QYL 소개
QYL은 전자상거래 배송을 지원하는 국경 간 물류 및 공급망 운영업체입니다. 공개된 서비스에는 착불 배송 물류, FBA 항공 화물, 국제 우편 소포 및 국제 특송 대행 서비스가 포함됩니다. QYL은 집하, 포장, 보관, 수출 신고, 항공편 준비, 목적지 통관, 현관 배송, 해외 창고 보관, 2차 발송 및 배송 추적을 포함하는 운영 범위를 설명하고 있습니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 웹사이트 | QYL 공식 웹사이트 |
| 운송업체 유형 | 국경 간 물류 및 공급망 운영업체. |
| 주요 운영 범위 | 국내 항공 운송, 국제 항공 운송, 국경 간 소포, 통관 관련 운송 및 해외 배송 조정. |
| 공개된 운영 지역 | 광저우와 선전의 국내 환적 센터와 대만, 홍콩, 태국 및 말레이시아의 해외 환적 창고. |
| 설립 | 공식 회사 소개에 따르면 QYL은 2017년 3월 15일에 설립되었습니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | QYL과의 관계 |
|---|---|
| QYL | QYL은 전자상거래 배송을 위한 국경 간 운송, 통관 및 배송 서비스를 조정합니다. |
| COD 서비스 | QYL은 여러 아시아 및 중동 시장을 대상으로 목적지별 착불 서비스를 제공합니다. |
| 국제 우편 소포 | QYL은 국제 우편 소포 물류를 서비스 범주로 안내하며, 최종 배송은 목적지의 우편 운영업체가 수행할 수 있습니다. |
| 목적지 파트너 | QYL은 해외 통관 및 후속 배송에 해외 법인과 현지 배송 계약이 관여할 수 있다고 명시합니다. |
| 17TRACK | QYL 배송 또는 그 후속 식별자가 지원되는 경우 17TRACK은 이용 가능한 이벤트를 통합할 수 있지만, 17TRACK은 소포를 운송하지 않습니다. |
빠른 답변
QYL 발송 안내, 배송 라벨, 영수증 또는 판매자 메시지에 표시된 배송 추적 번호를 입력하세요 QYL 웹사이트 또는 17TRACK에 입력하세요. 이벤트가 표시되지 않으면 먼저 해당 번호가 주문 번호가 아닌 추적 번호인지 확인하고, 공백이나 문장 부호를 제거한 뒤 최초의 실제 접수 스캔이 이루어질 때까지 기다리세요. 17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이므로 주소를 변경하거나 통관을 해제하거나 환불을 처리하거나 클레임을 승인할 수 없습니다.
QYL 패키지 추적 방법
| 경로 | 단계 |
|---|---|
| QYL 웹사이트 | QYL 웹사이트에서 배송 추적 항목을 열고, 제공받은 추적 식별자를 정확히 입력한 다음 제출하고, 최신 이벤트를 배송 날짜와 비교하세요. |
| 17TRACK | 17TRACK을 열고 식별자를 입력한 후, 가능한 경우 플랫폼이 운송업체를 식별하도록 하고 이벤트 이력과 인계 정보를 검토하세요. |
| 판매자 또는 발송인 | 판매자에게 운송업체가 발급한 번호, 발송 날짜, 서비스 유형 및 목적지 최종 배송 구간 번호가 있는지 확인해 달라고 요청하세요. |
추적 번호는 배송물 또는 운송 라벨을 식별합니다. 주문 번호는 구매를 식별하고, 참조 번호는 판매자 기록을 식별합니다. QYL이 상품을 실제로 수령하기 전에 라벨 번호가 먼저 생성될 수 있습니다. 소포가 해외에서 운송업체를 변경할 때 원래 식별자가 계속 사용되거나 후속 식별자가 추가될 수 있습니다.
추적 번호 형식 및 예시
QYL의 공개 페이지에는 하나의 보편적인 추적 번호 규칙이 게시되어 있지 않습니다. 접두사만으로 서비스를 추정하지 말고 QYL 또는 판매자가 제공한 정확한 식별자를 사용하세요. 아래 예시는 의도적으로 마스킹되어 있습니다.
추적 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| QYL 배송 식별자 | QYL 배송 기록에 제공되는 영숫자 또는 숫자 식별자이며, 정확한 길이는 서비스에 따라 다릅니다. | ||||||||||
QYL 배송 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
| 국제 우편 식별자 | 우편 형식의 식별자는 두 개의 문자, 아홉 개의 숫자 및 두 글자의 국가 접미사로 구성될 수 있으며, 예시는 AA#########BB입니다. | ||||||||||
국제 우편 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
| 판매자 참조 번호 | 구매 또는 참조 식별자에는 문자와 숫자가 포함될 수 있지만, 반드시 추적 가능한 것은 아닙니다. | ||||||||||
추적 상태 및 의미
상태 빠른 조회
| 상태 | 진행 단계 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 라벨 생성됨 | 발송 전 상태이며, 데이터는 존재하지만 실제 접수가 아직 이루어지지 않았을 수 있습니다. | ||||||||
라벨 생성됨에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 접수됨 또는 픽업됨 | 배송이 운송 네트워크에 들어갔습니다. | ||||||||
| 운송 중 | 소포가 처리 지점 사이를 이동하고 있습니다. | ||||||||
| 통관 처리 중 | 수입 또는 수출 서류를 검토 중이며, 세관에 도착했다고 해서 통관이 완료된 것은 아닙니다. | ||||||||
| 배송 파트너에게 인계됨 | 이제 다음 이동 또는 최종 배송을 하위 운영업체가 진행할 수 있습니다. | ||||||||
| 배송 출발 | 현지 배송 경로에 소포가 전달되었습니다. | ||||||||
| 배송 완료 | 배송 스캔 기록이 확인되었습니다. 소포가 보이지 않는 경우 배송 위치와 수취인 측 네트워크를 확인하세요. | ||||||||
| 예외 또는 반송 | 주소, 통관, 결제, 파손, 수취 거부 또는 배송 문제에 대한 후속 조치가 필요합니다. | ||||||||
서비스 및 배송 시간
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 용도 |
|---|---|
| 착불 배송 물류 | 배송 시 대금 수금이 필요한 국경 간 전자상거래 주문. |
| FBA 항공 화물 | 항공 운송 및 풀필먼트 대상 화물. |
| 국제 우편 소포 | 우편 물류 채널을 이용한 국제 소포 이동. |
| 국제 특송 대행 | 물류 파트너를 통해 진행되는 국제 특송 화물. |
배송 시간
| 서비스 | 공시된 배송 기준 |
|---|---|
| 모든 등재 서비스 | 검토한 공식 페이지에는 모든 경우에 적용되는 단일 배송일 약정이 명시되어 있지 않습니다. 소요 시간은 출발지, 목적지, 서비스, 통관, 인계 및 현지 배송에 따라 달라집니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 지역 | 운영 지침 |
|---|---|
| 대만, 홍콩, 마카오 | QYL은 전용 COD 및 국경 간 노선을 제공하므로, 발송 전에 노선별 예상 시간을 확인하세요. |
| 태국, 말레이시아, 싱가포르 | QYL은 목적지별 COD 서비스를 제공하며 지역 배송비 또는 목적지 요금을 구분할 수 있습니다. |
| 중동 | QYL은 수취인이 결제를 거부할 경우 목적지의 관세 및 특정 목적지 요금이 발송인의 정산 금액에 영향을 줄 수 있다고 명시합니다. |
| 기타 국제 목적지 | 서비스별 견적과 추적 결과를 이용하세요. 통관 및 현지 인계로 인해 조회 공백이 발생할 수 있습니다. |
검토한 공식 자료만으로는 국가별 일수 범위나 평균 배송일을 신뢰성 있게 제시할 수 없습니다. 견적된 예상 시간은 자동으로 보장 배송일을 의미하지 않습니다.
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 즉시 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 모든 문자를 확인하고 공백을 제거한 다음, 판매자에게 운송장 번호와 주문 번호를 구분해 달라고 요청하세요. |
| 추적 이벤트 없음 | 실물 접수 전에 라벨이 생성되었을 수 있습니다. 발송인에게 인계 여부를 확인해 달라고 요청하세요. |
| 며칠째 업데이트 없음 | 통관, 운송 인계 및 목적지 배송 정보를 확인하세요. 해당 서비스에서 허용하는 경우 발송인에게 문의를 접수해 달라고 요청하세요. |
| 배송 예외 | 주소, 통관 요청, 결제 요건 및 현지 배송 지침을 검토하세요. |
| 배송 완료로 표시되었으나 분실됨 | 출입구, 안내 데스크, 동거인, 이웃 및 배송 증명 자료를 확인한 다음 판매자와 배송 업체에 연락하세요. |
| 발송인에게 반송됨 | 판매자에게 배송이 실패한 이유와 새로 발송하거나 주소를 수정할 수 있는지 문의하세요. |
| 분실 또는 파손 | 소포와 포장 상태를 촬영하고 내용물을 보관한 다음, 발송인에게 해당 운송 문의 또는 클레임을 시작해 달라고 요청하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
국제 운송 흐름
| 단계 | 일반적인 이벤트 |
|---|---|
| 출발지 준비 | 판매자 또는 QYL이 라벨을 준비하고, 물품을 인수하여 배송을 처리합니다. |
| 수출 처리 | 필요한 경우 배송물이 통합되어 운송되고 수출 통관 절차를 위해 제출됩니다. |
| 간선 운송 | 배송물이 항공 또는 다른 국제 운송 경로를 통해 이동합니다. |
| 도착지 세관 | 당국 또는 당국이 지정한 처리 기관이 수입 신고, 관세 및 제한 사항을 검토합니다. |
| 파트너 인계 | 현지 또는 도착지 배송 운영자가 배송 데이터 또는 실제 소포를 인수합니다. 전자적 인계는 실제 인수를 증명하지 않습니다. |
| 최종 배송 | 도착지 배송 운영자가 배송, 수령 또는 반송을 시도합니다. |
통관 관세, 수입 서류, 금지 물품, 배터리, 액체 및 도착지 규정은 경로에 따라 다릅니다. QYL이 게시한 중동 지역 안내에 따르면, 도착지에서 미납된 관세 및 관련 비용은 발송인에게 청구될 수 있습니다. 도착지 시설에 도착한 것을 통관 완료로 간주하지 마십시오.
고객 서비스
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처/링크 |
|---|---|
| 웹사이트 및 배송 조회 | QYL 공식 웹사이트; 해당 페이지에 표시된 배송 조회 및 고객 서비스 항목을 이용하십시오. |
| 전화 | +86 181-6578-6959, QYL 공식 웹사이트에 기재됨. |
| 이메일 | qianyilogistics@163.com, QYL 공식 웹사이트에 기재됨. |
QYL에 문의할 때는 배송 조회 번호, 발송일, 출발지와 도착지, 서비스 유형, 최신 스캔 기록, 수취인 주소, 내용물 설명 및 파손된 경우 사진을 준비하십시오. 마켓플레이스 주문의 경우 발송인이 문의, 보상 청구 또는 환불을 관리할 수 있으므로 판매자에게도 문의하십시오.
자주 묻는 질문
기본 자주 묻는 질문
QYL 웹사이트에 배송 조회 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 배송 이벤트를 검토하십시오.
판매자의 발송 메시지, 배송 라벨, 영수증 또는 QYL 배송 기록에서 확인하십시오.
QYL의 공개 페이지에는 하나의 보편적인 형식이 게시되어 있지 않으므로, 해당 배송에 제공된 전체 식별자를 사용하십시오.
일반적으로 라벨이 실제 픽업, 창고 인수 또는 운송 스캔과 연결된 후 첫 번째 이벤트가 표시됩니다.
통합, 국제 운송, 통관 또는 도착지 인계 중에 스캔 공백이 발생할 수 있습니다. 판매자에게 마지막 실제 인계 여부를 확인해 달라고 요청하십시오.
소요 시간은 경로, 서비스, 통관, 운송 및 최종 배송 운영에 따라 달라집니다. QYL의 공개 페이지에는 하나의 보편적인 배송 기간이 명시되어 있지 않습니다.
주소와 배송 안내를 확인한 다음 재배송, 수령 또는 반송에 관해 판매자나 현지 배송 운영자에게 문의하십시오.
출입구, 접수 구역, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 다음 배송 증명을 요청하고 판매자에게 문의하십시오.
포장재를 보관하고 파손 상태를 촬영한 후 발송인에게 해당 운송 조사 또는 보상 청구를 시작해 달라고 요청하십시오.
공식 웹사이트, 기재된 전화번호 또는 기재된 이메일 주소를 이용하고 배송 조회 번호와 최신 스캔 기록을 포함하십시오.
전문가 자주 묻는 질문
아니요. 배송물에는 QYL, 출발지 운영자, 우편 운영자 또는 도착지 파트너가 발급한 번호가 사용될 수 있습니다.
아니요. 전자 사전 통지와 실제 인수는 별개의 이벤트이며, 실제 인수 스캔은 나중에 표시될 수 있습니다.
QYL은 수출 처리, 항공편 준비, 도착지 통관, 배송 조정 및 배송 조회를 포함한 서비스를 설명합니다.
예. 서류, 관세, 제한 사항, 수취인 결제 및 검사가 통관 또는 배송을 지연시킬 수 있습니다.
경로와 인계 방식에 따라 후속 식별자가 부여되거나 기존 식별자를 계속 사용할 수 있습니다.
예. QYL은 일부 목적지에 대해 착불 서비스를 제공하며, 경로별 요금과 조건이 적용됩니다.
아니요. 주소 변경, 배송 지침 및 클레임은 담당 발송인 또는 배송 운영업체를 통해 처리해야 합니다.
기업은 지원되는 운송업체 등록 및 추적 워크플로에 관한 최신 17TRACK API 문서를 확인할 수 있습니다. 검토한 공식 페이지에는 공개 QYL API가 설명되어 있지 않습니다.
추적 API
// Current public official QYL tracking API: documentation not confirmed.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current QYL carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
출처 및 참고 자료
- QYL 공식 웹사이트. QYL
- QYL 회사 프로필. QYL
- QYL 물류 서비스. QYL
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 QYL과 제휴 관계가 없습니다.
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