QYL Tracking

Įveskite QYL sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

qywl170315@163.comhttp://www.qyywl.com/

Sekti

Apie QYL

QYL yra tarpvalstybinių logistikos ir tiekimo grandinės paslaugų operatorius, aptarnaujantis e. prekybos siuntas. Tarp jo skelbiamų paslaugų yra grynųjų pinigų pristatymo metu surinkimo logistika, FBA krovinių gabenimas oro transportu, tarptautinės pašto siuntos ir tarptautinio skubaus siuntimo agentavimo paslaugos. QYL nurodo vykdantis siuntų paėmimą, pakavimą, sandėliavimą, eksporto deklaravimą, skrydžių organizavimą, paskirties šalies muitinį įforminimą, pristatymą iki durų, sandėliavimą užsienyje, pakartotinį išsiuntimą ir siuntų sekimą.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficiali svetainė	Oficiali QYL svetainė
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinių logistikos ir tiekimo grandinės paslaugų operatorius.
Pagrindinė veiklos apimtis	Vidaus oro transportas, tarptautinis oro transportas, tarpvalstybinės siuntos, su muitine susijęs gabenimas ir pristatymo užsienyje koordinavimas.
Skelbiamos veiklos vietos	Vidaus perdavimo centrai Guangdžou ir Šendžene, taip pat užsienio perdavimo sandėliai Taivane, Honkonge, Tailande ir Malaizijoje.
Įkurta	Oficialiame bendrovės profilyje nurodyta, kad QYL buvo įkurta 2017 m. kovo 15 d.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su QYL
QYL	QYL koordinuoja tarpvalstybinio transportavimo, muitinio įforminimo ir pristatymo paslaugas e. prekybos siuntoms.
COD paslaugos	QYL nurodo konkrečioms paskirties šalims skirtas grynųjų pinigų pristatymo metu surinkimo paslaugas keliose Azijos ir Artimųjų Rytų rinkose.
Tarptautinės pašto siuntos	QYL nurodo tarptautinių pašto siuntų logistiką kaip vieną iš paslaugų kategorijų; galutinį pristatymą gali vykdyti paskirties šalies pašto operatorius.
Paskirties šalių partneriai	QYL teigia, kad muitinį įforminimą užsienyje ir tolesnį pristatymą gali vykdyti užsienio subjektai bei vietos pristatymo paslaugų teikėjai.
17TRACK	17TRACK gali apibendrinti prieinamus įvykius, kai QYL siunta arba jos tolesnis identifikatorius yra palaikomas; 17TRACK siuntos neveža.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį, nurodytą QYL išsiuntimo pranešime, siuntimo etiketėje, kvite arba pardavėjo žinutėje, arba QYL svetainėje arba 17TRACK. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar numeris yra sekimo numeris, o ne užsakymo numeris, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir negali pakeisti adreso, išmuitinti siuntos, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti QYL siuntas

Būdas	Veiksmai
QYL svetainėje	Atidarykite siuntų sekimo skiltį QYL svetainėje, tiksliai įveskite pateiktą sekimo identifikatorių, pateikite jį ir palyginkite naujausią įvykį su siuntos išsiuntimo data.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite platformai, jei įmanoma, nustatyti vežėją ir peržiūrėkite įvykių istoriją bei perdavimo informaciją.
Pardavėjas arba siuntėjas	Paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėjo išduotą numerį, išsiuntimo datą, paslaugos tipą ir bet kokį paskirties šalies paskutinės mylios numerį.

Sekimo numeris identifikuoja siuntą arba transportavimo etiketę. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o nuorodos numeris – prekybininko įrašą. Etiketės numeris gali būti sukurtas dar prieš QYL fiziškai gaunant prekes. Kai siunta užsienyje pakeičia operatorių, pradinis identifikatorius gali likti naudojamas arba gali būti pridėtas tolesnio etapo identifikatorius.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Viešuose QYL puslapiuose nepateikiama viena universali sekimo numerių struktūra. Naudokite tikslų QYL arba pardavėjo pateiktą identifikatorių, o ne bandykite nustatyti paslaugą vien pagal prefiksą. Toliau pateikti pavyzdžiai yra tyčia užmaskuoti.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Normalizuotas šablonas

QYL siuntos identifikatorius

Raidinis-skaitmeninis arba skaitinis identifikatorius, nurodytas QYL siuntos įraše; tikslus ilgis priklauso nuo paslaugos.

Peržiūrėti visą informaciją apie QYL siuntų identifikatorius

Išdavė	Identifikatorių gali išduoti QYL, sutartinis siuntėjas arba logistikos partneris.
Įprastas naudojimas	Siuntos paieška, sandėlio operacijos, tarptautinis transportavimas ir pristatymo koordinavimas.
Kur naudotojai jį mato	Pardavėjo pranešimuose apie išsiuntimą, etiketėse, kvituose, sandėlio įrašuose arba QYL sekimo rezultatuose.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo paslaugos, nuskaitymų prieinamumo ir bet kokio perdavimo paskirties vietoje.
Pastaba	QYL arba 17TRACK atpažįstamą numerį nebūtinai išdavė QYL.

Tarptautinis pašto identifikatorius

Pašto tipo identifikatorių gali sudaryti dvi raidės, devyni skaitmenys ir dviejų raidžių šalies priesaga, pvz., AA#########BB.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius pašto identifikatorius

Išdavė	Siuntėjo pašto operatorius arba pašto logistikos partneris.
Įprastas naudojimas	Tarptautinės pašto siuntos ir registruotojo arba pirmenybinio pašto paslaugos.
Kur naudotojai jį mato	Prekyvietės pranešimai apie išsiuntimą, pašto kvitai ir muitinės dokumentai.
Sekimo apimtis	Įvykiai gali tęstis po perdavimo paskirties šalies paštui, jei duomenimis keičiamasi.
Pastaba	Šalies priesagos nurodo išduodančią pašto administraciją, bet nebūtinai dabartinį faktinį saugotoją.

Prekybininko nuoroda

Pirkimo arba nuorodos identifikatoriuje gali būti raidžių ir skaitmenų, tačiau jo nebūtinai galima sekti.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos peržiūra

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Etiketė sukurta

Prieš išsiuntimą; duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Etiketė sukurta“

Ką tai reiškia	Siuntos įrašas arba etiketė parengta.
Atsakinga šalis	Siuntėjas arba siuntimo logistikos operacija dar turi perduoti prekes vežėjui.
Kas vyksta toliau	Po perdavimo turėtų būti rodomas priėmimo, paėmimo arba sandėlio nuskaitymo įrašas.
Ką daryti	Paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai išsiųsta.

Priimta arba paimta

Siunta pateko į transportavimo tinklą.

Tranzitu

Siunta juda tarp apdorojimo punktų.

Muitinės procedūros

Peržiūrimi importo arba eksporto dokumentai; atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.

Perduota pristatymo partneriui

Dabar kitas operatorius gali vykdyti tolesnį pervežimą arba galutinį pristatymą.

Išvežta pristatyti

Vietinis pristatymo maršrutas gavo siuntą.

Pristatyta

Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; jei siuntos nėra, patikrinkite pristatymo vietą ir gavėjo tinklą.

Išimtis arba grąžinta

Adreso, muitinės, mokėjimo, žalos, atsisakymo arba pristatymo problemą reikia išspręsti.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Apmokėjimo pristačius logistika	Tarpvalstybiniai e. prekybos užsakymai, kuriems reikalingas pinigų surinkimas pristatymo metu.
FBA oro transportas	Oro transportas ir užsakymų vykdymui skirti kroviniai.
Tarptautinės pašto siuntos	Tarptautinis siuntų gabenimas naudojant pašto logistikos kanalus.
Tarptautinio skubaus pristatymo agentūra	Tarptautinės skubios siuntos, organizuojamos per logistikos partnerius.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Visos išvardytos paslaugos	Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus įsipareigojimas dėl pristatymo dienų. Trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, paslaugos, muitinės, perdavimo ir vietinio pristatymo.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties regionas	Veiklos gairės
Taivanas, Honkongas, Makao	QYL skelbia specialius COD ir tarpvalstybinio gabenimo maršrutus; prieš išsiunčiant patvirtinkite konkrečiam maršrutui taikomą terminą.
Tailandas, Malaizija, Singapūras	QYL skelbia konkrečioms paskirties vietoms skirtas COD paslaugas ir gali atskirai nurodyti regioninio pristatymo arba paskirties vietos mokesčius.
Artimieji Rytai	QYL nurodo, kad paskirties vietos muitai ir tam tikri paskirties vietos mokesčiai gali turėti įtakos siuntėjo atsiskaitymui, kai gavėjas atsisako mokėti.
Kitos tarptautinės paskirties vietos	Naudokite konkrečiai paslaugai skirtą pasiūlymą ir sekimo rezultatą; dėl muitinės ir vietinio perdavimo gali atsirasti matomumo spragų.

Peržiūrėta oficiali medžiaga neleidžia patikimai nustatyti dienų intervalų ar vidutinio pristatymo laiko pagal atskiras šalis. Nurodytas terminas savaime nėra garantuota pristatymo data.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Patikrinkite kiekvieną simbolį, pašalinkite tarpus ir paprašykite pardavėjo atskirti sekimo numerį nuo užsakymo numerio.
Nėra sekimo įvykių	Etiketė gali būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą; paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą.
Kelias dienas nėra atnaujinimų	Patikrinkite muitinės, transportavimo perdavimo ir pristatymo paskirties vietoje informaciją; paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą, jei paslauga tai leidžia.
Pristatymo išimtis	Peržiūrėkite adresą, muitinės užklausą, mokėjimo reikalavimą ir vietinio pristatymo instrukcijas.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą, tada susisiekite su pardavėju ir pristatymo operatoriumi.
Grąžinta siuntėjui	Paklauskite pardavėjo, kodėl pristatyti nepavyko ir ar galima išsiųsti naują siuntą arba pataisyti adresą.
Pamesta arba sugadinta	Nufotografuokite siuntą ir pakuotę, išsaugokite turinį ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą transportavimo tyrimą arba žalos atlyginimo procedūrą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Tarptautinis srautas

Etapas	Įprastas įvykis
Paruošimas išsiuntimo vietoje	Pardavėjas arba QYL parengia etiketę, priima prekes ir tvarko siuntą.
Eksporto tvarkymas	Siunta konsoliduojama, transportuojama ir, kai reikia, pateikiama eksporto formalumams atlikti.
Pagrindinis transportavimas	Siunta gabenama oru arba kitu tarptautinio transporto kanalu.
Paskirties šalies muitinė	Institucijos arba jų paskirtas procesas tikrina importo deklaraciją, muitus ir apribojimus.
Perdavimas partneriui	Vietinis arba paskirties šalies pristatymo operatorius gauna siuntos duomenis arba fizinį siuntinį; elektroninis perdavimas nėra fizinio gavimo įrodymas.
Galutinis pristatymas	Paskirties šalies pristatymo tarnyba bando pristatyti, perduoti atsiimti arba grąžinti siuntą.

Muitai, importo dokumentai, draudžiamos prekės, baterijos, skysčiai ir paskirties šalies taisyklės priklauso nuo maršruto. Paskelbtose QYL gairėse, skirtose Artimiesiems Rytams, nurodoma, kad nesumokėti paskirties šalies muitai ir susiję mokesčiai gali būti išieškoti iš siuntėjo. Nelaikykite atvykimo į paskirties šalies objektą muitinės išleidimu.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas / nuoroda
Svetainė ir siuntos sekimas	Oficiali QYL svetainė; naudokite ten pateiktus siuntos sekimo ir klientų aptarnavimo įrašus.
Telefonas	+86 181-6578-6959, nurodytas oficialioje QYL svetainėje.
El. paštas	qianyilogistics@163.com, nurodytas oficialioje QYL svetainėje.

Kreipdamiesi į QYL, pasiruoškite siuntos sekimo numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, gavėjo adresą, siuntos turinio aprašymą ir sugadinimo nuotraukas. Jei tai prekyvietėje pateiktas užsakymas, taip pat kreipkitės į pardavėją, nes siuntėjas gali kontroliuoti užklausas, pretenzijas ar pinigų grąžinimą.

DUK

Pagrindiniai dažniausiai užduodami klausimai

1. Kaip sekti savo QYL siuntinį?

Įveskite siuntos sekimo numerį QYL svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte turimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo QYL siuntos sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, siuntimo etiketėje, kvite arba QYL siuntos įraše.

3. Kaip atrodo QYL siuntos sekimo numeris?

QYL viešuose puslapiuose neskelbia vieno universalaus formato, todėl naudokite visą siuntai pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis QYL siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo po to, kai etiketė susiejama su fiziniu paėmimu, siuntos gavimu sandėlyje arba transportavimo nuskaitymu.

5. Kodėl neatnaujinamas mano QYL siuntos sekimas?

Nuskaitymo pertrauka gali pasitaikyti konsolidavimo, tarptautinio transportavimo, muitinės procedūrų arba perdavimo paskirties šalyje metu; paprašykite pardavėjo patvirtinti paskutinį fizinį perdavimą.

6. Kiek laiko trunka QYL pristatymas?

Trukmė priklauso nuo maršruto, paslaugos, muitinės procedūrų, transportavimo ir galutinio pristatymo tarnybos; QYL viešuose puslapiuose nenurodo vieno universalaus pristatymo termino.

7. Ką turėčiau daryti, jei QYL pristatymas nepavyko?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su pardavėju arba vietine pristatymo tarnyba dėl pakartotinio pristatymo, atsiėmimo arba grąžinimo.

8. Ką turėčiau daryti, jei QYL rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimus, priėmimo zonas, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie pamestą arba sugadintą QYL siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite žalą ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą transportavimo tyrimą arba pretenzijos nagrinėjimą.

10. Kaip susisiekti su QYL?

Naudokite oficialią svetainę, nurodytą telefono numerį arba el. pašto adresą ir pateikite siuntos sekimo numerį bei naujausią nuskaitymo įrašą.

Ekspertų dažniausiai užduodami klausimai

11. Ar QYL visada suteikia siuntos sekimo numerį?

Ne. Siuntai gali būti naudojamas QYL, kilmės šalies operatoriaus, pašto tarnybos arba paskirties šalies partnerio suteiktas numeris.

12. Ar QYL perdavimo nuskaitymas įrodo fizinį gavimą?

Ne. Elektroninis išankstinis pranešimas ir fizinis priėmimas yra atskiri įvykiai, o fizinio gavimo nuskaitymo įrašas gali pasirodyti vėliau.

13. Ką QYL daro tarptautinio siuntimo metu?

QYL nurodo teikianti tokias paslaugas kaip eksporto tvarkymas, skrydžio organizavimas, muitinės procedūrų atlikimas paskirties šalyje, pristatymo koordinavimas ir siuntos sekimas.

14. Ar muitinė gali užlaikyti QYL siuntą?

Taip. Dokumentacija, muitai, apribojimai, gavėjo mokėjimas ir patikra gali atidėti išleidimą arba pristatymą.

15. Ar QYL siuntos gali naudoti paskirties operatoriaus sekimo numerį?

Jos gali gauti paskesnį identifikatorių arba būti toliau tvarkomos naudojant pirminį identifikatorių, priklausomai nuo maršruto ir perdavimo tvarkos.

16. Ar QYL teikia atsiskaitymo pristatymo metu paslaugas?

Taip. QYL skelbia atsiskaitymo pristatymo metu paslaugas pasirinktoms paskirties vietoms, taikant konkrečiam maršrutui nustatytus mokesčius ir sąlygas.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti QYL pristatymo adresą?

Ne. Adreso pakeitimus, pristatymo nurodymus ir pretenzijas turi tvarkyti atsakingas siuntėjas arba pristatymo operatorius.

18. Ar įmonės gali naudoti API QYL siuntoms sekti?

Įmonės gali peržiūrėti naujausią 17TRACK API dokumentaciją apie palaikomų vežėjų registravimą ir siuntų sekimo procesus; peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose viešoji QYL API neaprašyta.

Sekimo API

17TRACK API pavyzdys

// Current public official QYL tracking API: documentation not confirmed.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QYL carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.