4 SIDES Tracking

Apie 4Sides

4Sides 4Sides yra Rusijos kurjerių ir skubiųjų pristatymų biuras, teikiantis dokumentų, korespondencijos, siuntinių ir krovinių pristatymo paslaugas. Oficialioje svetainėje nurodoma, kad pristatymas vykdomas Rusijoje ir tarptautiniu mastu, o paėmimas ir pristatymas organizuojami kaip skubi paslauga nuo durų iki durų.

Vežėjo subjektų ryšiai

Greitas atsakymas

Įveskite 4Sides važtaraščio numerį iš adreso etiketės į oficialų sekimo puslapį, arba pateikite jį 17TRACK, kad gautumėte nepriklausomą kelių vežėjų informaciją. Oficialioje svetainėje pateikiami tokie pavyzdžiai kaip FS000000000RU ir FE000000000RU. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite simbolius, pašalinkite netyčia įterptus tarpus, įsitikinkite, kad etiketė priimta, ir paprašykite siuntėjo patikrinti važtaraščio numerį. 17TRACK neveža siuntinių, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti 4Sides siuntas

Sekimo numeris identifikuoja siuntos įrašą. Užsakymo numerio, sąskaitos faktūros numerio, kliento nuorodos ar pranešimo apie pristatymą numerio gali nepavykti rasti 4Sides sekimo įrankyje.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Oficialiame sekimo puslapyje pateikiami du užmaskuoti pavyzdžiai: FS000000000RU ir FE000000000RU. Šie pavyzdžiai rodo raidinį ir skaitmeninį identifikatorių, kurį sudaro dviejų raidžių priešdėlis, devynių skaitmenų skaitinė dalis ir RU galūnė. Svetainėje neskelbiama išsami vieša numeracijos specifikacija, todėl vien pagal priešdėlį nereikėtų spręsti apie paslaugą, maršrutą ar pristatymo datą.

Sekimo numerio formatas

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Paslaugos ir pristatymo terminai

4Sides apibūdina skubų dokumentų, siuntinių ir krovinių pristatymą Rusijoje ir tarptautiniu mastu. Nurodytame paslaugos puslapyje neskelbiama universali pristatymo dienų lentelė, todėl pristatymo trukmę reikia sužinoti pagal kilmės vietą, paskirties vietą, paslaugą ir siuntos charakteristikas.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

4Sides nurodo, kad pristato tarptautiniu mastu ir teikia muitinės procedūrų tvarkymo paslaugas. Fizinis vežėjas kiekviename tarptautinio gabenimo etape priklauso nuo siuntos maršruto ir sutartinės paslaugos; čia pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas pastovus paskirties šalių partnerių sąrašas.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

4Sides skelbia skundų nagrinėjimo procesą, kuriame dalyvauja siuntėjas, klientų aptarnavimo darbuotojai, regioninis pristatymo agentas, atliekamas vidinis tyrimas ir pateikiamas rašytinis atsakymas. 17TRACK sekimo rezultatas nėra sprendimas dėl pretenzijos ir negali patvirtinti kompensacijos ar pašto išlaidų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Klientų aptarnavimas

Paskelbtame kontaktų puslapyje nenurodytos darbo valandos ar laiko juosta. Kad kreipimasis būtų veiksmingas, pirmiausia susisiekite su siuntėju, kai siunta buvo įsigyta iš prekybininko, tada pateikite 4Sides važtaraštį ir naujausią siuntos sekimo įvykį.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

4Sides nurodo verslo kurjerių paslaugas, internetinių parduotuvių sprendimus, siuntų siuntimo paslaugas ir klientų programą 4SidesClient. Įmonės turėtų atskirti vartotojams skirtą siuntų sekimo puslapį nuo privačios paskyros ar techninės integracijos. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nėra nuorodos į viešą 4Sides siuntų sekimo API specifikaciją.

Kūrėjams skirta API palyginimo informacija

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// 1. 4Sides official tracking API
// The supplied official pages provide a web tracking page and 4SidesClient,
// but do not publish a current public API endpoint or authentication specification.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation before production use.
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc

Šaltiniai ir nuorodos

• 4sides.ru — oficiali 4Sides svetainė. 4Sides
• Siuntų sekimas — 4Sides sekimo puslapis ir važtaraščių pavyzdžiai. 4Sides
• Skubusis pristatymas — paslaugos apimtis, muitinės pagalba, maršruto keitimas ir pakartotinis pristatymas. 4Sides
• Paslaugų kokybė ir skundai — skundų nagrinėjimo procesas. 4Sides
• Klientų aptarnavimo skyrius — paskelbti el. pašto adresai ir telefono numeriai. 4Sides
• Dažnai užduodami klausimai — oficialios temos klientams. 4Sides
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su 4Sides.