Skip to main content
owi

owi Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen owi takip numarasını girin.

Takip

OWI Hakkında

OWI, herkese açık web sitesinde gönderi sorgulama, çoklu numara sorgulama, varış noktasına dayalı fiyat sorgulama ve iş ortağı lojistik işlevlerine sahip sınır ötesi bir e-ticaret lojistik platformu olarak sunulmaktadır. Herkese açık sayfa, takibe odaklı iş akışlarını desteklemektedir; ancak OWI'yi ulusal bir posta operatörü olarak tanımlamamakta veya tek ve evrensel bir teslimat ağı yayımlamamaktadır.

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmî görünen adOWI
Resmî web sitesiOWI resmî web sitesi
Taşıyıcı türüSınır ötesi e-ticaret lojistik platformu ve gönderi sorgulama portalı.
Birincil bölgeUluslararası varış noktası seçimiyle Çin çıkışlı sınır ötesi lojistik iş akışları.
Herkese açık işlevlerTekli ve çoklu takip numarası sorgulama, varış noktası fiyat sorgulama ve üye platformu erişimi.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşKuruluş türü
OWIOWI, resmî web sitesinde lojistik sorgulamaları için gösterilen platformun adıdır.
Lojistik iş ortaklarıResmî sayfa bir iş ortağı işlevini belirtmektedir; bu nedenle bir gönderi, güzergâh için seçilen bir lojistik iş ortağı tarafından fiziksel olarak taşınabilir.
Varış ülkeleri ve bölgeleriVarış noktası seçici, bir güzergâhı veya fiyat teklifi iş akışını seçilen pazarla ilişkilendirir; yalnızca varış noktası seçimi, son kilometre operatörünü belirlemez.
17TRACK17TRACK, desteklenen tanımlayıcılar için mevcut olayları bir araya getirebilir; ancak 17TRACK, OWI gönderilerini taşımaz veya talepler hakkında karar vermez.

Hızlı Yanıt

Gönderi takip numarasını şu adresteki takip alanına girin: OWI web sitesi veya 17TRACK'e girin. Sipariş numarası yerine lojistik takip numarasını kullanın. Herhangi bir sonuç görünmezse boşlukları, noktalama işaretlerini, rakamları, gönderinin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini ve iş ortağı tarafından verilen veya varış noktasındaki son kilometre numarasının sağlanıp sağlanmadığını kontrol edin. 17TRACK bağımsız bir takip platformudur; teslimatı düzenlemez, adres değiştirmez, geri ödeme yapmaz veya talepleri onaylamaz.

OWI Paketleri Nasıl Takip Edilir

GüzergâhAdımlar
OWI web sitesiResmî siteyi açın, ekspres sorgulama alanını bulun, gönderi numarasını girin ve gerektiğinde birden fazla numara arasına virgül koyun.
17TRACK17TRACK'i açın, numarayı yapıştırın, otomatik taşıyıcı tanımasına izin verin ve en son olayı satıcının gönderim bildirimiyle karşılaştırın.
Numara yokLojistik numarasını satıcıdan veya göndericiden isteyin. Sipariş numarası, ödeme referansı veya ürün SKU'su otomatik olarak takip numarası değildir.

Yeni oluşturulan bir etiket, ilk fiziksel kabul taramasından önce görünebilir. Gönderici numarayı ve teslimi doğrulamalıdır; alıcı ise satıcıya hangi iş ortağı veya varış taşıyıcısı tanımlayıcısının geçerli olduğunu sormalıdır.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Herkese açık OWI sayfası, sabit bir genel numaralandırma spesifikasyonu yayımlamamaktadır. Bu nedenle OWI kullanıcıları, harfleri ve rakamları koruyarak, yanlışlıkla eklenmiş baştaki veya sondaki boşlukları kaldırıp gönderici tarafından sağlanan tanımlayıcının tamamını göndermelidir.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiNormalize edilmiş kalıp
OWI gönderi tanımlayıcısıGönderici tarafından sağlanan taşıyıcıya özgü alfanümerik veya sayısal değer.
OWI gönderi tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
DüzenleyenTanımlayıcı OWI veya bir lojistik ortağı tarafından düzenlenebilir; herkese açık sayfa evrensel bir ön ek kuralı belirlemez.
Tipik kullanımSınır ötesi e-ticaret lojistiği için gönderi sorgulama.
Kim görürGenellikle satıcı, gönderici ve alıcı; sipariş veya sevkiyat bildirimleri aracılığıyla görür.
Takip kapsamıGörünürlük, iş ortağı ağına ve mevcut olay verilerine bağlıdır.
ÖrnekGerçek bir numara yerine OWI######## gibi açıkça kurgusal bir yer tutucu kullanın.
Satıcı sipariş veya referans kimliğiMağaza sipariş referansı; OWI veya satıcı bunun aranabilir olduğunu açıkça belirtmedikçe bunun yerine başka bir kimlik kullanmayın.
Uluslararası posta veya son kilometre numarasıBir ortak tarafından düzenlenen tanımlayıcı, posta veya kurye kurallarını izleyebilir ve satıcı referansından ayrı kalabilir.

Takip Durumları ve Anlamları

DurumYaşam döngüsü aşaması
Etiket oluşturuldu / ürün bekleniyorGönderi öncesi: elektronik veriler mevcut, ancak fiziksel kabul taraması henüz gerçekleşmemiş olabilir.
Taşıma halindeGönderi bir platform, ortak veya taşıma ağı üzerinden ilerliyor.
Gümrük veya devirBir sınır veya ortak olayı bildiriliyor; gümrüğe varış, gönderinin serbest bırakıldığının kanıtı değildir.
Dağıtıma çıktı / teslim edildiVarış noktası teslimat ağı, son kilometre hareketini veya teslimat taramasını bildiriyor.
OWI takip durumlarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Bundan sonra ne olurDaha sonraki taramalar, fiziksel sorumluya ve rotanın ortağına bağlıdır.
Mevcut sorumlu tarafEn son olayda gösterilen taraf, otomatik olarak OWI değil, mevcut raporlama sorumlusu olarak kabul edilmelidir.
Müşterinin yapması gerekenlerEskalasyon yapmadan önce en son olayı, teslimat adresini ve satıcı bildirimini kontrol edin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Herkese açık OWI sayfası, lojistik sorgulama ve varış noktasına dayalı fiyat sorgulama olanağı sunar. Rotaya özgü hizmet adları ve teslimat taahhütleri, bir takip numarasından çıkarılmak yerine gönderi teklifinden veya satıcı onayından alınmalıdır.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetHizmet türü
Ekspres sorgulamaBir lojistik gönderisi için gönderi takibi.
Çoklu numara sorgulamaVirgülle ayrılmış gönderi numaralarını kullanarak toplu sorgulama.
Varış noktası fiyat sorgulamaSeçilen varış noktası, ağırlık ve hacim kullanılarak rota fiyat teklifi iş akışı.

Teslimat Süresi

HizmetTeslimat bilgileri
Sınır ötesi rotaGüzergâha bağlıdır; çıkış işlemleri, ana taşıma, gümrük ve varış noktası teslimatı için süre tanıyın.
İş ortağına teslimElektronik ön bildirimi, fiziksel teslim ve ilk varış noktası taraması arasında tarama boşluğu oluşabilir.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış ülkesi veya bölgesiGüzergâh rehberi
Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Birleşik Krallık, Avrupa BirliğiBelirtilen güzergâhı ve iş ortağı olay geçmişini kullanın; gümrük ve son kilometre aktarımı teslimat süresini etkiler.
Avustralya, Yeni Zelanda, Japonya, Güney Kore, SingapurOWI’nin fiyat sorgusunda seçilen varış noktasını kullanın ve varış noktası iş ortağının taramasını takip edin.
Listelenen diğer varış noktalarıOWI varış noktası seçicisi, çok sayıda uluslararası ülke ve bölgeyi içerir; uygulanacak güzergâhı gönderiye özel fiyat teklifi belirler.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durumİlk işlem
Geçersiz numaraNumaranın tamamını yeniden kopyalayın ve satıcıya bu değerin bir sipariş referansı mı yoksa lojistik numarası mı olduğunu sorun.
Takip olayı yokEtiket oluşturma ve ilk tarama zamanlaması için süre tanıyın; gönderici fiziksel teslimi doğrulamalıdır.
Uzun tarama boşluğuSon olayı güzergâh, gümrük ve iş ortağına teslim bilgileriyle karşılaştırın; satıcıdan bir lojistik incelemesi başlatmasını isteyin.
Teslim edildi ancak bulunamıyorGirişi, posta kutusunu, ev halkını, resepsiyon masasını ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı talep edip satıcıyla iletişime geçin.
Gümrük veya iade olayıVarış noktası ithalat talimatlarını kontrol edin ve satıcıyla veya adı belirtilen varış noktası taşıyıcısıyla iletişime geçin; gümrüğe varışı, gümrükten çekilme olarak değerlendirmeyin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

AşamaMüşterinin anlaması gerekenler
Çıkış hazırlığıGönderici, gönderi verilerini oluşturur ve paketi seçilen OWI güzergâhı için hazırlar.
İhracat işlemleriÇıkış işlemleri ve ihracat kontrolleri, ana taşıma başlamadan önce gerçekleştirilebilir.
Uluslararası taşımaTaşıma sırasında veya iş ortağı verileri paylaşılırken olaylar duraklayabilir.
İthalat gümrüğüGümrük, belge, vergi veya harç talep edebilir; varış, gümrükten çekilme anlamına gelmez.
Varış noktası teslimi ve son kilometreTeslimatı bir varış noktası iş ortağı gerçekleştirebilir. Varış noktası taraması göründüğünde satıcı bu iş ortağını belirtmelidir.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Adres değişiklikleri, gönderiye müdahale, teslim alma talepleri ve yeniden teslimat, fiziksel taşıyıcıya ve varış noktası iş ortağına bağlıdır. Teslimat değişikliği talep etmeden önce satıcıya paketin şu anda hangi kuruluşun elinde olduğunu sorun.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

SüreçKim işlem yapmalı
Takip sorgusuAlıcı veya satıcı görünen olayları inceleyebilir; satıcı gönderi incelemesi için lojistik hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçmelidir.
Kayıp veya hasar talebiGönderici veya sözleşme sahibi normalde taşıyıcı talebini başlatır ve değer kanıtı, ambalaj bilgileri ile fotoğrafları sağlar.
Pazaryeri geri ödemesiAlıcıya yapılacak geri ödemeye satıcı veya pazaryeri karar verir; 17TRACK bunu onaylayamaz.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlem

Kısıtlamalar güzergâha ve iş ortağına bağlıdır. Pil, sıvı, tehlikeli madde, bozulabilir ürün, ilaç veya değerli eşya göndermeden önce geçerli kuralları doğrulayın. Hatalı beyanlar denetime, iadeye veya takip boşluklarına neden olabilir.

Müşteri Hizmetleri

KanalEn uygun kullanım
OWI web sitesiTakip ve varış noktası fiyat sorgusu.
Çevrim içi danışmaHerkese açık sayfada çevrimiçi danışma girişi görüntülenir; gönderi numarasını, çıkış noktasını, varış noktasını ve en son olayı hazırlayın.
Satıcı veya göndericiEksik taramalar, talepler, adres düzeltmeleri ve rotaya özgü iş ortağı ayrıntıları için en uygun eskalasyon kanalı.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Satıcılar, operasyonel sorgulama için OWI’nin görünür çoklu numara sorgulamasını kullanabilir. Otomatik sipariş güncellemeleri için işletmeler, bir web sitesindeki takip alanının API uç noktası olduğunu varsaymak yerine sorumlu lojistik iş ortağını doğrulamalı ve güncel, belgelenmiş bir API kullanmalıdır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Web sitesi toplu sorgulamasıOWI
Web sitesi toplu sorgulamasına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil kullanımBirden çok gönderi numarasının manuel veya operasyonel incelemesi.
Kimlik doğrulamaHerkese açık sayfada üye girişi ve kayıt işlevleri görüntülenir.
OtomasyonSağlanan sayfalarda herkese açık bir webhook veya API özelliği açıklanmamıştır.
BelgelerHerkese açık OWI platformunu kullanın ve kurumsal entegrasyon bilgileri için OWI’ye veya satıcıya danışın.
17TRACK API’si17TRACK

SSS

Temel SSS

1. OWI paketimi nasıl takip ederim?

Lojistik numarasını OWI web sitesine veya 17TRACK’e girin, ardından mevcut en son olayı inceleyin.

2. OWI takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının sevk e-postasını, sipariş sayfasını, kargo etiketini veya teslim bildirimini kontrol edin.

3. OWI takip numarası nasıl görünür?

OWI’nin herkese açık sayfasında tek bir evrensel format yayımlanmadığından, gönderici tarafından sağlanan eksiksiz tanımlayıcıyı kullanın.

4. İlk OWI takip taraması ne zaman görünür?

İlk olay, ilgili lojistik taraf gönderiyi teslim alıp taradıktan sonra görünür; yalnızca etiket oluşturulmuş olması kabul edildiğini kanıtlamaz.

5. OWI takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Bir taşıma, gümrük veya iş ortağı veri eksikliği olabilir; satıcıdan en son fiziksel teslimi doğrulamasını isteyin.

6. Bir OWI gönderisinin ulaşması ne kadar sürer?

Teslimat, seçilen rotaya, iş ortağına, gümrüğe ve varış noktasına bağlıdır; genel bir sayı yerine gönderi ücretlendirmesini kullanın.

7. Bir OWI teslimatının başarısız olmasından sonra ne yapmalıyım?

İstisna olayını okuyun, adresi doğrulayın ve olayda adı belirtilen satıcıyla veya varış noktasındaki teslimat iş ortağıyla iletişime geçin.

8. OWI teslim edildiğini söylüyor ancak ben teslim almadıysam ne yapmalıyım?

Güvenli yerleri, ev halkını, komşuları ve resepsiyon alanlarını kontrol edin; ardından satıcı aracılığıyla teslimat kanıtı talep edin.

9. Kayıp veya hasarlı bir OWI gönderisini nasıl bildiririm?

Göndericiye takip numarasını, sevk ayrıntılarını, değer kanıtını, fotoğrafları ve ambalajı verin; böylece sözleşme sahibi bir inceleme veya talep süreci başlatabilir.

10. OWI ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmî OWI web sitesini ve burada görüntülenen çevrimiçi danışma girişini kullanın veya satıcıdan gönderiyi eskale etmesini isteyin.

Uzman SSS

11. OWI her gönderi için fiziksel taşıyıcı mıdır?

OWI, iş ortağı lojistiği ve platform işlevleri sunar; bu nedenle fiziksel gönderi sorumlusu rotaya ve gönderiye göre değişebilir.

12. Bir OWI takip sonucu, numaranın OWI tarafından verildiğini kanıtlar mı?

Hayır; bir platform iş ortakları tarafından verilen tanımlayıcıları görüntüleyebilir, bu nedenle numarayı veren taraf satıcıyla doğrulanmalıdır.

13. Teslim taraması ile kabul taraması arasındaki fark nedir?

Elektronik ön bildirim, fiziksel kabulden önce gerçekleşebilir; bir teslim, alıcı lojistik taraf gönderinin sorumluluğunu kaydettiğinde operasyonel açıdan anlamlı hâle gelir.

14. Gümrüğe ulaşmak, bir OWI gönderisinin gümrükten geçtiği anlamına mı gelir?

Hayır; gümrüğe varış, sınır işlemlerinin sürdüğünü gösterir; serbest bırakma için belgeler, vergiler veya harçlar gerekebilir.

15. Birden fazla OWI numarasını aynı anda takip edebilir miyim?

Evet, herkese açık OWI sayfası, birden fazla gönderi numarasının virgüllerle ayrılmasını belirtir.

Takip API'si

// OWI: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier record.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve OWI ile bağlantısı yoktur.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading