owi Следење

Внесете го бројот за следење owi за да го проверите најновиот статус на испораката.

owi_ross@163.comhttp://www.owi56.com/

Следи

За OWI

OWI на својата јавна веб-страница е претставен како прекугранична логистичка платформа за е-трговија со функции за пребарување на пратки, пребарување со повеќе броеви, пребарување цени според дестинација и логистички функции за партнери. Јавната страница поддржува работни процеси насочени кон следење, но не го идентификува OWI како национален поштенски оператор и не објавува единствена универзална мрежа за испорака.

Поле	Потврдени информации
Официјално прикажано име	OWI
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на OWI
Тип на превозник	Прекугранична логистичка платформа за е-трговија и портал за пребарување пратки.
Примарен регион	Прекугранични логистички работни процеси со потекло од Кина и избор на меѓународна дестинација.
Јавни функции	Пребарување со еден или повеќе броеви за следење, пребарување цени според дестинација и пристап до платформа за членови.

Односи меѓу субјектите поврзани со превозникот

Субјект	Тип на субјект
OWI	OWI е именуваната платформа прикажана на официјалната веб-страница за логистички пребарувања.
Логистички партнери	На официјалната страница е наведена функција за партнери, па пратката може физички да ја ракува логистички партнер избран за конкретната маршрута.
Земји и региони на дестинација	Избирачот на дестинација поврзува одредена маршрута или работен процес за понуда со избраниот пазар; самиот избор на дестинација не го идентификува операторот за последната милја.
17TRACK	17TRACK може да ги обедини достапните настани за поддржаните идентификатори, но 17TRACK не ги превезува пратките на OWI и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката во делот за следење на веб-страницата на OWI, или внесете го во 17TRACK. Користете го логистичкиот број за следење, а не број на нарачка. Ако не се појави резултат, проверете ги празните места, интерпункцијата, цифрите, активирањето на пратката и дали е доставен број издаден од партнерот или број за последната милја на дестинацијата. 17TRACK е независна платформа за следење и не организира испорака, не менува адреса, не издава поврати и не одобрува рекламации.

Како да ги следите пратките на OWI

Маршрута	Чекори
веб-страницата на OWI	Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете го делот за експресно пребарување, внесете го бројот на пратката и користете запирки меѓу повеќе броеви каде што е потребно.
17TRACK	Отворете 17TRACK, залепете го бројот, дозволете автоматско препознавање на превозникот и споредете го најновиот настан со известувањето за испорака од продавачот.
Нема број	Побарајте го логистичкиот број од продавачот или испраќачот. Бројот на нарачката, референцата за плаќање или SKU-кодот на производот автоматски не претставуваат број за следење.

Новосоздадена етикета може да се појави пред првото физичко скенирање при прием. Испраќачот треба да го потврди бројот и предавањето; примачот треба да го праша продавачот кој идентификатор на партнерот или превозникот на дестинацијата се применува.

Формати и примери на броеви за следење

Јавната страница на OWI не објавува фиксна јавна спецификација за нумерација. Затоа, корисниците на OWI треба да го достават целосниот идентификатор што го добиле од испраќачот, зачувувајќи ги буквите и цифрите и отстранувајќи ги случајните празни места на почетокот или крајот.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаторот

Нормализиран образец

Идентификатор на пратката на OWI

Алфанумеричка или нумеричка вредност специфична за превозникот, обезбедена од испраќачот.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите на пратките на OWI

Издавач	Идентификаторот може да биде издаден од OWI или од логистички партнер; јавната страница не утврдува универзално правило за префикс.
Типична употреба	Пребарување на пратки за прекугранична логистика на е-трговијата.
Кој го гледа	Обично продавачот, испраќачот и купувачот преку известување за нарачка или испраќање.
Опфат на следењето	Видливоста зависи од партнерската мрежа и достапните податоци за настаните.
Пример	Користете очигледно фиктивен знак, како OWI########, наместо вистински број.

Број на нарачка или референтен идентификатор на трговецот

Референца на нарачката во продавницата; не заменувајте го со неа, освен ако OWI или продавачот изречно не наведат дека може да се пребарува.

Меѓународен поштенски број или број за последната милја

Идентификатор издаден од партнер може да ги следи поштенските или курирските конвенции и може да остане одделен од референцата на продавачот.

Статуси на следење и нивното значење

Статус

Фаза од животниот циклус

Етикетата е креирана / се чека на предметот

Пред испраќање: постојат електронски податоци, но физичкото скенирање при прием можеби сè уште не е извршено.

Во транзит

Пратката се движи низ платформа, партнерска или транспортна мрежа.

Царина или предавање

Се пријавува настан на граница или кај партнер; пристигнувањето на царина не е доказ дека пратката е ослободена.

На достава / доставено

Мрежата за достава на дестинацијата пријавува движење во последната милја или скенирање при доставата.

Погледнете ги сите детали за статусите на следење на OWI

Што следува	Понатамошните скенирања зависат од физичкиот чувар на пратката и партнерот на маршрутата.
Тековна одговорна страна	Страната прикажана во последниот настан треба да се смета за тековен известувачки чувар, а не автоматски за OWI.
Дејство на корисникот	Проверете го последниот настан, адресата на дестинацијата и известувањето од продавачот пред да поднесете ескалација.

Услуги и рокови за испорака

Јавната страница на OWI видливо нуди логистичко пребарување и пребарување на цени врз основа на дестинацијата. Имињата на услугите специфични за маршрутата и ветувањата за достава треба да се преземат од понудата за пратката или потврдата од продавачот, наместо да се заклучуваат од бројот за следење.

Споредба на услуги

Услуга	Тип на услуга
Експресно пребарување	Следење на пратка за логистичка пратка.
Пребарување со повеќе броеви	Групно пребарување со користење броеви на пратки одделени со запирки.
Пребарување на цена според дестинација	Постапка за понуда за маршрутата со избрана дестинација, тежина и волумен.

Време на достава

Услуга	Насоки за достава
Прекугранична маршрута	Зависно од маршрутата; земете ги предвид обработката во појдовната земја, главниот транспортен сегмент, царинењето и испораката во дестинацијата.
Примопредавање на партнерот	Може да има празнина во скенирањето помеѓу електронската претходна најава, физичкото примопредавање и првото скенирање во дестинацијата.

Рокови за испорака во земјата на дестинација

Земја или регион на дестинација	Насоки за маршрутата
Соединетите Американски Држави, Канада, Обединетото Кралство, Европската Унија	Користете ја наведената маршрута и историјата на настаните од партнерите; царинењето и преносот до доставувачот влијаат врз рокот за испорака.
Австралија, Нов Зеланд, Јапонија, Јужна Кореја, Сингапур	Користете ја дестинацијата избрана во барањето за цена на OWI и следете го скенирањето од партнерот во дестинацијата.
Други наведени дестинации	Избирачот на дестинација на OWI содржи широк список на меѓународни земји и територии; конкретната понуда за пратката ја одредува применливата маршрута.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Прва постапка
Неважечки број	Повторно копирајте го целиот број и прашајте го продавачот дали вредноста е референца на нарачка или логистички број.
Нема настани за следење	Оставете време за создавање на етикетата и првото скенирање; испраќачот треба да го потврди физичкото примопредавање.
Долга празнина во скенирањето	Споредете го последниот настан со маршрутата, царинењето и примопредавањето на партнерот; побарајте од продавачот да отвори логистичко барање.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, поштенското сандаче, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.
Царински или повратен настан	Проверете ги упатствата за увоз во дестинацијата и контактирајте го продавачот или наведениот превозник во дестинацијата; не сметајте дека пристигнувањето на царина значи и пуштање.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Фаза	Што треба да разбере клиентот
Подготовка во појдовната земја	Испраќачот ги создава податоците за пратката и го подготвува пакетот за избраната маршрута на OWI.
Извозна обработка	Обработката во појдовната земја и извозните проверки може да се извршат пред транспортот на главниот сегмент.
Меѓународен транспорт	Настаните може да бидат паузирани додека се разменуваат транспортни или партнерски податоци.
Увозно царинење	Царината може да побара документи, царински давачки или даноци; пристигнувањето не значи и пуштање.
Примопредавање во дестинацијата и последна милја	Партнер во дестинацијата може да ја изврши испораката. Продавачот треба да го идентификува тој партнер кога ќе се појави скенирањето во дестинацијата.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Промените на адреса, пресретнувањето, барањата за подигнување и повторната испорака зависат од физичкиот превозник и партнерот во дестинацијата. Прашајте го продавачот која организација моментално ја има пратката пред да побарате промена на испораката.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Процес	Кој треба да постапи
Барање за следење	Примачот или продавачот може да ги прегледа видливите настани; продавачот треба да контактира со логистичкиот оператор за истрага на пратката.
Барање за надомест за загуба или оштетување	Испраќачот или носителот на договорот обично го започнува барањето кон превозникот и доставува докази за вредноста, пакувањето и фотографии.
Поврат на средства од пазариштето	Продавачот или пазариштето одлучува за повратот на средствата на купувачот; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Ограничувањата зависат од маршрутата и партнерот. Потврдете ги применливите правила пред испраќање батерии, течности, опасни материи, расипливи производи, лекови или вредни предмети. Неточните декларации може да предизвикаат инспекција, враќање или празнини во следењето.

Корисничка служба

Канал	Најдобра употреба
веб-страницата на OWI	Следење и барање цена за дестинацијата.
Онлајн консултација	Јавната страница прикажува запис за онлајн консултација; подгответе го бројот на пратката, потеклото, дестинацијата и најновиот настан.
Продавач или испраќач	Најдобар начин за ескалација при недостиг на скенирања, рекламации, корекции на адреса и детали за партнерот специфични за маршрутата.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Трговците можат да го користат видливото пребарување на OWI со повеќе броеви за оперативна проверка. За автоматизирани ажурирања на нарачки, деловните субјекти треба да го потврдат одговорниот логистички партнер и да користат актуелен документиран API, наместо да претпоставуваат дека полето за следење на веб-страницата е API endpoint.

Споредба на Developer/API

Опција

Провајдер

Групно пребарување на веб-страницата

OWI

Прикажи ги сите детали за групното пребарување на веб-страницата

Примарна употреба	Рачен или оперативен преглед на повеќе броеви на пратки.
Автентикација	Јавната страница прикажува функции за најава и регистрација на членови.
Автоматизација	На доставените страници не е опишана јавна можност за webhook или API.
Документација	Користете ја јавната платформа на OWI и побарајте од OWI или од продавачот информации за интеграција за претпријатија.

17TRACK API

17TRACK

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка преку OWI?

Внесете го логистичкиот број на веб-страницата на OWI или во 17TRACK, а потоа прегледајте го најновиот достапен настан.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на OWI?

Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, страницата на нарачката, товарниот лист или известувањето за предавање.

3. Како изгледа бројот за следење на OWI?

Јавната страница на OWI не објавува еден универзален формат, затоа користете го целосниот идентификатор доставен од испраќачот.

4. Кога ќе се појави првото скенирање за следење на OWI?

Првиот настан се појавува откако релевантната логистичка страна ќе ја прими и скенира пратката; самото креирање на товарниот лист не докажува прифаќање.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка преку OWI?

Можно е да постои недостиг на податоци во транспортот, царинењето или кај партнерот; побарајте од продавачот да го провери најновото физичко предавање.

6. Колку време трае пратката преку OWI?

Испораката зависи од избраната маршрута, партнерот, царинењето и дестинацијата; користете ја понудата за пратката наместо општ број.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку OWI?

Прочитајте го настанот за исклучок, проверете ја адресата и контактирајте го продавачот или партнерот за испорака на дестинацијата наведен во настанот.

8. Што треба да направам ако OWI покажува дека е испорачано, но не сум го примил?

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, соседите и приемните простории, а потоа побарајте доказ за испораката преку продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку OWI?

Доставете му на испраќачот го бројот за следење, деталите за испраќањето, доказ за вредноста, фотографии и амбалажата, за носителот на договорот да може да започне истрага или постапка по рекламација.

10. Како можам да контактирам со OWI?

Користете ја официјалната веб-страница на OWI и прикажаниот запис за онлајн консултација или побарајте од продавачот да ја ескалира пратката.

Експертски ЧПП

11. Дали OWI е физичкиот превозник за секоја пратка?

OWI прикажува партнерски логистички и платформски функции, па физичкиот чувар може да се разликува зависно од маршрутата и пратката.

12. Дали резултатот од следењето преку OWI докажува дека OWI го издал бројот?

Не; платформата може да прикажува идентификатори издадени од партнери, па издавачот треба да се потврди со продавачот.

13. Која е разликата помеѓу скенирање при предавање и скенирање при прифаќање?

Електронската претходна најава може да му претходи на физичкото прифаќање; предавањето станува оперативно значајно кога логистичката страна што ја прима пратката ќе го евидентира чувањето.

14. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката преку OWI е оцаринета?

Не; пристигнувањето на царина укажува на гранична обработка, додека пуштањето може да бара документи, царински давачки или даноци.

15. Можам ли да следам неколку броеви на OWI истовремено?

Да, јавната страница на OWI им наложува на корисниците да ги одделат повеќекратните броеви на пратки со запирки.

API за следење

// OWI: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier record.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]