Skip to main content
QYL

QYL Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire QYL pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre QYL

QYL este un operator de logistică transfrontalieră și lanț de aprovizionare care deservește expedierile de comerț electronic. Serviciile publicate includ logistică cu plata ramburs, transport aerian FBA, colete poștale internaționale și servicii de agenție pentru expediții expres internaționale. QYL descrie operațiuni care acoperă preluarea, ambalarea, depozitarea, declarația de export, organizarea zborurilor, vămuirea la destinație, livrarea la domiciliu, depozitarea în străinătate, redirecționarea secundară și urmărirea expedierilor.

CâmpInformații confirmate
Site oficialSite-ul oficial QYL
Tipul transportatoruluiOperator de logistică transfrontalieră și lanț de aprovizionare.
Domeniul principal de operareTransport aerian intern, transport aerian internațional, colete transfrontaliere, operațiuni vamale și coordonarea livrării în străinătate.
Locații de operare publicateCentre interne de transfer în Guangzhou și Shenzhen, cu depozite de transfer în străinătate în Taiwan, Hong Kong, Thailanda și Malaezia.
ÎnființareProfilul oficial al companiei afirmă că QYL a fost înființată la 15 martie 2017.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRelația cu QYL
QYLQYL coordonează serviciile de transport transfrontalier, vămuire și livrare pentru expedierile de comerț electronic.
Servicii CODQYL listează servicii de plată ramburs specifice destinației pentru mai multe piețe din Asia și Orientul Mijlociu.
Colete poștale internaționaleQYL listează logistica pentru colete poștale internaționale ca o categorie de servicii; operatorul poștal de la destinație poate efectua livrarea finală.
Parteneri de la destinațieQYL precizează că vămuirea în străinătate și livrarea ulterioară pot implica entități din străinătate și aranjamente locale de livrare.
17TRACK17TRACK poate agrega evenimentele disponibile atunci când o expediere QYL sau identificatorul său ulterior este acceptat; 17TRACK nu transportă coletul.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire al expedierii afișat în notificarea de expediere QYL, pe eticheta de transport, pe chitanță sau în mesajul vânzătorului, pe site-ul QYL sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun eveniment, verificați mai întâi dacă numărul este un număr de urmărire și nu un număr de comandă, eliminați spațiile sau semnele de punctuație și acordați timp pentru prima scanare fizică la acceptare. 17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu poate modifica o adresă, efectua vămuirea, emite o rambursare sau aproba o reclamație.

Cum se urmăresc coletele QYL

RutăPași
site-ul QYLDeschideți secțiunea de urmărire a expedierii de pe site-ul QYL, introduceți identificatorul de urmărire exact așa cum a fost furnizat, trimiteți-l și comparați cel mai recent eveniment cu data expedierii.
17TRACKDeschideți 17TRACK, introduceți identificatorul, permiteți platformei să identifice transportatorul, dacă este posibil, și consultați istoricul evenimentelor și informațiile despre predare.
Vânzătorul sau expeditorulSolicitați vânzătorului să confirme numărul emis de transportator, data expedierii, tipul serviciului și orice număr pentru ultima etapă a livrării la destinație.

Un număr de urmărire identifică o expediere sau o etichetă de transport. Un număr de comandă identifică o achiziție, în timp ce un număr de referință identifică o înregistrare a comerciantului. Un număr de etichetă poate exista înainte ca QYL să primească fizic mărfurile. Atunci când un colet își schimbă operatorul în străinătate, identificatorul original poate rămâne în uz sau poate fi adăugat un identificator ulterior.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile publice ale QYL nu publică o structură universală pentru numerele de urmărire. Folosiți identificatorul exact furnizat de QYL sau de vânzător, în loc să deduceți serviciul doar pe baza unui prefix. Exemplele de mai jos sunt mascate intenționat.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat
Identificatorul expedierii QYLIdentificator alfanumeric sau numeric furnizat într-o înregistrare de expediere QYL; lungimea exactă depinde de serviciu.
Vezi toate detaliile pentru identificatorii expedierilor QYL
Emis deQYL, un operator de origine contractat sau un partener logistic poate emite identificatorul.
Utilizare tipicăCăutarea expedierii, procesarea în depozit, transportul transfrontalier și coordonarea livrării.
Unde îl văd utilizatoriiMesajele de expediere ale vânzătorului, etichetele, chitanțele, înregistrările depozitului sau rezultatele de urmărire QYL.
Domeniul urmăririiVizibilitatea depinde de serviciu, de disponibilitatea scanărilor și de orice predare la destinație.
ObservațieUn număr recunoscut de QYL sau 17TRACK nu este emis neapărat de QYL.
Identificator poștal internaționalUn identificator de tip poștal poate conține două litere, nouă cifre și un sufix de țară format din două litere, precum AA#########BB.
Vezi toate detaliile pentru identificatorii poștali internaționali
Emis deOperatorul poștal de origine sau un partener logistic poștal.
Utilizare tipicăColete poștale internaționale și produse poștale recomandate sau prioritare.
Unde îl văd utilizatoriiE-mailuri de expediere de pe platforma comercială, chitanțe poștale și documentație vamală.
Domeniul urmăririiEvenimentele pot continua după predarea către operatorul poștal de destinație, dacă datele sunt schimbate.
ObservațieSufixele de țară identifică administrația poștală emitentă, nu neapărat custodele fizic actual.
Referința comerciantuluiUn identificator de achiziție sau de referință poate conține litere și cifre, dar nu poate fi neapărat urmărit.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

Căutare rapidă a statusului

StatusEtapa ciclului de viață
Etichetă creatăÎnainte de expediere; datele există, dar este posibil ca acceptarea fizică să nu fi avut loc.
Vezi toate detaliile pentru Etichetă creată
Ce înseamnăÎnregistrarea expedierii sau eticheta a fost pregătită.
Parte responsabilăExpeditorul sau operațiunea logistică de origine trebuie încă să predea mărfurile.
Ce urmeazăDupă predare ar trebui să apară o scanare de acceptare, de ridicare sau de depozit.
Ce trebuie făcutÎntreabă vânzătorul dacă pachetul a fost expediat fizic.
Acceptat sau ridicatExpedierea a intrat în rețeaua de transport.
În tranzitColetul se deplasează între punctele de procesare.
Procesare vamalăDocumentele de import sau export sunt verificate; sosirea la vamă nu înseamnă eliberare.
Predat partenerului de livrareUn operator din etapa următoare poate efectua acum următoarea deplasare sau livrarea finală.
În curs de livrareRuta locală de livrare a primit coletul.
LivratA fost înregistrată o scanare a livrării; verificați locația livrării și rețeaua destinatarului dacă coletul lipsește.
Excepție sau returnatO problemă legată de adresă, vamă, plată, deteriorare, refuz sau livrare necesită o acțiune ulterioară.

Servicii și timpi de livrare

Compararea serviciilor

ServiciuPotrivit pentru
Servicii logistice cu plata rambursComenzi de comerț electronic transfrontalier care necesită încasarea plății la livrare.
Transport aerian FBATransport aerian și mărfuri destinate procesării comenzilor.
Colete poștale internaționaleExpedieri internaționale de colete prin canale logistice poștale.
Agenție de curierat expres internaționalExpedieri expres internaționale organizate prin parteneri logistici.

Timp de livrare

ServiciuStandard de livrare publicat
Toate serviciile enumeratePaginile oficiale analizate nu publică un termen universal de livrare exprimat în zile. Durata depinde de origine, destinație, serviciu, vamă, predare și livrarea locală.

Timpii de livrare în funcție de țara de destinație

Regiunea de destinațieRecomandări operaționale
Taiwan, Hong Kong, MacaoQYL publică rute dedicate pentru plata ramburs și transport transfrontalier; confirmați estimarea specifică rutei înainte de expediere.
Thailanda, Malaezia, SingaporeQYL publică servicii de plată ramburs specifice destinației și poate face distincție între livrarea regională și taxele de destinație.
Orientul MijlociuQYL precizează că taxele vamale de destinație și anumite taxe de destinație pot afecta decontarea expeditorului atunci când destinatarul refuză plata.
Alte destinații internaționaleUtilizați oferta specifică serviciului și rezultatul urmăririi; vama și predarea locală pot crea lacune în vizibilitate.

Materialele oficiale analizate nu permit stabilirea unor intervale fiabile de zile pentru fiecare țară sau a unor timpi medii de livrare. O estimare oferită nu reprezintă automat o dată de livrare garantată.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă și soluție

Problemă/status afișatAcțiune imediată
Număr invalidVerificați fiecare caracter, eliminați spațiile și cereți vânzătorului să facă distincția între numărul de urmărire și numărul comenzii.
Nu există evenimente de urmărireEticheta poate exista înainte de predarea fizică; cereți expeditorului să confirme predarea.
Nicio actualizare de câteva zileVerificați vama, predarea transportului și informațiile privind livrarea la destinație; cereți expeditorului să deschidă o solicitare de investigare acolo unde serviciul permite.
Excepție la livrareVerificați adresa, solicitarea vamală, cerința de plată și instrucțiunile locale de livrare.
Livrat, dar lipseșteVerificați intrarea, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și dovada livrării, apoi contactați vânzătorul și operatorul de livrare.
Returnat expeditoruluiÎntrebați vânzătorul de ce a eșuat livrarea și dacă este posibilă o nouă expediere sau corectarea adresei.
Pierdut sau deterioratFotografiați coletul și ambalajul, păstrați conținutul și cereți expeditorului să inițieze investigația sau reclamația de transport aplicabilă.

Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori

Flux internațional

EtapăEveniment tipic
Pregătirea la origineVânzătorul sau QYL pregătește eticheta, primește mărfurile și procesează expedierea.
Procesarea exportuluiExpedierea este consolidată, transportată și prezentată pentru formalitățile de export, acolo unde este necesar.
Transport pe distanță lungăExpedierea este transportată pe cale aeriană sau printr-un alt canal de transport internațional.
Vama de destinațieAutoritățile sau operatorul desemnat de acestea verifică declarația de import, taxele și restricțiile.
Predarea către partenerUn operator local sau de livrare din destinație primește datele expedierii sau coletul fizic; o predare electronică nu dovedește primirea fizică.
Livrarea finalăOperatorul de livrare din destinație încearcă livrarea, colectarea sau returnarea.

