық
Жөнелтілім жазбасында көрсетілген тағайындалған орынЖөнелтілімге арналған нақты болжамды пайдаланыңыз, себебі жеткізу мерзімін қызмет, шығу орны, тағайындалған жердегі өңдеу, кеден рәсімдері және соңғы жеткізу тәртібі анықтайды.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебеЖедел шешім
Жарамсыз нөмірӘр таңбаны жіберушінің жазбасымен салыстырып, оның бақылау нөмірі екенін растауды сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқАлғашқы физикалық сканерлеуге уақыт беріңіз, содан кейін жіберушіден жөнелтілімнің тапсырылғанын растауды сұраңыз.
Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқСоңғы оқиғаны тексеріп, тиісті тасымалдаушының қолдау арнасын пайдалана алатын жіберушіге хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыМәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз.
Зақымдалған немесе жетіспейтін заттарҚаптаманы сақтап қойып, сәлемдеме мен ішіндегі заттарды суретке түсіріңіз, жіберушіге дереу хабарласыңыз және тиісті шағым беру рәсімін орындаңыз.
Мекенжай немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдайОқиға нұсқаулығын орындап, жөнелтушіден түзетуге, қайта жеткізу сұрауына немесе тексеруге рұқсат етіле ме екенін сұраңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру

Халықаралық жөнелтілім үшін қадағалау жүйесінде жөнелтілім шыққан жердегі өңдеу, экспорттық тасымалдау, баратын жердегі өңдеу, кеден, тапсыру және соңғы жеткізу бойынша бөлек дерек оқиғалары көрсетілуі мүмкін. Жөнелтілімнің баратын жердегі нысанға келуі кедендік ресімдеудің аяқталғанын өздігінен дәлелдемейді.

КезеңКлиентке арналған нұсқаулық
Жөнелтілім шыққан жердегі өңдеуЖөнелтуші жөнелтілімді дайындайды және алғашқы өңдеу оқиғасы тіркелуі мүмкін.
Экспорттық тасымалдауЖөнелтілім халықаралық жөнелтуге қарай жылжиды; нысандар арасында оқиғаларда үзілістер болуы мүмкін.
Кедендік немесе қауіпсіздік өңдеуіУәкілетті органдар немесе белгіленген өңдеу тараптары ақпаратты, баждарды немесе белгілі бір әрекетті сұрауы мүмкін.
Серіктеске тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар.
Соңғы миляСоңғы жеткізу тарапы баратын жердегі рәсімдерді орындайды; кімге хабарласу керегін анықтау үшін ең соңғы оқиғаны пайдаланыңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаЕң қолайлы қолданылуы
Ресми веб-сайтSDT веб-сайтын ашыңыз ағымдағы қадағалау және байланысу жолын білу үшін.
Жөнелтуші немесе маркетплейсБұл жолды қате мекенжай, ақшаны қайтару сұрауы, ауыстыру, тапсырысқа қатысты дау немесе жөнелтілімді тексеру үшін пайдаланыңыз.
17TRACKЖинақталған оқиғаларды қарау үшін 17TRACK пайдаланыңыз; ол талаптарды мақұлдай алмайды немесе жеткізу нұсқауларын өзгерте алмайды.

Көмек сұраған кезде қадағалау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жөнелтілім күнін, жөнелтілген және баратын жерін, соңғы сканерлеуді, мекенжайды, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді және қажет болса фотосуреттерді дайындаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. SDT сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Қадағалау нөмірін SDT ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. SDT қадағалау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны жөнелту туралы электрондық хаттан, тапсырыс бетінен, жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен немесе жөнелтуші жіберген хабарламадан іздеңіз.

3. SDT қадағалау нөмірі қандай болады?

Жөнелтілім жазбасында басып шығарылған идентификаторды пайдаланыңыз; қызмет түрін анықтау үшін тек үлгіге сүйенбеңіз.

4. Неліктен SDT қадағалау нөмірімде оқиға көрсетілмеді?

Жөнелтілім алғашқы физикалық сканерлеуден өтпеген болуы мүмкін, сондықтан жөнелтушімен тапсыру фактісін растаңыз.

5. Неліктен SDT жөнелтілімім жаңартылмай жатыр?

Соңғы сканерлеуді қарап шығыңыз және үзіліс осы қызмет үшін күтілетін қозғалыс аралығынан ұзақ болса, жөнелтушіге хабарласыңыз.

6. SDT сәлемдемем қашан келеді?

Жөнелтілімге арналған бағалауды пайдаланыңыз және өңдеуге, тапсыруларға, мекенжай мәселелеріне, жұмыс күндеріне және қажет болса кедендік рәсімдерге уақыт беріңіз.

7. SDT жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдайға қатысты нұсқаулықты оқып, жөнелтушіден қайта жеткізу, түзету немесе алып кетуді ұйымдастыруға бола ма екенін сұраңыз.

8. SDT жеткізілді деп көрсетеді, бірақ сәлемдемені таба алмай отырмын. Не істеуім керек?

Жөнелтуші арқылы мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау аймағын, көршілерді және жеткізілгенін растайтын ақпаратты тексеріңіз.

9. SDT сәлемдемем жоғалса немесе бүлінсе, не істеуім керек?

Барлық қаптаманы сақтаңыз, фотосуреттер түсіріңіз, жөнелтушіге хабарласыңыз және қолданыстағы тексеру немесе талап қою рәсімін орындаңыз.

10. SDT компаниясына қалай хабарласамын?

SDT ресми веб-сайтындағы ағымдағы байланысу жолын пайдаланып, қадағалау нөмірі мен соңғы оқиғаны көрсетіңіз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. SDT тапсырыс нөмірі қадағалау нөмірімен бірдей ме?

Жоқ; тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды, ал қадағалау нөмірі тасымалдаушы осы идентификаторды қабылдаған кезде жөнелтілім жазбасын анықтайды.

12. Электрондық жөнелту жапсырмасы SDT сәлемдемені қабылдағанын дәлелдей ме?

Жоқ; жапсырманы жасау физикалық қабылдаудан бұрын болуы мүмкін, сондықтан қабылдау немесе қабылдап алу оқиғасын іздеңіз.

13. Тапсырғаннан кейін жөнелтілім сол қадағалау нөмірін сақтай ала ма?

Ол бастапқы идентификатормен жалғасуы немесе басқа нөмір алуы мүмкін, сондықтан жөнелтушінің жазбаларын соңғы қадағалау оқиғаларымен салыстырыңыз.

14. Межелі елге келуі кедендік ресімдеу аяқталды дегенді білдіре ме?

Жоқ; келу, тексеру, босату, баж төлеу және жеткізу — бөлек кезеңдер.

15. 17TRACK SDT жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK бақылау деректерін көрсетеді және жеткізу нұсқауларын немесе тасымалдаушы жазбаларын өзгерте алмайды.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK анықтамасы
// Carrier-specific public API details require current official documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and response handling.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және SDT-пен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading