QYLについて
QYLは、eコマース貨物を取り扱う越境物流およびサプライチェーン事業者です。公開されているサービスには、代金引換物流、FBA航空貨物、国際郵便小包、国際エクスプレス代理サービスが含まれます。QYLは、集荷、梱包、保管、輸出申告、フライト手配、仕向地での通関、戸口配送、海外倉庫、二次配送、貨物追跡を含む業務を展開していると説明しています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | QYL公式ウェブサイト |
| 配送業者の種類 | 越境物流およびサプライチェーン事業者。 |
| 主な事業範囲 | 国内航空輸送、国際航空輸送、越境小包、通関関連の輸送、海外配送の調整。 |
| 公開されている事業拠点 | 広州と深圳の国内中継センター、ならびに台湾、香港、タイ、マレーシアの海外中継倉庫。 |
| 設立 | 公式会社概要によると、QYLは2017年3月15日に設立されました。 |
配送業者の事業体関係
| 事業体 | QYLとの関係 |
|---|---|
| QYL | QYLは、eコマース貨物の越境輸送、通関、配送サービスを調整します。 |
| CODサービス | QYLは、アジアおよび中東の複数の市場向けに、仕向地別の代金引換サービスを提供していると記載しています。 |
| 国際郵便小包 | QYLは国際郵便小包物流をサービスカテゴリーの1つとして掲載しています。最終配送は仕向地の郵便事業者が行う場合があります。 |
| 仕向地のパートナー | QYLは、海外での通関およびその後の配送に、海外の事業体や現地配送の手配が関与する場合があると説明しています。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、QYLの貨物またはその後続識別子が対応している場合、利用可能なイベントを集約できます。17TRACKは小包を輸送するサービスではありません。 |
簡単な回答
QYLの発送通知、配送ラベル、領収書、または販売者からのメッセージに記載された貨物追跡番号を、 QYLのウェブサイト または17TRACKに入力してください。イベントが表示されない場合は、まずその番号が注文番号ではなく追跡番号であることを確認し、スペースや句読点を削除して、最初の実物受領スキャンが行われるまで時間を置いてください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、住所の変更、通関の解除、返金の発行、請求の承認はできません。
QYLの荷物を追跡する方法
| 経路 | 手順 |
|---|---|
| QYLのウェブサイト | QYLのウェブサイトで貨物追跡ページを開き、提供された追跡識別子を正確に入力して送信し、最新のイベントと発送日を照合してください。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開いて識別子を入力し、可能な場合はプラットフォームに配送業者を特定させ、イベント履歴と引き継ぎ情報を確認してください。 |
| 販売者または発送者 | 販売者に、配送業者が発行した番号、発送日、サービスの種類、および仕向地でのラストマイル用番号があるかを確認してもらってください。 |
追跡番号は貨物または輸送ラベルを識別します。注文番号は購入を識別し、参照番号は販売者の記録を識別します。ラベル番号は、QYLが実際に商品を受け取る前に存在する場合があります。海外で小包の配送事業者が変わる場合、元の識別子が引き続き使用されることもあれば、後続の識別子が追加されることもあります。
追跡番号の形式と例
QYLの公開ページでは、追跡番号に関する統一された文法は公開されていません。接頭辞だけからサービスを推測するのではなく、QYLまたは販売者から提供された識別子をそのまま使用してください。以下の例では、意図的に一部をマスクしています。
追跡番号の形式
| 識別子ファミリー | 正規化パターン | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| QYL配送識別子 | QYLの配送記録で使用される英数字または数字の識別子。正確な長さはサービスによって異なります。 | ||||||||||
QYL配送識別子の詳細をすべて表示
| |||||||||||
| 国際郵便識別子 | 郵便形式の識別子には、2つの英字、9桁の数字、2文字の国コード接尾辞が含まれる場合があります(例:AA#########BB)。 | ||||||||||
国際郵便識別子の詳細をすべて表示
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| 販売者参照番号 | 購入識別子または参照識別子には英字と数字が含まれる場合がありますが、必ずしも追跡可能とは限りません。 | ||||||||||
追跡ステータスと意味
ステータス簡易検索
| ステータス | 配送ライフサイクルの段階 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み | 発送前。データは存在しますが、物理的な受け付けはまだ完了していない可能性があります。 | ||||||||
「ラベル作成済み」の詳細をすべて表示
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| 受け付け済みまたは集荷済み | 荷物が輸送ネットワークに入りました。 | ||||||||
| 輸送中 | 荷物が処理拠点間を移動しています。 | ||||||||
| 通関処理中 | 輸出入書類が審査されています。税関に到着したことは、通関許可を意味しません。 | ||||||||
| 配送パートナーに引き渡し済み | 以降の移動または最終配送を下流の事業者が担当する場合があります。 | ||||||||
| 配達中 | 荷物が地域の配達ルートに引き渡されました。 | ||||||||
| 配達完了 | 配達スキャンが記録されています。荷物が見つからない場合は、配達場所と受取人側のネットワークを確認してください。 | ||||||||
| 例外または返送 | 住所、税関、支払い、破損、受取拒否、または配達に関する問題について、対応が必要です。 | ||||||||
サービスと配送時間
サービス比較
| サービス | 最適な用途 |
|---|---|
| 代金引換物流 | 配達時の代金回収が必要な国境を越えたEC注文。 |
| FBA航空貨物 | 航空輸送およびフルフィルメント向け貨物。 |
| 国際郵便小包 | 郵便物流チャネルを利用した国際小包の輸送。 |
| 国際エクスプレス代理店 | 物流パートナーを通じて手配される国際エクスプレス貨物。 |
配達時間
| サービス | 公表されている配達基準 |
|---|---|
| 掲載されているすべてのサービス | 確認した公式ページには、すべてに適用される一律の配達日数の確約は掲載されていません。所要時間は、発送地、仕向地、サービス、税関、引き渡し、現地配達によって異なります。 |
仕向国別の配達時間
| 仕向地域 | 運用上の案内 |
|---|---|
| 台湾、香港、マカオ | QYLは専用の代金引換および越境ルートを公開しています。発送前に、ルート固有の見積もりを確認してください。 |
| タイ、マレーシア、シンガポール | QYLは仕向地別の代金引換サービスを公開しており、地域別の配達料金または仕向地料金を区別している場合があります。 |
| 中東 | QYLは、受取人が支払いを拒否した場合、仕向地の関税および一部の仕向地料金が荷送人への精算額に影響する可能性があると説明しています。 |
| その他の国際仕向地 | サービス固有の見積もりと追跡結果を利用してください。税関手続きや現地での引き渡しにより、追跡情報が途切れることがあります。 |
確認した公式資料では、国別の信頼できる日数範囲や平均配達日数は示されていません。提示された見積もりは、自動的に配達保証日を意味するものではありません。
よくある追跡の問題と解決策
問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | 直ちに行う対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | すべての文字を確認し、スペースを削除して、販売者に追跡番号と注文番号を区別してもらってください。 |
| 追跡イベントがない | 実物が受け付けられる前にラベルだけが作成されている可能性があります。荷送人に引き渡し済みか確認してください。 |
| 数日間更新がない | 税関、輸送中の引き渡し、仕向地での配達情報を確認し、サービスで認められている場合は荷送人に調査を依頼してください。 |
| 配達例外 | 住所、税関からの要請、支払い要件、現地配達の指示を確認してください。 |
| 配達済みだが見つからない | 入口、受付、同居人、近隣住民、配達証明を確認したうえで、販売者と配達業者に連絡してください。 |
| 差出人に返送 | 販売者に配達に失敗した理由と、再発送または住所訂正が可能かどうかを確認してください。 |
| 紛失または破損 | 荷物と梱包の写真を撮り、中身を保管して、荷送人に該当する輸送調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。 |
国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ
国際輸送フロー
| 段階 | 一般的なイベント |
|---|---|
| 発送元での準備 | 販売者またはQYLがラベルを作成し、貨物を受け取り、発送処理を行います。 |
| 輸出処理 | 必要に応じて、貨物は集約され、輸送され、輸出手続きのために申告されます。 |
| 幹線輸送 | 貨物は航空便またはその他の国際輸送手段で移動します。 |
| 仕向地の税関 | 当局またはその指定された処理機関が、輸入申告、関税および規制を審査します。 |
| 提携業者への引き渡し | 現地または仕向地の配送業者が、貨物データまたは実物の荷物を受け取ります。電子的な引き渡しは、実物の受領を証明するものではありません。 |
| 最終配送 | 仕向地の配送業務が、配達、受け取り、または返送を試みます。 |
関税、輸入書類、禁止品、電池、液体および仕向地の規則は、経路によって異なります。QYLが公開している中東向けガイダンスでは、仕向地で未払いの関税および関連料金が発送者に請求される場合があると記載されています。仕向地の施設に到着したことを、通関許可とみなさないでください。
カスタマーサービス
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先/リンク |
|---|---|
| ウェブサイトおよび追跡 | QYL公式ウェブサイト。そこに表示されている追跡情報およびカスタマーサービスの項目を利用してください。 |
| 電話 | +86 181-6578-6959(QYLの公式ウェブサイトに掲載)。 |
| メール | qianyilogistics@163.com(QYLの公式ウェブサイトに掲載)。 |
QYLに連絡する際は、追跡番号、発送日、発送元と仕向地、サービスの種類、最新のスキャン情報、受取人住所、内容物の説明、および破損箇所の写真を用意してください。マーケットプレイスでの注文の場合、問い合わせ、請求または返金を発送者が管理している可能性があるため、販売者にも連絡してください。
よくある質問
基本的なよくある質問
QYLのウェブサイトで追跡番号を入力するか、17TRACKを利用して確認可能な配送イベントを確認してください。
販売者の発送通知、配送ラベル、領収書、またはQYLの発送記録を確認してください。
QYLの公開ページでは統一された形式は案内されていないため、発送時に提供された完全な識別番号を使用してください。
通常、ラベルが実際の集荷、倉庫での受領、または輸送スキャンに紐付けられた後に、最初のイベントが表示されます。
集約、国際輸送、通関、または仕向地での引き渡しの間に、スキャン情報の空白期間が生じることがあります。販売者に最後の実際の引き渡しを確認してもらってください。
所要時間は、経路、サービス、通関、輸送および最終配送業務によって異なります。QYLの公開ページでは、統一された配送期間は案内されていません。
住所と配達通知を確認し、再配達、受け取り、または返送について販売者または現地の配送業務に連絡してください。
玄関、受付エリア、同居人および近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求して販売者に連絡してください。
梱包材を保管し、破損箇所を撮影して、発送者に該当する輸送調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。
公式ウェブサイト、掲載されている電話番号、または掲載されているメールアドレスを利用し、追跡番号と最新のスキャン情報を記載してください。
専門的なよくある質問
いいえ。貨物には、QYL、発送元の業者、郵便事業者、または仕向地の提携業者が発行した番号が使用される場合があります。
いいえ。電子的な事前通知と実物の受領は別のイベントであり、実物の受領スキャンは後で表示される場合があります。
QYLは、輸出処理、フライトの手配、仕向地での通関、配送調整および追跡を含むサービスを案内しています。
はい。書類、関税、制限事項、受取人による支払い、検査により、通関許可または配送が遅れる場合があります。
経路や引き渡しの取り決めに応じて、下流の識別番号が付与される場合と、元の識別番号が継続して使用される場合があります。
はい。QYLは、一部の配送先向けに代金引換サービスを提供しており、料金と条件は経路ごとに異なります。
いいえ。住所変更、配送指示、請求については、担当の発送元または配送事業者が対応する必要があります。
企業は、対応している配送業者の登録および追跡ワークフローについて、現在の17TRACK APIドキュメントを確認できます。確認した公式ページでは、公開QYL APIについての説明はありません。
追跡API
// Current public official QYL tracking API: documentation not confirmed.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current QYL carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
情報源と参考資料
- QYL公式ウェブサイト. QYL
- QYLの会社概要. QYL
- QYLの物流サービス. QYL
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、QYLとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