Taxele vamale, documentele de import, mărfurile interzise, bateriile, lichidele și regulile din destinație diferă în funcție de rută. Orientările publicate de QYL pentru Orientul Mijlociu precizează că taxele de destinație neachitate și costurile aferente pot fi refacturate expeditorului. Nu considerați sosirea la o unitate din destinație drept vămuire.

Serviciul clienți

Serviciul clienți

CanalContact/link verificat
Site web și urmărireSite-ul oficial QYL; utilizați informațiile privind urmărirea și serviciul de relații cu clienții afișate acolo.
Telefon+86 181-6578-6959, listat pe site-ul oficial QYL.
E-mailqianyilogistics@163.com, listat pe site-ul oficial QYL.

Când contactați QYL, pregătiți numărul de urmărire, data expedierii, originea și destinația, tipul serviciului, ultima scanare, adresa destinatarului, descrierea conținutului și fotografii ale deteriorării. Pentru o comandă de pe o platformă de comerț online, contactați și vânzătorul, deoarece expeditorul poate controla solicitările de informații, reclamațiile sau rambursările.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul QYL?

Introduceți numărul de urmărire pe site-ul QYL sau utilizați 17TRACK pentru a consulta evenimentele de expediere disponibile.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire QYL?

Verificați mesajul de expediere al vânzătorului, eticheta de transport, chitanța sau evidența expedierii QYL.

3. Cum arată un număr de urmărire QYL?

Paginile publice QYL nu publică un format universal, așa că utilizați identificatorul complet furnizat pentru expediere.

4. Când va apărea primul eveniment de urmărire QYL?

De obicei, primul eveniment apare după ce o etichetă este asociată cu ridicarea fizică, primirea la depozit sau scanarea în timpul transportului.

5. De ce nu se actualizează urmărirea mea QYL?

Poate apărea o întrerupere între scanări în timpul consolidării, transportului internațional, vămuirii sau predării în destinație; solicitați vânzătorului să confirme ultima predare fizică.

6. Cât durează livrarea QYL?

Durata depinde de rută, serviciu, vamă, transport și operațiunea de livrare finală; paginile publice QYL nu indică o perioadă universală de livrare.

7. Ce ar trebui să fac după ce o încercare de livrare QYL eșuează?

Verificați adresa și avizul de livrare, apoi contactați vânzătorul sau operatorul local de livrare în legătură cu relivrarea, colectarea sau returnarea.

8. Ce ar trebui să fac dacă QYL indică faptul că a fost livrat, dar nu am primit coletul?

Verificați intrările, zonele de recepție, membrii gospodăriei și vecinii, apoi solicitați dovada livrării și contactați vânzătorul.

9. Cum raportez o expediere QYL pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul, fotografiați deteriorarea și solicitați expeditorului să inițieze investigația sau reclamația de transport aplicabilă.

10. Cum contactez QYL?

Utilizați site-ul oficial, numărul de telefon listat sau adresa de e-mail listată și includeți numărul de urmărire și ultima scanare.

Întrebări frecvente pentru experți

11. QYL emite întotdeauna numărul de urmărire?

Nu. O expediere poate utiliza un număr emis de QYL, de un operator de origine, de un operator poștal sau de un partener din destinație.

12. O scanare de predare către QYL dovedește primirea fizică?

Nu. Notificarea electronică prealabilă și acceptarea fizică sunt evenimente distincte, iar scanarea primirii fizice poate apărea ulterior.

13. Ce rol are QYL într-o expediere internațională?

QYL descrie servicii care includ procesarea exportului, organizarea zborului, vămuirea în destinație, coordonarea livrării și urmărirea.

14. Poate vama să întârzie o expediere QYL?

Da. Documentația, taxele vamale, restricțiile, plata de către destinatar și inspecția pot întârzia eliberarea sau livrarea.

15. Pot expedierile QYL să utilizeze numărul de urmărire al operatorului de la destinație?

Acestea pot primi un identificator ulterior sau pot continua sub identificatorul inițial, în funcție de rută și de modalitatea de predare.

16. Oferă QYL servicii de ramburs?

Da. QYL publică servicii de ramburs pentru destinații selectate, cu taxe și condiții specifice rutei.

17. Poate 17TRACK să schimbe adresa de livrare QYL?

Nu. Schimbările de adresă, instrucțiunile de livrare și reclamațiile trebuie gestionate de expeditorul sau operatorul de livrare responsabil.

18. Pot companiile utiliza un API pentru a urmări expedierile QYL?

Companiile pot consulta documentația actuală a API-ului 17TRACK pentru înregistrarea transportatorilor acceptați și fluxurile de urmărire; un API public QYL nu este descris în paginile oficiale consultate.

API de urmărire

Exemplu de API 17TRACK
// Current public official QYL tracking API: documentation not confirmed.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QYL carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată QYL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading