
owi Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire owi pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre OWI
OWI este prezentată pe site-ul său public drept o platformă logistică de comerț electronic transfrontalier, cu funcții de căutare a expedierilor, căutare după mai multe numere, căutare a prețurilor în funcție de destinație și funcții logistice pentru parteneri. Pagina publică permite fluxuri de lucru orientate spre urmărire, însă nu identifică OWI drept operator poștal național și nu publică o singură rețea universală de livrare.
| Câmp | Informații verificate |
|---|---|
| Denumirea oficială afișată | OWI |
| Site-ul oficial | Site-ul oficial OWI |
| Tipul transportatorului | Platformă logistică de comerț electronic transfrontalier și portal de căutare a expedierilor. |
| Regiunea principală | Fluxuri logistice transfrontaliere cu origine în China și selectarea destinațiilor internaționale. |
| Funcții publice | Căutarea unuia sau mai multor numere de urmărire, căutarea prețurilor în funcție de destinație și accesul la platforma pentru membri. |
Relațiile dintre entitățile transportatorilor
| Entitate | Tipul entității |
|---|---|
| OWI | OWI este platforma nominalizată și afișată pe site-ul oficial pentru căutări logistice. |
| Furnizori logistici parteneri | Pagina oficială indică o funcție pentru parteneri, astfel încât o expediere poate fi gestionată fizic de un partener logistic selectat pentru ruta respectivă. |
| Țări și regiuni de destinație | Selectorul de destinație conectează fluxul unei rute sau al unei oferte la piața selectată; selectarea destinației nu identifică de una singură operatorul pentru ultima etapă a livrării. |
| 17TRACK | 17TRACK poate agrega evenimentele disponibile pentru identificatorii acceptați, însă 17TRACK nu transportă expedierile OWI și nu soluționează reclamațiile. |
Răspuns rapid
Introduceți numărul de urmărire al expedierii în secțiunea de urmărire de pe site-ul OWI, sau introduceți-l în 17TRACK. Folosiți numărul de urmărire logistică, nu numărul comenzii. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați spațiile, punctuația, cifrele, activarea expedierii și dacă a fost furnizat un număr emis de un partener sau numărul transportatorului pentru ultima etapă de livrare. 17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu organizează livrarea, nu modifică o adresă, nu emite rambursări și nu aprobă reclamații.
Cum să urmăriți coletele OWI
| Rută | Pași |
|---|---|
| site-ul OWI | Deschideți site-ul oficial, identificați secțiunea de căutare a expedierilor expres, introduceți numărul expedierii și folosiți virgule între mai multe numere, dacă este necesar. |
| 17TRACK | Deschideți 17TRACK, lipiți numărul, permiteți recunoașterea automată a transportatorului și comparați cel mai recent eveniment cu notificarea de expediere a vânzătorului. |
| Fără număr | Solicitați vânzătorului sau expeditorului numărul logistic. Un număr de comandă, o referință de plată sau un SKU al produsului nu este automat un număr de urmărire. |
O etichetă creată recent poate apărea înaintea primei scanări fizice de acceptare. Expeditorul trebuie să verifice numărul și predarea; destinatarul trebuie să întrebe vânzătorul ce identificator al partenerului sau al transportatorului de destinație se aplică.
Formate și exemple de numere de urmărire
Pagina publică OWI nu publică o specificație fixă și publică privind numerotarea. Prin urmare, utilizatorii OWI trebuie să trimită identificatorul complet furnizat de expeditor, păstrând literele și cifrele și eliminând spațiile accidentale de la început sau de la sfârșit.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificatorul expedierii OWI | Valoare alfanumerică sau numerică specifică transportatorului, furnizată de expeditor. | ||||||||||
Vezi toate detaliile despre identificatorii expedierilor OWI
| |||||||||||
| Identificatorul comenzii sau al referinței comerciantului | Referința comenzii din magazin; nu o înlocui decât dacă OWI sau vânzătorul precizează explicit că poate fi căutată. | ||||||||||
| Număr poștal internațional sau număr pentru ultima etapă a livrării | Un identificator emis de un partener poate urma convențiile poștale sau ale curierului și poate rămâne separat de referința vânzătorului. | ||||||||||
Statusurile expedierilor și semnificațiile lor
| Stare | Etapa ciclului de viață | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etichetă creată / se așteaptă articolul | Înainte de expediere: există date electronice, dar este posibil să nu existe încă o scanare fizică de acceptare. | ||||||
| În tranzit | Expedierea se deplasează printr-o platformă, printr-un partener sau printr-o rețea de transport. | ||||||
| Vămuire sau predare | Este raportat un eveniment la frontieră sau legat de un partener; sosirea la vamă nu dovedește eliberarea. | ||||||
| În curs de livrare / livrat | Rețeaua de livrare de la destinație raportează deplasarea pe ultima etapă sau o scanare a livrării. | ||||||
Vezi toate detaliile despre stările de urmărire OWI
| |||||||
Servicii și timpi de livrare
Pagina publică OWI oferă în mod vizibil o funcție de solicitare de informații logistice și una de solicitare a prețului în funcție de destinație. Denumirile serviciilor specifice rutei și promisiunile privind livrarea trebuie preluate din oferta de expediere sau din confirmarea vânzătorului, nu deduse dintr-un număr de urmărire.
Compararea serviciilor
| Serviciu | Tipul serviciului |
|---|---|
| Solicitare expresă | Urmărirea unei expedieri logistice. |
| Solicitare cu numere multiple | Căutare în lot folosind numere de expediere separate prin virgule. |
| Solicitare a prețului în funcție de destinație | Flux de lucru pentru oferta de rută, folosind o destinație, o greutate și un volum selectate. |
Timpul de livrare
| Serviciu | Indicații privind livrarea |
|---|---|
| Rută transfrontalieră | Depinde de rută; luați în calcul procesarea la origine, transportul pe distanțe lungi, vămuirea și livrarea la destinație. |
| Predarea către partener | Poate apărea un interval fără scanări între preavizarea electronică, predarea fizică și prima scanare la destinație. |
Timpi de livrare în țara de destinație
| Țara sau regiunea de destinație | Indicații privind ruta |
|---|---|
| Statele Unite, Canada, Regatul Unit, Uniunea Europeană | Folosiți ruta indicată în ofertă și istoricul evenimentelor partenerului; vămuirea și transferul către livrarea finală influențează intervalul de livrare. |
| Australia, Noua Zeelandă, Japonia, Coreea de Sud, Singapore | Folosiți destinația selectată în solicitarea de preț OWI și monitorizați scanarea partenerului de la destinație. |
| Alte destinații enumerate | Selectorul de destinații OWI include o listă internațională extinsă de țări și teritorii; oferta specifică expedierii stabilește ruta aplicabilă. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
| Problemă sau status | Prima acțiune |
|---|---|
| Număr invalid | Copiați din nou numărul complet și întrebați vânzătorul dacă valoarea reprezintă o referință a comenzii sau un număr logistic. |
| Nu există evenimente de urmărire | Luați în calcul crearea etichetei și momentul primei scanări; expeditorul ar trebui să verifice predarea fizică. |
| Interval lung fără scanări | Comparați ultimul eveniment cu ruta, vămuirea și predarea către partener; solicitați vânzătorului să deschidă o sesizare logistică. |
| Livrat, dar nu este de găsit | Verificați intrarea, cutia poștală, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi solicitați dovada livrării și contactați vânzătorul. |
| Eveniment vamal sau de returnare | Verificați instrucțiunile de import ale destinației și contactați vânzătorul sau transportatorul de la destinație menționat; nu considerați sosirea la vamă drept eliberare. |
Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori
| Etapă | Ce ar trebui să înțeleagă clientul |
|---|---|
| Pregătirea la origine | Expeditorul creează datele expedierii și pregătește coletul pentru ruta OWI selectată. |
| Procesarea exportului | Procesarea la origine și verificările de export pot avea loc înaintea transportului pe distanțe lungi. |
| Transport internațional | Evenimentele se pot întrerupe în timp ce sunt schimbate date între transportatori sau parteneri. |
| Vămuirea la import | Vama poate solicita documente, taxe vamale sau impozite; sosirea nu înseamnă eliberare. |
| Predarea la destinație și livrarea finală | Un partener de la destinație poate efectua livrarea. Vânzătorul ar trebui să identifice partenerul respectiv atunci când apare scanarea la destinație. |
Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere
Schimbarea adresei, interceptarea, solicitările de ridicare și relivrarea depind de transportatorul fizic și de partenerul de la destinație. Întrebați vânzătorul ce organizație deține în prezent coletul înainte de a solicita o modificare a livrării.
Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări
| Proces | Cine ar trebui să acționeze |
|---|---|
| Solicitare privind urmărirea | Destinatarul sau vânzătorul pot verifica evenimentele vizibile; vânzătorul ar trebui să contacteze furnizorul de servicii logistice pentru investigarea expedierii. |
| Reclamație pentru pierdere sau deteriorare | Expeditorul sau titularul contractului inițiază de regulă reclamația către transportator și furnizează dovezi privind valoarea, ambalajul și fotografii. |
| Rambursare prin marketplace | Vânzătorul sau marketplace-ul decide rambursarea către cumpărător; 17TRACK nu o poate aproba. |
Restricții de expediere și manipulare specială
Restricțiile depind de rută și de partener. Confirmați regulile aplicabile înainte de expedierea bateriilor, lichidelor, mărfurilor periculoase, produselor perisabile, medicamentelor sau articolelor de valoare. Declarațiile incorecte pot duce la inspecție, returnare sau întreruperi ale urmăririi.
Serviciul de relații cu clienții
| Canal | Utilizare optimă |
|---|---|
| site-ul OWI | Urmărirea și solicitarea prețului pentru destinație. |
| Consultare online | Pagina publică afișează o opțiune de consultare online; pregătiți numărul expedierii, originea, destinația și cel mai recent eveniment. |
| Vânzător sau expeditor | Cea mai bună rută de escaladare pentru scanări lipsă, reclamații, corectarea adreselor și detalii specifice partenerului de rută. |
Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii
Comercianții pot utiliza funcția vizibilă de interogare a mai multor numere de pe OWI pentru căutări operaționale. Pentru actualizări automate ale comenzilor, companiile ar trebui să verifice partenerul de logistică responsabil și să utilizeze un API documentat și actual, în loc să presupună că un câmp de urmărire de pe un site este un endpoint API.
Comparație dezvoltator/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Interogare în lot pe site | OWI | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru interogarea în lot pe site
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introduceți numărul logistic pe site-ul OWI sau în 17TRACK, apoi consultați cel mai recent eveniment disponibil.
Verificați e-mailul de expediere al vânzătorului, pagina comenzii, eticheta de expediere sau notificarea de predare.
Pagina publică OWI nu publică un format universal, așadar utilizați identificatorul complet furnizat de expeditor.
Primul eveniment apare după ce partea relevantă de logistică primește și scanează expedierea; simpla creare a etichetei nu dovedește acceptarea.
Este posibil să existe o lipsă de date de transport, vamă sau partener; solicitați vânzătorului să verifice cea mai recentă predare fizică.
Livrarea depinde de ruta, partenerul, formalitățile vamale și destinația selectate; utilizați cotația expedierii în locul unei estimări generice.
Citiți evenimentul de excepție, verificați adresa și contactați vânzătorul sau partenerul de livrare de la destinație menționat în eveniment.
Verificați locurile sigure, membrii gospodăriei, vecinii și zonele de recepție, apoi solicitați dovada livrării prin intermediul vânzătorului.
Furnizați expeditorului numărul de urmărire, detaliile expedierii, dovezi ale valorii, fotografii și ambalajul, astfel încât titularul contractului să poată începe o investigație sau să depună o reclamație.
Utilizați site-ul oficial OWI și opțiunea de consultare online afișată sau solicitați vânzătorului să escaladeze expedierea.
Întrebări frecvente pentru experți
OWI prezintă funcții de logistică ale partenerilor și funcții de platformă, astfel încât custodele fizic poate varia în funcție de rută și expediere.
Nu; o platformă poate afișa identificatori emiși de parteneri, astfel încât partea emitentă trebuie confirmată cu vânzătorul.
Avizarea electronică prealabilă poate preceda acceptarea fizică; o predare devine relevantă din punct de vedere operațional atunci când partea de logistică destinatară înregistrează custodia.
Nu; sosirea la vamă indică procesarea la frontieră, în timp ce eliberarea poate necesita documente, taxe vamale sau impozite.
Da, pagina publică OWI le indică utilizatorilor să separe mai multe numere de expediere prin virgule.
API de urmărire
// OWI: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier record.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Surse și referințe
- Site-ul oficial OWI — verificarea expedierii și verificarea prețului la destinație. OWI
- Înregistrarea ca membru OWI — pagina de înregistrare a platformei de comerț electronic transfrontalier. OWI
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu OWI.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















