Skip to main content
Aeronet

Aeronet Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Aeronet, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O Aeronet

Aeronet to rodzinna firma świadcząca usługi logistyczne, założona w 1982 roku. Aeronet koordynuje krajowy i międzynarodowy transport towarów z wykorzystaniem transportu lotniczego, lądowego i morskiego, pośrednictwa celnego, magazynowania, dystrybucji, przeładunku, usług ekspresowych oraz specjalistycznych rozwiązań logistycznych. Aeronet działa z biura głównego w Irvine w Kalifornii, utrzymuje stacje i magazyny w Stanach Zjednoczonych oraz współpracuje z międzynarodowymi partnerami logistycznymi w 40 krajach.

FaktZweryfikowane informacje
Oficjalna nazwaAeronet
Oficjalna strona internetowahttps://www.aeronet.com/
Rodzaj przewoźnikaDostawca usług logistycznych i koordynator transportu towarów w transporcie lotniczym, lądowym i morskim.
Główne regionyStany Zjednoczone, Kanada, Meksyk i rynki międzynarodowe obsługiwane za pośrednictwem partnerów logistycznych.
Strona śledzeniaŚledzenie przesyłek Aeronet na oficjalnej stronie internetowej
Założona1982
Biuro główneIrvine, Kalifornia, Stany Zjednoczone.

Powiązania między podmiotami przewoźnika

PodmiotRelacja z Aeronet
AeronetAeronet koordynuje usługi transportu towarów i udostępnia śledzenie przesyłek za pomocą numeru housebill lub numeru referencyjnego.
Rozwiązania krajoweAeronet oferuje krajowe opcje z gwarantowanym terminem dostawy, przyspieszony transport lądowy towarów, transport kolejowy, usługi kurierskie i transport lotniczy.
Międzynarodowi partnerzy logistyczniAeronet współpracuje ze strategicznymi partnerami i w ramach wspólnych przedsięwzięć, aby wspierać międzynarodowy transport oraz usługi transgraniczne.
Krajowe Centrum KontroliKrajowe Centrum Kontroli Aeronet zapewnia obsługę przesyłek poza standardowymi godzinami pracy, w tym w nocy, w weekendy i święta.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia; nie transportuje ładunków Aeronet ani nie rozstrzyga kwestii dotyczących roszczeń, zwrotów pieniędzy, adresów lub rezultatów dostaw Aeronet.

Szybka odpowiedź

Aby śledzić ładunek Aeronet, otwórz oficjalną stronę internetową Aeronet, wybierz opcję Tracking i wprowadź numer housebill lub numer referencyjny. Możesz również przesłać dostępny identyfikator Aeronet do 17TRACK w celu wyświetlenia zdarzeń dotyczących przesyłki skonsolidowanej. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, upewnij się, że użyto numeru housebill lub numeru referencyjnego, a nie numeru zamówienia, i zapytaj nadawcę, czy przesyłka została wprowadzona do systemu Aeronet.

Wskazówka: 17TRACK może wyświetlać dostępne dane śledzenia, ale tylko Aeronet, nadawca, odpowiedzialny partner transportowy lub właściwy organ celny mogą rozwiązać problemy związane z transportem, dostawą, adresem, roszczeniem lub zwrotem pieniędzy.

Jak śledzić przesyłki Aeronet

Oficjalny system śledzenia Aeronet wymaga numeru housebill lub numeru referencyjnego. Korzystaj z oficjalnego systemu, gdy potrzebujesz własnego rejestru przesyłki Aeronet; korzystaj z 17TRACK, gdy potrzebujesz widoku obejmującego wielu przewoźników, a dany identyfikator jest obsługiwany.

Ścieżki śledzenia

ŚcieżkaKroki
Oficjalne śledzenie AeronetOtwórz stronę internetową Aeronet, wybierz opcję Tracking, wybierz Housebill lub Reference Number, wprowadź identyfikator i przejrzyj zdarzenia dotyczące przesyłki.
17TRACKOtwórz 17TRACK, wprowadź dostępny identyfikator Aeronet, przejrzyj wykryte zdarzenia przewoźnika i porównaj najnowsze zdarzenie z informacjami w Aeronet.
Brak identyfikatoraPoproś nadawcę, koordynatora frachtu lub sprzedawcę o numer housebill albo numer referencyjny Aeronet. Numer zamówienia nie jest automatycznie identyfikatorem śledzenia.

Etykieta, rezerwacja lub rekord referencyjny może istnieć przed fizycznym odbiorem przesyłki lub pierwszym skanem transportowym. Jeśli identyfikator zostanie odrzucony, sprawdź spacje, znaki interpunkcyjne i cyfry, a następnie potwierdź, czy nadawca przekazał Ci numer housebill, numer referencyjny, numer zamówienia zakupu, numer faktury czy wewnętrzny numer zamówienia.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczny formularz śledzenia Aeronet wskazuje dwa akceptowane pojęcia: housebill i numer referencyjny. Publiczna strona internetowa Aeronet nie publikuje uniwersalnej reguły dotyczącej długości znaków ani prefiksu, dlatego sam prefiks nie powinien służyć do określania usługi, trasy ani odpowiedzialnego przewoźnika.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec
Housebill AeronetIdentyfikator housebill wystawiony przez Aeronet; użyj dokładnego identyfikatora widniejącego na dokumentach frachtowych.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów housebill Aeronet
Wystawiony przezRekord przesyłki Aeronet lub proces frachtowy zarządzany przez Aeronet.
Typowe zastosowanieSłuży do zlokalizowania przesyłki frachtowej na oficjalnej stronie śledzenia Aeronet.
Gdzie użytkownik go znajdzieDokumentacja frachtowa, korespondencja dotycząca rezerwacji lub informacje przekazane przez nadawcę.
ZastrzeżeniePubliczna strona Aeronet nie określa jednej uniwersalnej długości, prefiksu ani sumy kontrolnej.
Numer referencyjny AeronetIdentyfikator referencyjny nadawcy lub Aeronet; wprowadź dokładną wartość podaną dla przesyłki.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów referencyjnych Aeronet
Wystawiony przezNadawca, proces logistyczny lub rekord przesyłki Aeronet, zależnie od transakcji.
Typowe zastosowanieUżywany, gdy strona śledzenia Aeronet wymaga numeru referencyjnego zamiast numeru housebill.
Gdzie użytkownik go znajdzieInstrukcje wysyłkowe, korespondencja frachtowa lub informacje o przesyłce przekazane przez sprzedawcę.
ZastrzeżenieNumer zamówienia, numer faktury ani numer zamówienia zakupu nie są automatycznie numerem referencyjnym śledzenia Aeronet.
Numer zamówienia sprzedawcy lub numer referencyjny zakupuWewnętrzny identyfikator sprzedawcy; nie zakładaj, że można go wyszukać w systemie śledzenia Aeronet.

Statusy przesyłek i ich znaczenie

Publiczna strona internetowa Aeronet udostępnia punkt dostępu do śledzenia, ale nie publikuje kompletnego publicznego słownika opisów zdarzeń. Poniższy przewodnik po cyklu przesyłki wyjaśnia, jak interpretować typowe etapy frachtu, bez uznawania rekordu rezerwacji za fizyczne przyjęcie przesyłki.

Szybki przegląd statusów

StatusZnaczenie w cyklu przesyłki
Utworzono rezerwację lub numer referencyjnyIstnieje rekord przesyłki lub numer referencyjny; fizyczny odbiór przesyłki może być jeszcze oczekiwany.
Odebrano lub przyjętoUczestnik transportu zarejestrował odbiór; potwierdź lokalizację i odpowiedzialną stronę w szczegółach zdarzenia.
W transporcieFracht jest przemieszczany w ramach zaplanowanego odcinka lotniczego, drogowego, morskiego, kolejowego lub realizowanego przez partnera.
Odprawa celna lub przetwarzanie na granicyDokumentacja, kontrola lub odprawa mogą być jeszcze w toku; przybycie na granicę nie potwierdza zwolnienia przesyłki.
Wydano do doręczeniaKońcowa operacja doręczenia została przydzielona lub rozpoczęta.
DoręczonoRekord doręczenia wskazuje na zakończenie procesu; sprawdź potwierdzenie doręczenia lub skontaktuj się z koordynatorem frachtu, jeśli nie można zlokalizować przesyłki.
Wyjątek lub opóźnienieProblem dotyczący transportu, adresu, dokumentacji, przepustowości, pogody lub obsługi wymaga weryfikacji przez nadawcę lub Aeronet.

Usługi i terminy dostaw

Aeronet oferuje kilka krajowych opcji z określonym czasem dostawy, w tym wysyłkę najbliższym lotem, dostawę następnego dnia, w ciągu dwóch, trzech lub pięciu dni. Rzeczywisty czas dostawy zależy od wybranej usługi, miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, godziny granicznej, charakterystyki przesyłki, odprawy celnej oraz uczestniczących przewoźników.

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie
Krajowa wysyłka z określonym czasem dostawyŁadunki wymagające planowania wysyłki najbliższym lotem, dostawy następnego dnia, w ciągu dwóch, trzech lub pięciu dni.
Przyspieszony transport drogowyŁadunki FTL, LTL, hot-shot, air-ride, z kontrolą klimatu lub na naczepie platformowej.
Transport kolejowyTranskontynentalne przewozy projektowe lub transfery zapasów, w przypadku których dłuższy czas tranzytu może być akceptowalny.
Międzynarodowy transport towarówTransport lotniczy, morski, import/eksport, pośrednictwo celne oraz skoordynowane międzynarodowe przewozy ładunków.
Przyspieszona logistyka AOGCzęści lotnicze, narzędzia naprawcze i inne przesyłki krytyczne wymagające pilnej koordynacji.

Czas dostawy

UsługaOpublikowany standard dostawy
Najbliższy wylotAeronet określa tę usługę jako krajową opcję z określonym czasem dostawy; harmonogram dotyczący konkretnej przesyłki należy potwierdzić w Aeronet.
Następny dzieńAeronet wymienia krajową opcję dostawy następnego dnia; obowiązują godzina graniczna, trasa i warunki obowiązujące w miejscu przeznaczenia.
Dwa, trzy lub pięć dniAeronet wymienia te krajowe opcje z określonym czasem dostawy; wybrana rezerwacja określa właściwe zobowiązanie dotyczące terminu.
Międzynarodowy i transgraniczny transport towarówCzas realizacji zależy od miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, środka transportu, odprawy granicznej, odprawy celnej, obsługi przez partnerów oraz wybranej usługi.

Czasy dostawy do poszczególnych krajów

Miejsce przeznaczeniaWskazówki dotyczące planowania
Stany ZjednoczoneOpcje krajowe obejmują wysyłkę najbliższym lotem, dostawę następnego dnia, w ciągu dwóch, trzech lub pięciu dni, zgodnie z rezerwacją dotyczącą przesyłki.
KanadaAeronet opisuje możliwości transportu transgranicznego do Kanady, w tym konsolidację przesyłek, przyspieszoną dostawę, pośrednictwo celne, odprawę PARS, magazynowanie i dystrybucję.
MeksykAeronet opisuje wsparcie w transgranicznym transporcie do Meksyku, w tym odprawę celną, obiekty graniczne, magazynowanie oraz opcje transportu lotniczego, morskiego i drogowego.
Inne kierunki międzynarodoweAeronet obsługuje międzynarodowy transport towarów za pośrednictwem partnerów lotniczych, morskich, celnych i logistycznych; wymagany jest szacunek dotyczący konkretnej przesyłki.

Opublikowane przez Aeronet krajowe opcje usług nie stanowią uniwersalnej gwarancji dla każdej przesyłki. Godziny graniczne, weekendy, święta, pogoda, przepustowość, poprawność adresu, wymiary ładunku, obsługa towarów niebezpiecznych, procedury graniczne i odprawa celna mogą zmienić plan dostawy.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Najszybsze rozwiązanie zwykle zaczyna się od ustalenia właściwego identyfikatora Aeronet oraz strony, która obecnie kontroluje przesyłkę. Nadawca zazwyczaj posiada rezerwację, dokumenty handlowe i jest stroną właściwą w sprawie roszczenia; odbiorca może przekazać informacje dotyczące dostawy i szczegóły dostępu.

Problem i rozwiązanie

Problem lub statusPierwsze działanie
Nieprawidłowy numerSprawdź, czy wartość jest numerem housebill lub numerem referencyjnym, usuń przypadkowe znaki interpunkcyjne i poproś nadawcę o potwierdzenie identyfikatora.
Brak zdarzenia śledzeniaUwzględnij czas od dokonania rezerwacji do zeskanowania przesyłki, a następnie zapytaj nadawcę lub Aeronet, czy ładunek został fizycznie przyjęty.
Brak aktualizacji przez dłuższy czasPorównaj ostatni skan z planowanym środkiem transportu i skontaktuj się z nadawcą lub Aeronet National Control Center, podając numer housebill.
Opóźnienie celne lub granicznePotwierdź, że faktury handlowe, zezwolenia, instrukcje dla agenta celnego oraz należności celne lub podatki zostały uregulowane.
Wyjątek dotyczący dostawySprawdź adres, dostępność osoby kontaktowej, godziny przyjmowania przesyłek, instrukcje dotyczące rampy przeładunkowej oraz wszelkie specjalne wymagania dotyczące obsługi.
Dostarczono, ale nie otrzymanoSprawdź rampę przyjęć, sortownię pocztową, portiernię, rejestr magazynowy i pobliskie miejsce dostawy, a następnie poproś nadawcę o potwierdzenie doręczenia od Aeronet.
Zagubienie lub uszkodzenieZrób zdjęcia przesyłki i opakowania, zachowaj dokumenty oraz opakowanie i zapytaj nadawcę zawierającego umowę o procedurę składania roszczeń w Aeronet.
Przesyłka zwrócona lub nieprzyjętaZapytaj nadawcę, dlaczego przesyłka została odrzucona lub zwrócona, i potwierdź dalszą trasę, instrukcje dotyczące przechowywania lub ponownego doręczenia.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Międzynarodowa rola Aeronet polega na koordynacji logistyki, a nie na obsłudze jednej uniwersalnej sieci pocztowej. Aeronet opisuje transport lotniczy i morski, wsparcie importu/eksportu, pośrednictwo celne oraz partnerstwa transgraniczne w Kanadzie i Meksyku. Skan partnera może oznaczać planowane przekazanie przesyłki; sam w sobie nie potwierdza, że Aeronet lub partner zakończył doręczenie.

Przepływ międzynarodowy

EtapZnaczenie
Rezerwacja transportu i odbiór u nadawcyNadawca i Aeronet ustalają środek transportu, dokumenty, odbiór oraz trasę.
Przygotowanie do eksportuKoordynowane są ładunek, dokumenty eksportowe, procedury bezpieczeństwa oraz dostępność środków transportu.
Transport głównyPrzesyłka jest przewożona drogą lotniczą, morską, lądową lub z wykorzystaniem kombinacji różnych środków transportu.
Odprawa graniczna lub celnaOrgany i agencje celne mogą sprawdzać dokumenty, klasyfikację, wartość, zezwolenia oraz należności celne.
Przekazanie partnerowiLokalny lub międzynarodowy partner logistyczny może odebrać przesyłkę w celu realizacji kolejnego etapu transportu lub doręczenia.
Doręczenie końcoweOdpowiedzialny dostawca rejestruje doręczenie, szczegóły odbioru lub wyjątek.

Przybycie do punktu granicznego lub placówki celnej nie jest równoznaczne ze zwolnieniem celnym. Nadawca powinien dostarczyć dokładne dokumenty handlowe i niezwłocznie odpowiadać na prośby agencji celnej lub właściwego organu. Jeśli międzynarodowy zapis kończy się po przekazaniu przesyłki, zapytaj Aeronet lub nadawcę, czy istnieje identyfikator lokalnego partnera.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Zmiany dotyczące doręczenia zależą od konkretnej przesyłki. Zgłaszaj je nadawcy lub Aeronet, zanim przesyłka dotrze do końcowego etapu doręczenia, i nie zakładaj, że zgłoszona zmiana została zaakceptowana, dopóki odpowiedzialny dostawca jej nie potwierdzi.

OpcjaPraktyczne wskazówki
Aktualizacja adresu lub instrukcji doręczeniaNadawca lub upoważniona osoba kontaktowa odpowiedzialna za konto powinna zgłosić zmianę; możliwość jej wprowadzenia zależy od etapu realizacji przesyłki i zasad partnera.
Ponowne doręczenie lub termin odbioruPrzekaż nadawcy lub koordynatorowi doręczenia godziny przyjmowania przesyłek, szczegóły dotyczące rampy, imię i nazwisko osoby kontaktowej oraz ograniczenia obowiązujące w danej lokalizacji.
Potwierdzenie doręczeniaPoproś Aeronet lub nadawcę o dokument doręczenia, jeśli przesyłka jest oznaczona jako doręczona, ale nie można jej znaleźć.
Wniosek o zatrzymanie lub przechowaniePotwierdź bezpośrednio z nadawcą lub Aeronet dostępność, odpowiedzialność za przechowanie oraz wszelkie opłaty.

Zagubione lub uszkodzone przesyłki, roszczenia, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

Zapytanie dotyczące śledzenia, dochodzenie transportowe, roszczenie z tytułu uszkodzenia, roszczenie ubezpieczeniowe oraz zwrot pieniędzy od sprzedawcy to różne procesy. Witryna Aeronet zawiera link Claims, ale przed złożeniem roszczenia należy potwierdzić obowiązującą umowę, usługę oraz wymagania dotyczące zgłoszenia.

ProcesKiedy użyć
Zapytanie dotyczące śledzeniaNależy wyjaśnić najnowszy skan, list przewozowy housebill lub zapis referencyjny.
Roszczenie z tytułu zagubienia lub uszkodzeniaPrzesyłka zaginęła, została uszkodzona lub brakuje jej zawartości; zachowaj opakowanie, zdjęcia, faktury oraz dokumenty doręczenia.
Weryfikacja ubezpieczenia lub zadeklarowanej wartościUmowa przewozu przesyłki obejmuje odpowiednią ochronę lub zadeklarowaną wartość; potwierdź uprawnienia i wymagane dowody z podmiotem zawierającym umowę.
Zwrot pieniędzy od sprzedawcySpór dotyczący zakupu dotyczy sprzedawcy lub platformy sprzedażowej; 17TRACK nie może autoryzować zwrotu pieniędzy.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Aeronet reklamuje specjalistyczną obsługę przesyłek wymagających kontrolowanej temperatury, towarów niebezpiecznych, produktów łatwo psujących się, sprzętu o wysokiej wartości oraz innych wrażliwych ładunków. Możliwość skorzystania z usługi zależy od środka transportu, trasy, opakowania, dokumentacji i obowiązujących przepisów prawa.

KategoriaWskazówki dotyczące obsługi
Towary niebezpieczneUżywaj wyłącznie po potwierdzeniu klasyfikacji, pakowania, oznakowania, dokumentacji i akceptacji środka transportu.
Ładunki wrażliwe na temperaturę lub łatwo psujące sięPrzed dokonaniem rezerwacji ustal wymagania dotyczące kontroli klimatu i obsługi; nieodpowiednia trasa może wpłynąć na akceptację i dostawę.
Sprzęt o wysokiej wartości lub wrażliwyAeronet opisuje specjalistyczne rozwiązania w zakresie transportu ciężarowego, pakowania, skrzyń, prac dźwigowych, zabezpieczeń i obsługi white-glove dla kwalifikujących się ładunków.
Towary podlegające międzynarodowym regulacjomPrzed wysyłką potwierdź wymagania celne, pozwolenia, kontrole eksportowe, wymagania importowe i dokumentację agenta celnego.

Obsługa klienta

W przypadku problemu z przesyłką zacznij od kontaktu z nadawcą lub koordynatorem transportu, ponieważ strona zawierająca umowę zwykle ma informacje o rezerwacji, warunkach usługi i uprawnieniach do zgłoszenia roszczenia. Aeronet udostępnia kanały zapytań ogólnych, pomoc po godzinach pracy oraz ścieżkę zgłaszania roszczeń.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt lub cel
Zapytania ogólne(800) 552-3869 lub AeroInfo@Aeronet.com; używaj w przypadku ogólnych pytań dotyczących przesyłek i usług.
Pomoc po godzinach pracy(800) 237-6638 lub NCCList@Aeronet.com; Aeronet określa ten kanał jako pomoc po godzinach pracy.
RoszczeniaPrześlij roszczenie za pośrednictwem strony internetowej Aeronet.
Oficjalne śledzenieStrona śledzenia Aeronet; przygotuj numer housebill lub numer referencyjny.
Biuro główne42 Corporate Park, Suite 100, Irvine, CA 92606, United States.

Kontaktując się z Aeronet, przygotuj numer housebill lub numer referencyjny, nazwy nadawcy i odbiorcy, miejsce nadania i miejsce docelowe, datę rezerwacji, usługę lub środek transportu, ostatnie zdarzenie w śledzeniu, godziny przyjmowania przesyłek, opis ładunku, jego wartość, zdjęcia oraz informacje o uszkodzonym opakowaniu.

Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i biznesie

Firmy powinny odróżniać oficjalny rejestr przesyłki Aeronet od platformy śledzenia wielu przewoźników. Publiczne strony Aeronet potwierdzają śledzenie za pomocą numeru housebill lub numeru referencyjnego oraz opisują dostęp do systemu zarządzania magazynem dla kwalifikujących się usług logistycznych. Na podstawie dostarczonych oficjalnych materiałów nie potwierdzono istnienia aktualnego publicznego API śledzenia Aeronet.

Porównanie deweloperskie/API

OpcjaDostawca
Oficjalne śledzenie przesyłekAeronet
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnego śledzenia Aeronet
Główne zastosowanieRęczne wyszukiwanie za pomocą numeru housebill lub numeru referencyjnego Aeronet.
UwierzytelnianieKorzystaj z procedury dostępnej na oficjalnej stronie internetowej; w dostarczonych materiałach nie podano metody uwierzytelniania publicznego API.
Możliwość obsługi partii lub webhookówNie potwierdzono na podstawie dostarczonych oficjalnych materiałów.
DokumentacjaW przypadku pytań dotyczących integracji biznesowej korzystaj z oficjalnej strony internetowej Aeronet i kanałów kontaktu.
Śledzenie wielu przewoźników17TRACK
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące śledzenia 17TRACK
Główne zastosowanieProgramowe śledzenie przesyłek u obsługiwanych przewoźników za pomocą API 17TRACK.
UwierzytelnianieDokumentacja API określa nagłówek 17token.
Możliwość obsługi partii lub webhookówZapoznaj się z aktualną dokumentacją 17TRACK, aby sprawdzić dostępne funkcje rejestracji i powiadomień.
DokumentacjaDokumentacja API 17TRACK.

FAQ

Podstawowe często zadawane pytania

1. Jak śledzić moją przesyłkę Aeronet?

Wprowadź numer housebill lub numer referencyjny Aeronet na oficjalnej stronie śledzenia Aeronet albo użyj 17TRACK, jeśli dany identyfikator jest obsługiwany.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia Aeronet?

Sprawdź rezerwację transportu, wiadomość e-mail dotyczącą wysyłki, housebill, dokumenty dostawy lub wiadomość od nadawcy; jeśli go brakuje, poproś o niego nadawcę.

3. Jak wygląda numer śledzenia Aeronet?

Publiczny moduł śledzenia Aeronet akceptuje numer housebill lub numer referencyjny, ale publiczna strona internetowa nie określa jednej uniwersalnej długości ani schematu prefiksu.

4. Dlaczego moja przesyłka Aeronet nie ma pierwszego skanu?

Rezerwacja lub numer referencyjny może istnieć przed fizycznym odbiorem lub pierwszym skanem; potwierdź status odbioru u nadawcy lub w Aeronet.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu Aeronet nie są aktualizowane?

Przesyłka może znajdować się pomiędzy etapami transportu, oczekiwać na obsługę partnera lub odprawę celną albo mieć przerwę w skanowaniu; podczas zgłaszania prośby o pomoc podaj ostatnie zdarzenie i numer housebill.

6. Ile trwa dostawa Aeronet?

Aeronet oferuje krajowe opcje next-flight-out, dostawę następnego dnia, w ciągu dwóch, trzech lub pięciu dni; wybrana usługa i trasa określają właściwy plan.

7. Co należy zrobić po nieudanej dostawie Aeronet?

Sprawdź adres, godziny przyjmowania przesyłek i instrukcje obowiązujące w lokalizacji, a następnie poproś nadawcę lub Aeronet o zorganizowanie kolejnego etapu dostawy.

8. Co należy zrobić, jeśli Aeronet wskazuje, że przesyłka została dostarczona, ale nie mogę jej znaleźć?

Sprawdź rampę odbiorczą, sortownię poczty, stanowisko ochrony i pobliski obszar dostawy, a następnie poproś nadawcę lub Aeronet o potwierdzenie doręczenia.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Aeronet?

Zachowaj opakowanie i dokumentację, sfotografuj stan przesyłki oraz skorzystaj ze ścieżki Claims Aeronet lub skontaktuj się z przewoźnikiem zlecającym, aby uzyskać instrukcje dotyczące zgłoszenia.

10. Jak skontaktować się z Aeronet w sprawie śledzenia przesyłki?

Skontaktuj się z działem ogólnych zapytań Aeronet pod numerem (800) 552-3869 lub adresem AeroInfo@Aeronet.com i podaj numer housebill, numer referencyjny oraz ostatni skan.

Najczęściej zadawane pytania dla zaawansowanych

11. Czy numer referencyjny Aeronet jest taki sam jak numer zamówienia w serwisie handlowym?

Nie. Numer zamówienia jest zapisem sprzedawcy, natomiast moduł śledzenia Aeronet wymaga konkretnie numeru housebill lub numeru referencyjnego.

12. Czy Aeronet obsługuje każdy pojazd lub samolot pokazany w śledzeniu?

Aeronet koordynuje logistykę z wykorzystaniem transportu lotniczego, drogowego, morskiego, kolejowego oraz partnerów międzynarodowych, dlatego dane zdarzenie może dotyczyć uczestniczącego dostawcy transportu, a nie pojazdu należącego do Aeronet.

13. Co oznacza międzynarodowe zdarzenie celne Aeronet?

Oznacza to, że mogą być wymagane dokumenty, kontrola, uiszczenie należności celnych lub obsługa przez agenta celnego; przybycie do urzędu celnego nie potwierdza zwolnienia przesyłki przez władze.

14. Jak Aeronet obsługuje transgraniczne przesyłki do Kanady i Meksyku?

Aeronet opisuje usługi do Kanady i Meksyku obsługiwane przez partnerów, obejmujące transport drogowy, lotniczy i morski, pośrednictwo celne, obiekty graniczne, magazynowanie oraz dystrybucję.

15. Czy Aeronet oferuje obsługę przesyłek poza godzinami pracy?

Tak. Aeronet wskazuje, że jego National Control Center zapewnia obsługę poza godzinami pracy, oraz publikuje numery (800) 237-6638 i adres NCCList@Aeronet.com na potrzeby takiej pomocy.

16. Czy Aeronet udostępnia publiczne API śledzenia?

Na podstawie dostarczonych oficjalnych stron nie potwierdzono istnienia aktualnego publicznego API śledzenia Aeronet; firmy powinny zapytać Aeronet o integrację i mogą rozważyć 17TRACK do śledzenia przesyłek wielu przewoźników.

API śledzenia

Dokumentacja API
// 1. Aeronet official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Aeronet website or contact Aeronet for integration requirements.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Aeronet carrier code should be confirmed in 17TRACK
// documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązana z Aeronet.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading