Aeronet Követés

Adja meg a(z) Aeronet nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

vendorupdates@aeronet.comhttps://www.aeronet.com/

Nyomon követés

Az Aeronetről

Az Aeronet egy 1982-ben alapított, családi tulajdonban lévő logisztikai szolgáltató. Az Aeronet belföldi és nemzetközi árufuvarozást koordinál légi, közúti és tengeri szállítással, vámügynöki szolgáltatásokkal, raktározással, disztribúcióval, átrakodással, gyorsított szolgáltatásokkal és speciális logisztikai megoldásokkal. Az Aeronet vállalati irodája a kaliforniai Irvine-ban található, az Egyesült Államokban állomáshelyeket és raktárakat tart fenn, valamint 40 országban működő nemzetközi logisztikai partnerekkel dolgozik együtt.

Tény	Ellenőrzött információk
Hivatalos név	Aeronet
Hivatalos webhely	https://www.aeronet.com/
Fuvarozó típusa	Légi, közúti és tengeri szállítást kiszolgáló logisztikai szolgáltató és árufuvarozási koordinátor.
Elsődleges régiók	Egyesült Államok, Kanada, Mexikó és nemzetközi piacok logisztikai partnereken keresztül.
Nyomkövetési oldal	Aeronet nyomkövetés a hivatalos webhelyen
Alapítás éve	1982
Vállalati iroda	Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	Kapcsolat az Aeronettel
Aeronet	Az Aeronet koordinálja a fuvarozási szolgáltatásokat, és housebill- vagy hivatkozási számon keresztül biztosítja a küldemények nyomon követését.
Belföldi megoldások	Az Aeronet határidőhöz kötött belföldi lehetőségeket, gyorsított közúti árufuvarozást, vasúti szolgáltatást, futárszolgáltatást és légi szállítást kínál.
Nemzetközi logisztikai partnerek	Az Aeronet stratégiai partnerekkel és közös vállalkozásokkal dolgozik együtt a nemzetközi szállítás és a határokon átnyúló szolgáltatások támogatása érdekében.
Nemzeti irányítóközpont	Az Aeronet Nemzeti Irányítóközpontja munkaidőn túli küldeményfelügyeletet biztosít, beleértve az éjszakákat, hétvégéket és ünnepnapokat is.
17TRACK	A 17TRACK független nyomkövetési platform; nem szállít Aeronet-árut, és nem dönt az Aeronet kárigényeiről, visszatérítéseiről, címeiről vagy kézbesítési eredményeiről.

Gyors válasz

Az Aeronet-árufuvarozás nyomon követéséhez nyissa meg a hivatalos Aeronet-webhelyet, válassza a Tracking lehetőséget, és adja meg a housebill- vagy hivatkozási számot. Egy elérhető Aeronet-azonosítót is elküldhet a 17TRACK összevont küldeményeseményekhez. Ha nem jelenik meg találat, ellenőrizze, hogy a housebill- vagy hivatkozási számot használta-e a rendelési szám helyett, és kérdezze meg a feladót, hogy a küldeményt rögzítették-e már az Aeronet rendszerében.

Profi tipp: A 17TRACK megjelenítheti az elérhető nyomkövetési adatokat, de csak az Aeronet, a feladó, az illetékes fuvarozási partner vagy az illetékes vámhatóság tudja megoldani a szállítással, kézbesítéssel, címmel, kárigénnyel vagy visszatérítéssel kapcsolatos problémákat.

Az Aeronet-csomagok nyomon követése

Az Aeronet hivatalos nyomkövetője housebill- vagy hivatkozási számot kér. Használja a hivatalos nyomkövetőt, amikor az Aeronet saját küldeménynyilvántartására van szüksége; használja a 17TRACK-et, amikor több fuvarozóra kiterjedő nézetre van szüksége, és az azonosító támogatott.

Nyomkövetési útvonalak

Útvonal	Lépések
Hivatalos Aeronet-nyomkövetés	Nyissa meg az Aeronet webhelyét, válassza a Tracking lehetőséget, válassza a Housebill vagy Reference Number opciót, adja meg az azonosítót, majd tekintse át a küldemény eseményeit.
17TRACK	Nyissa meg a 17TRACK oldalt, adja meg a rendelkezésre álló Aeronet-azonosítót, tekintse át az észlelt fuvarozói eseményeket, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt az Aeronet nyilvántartásával.
Nincs azonosító	Kérje el a feladótól, a fuvarszervezőtől vagy az eladótól az Aeronet housebill- vagy hivatkozási számát. A rendelési szám nem minősül automatikusan nyomkövetési azonosítónak.

Címke-, foglalási vagy hivatkozási rekord már a fizikai átvétel vagy az első szállítási szkennelés előtt is létezhet. Ha a rendszer elutasít egy azonosítót, ellenőrizze a szóközöket, az írásjeleket és a számjegyeket, majd erősítse meg, hogy a feladó housebillt, hivatkozási számot, beszerzési rendelési számot, számlaszámot vagy belső rendelési számot adott-e meg.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az Aeronet nyilvános nyomkövetési felülete két elfogadott fogalmat különböztet meg: a housebillt és a hivatkozási számot. Az Aeronet nyilvános webhelye nem tesz közzé univerzális karakterszám- vagy előtag-szabályt, ezért önmagában egy előtag alapján nem lehet a szolgáltatásra, az útvonalra vagy a felelős fuvarozóra következtetni.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

Aeronet housebill

Az Aeronet által kiadott housebill-azonosító; használja a fuvarokmányon pontosan feltüntetett azonosítót.

Az Aeronet housebillek összes részletének megtekintése

Kibocsátó	Az Aeronet küldeménynyilvántartása vagy az Aeronet által kezelt fuvarozási folyamat.
Tipikus használat	A fuvarozott küldemény megkeresésére szolgál az Aeronet hivatalos nyomkövetési oldalán.
Hol láthatja a felhasználó	Fuvarozási dokumentációban, foglalási kommunikációban vagy a feladó által megadott információkban.
Megjegyzés	Az Aeronet nyilvános oldala nem határoz meg egységes hosszt, előtagot vagy ellenőrző összeget.

Aeronet hivatkozási szám

A feladó vagy az Aeronet hivatkozási azonosítója; adja meg a küldeményhez biztosított pontos értéket.

Az Aeronet hivatkozási számok összes részletének megtekintése

Kibocsátó	A feladó, a logisztikai munkafolyamat vagy az Aeronet küldeménynyilvántartása, a tranzakciótól függően.
Tipikus használat	Akkor használatos, amikor az Aeronet nyomkövetési oldala housebill helyett hivatkozási számot kér.
Hol láthatja a felhasználó	Szállítási utasítások, fuvarozási levelezés vagy az eladó által biztosított küldeményinformációk.
Megjegyzés	A rendelési szám, a számlaszám vagy a beszerzési rendelési szám nem minősül automatikusan Aeronet nyomkövetési hivatkozásnak.

Kereskedői rendelési vagy beszerzési hivatkozás

Belső eladói azonosító; ne feltételezze, hogy kereshető az Aeronet nyomkövetésében.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Az Aeronet nyilvános webhelye nyomkövetési belépési pontot biztosít, de nem tesz közzé teljes, nyilvános szótárt az események megnevezéseiről. Az alábbi életciklus-útmutató bemutatja, hogyan értelmezhetők a gyakori fuvarozási mérföldkövek anélkül, hogy a foglalási rekordot fizikai átvételnek tekintenénk.

Állapotok gyors áttekintése

Állapot	Életciklus jelentése
Foglalás vagy hivatkozás létrehozva	Létezik egy küldeményrekord vagy hivatkozás; a fizikai átvétel még várat magára.
Átvéve vagy fogadva	Egy szállítási résztvevő rögzítette az átvételt; a részletes eseményben erősítse meg a helyszínt és a felelős felet.
Szállítás alatt	A fuvarozott küldemény egy tervezett légi, közúti, tengeri, vasúti vagy partneri szakaszon halad.
Vám- vagy határkezelés	A dokumentáció, az ellenőrzés vagy a vámkezelés még folyamatban lehet; a határhoz való megérkezés nem bizonyítja a felszabadítást.
Kézbesítés alatt	A végső kézbesítési műveletet kijelölték vagy elindították.
Kézbesítve	A kézbesítési rekord szerint a folyamat befejeződött; ellenőrizze a kézbesítési igazolást, vagy lépjen kapcsolatba a fuvarszervezővel, ha a küldemény nem található.
Rendellenesség vagy késés	Egy szállítási, címzési, dokumentációs, kapacitási, időjárási vagy kezelési probléma miatt a feladónak vagy az Aeronetnek felül kell vizsgálnia a küldeményt.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az Aeronet több belföldi, meghatározott határidejű lehetőséget kínál, többek között a következő induló járatot, a következő napi, a kétnapos, a háromnapos és az ötnapos szolgáltatást. A tényleges kézbesítés a választott szolgáltatástól, a feladási és rendeltetési helytől, a feladási határidőtől, a küldemény jellemzőitől, a vámkezeléstől és a részt vevő szállítási szolgáltatóktól függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Ideális ehhez
Belföldi, meghatározott határidejű szállítás	Olyan rakomány, amely a következő induló járatot, a következő napot, két, három vagy öt napos tervezést igényel.
Gyorsított közúti szállítás	FTL-, LTL-, hot-shot-, légrugós, klímaszabályozott vagy platós rakomány.
Vasúti szolgáltatás	Országon átívelő projektfuvarok vagy készletátvitelek, amelyeknél elfogadható lehet a hosszabb szállítási idő.
Nemzetközi fuvarozás	Légi és tengeri szállítás, import/export, vámügynöki szolgáltatás és összehangolt nemzetközi rakománymozgatás.
AOG gyorsított logisztika	Repülőgép-alkatrészek, javítási eszközök és egyéb kritikus küldemények, amelyek sürgős koordinációt igényelnek.

Szállítási idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési szabvány
Következő induló járat	Az Aeronet ezt belföldi, meghatározott határidejű lehetőségként azonosítja; a küldeményre vonatkozó menetrendet az Aeronettel kell megerősíteni.
Következő nap	Az Aeronet következő napi belföldi lehetőséget kínál; a feladási határidő, az útvonal és a rendeltetési hely feltételei érvényesek.
Két, három vagy öt napos	Az Aeronet ezeket belföldi, meghatározott határidejű lehetőségként kínálja; az alkalmazandó kötelezettségvállalást a kiválasztott foglalás határozza meg.
Nemzetközi és határokon átnyúló fuvarozás	Az időzítés a feladási és rendeltetési helytől, a szállítási módtól, a határfeldolgozástól, a vámkezeléstől, a partnerek általi kezeléstől és a választott szolgáltatástól függ.

Kézbesítési idők rendeltetési ország szerint

Rendeltetési hely	Tervezési útmutató
Egyesült Államok	A belföldi lehetőségek közé tartozik a következő induló járat, a következő napi, a kétnapos, a háromnapos és az ötnapos szolgáltatás, a küldemény foglalásának függvényében.
Kanada	Az Aeronet ismerteti a kanadai határokon átnyúló szolgáltatási lehetőségeket, beleértve a konszolidációt, a gyorsított kézbesítést, a vámügynöki szolgáltatást, a PARS vámkezelést, a raktározást és a disztribúciót.
Mexikó	Az Aeronet ismerteti a mexikói határokon átnyúló támogatást, beleértve a vámkezelést, a határ menti létesítményeket, a raktározást, valamint a légi, tengeri és közúti lehetőségeket.
Egyéb nemzetközi rendeltetési helyek	Az Aeronet légi és tengeri szállítással, vámkezeléssel és logisztikai partnerekkel támogatja a nemzetközi fuvarozást; a becsléshez a küldemény konkrét adataira van szükség.

Az Aeronet közzétett belföldi szolgáltatási lehetőségei nem jelentenek minden küldeményre egyetemes garanciát. A feladási határidők, a hétvégék, az ünnepnapok, az időjárás, a kapacitás, a cím pontossága, a rakomány méretei, a veszélyes áruk kezelése, a határátlépési eljárások és a vámkezelés módosíthatják a kézbesítési tervet.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

A leggyorsabb megoldás általában a megfelelő Aeronet-azonosító és a küldemény felett jelenleg ellenőrzést gyakorló fél azonosításával kezdődik. A foglalás, a kereskedelmi dokumentumok és a kárigénnyel kapcsolatos ügyintézés általában a feladónál van; a címzett kézbesítési információkat és hozzáférési adatokat biztosíthat.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot	Első lépés
Érvénytelen szám	Ellenőrizze, hogy az érték házifuvarlevél- vagy hivatkozási szám-e, távolítsa el a véletlenül hozzáadott írásjeleket, és kérje meg a feladót az azonosító megerősítésére.
Nincs nyomonkövetési esemény	Számoljon a foglalás és a beolvasás közötti idővel, majd kérdezze meg a feladót vagy az Aeronetet, hogy a rakományt fizikailag átvették-e.
Hosszabb ideje nincs frissítés	Hasonlítsa össze az utolsó beolvasást a tervezett szállítási móddal, és lépjen kapcsolatba a feladóval vagy az Aeronet National Control Centerrel a házifuvarlevél birtokában.
Vám- vagy határátlépési késedelem	Ellenőrizze, hogy a kereskedelmi számlák, az engedélyek, a vámügynöki utasítások, valamint a vámok és adók rendezése teljes körű-e.
Kézbesítési kivétel	Ellenőrizze a címet, a kapcsolattartó elérhetőségét, az átvételi időket, a rakodórámpára vonatkozó utasításokat és az esetleges különleges kezelési követelményeket.
Kézbesítve, de nem érkezett meg	Ellenőrizze az átvételi rakodórámpát, a postázót, a biztonsági pultot, a raktári nyilvántartást és a közeli kézbesítési helyet, majd kérjen kézbesítési igazolást a feladótól vagy az Aeronettől.
Elveszett vagy sérült küldemény	Fényképezze le a szállítmányt és a csomagolást, őrizze meg a dokumentumokat és a csomagolást, majd érdeklődjön a szerződő feladónál az Aeronet kárigénylési folyamatáról.
Visszaküldött vagy visszautasított küldemény	Kérdezze meg a feladót, miért utasították vissza vagy küldték vissza a küldeményt, és erősítse meg a következő továbbítási, tárolási vagy újrakézbesítési utasítást.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadás

Az Aeronet nemzetközi szerepe logisztikai koordináció, nem pedig egyetlen, univerzális postai hálózat működtetése. Az Aeronet légi és tengeri szállítmányozást, import- és exporttámogatást, vámügynöki szolgáltatásokat, valamint kanadai és mexikói határokon átnyúló partnerségeket ismertet. Egy partner által rögzített szkennelés tervezett átadást jelenthet; önmagában nem bizonyítja, hogy az Aeronet vagy a partner befejezte a kézbesítést.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Mit jelent
Feladás és felvétel a kiindulási helyen	A feladó és az Aeronet egyezteti a szállítási módot, a dokumentumokat, a felvételt és az útvonalat.
Export előkészítése	A rakományt, az exportdokumentumokat, a biztonsági eljárásokat és a szállítási kapacitást összehangolják.
Törzsszállítás	A küldeményt légi, tengeri, közúti szállítással vagy ezek kombinációjával továbbítják.
Határ- vagy vámkezelés	A hatóságok és a vámügynökök felülvizsgálhatják a dokumentumokat, a tarifális besorolást, az értéket, az engedélyeket és a vámokat.
Átadás partnernek	Egy helyi vagy nemzetközi logisztikai partner átveheti a küldeményt egy későbbi szállítási szakaszhoz vagy kézbesítési művelethez.
Végső kézbesítés	A kézbesítésért felelős szolgáltató rögzíti a kézbesítést, az átvétel részleteit vagy egy rendellenességet.

A határra vagy vámkezelési létesítménybe érkezés nem azonos a vámfelszabadítással. A feladónak pontos kereskedelmi dokumentumokat kell benyújtania, és haladéktalanul válaszolnia kell a vámügynök vagy a hatóságok kéréseire. Kérdezze meg az Aeronetet vagy a feladót, hogy létezik-e helyi partnerazonosító, ha a nemzetközi nyilvántartás az átadás után megszakad.

Kézbesítés kezelése és a feladást követő lehetőségek

A kézbesítéssel kapcsolatos módosítások küldeményspecifikusak. Ezeket a feladón keresztül vagy az Aeronetnél kérje, mielőtt a küldemény eléri a végső kézbesítési szakaszt, és ne feltételezze, hogy a kért módosítást elfogadták, amíg a felelős szolgáltató ezt meg nem erősíti.

Lehetőség	Gyakorlati útmutatás
Cím- vagy kézbesítési utasítás módosítása	A módosítást a feladónak vagy egy meghatalmazott fiókkapcsolattartónak kell kérnie; a jogosultság a küldemény szakaszától és a partner szabályaitól függ.
Újrakézbesítés vagy átvételi időpont egyeztetése	Adja meg a feladónak vagy a kézbesítési koordinátornak az átvételi időket, a rakodórámpa részleteit, a kapcsolattartó nevét és a telephelyi korlátozásokat.
Kézbesítési igazolás	Kérje az Aeronettől vagy a feladótól a kézbesítési nyilvántartást, ha a küldemény kézbesítettként szerepel, de nem található.
Visszatartási vagy tárolási kérelem	Az elérhetőséget, a tárolásért való felelősséget és az esetleges díjakat közvetlenül a feladóval vagy az Aeronettel erősítse meg.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, a szállítási vizsgálat, a kárigény, a biztosítási kárigény és az eladói visszatérítés különböző folyamatok. Az Aeronet webhelyén található egy Claims hivatkozás, de a kárigény benyújtása előtt meg kell erősíteni az alkalmazandó szerződéses, szolgáltatási és benyújtási követelményeket.

Folyamat	Mikor használja
Nyomkövetési érdeklődés	Pontosításra van szükség a legutóbbi szkenneléssel, a fuvarlevéllel vagy a hivatkozási nyilvántartással kapcsolatban.
Elveszésre vagy sérülésre vonatkozó kárigény	A küldemény hiányzik, sérült vagy hiányos a tartalma; őrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlákat és a kézbesítési nyilvántartásokat.
Biztosítási vagy bejelentett érték felülvizsgálata	A szállítási szerződés vonatkozó fedezetet vagy bejelentett értéket tartalmaz; erősítse meg a jogosultságot és a bizonyítékokat a szerződő féllel.
Eladói visszatérítés	A vásárlással kapcsolatos vita az eladót vagy a piacteret érinti; a 17TRACK nem jogosult visszatérítést engedélyezni.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Az Aeronet különleges kezelést hirdet szabályozott hőmérsékletű küldeményekhez, veszélyes árukhoz, romlandó termékekhez, nagy értékű berendezésekhez és egyéb érzékeny rakományokhoz. A jogosultság a szállítási módtól, az útvonaltól, a csomagolástól, a dokumentációtól és az alkalmazandó jogszabályoktól függ.

Kategória	Kezelési útmutatás
Veszélyes áruk	Csak a besorolás, csomagolás, címkézés, dokumentáció és a szállítási mód elfogadásának megerősítése után használja.
Hőmérséklet-érzékeny vagy romlandó áru	Foglalás előtt kérje be a klímaszabályozási és kezelési követelményeket; a nem megfelelő útvonal befolyásolhatja az elfogadást és a kézbesítést.
Nagy értékű vagy érzékeny berendezés	Aeronet speciális teherautós szállítást, csomagolást, ládázást, emelést, rögzítést és kiemelt kezelési megoldásokat ismertet a megfelelő áruk számára.
Nemzetközileg szabályozott áruk	Feladás előtt erősítse meg a vámkezelési, engedélyezési, exportellenőrzési, importkövetelményeket és a vámügynöki dokumentációt.

Ügyfélszolgálat

Szállítási probléma esetén először a feladóhoz vagy a fuvarszervezőhöz forduljon, mivel a szerződő fél általában rendelkezik a foglalással, a szolgáltatási feltételekkel és a kárigény érvényesítéséhez szükséges jogosultsággal. Az Aeronet általános érdeklődésre szolgáló elérhetőséget, munkaidőn kívüli támogatást és kárigénylési lehetőséget tesz közzé.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött elérhetőség vagy cél
Általános érdeklődés	(800) 552-3869 vagy AeroInfo@Aeronet.com; általános szállítási és szolgáltatási kérdésekhez használható.
Munkaidőn kívüli támogatás	(800) 237-6638 vagy NCCList@Aeronet.com; az Aeronet ezt munkaidőn kívüli támogatásként azonosítja.
Kárigények	Kárigény benyújtása az Aeronet webhelyén.
Hivatalos nyomon követés	Aeronet nyomonkövetési oldala; készítse elő a housebill- vagy hivatkozási számot.
Vállalati iroda	42 Corporate Park, Suite 100, Irvine, CA 92606, United States.

Az Aeronet megkeresésekor készítse elő a housebill- vagy hivatkozási számot, a feladó és a címzett nevét, a kiindulási és célállomást, a foglalás dátumát, a szolgáltatást vagy szállítási módot, az utolsó nyomonkövetési eseményt, az átvételi időszakot, az áru leírását, értékét, fényképeit és a sérült csomagolással kapcsolatos adatokat.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük az Aeronet hivatalos szállítási nyilvántartását a többfuvarozós nyomonkövetési platformtól. Az Aeronet nyilvános oldalai megerősítik a housebill- vagy hivatkozási szám alapján történő nyomon követést, és ismertetik a minősített logisztikai szolgáltatásokhoz biztosított raktárkezelési rendszerhez való hozzáférést. A rendelkezésre bocsátott hivatalos bizonyítékok alapján nem sikerült megerősíteni egy jelenleg elérhető nyilvános Aeronet nyomonkövetési API-t.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Hivatalos szállítmánykövetés

Aeronet

Az Aeronet hivatalos nyomon követésével kapcsolatos összes részlet megtekintése

Elsődleges használat	Manuális lekérdezés Aeronet housebill- vagy hivatkozási számmal.
Hitelesítés	Használja a hivatalos webhely munkafolyamatát; a rendelkezésre bocsátott bizonyítékok nem ismertetik a nyilvános API hitelesítési módját.
Kötegelt vagy webhook-képesség	A rendelkezésre bocsátott hivatalos bizonyítékok alapján nem állapítható meg.
Dokumentáció	Üzleti integrációval kapcsolatos kérdésekhez használja az Aeronet hivatalos webhelyét és kapcsolattartási csatornáit.

Többfuvarozós nyomon követés

17TRACK

A 17TRACK nyomon követésével kapcsolatos összes részlet megtekintése

Elsődleges használat	Programozott nyomon követés a támogatott fuvarozókon keresztül a 17TRACK API használatával.
Hitelesítés	Az API-dokumentáció 17token fejlécet határoz meg.
Kötegelt vagy webhook-képesség	A regisztrációs és értesítési lehetőségekről az aktuális 17TRACK-dokumentációban tájékozódjon.
Dokumentáció	17TRACK API-dokumentáció.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon az Aeronet-szállítmányomat?

Adja meg az Aeronet housebill- vagy hivatkozási számát a hivatalos Aeronet nyomonkövetési oldalon, vagy használja a 17TRACK-et, ha az azonosító támogatott.

2. Hol találom az Aeronet nyomonkövetési számomat?

Keresse meg a fuvarfoglalásban, a szállítási e-mailben, a housebillben, a kézbesítési dokumentumokban vagy a feladó üzenetében; ha hiányzik, kérje el a feladótól.

3. Hogy néz ki egy Aeronet nyomonkövetési szám?

Az Aeronet nyilvános nyomonkövetője housebill- vagy hivatkozási számot fogad el, de a nyilvános webhely nem határoz meg egységes hosszúságot vagy előtagmintát.

4. Miért nem jelent meg az Aeronet-szállítmányom első szkennelése?

A foglalás vagy a hivatkozás már a fizikai átvétel vagy az első szkennelés előtt is létezhet; erősítse meg az átvételi állapotot a feladónál vagy az Aeronetnél.

5. Miért nem frissül az Aeronet nyomon követése?

A küldemény lehet két szállítási szakasz között, partneri vagy vámkezelésre várhat, illetve előfordulhat, hogy egy ideig nem történt újabb szkennelés; segítségkéréskor adja meg az utolsó eseményt és a housebill számot.

6. Mennyi ideig tart az Aeronet kézbesítése?

Az Aeronet belföldi, az első elérhető járattal történő, másnapi, kétnapos, háromnapos és ötnapos lehetőségeket kínál; az alkalmazandó szolgáltatást a lefoglalt szolgáltatás és az útvonal határozza meg.

7. Mit tegyek egy sikertelen Aeronet-kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet, az átvételi időt és a helyszíni utasításokat, majd kérje meg a feladót vagy az Aeronetet a következő kézbesítési lépés megszervezésére.

8. Mit tegyek, ha az Aeronet szerint a küldeményt kézbesítették, de nem találom?

Ellenőrizze az átvételi dokkot, a postázót, a biztonsági pultot és a közeli kézbesítési területet, majd kérjen kézbesítési igazolást a feladótól vagy az Aeronettől.

9. Hogyan jelenthetem az elveszett vagy sérült Aeronet-küldeményt?

Őrizze meg a csomagolást és a dokumentumokat, fényképezze le az állapotot, majd használja az Aeronet Claims útvonalát, vagy a benyújtási útmutatásért lépjen kapcsolatba a szerződő feladóval.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az Aeronettel a nyomon követéssel kapcsolatban?

Vegye fel a kapcsolatot az Aeronet általános ügyfélszolgálatával a (800) 552-3869 telefonszámon vagy az AeroInfo@Aeronet.com e-mail-címen, és adja meg a housebill számot, a hivatkozási számot és a legutóbbi szkennelést.

Szakértői GYIK

11. Az Aeronet hivatkozási száma megegyezik a piactéri rendelési számmal?

Nem. A rendelési szám az eladó nyilvántartásában szereplő adat; az Aeronet nyomkövetője kifejezetten housebill- vagy hivatkozási számot kér.

12. Az Aeronet üzemeltet minden, a nyomon követésben megjelenő járművet vagy repülőgépet?

Az Aeronet légi, közúti, tengeri, vasúti és nemzetközi partnerek bevonásával koordinálja a logisztikát, ezért egy esemény egy részt vevő szállítóeszköz-szolgáltatóra utalhat, nem pedig az Aeronet tulajdonában lévő járműre.

13. Mit jelent egy Aeronet nemzetközi vámkezelési eseménye?

Ez azt jelenti, hogy dokumentumkezelésre, ellenőrzésre, vámok megfizetésére vagy vámügynöki feldolgozásra lehet szükség; a vámhatósághoz való megérkezés nem bizonyítja, hogy a hatóságok kiadták a küldeményt.

14. Hogyan kezeli az Aeronet a Kanada és Mexikó közötti határon átnyúló küldeményeket?

Az Aeronet a partnerek által támogatott, Kanada és Mexikó közötti szolgáltatásokat ismertet, beleértve a közúti, légi és tengeri szállítást, a vámügynöki szolgáltatásokat, a határ menti létesítményeket, a raktározást és a disztribúciót.

15. Kínál az Aeronet munkaidőn túli szállítmányozási támogatást?

Igen. Az Aeronet szerint a National Control Center munkaidőn túli lefedettséget biztosít, és a munkaidőn túli támogatáshoz közzéteszi a (800) 237-6638 telefonszámot és az NCCList@Aeronet.com e-mail-címet.

16. Biztosít az Aeronet nyilvános nyomkövetési API-t?

A rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalakon nem állapítható meg aktuális, nyilvános Aeronet nyomkövetési API megléte; a vállalkozásoknak az integrációról az Aeronetnél kell érdeklődniük, és több fuvarozót támogató nyomkövetéshez megvizsgálhatják a 17TRACK-et.

Nyomkövetési API

API-referencia

// 1. Aeronet official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Aeronet website or contact Aeronet for integration requirements.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Aeronet carrier code should be confirmed in 17TRACK
// documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]