Skip to main content
Aeronet

Aeronet Tracking

Įveskite Aeronet sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Aeronet

Aeronet yra šeimos valdoma logistikos paslaugų teikėja, įkurta 1982 m. Aeronet koordinuoja vietinį ir tarptautinį krovinių transportavimą oro, sausumos ir jūrų transportu, taip pat teikia muitinės tarpininkavimo, sandėliavimo, paskirstymo, perkrovimo, skubių paslaugų ir specializuotus logistikos sprendimus. Aeronet veikia iš pagrindinės būstinės Irvaino mieste, Kalifornijoje, turi stotis ir sandėlius Jungtinėse Valstijose bei bendradarbiauja su tarptautiniais logistikos partneriais 40 šalių.

FaktasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasAeronet
Oficiali svetainėhttps://www.aeronet.com/
Vežėjo tipasLogistikos paslaugų teikėja ir krovinių vežimo koordinatorė, aptarnaujanti oro, sausumos ir jūrų transportą.
Pagrindiniai regionaiJungtinės Valstijos, Kanada, Meksika ir tarptautinės rinkos per logistikos partnerius.
Siuntos sekimo puslapisAeronet siuntų sekimas oficialioje svetainėje
Įkurta1982
Pagrindinė būstinėIrvainas, Kalifornija, Jungtinės Valstijos.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su Aeronet
AeronetAeronet koordinuoja krovinių vežimo paslaugas ir teikia siuntų sekimą naudodama housebill arba nuorodos numerį.
Vietinio transportavimo sprendimaiAeronet siūlo nustatyto pristatymo laiko vietinio transportavimo galimybes, skubų krovinių vežimą sausuma, geležinkelių, kurjerių ir oro transporto paslaugas.
Tarptautinės logistikos partneriaiAeronet bendradarbiauja su strateginiais partneriais ir bendromis įmonėmis, kad užtikrintų tarptautinį ir tarpvalstybinį transportavimą.
Nacionalinis kontrolės centrasAeronet nacionalinis kontrolės centras užtikrina siuntų priežiūrą ne darbo valandomis, įskaitant naktis, savaitgalius ir šventines dienas.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma; ji neveža Aeronet krovinių ir nesprendžia Aeronet pretenzijų, pinigų grąžinimo, adresų ar pristatymo rezultatų klausimų.

Greitas atsakymas

Norėdami sekti Aeronet krovinius, atidarykite oficialią Aeronet svetainę, pasirinkite „Tracking“ ir įveskite housebill arba nuorodos numerį. Taip pat galite pateikti turimą Aeronet identifikatorių į 17TRACK kad matytumėte konsoliduotos siuntos įvykius. Jei rezultatų nerodoma, įsitikinkite, kad naudojote housebill arba nuorodos numerį, o ne užsakymo numerį, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo įvesta į Aeronet sistemą.

Profesionalo patarimas: 17TRACK gali rodyti turimus siuntos sekimo duomenis, tačiau tik Aeronet, siuntėjas, atsakingas krovinių partneris arba atitinkama muitinės institucija gali išspręsti transportavimo, pristatymo, adreso, pretenzijos ar pinigų grąžinimo klausimus.

Kaip sekti Aeronet siuntas

Oficialiame Aeronet siuntų sekimo puslapyje prašoma įvesti housebill arba nuorodos numerį. Naudokite oficialų sekimo puslapį, kai reikia paties Aeronet siuntos įrašo; naudokite 17TRACK, kai reikia kelių vežėjų rodinio ir jūsų identifikatorius yra palaikomas.

Siuntų sekimo keliai

KeliasVeiksmai
Oficialus aeronet siuntų sekimasAtidarykite aeronet svetainę, pasirinkite „Tracking“, pasirinkite „Housebill“ arba „Reference Number“, įveskite identifikatorių ir peržiūrėkite siuntos įvykius.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite turimą aeronet identifikatorių, peržiūrėkite aptikto vežėjo įvykius ir palyginkite naujausią įvykį su aeronet įrašu.
Nėra identifikatoriausPaprašykite siuntėjo, krovinių koordinatoriaus arba pardavėjo aeronet važtaraščio numerio arba nuorodos numerio. Užsakymo numeris savaime nėra siuntos sekimo identifikatorius.

Etiketė, užsakymas arba nuorodos įrašas gali būti sukurtas prieš faktinį paėmimą arba pirmąjį transportavimo nuskaitymą. Jei identifikatorius atmetamas, patikrinkite tarpus, skyrybos ženklus ir skaitmenis, tada patvirtinkite, ar siuntėjas jums pateikė važtaraščio numerį, nuorodos numerį, pirkimo užsakymo numerį, sąskaitos faktūros numerį ar vidinį užsakymo numerį.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Viešame aeronet siuntų sekimo lange nurodomos dvi priimamos sąvokos: važtaraščio numeris ir nuorodos numeris. Viešoje aeronet svetainėje neskelbiama universali simbolių skaičiaus ar prefikso taisyklė, todėl vien pagal prefiksą nereikėtų nustatyti paslaugos, maršruto ar atsakingo vežėjo.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
aeronet važtaraščio numerisaeronet išduotas važtaraščio identifikatorius; naudokite tikslų identifikatorių, nurodytą krovinių dokumentuose.
Peržiūrėti visą informaciją apie aeronet važtaraščių numerius
Išdavėaeronet siuntos įrašas arba aeronet administruojamas krovinių gabenimo procesas.
Įprastas naudojimasNaudojamas krovinių siuntai rasti oficialiame aeronet siuntų sekimo puslapyje.
Kur naudotojas jį matoKrovinių dokumentuose, užsakymo komunikacijoje arba siuntėjo pateiktoje informacijoje.
PastabaViešame aeronet puslapyje nenustatytas vienas universalus ilgis, prefiksas ar kontrolinė suma.
aeronet nuorodos numerisSiuntėjo arba aeronet nuorodos identifikatorius; įveskite tikslią siuntai pateiktą reikšmę.
Peržiūrėti visą informaciją apie aeronet nuorodos numerius
IšdavėSiuntėjas, logistikos procesas arba aeronet siuntos įrašas, atsižvelgiant į sandorį.
Įprastas naudojimasNaudojamas, kai aeronet siuntų sekimo puslapyje vietoj važtaraščio numerio prašoma nuorodos numerio.
Kur naudotojas jį matoSiuntimo instrukcijose, krovinių korespondencijoje arba pardavėjo pateiktoje informacijoje apie siuntą.
PastabaUžsakymo numeris, sąskaitos faktūros numeris arba pirkimo užsakymo numeris savaime nėra aeronet siuntos sekimo nuoroda.
Pardavėjo užsakymo arba pirkimo nuorodaVidinis pardavėjo identifikatorius; nemanykite, kad jo galima ieškoti aeronet siuntų sekimo sistemoje.

Siuntos būsenos ir jų reikšmės

Viešoje aeronet svetainėje pateikiamas siuntų sekimo pradžios taškas, tačiau neskelbiamas išsamus viešas įvykių formuluočių žodynas. Toliau pateikiamame ciklo vadove paaiškinama, kaip interpretuoti dažniausiai pasitaikančius krovinių gabenimo etapus, nelaikant užsakymo įrašo faktiniu siuntos priėmimu.

Greita būsenų paieška

BūsenaReikšmė siuntos cikle
Sukurtas užsakymas arba nuorodaYra siuntos įrašas arba nuoroda; faktinis paėmimas dar gali būti neatliktas.
Paimta arba gautaTransportavimo dalyvis užregistravo gavimą; išsamiame įvykyje patvirtinkite vietą ir atsakingą šalį.
GabenamaKrovinys juda suplanuotu oro, sausumos, jūrų, geležinkelių arba partnerio maršrutu.
Muitinės arba pasienio procedūrosGali būti laukiama dokumentų pateikimo, patikros arba įforminimo; atvykimas į pasienį neįrodo, kad krovinys išleistas.
Išvežta pristatytiGalutinio pristatymo operacija paskirta arba pradėta vykdyti.
PristatytaPristatymo įrašas rodo, kad pristatymas baigtas; jei krovinio nepavyksta rasti, patikrinkite pristatymo patvirtinimą arba susisiekite su krovinių koordinatoriumi.
Išimtis arba vėlavimasDėl transportavimo, adreso, dokumentų, pajėgumo, oro sąlygų ar tvarkymo problemos siuntėjas arba Aeronet turi atlikti patikrą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Aeronet siūlo kelias vietinio transportavimo paslaugas su nustatytu pristatymo laiku, įskaitant artimiausią skrydį, pristatymą kitą dieną, per dvi, tris ar penkias dienas. Faktinis pristatymas priklauso nuo pasirinktos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, priėmimo termino, krovinio savybių, muitinės procedūrų ir dalyvaujančių transporto paslaugų teikėjų.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Vietinis transportavimas su nustatytu pristatymo laikuKroviniams, kuriuos reikia suplanuoti artimiausiam skrydžiui, pristatymui kitą dieną, per dvi, tris ar penkias dienas.
Skubusis sausumos transportasFTL, LTL, skubiems, su pneumatine pakaba, klimato kontrolės ar platforminiams kroviniams.
Geležinkelių paslaugosTarpvalstybiniams projektiniams pervežimams ar atsargų perkėlimui, kai ilgesnis transportavimo laikas gali būti priimtinas.
Tarptautinis krovinių transportavimasOro, jūrų, importo ir eksporto, muitinės tarpininkavimo bei koordinuojamam tarptautiniam krovinių transportavimui.
Skubioji AOG logistikaOrlaivių dalims, remonto įrankiams ir kitoms kritinėms siuntoms, kurioms reikia skubaus koordinavimo.

Pristatymo laikas

PaslaugaSkelbiamas pristatymo standartas
Artimiausias skrydisAeronet nurodo tai kaip vietinio transportavimo su nustatytu pristatymo laiku galimybę; konkrečios siuntos tvarkaraštį reikia patvirtinti su Aeronet.
Kitą dienąAeronet nurodo vietinio pristatymo kitą dieną galimybę; taikomos priėmimo termino, maršruto ir paskirties vietos sąlygos.
Per dvi, tris arba penkias dienasAeronet nurodo šias vietinio transportavimo su nustatytu pristatymo laiku galimybes; taikomą įsipareigojimą lemia pasirinktas užsakymas.
Tarptautinis ir tarpvalstybinis krovinių transportavimasLaikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, transportavimo būdo, sienos kirtimo procedūrų, muitinės, partnerių atliekamo tvarkymo ir pasirinktos paslaugos.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vietaPlanavimo gairės
Jungtinės ValstijosVietinio transportavimo galimybės apima artimiausią skrydį, pristatymą kitą dieną, per dvi, tris ar penkias dienas, atsižvelgiant į konkrečios siuntos užsakymą.
KanadaAeronet apibūdina tarpvalstybinio transportavimo į Kanadą galimybes, įskaitant krovinių konsolidavimą, skubų pristatymą, muitinės tarpininkavimą, PARS įforminimą, sandėliavimą ir paskirstymą.
MeksikaAeronet apibūdina tarpvalstybinio transportavimo į Meksiką pagalbą, įskaitant muitinės formalumų tvarkymą, pasienio infrastruktūrą, sandėliavimą, oro, jūrų ir sausumos transportavimo galimybes.
Kitos tarptautinės paskirties vietosAeronet tarptautinį krovinių transportavimą vykdo pasitelkdama oro, jūrų transporto, muitinės ir logistikos partnerius; būtina gauti konkrečiai siuntai skirtą sąmatą.

