
Direct Link Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Direct Link бақылау нөмірін енгізіңіз.
Direct Link туралы
Direct Link — халықаралық электрондық коммерция логистикасы бренді. Бір жөнелтілімнің бүкіл жеткізу циклі барысында бақылау Direct Link, жөнелту еліндегі тасымалдаушыны, тағайындалған елдің пошта операторларын және соңғы жеткізудің басқа да серіктестерін қамтуы мүмкін.
| Өріс | Расталған дереккөз |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Direct Link ресми веб-сайты |
| Тасымалдаушы түрі | Шекарааралық электрондық коммерция логистикасы және жеткізу қызметтері. |
| Бақылау жөніндегі байланыс | 17TRACK қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын біріктіреді; 17TRACK сәлемдемені тасымалдамайды және оны бақыламайды. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланысы
| Субъект | Direct Link-пен байланысы |
|---|---|
| Direct Link | Direct Link осы бақылау бетінде таңдалған тасымалдаушы субъектісі болып табылады. |
| Жөнелту және тағайындалған жер серіктестері | Жөнелту және тағайындалған жер серіктестері сканерлеу жазбаларын жасай алады немесе физикалық тасымалдауды жүзеге асыра алады; серіктестің сканерлеу жазбасы өздігінен Direct Link сәлемдемені иеленіп отырғанын дәлелдемейді. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді Direct Link және серіктес оқиғаларын көрсететін тәуелсіз бақылау платформасы. |
Қысқаша жауап
Сатушының жөнелтілім туралы электрондық хатынан, сәлемдеме жапсырмасынан немесе тасымалдау түбіртегінен алынған жөнелтілімнің бақылау нөмірін Direct Link ресми бақылау бетіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, нөмірдегі таңбаларды бір-бірлеп тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз және алғашқы нақты қабылдау сканерлеуінің жасалуына уақыт беріңіз. Тапсырыс нөмірі әдетте бақылау нөмірі болмайды.
Direct Link сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
Тасымалдаушының жеке оқиғалар көрінісі қажет болғанда ресми тасымалдаушы бетін пайдаланыңыз, ал жөнелту елі, Direct Link, кеден және тағайындалған жердегі жеткізу серіктестері бойынша біріктірілген көрініс қажет болғанда 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз.
| Бақылау бағыты | Ұсынылатын қадамдар |
|---|---|
| Direct Link ресми бақылауы | Ресми веб-сайтты ашып, оның бақылау функциясын табыңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және көрсетілген оқиғалар тарихын сақтап қойыңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK жүйесін ашып, жөнелтілім нөмірін жіберіңіз, анықталған тасымалдаушыны, соңғы сканерлеуді, орналасқан жерді және тағайындалған жер серіктесінің кез келген оқиғасын қарап шығыңыз. |
| Сатушы немесе маркетплейс | Жөнелту туралы хабарламада тек тапсырыс немесе анықтамалық ID болса, сатушыдан тасымалдаушы немесе серіктес берген жөнелтілім нөмірін сұраңыз. |
Direct Link немесе серіктес сәлемдемені қабылдағанға дейін жапсырма нөмірі жасалуы мүмкін. Ескі нөмірді қайта пайдалану, тапсырыс нөмірін енгізу немесе қате тасымалдаушыны таңдау бос нәтиже көрсетуі мүмкін.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Direct Link жөнелтілімдері Direct Link, жөнелту еліндегі провайдер, маркетплейс немесе тағайындалған жердегі жеткізу серіктесі жасаған идентификаторлармен байланысты болуы мүмкін. Direct Link көрсете алатын нөмірді міндетті түрде Direct Link берген нөмір деп санауға болмайды.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар санаты | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушы немесе логистикалық идентификатор | Провайдерге тән әріптер мен цифрлар; сатушы немесе жапсырма ұсынған нақты мәнді пайдаланыңыз. | ||||||||||
Direct Link идентификатор пішімдері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
Ең қауіпсіз анықтау әдісі — ресми бақылау бетінде немесе 17TRACK арқылы автоматты іздеу. Қызметті, шыққан жерді, межелі жерді немесе физикалық иелікті тек префикс негізінде анықтамаңыз.
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
Бақылау күйі сәлемдеменің нақты ағымдағы орналасуын емес, соңғы хабарланған оқиғаны сипаттайды. Жауапкершілік бастапқы нысанда, кеден органында, межелі жердегі айырбас бөлімшесінде немесе соңғы жеткізу серіктесінде өзгеруі мүмкін.
Күйді жылдам іздеу
| Күй санаты | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жөнелтуге дейін немесе жапсырма жасалды | Жөнелтілім туралы электрондық деректер бар, бірақ оны физикалық қабылдау әлі орын алмауы мүмкін. Сатушы тапсыру фактісін растауы керек. |
| Қабылданды немесе жолда | Тасымалдау нысаны жөнелтілімді қабылдағанын немесе оның қозғалғанын тіркеді. Келесі нысан немесе магистральдық тасымал оқиғасын күтіңіз. |
| Кеден немесе тапсыру | Жөнелтілім шекаралық рәсімдеуден немесе беруден өтіп жатыр. Кеденге келуі оның шығарылғанын білдірмейді. |
| Жеткізуге шықты, жеткізілді, алып кету, ерекше жағдай немесе қайтару | Келесі жеткізу әрекетін межелі жердегі оператор басқарады. Жеткізу нұсқауларын, алып кету мәліметтерін, мекенжай мәселелерін немесе сатушының қайтару рәсімін тексеріңіз. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Жеткізу сатып алынған өнімге, шыққан жерге, межелі жерге, кеденге, тасымалдау қуатына және соңғы жеткізу операторына байланысты. Бақылау жүйесіндегі болжам ақша қайтару кепілдігі емес.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет түрі | Ең қолайлы пайдалану саласы | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Шекарааралық электрондық сауда жөнелтілімі | Шыққан жердегі өңдеуді, тасымалдауды, кедендік рәсімдеуді және межелі жерге жеткізуді талап ететін халықаралық тауар жеткізілімі. | ||||||
Direct Link қызмет түрлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Жеткізу уақыты
| Уақытты есептеу негізі | Оны қалай түсіндіру керек |
|---|---|
| Жөнелтілімге арналған бағалау | Таңдалған шыққан жер, межелі жер, өнім және жөнелту күні үшін сатушы немесе бақылау жүйесі ұсынған бағалауды пайдаланыңыз. |
| Қызмет стандарты | Жарияланған мақсатты мерзім кеденді, шалғай аймақтарды, еңсерілмейтін күш жағдайларын және серіктес бақылайтын жеткізу кезеңдерін қамтымауы мүмкін. |
| Кепілдендірілген күн | Қолданыстағы шартта жеткізу кепілдігі нақты көзделмесе, болжамды күнді кепілдендірілген деп санамаңыз. |
Межелі ел бойынша жеткізу мерзімдері
| Межелі жер | Жоспарлау бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| Америка Құрама Штаттары, Канада, Мексика | Нақты жөнелтілімге арналған болжамды пайдаланыңыз; кедендік рәсімдеу және межелі жерде тапсыру сканерлеу үзілістеріне әкелуі мүмкін. |
| Ұлыбритания, Германия, Франция, Испания, Италия, Нидерланд | Нақты жөнелтілімге арналған болжамды пайдаланыңыз; импорт деректері, ҚҚС-ты есепке алу тәртібі және жергілікті жеткізу мүмкіндігі жеткізу мерзіміне әсер етеді. |
| Австралия, Жаңа Зеландия, Жапония, Оңтүстік Корея, Сингапур | Нақты жөнелтілімге арналған болжамды пайдаланыңыз; шекаралық тексеру және жергілікті тасымалдаушыға тапсыру жеткізуге әсер етуі мүмкін. |
| Басқа межелі жерлер | Кідіріс туралы шағымданбас бұрын сатушыдан өнім мен бағытқа арналған жеткізу мерзімінің болжамын сұраңыз. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Мәселе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Нөмірді жапсырмадан немесе жөнелту туралы электрондық хаттан көшіріп, басындағы нөлдерді сақтаңыз да, ресми қадағалау қызметі мен 17TRACK арқылы тексеріп көріңіз. |
| Оқиғалар жоқ немесе жапсырма ғана жасалған | Сатушыдан сәлемдеменің физикалық түрде тапсырылған-тапсырылмағанын сұраңыз; электрондық алдын ала хабарлама қабылданғанын білдірмейді. |
| Жаңарту жоқ немесе жөнелтілім жолда тұрып қалды | Соңғы орналасқан жері мен қызметтің болжамды мерзімін тексеріңіз, содан кейін тиісті қызмет мүмкіндік берген кезде сатушыдан тексеру жүргізуін сұраңыз. |
| Кеденде ұсталу немесе ерекше жағдай | Межелі жердің кеден қызметінен келген хабарламаларды, салық төлеу туралы сұрауларды, құжаттарды, мекенжайдың дұрыстығын және тыйым салынған тауарларға қатысты шектеулерді тексеріңіз. |
| Жеткізілді, бірақ табылмады | Жеткізілген орынды, үйдегілерді, қабылдау орнын, көршілерді, қауіпсіз қалдырылатын орынды, жеткізу дәлелін және жергілікті жеткізу бөлімшесін тексеріңіз; содан кейін сатушыға хабарласыңыз. |
| Сәтсіз жеткізу, қайтару, жоғалу немесе зақымдану | Межелі жердегі оператордың хабарламасындағы нұсқауларды орындаңыз, қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз әрі қажет болған жағдайда жөнелтуші тасымалдаушыға сұрау немесе өтемақы талабын берсін. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық Direct Link жөнелтілімі бірнеше жауапты тарап арқылы өтуі мүмкін. «Кеденге келіп түсті» дегеніміз шекаралық өңдеудің басталғанын білдіреді; бұл кеден жөнелтілімді шығарды дегенді білдірмейді.
Халықаралық тасымалдау үдерісі
| Кезең | Клиенттің әрекеті |
|---|---|
| Жөнелтілімді шыққан жерде қабылдау және экспорттық өңдеу | Сатушының физикалық сәлемдемені тапсырғанын және жөнелту деректерінің толық екенін растаңыз. |
| Магистральдық тасымалдау және межелі жерге келу | Тасымалдау және алмасу бөлімшесіндегі сканерлеу үзілістерін ескеріңіз; тапсырудан кейін де сол нөмір қолданылуы мүмкін. |
| Импорттық кедендік рәсімдеу | Межелі жердегі органдардан немесе жеткізу серіктесінен келген құжат, салық немесе жеке басты растау туралы сұрауларға жауап беріңіз. |
| Межелі жердегі тасымалдаушы және соңғы кезеңдегі жеткізу | Жеткізу, алып кету, сәтсіз жеткізу немесе қайтару әрекеттері үшін межелі жердегі оператордың оқиғасын немесе хабарламасын пайдаланыңыз. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар
Жеткізуге енгізілетін өзгерістерді 17TRACK емес, белсенді тасымалдаушы немесе межелі жердегі оператор басқарады. Мұндай мүмкіндік межелі жерге, жөнелтілім өніміне, жеткізу кезеңіне және жергілікті ережелерге байланысты.
| Опция | Кім әрекет етуі керек |
|---|---|
| Мекенжайды түзету немесе жеткізу жөніндегі нұсқау | Жөнелтуші Direct Link қызметіне немесе межелі жердегі белсенді серіктеске хабарласуы керек; жергілікті өзіне-өзі қызмет көрсету мүмкіндігі ұсынылса, алушы ресми хабарламаны пайдалануы керек. |
| Алып кету немесе қайта жеткізу | Алушы жергілікті жеткізу туралы хабарламадағы нұсқауларды және онда көрсетілген кез келген мерзімді орындауы керек. |
| Жөнелтілімді тоқтату немесе қайтару туралы сұрау | Жөнелтілім кезеңі мен өнім ережелерін ескере отырып, сұрауды әдетте жөнелтуші бастайды. |
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Қадағалау туралы сұрау, жоғалған пошта жөнелтілімін іздеу, сақтандыру өтемақысын талап ету, пошта ақысын қайтару және маркетплейстен қаражатты қайтару — бөлек үдерістер. Әдетте тасымалдау бойынша тексеруді жөнелтуші бастауы керек, себебі жөнелту шарты мен қызметті сатып алу жіберушімен байланысты.
| Үдеріс | Қолданылатын жағдай |
|---|---|
| Қадағалау туралы сұрау | Оқиғалар тарихы түсініксіз немесе жаңартылмай қалған; жөнелтілім нөмірі мен соңғы сканерлеу деректерін беріңіз. |
| Көлік тасымалына қатысты тексеру немесе талап | Сәлемдеме жоғалған, зақымдалған немесе ішіндегі заттар жетіспейді; қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны, құнын растайтын құжаттарды және жөнелту мәліметтерін сақтаңыз. |
| Сатушы немесе маркетплейс арқылы қайтарылатын қаражат | Сатып алуға қатысты дау туындаса, сатушыға немесе маркетплейске оның өз саясаты мен белгіленген мерзіміне сәйкес хабарласыңыз. |
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
Халықаралық жөнелтілімдер Direct Link өнім ережелеріне, экспорт заңнамасына, тағайындалған елдің импорт заңнамасына, кеден талаптарына және соңғы жеткізу операторының кез келген шектеулеріне сәйкес болуы тиіс.
| Санат | Практикалық сақтық шарасы |
|---|---|
| Қауіпті жүктер мен батареялар | Қабылдауға, қаптамаға, декларацияларға және тасымалдау тәсіліне шектеулер қойылуы мүмкін; жөнелту алдында қолданыстағы бағыт ережелерін тексеріңіз. |
| Сұйықтықтар, тез бұзылатын және сынғыш тауарлар | Қаптама мен тағайындалған жердегі шектеулер қабылдаудан бас тартуға, кідіруге, ағуға немесе қайтарылуға себеп болуы мүмкін. |
| Тыйым салынған немесе бақылаудағы импорт | Қажетті декларациялары, рұқсаттары немесе салық туралы мәліметтері жоқ тауарларды кеден ұстап қалуы, тәркілеуі, бағалауы немесе қайтаруы мүмкін. |
Тұтынушыларға қызмет көрсету
| Арна | Ең қолайлы пайдалану саласы |
|---|---|
| Direct Link ресми веб-сайты | Direct Link жариялаған қолданыстағы ресми байланыс және бақылау арналарын пайдаланыңыз. |
| Сатушы немесе маркетплейс | Бақылау нөмірлері жоқ болғанда, жөнелтілімдерді тексеру, талап қою, тапсырыс үшін қаражатты қайтару және жөнелтуші бақылайтын өзгерістер үшін осы арнаны пайдаланыңыз. |
| Тағайындалған жердегі жеткізу серіктесі | Жеткізу туралы хабарламалар, алып кету, жеткізілгенін растау, мекенжай мәселелері және соңғы жеткізу кезеңіндегі ерекше жағдайлар бойынша жергілікті операторға жүгініңіз. |
Жөнелтілім нөмірін, жөнелту күнін, жөнелту және тағайындалған жерді, қызмет атауын, соңғы сканерлеу мәліметін, алушының мекенжайын, ішіндегілердің сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
Саудагерлер дұрыс жөнелтілім идентификаторын сақтау, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтау, оқиғалар санаттарын біріздендіру және кеден рәсімдерін, жеткізудегі ерекше жағдайларды әрі ұзақ уақыт бойы қозғалыс болмауын бақылау арқылы «тапсырысым қайда?» деген сұрауларды азайта алады.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының ресми интеграциясы | Direct Link | ||||||
Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Бірнеше тасымалдаушыға арналған API | 17TRACK | ||||||
17TRACK бірнеше тасымалдаушыға арналған API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілім нөмірін Direct Link ресми веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіп, қолжетімді соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.
Оны сатушының жөнелту туралы электрондық поштасынан, маркетплейстегі жөнелтілім бетінен, сәлемдеме жапсырмасынан немесе жөнелту түбіртегінен іздеңіз.
Пішімі тасымалдау өнімі мен оны берген көлік провайдеріне байланысты, сондықтан сатушы ұсынған толық идентификаторды пайдаланыңыз.
Алғашқы оқиға электрондық деректер нақты қабылдау немесе өңдеу кезінде жасалған сканерлеумен сәйкестендірілгеннен кейін көрінеді; жапсырманың жасалуының өзі жөнелтілімнің тапсырылғанын дәлелдемейді.
Сәлемдеме нысандар арасында тасымалданып жатуы, кедендік рәсімдеуді немесе серіктестің сканерлеуін күтуі не әлі физикалық түрде тапсырылмаған болуы мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріп, қажет болған жағдайда сатушыдан тексеру жүргізуді сұраңыз.
Жеткізу уақыты өнімге, бағытқа, кеденге және тағайындалған жердегі серіктеске байланысты; әмбебап мерзімге емес, нақты жөнелтілімге арналған есептік мерзімге сүйеніңіз.
Жеткізу туралы хабарламаны оқып, алып кету немесе қайта жеткізу нұсқауларын орындаңыз және жауапты жеткізу операторы немесе сатушы арқылы мекенжай мәліметтерін түзетіңіз.
Сатушыдан мәселені жоғары деңгейге жеткізуді сұрамас бұрын қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау қызметкерлерін, көршілерді, жеткізілгенін растайтын дәлелді және жергілікті жеткізу бөлімшесін тексеріңіз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз, содан кейін жөнелтушіден тиісті тасымалдау тексеруін немесе талап қою рәсімін бастауды сұраңыз.
Direct Link ресми веб-сайтындағы қолданыстағы байланыс арнасын пайдаланыңыз және жөнелтілімге қатысты мәселені жоғары деңгейге жеткізу үшін сатушыға хабарласыңыз.
Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары
Иә, қолжетімді оқиғалар баратын жердегі немесе соңғы кезеңдегі серіктесті анықтай алады, бірақ серіктес оқиғасының пайда болуы сәлемдемені әр сәтте нақты қай ұйым физикалық түрде ұстап отырғанын білдірмейді.
Жоқ; халықаралық жөнелтілімдерде бастапқы провайдердің немесе пошта идентификаторы сақталуы мүмкін, ал Direct Link пен баратын жердегі серіктестер оқиғаларды қосады.
Жоқ; кеденге келуі шекаралық рәсімдеуді көрсетеді, ал босату тиісті кедендік тексеру мен құжаттаманың аяқталуын талап етеді.
Иә; сатушы операциялық деректер үшін келісімшарт бойынша тасымалдаушы интеграциясын, ал бірнеше тасымалдаушы бойынша біріктірілген бақылау мүмкіндігі үшін 17TRACK пайдалана алады.
Жоқ; мекенжайды өзгерту, жөнелтілімді ұстап қалу, алып кету және қайта жеткізу жөнелтуші, Direct Link немесе баратын жердегі жеткізу операторы тарапынан реттеледі.
Бақылау API интерфейсі
// Direct Link official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Дереккөздер және анықтамалар
- Direct Link — ресми веб-сайт. Direct Link
- 17TRACK қолдайтын тасымалдаушылар. 17TRACK
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Direct Link компаниясымен байланысы жоқ.

Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі




















