Skip to main content
Greencargo

Greencargo Tracking

Įveskite Greencargo sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Filtruoti numerius iš bet kurios teksto atitikimo viso sekimo numerio taisyklės.Išvalyti visus įrašytus tekstus.Spauskite 'SEKTI', kad gautumėte stebėjimo informaciją apie savo siuntinį.

Apie Green Cargo

Green Cargo oficialioje svetainėje pristatoma kaip tarpvalstybinių logistikos integruotų sprendimų teikėja, aptarnaujanti tarptautinės logistikos scenarijus iš Kinijos. Skelbiamų paslaugų sąraše nurodomas tarptautinis skubusis siuntimas, tarptautinis oro transportas, pašto smulkiosios siuntos, specialiosios FBA linijos, muitinės deklaravimo paslaugos ir logistikos finansavimas.

Patikrintas laukasPaskelbta informacija
Oficiali svetainėOficiali Green Cargo svetainė
Vežėjo tipasTarpvalstybinių logistikos integruotų sprendimų teikėja ir krovinių ekspedijavimo įmonė.
Pagrindinis regionasKinijoje vykdoma tarptautinė logistika, kurios paskirties vieta ir paslauga parenkamos pagal maršrutą.
Skelbiama kontaktinė vietaFuhai seniūnija, Bao'an rajonas, Šendženas, Guangdongo provincija, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
Green CargoGreen Cargo koordinuoja tarpvalstybinius logistikos sprendimus ir pagal maršrutą teikiamas siuntų paslaugas.
Peržiūrėti visą Green Cargo ryšių informaciją
Vykdomos paslaugosOficialiame paslaugų sąraše nurodomas tarptautinis skubusis siuntimas, tarptautinis oro transportas, pašto smulkiosios siuntos, specialiosios FBA linijos, muitinės deklaravimas ir logistikos finansavimas.
Siuntų sekimo produktaiOficialioje svetainėje per jos logistikos sistemos sąsają pateikiamos logistikos užklausų ir kainos pasiūlymų funkcijos.
Tinklo subjektaiPriklausomai nuo pasirinkto maršruto, procese gali dalyvauti išsiuntimo sandėliai, muitinės procesų vykdytojai, oro linijos, pašto operatoriai ir paskirties vietos pristatymo įmonės; oficialiuose puslapiuose nenurodomas konkretus partneris kiekvienai siuntai.
17TRACK ryšys17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apjungti prieinamus įvykius; 17TRACK neorganizuoja siuntos gabenimo ir nesprendžia dėl pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Naudokite siuntėjo pateiktą siuntos arba paketo identifikatorių, įveskite jį oficialioje Green Cargo svetainėje, kurioje veikia logistikos užklausų funkcija, arba pateikite jį 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar numeris nėra užsakymo nuoroda, o ne siuntos sekimo numeris, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota vežėjui.

Praktinis patarimas: 17TRACK rodo tik prieinamus vežėjo įvykius. Ji negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti Green Cargo siuntas

Praktiškai siuntą reikėtų sekti taip: nustatyti siuntos numerį, patikrinti oficialų Green Cargo užklausos įrašą ir palyginti rezultatą su 17TRACK, kai siunta pereina per kelias logistikos sistemas.

