Aeronet Следење
Внесете го бројот за следење Aeronet за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Aeronet
Aeronet е семејна компанија за логистички услуги, основана во 1982 година. Aeronet координира домашен и меѓународен товарен превоз со користење воздушен, копнен и поморски транспорт, царинско посредување, складирање, дистрибуција, претовар, забрзани услуги и специјализирани логистички решенија. Aeronet работи од корпоративна канцеларија во Ирвајн, Калифорнија, има станици и магацини во Соединетите Американски Држави и соработува со меѓународни логистички партнери во 40 земји.
| Факт | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име | Aeronet |
| Официјална веб-страница | https://www.aeronet.com/ |
| Вид на превозник | Давател на логистички услуги и координатор на товарен превоз со воздушен, копнен и поморски транспорт. |
| Примарни региони | Соединетите Американски Држави, Канада, Мексико и меѓународни пазари преку логистички партнери. |
| Страница за следење | Следење на Aeronet на официјалната веб-страница |
| Основана | 1982 |
| Корпоративна канцеларија | Ирвајн, Калифорнија, Соединети Американски Држави. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос со Aeronet |
|---|---|
| Aeronet | Aeronet ги координира товарните услуги и обезбедува следење на пратките преку куќен товарен лист или референтен број. |
| Домашни решенија | Aeronet нуди домашни опции со временски определена испорака, забрзан копнен товарен превоз, железнички услуги, курирски услуги и воздушен транспорт. |
| Меѓународни логистички партнери | Aeronet соработува со стратешки партнери и заеднички вложувања за поддршка на меѓународниот и прекуграничниот транспорт. |
| Национален контролен центар | Националниот контролен центар на Aeronet обезбедува покриеност за пратките и по работното време, вклучувајќи ноќи, викенди и празници. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење; таа не го превезува товарот на Aeronet и не одлучува за рекламации, рефундирања, адреси или исходи од испораката на Aeronet. |
Брз одговор
За да го следите товарот на Aeronet, отворете ја официјалната веб-страница на Aeronet, изберете „Следење“ и внесете го куќниот товарен лист или референтниот број. Исто така, можете да испратите достапен идентификатор на Aeronet до 17TRACK за консолидирани настани поврзани со пратката. Ако не се појави резултат, потврдете дека сте го користеле куќниот товарен лист или референтниот број наместо број на нарачка и прашајте го испраќачот дали пратката е внесена во системот на Aeronet.
Како да ги следите пратките на Aeronet
Официјалниот систем за следење на Aeronet бара куќен товарен лист или референтен број. Користете го официјалниот систем кога ви е потребна сопствената евиденција за пратката на Aeronet; користете 17TRACK кога ви е потребен преглед од повеќе превозници и идентификаторот е поддржан.
Патеки за следење
| Патека | Чекори |
|---|---|
| Официјално следење на Aeronet | Отворете ја веб-страницата на Aeronet, изберете „Следење“, изберете „Housebill“ или „Референтен број“, внесете го идентификаторот и прегледајте ги настаните за пратката. |
| 17TRACK | Отворете го 17TRACK, внесете го достапниот идентификатор на Aeronet, прегледајте ги откриените настани од превозникот и споредете го најновиот настан со записот на Aeronet. |
| Нема идентификатор | Побарајте од испраќачот, координаторот за товар или продавачот да ви го достави housebill-от или референтниот број на Aeronet. Бројот на нарачката не е автоматски идентификатор за следење. |
Етикета, резервација или референтен запис може да постои пред физичкото преземање или првото транспортно скенирање. Ако идентификаторот е одбиен, проверете ги празните места, интерпункциските знаци и цифрите, а потоа потврдете дали испраќачот ви дал housebill, референтен број, нарачка за набавка, број на фактура или внатрешен број на нарачка.
Формати и примери на броеви за следење
Јавната страница за следење на Aeronet идентификува два прифатени концепта: housebill и референтен број. Јавната веб-страница на Aeronet не објавува универзално правило за должина на знаците или префикс, па затоа само префиксот не треба да се користи за утврдување на услугата, маршрутата или одговорниот превозник.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализирана шема | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Housebill на Aeronet | Идентификатор на housebill издаден од Aeronet; користете го точниот идентификатор прикажан на товарната документација. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за housebill-ите на Aeronet
| |||||||||
| Референтен број на Aeronet | Референтен идентификатор на испраќачот или Aeronet; внесете ја точната вредност доставена за пратката. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за референтните броеви на Aeronet
| |||||||||
| Референца за нарачка или набавка на трговецот | Внатрешен идентификатор на продавачот; не претпоставувајте дека може да се пребарува во следењето на Aeronet. | ||||||||
Статуси на следење и нивното значење
Јавната веб-страница на Aeronet обезбедува почетна точка за следење, но не објавува целосен јавен речник на формулации за настаните. Водичот за животниот циклус подолу објаснува како да се толкуваат вообичаените товарни пресвртници без записот за резервација да се смета за физичко прифаќање.
Брзо пребарување на статуси
| Статус | Значење во животниот циклус |
|---|---|
| Создадена резервација или референца | Постои запис за пратката или референца; физичкото преземање можеби сè уште не е извршено. |
| Преземено или примено | Учесник во транспортот го евидентирал приемот; потврдете ја локацијата и одговорната страна во деталниот настан. |
| Во транзит | Товарот се движи по планирана воздушна, копнена, поморска, железничка или партнерска етапа. |
| Царинска или гранична обработка | Можеби се чекаат документација, инспекција или царинење; пристигнувањето на граница не докажува дека пратката е пуштена. |
| На испорака | Конечната испорака е доделена или отпремена. |
| Испорачано | Записот за испорака покажува дека е завршена; проверете го доказот за испорака или контактирајте го координаторот за товар ако товарот не може да се лоцира. |
| Исклучок или доцнење | Проблем со транспортот, адресата, документацијата, капацитетот, временските услови или ракувањето бара проверка од испраќачот или Aeronet. |
Услуги и рокови за испорака
Aeronet објавува неколку домашни опции со дефиниран рок, вклучувајќи го првиот достапен лет, испорака следниот ден, за два дена, за три дена и за пет дена. Реалната испорака зависи од избраната услуга, потеклото, дестинацијата, крајниот рок за прием, карактеристиките на товарот, царината и транспортните оператори што учествуваат.
Споредба на услуги
| Услуга | Најсоодветно за |
|---|---|
| Домашен транспорт со дефиниран рок | Товар за кој е потребно планирање на првиот достапен лет, испорака следниот ден, за два дена, за три дена или за пет дена. |
| Забрзан копнен транспорт | FTL, LTL, hot-shot, air-ride, транспорт со контролирана клима или товар на платформа. |
| Железничка услуга | Прекугранични проектни пратки или пренос на залихи каде што може да биде прифатливо дополнително време за транзит. |
| Меѓународен товар | Воздушен и поморски транспорт, увоз/извоз, царинско посредување и координирани меѓународни движења на товар. |
| Забрзана AOG логистика | Делови за авиони, алати за поправка и други критични пратки за кои е потребна итна координација. |
Време на испорака
| Услуга | Објавен стандард за испорака |
|---|---|
| Првиот достапен лет | Aeronet го наведува ова како домашна опција со дефиниран рок; распоредот за конкретната пратка мора да се потврди со Aeronet. |
| Следниот ден | Aeronet наведува домашна опција со испорака следниот ден; важат условите за крајниот рок за прием, маршрутата и дестинацијата. |
| За два, три или пет дена | Aeronet ги наведува овие домашни опции со дефиниран рок; избраната резервација ја одредува важечката обврска за испорака. |
| Меѓународен и прекуграничен товар | Времетраењето варира зависно од потеклото, дестинацијата, видот на транспортот, граничната обработка, царината, ракувањето од партнерите и избраната услуга. |
Време на испорака според земјата на дестинација
| Дестинација | Насоки за планирање |
|---|---|
| Соединети Американски Држави | Домашните опции вклучуваат прв достапен лет, испорака следниот ден, за два дена, за три дена и за пет дена, согласно резервацијата за пратката. |
| Канада | Aeronet ги опишува канадските прекугранични можности, вклучувајќи консолидирање, забрзана испорака, царинско посредување, PARS царинско ослободување, складирање и дистрибуција. |
| Мексико | Aeronet ја опишува поддршката за прекуграничен транспорт до Мексико, вклучувајќи царинско ослободување, гранични објекти, складирање и воздушни, поморски и копнени опции. |
| Други меѓународни дестинации | Aeronet поддржува меѓународен товар преку воздушни и поморски транспортни, царински и логистички партнери; потребна е проценка за конкретната пратка. |
Објавените домашни избори на услуги на Aeronet не претставуваат универзална гаранција за секоја пратка. Крајните рокови за прием, викендите, празниците, временските услови, капацитетот, точноста на адресата, димензиите на товарот, ракувањето со опасни материи, граничните постапки и царината можат да го променат планот за испорака.
Најчести проблеми со следењето и решенија
Најбрзото решавање обично започнува со утврдување на точниот идентификатор на Aeronet и страната што моментално ја контролира пратката. Испраќачот вообичаено ги има резервацијата, комерцијалните документи и односот поврзан со рекламацијата; примачот може да обезбеди информации за испораката и детали за пристап.
Проблем и решение
| Проблем или статус | Прва постапка |
|---|---|
| Неважечки број | Проверете дали вредноста е куќен товарен лист или референтен број, отстранете ја ненамерната интерпункција и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот. |
| Нема настан за следење | Оставете време за преминот од резервација до скенирање, а потоа прашајте го испраќачот или Aeronet дали товарот е физички примен. |
| Нема ажурирање подолг период | Споредете го последното скенирање со планираниот вид транспорт и контактирајте го испраќачот или Националниот контролен центар на Aeronet со куќниот товарен лист. |
| Царинско или гранично доцнење | Потврдете дека комерцијалните фактури, дозволите, упатствата од посредникот и царините или даноците се комплетни. |
| Исклучок при испорака | Проверете ја адресата, достапноста на контакт-лицето, работното време за прием, упатствата за рампата и сите посебни барања за ракување. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете ја приемната рампа, просторијата за пошта, безбедносното биро, магацинскиот дневник и блиската локација за испорака, а потоа побарајте доказ за испорака од испраќачот или Aeronet. |
| Загуба или оштетување | Фотографирајте го товарот и амбалажата, зачувајте ги документите и амбалажата и прашајте го договорниот испраќач за постапката за поднесување барање до Aeronet. |
| Вратен или одбиен товар | Прашајте го испраќачот зошто товарот бил одбиен или вратен и потврдете ја следната насока за транспорт, складирање или повторна испорака. |
Меѓународен превоз, царина и предавање на превозникот
Меѓународната улога на Aeronet е логистичка координација, а не единствена универзална поштенска мрежа. Aeronet опишува воздушен и поморски товарен транспорт, поддршка при увоз/извоз, царинско посредување и прекугранични партнерства во Канада и Мексико. Скенирањето од партнер може да претставува планирано предавање; само по себе не докажува дека Aeronet или партнерот ја завршил испораката.
Меѓународен тек
| Фаза | Што значи |
|---|---|
| Нарачување и преземање од местото на потекло | Испраќачот и Aeronet ги организираат начинот на транспорт, документите, преземањето и насочувањето. |
| Подготовка за извоз | Се координираат товарот, извозните документи, безбедносните постапки и транспортниот капацитет. |
| Главен транспортен сегмент | Товарот се превезува по воздушен, поморски или копнен пат, или со комбинација од начини на транспорт. |
| Гранична или царинска обработка | Надлежните органи и посредниците може да ги прегледаат документите, класификацијата, вредноста, дозволите и давачките. |
| Предавање на партнер | Локален или меѓународен логистички партнер може да го прими товарот за подоцнежен транспортен сегмент или постапка за испорака. |
| Конечна испорака | Одговорниот испорачател ја евидентира испораката, деталите за приемот или исклучокот. |
Пристигнувањето на граница или во царинска установа не е исто што и царинското ослободување. Испраќачот треба да обезбеди точни трговски документи и навремено да одговори на барањата од посредникот или надлежниот орган. Прашајте го Aeronet или испраќачот дали постои идентификатор на локален партнер кога меѓународниот запис запира по предавањето.
Управување со испораката и опции по испраќањето
Промените на испораката зависат од конкретната пратка. Побарајте ги преку испраќачот или Aeronet пред товарот да стигне до фазата на конечна испорака и не претпоставувајте дека бараната промена е прифатена додека одговорниот испорачател не ја потврди.
| Опција | Практични упатства |
|---|---|
| Ажурирање на адресата или упатствата за испорака | Испраќачот или овластеното лице за контакт на сметката треба да ја побара промената; можноста зависи од фазата на пратката и правилата на партнерот. |
| Повторна испорака или термин за прием | Доставете го работното време за прием, деталите за рампата, името на контакт-лицето и ограничувањата на локацијата до испраќачот или координаторот на испораката. |
| Доказ за испорака | Побарајте од Aeronet или испраќачот запис за испораката кога товарот е означен како испорачан, но не може да се пронајде. |
| Барање за задржување или складирање | Потврдете ја достапноста, одговорноста за складирањето и сите трошоци директно со испраќачот или Aeronet. |
Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирања
Барањето за информации за следење, истрагата за транспортот, барањето за надомест на штета, барањето за осигурување и повратот на средства од продавачот се различни постапки. Веб-страницата на Aeronet содржи врска „Claims“, но применливиот договор, услугата и барањата за поднесување треба да се потврдат пред поднесување барање.
| Постапка | Кога се користи |
|---|---|
| Барање за информации за следење | Потребно е појаснување на најновото скенирање, товарниот лист или референтниот запис. |
| Барање за надомест на загуба или оштетување | Товарот недостасува, е оштетен или му недостига дел од содржината; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и записите за испорака. |
| Проверка на осигурување или декларирана вредност | Договорот за пратката вклучува применливо покритие или декларирана вредност; потврдете ја подобноста и доказите со договорната страна. |
| Поврат на средства од продавачот | Спорот околу купувањето се однесува на продавачот или пазарот; 17TRACK не може да одобри поврат на средства. |
Ограничувања при превозот и посебно ракување
Aeronet рекламира специјализирано ракување со товар со контролирана температура, опасни материи, расиплива стока, опрема со висока вредност и друг чувствителен товар. Подобноста зависи од начинот на транспорт, маршрутата, амбалажата, документацијата и применливото право.
| Категорија | Упатства за ракување |
|---|---|
| Опасни материи | Користете го само откако ќе се потврдат класификацијата, пакувањето, означувањето, документацијата и прифаќањето на видот транспорт. |
| Температурно чувствителен или расиплив товар | Побарајте ги барањата за контрола на климата и ракување пред резервацијата; несоодветното рутирање може да влијае врз прифаќањето и испораката. |
| Опрема со висока вредност или чувствителна опрема | Aeronet опишува специјализиран камионски транспорт, пакување, изработка на сандаци, местење, прицврстување и решенија со посебно внимание за квалификуван товар. |
| Меѓународно регулирана стока | Потврдете ги царинските барања, дозволите, извозните контроли, увозните барања и документацијата од посредникот пред испраќањето. |
Корисничка поддршка
Во случај на проблем со пратката, започнете со испраќачот или координаторот за товар, бидејќи договорната страна обично ги има резервацијата, условите за услугата и овластувањето за поднесување рекламација. Aeronet објавува општи контакти, поддршка надвор од работното време и постапка за рекламации.
Корисничка поддршка
| Канал | Потврден контакт или намена |
|---|---|
| Општи прашања | (800) 552-3869 или AeroInfo@Aeronet.com; користете го за општи прашања за пратки и услуги. |
| Поддршка надвор од работното време | (800) 237-6638 или NCCList@Aeronet.com; Aeronet го наведува ова како поддршка надвор од работното време. |
| Рекламации | Поднесете рекламација преку веб-страницата на Aeronet. |
| Официјално следење | Страница за следење на Aeronet; подгответе го куќниот товарен лист или референтниот број. |
| Корпоративна канцеларија | 42 Corporate Park, Suite 100, Irvine, CA 92606, United States. |
Кога контактирате со Aeronet, подгответе го куќниот товарен лист или референтниот број, имињата на испраќачот и примачот, местото на поаѓање и дестинацијата, датумот на резервација, услугата или видот транспорт, последниот настан од следењето, работното време за прием, описот и вредноста на товарот, фотографии и сите оштетени делови од пакувањето.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Компаниите треба да го разликуваат официјалниот запис за пратката на Aeronet од платформа за следење со повеќе превозници. Јавните страници на Aeronet потврдуваат следење според куќен товарен лист или референтен број и опишуваат пристап до систем за управување со магацин за квалификувани логистички услуги. Не беше утврден тековен јавен API за следење на Aeronet врз основа на доставените официјални докази.
Споредба на програмерскиот интерфејс/API
| Опција | Давател | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјално следење на пратки | Aeronet | ||||||||
Прикажете ги сите детали за официјалното следење на Aeronet
| |||||||||
| Следење со повеќе превозници | 17TRACK | ||||||||
Прикажете ги сите детали за следењето преку 17TRACK
| |||||||||
Најчесто поставувани прашања
Основни често поставувани прашања
Внесете го куќниот товарен лист или референтниот број на Aeronet на официјалната страница за следење на Aeronet или користете го 17TRACK кога идентификаторот е поддржан.
Проверете ја резервацијата за товар, е-поштата за испорака, куќниот товарен лист, документацијата за испорака или пораката од испраќачот; побарајте го од испраќачот ако недостасува.
Јавниот систем за следење на Aeronet прифаќа куќен товарен лист или референтен број, но јавната веб-страница не дефинира една универзална должина или шема на префикс.
Резервацијата или референцата може да постои пред физичкото преземање или првото скенирање; потврдете го статусот на прием со испраќачот или Aeronet.
Пратката можеби се наоѓа меѓу транспортни делници, го очекува процесирањето од партнер или царина, или има прекин во скенирањето; при барање помош наведете го последниот настан и куќниот товарен лист.
Aeronet нуди домашни опции next-flight-out, еднодневна, дводневна, тридневна и петдневна испорака; резервираната услуга и маршрутата го одредуваат применливиот план.
Проверете ја адресата, работното време за прием и упатствата на локацијата, а потоа побарајте од испраќачот или Aeronet да го организира следниот чекор за испорака.
Проверете ја приемната рампа, поштенската просторија, безбедносното биро и блиската област за испорака, а потоа побарајте доказ за испорака од испраќачот или Aeronet.
Зачувајте ја амбалажата и записите, фотографирајте ја состојбата и користете ја постапката за побарувања на Aeronet или контактирајте со договорниот испраќач за упатства за поднесување.
Контактирајте ја службата за општи прашања на Aeronet на (800) 552-3869 или AeroInfo@Aeronet.com и наведете го куќниот товарен лист, референтниот број и најновото скенирање.
Често поставувани прашања за експерти
Не. Бројот на нарачката е евиденција на продавачот; тракерот на Aeronet конкретно бара куќен товарен лист или референтен број.
Aeronet ја координира логистиката користејќи воздушни, копнени, поморски, железнички и меѓународни партнери, па затоа настанот може да претставува учесник во транспортот, а не возило во сопственост на Aeronet.
Тоа значи дека може да бидат потребни документи, инспекција, давачки или обработка од царински посредник; пристигнувањето на царина не докажува дека надлежните органи ја ослободиле пратката.
Aeronet опишува партнерски поддржани услуги за Канада и Мексико, вклучувајќи копнен, воздушен и поморски транспорт, царинско посредување, гранични објекти, складирање и дистрибуција.
Да. Aeronet го наведува својот National Control Center како центар што обезбедува покриеност надвор од работното време и ги објавува (800) 237-6638 и NCCList@Aeronet.com за поддршка надвор од работното време.
Не е утврден тековен јавен API за следење на Aeronet на официјалните страници доставени овде; деловните корисници треба да го прашаат Aeronet за интеграција и може да ја разгледаат 17TRACK за следење на повеќе превозници.
API за следење
// 1. Aeronet official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Aeronet website or contact Aeronet for integration requirements.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Aeronet carrier code should be confirmed in 17TRACK
// documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- Aeronet Worldwide — официјална веб-страница, следење, преглед на компанијата и контакт-информации. Aeronet
- Домашни логистички и транспортни услуги. Aeronet
- Прекугранични логистички и транспортни услуги. Aeronet
- Логистички услуги и решенија за воздухоплови на земја. Aeronet
- Логистички услуги и услуги за капитална опрема. Aeronet
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Aeronet.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3600+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
