
owi การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ owi เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ OWI
เว็บไซต์สาธารณะของ OWI นำเสนอ OWI ในฐานะแพลตฟอร์มโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ซึ่งมีฟังก์ชันสอบถามข้อมูลการจัดส่ง สอบถามข้อมูลหลายหมายเลข สอบถามราคาตามปลายทาง และฟังก์ชันด้านโลจิสติกส์สำหรับพันธมิตร หน้าเว็บสาธารณะรองรับกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการติดตาม แต่ไม่ได้ระบุว่า OWI เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติ หรือเผยแพร่เครือข่ายการจัดส่งสากลเพียงเครือข่ายเดียว
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ | OWI |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OWI |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | แพลตฟอร์มโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและพอร์ทัลสอบถามข้อมูลการจัดส่ง |
| ภูมิภาคหลัก | กระบวนการด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนจากต้นทางในจีน พร้อมตัวเลือกปลายทางระหว่างประเทศ |
| ฟังก์ชันสาธารณะ | การสอบถามหมายเลขติดตามเดียวและหลายหมายเลข การสอบถามราคาตามปลายทาง และการเข้าถึงแพลตฟอร์มสมาชิก |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ประเภทนิติบุคคล |
|---|---|
| OWI | OWI คือแพลตฟอร์มที่ระบุชื่อไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการสอบถามข้อมูลด้านโลจิสติกส์ |
| ผู้ให้บริการโลจิสติกส์พันธมิตร | หน้าเว็บอย่างเป็นทางการระบุฟังก์ชันสำหรับพันธมิตร ดังนั้นพัสดุอาจได้รับการจัดการทางกายภาพโดยพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่ได้รับเลือกสำหรับเส้นทางนั้น |
| ประเทศและภูมิภาคปลายทาง | ตัวเลือกปลายทางเชื่อมโยงเส้นทางหรือกระบวนการขอใบเสนอราคาเข้ากับตลาดที่เลือก แต่การเลือกปลายทางเพียงอย่างเดียวไม่ได้ระบุผู้ให้บริการขนส่งช่วงปลายทาง |
| 17TRACK | 17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่สำหรับตัวระบุที่รองรับได้ แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุของ OWI หรือเป็นผู้ตัดสินการเคลม |
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งในส่วนติดตามบน เว็บไซต์ OWIหรือป้อนหมายเลขดังกล่าวใน 17TRACK ใช้หมายเลขติดตามด้านโลจิสติกส์แทนหมายเลขคำสั่งซื้อ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบช่องว่าง เครื่องหมายวรรคตอน ตัวเลข การเปิดใช้งานการจัดส่ง และตรวจสอบว่ามีการระบุหมายเลขที่ออกโดยพันธมิตรหรือหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งช่วงปลายทางหรือไม่ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่ได้จัดการการจัดส่ง เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม
วิธีติดตามพัสดุ OWI
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| เว็บไซต์ OWI | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาส่วนสอบถามข้อมูลด่วน ป้อนหมายเลขการจัดส่ง และใช้เครื่องหมายจุลภาคคั่นระหว่างหมายเลขหลายหมายเลขตามที่กำหนด |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK วางหมายเลข อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับการแจ้งจัดส่งของผู้ขาย |
| ไม่มีหมายเลข | ขอหมายเลขด้านโลจิสติกส์จากผู้ขายหรือผู้จัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ เลขอ้างอิงการชำระเงิน หรือ SKU ของสินค้า ไม่ใช่หมายเลขติดตามโดยอัตโนมัติ |
ป้ายกำกับที่สร้างขึ้นใหม่อาจปรากฏก่อนการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก ผู้จัดส่งควรตรวจสอบหมายเลขและการส่งต่อพัสดุ ส่วนผู้รับควรถามผู้ขายว่าต้องใช้ตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางรายใด
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้า OWI สาธารณะไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดหมายเลขสาธารณะที่ตายตัว ดังนั้นผู้ใช้ OWI ควรส่งตัวระบุทั้งหมดที่ผู้จัดส่งให้มา โดยคงตัวอักษรและตัวเลขไว้ และลบช่องว่างโดยไม่ตั้งใจที่อยู่ด้านหน้าและด้านหลัง
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ตัวระบุการจัดส่งของ OWI | ค่าตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขเฉพาะผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้จัดส่งเป็นผู้จัดหา | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุการจัดส่งของ OWI
| |||||||||||
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า | รหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อของร้านค้า ห้ามใช้แทนที่ เว้นแต่ OWI หรือผู้ขายจะระบุอย่างชัดเจนว่าสามารถใช้ค้นหาได้ | ||||||||||
| หมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศหรือหมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตรอาจใช้รูปแบบตามมาตรฐานไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่ง และอาจแยกจากรหัสอ้างอิงของผู้ขาย | ||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ระยะของวงจรการดำเนินงาน | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างป้ายแล้ว / กำลังรอสินค้า | ก่อนการจัดส่ง: มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับสินค้าจริง | ||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านแพลตฟอร์ม พันธมิตร หรือเครือข่ายการขนส่ง | ||||||
| ศุลกากรหรือการส่งต่อ | มีการรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับชายแดนหรือพันธมิตร การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว | ||||||
| กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว | เครือข่ายการจัดส่งปลายทางรายงานการเคลื่อนย้ายช่วงสุดท้ายหรือการสแกนการจัดส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะการติดตามของ OWI
| |||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
หน้า OWI สาธารณะแสดงบริการสอบถามด้านโลจิสติกส์และสอบถามราคาตามปลายทางอย่างชัดเจน ชื่อบริการเฉพาะเส้นทางและคำรับรองด้านเวลาจัดส่งควรอ้างอิงจากใบเสนอราคาการจัดส่งหรือการยืนยันจากผู้ขาย แทนการอนุมานจากหมายเลขติดตาม
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | ประเภทบริการ |
|---|---|
| การสอบถามแบบด่วน | การติดตามการจัดส่งสำหรับพัสดุโลจิสติกส์ |
| การสอบถามหลายหมายเลข | การค้นหาเป็นชุดโดยใช้หมายเลขการจัดส่งคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค |
| การสอบถามราคาตามปลายทาง | ขั้นตอนการขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง โดยเลือกปลายทาง น้ำหนัก และปริมาตร |
เวลาจัดส่ง
| บริการ | คำแนะนำด้านการจัดส่ง |
|---|---|
| เส้นทางข้ามพรมแดน | ขึ้นอยู่กับเส้นทาง โปรดเผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการต้นทาง การขนส่งระหว่างศูนย์ การผ่านพิธีการศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง |
| การส่งมอบให้พันธมิตร | อาจเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทาง |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง | คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทาง |
|---|---|
| สหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป | ใช้เส้นทางที่ระบุในใบเสนอราคาและประวัติเหตุการณ์ของพันธมิตร โดยพิธีการศุลกากรและการโอนส่งต่อในระยะสุดท้ายจะส่งผลต่อช่วงเวลาจัดส่ง |
| ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ | ใช้ปลายทางที่เลือกไว้ในคำขอสอบราคาของ OWI และติดตามการสแกนของพันธมิตรปลายทาง |
| ปลายทางอื่นที่อยู่ในรายการ | ตัวเลือกปลายทางของ OWI ครอบคลุมรายชื่อประเทศและดินแดนต่าง ๆ ทั่วโลก โดยใบเสนอราคาเฉพาะของการจัดส่งจะเป็นตัวกำหนดเส้นทางที่ใช้ |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | คัดลอกหมายเลขทั้งหมดอีกครั้ง และสอบถามผู้ขายว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือหมายเลขด้านโลจิสติกส์ |
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | โปรดเผื่อเวลาสำหรับการสร้างฉลากและการสแกนครั้งแรก โดยผู้จัดส่งควรตรวจสอบการส่งมอบพัสดุจริง |
| ช่วงที่ไม่มีการสแกนเป็นเวลานาน | เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทาง พิธีการศุลกากร และการส่งมอบให้พันธมิตร จากนั้นขอให้ผู้ขายเปิดคำขอตรวจสอบด้านโลจิสติกส์ |
| แสดงว่าส่งมอบแล้วแต่ไม่พบพัสดุ | ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย |
| เหตุการณ์เกี่ยวกับศุลกากรหรือการส่งคืน | ตรวจสอบคำแนะนำการนำเข้าของปลายทาง และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุชื่อไว้ อย่าถือว่าการมาถึงศุลกากรหมายถึงการปล่อยพัสดุ |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
| ขั้นตอน | สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ |
|---|---|
| การเตรียมการต้นทาง | ผู้จัดส่งสร้างข้อมูลการจัดส่งและเตรียมพัสดุสำหรับเส้นทาง OWI ที่เลือกไว้ |
| การดำเนินการส่งออก | การดำเนินการที่ต้นทางและการตรวจสอบการส่งออกอาจเกิดขึ้นก่อนการขนส่งระหว่างศูนย์ |
| การขนส่งระหว่างประเทศ | เหตุการณ์ต่าง ๆ อาจหยุดชั่วคราวระหว่างการขนส่งหรือการแลกเปลี่ยนข้อมูลของพันธมิตร |
| พิธีการศุลกากรนำเข้า | ศุลกากรอาจขอเอกสาร อากร หรือภาษี การมาถึงไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว |
| การส่งมอบที่ปลายทางและการจัดส่งระยะสุดท้าย | พันธมิตรปลายทางอาจเป็นผู้ดำเนินการจัดส่ง ผู้ขายควรระบุพันธมิตรรายนั้นเมื่อปรากฏการสแกนที่ปลายทาง |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การดักพัสดุ คำขอรับพัสดุ และการจัดส่งซ้ำ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งจริงและพันธมิตรปลายทาง โปรดสอบถามผู้ขายว่าองค์กรใดเป็นผู้ถือครองพัสดุอยู่ในขณะนั้น ก่อนขอเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง
พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
| กระบวนการ | ผู้ที่ควรดำเนินการ |
|---|---|
| การสอบถามการติดตาม | ผู้รับหรือผู้ขายสามารถตรวจสอบเหตุการณ์ที่แสดงได้ ส่วนผู้ขายควรติดต่อผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์เพื่อตรวจสอบการจัดส่ง |
| การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย | โดยปกติผู้จัดส่งหรือผู้ถือสัญญาจะเป็นผู้เริ่มเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง และจัดเตรียมหลักฐานมูลค่า บรรจุภัณฑ์ และรูปถ่าย |
| การคืนเงินจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส | ผู้ขายหรือแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสเป็นผู้ตัดสินใจคืนเงินให้ผู้ซื้อ โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินได้ |
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
ข้อจำกัดขึ้นอยู่กับเส้นทางและพันธมิตร โปรดยืนยันกฎที่ใช้บังคับก่อนจัดส่งแบตเตอรี่ ของเหลว วัตถุอันตราย สินค้าที่เน่าเสียง่าย ยา หรือสิ่งของมีค่า การสำแดงข้อมูลไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดการตรวจสอบ การส่งคืน หรือช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| เว็บไซต์ OWI | การติดตามและการสอบถามราคาปลายทาง. |
| การปรึกษาออนไลน์ | หน้าเว็บสาธารณะแสดงช่องทางเข้าสู่การตรวจสอบออนไลน์ โปรดเตรียมหมายเลขการจัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง และเหตุการณ์ล่าสุด |
| ผู้ขายหรือผู้จัดส่ง | ช่องทางการส่งต่อปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกรณีไม่มีข้อมูลการสแกน การเคลม การแก้ไขที่อยู่ และรายละเอียดพันธมิตรเฉพาะเส้นทาง |
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ค้าสามารถใช้ฟังก์ชันตรวจสอบหมายเลขหลายหมายเลขที่แสดงอยู่บน OWI เพื่อค้นหาข้อมูลด้านการดำเนินงาน สำหรับการอัปเดตคำสั่งซื้ออัตโนมัติ ธุรกิจควรตรวจสอบพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบและใช้ API ที่มีเอกสารประกอบและเป็นปัจจุบัน แทนการสันนิษฐานว่าช่องติดตามบนเว็บไซต์เป็นปลายทาง API
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การตรวจสอบหลายรายการบนเว็บไซต์ | OWI | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการตรวจสอบหลายรายการบนเว็บไซต์
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขโลจิสติกส์บนเว็บไซต์ OWI หรือใน 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดที่มีอยู่
ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ใบปะหน้าพัสดุ หรือประกาศการส่งมอบต่อ
หน้าสาธารณะของ OWI ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุแบบเต็มที่ผู้จัดส่งให้มา
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากฝ่ายโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องได้รับและสแกนการจัดส่งแล้ว การสร้างใบปะหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการรับสินค้า
อาจมีช่องว่างของข้อมูลด้านการขนส่ง ศุลกากร หรือพันธมิตร โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบการส่งมอบต่อทางกายภาพครั้งล่าสุด
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทาง พันธมิตร ศุลกากร และปลายทางที่เลือก โปรดใช้ใบเสนอราคาการจัดส่งแทนตัวเลขทั่วไป
อ่านเหตุการณ์ข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่ และติดต่อผู้ขายหรือพันธมิตรจัดส่งปลายทางที่ระบุไว้ในเหตุการณ์
ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และพื้นที่รับพัสดุ จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขาย
มอบหมายเลขติดตาม รายละเอียดการจัดส่ง หลักฐานมูลค่า รูปถ่าย และบรรจุภัณฑ์ให้ผู้จัดส่ง เพื่อให้ผู้ถือสัญญาสามารถเริ่มการตรวจสอบหรือการเคลมได้
ใช้เว็บไซต์ OWI อย่างเป็นทางการและช่องทางการตรวจสอบออนไลน์ที่แสดงอยู่ หรือติดต่อผู้ขายเพื่อส่งต่อปัญหาการจัดส่ง
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
OWI นำเสนอฟังก์ชันด้านโลจิสติกส์ของพันธมิตรและฟังก์ชันแพลตฟอร์ม ดังนั้นผู้ดูแลพัสดุทางกายภาพอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางและการจัดส่ง
ไม่ใช่ แพลตฟอร์มอาจแสดงตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตร ดังนั้นควรยืนยันฝ่ายผู้ออกหมายเลขกับผู้ขาย
การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าจริง การส่งมอบต่อจะมีความหมายในเชิงปฏิบัติการเมื่อฝ่ายโลจิสติกส์ผู้รับบันทึกการดูแลรักษาพัสดุ
ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรบ่งชี้ว่ากำลังดำเนินการที่ชายแดน ขณะที่การปล่อยสินค้าอาจต้องใช้เอกสาร อากร หรือภาษี
ได้ หน้า OWI สาธารณะแนะนำให้ผู้ใช้คั่นหมายเลขการจัดส่งหลายหมายเลขด้วยเครื่องหมายจุลภาค
API การติดตาม
// OWI: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier record.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์ทางการของ OWI — สอบถามการจัดส่งและสอบถามราคาปลายทาง. OWI
- การลงทะเบียนสมาชิก OWI — หน้าลงทะเบียนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน. OWI
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ OWI
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