ŽingsnisVeiksmas
1. Raskite identifikatoriųPatikrinkite išsiuntimo el. laišką, prekyvietės siuntos puslapį, komercinę sąskaitą faktūrą, sandėlio įrašą arba kvitą. Užsakymo numeris nebūtinai yra siuntos sekimo numeris.
2. Patikrinkite oficialius įvykiusAtidarykite oficialią „Green Cargo“ svetainę ir naudokite logistikos užklausos funkciją su pasirinktam maršrutui pateiktu identifikatoriumi.
3. Palyginkite sujungtus įvykiusNaudokite 17TRACK skirtingų vežėjų siuntų matomumui užtikrinti, kai siunta perduodama kilmės, pagrindinio pervežimo arba paskirties vietos etape.
4. Išspręskite tuščio rezultato problemąDar kartą patikrinkite simbolius, išbandykite pradinį identifikatorių, palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti maršrutą bei perdavimą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Viešuose „Green Cargo“ puslapiuose pateikiamos maršrutų kategorijos, tačiau neskelbiamas vienas universalus viešas numerio formatas. Todėl siunta gali turėti ekspeditoriaus nuorodos numerį, kilmės vežėjo numerį ir paskirties vietos paskutinės mylios identifikatorių. Naudokite tik siuntėjo pateiktą identifikatorių; galimybė pateikti numerio užklausą neįrodo, kas jį išdavė.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas formatas
„Green Cargo“ maršruto arba siuntos nuorodos numerisRaidinis ir skaitmeninis formatas, pateiktas „Green Cargo“ arba siuntimo pardavėjo; naudokite užmaskuotą pavyzdį, pvz., GC########.
Peržiūrėkite visą informaciją apie „Green Cargo“ identifikatorių grupes
Išdavė„Green Cargo“ siuntos nuorodos numerį gali išduoti logistikos operacijų vykdytojas; pašto, oro linijų arba paskutinės mylios numerį gali išduoti dalyvaujantis vežėjas.
Įprastas naudojimasPrekyvietės pirkėjai identifikatorių paprastai mato siuntimo pranešime; siuntėjai jį mato kvite, etiketėje arba sandėlio įraše; įmonės gali saugoti kelis susietus identifikatorius.
Sekimo aprėptisMatomumas priklauso nuo pasirinkto tarptautinio skubiojo siuntimo, oro transporto, pašto smulkiųjų siuntų arba specializuoto linijinio maršruto, taip pat nuo dalyvaujančių operatorių pateiktų duomenų.
S10 ir partnerių numeriaiTarptautinis pašto partneris gali naudoti UPU S10 tipo identifikatorių, o paskirties vietos pristatymo operatorius gali naudoti atskirą paskutinės mylios numerį. Vien pagal priešdėlius nereikėtų galutinai spręsti apie paslaugą.
Formatavimo patarimaiNukopijuokite identifikatorių tiksliai, tada, jei užklausos puslapis atmeta formatą, bandykite dar kartą be tarpų ar brūkšnelių. Nenaudokite vietoj jo užsakymo numerio, sąskaitos faktūros numerio ar mokėjimo nuorodos numerio.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykis apibūdina nuskaitymą arba duomenų pranešimą, o ne būtinai fizinį judėjimą būtent tuo momentu. Atsakomybė keičiasi, kai skirtingus etapus tvarko „Green Cargo“, kilmės vietos objektai, muitinės institucijos ir paskirties vietos pristatymo partneriai.

Greita būsenų paieška

BūsenaGyvavimo ciklo etapas
Etiketė sukurta / informacija gautaPrieš išsiunčiant
Peržiūrėkite visą informaciją apie būseną prieš išsiunčiant
Ką tai reiškiaSiuntos duomenys arba etiketė egzistuoja, tačiau vien šis įvykis neįrodo, kad „Green Cargo“ fiziškai priėmė siuntinį.
Dabartinė atsakinga šalisSiuntėjas, sandėlis arba pirmasis transporto paslaugų teikėjas lieka atsakingas, kol pasirodo priėmimo arba paėmimo įvykis.
Kas vyks toliauSiuntinys turėtų būti paimtas, priimtas į sistemą arba nuskaitytas pasirinktam maršrutui.
Kliento veiksmaiPaprašykite pardavėjo informacijos apie perdavimo būseną ir prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo patikrinkite identifikatorių.
Priimta / paimtaKilmės vietos apdorojimas
Peržiūrėkite visą informaciją apie priimtas siuntas
Ką tai reiškiaObjektas arba transporto operatorius užregistravo gavimą arba paėmimą.
Kas vyks toliauPo to gali būti vykdomas rūšiavimas, konsolidavimas, pasirengimas eksportui arba pagrindinio pervežimo užsakymas.
Kliento veiksmaiIšsaugokite kvitą ir palaukite, kol maršrute bus sugeneruoti tolesni nuskaitymai.
VežamaRūšiavimas arba pagrindinis pervežimas
Peržiūrėkite visą informaciją apie vežamas siuntas
Ką tai reiškiaSiunta juda tarp objektų arba laukia kito operacinio nuskaitymo.
Atsakinga šalisPriklausomai nuo maršruto etapo, tai gali būti „Green Cargo“ arba sutartinis transportavimo ir tvarkymo partneris.
Kliento veiksmaiStebėkite kitą nuskaitymą; susisiekite su siuntėju, jei tarpas tampa gerokai ilgesnis, nei nurodyta maršruto trukmės prognozėje.
Muitinė / perdavimasPasienio arba paskirties šalies tvarkymas
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės ir perdavimo būsenas
Ką tai reiškiaSiunta eksportuojama arba importuojama atliekant formalumus arba perduodami duomenys paskirties šalies operatoriui.
Svarbus skirtumasAtvykimas į vartų arba mainų centrą savaime nereiškia, kad muitinė išleido siuntą.
Kliento veiksmaiPer atsakingą šalį pateikite prašomą sąskaitą faktūrą, tapatybės, mokesčių arba importo informaciją.
Išsiųsta pristatyti / pristatytaPaskutinė pristatymo atkarpa
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo būsenų nuskaitymus
Ką tai reiškiaPaskirties šalies pristatymo operatorius suplanavo pristatymą arba užregistravo pristatymo nuskaitymą.
Kas vyks toliauGali būti pristatoma, atsiimama, bandoma pristatyti dar kartą arba tvarkomas grąžinimas.
Kliento veiksmaiJei siunta pažymėta kaip pristatyta, bet jos nerandate, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir kaimynus, tada susisiekite su pardavėju ir vietiniu pristatymo operatoriumi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Green Cargo skelbia kelias maršrutų kategorijas, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Pristatymo trukmė priklauso nuo siuntimo šalies, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, konsolidavimo, muitinės ir perdavimo paskirties šalyje.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Tarptautinis skubusis pristatymasLaiko atžvilgiu svarbios tarptautinės siuntos.
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį skubųjį pristatymą
AprėptisKonkrečiam maršrutui pritaikyta tarptautinė aprėptis, organizuojama per pasirinktą logistikos kanalą.
Sekimo lygisSekimas priklauso nuo dalyvaujančių operatorių pateiktų įvykių duomenų.
Pagrindinis apribojimasMuitinė, pristatymas į atokias vietoves ir perdavimas partneriui gali turėti įtakos galutinei pristatymo datai.
Tarptautinis oro transportasKomercinis krovinys, kurį reikia gabenti oro transportu.
Pašto smulkiosios siuntosMažesnės tarpvalstybinės elektroninės prekybos prekės.
Speciali FBA linijaPrekių papildymas vykdymo centrui, organizuojamas specialiu maršrutu.
Muitinės deklaracijaPagalba tvarkant siuntos dokumentus ir deklaraciją.

Pristatymo laikas

PaslaugaSkelbiamas pristatymo standartas
Tarptautiniai maršrutaiPriklauso nuo siuntimo šalies, paskirties vietos, muitinės, maršruto ir pasirinktos paslaugos; pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus dienų skaičius.
Vietinis tvarkymas arba tvarkymas sandėlyjeReikalinga maršruto kainos užklausa; laikas gali būti pradedamas skaičiuoti po paėmimo arba priėmimo į sandėlį, o ne nuo etiketės sukūrimo.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionasOrientacinė maršruto apžvalga
Jungtinės Valstijos ir KanadaPristatymo laikotarpį lemia maršruto kainos pasiūlymas ir perdavimas paskirties vietoje.
Peržiūrėti visą Green Cargo pristatymo laiko informaciją paskirties vietose
EuropaJungtinei Karalystei, Vokietijai, Prancūzijai, Ispanijai, Italijai, Nyderlandams, Lenkijai, Švedijai, Belgijai, Austrijai ir Šveicarijai reikalingi konkrečiam maršrutui pritaikyti įverčiai; gali pasitaikyti muitinės arba paskutinės pristatymo atkarpos nuskaitymų spragų.
Azijos ir Ramiojo vandenyno regionasJaponijai, Pietų Korėjai, Australijai, Naujajai Zelandijai, Singapūrui, Malaizijai, Tailandui, Indijai, Filipinams ir Indonezijai reikia patvirtinimo pagal paslaugos lygį ir paskirties šalies partnerį.
Lotynų AmerikaBrazilijai ir Čilei gali reikėti išsamios sąskaitos faktūros, mokesčių ir gavėjo informacijos; muitinės procedūros gali pailginti maršrutą.
Artimieji Rytai ir AfrikaJungtiniams Arabų Emyratams, Saudo Arabijai ir Pietų Afrikai reikia konkrečiai paskirties vietai taikomų muitinės ir paskutinės mylios patikrų.
Laiko taisyklėPatvirtinta oficiali kiekvienos šalies dienų lentelė nebuvo pateikta. Nelaikykite prekyvietės ar 17TRACK pateikto pristatymo laiko paslaugos garantija; paprašykite Green Cargo pateikti aktualią maršruto sąmatą.

Savaitgaliai, šventės, siuntų priėmimo ribiniai laikai, atokūs adresai, orai, intensyviausi sezonai, neišsamūs adresai, muitinės patikra, ribojamos prekės ir trūkstami perdavimo nuskaitymai gali pakeisti numatomą pristatymo laikotarpį. Sąmata skiriasi nuo garantuotos pristatymo datos.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo identifikatoriaus ir paskutinio fizinio nuskaitymo, tada nustatykite, kuri šalis tuo etapu kontroliavo siuntą. Siuntėjas paprastai yra tinkamiausias pradėti transportavimo tyrimą, nes būtent jis įsigijo paslaugą.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema arba būsenaPirmas veiksmas
Neteisingas numeris arba nėra sekimoPatvirtinkite, kad identifikatorius yra sekimo numeris, dar kartą jį nukopijuokite, pašalinkite skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo patikrinti, ar jis aktyvuotas.
Peržiūrėti visus Green Cargo siuntų sekimo problemų sprendimus
Sukurta etiketėDuomenys galėjo būti perduoti prieš fiziškai priimant siuntą. Siuntėjas arba sandėlis turėtų patvirtinti perdavimą.
Ilga pertrauka arba siunta užstrigo gabenantPatikrinkite paskutinį objektą ir maršruto etapą. Paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą, kai viršijamas nurodytas maršruto pristatymo terminas.
Perdavimo arba muitinės sulaikymasPatvirtinkite, ar siunta fiziškai pasiekė kitą operatorių ir ar reikalingi importo dokumentai, mokesčiai arba gavėjo informacija.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymasNedelsdami susisiekite su siuntėju ir paskirties vietos pristatymo operatoriumi; galimybė nukreipti siuntą ar atlikti kitą bandymą priklauso nuo maršruto.
Pristatyta, bet nerastaPatikrinkite prieangį, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; paprašykite pristatymo patvirtinimo ir informuokite pardavėją.
Pamesta arba sugadintaIšsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite žalą, pasilikite sąskaitas faktūras ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimą arba žalos atlyginimo procesą.
Grąžinama siuntėjuiIšsiaiškinkite, kodėl pristatymas nepavyko, patvirtinkite teisingą adresą ir su siuntėju suderinkite pakartotinį išsiuntimą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinės Green Cargo siuntos atveju skirtingi operatoriai gali kontroliuoti skirtingus etapus. Nuskaitymas paskirties vartų objekte neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės, o elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo fizinio perdavimo.

