owi Tracking

Įveskite owi sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

owi_ross@163.comhttp://www.owi56.com/

Sekti

Apie OWI

OWI savo viešoje svetainėje pristatoma kaip tarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikos platforma, teikianti siuntų užklausų, kelių numerių užklausų, kainos pagal paskirties vietą užklausų ir partnerių logistikos funkcijas. Viešajame puslapyje palaikomi į siuntų sekimą orientuoti procesai, tačiau OWI nenurodoma kaip nacionalinis pašto operatorius ir neskelbia vieno universalaus pristatymo tinklo.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus rodomas pavadinimas	OWI
Oficiali svetainė	Oficiali OWI svetainė
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikos platforma ir siuntų užklausų portalas.
Pagrindinis regionas	Iš Kinijos siunčiamų tarpvalstybinės logistikos siuntų procesai, pasirenkant tarptautinę paskirties vietą.
Viešosios funkcijos	Vieno ir kelių sekimo numerių užklausos, kainos pagal paskirties vietą užklausos ir prieiga prie narių platformos.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Subjekto tipas
OWI	OWI yra oficialioje svetainėje nurodyta platforma, skirta logistikos užklausoms.
Logistikos partneriai	Oficialiajame puslapyje nurodyta partnerio funkcija, todėl siuntą fiziškai gali tvarkyti pagal maršrutą pasirinktas logistikos partneris.
Paskirties šalys ir regionai	Paskirties vietos pasirinkimas susieja maršruto arba kainos pasiūlymo procesą su pasirinkta rinka; vien paskirties vietos pasirinkimas nenustato paskutinės mylios operatoriaus.
17TRACK	17TRACK gali apibendrinti turimus įvykius pagal palaikomus identifikatorius, tačiau 17TRACK neveža OWI siuntų ir nenagrinėja pretenzijų.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį sekimo skiltyje OWI svetainėje, arba įveskite jį 17TRACK. Naudokite logistikos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite tarpus, skyrybos ženklus, skaitmenis, siuntos aktyvavimą ir tai, ar buvo pateiktas partnerio išduotas arba paskirties vietos paskutinės mylios numeris. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir neorganizuoja pristatymo, nekeičia adreso, negrąžina pinigų ir netvirtina pretenzijų.

Kaip sekti OWI siuntas

Maršrutas	Veiksmai
OWI svetainėje	Atidarykite oficialią svetainę, raskite skubių siuntų užklausų skiltį, įveskite siuntos numerį ir, jei reikia, tarp kelių numerių naudokite kablelius.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite numerį, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo pranešimu apie išsiuntimą.
Nėra numerio	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo logistikos numerio. Užsakymo numeris, mokėjimo nuoroda arba produkto SKU automatiškai nėra sekimo numeris.

Naujai sukurtas lipdukas gali būti rodomas prieš pirmąjį fizinį priėmimo nuskaitymą. Siuntėjas turėtų patikrinti numerį ir perdavimą, o gavėjas turėtų paklausti pardavėjo, kuris partnerio arba paskirties vietos vežėjo identifikatorius taikomas.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Viešajame OWI puslapyje neskelbiama fiksuota vieša numeracijos specifikacija. Todėl OWI naudotojai turėtų pateikti visą siuntėjo nurodytą identifikatorių, išsaugodami raides ir skaitmenis, tačiau pašalindami netyčinius pradinius arba galinius tarpus.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Normalizuotas šablonas

OWI siuntos identifikatorius

Siuntėjo pateikta vežėjo specifinė raidinė-skaitmeninė arba skaitinė reikšmė.

Peržiūrėti visą informaciją apie OWI siuntų identifikatorius

Išdavė	Identifikatorių gali išduoti OWI arba logistikos partneris; viešajame puslapyje nenustatyta universali priešdėlio taisyklė.
Įprastas naudojimas	Tarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikos siuntų paieška.
Kas jį mato	Paprastai pardavėjas, siuntėjas ir pirkėjas jį mato užsakymo arba išsiuntimo pranešime.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo partnerių tinklo ir turimų įvykių duomenų.
Pavyzdys	Naudokite akivaizdžiai išgalvotą vietos rezervavimo žymenį, pavyzdžiui, OWI########, o ne tikrą numerį.

Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID

Parduotuvės užsakymo nuoroda; nekeiskite jo kitu numeriu, nebent OWI arba pardavėjas aiškiai nurodo, kad pagal jį galima atlikti paiešką.

Tarptautinis pašto arba paskutinės mylios numeris

Partnerio išduotas identifikatorius gali atitikti pašto arba kurjerių konvencijas ir gali likti atskiras nuo pardavėjo nuorodos.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Etiketė sukurta / laukiama siuntos

Prieš išsiunčiant: elektroniniai duomenys yra, tačiau fizinio priėmimo nuskaitymo įrašo dar gali nebūti.

Vežama

Siunta juda per platformą, partnerių arba transporto tinklą.

Muitinė arba perdavimas

Pranešama apie pasienio arba partnerio įvykį; atvykimas į muitinę nėra išleidimo įrodymas.

Pristatoma / pristatyta

Pristatymo vietos tinklas praneša apie paskutinės mylios judėjimą arba pristatymo nuskaitymą.

Peržiūrėti visą informaciją apie OWI siuntų sekimo būsenas

Kas vyksta toliau	Tolesni nuskaitymai priklauso nuo fizinio siuntos saugotojo ir maršruto partnerio.
Dabartinė atsakinga šalis	Naujausiame įvykyje nurodyta šalis turėtų būti laikoma dabartine informacijos teikėja, o ne automatiškai OWI.
Kliento veiksmai	Prieš kreipdamiesi papildomos pagalbos patikrinkite naujausią įvykį, paskirties adresą ir pardavėjo pranešimą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Viešajame OWI puslapyje aiškiai teikiama logistikos užklausos ir kainos pagal paskirties vietą užklausos galimybė. Konkrečiam maršrutui skirtų paslaugų pavadinimus ir pristatymo pažadus reikėtų vertinti pagal siuntos kainos pasiūlymą arba pardavėjo patvirtinimą, o ne spręsti iš sekimo numerio.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Paslaugos tipas
Skubioji užklausa	Logistikos siuntos sekimas.
Kelių numerių užklausa	Paketinė paieška naudojant kableliais atskirtus siuntų numerius.
Kainos pagal paskirties vietą užklausa	Maršruto kainos pasiūlymo procesas, kuriame pasirenkama paskirties vieta, svoris ir tūris.

Pristatymo laikas

Paslauga	Pristatymo informacija
Tarpvalstybinis maršrutas	Priklauso nuo maršruto; reikia atsižvelgti į siuntos tvarkymą kilmės vietoje, pagrindinį pervežimą, muitinę ir pristatymą paskirties vietoje.
Perdavimas partneriui	Tarp elektroninio išankstinio pranešimo, fizinio perdavimo ir pirmojo nuskaitymo paskirties vietoje gali atsirasti nuskaitymo spraga.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionas	Maršruto gairės
Jungtinės Amerikos Valstijos, Kanada, Jungtinė Karalystė, Europos Sąjunga	Vadovaukitės nurodytu maršrutu ir partnerio įvykių istorija; muitinė ir perdavimas paskutinės mylios vežėjui turi įtakos pristatymo laikotarpiui.
Australija, Naujoji Zelandija, Japonija, Pietų Korėja, Singapūras	Naudokite paskirties vietą, pasirinktą OWI kainos užklausos metu, ir stebėkite paskirties partnerio nuskaitymą.
Kitos nurodytos paskirties vietos	OWI paskirties vietų pasirinkiklyje pateikiamas platus tarptautinių šalių ir teritorijų sąrašas; konkrečiai siuntai pateiktas pasiūlymas nurodo taikomą maršrutą.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmasis veiksmas
Neteisingas numeris	Dar kartą nukopijuokite visą numerį ir paklauskite pardavėjo, ar tai užsakymo nuoroda, ar logistikos numeris.
Nėra siuntos sekimo įvykių	Palaukite, kol bus sukurta etiketė ir atliktas pirmasis nuskaitymas; siuntėjas turėtų patikrinti, ar siunta buvo fiziškai perduota.
Ilga spraga tarp nuskaitymų	Palyginkite paskutinį įvykį su maršrutu, muitinės procedūromis ir perdavimu partneriui; paprašykite pardavėjo pateikti logistikos užklausą.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Muitinės arba grąžinimo įvykis	Patikrinkite paskirties šalies importo instrukcijas ir susisiekite su pardavėju arba nurodytu paskirties šalies vežėju; neatvykimo į muitinę nelaikykite leidimu išgabenti siuntą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Paruošimas kilmės vietoje	Siuntėjas sukuria siuntos duomenis ir paruošia paketą pasirinktam OWI maršrutui.
Eksporto tvarkymas	Kilmės vietos tvarkymas ir eksporto patikros gali būti atliekami prieš pagrindinį pervežimą.
Tarptautinis transportavimas	Įvykiai gali būti laikinai nefiksuojami, kol vyksta transportavimas arba keičiamasi partnerių duomenimis.
Importo muitinė	Muitinė gali paprašyti dokumentų, muitų ar mokesčių; atvykimas nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas paskirties vietoje ir paskutinė mylia	Pristatymą gali vykdyti paskirties partneris. Pardavėjas turėtų nurodyti tą partnerį, kai atsiranda nuskaitymas paskirties vietoje.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Adreso keitimas, siuntos perėmimas, prašymai atsiimti siuntą ir pakartotinis pristatymas priklauso nuo faktinio vežėjo ir paskirties partnerio. Prieš prašydami pakeisti pristatymą, paklauskite pardavėjo, kuri organizacija šiuo metu turi siuntą.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kas turėtų imtis veiksmų
Užklausa dėl siuntos sekimo	Gavėjas arba pardavėjas gali peržiūrėti matomus įvykius; pardavėjas turėtų susisiekti su logistikos paslaugų teikėju dėl siuntos tyrimo.
Pretenzija dėl praradimo ar sugadinimo	Siuntėjas arba sutarties turėtojas paprastai pradeda pretenzijos teikimą vežėjui ir pateikia vertę patvirtinančius įrodymus, pakuotę bei nuotraukas.
Pinigų grąžinimas prekyvietėje	Pardavėjas arba prekyvietė nusprendžia dėl pinigų grąžinimo pirkėjui; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Apribojimai priklauso nuo maršruto ir partnerio. Prieš siųsdami baterijas, skysčius, pavojingas prekes, greitai gendančius produktus, vaistus ar vertingus daiktus, patvirtinkite taikomas taisykles. Neteisingai pateikti duomenys gali sukelti patikrą, grąžinimą arba sekimo spragas.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimas
OWI svetainėje	Siuntos sekimo ir paskirties vietos kainos užklausa.
Konsultacija internetu	Viešajame puslapyje rodoma internetinės konsultacijos skiltis; pasiruoškite siuntos numerį, kilmės vietą, paskirties vietą ir naujausią įvykį.
Pardavėjas arba siuntėjas	Geriausias eskalavimo būdas, kai trūksta nuskaitymų, teikiamos pretenzijos, reikia taisyti adresą ar gauti konkrečiam maršrutui pritaikytą partnerio informaciją.

Elektroninė prekyba ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai gali naudotis matoma OWI užklausa pagal kelis numerius operatyvinei paieškai. Automatiniams užsakymų atnaujinimams įmonės turėtų patikrinti atsakingą logistikos partnerį ir naudoti aktualią dokumentuotą API, o ne manyti, kad svetainės sekimo laukas yra API galutinis taškas.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Masinė užklausa svetainėje

OWI

Peržiūrėti visą informaciją apie masinę užklausą svetainėje

Pagrindinė paskirtis	Rankinė arba operatyvinė kelių siuntų numerių peržiūra.
Autentifikavimas	Viešajame puslapyje rodomos narių prisijungimo ir registracijos funkcijos.
Automatizavimas	Pateiktuose puslapiuose neaprašyta viešo webhook arba API galimybė.
Dokumentacija	Naudokitės viešąja OWI platforma ir kreipkitės į OWI arba pardavėją dėl įmonių integracijos informacijos.

17TRACK API

17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo OWI siuntą?

Įveskite logistikos numerį OWI svetainėje arba 17TRACK, tada peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.

2. Kur galiu rasti savo OWI sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, užsakymo puslapį, siuntimo etiketę arba perdavimo pranešimą.

3. Kaip atrodo OWI sekimo numeris?

Viešajame OWI puslapyje neskelbiamas vienas universalus formatas, todėl naudokite visą siuntėjo pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis OWI sekimo nuskaitymas?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai atitinkama logistikos šalis gauna ir nuskenuoja siuntą; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta priimta.

5. Kodėl neatnaujinamas mano OWI siuntos sekimas?

Gali būti transportavimo, muitinės arba partnerio duomenų spraga; paprašykite pardavėjo patikrinti naujausią faktinį perdavimą.

6. Kiek laiko trunka OWI siuntos pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto maršruto, partnerio, muitinės ir paskirties vietos; remkitės siuntos kainos pasiūlymu, o ne bendru skaičiumi.

7. Ką turėčiau daryti, jei OWI nepavyko pristatyti siuntos?

Perskaitykite išimties įvykį, patikrinkite adresą ir susisiekite su pardavėju arba įvykyje nurodytu paskirties vietos pristatymo partneriu.

8. Ką daryti, jei OWI nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, kaimynus ir priėmimo zonas, tada paprašykite pardavėjo pristatymo įrodymų.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą OWI siuntą?

Pateikite siuntėjui sekimo numerį, išsiuntimo informaciją, vertę patvirtinančius dokumentus, nuotraukas ir pakuotę, kad sutarties turėtojas galėtų pradėti tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su OWI?

Naudokitės oficialia OWI svetaine ir joje rodoma internetinės konsultacijos skiltimi arba paprašykite pardavėjo perduoti siuntos klausimą aukštesniam lygiui.

Ekspertų DUK

11. Ar OWI yra fizinis vežėjas kiekvienai siuntai?

OWI pristato partnerių logistikos ir platformos funkcijas, todėl fizinis siuntos saugotojas gali skirtis priklausomai nuo maršruto ir siuntos.

12. Ar OWI sekimo rezultatas įrodo, kad numerį išdavė OWI?

Ne; platformoje gali būti rodomi partnerių išduoti identifikatoriai, todėl išdavusi šalis turėtų būti patvirtinta su pardavėju.

13. Kuo skiriasi perdavimo nuskaitymas nuo priėmimo nuskaitymo?

Elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš fizinį priėmimą; perdavimas tampa operaciškai reikšmingas, kai gaunanti logistikos šalis užregistruoja siuntos saugojimą.

14. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad OWI siunta išmuitinta?

Ne; atvykimas į muitinę reiškia, kad vyksta pasienio procedūros, o išleidimui gali reikėti dokumentų, muitų arba mokesčių.

15. Ar galiu vienu metu sekti kelis OWI numerius?

Taip, viešajame OWI puslapyje nurodoma, kad kelis siuntų numerius reikia atskirti kableliais.

Sekimo API

// OWI: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier record.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]