Skip to main content
QYL

QYL Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia QYL, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O QYL

QYL to operator logistyki transgranicznej i łańcucha dostaw obsługujący przesyłki e-commerce. Publikowane usługi obejmują logistykę za pobraniem, lotniczy transport towarów FBA, międzynarodowe przesyłki pocztowe oraz usługi pośrednictwa w międzynarodowych przesyłkach ekspresowych. QYL opisuje działalność obejmującą odbiór, pakowanie, magazynowanie, zgłoszenie eksportowe, organizację lotu, odprawę w kraju docelowym, dostawę do drzwi, magazynowanie za granicą, ponowne nadanie oraz śledzenie przesyłek.

PolePotwierdzone informacje
Oficjalna strona internetowaOficjalna strona internetowa QYL
Typ przewoźnikaOperator logistyki transgranicznej i łańcucha dostaw.
Główny zakres działalnościKrajowy transport lotniczy, międzynarodowy transport lotniczy, przesyłki transgraniczne, transport związany z odprawą celną oraz koordynacja dostaw zagranicznych.
Publikowane lokalizacje operacyjneKrajowe centra przeładunkowe w Kantonie i Shenzhen oraz zagraniczne magazyny przeładunkowe na Tajwanie, w Hongkongu, Tajlandii i Malezji.
Założenie firmyOficjalny profil firmy podaje, że QYL została założona 15 marca 2017 roku.

Powiązania między podmiotami przewoźnika

PodmiotRelacja z QYL
QYLQYL koordynuje transport transgraniczny, odprawę i usługi dostawy przesyłek e-commerce.
Usługi CODQYL wymienia usługi pobrania zależne od miejsca docelowego dla kilku rynków azjatyckich i bliskowschodnich.
Międzynarodowe przesyłki pocztoweQYL wymienia logistykę międzynarodowych przesyłek pocztowych jako kategorię usług; operator pocztowy w kraju docelowym może realizować dostawę końcową.
Partnerzy w kraju docelowymQYL informuje, że odprawa zagraniczna i dalsza dostawa mogą obejmować podmioty zagraniczne oraz lokalne rozwiązania dostawcze.
17TRACK17TRACK może agregować dostępne zdarzenia, gdy przesyłka QYL lub jej identyfikator nadany przez kolejnego operatora jest obsługiwany; 17TRACK nie transportuje przesyłki.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer śledzenia przesyłki widoczny w powiadomieniu o nadaniu QYL, na etykiecie wysyłkowej, potwierdzeniu odbioru lub w wiadomości od sprzedawcy na stronie internetowej QYL lub w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żadne zdarzenie, najpierw sprawdź, czy numer jest numerem śledzenia, a nie numerem zamówienia, usuń spacje lub znaki interpunkcyjne i odczekaj na pierwsze fizyczne zeskanowanie przyjęcia przesyłki. 17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie może zmienić adresu, zwolnić przesyłki z odprawy celnej, wystawić zwrotu pieniędzy ani zatwierdzić reklamacji.

Jak śledzić przesyłki QYL

ŚcieżkaKroki
stronie internetowej QYLOtwórz sekcję śledzenia przesyłek na stronie internetowej QYL, wprowadź identyfikator śledzenia dokładnie w podanej formie, wyślij go i porównaj najnowsze zdarzenie z datą wysyłki.
17TRACKOtwórz 17TRACK, wprowadź identyfikator, pozwól platformie zidentyfikować przewoźnika, jeśli to możliwe, a następnie przejrzyj historię zdarzeń i informacje o przekazaniu przesyłki.
Sprzedawca lub nadawcaPoproś sprzedawcę o potwierdzenie numeru nadanego przez przewoźnika, daty wysyłki, rodzaju usługi oraz ewentualnego numeru operatora dostawy końcowej w kraju docelowym.

Numer śledzenia identyfikuje przesyłkę lub etykietę transportową. Numer zamówienia identyfikuje zakup, natomiast numer referencyjny identyfikuje rekord sprzedawcy. Numer etykiety może istnieć, zanim QYL fizycznie otrzyma towary. Gdy przesyłka zmienia operatora za granicą, pierwotny identyfikator może pozostać w użyciu lub może zostać dodany identyfikator nadany przez kolejnego operatora.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczne strony QYL nie publikują jednego uniwersalnego schematu numerów śledzenia. Użyj dokładnego identyfikatora dostarczonego przez QYL lub sprzedawcę, zamiast wnioskować o usłudze wyłącznie na podstawie prefiksu. Poniższe przykłady zostały celowo zamaskowane.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec
Identyfikator przesyłki QYLAlfanumeryczny lub numeryczny identyfikator podany w rejestrze przesyłki QYL; jego dokładna długość zależy od usługi.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów przesyłek QYL
Wystawiony przezIdentyfikator może zostać wystawiony przez QYL, zakontraktowanego operatora nadawczego lub partnera logistycznego.
Typowe zastosowanieWyszukiwanie przesyłek, obsługa magazynowa, transport międzynarodowy i koordynacja dostawy.
Gdzie użytkownicy go widząWiadomości sprzedawcy dotyczące nadania, etykiety, potwierdzenia, dokumentacji magazynowej lub wyników śledzenia QYL.
Zakres śledzeniaWidoczność zależy od usługi, dostępności skanów i ewentualnego przekazania przesyłki w miejscu docelowym.
ZastrzeżenieNumer rozpoznawany przez QYL lub 17TRACK nie musi być wystawiony przez QYL.
Międzynarodowy identyfikator pocztowyIdentyfikator w formacie pocztowym może zawierać dwie litery, dziewięć cyfr i dwuliterowy sufiks kraju, na przykład AA#########BB.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowych identyfikatorów pocztowych
Wystawiony przezOperator pocztowy kraju nadania lub partner pocztowej obsługi logistycznej.
Typowe zastosowanieMiędzynarodowe paczki pocztowe oraz przesyłki rejestrowane lub priorytetowe.
Gdzie użytkownicy go widząWiadomości e-mail dotyczące nadania z platformy handlowej, potwierdzenia pocztowe i dokumentacja celna.
Zakres śledzeniaZdarzenia mogą być rejestrowane również po przekazaniu przesyłki poczcie w kraju docelowym, jeśli dane są wymieniane.
ZastrzeżenieSufiksy krajów wskazują administrację pocztową wystawiającą identyfikator, a niekoniecznie aktualnego fizycznego posiadacza przesyłki.
Numer referencyjny sprzedawcyIdentyfikator zakupu lub numer referencyjny może zawierać litery i cyfry, ale nie musi umożliwiać śledzenia.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Szybki podgląd statusu

StatusEtap realizacji
Utworzono etykietęPrzed nadaniem; dane istnieją, ale fizyczne przyjęcie przesyłki mogło jeszcze nie nastąpić.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu „Utworzono etykietę”
Co to oznaczaPrzygotowano rejestr przesyłki lub etykietę.
Strona odpowiedzialnaNadawca lub operator logistyczny w miejscu nadania musi jeszcze przekazać towary do transportu.
Co stanie się dalejPo przekazaniu powinna pojawić się informacja o przyjęciu, odbiorze lub skanowaniu w magazynie.
Co zrobićZapytaj sprzedawcę, czy paczka została fizycznie nadana.
Przyjęto lub odebranoPrzesyłka trafiła do sieci transportowej.
W transporciePaczka przemieszcza się między punktami obsługi.
Odprawa celnaDokumentacja importowa lub eksportowa jest weryfikowana; przybycie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia przesyłki.
Przekazano partnerowi doręczającemuOperator obsługujący kolejny etap może teraz wykonać następny transport lub doręczyć przesyłkę.
Wydano do doręczeniaPaczka trafiła na lokalną trasę doręczenia.
DoręczonoZarejestrowano skan doręczenia; jeśli przesyłki brakuje, sprawdź miejsce doręczenia i sieć odbiorcy.
Wyjątek lub zwrotKonieczne jest podjęcie dalszych działań w związku z problemem dotyczącym adresu, odprawy celnej, płatności, uszkodzenia, odmowy odbioru lub doręczenia.

Usługi i czasy dostawy

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie
Logistyka przesyłek za pobraniemTransgraniczne zamówienia e-commerce wymagające pobrania płatności przy doręczeniu.
Transport lotniczy FBATransport lotniczy i ładunki przeznaczone do realizacji zamówień.
Międzynarodowe przesyłki pocztoweMiędzynarodowy transport przesyłek z wykorzystaniem pocztowych kanałów logistycznych.
Międzynarodowa agencja przesyłek ekspresowychMiędzynarodowe przesyłki ekspresowe organizowane za pośrednictwem partnerów logistycznych.

Czas doręczenia

UsługaOpublikowany standard doręczenia
Wszystkie wymienione usługiPrzeanalizowane oficjalne strony nie publikują jednego uniwersalnego zobowiązania dotyczącego liczby dni doręczenia. Czas zależy od miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, usługi, odprawy celnej, przekazania przesyłki i doręczenia lokalnego.

Czasy doręczenia do poszczególnych krajów docelowych

Region docelowyWskazówki operacyjne
Tajwan, Hongkong, MakauQYL publikuje dedykowane trasy COD i trasy transgraniczne; przed nadaniem potwierdź szacowany czas właściwy dla danej trasy.
Tajlandia, Malezja, SingapurQYL publikuje usługi COD dla konkretnych miejsc docelowych i może rozróżniać doręczenie regionalne lub opłaty w miejscu przeznaczenia.
Bliski WschódQYL podaje, że cła w miejscu przeznaczenia i niektóre opłaty docelowe mogą mieć wpływ na rozliczenie nadawcy, gdy odbiorca odmawia zapłaty.
Inne międzynarodowe miejsca doceloweSkorzystaj z wyceny właściwej dla danej usługi i wyniku śledzenia; odprawa celna i lokalne przekazanie przesyłki mogą powodować luki w widoczności statusu.

Przeanalizowane oficjalne materiały nie pozwalają wiarygodnie określić zakresów liczby dni ani średnich czasów doręczenia dla poszczególnych krajów. Podany szacowany czas nie jest automatycznie gwarantowaną datą doręczenia.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/statusNatychmiastowe działanie
Nieprawidłowy numerSprawdź każdy znak, usuń spacje i poproś sprzedawcę o rozróżnienie numeru śledzenia od numeru zamówienia.
Brak zdarzeń śledzeniaEtykieta może istnieć przed fizycznym przyjęciem przesyłki; poproś nadawcę o potwierdzenie przekazania.
Brak aktualizacji od kilku dniSprawdź odprawę celną, przekazanie przesyłki między przewoźnikami oraz informacje dotyczące doręczenia w miejscu przeznaczenia; poproś nadawcę o wszczęcie dochodzenia, jeśli dana usługa na to pozwala.
Wyjątek podczas doręczeniaSprawdź adres, żądania celne, wymóg płatności oraz lokalne instrukcje dotyczące doręczenia.
Doręczono, ale przesyłki brakujeSprawdź wejście, recepcję, domowników, sąsiadów i potwierdzenie doręczenia, a następnie skontaktuj się ze sprzedawcą i operatorem doręczenia.
Zwrócono do nadawcyZapytaj sprzedawcę, dlaczego doręczenie się nie powiodło i czy możliwe jest ponowne nadanie przesyłki lub skorygowanie adresu.
Zagubiona lub uszkodzonaZrób zdjęcia przesyłki i opakowania, zachowaj zawartość oraz poproś nadawcę o rozpoczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenia roszczenia dotyczącego transportu.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Przebieg międzynarodowy

EtapTypowe zdarzenie
Przygotowanie w miejscu nadaniaSprzedawca lub QYL przygotowuje etykietę, odbiera towary i przetwarza przesyłkę.
Obsługa eksportowaPrzesyłka jest konsolidowana, transportowana i przekazywana do odprawy eksportowej, jeśli jest wymagana.
Transport głównyPrzesyłka jest transportowana drogą lotniczą lub innym międzynarodowym kanałem transportowym.
Odprawa celna w kraju docelowymOrgany lub wyznaczone przez nie podmioty sprawdzają zgłoszenie importowe, należności celne i ograniczenia.
Przekazanie partnerowiLokalny operator dostaw lub operator w kraju docelowym otrzymuje dane przesyłki albo fizyczną paczkę; elektroniczne przekazanie nie stanowi dowodu fizycznego odbioru.
Dostawa końcowaOperator dostawy w kraju docelowym podejmuje próbę doręczenia, odbioru lub zwrotu.

Należności celne, dokumenty importowe, towary zabronione, baterie, płyny i zasady obowiązujące w kraju docelowym różnią się w zależności od trasy. Opublikowane przez QYL wytyczne dotyczące Bliskiego Wschodu stanowią, że nieopłacone należności celne w kraju docelowym i powiązane opłaty mogą zostać przeniesione na nadawcę. Nie należy uznawać dotarcia do placówki w kraju docelowym za zwolnienie celne.

Obsługa klienta

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt/link
Strona internetowa i śledzenieOficjalna strona internetowa QYL; skorzystaj ze znajdujących się tam informacji dotyczących śledzenia i obsługi klienta.
Telefon+86 181-6578-6959, podany na oficjalnej stronie internetowej QYL.
E-mailqianyilogistics@163.com, podany na oficjalnej stronie internetowej QYL.

Kontaktując się z QYL, przygotuj numer śledzenia, datę nadania, miejsce nadania i miejsce docelowe, rodzaj usługi, najnowszy skan, adres odbiorcy, opis zawartości oraz zdjęcia uszkodzeń. W przypadku zamówienia z platformy handlowej skontaktuj się również ze sprzedawcą, ponieważ to nadawca może kontrolować zapytania, reklamacje lub zwroty pieniędzy.

FAQ

Podstawowe często zadawane pytania

1. Jak śledzić moją paczkę QYL?

Wprowadź numer śledzenia na stronie internetowej QYL lub skorzystaj z 17TRACK, aby sprawdzić dostępne zdarzenia dotyczące przesyłki.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia QYL?

Sprawdź wiadomość o nadaniu od sprzedawcy, etykietę wysyłkową, potwierdzenie odbioru lub rejestr przesyłki QYL.

3. Jak wygląda numer śledzenia QYL?

Publiczne strony QYL nie podają jednego uniwersalnego formatu, dlatego użyj pełnego identyfikatora podanego dla przesyłki.

4. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie śledzenia QYL?

Pierwsze zdarzenie zwykle pojawia się po powiązaniu etykiety z fizycznym odbiorem, przyjęciem w magazynie lub skanem transportowym.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu QYL nie są aktualizowane?

Przerwa w skanowaniu może wystąpić podczas konsolidacji, transportu międzynarodowego, odprawy celnej lub przekazania w kraju docelowym; poproś sprzedawcę o potwierdzenie ostatniego fizycznego przekazania.

6. Ile trwa dostawa QYL?

Czas zależy od trasy, usługi, odprawy celnej, transportu i realizacji dostawy końcowej; publiczne strony QYL nie podają jednego uniwersalnego terminu dostawy.

7. Co zrobić po nieudanej próbie doręczenia przez QYL?

Sprawdź adres i awizo dotyczące dostawy, a następnie skontaktuj się ze sprzedawcą lub lokalnym operatorem dostaw w sprawie ponownego doręczenia, odbioru lub zwrotu.

8. Co zrobić, jeśli QYL pokazuje, że przesyłka została doręczona, ale jej nie otrzymałem(-am)?

Sprawdź wejścia, strefy recepcyjne, domowników i sąsiadów, a następnie poproś o potwierdzenie doręczenia i skontaktuj się ze sprzedawcą.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę QYL?

Zachowaj opakowanie, sfotografuj uszkodzenia i poproś nadawcę o wszczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub reklamacyjnego dotyczącego transportu.

10. Jak skontaktować się z QYL?

Skorzystaj z oficjalnej strony internetowej, podanego numeru telefonu lub podanego adresu e-mail i dołącz numer śledzenia oraz najnowszy skan.

Eksperckie często zadawane pytania

11. Czy QYL zawsze nadaje numer śledzenia?

Nie. Przesyłka może korzystać z numeru nadanego przez QYL, operatora w miejscu nadania, operatora pocztowego lub partnera w kraju docelowym.

12. Czy skan przekazania QYL potwierdza fizyczny odbiór?

Nie. Elektroniczne awizo i fizyczne przyjęcie to odrębne zdarzenia, a skan fizycznego odbioru może pojawić się później.

13. Jaką rolę QYL pełni w przesyłce międzynarodowej?

QYL opisuje usługi obejmujące obsługę eksportową, organizację transportu lotniczego, odprawę w kraju docelowym, koordynację dostawy i śledzenie.

14. Czy odprawa celna może opóźnić przesyłkę QYL?

Tak. Dokumentacja, cła, ograniczenia, płatność odbiorcy i kontrola mogą opóźnić zwolnienie lub dostawę.

15. Czy przesyłki QYL mogą korzystać z numeru śledzenia operatora docelowego?

Mogą otrzymać identyfikator operatora końcowego lub być nadal obsługiwane za pomocą pierwotnego identyfikatora, w zależności od trasy i ustaleń dotyczących przekazania.

16. Czy QYL świadczy usługi za pobraniem?

Tak. QYL oferuje usługi za pobraniem dla wybranych miejsc docelowych, z opłatami i warunkami zależnymi od trasy.

17. Czy 17TRACK może zmienić adres dostawy QYL?

Nie. Zmiany adresu, instrukcje dotyczące dostawy i reklamacje muszą być obsługiwane przez odpowiedzialnego nadawcę lub operatora dostawy.

18. Czy firmy mogą korzystać z API do śledzenia przesyłek QYL?

Firmy mogą zapoznać się z aktualną dokumentacją 17TRACK API dotyczącą obsługiwanej rejestracji przewoźników i procesów śledzenia; w przeanalizowanych oficjalnych materiałach nie opisano publicznego API QYL.

API śledzenia

Przykład API 17TRACK
// Current public official QYL tracking API: documentation not confirmed.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QYL carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Źródła i odniesienia

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązana z QYL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading