
Aeronet Sledování
Zadejte sledovací číslo Aeronet a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti Aeronet
Aeronet je rodinný poskytovatel logistických služeb založený v roce 1982. Aeronet koordinuje vnitrostátní a mezinárodní přepravu s využitím letecké, pozemní a námořní dopravy, celního zastoupení, skladování, distribuce, překládky, expresních služeb a specializovaných logistických řešení. Aeronet působí z centrály v Irvine v Kalifornii, provozuje stanice a sklady ve Spojených státech a spolupracuje s mezinárodními logistickými partnery ve 40 zemích.
| Fakt | Ověřené informace |
|---|---|
| Oficiální název | Aeronet |
| Oficiální webové stránky | https://www.aeronet.com/ |
| Typ přepravce | Poskytovatel logistických služeb a koordinátor nákladní přepravy zajišťující leteckou, pozemní a námořní dopravu. |
| Hlavní regiony | Spojené státy, Kanada, Mexiko a mezinárodní trhy prostřednictvím logistických partnerů. |
| Stránka pro sledování zásilek | Sledování zásilek Aeronet na oficiálních webových stránkách |
| Založeno | 1982 |
| Centrála | Irvine, Kalifornie, Spojené státy. |
Vztahy mezi subjekty přepravce
| Subjekt | Vztah k Aeronet |
|---|---|
| Aeronet | Aeronet koordinuje přepravní služby a poskytuje sledování zásilek prostřednictvím hlavního nákladního listu nebo referenčního čísla. |
| Vnitrostátní řešení | Aeronet nabízí vnitrostátní možnosti s garantovaným termínem, expresní pozemní nákladní přepravu, železniční přepravu, kurýrní služby a leteckou dopravu. |
| Mezinárodní logističtí partneři | Aeronet spolupracuje se strategickými partnery a společnými podniky na podpoře mezinárodní a přeshraniční přepravy. |
| Národní kontrolní centrum | Národní kontrolní centrum Aeronet zajišťuje dohled nad zásilkami mimo běžnou pracovní dobu, včetně nocí, víkendů a svátků. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek; nepřepravuje náklad Aeronet ani nerozhoduje o reklamacích, vrácení peněz, adresách nebo výsledcích doručení společnosti Aeronet. |
Rychlá odpověď
Chcete-li sledovat náklad Aeronet, otevřete oficiální webové stránky Aeronet, zvolte možnost Sledování a zadejte hlavní nákladní list nebo referenční číslo. Dostupný identifikátor Aeronet můžete také odeslat na 17TRACK pro konsolidované události týkající se zásilky. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, ověřte, že jste použili hlavní nákladní list nebo referenční číslo, nikoli číslo objednávky, a zeptejte se odesílatele, zda byla zásilka zadána do systému Aeronet.
Jak sledovat zásilky Aeronet
Oficiální sledovací systém Aeronet vyžaduje hlavní nákladní list nebo referenční číslo. Oficiální systém použijte, když potřebujete vlastní záznam Aeronet o zásilce; 17TRACK použijte, když potřebujete přehled více přepravců a daný identifikátor je podporován.
Sledovací cesty
| Cesta | Kroky |
|---|---|
| Oficiální sledování Aeronet | Otevřete web Aeronet, vyberte možnost Tracking, zvolte Housebill nebo Reference Number, zadejte identifikátor a zkontrolujte události zásilky. |
| 17TRACK | Otevřete 17TRACK, zadejte dostupný identifikátor Aeronet, zkontrolujte zjištěné události přepravce a porovnejte nejnovější událost se záznamem Aeronet. |
| Bez identifikátoru | Požádejte odesílatele, koordinátora přepravy nebo prodejce o housebill či referenční číslo Aeronet. Číslo objednávky není automaticky sledovacím identifikátorem. |
Štítek, rezervace nebo referenční záznam mohou existovat ještě před fyzickým vyzvednutím nebo prvním přepravním skenem. Pokud je identifikátor odmítnut, zkontrolujte mezery, interpunkci a číslice a poté ověřte, zda vám odesílatel poskytl housebill, referenční číslo, objednávku k nákupu, číslo faktury nebo interní číslo objednávky.
Formáty a příklady sledovacích čísel
Veřejné sledování Aeronet uvádí dva přijímané pojmy: housebill a referenční číslo. Veřejný web Aeronet neuvádí univerzální pravidlo pro délku znaků ani předponu, proto by samotná předpona neměla sloužit k odvození služby, trasy nebo odpovědného přepravce.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátoru | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Housebill Aeronet | Identifikátor housebill vydaný společností Aeronet; použijte přesný identifikátor uvedený na přepravních dokladech. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o housebillech Aeronet
| |||||||||
| Referenční číslo Aeronet | Referenční identifikátor odesílatele nebo společnosti Aeronet; zadejte přesnou hodnotu poskytnutou pro danou zásilku. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o referenčních číslech Aeronet
| |||||||||
| Objednávka obchodníka nebo reference k nákupu | Interní identifikátor prodejce; nepředpokládejte, že jej lze vyhledat ve sledování Aeronet. | ||||||||
Stavy sledování a jejich význam
Veřejný web Aeronet poskytuje vstupní bod ke sledování, ale nezveřejňuje úplný veřejný slovník formulací událostí. Níže uvedený průvodce životním cyklem vysvětluje, jak interpretovat běžné milníky nákladní přepravy, aniž by byl záznam rezervace považován za fyzické převzetí.
Rychlé vyhledání stavu
| Stav | Význam v životním cyklu |
|---|---|
| Vytvořena rezervace nebo reference | Existuje záznam zásilky nebo reference; na fyzické vyzvednutí se stále může čekat. |
| Vyzvednuto nebo přijato | Účastník přepravy zaznamenal převzetí; v podrobné události ověřte místo a odpovědnou stranu. |
| V přepravě | Náklad se přepravuje po plánovaném úseku letecké, pozemní, námořní, železniční nebo partnerské přepravy. |
| Celní nebo přeshraniční zpracování | Dokumentace, kontrola nebo odbavení mohou stále probíhat; příjezd na hranici není důkazem propuštění. |
| Připraveno k doručení | Konečná doručovací operace byla přidělena nebo odeslána. |
| Doručeno | Záznam o doručení označuje dokončení; pokud náklad nelze najít, zkontrolujte doklad o doručení nebo kontaktujte koordinátora přepravy. |
| Výjimka nebo zpoždění | Problém s přepravou, adresou, dokumentací, kapacitou, počasím nebo manipulací vyžaduje kontrolu ze strany odesílatele nebo společnosti Aeronet. |
Služby a dodací lhůty
Aeronet nabízí několik vnitrostátních časově garantovaných možností, včetně nejbližšího odletu, doručení následující den, do dvou dnů, do tří dnů a do pěti dnů. Skutečné doručení závisí na zvolené službě, místě odeslání, místě určení, čase uzávěrky, vlastnostech zásilky, celním řízení a zúčastněných přepravcích.
Porovnání služeb
| Služba | Nejvhodnější pro |
|---|---|
| Vnitrostátní časově garantovaná přeprava | Náklad vyžadující plánování nejbližšího odletu, doručení následující den, do dvou dnů, do tří dnů nebo do pěti dnů. |
| Expresní pozemní přeprava | Náklad FTL, LTL, hot-shot, air-ride, s klimatizací nebo na valníku. |
| Železniční přeprava | Přeprava projektů napříč zemí nebo přesuny zásob, u nichž může být přijatelná delší doba přepravy. |
| Mezinárodní nákladní přeprava | Letecká a námořní přeprava, dovoz/vývoz, celní zastupování a koordinované mezinárodní přesuny nákladu. |
| Expresní logistika AOG | Letecké díly, nástroje pro opravy a další kritické zásilky vyžadující naléhavou koordinaci. |
Doba doručení
| Služba | Zveřejněný standard doručení |
|---|---|
| Nejbližší odlet | Aeronet tuto možnost označuje jako vnitrostátní časově garantovanou službu; harmonogram konkrétní zásilky je nutné potvrdit u společnosti Aeronet. |
| Následující den | Aeronet uvádí vnitrostátní možnost doručení následující den; platí podmínky týkající se času uzávěrky, trasy a místa určení. |
| Do dvou dnů, do tří dnů nebo do pěti dnů | Aeronet uvádí tyto vnitrostátní časově garantované možnosti; příslušný závazek určuje zvolená rezervace. |
| Mezinárodní a přeshraniční nákladní přeprava | Doba se liší podle místa odeslání, místa určení, způsobu přepravy, zpracování na hranicích, celního řízení, manipulace ze strany partnerů a zvolené služby. |
Doby doručení podle země určení
| Místo určení | Pokyny pro plánování |
|---|---|
| Spojené státy | Vnitrostátní možnosti zahrnují nejbližší odlet, doručení následující den, do dvou dnů, do tří dnů a do pěti dnů v závislosti na rezervaci zásilky. |
| Kanada | Aeronet popisuje možnosti přeshraniční přepravy do Kanady včetně konsolidace, expresního doručení, celního zastupování, odbavení PARS, skladování a distribuce. |
| Mexiko | Aeronet popisuje podporu přeshraniční přepravy do Mexika včetně celního odbavení, pohraničních zařízení, skladování a leteckých, námořních a pozemních možností. |
| Další mezinárodní destinace | Aeronet zajišťuje mezinárodní nákladní přepravu prostřednictvím leteckých, námořních, celních a logistických partnerů; je nutný odhad pro konkrétní zásilku. |
Zveřejněné vnitrostátní možnosti služeb společnosti Aeronet nejsou univerzální zárukou pro každou zásilku. Časy uzávěrek, víkendy, svátky, počasí, kapacita, kvalita adresy, rozměry nákladu, manipulace s nebezpečným zbožím, přeshraniční postupy a celní řízení mohou změnit plán doručení.
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Nejrychlejší vyřešení obvykle začíná určením správného identifikátoru společnosti Aeronet a strany, která má zásilku aktuálně pod kontrolou. Odesílatel má obvykle rezervaci, obchodní dokumenty a vztah související s reklamací; příjemce může poskytnout informace o doručení a údaje o přístupu.
Problém a řešení
| Problém nebo stav | První krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Ověřte, zda jde o housebill nebo referenční číslo, odstraňte případnou chybnou interpunkci a požádejte odesílatele o potvrzení identifikátoru. |
| Žádná událost sledování | Počítejte s časem mezi rezervací a skenováním a poté se zeptejte odesílatele nebo společnosti Aeronet, zda byl náklad fyzicky převzat. |
| Delší dobu bez aktualizace | Porovnejte poslední sken s plánovaným způsobem přepravy a kontaktujte odesílatele nebo Aeronet National Control Center s číslem housebill. |
| Zpoždění na celnici nebo hranicích | Ověřte, že jsou kompletní obchodní faktury, povolení, pokyny pro celního zástupce a případná cla či daně. |
| Výjimka při doručení | Zkontrolujte adresu, dostupnost kontaktní osoby, hodiny příjmu, pokyny pro rampu a případné zvláštní požadavky na manipulaci. |
| Doručeno, ale nepřevzato | Zkontrolujte příjmovou rampu, podatelnu, bezpečnostní službu, skladovou evidenci a nedaleké místo doručení, poté si od odesílatele nebo společnosti Aeronet vyžádejte potvrzení o doručení. |
| Ztráta nebo poškození | Vyfoťte zásilku a obal, uschovejte dokumenty i obal a zeptejte se smluvního odesílatele na reklamační proces společnosti Aeronet. |
| Vrácená nebo odmítnutá zásilka | Zeptejte se odesílatele, proč byla zásilka odmítnuta nebo vrácena, a potvrďte další pokyny k přepravě, uskladnění nebo opětovnému doručení. |
Mezinárodní přeprava, clo a předávání zásilek přepravcům
Mezinárodní role společnosti Aeronet spočívá v koordinaci logistiky, nikoli v provozování jediné univerzální poštovní sítě. Aeronet uvádí leteckou a námořní přepravu, podporu při dovozu a vývozu, celní zprostředkování a přeshraniční partnerství v Kanadě a Mexiku. Sken partnera může představovat plánované předání; sám o sobě nepotvrzuje, že společnost Aeronet nebo její partner dokončili doručení.
Mezinárodní tok
| Fáze | Co to znamená |
|---|---|
| Rezervace přepravy a vyzvednutí v místě původu | Odesílatel a společnost Aeronet zajišťují způsob přepravy, dokumenty, vyzvednutí a trasu. |
| Příprava na vývoz | Koordinuje se náklad, vývozní dokumentace, bezpečnostní postupy a přepravní kapacita. |
| Dálková přeprava | Zásilka se přepravuje letecky, po moři, po zemi nebo kombinací těchto způsobů. |
| Hraniční nebo celní odbavení | Úřady a celní zprostředkovatelé mohou kontrolovat dokumenty, klasifikaci, hodnotu, povolení a cla. |
| Předání partnerovi | Místní nebo mezinárodní logistický partner může zásilku převzít pro další úsek přepravy nebo doručovací operaci. |
| Konečné doručení | Příslušný poskytovatel doručení zaznamená doručení, údaje o převzetí nebo výjimku. |
Příjezd na hranici nebo do celního zařízení není totéž co propuštění zboží celnicí. Odesílatel by měl poskytnout přesné obchodní dokumenty a bezodkladně reagovat na požadavky celního zprostředkovatele nebo úřadu. Pokud se mezinárodní záznam po předání zastaví, zeptejte se společnosti Aeronet nebo odesílatele, zda existuje identifikátor místního partnera.
Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky
Změny doručení se řeší pro každou zásilku individuálně. Vyžádejte si je prostřednictvím odesílatele nebo společnosti Aeronet ještě předtím, než zásilka dosáhne fáze konečného doručení, a nepředpokládejte, že je požadovaná změna přijata, dokud ji příslušný poskytovatel nepotvrdí.
| Možnost | Praktické pokyny |
|---|---|
| Aktualizace adresy nebo pokynů k doručení | Odesílatel nebo oprávněná kontaktní osoba účtu by měla o změnu požádat; možnost změny závisí na fázi přepravy a pravidlech partnera. |
| Opětovné doručení nebo termín převzetí | Poskytněte odesílateli nebo koordinátorovi doručení informace o hodinách příjmu, podrobnostech rampy, jménu kontaktní osoby a omezeních v místě doručení. |
| Potvrzení o doručení | Pokud je zásilka označena jako doručená, ale nelze ji najít, požádejte společnost Aeronet nebo odesílatele o záznam o doručení. |
| Žádost o pozdržení nebo uskladnění | Dostupnost, odpovědnost za uskladnění a případné poplatky si potvrďte přímo u odesílatele nebo společnosti Aeronet. |
Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz
Dotaz na sledování, šetření přepravy, reklamace poškození, pojistná událost a vrácení peněz prodejcem jsou různé procesy. Web společnosti Aeronet obsahuje odkaz Claims, ale před podáním reklamace je třeba ověřit příslušnou smlouvu, službu a požadavky na podání.
| Proces | Použijte, když |
|---|---|
| Dotaz na sledování zásilky | Je třeba objasnit poslední sken, nákladní list nebo referenční záznam. |
| Reklamace ztráty nebo poškození | Zásilka chybí, je poškozená nebo z ní chybí obsah; uschovejte obal, fotografie, faktury a záznamy o doručení. |
| Posouzení pojištění nebo deklarované hodnoty | Smlouva o přepravě zásilky zahrnuje příslušné krytí nebo deklarovanou hodnotu; způsobilost a potřebné důkazy si potvrďte u smluvní strany. |
| Vrácení peněz prodejcem | Spor ohledně nákupu se týká prodejce nebo tržiště; 17TRACK nemůže vrácení peněz schválit. |
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
Aeronet nabízí specializovanou manipulaci s nákladem s řízenou teplotou, nebezpečným zbožím, zbožím podléhajícím zkáze, vybavením vysoké hodnoty a jiným citlivým nákladem. Způsobilost závisí na způsobu přepravy, trase, balení, dokumentaci a platných právních předpisech.
| Kategorie | Pokyny pro manipulaci |
|---|---|
| Nebezpečné zboží | Používejte pouze po potvrzení klasifikace, balení, označení, dokumentace a přijetí zvoleného způsobu přepravy. |
| Zásilky citlivé na teplotu nebo podléhající zkáze | Před rezervací si vyžádejte požadavky na klimatizaci a manipulaci; nevhodné směrování může ovlivnit přijetí i doručení. |
| Cenné nebo citlivé vybavení | Aeronet popisuje specializovanou kamionovou přepravu, balení, bednění, nakládání pomocí jeřábu, zajištění nákladu a služby s osobní péčí pro způsobilé zásilky. |
| Mezinárodně regulované zboží | Před odesláním potvrďte celní náležitosti, povolení, vývozní kontroly, dovozní požadavky a dokumentaci celního zástupce. |
Zákaznický servis
V případě problému se zásilkou začněte u odesílatele nebo koordinátora přepravy, protože smluvní strana obvykle disponuje údaji o rezervaci, podmínkami služby a oprávněním k podání reklamace. Aeronet zveřejňuje kontakty pro obecné dotazy, podporu mimo pracovní dobu a postup pro reklamace.
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt nebo účel |
|---|---|
| Obecné dotazy | (800) 552-3869 nebo AeroInfo@Aeronet.com; použijte pro obecné dotazy týkající se zásilek a služeb. |
| Podpora mimo pracovní dobu | (800) 237-6638 nebo NCCList@Aeronet.com; Aeronet tento kontakt označuje jako podporu mimo pracovní dobu. |
| Reklamace | Podejte reklamaci prostřednictvím webu Aeronet. |
| Oficiální sledování | Stránka Aeronet pro sledování zásilek; připravte si housebill nebo referenční číslo. |
| Centrála | 42 Corporate Park, Suite 100, Irvine, CA 92606, Spojené státy. |
Při kontaktování společnosti Aeronet si připravte housebill nebo referenční číslo, jména odesílatele a příjemce, místo odeslání a určení, datum rezervace, službu nebo způsob přepravy, poslední událost sledování, provozní dobu pro příjem, popis nákladu, hodnotu, fotografie a informace o případném poškození obalu.
Sledování zásilek pro e-commerce a firmy
Firmy by měly rozlišovat mezi oficiálním záznamem zásilky společnosti Aeronet a platformou pro sledování zásilek více přepravců. Veřejné stránky společnosti Aeronet potvrzují sledování podle housebillu nebo referenčního čísla a popisují přístup k systému řízení skladu pro vybrané logistické služby. Aktuální veřejné API pro sledování zásilek Aeronet nebylo na základě dodaných oficiálních podkladů potvrzeno.
Porovnání pro vývojáře/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiální sledování zásilek | Aeronet | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiálním sledování zásilek Aeronet
| |||||||||
| Sledování zásilek více přepravců | 17TRACK | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o sledování prostřednictvím 17TRACK
| |||||||||
Často kladené otázky
Základní často kladené dotazy
Zadejte housebill nebo referenční číslo Aeronet na oficiální stránce Aeronet pro sledování zásilek, případně použijte 17TRACK, pokud je daný identifikátor podporován.
Podívejte se do rezervace přepravy, e-mailu o odeslání, housebillu, dokladů k doručení nebo zprávy od odesílatele; pokud číslo chybí, vyžádejte si ho od odesílatele.
Veřejný sledovací systém Aeronet přijímá housebill nebo referenční číslo, ale veřejný web neurčuje jednotnou délku ani vzor předpony.
Rezervace nebo reference může existovat ještě před fyzickým vyzvednutím či prvním skenem; stav převzetí ověřte u odesílatele nebo společnosti Aeronet.
Zásilka může být mezi jednotlivými úseky přepravy, čekat na zpracování u partnera nebo celního úřadu, případně může chybět skenování; při žádosti o pomoc uveďte poslední událost a housebill.
Aeronet nabízí vnitrostátní možnosti přepravy nejbližším dostupným letem, následující den, do dvou dnů, do tří dnů a do pěti dnů; příslušný plán určuje objednaná služba a trasa.
Zkontrolujte adresu, hodiny příjmu a pokyny na místě a poté požádejte odesílatele nebo společnost Aeronet o zajištění dalšího kroku doručení.
Zkontrolujte příjmovou rampu, poštovní místnost, recepci bezpečnostní služby a okolí místa doručení a poté si od odesílatele nebo společnosti Aeronet vyžádejte potvrzení o doručení.
Uschovejte obal a dokumentaci, stav zásilky vyfotografujte a použijte trasu Claims společnosti Aeronet nebo se obraťte na smluvního odesílatele s žádostí o pokyny k podání reklamace.
Kontaktujte obecné informace společnosti Aeronet na čísle (800) 552-3869 nebo na adrese AeroInfo@Aeronet.com a uveďte housebill, referenční číslo a poslední sken.
Nejčastější dotazy odborníků
Ne. Číslo objednávky je záznam prodejce; sledovací nástroj společnosti Aeronet konkrétně vyžaduje housebill nebo referenční číslo.
Aeronet koordinuje logistiku s využitím leteckých, pozemních, námořních, železničních a mezinárodních partnerů, takže událost může představovat zúčastněného poskytovatele přepravy, nikoli vozidlo vlastněné společností Aeronet.
Znamená to, že mohou být vyžadovány dokumenty, kontrola, úhrada cla nebo zpracování celním zástupcem; příjezd na celnici neprokazuje, že úřady zásilku propustily.
Aeronet popisuje služby pro Kanadu a Mexiko podporované partnery, včetně pozemní, letecké a námořní přepravy, celního zprostředkování, pohraničních zařízení, skladování a distribuce.
Ano. Aeronet uvádí, že jeho National Control Center poskytuje podporu mimo běžnou pracovní dobu, a pro tuto podporu zveřejňuje číslo (800) 237-6638 a adresu NCCList@Aeronet.com.
Aktuální veřejné API pro sledování zásilek společnosti Aeronet není na základě dodaných oficiálních stránek potvrzeno; firmy by se měly na integraci zeptat společnosti Aeronet a mohou zvážit 17TRACK pro sledování zásilek u více přepravců.
Sledovací API
// 1. Aeronet official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Aeronet website or contact Aeronet for integration requirements.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Aeronet carrier code should be confirmed in 17TRACK
// documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a reference
- Aeronet Worldwide — oficiální webové stránky, sledování zásilek, přehled společnosti a kontaktní informace. Aeronet
- Vnitrostátní logistické a přepravní služby. Aeronet
- Přeshraniční logistické a přepravní služby. Aeronet
- Logistické služby a řešení pro letadla mimo provoz. Aeronet
- Logistika a služby pro investiční zařízení. Aeronet
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Aeronet.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