Tarptautinio siuntimo eiga

EtapasĮprastas įvykis
Siuntos priėmimas kilmės vietojePaimta, gauta arba užregistruota kilmės sandėlyje.
Peržiūrėti visus Green Cargo tarptautinio siuntimo etapus
Eksporto tvarkymasGreen Cargo arba kilmės vietos tvarkymo partneris rūšiuoja, konsoliduoja ir paruošia siuntą eksportui.
Eksporto muitinė ir saugumo patikraInstitucijos arba paskirti tarpininkai tikrina eksporto informaciją; muitinio įforminimo laikas negarantuojamas.
Pagrindinis transportavimasOro ar kitas tarptautinis transportas gabena siuntą tarp vartų objektų; transportavimo metu galimos nuskaitymų spragos.
Perduota partneriuiElektroniniai duomenys gali būti perduoti prieš fiziškai priimant siuntą. Paskirties vietos operatorius tampa operaciškai svarbus po jo priėmimo nuskaitymo.
Importo muitinėPaskirties vietos institucija gali paprašyti importuotojo arba gavėjo pateikti dokumentus, sumokėti muitus ar mokesčius.
Paskutinė pristatymo atkarpaPaskirties vietos pristatymo operatorius pristato, leidžia atsiimti, pakartotinai bando pristatyti arba grąžina siuntą pagal vietos taisykles.
Numerio pakeitimaiPradinis numeris gali likti matomas, o partneriui arba paskutinės mylios operatoriui taip pat gali būti priskirtas kitas identifikatorius. Paprašykite siuntėjo pateikti susietus numerius.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Paskelbtuose puslapiuose nurodomi kontaktinių asmenų vaidmenys ir maršrutų paslaugos, tačiau neskelbiama universali savitarnos peradresavimo, perėmimo ar atsiėmimo politika. Prašykite pakeitimų per siuntėją arba paskirties vietos operatorių, kai nustatomas siuntos etapas.

ParinktisKas turėtų pateikti užklausą
Adreso taisymas arba pristatymo instrukcijaSiuntėjas turėtų susisiekti su Green Cargo prieš pristatymą paskirties vietoje; paskirties vietos operatorius gali kontroliuoti vėlesnius pakeitimus.
Pakartotinis pristatymas, atsiėmimas arba pristatymo įrodymasGavėjas gali kreiptis į vietinį pristatymo operatorių, o siuntėjas gali paprašyti maršruto informacijos arba patvirtinamųjų dokumentų.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, dingusios siuntos tyrimas, draudimo išmoka, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės lėšų grąžinimas yra atskiri procesai. Siuntėjas paprastai turėtų pradėti transportavimo tyrimą, nes jis turi užsakymo ir vertę patvirtinančius įrodymus.

ProcesasNaudoti, kai
Transportavimo užklausaSustojęs siuntos sekimas, nepavykęs pristatymas arba reikia paaiškinti maršrutą.
Peržiūrėti visą informaciją apie Green Cargo pretenzijas
Kas pateikiaSiuntėjas arba sutarties sąskaitos turėtojas turėtų susisiekti su Green Cargo; gavėjas taip pat turėtų pranešti pardavėjui.
ĮrodymaiSekimo numeris, užsakymo įrašas, išsiuntimo data, adresai, sąskaita faktūra, vertę patvirtinantis dokumentas, turinio aprašymas, nuotraukos ir išsaugota pakuotė.
Pateikimo terminasBet koks terminas priklauso nuo pasirinktos paslaugos, sutarties ir maršruto; prieš išmesdami įrodymus, sužinokite taikomą laikotarpį iš Green Cargo.
Galima baigtisVeiklos paaiškinimas, tyrimas, susigrąžinimas, kompensacijos peržiūra arba atsisakymas pagal taikomas sąlygas.
17TRACK apribojimas17TRACK negali patvirtinti pretenzijų, grąžinamųjų išmokų, draudimo išmokų ar transportavimo rezultatų pakeitimų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Apribojimai priklauso nuo maršruto, transportavimo būdo, kilmės ir paskirties vietos teisės. Prieš perduodami baterijas, skysčius, pavojingus krovinius, greitai gendančius ar reglamentuojamus produktus, patvirtinkite galiojančias priėmimo taisykles su Green Cargo.

KategorijaVeiklos tvarka
Pavojingi kroviniai, baterijos ir skysčiaiGali būti draudžiami arba ribojami aviacijos, muitinės ar paskirties vietos taisyklių; neteisingas deklaravimas gali sukelti atsisakymą priimti, vėlavimą arba grąžinimą.
Peržiūrėti išsamią informaciją apie specialų tvarkymą Green Cargo
Greitai gendantys produktaiPrieš užsakant būtina patvirtinti temperatūros, tinkamumo vartoti termino ir priėmimo paskirties vietoje reikalavimus.
Dokumentai ir deklaracijosTikslus aprašymas, vertė, gavėjo informacija ir muitinės dokumentai padeda atlikti muitinį įforminimą.
Poveikis siuntos sekimuiPatikra, atsisakymas priimti, perpakavimas arba reguliavimo peržiūra gali sukelti ilgesnius nuskaitymų tarpus ir maršruto pakeitimus.

Klientų aptarnavimas

Klausimams apie maršrutą, siuntų tyrimams ir skundams dėl paslaugų naudokite oficialius kontaktinius duomenis. Jei reikia, pasiruoškite identifikatorių, išsiuntimo datą, paslaugos kategoriją, adresus, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficiali svetainėSusisiekti su Green Cargo internetu
Peržiūrėti visus Green Cargo kontaktinius duomenis
Telefonas13808834700.
El. paštas1195589797@qq.com.
AdresasFuhai seniūnija, Bao'an rajonas, Šendženas, Guangdongo provincija, Kinija.
Geriausia kreipimosi tvarkaPirmiausia susisiekite su pardavėju arba siuntėju, tada su atitinkamu Green Cargo klientų aptarnavimo padaliniu ir galiausiai su paskirties vietos pristatymo operatoriumi, kai siunta yra paskutinės mylios kontrolėje.
Darbo laikas ir kalbaPrieš skambindami tiesiogiai su Green Cargo patvirtinkite dabartinį darbo laiką, laiko juostą ir galimybę aptarnauti jūsų kalba.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų saugoti Green Cargo nuorodą kartu su visais kilmės, muitinės ir paskutinės mylios identifikatoriais. Daugelio vežėjų platforma gali suvienodinti turimus įvykius, tačiau ji nepakeičia sutartinių santykių su Green Cargo ar maršruto operatoriumi.

Kūrėjo / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali vežėjo integracijaGreen Cargo
Peržiūrėti visą kūrėjams skirtą informaciją apie Green Cargo
Vežėjo aprėptisOficialiuose puslapiuose aprašomos logistikos sistemos užklausų ir kainos pasiūlymų funkcijos, tačiau pateiktoje medžiagoje neskelbiama aktuali vieša kūrėjams skirta specifikacija.
Pagrindinis naudojimasJei reikalingas automatinis verslo siuntų sekimas, tiesiogiai iš Green Cargo paprašykite aktualių integracijos instrukcijų.
AutentifikavimasSu Green Cargo patvirtinkite prisijungimo duomenis ir prieigos sąlygas.
17TRACK parinktis17TRACK teikia kelių vežėjų API, tinkamą standartizuotoms siuntų sekimo darbo eigoms, atsižvelgiant į paskyros prieigą ir vežėjo duomenų prieinamumą.
Paketinio apdorojimo ir žiniatinklio kabliukų galimybėsPatikrinkite aktualią 17TRACK kūrėjams skirtą dokumentaciją, kurioje nurodytos palaikomos paskyros funkcijos ir įgyvendinimo apribojimai.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Green Cargo siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje Green Cargo svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Green Cargo sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, prekyvietės siuntos puslapį, kvitą, etiketę arba sandėlio įrašą.

3. Kaip atrodo Green Cargo sekimo numeris?

Pateiktuose puslapiuose Green Cargo neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis Green Cargo nuskaitymas?

Pirmasis nuskaitymas paprastai pasirodo po to, kai siunta paimama, priimama arba įvedama į dalyvaujančio logistikos objekto sistemą, o ne vien sukūrus etiketę.

5. Kodėl neatnaujinamas mano Green Cargo siuntos sekimas?

Nuskaitymų spraga gali atsirasti konsolidavimo, pagrindinio gabenimo, muitinės procedūrų ar perdavimo partneriui metu; patikrinkite paskutinį įvykį ir paprašykite siuntėjo atlikti tyrimą, kai viršijamas numatomas maršruto laikas.

6. Kiek laiko trunka Green Cargo pristatymas?

Trukmė priklauso nuo paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės procedūrų ir paskutinės mylios partnerio, o oficialiuose puslapiuose nenurodoma viena universali pristatymo trukmė.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Green Cargo pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su siuntėju ir paskirties vietos pristatymo operatoriumi dėl pakartotinio bandymo arba atsiėmimo.

8. Ką turėčiau daryti, jei Green Cargo nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, paprašykite pristatymo įrodymo ir nedelsdami informuokite pardavėją.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Green Cargo siuntą?

Pateikite siuntėjui identifikatorių ir išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras bei vertę patvirtinančius įrodymus, kad siuntėjas galėtų pateikti prašymą dėl atitinkamo tyrimo arba pretenzijos.

10. Kaip susisiekti su Green Cargo?

Naudokite oficialų kontaktų puslapį, telefono numerį 13808834700 arba el. paštą 1195589797@qq.com ir nurodykite siuntos numerį bei naujausią nuskaitymą.

Ekspertų DUK

11. Ar Green Cargo išduoda kiekvieną numerį, pagal kurį galima rodyti jos siuntą?

Ne; maršrute gali dalyvauti Green Cargo, išsiuntimo vietos operatorius ir paskirties vietos paskutinės mylios operatorius, todėl numerį gali išduoti partneris, o Green Cargo pateikia logistikos įrašą.

12. Kuo skiriasi elektroninis išankstinis pranešimas nuo Green Cargo perdavimo?

Elektroninis išankstinis pranešimas perduoda siuntos duomenis, o fizinį perdavimą patvirtina kito operatoriaus priėmimo arba gavimo nuskaitymas.

13. Ar muitinės atvykimo nuskaitymas gali būti laikomas muitinės išleidimu?

Ne; atvykimas į mainų arba vartų objektą rodo tik vietą ar apdorojimą, o muitinės išleidimui reikalingas atitinkamos institucijos sprendimas dėl įforminimo.

14. Ar Green Cargo siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo identifikatorių?

Taip; gali būti naudojami ekspeditoriaus numeris, išsiuntimo vietos numeris ir paskirties vietos pristatymo numeris, o siuntėjas turėtų pateikti susietus identifikatorius.

15. Ar Green Cargo skelbia viešą siuntų sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose rodomos logistikos užklausų ir kainos pasiūlymų funkcijos, tačiau neskelbiama aktuali vieša API specifikacija; integracijos informacijos teiraukitės tiesiogiai Green Cargo.

Siuntų sekimo API

// 1. Green Cargo official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact Green Cargo for current integration instructions.

// 2. 17TRACK API
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// after confirming it in the current carrier directory.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Green Cargo.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK