ILS Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін ILS бақылау нөмірін енгізіңіз.
ILS туралы
ILS — осы бақылау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушының атауы. Жөнелтілім жазбасында, жапсырмада немесе сатушы мәліметінде жауапты логистикалық провайдер ретінде ILS көрсетілген жағдайда, төменде берілген ILS ресми веб-сайтының сілтемесін пайдаланыңыз.
Тасымалдаушыға шолу
| Өріс | Тексерілген сілтеме |
|---|---|
| Көрсетілетін атау | ILS |
| Ресми веб-сайт сілтемесі | http://www.ilsau.net/ils/ |
| Бақылаудағы рөлі | Жөнелтілім жапсырмасынан, сатушының жөнелту туралы хабарламасынан және ресми бақылау нәтижесінен жауапты тасымалдау тарапын растаңыз. |
Қысқаша жауап
Сатушының жөнелту туралы электрондық поштасында, жеткізу жапсырмасында немесе түбіртекте көрсетілген жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми ILS веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріп, кездейсоқ бос орындарды өшіріңіз, сатушының жөнелтілімді тапсырғанын растаңыз және нөмірді қай логистикалық тарап бергенін сатушыдан сұраңыз.
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы. Ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, жеткізу мекенжайларын өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды және талаптар бойынша шешім қабылдамайды.
ILS жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады
| Жол | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми ILS жолы | Берілген ILS веб-сайтының сілтемесін ашып, жөнелтілімді іздеу бөлімін табыңыз, бақылау идентификаторын енгізіңіз және кейін тексеру үшін көрсетілген мәртебе мен оқиға уақытын сақтаңыз. |
| 17TRACK жолы | 17TRACK жүйесін ашып, идентификаторды қойыңыз, тасымалдаушыны автоматты тануға мүмкіндік беріңіз, соңғы сканерлеу нәтижесін қарап, ағымдағы оқиғаның ILS-ке немесе тапсыру серіктесіне тиесілі екенін анықтаңыз. |
| Нөмір жоқ немесе нәтиже жоқ | Алдымен сатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе сатушының анықтамалық нөмірі тасымалдауды бақылау нөмірі болмауы мүмкін. |
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Сенімді ILS нөмірінің пішімі нақты жапсырмадан немесе жөнелту туралы хабарламадан алынуы тиіс. Қызметті тек префиксіне қарап анықтамаңыз; логистикалық жүйелер серіктес, сатушы және соңғы жеткізу кезеңі берген идентификаторларды пайдалана алады.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушы немесе логистикалық идентификатор | Жөнелтуші басып шығарған дәлме-дәл әріптік-сандық жолды пайдаланыңыз; мысалдар IL######## немесе #### #### #### сияқты бүркемеленген күйде қалуы тиіс. | ||||||||||
Тасымалдаушы немесе логистикалық идентификаторлар туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық нөмірі | Әдетте тасымалдау нөмірі емес, сатушының сілтемесі болып табылады; оны сатушының қолдау қызметі үшін сақтаңыз. | ||||||||||
Сатушы сілтемелері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Өңдеу кезеңі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма жасалды / алдын ала хабарлама | Жөнелту туралы деректер бар; нақты қабылдау әлі орындалмаған болуы мүмкін. | ||||||
«Жапсырма жасалды» мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Жолда | Жөнелту нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалыс оқиғасына ие болды. | ||||||
| Кеден немесе тапсыру кезеңі | Жөнелту шекаралық немесе серіктес ұйым тарапынан тексеріліп, тапсырылып немесе өңделіп жатыр. | ||||||
| Жеткізуге шықты | Жеткізу бағыты бойынша жасалған сканерлеу жеткізу әрекеті жасалуы мүмкін екенін көрсетеді. | ||||||
| Жеткізілді | Жеткізу оқиғасы тіркелді; жеткізу орнын тексеріп, сәлемдеме жоқ болса, жөнелтушіге хабарласыңыз. | ||||||
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Жеткізу немесе қайтару алдында жеткізуге, мекенжайға, кеденге немесе тасымалдауға қатысты мәселені тексеру қажет. | ||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Жеткізу болжамы жөнелтуші таңдаған қызметке, жөнелту орнына, тағайындалған жерге, тапсыру тәртібіне, демалыс күндеріне, мерекелерге, мекенжайдың дұрыстығына және шекаралық өңдеуге байланысты. Қадағалау платформасындағы болжам жеткізуге берілетін кепілдік емес.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет санаты | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Сәлемдеменің стандартты қозғалысы | Қадағалау оқиғалары қозғалысты бақылау үшін жеткілікті болатын әдеттегі жөнелтімдер. |
| Шекарааралық немесе серіктес арқылы тасымалдау | Экспорттық өңдеуді, импорттық тексеруді немесе тағайындалған жердегі соңғы жеткізу кезеңін серіктеске тапсыруды қамтитын жөнелтімдер. |
| Сатушы ұйымдастырған тасымалдау | Сатушы логистикалық бағытты таңдап, сәйкестендіргішті ұсынатын электрондық сауда тапсырыстары. |
Жеткізу уақыты
| Уақытқа қатысты сұрақ | Практикалық жауап |
|---|---|
| Уақыт санағы қашан басталады? | Қызмет шарттарын немесе жөнелту растамасын пайдаланыңыз; жапсырманың жасалуы нақты қабылдаудан бұрын болуы мүмкін. |
| Тасымалдау уақытын не ұзартуы мүмкін? | Нысандардағы жиналып қалған жұмыс, серіктестерге тапсыру, кеден, ауа райы, сұраныстың шарықтау кезеңі, шалғай жерге жеткізу және толық емес мекенжайлар. |
| Күнге кепілдік беріле ме? | Сатып алынған қызмет шарттарында жеткізуге нақты кепілдік берілмесе, көрсетілген күнді болжам ретінде қабылдаңыз. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе мәртебе | Дереу орындалатын әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Әр таңбаны жапсырмадағы таңбамен салыстырыңыз, тыныс белгілерін тек қадағалау беті талап еткен жағдайда ғана алып тастаңыз және сатушыдан тасымалдаушының атауын сұраңыз. |
| Жөнелтілгеннен кейін оқиғалар жоқ | Жіберушіден жөнелтімнің физикалық қабылдануы сканерленгенін сұраңыз; электрондық алдын ала хабарлама жөнелтімнің тасымалдаушыға берілгенін растамайды. |
| Тасымалдаудағы ұзақ үзіліс | Соңғы нысанды тексеріңіз, тасымалдау немесе тапсыру кезіндегі үзілістерді ескеріңіз, содан кейін жіберушіден тиісті сұрау салуды ашуды сұраңыз. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз жерді, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұраңыз және жіберушіге хабарласыңыз. |
| Мекенжайға немесе жеткізуге қатысты ерекшелік | Жіберушіге немесе жауапты жеткізу операторына дереу хабарласыңыз; алушыға мекенжайды өзгертуге рұқсат берілмеуі мүмкін. |
| Жоғалу немесе зақымдану | Қаптаманы және ішіндегісін сақтаңыз, жағдайын суретке түсіріңіз, шот-фактураларды сақтап қойыңыз және тасымалдау бойынша талап-арызды кім бастауға құқылы екенін жіберушіден сұраңыз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Ресми ILS веб-сайты | Берілген ресми веб-сайт сілтемесін ашыңыз ағымдағы қадағалау және байланысу жолы үшін. |
| Сатушы немесе жіберуші | Жөнелтімді жіберуші ұйымдастырғандықтан, нөмірлердің болмауы, мекенжайды түзету, электрондық саудадағы қайтарымдар және талап-арызды бастау үшін осы жолды пайдаланыңыз. |
| 17TRACK | Логистикалық тараптар бойынша қолжетімді оқиғаларды салыстыру үшін тәуелсіз платформаны пайдаланыңыз; ол жөнелтім нәтижесін өзгерте алмайды. |
Көмек сұрамас бұрын қадағалау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жөнелту күнін, шыққан жері мен баратын жерін, соңғы оқиғаны, мекенжайды, қызмет сипаттамасын, ішіндегісін және құнын дайындаңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтімнің қадағалау нөмірін ресми ILS веб-сайт сілтемесіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.
Жеткізу жапсырмасын, жөнелту туралы электрондық поштаны, түбіртекті немесе тапсырыстың жөнелтілім бетін тексеріңіз.
Әдетте, олар әртүрлі сәйкестендіргіштер, сондықтан сатушыдан тасымалдау нөмірін сұраңыз.
Алдымен таңбаларды тексеріңіз, содан кейін сәлемдеменің физикалық қабылдануы сканерленгенін сұраңыз.
Нысандар арасындағы қозғалыс пен серіктестерге тапсыру үзілістерге әкелуі мүмкін; кім тексеруі керектігін анықтау үшін соңғы оқиғаны пайдаланыңыз.
Бұл жеткізу сканерленгенін тіркейді, сондықтан жеткізілуі мүмкін барлық орындарды тексеріңіз және сәлемдеме жоқ болса, жіберушіден жеткізілгенін растайтын дәлелді сұраңыз.
Ерекшелік туралы хабарламаны қарап шығыңыз және келесі әрекет туралы жіберушіге немесе жауапты жеткізу операторына хабарласыңыз.
Әдетте жөнелтім шарты бар тарап — жіберуші, сондықтан талап-арыз беру нұсқауларын сатушыдан немесе жіберушіден сұраңыз.
Қаптама мен ішіндегісін сақтаңыз және фотосуреттерді, қадағалау нөмірін, шот-фактураны және құнын растайтын дәлелдерді дайындаңыз.
Жоқ. Мекенжайды өзгерту жауапты тасымалдаушыға, жіберушінің келісіміне және жөнелтім кезеңіне байланысты.
Жоқ. Жапсырма сәлемдемені алып кетуге немесе физикалық қабылдау сканерленуіне дейін жасалуы мүмкін.
Иә. Сатушының анықтамалық нөмірі, шыққан жер идентификаторы және соңғы межелі жеткізу идентификаторы қатар болуы мүмкін.
Жоқ. Серіктестің сканерлеуі сол серіктестің орындаған оқиғасын көрсетеді; физикалық иелену келесі қабылдау немесе тапсыру оқиғасы арқылы расталуы керек.
Жоқ. Келу, тексеру, бажды бағалау және босату — шекаралық рәсімдеудің бөлек оқиғалары.
Қазіргі уақытта құжатталған тасымалдаушыны немесе агрегатор API интерфейсін тек провайдерді, идентификаторға қойылатын талаптарды және рұқсат етілген қолжетімділікті растағаннан кейін пайдаланыңыз.
Бақылау API интерфейсі
// ILS official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not established
// from the available evidence. Consult the carrier directly before integration.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current ILS carrier code in 17TRACK documentation before production use.
Дереккөздер және сілтемелер
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және ILS-ке қатысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