Aeronet skelbiamos vietinio transportavimo paslaugų galimybės nėra universali garantija kiekvienai siuntai. Priėmimo terminai, savaitgaliai, šventės, oro sąlygos, pajėgumas, adreso tikslumas, krovinio matmenys, pavojingų krovinių tvarkymas, sienos kirtimo procedūros ir muitinė gali pakeisti pristatymo planą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Greičiausias sprendimas paprastai prasideda nuo tinkamo Aeronet identifikatoriaus ir šalies, kuri šiuo metu kontroliuoja siuntą, nustatymo. Siuntėjas paprastai turi užsakymo duomenis, komercinius dokumentus ir yra susijęs su pretenzijos nagrinėjimu; gavėjas gali pateikti pristatymo informaciją ir informaciją apie patekimo galimybes.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaPirmasis veiksmas
Numeris negaliojaPatikrinkite, ar tai yra pagrindinis važtaraštis arba nuorodos numeris, pašalinkite netyčia įrašytus skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių.
Nėra sekimo įvykioPalaukite, kol praeis laikas nuo užsakymo pateikimo iki nuskaitymo, tada paklauskite siuntėjo arba Aeronet, ar krovinys buvo fiziškai priimtas.
Ilgą laiką nėra atnaujinimųPalyginkite paskutinį nuskaitymą su suplanuotu transportavimo būdu ir susisiekite su siuntėju arba Aeronet Nacionaliniu kontrolės centru, nurodydami pagrindinį važtaraštį.
Muitinės arba sienos kirtimo vėlavimasPatvirtinkite, kad komercinės sąskaitos faktūros, leidimai, nurodymai tarpininkui ir muitai arba mokesčiai yra sutvarkyti.
Pristatymo išimtisPatikrinkite adresą, kontaktinio asmens pasiekiamumą, priėmimo laiką, instrukcijas dėl rampos ir visus specialaus tvarkymo reikalavimus.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite priėmimo rampą, pašto patalpą, apsaugos postą, sandėlio žurnalą ir netoliese esančią pristatymo vietą, tada paprašykite siuntėjo pristatymo patvirtinimo iš Aeronet.
Praradimas arba sugadinimasNufotografuokite krovinį ir pakuotę, išsaugokite dokumentus bei pakuotę ir pasiteiraukite sutartį sudariusio siuntėjo apie Aeronet pretenzijų pateikimo procesą.
Grąžintas arba atsisakytas priimti krovinysPaklauskite siuntėjo, kodėl krovinio buvo atsisakyta arba jis grąžintas, ir patvirtinkite tolesnio maršruto, saugojimo ar pakartotinio pristatymo instrukciją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Aeronet tarptautinis vaidmuo yra logistikos koordinavimas, o ne vienas universalus pašto tinklas. Aeronet apibūdina krovinių gabenimą oro ir jūrų transportu, importo bei eksporto palaikymą, muitinės tarpininkavimo paslaugas ir tarpvalstybines partnerystes Kanadoje bei Meksikoje. Partnerio nuskaitymas gali reikšti suplanuotą perdavimą; vien tik jis neįrodo, kad Aeronet arba partneris užbaigė pristatymą.

Tarptautinis srautas

EtapasKą tai reiškia
Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimasSiuntėjas ir Aeronet suderina transporto būdą, dokumentus, paėmimą ir maršrutą.
Pasirengimas eksportuiKoordinuojami krovinys, eksporto dokumentai, saugumo procedūros ir transportavimo pajėgumai.
Pagrindinis gabenimasKrovinys gabenamas oro, jūrų, sausumos transportu arba derinant kelis transportavimo būdus.
Sienos kirtimas arba muitinės procedūrosInstitucijos ir tarpininkai gali tikrinti dokumentus, klasifikaciją, vertę, leidimus ir muitus.
Perdavimas partneriuiVietinis arba tarptautinis logistikos partneris gali priimti krovinį, kad vėliau jis būtų gabenamas kitu etapu arba pristatytas.
Galutinis pristatymasUž pristatymą atsakingas paslaugų teikėjas užregistruoja pristatymą, gavimo duomenis arba išimtį.

Atvykimas į pasienio arba muitinės objektą nėra tas pats, kas muitinis įforminimas. Siuntėjas turėtų pateikti tikslius komercinius dokumentus ir nedelsdamas atsakyti į tarpininko arba institucijos prašymus. Kai tarptautinis įrašas sustoja po perdavimo, paklauskite Aeronet arba siuntėjo, ar egzistuoja vietinio partnerio identifikatorius.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pristatymo pakeitimai priklauso nuo konkrečios siuntos. Prašykite jų per siuntėją arba Aeronet, kol krovinys dar nepasiekė galutinio pristatymo etapo, ir nemanykite, kad prašomas pakeitimas priimtas, kol atsakingas paslaugų teikėjas to nepatvirtino.

ParinktisPraktinės rekomendacijos
Adreso arba pristatymo instrukcijos atnaujinimasSiuntėjas arba įgaliotas paskyros kontaktinis asmuo turėtų paprašyti pakeitimo; galimybė jį atlikti priklauso nuo siuntos etapo ir partnerio taisyklių.
Pakartotinis pristatymas arba priėmimo laiko suderinimasPateikite siuntėjui arba pristatymo koordinatoriui priėmimo laiką, duomenis apie rampą, kontaktinio asmens vardą ir objekto apribojimus.
Pristatymo patvirtinimasPaprašykite Aeronet arba siuntėjo pristatymo įrašo, kai krovinys pažymėtas kaip pristatytas, bet jo nepavyksta rasti.
Prašymas sulaikyti arba saugotiTiesiogiai su siuntėju arba Aeronet patvirtinkite galimybę, atsakomybę už saugojimą ir visus mokesčius.

Pamestos ar sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl sekimo, transportavimo tyrimas, pretenzija dėl sugadinimo, draudimo pretenzija ir pardavėjo lėšų grąžinimas yra skirtingi procesai. Aeronet svetainėje pateikiama nuoroda „Claims“, tačiau prieš teikiant pretenziją reikėtų patvirtinti taikomas sutarties, paslaugos ir pateikimo sąlygas.

ProcesasKada naudoti
Užklausa dėl sekimoReikia paaiškinti naujausią nuskaitymą, važtaraštį arba nuorodos įrašą.
Pretenzija dėl praradimo arba sugadinimoKrovinys dingęs, sugadintas arba trūksta jo turinio; išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras ir pristatymo įrašus.
Draudimo arba deklaruotos vertės peržiūraSiuntos sutartyje numatyta taikytina apsauga arba deklaruota vertė; su sutartį sudariusia šalimi patvirtinkite tinkamumą ir įrodymus.
Pardavėjo lėšų grąžinimasPirkimo ginčas susijęs su pardavėju arba prekyviete; 17TRACK negali patvirtinti lėšų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Aeronet siūlo specialų tvarkymą temperatūros kontroliuojamiems kroviniams, pavojingiems kroviniams, greitai gendantiems produktams, didelės vertės įrangai ir kitam jautriam kroviniui. Galimybė naudotis paslauga priklauso nuo transportavimo būdo, maršruto, pakuotės, dokumentų ir taikomų įstatymų.

KategorijaTvarkymo rekomendacijos
Pavojingi kroviniaiNaudokite tik patvirtinus klasifikaciją, pakavimą, ženklinimą, dokumentaciją ir transportavimo būdo priėmimą.
Temperatūrai jautrūs arba greitai gendantys kroviniaiPrieš užsakydami pervežimą išsiaiškinkite temperatūros kontrolės ir tvarkymo reikalavimus; netinkamas maršrutas gali turėti įtakos krovinio priėmimui ir pristatymui.
Didelės vertės arba jautri įrangaAeronet aprašo specializuotus sunkvežimių transportavimo, pakavimo, dėžių gamybos, krovos, tvirtinimo priemonių ir išskirtinio aptarnavimo sprendimus tinkamiems kroviniams.
Tarptautiniu mastu reglamentuojamos prekėsPrieš išsiųsdami krovinį patvirtinkite muitinės, leidimų, eksporto kontrolės, importo ir tarpininko dokumentacijos reikalavimus.

Klientų aptarnavimas

Iškilus siuntos problemai, pirmiausia kreipkitės į siuntėją arba krovinių koordinatorių, nes sutarties šalis paprastai turi užsakymo, paslaugų sąlygų ir pretenzijos pateikimo teises. Aeronet skelbia bendrųjų užklausų, pagalbos ne darbo metu ir pretenzijų pateikimo kanalus.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba paskirtis
Bendrosios užklausos(800) 552-3869 arba AeroInfo@Aeronet.com; naudokite bendriesiems klausimams apie siuntas ir paslaugas.
Pagalba ne darbo metu(800) 237-6638 arba NCCList@Aeronet.com; Aeronet nurodo, kad tai yra pagalbos ne darbo metu kanalas.
PretenzijosPateikite pretenziją per Aeronet svetainę.
Oficialus siuntos sekimasAeronet siuntos sekimo puslapis; turėkite paruoštą važtaraštį arba nuorodos numerį.
Pagrindinė būstinė42 Corporate Park, Suite 100, Irvine, CA 92606, United States.

Kreipdamiesi į Aeronet, pasiruoškite važtaraštį arba nuorodos numerį, siuntėjo ir gavėjo pavadinimus, išsiuntimo ir paskirties vietas, užsakymo datą, paslaugą arba transportavimo būdą, paskutinį sekimo įvykį, priėmimo valandas, krovinio aprašymą, vertę, nuotraukas ir informaciją apie pažeistą pakuotę.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti oficialų Aeronet siuntos įrašą nuo kelių vežėjų sekimo platformos. Viešuose Aeronet puslapiuose patvirtinta, kad siuntas galima sekti pagal važtaraštį arba nuorodos numerį, taip pat aprašyta prieiga prie sandėlio valdymo sistemos, skirta reikalavimus atitinkančioms logistikos paslaugoms. Remiantis pateiktais oficialiais įrodymais, dabartinė vieša Aeronet sekimo API nebuvo nustatyta.

Kūrėjo ir API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficialus siuntos sekimasAeronet
Peržiūrėti visą oficialaus Aeronet siuntos sekimo informaciją
Pagrindinis naudojimasRankinė paieška naudojant Aeronet važtaraštį arba nuorodos numerį.
AutentifikavimasNaudokite oficialios svetainės procedūrą; pateiktuose įrodymuose viešas API autentifikavimo būdas nenurodytas.
Paketų arba saityno kablių galimybėPateiktuose oficialiuose įrodymuose nenustatyta.
DokumentacijaVerslo integracijos klausimais naudokite oficialią Aeronet svetainę ir kontaktinius kanalus.
Kelių vežėjų siuntų sekimas17TRACK
Peržiūrėti visą 17TRACK siuntų sekimo informaciją
Pagrindinis naudojimasPrograminis siuntų sekimas pas palaikomus vežėjus naudojant 17TRACK API.
AutentifikavimasAPI dokumentacijoje nurodoma 17token antraštė.
Paketų arba saityno kablių galimybėInformacijos apie galimas registracijos ir pranešimų funkcijas ieškokite naujausioje 17TRACK dokumentacijoje.
Dokumentacija17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Aeronet siuntą?

Įveskite Aeronet važtaraštį arba nuorodos numerį oficialiame Aeronet siuntos sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kai identifikatorius yra palaikomas.

2. Kur galiu rasti savo Aeronet sekimo numerį?

Ieškokite krovinių užsakymo dokumente, siuntimo el. laiške, važtaraštyje, pristatymo dokumentuose arba siuntėjo žinutėje; jei jo trūksta, paprašykite siuntėjo.

3. Kaip atrodo Aeronet sekimo numeris?

Aeronet viešasis sekimo įrankis priima važtaraštį arba nuorodos numerį, tačiau viešoje svetainėje nenurodytas vienas universalus ilgis ar prefikso šablonas.

4. Kodėl mano Aeronet siuntoje nerodomas pirmasis nuskaitymas?

Užsakymas arba nuoroda gali egzistuoti prieš fizinį paėmimą arba pirmąjį nuskaitymą; su siuntėju arba Aeronet patvirtinkite gavimo būseną.

5. Kodėl mano Aeronet siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Krovinys gali būti tarp transportavimo etapų, laukti partnerio ar muitinės tvarkymo arba gali būti susidariusi skenavimo spraga; kreipdamiesi pagalbos nurodykite paskutinį įvykį ir housebill.

6. Kiek laiko trunka Aeronet pristatymas?

Aeronet siūlo vietinio transportavimo paslaugas: išsiuntimą kitu skrydžiu, pristatymą kitą dieną, per dvi, tris arba penkias dienas; taikomą planą lemia užsakyta paslauga ir maršrutas.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Aeronet pristatymo?

Patikrinkite adresą, siuntų priėmimo valandas ir objekto instrukcijas, tada paprašykite siuntėjo arba Aeronet organizuoti kitą pristatymo veiksmą.

8. Ką turėčiau daryti, jei Aeronet nurodo, kad pristatyta, bet negaliu rasti krovinio?

Patikrinkite priėmimo rampą, pašto skyrių, apsaugos postą ir netoliese esančią pristatymo vietą, tada paprašykite siuntėjo arba Aeronet pristatymo įrodymo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Aeronet krovinį?

Išsaugokite pakuotę ir dokumentus, nufotografuokite būklę ir naudokitės Aeronet pretenzijų teikimo kanalu arba kreipkitės į sutartinį siuntėją dėl pateikimo instrukcijų.

10. Kaip susisiekti su Aeronet dėl siuntos sekimo?

Kreipkitės į Aeronet bendraisiais klausimais telefonu (800) 552-3869 arba el. paštu AeroInfo@Aeronet.com ir pateikite housebill, nuorodos numerį bei naujausią skenavimo įrašą.

Ekspertų DUK

11. Ar Aeronet nuorodos numeris yra tas pats, kas prekyvietės užsakymo numeris?

Ne. Užsakymo numeris yra pardavėjo įrašas, o Aeronet sekimo sistema prašo housebill arba nuorodos numerio.

12. Ar Aeronet eksploatuoja kiekvieną sekime rodomą transporto priemonę ar orlaivį?

Aeronet koordinuoja logistiką, naudodamasi oro, sausumos, jūrų, geležinkelių ir tarptautiniais partneriais, todėl įvykis gali reikšti dalyvaujančio transporto paslaugų teikėjo, o ne Aeronet priklausančios transporto priemonės veiksmą.

13. Ką reiškia Aeronet tarptautinis muitinės įvykis?

Tai reiškia, kad gali būti reikalingi dokumentai, patikra, muitai arba tarpininko atliekamas tvarkymas; atvykimas į muitinę neįrodo, kad institucijos išleido krovinį.

14. Kaip Aeronet tvarko tarpvalstybinius krovinius į Kanadą ir Meksiką?

Aeronet apibūdina partnerių padedamas paslaugas Kanadoje ir Meksikoje, įskaitant sausumos, oro ir jūrų transportą, muitinės tarpininkavimą, pasienio infrastruktūrą, sandėliavimą ir paskirstymą.

15. Ar Aeronet teikia siuntų aptarnavimą ne darbo valandomis?

Taip. Aeronet nurodo, kad Nacionalinis kontrolės centras teikia aptarnavimą ne darbo valandomis, ir skelbia numerį (800) 237-6638 bei el. paštą NCCList@Aeronet.com pagalbai ne darbo valandomis.

16. Ar Aeronet teikia viešą sekimo API?

Esamuose oficialiuose puslapiuose nepatvirtinta, kad šiuo metu egzistuoja vieša Aeronet sekimo API; įmonės turėtų teirautis Aeronet apie integraciją ir gali apsvarstyti 17TRACK kelių vežėjų siuntų sekimui.

Siuntų sekimo API

API informacija
// 1. Aeronet official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Aeronet website or contact Aeronet for integration requirements.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Aeronet carrier code should be confirmed in 17TRACK
// documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Aeronet.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading