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Pass the Parcel

Pass the Parcel 追跡

最新の配送状況を確認するには、Pass the Parcelの追跡番号を入力してください。

追跡

Pass The Parcelについて

Pass The Parcelは、Post Haste Couriersが提供するニュージーランド国内のオンライン宅配サービスです。ニュージーランド国内で荷物を発送する小規模事業者、Trade Meの出品者、その他の顧客向けに設計されており、対象住所からの集荷オプションや、営業所または代理店を通じた持ち込みオプションを利用できます。

事実確認済み情報
正式名称Pass The Parcel
公式ウェブサイトhttps://www.passtheparcel.co.nz/
配送業者の種類オンライン国内小包配送サービス
主な地域ニュージーランド(北島および南島を含む)
追跡ページPass The Parcel Track and Trace
提供者Post Haste Couriers
ネットワークに関する説明このサイトでは、ニュージーランド全土で700社を超える配送業者を利用できると説明されています。

配送業者の事業体間の関係

事業体関係の概要
Pass The ParcelPass The Parcelは、顧客向けのオンライン配送サービスおよび追跡ブランドです。
Post Haste CouriersPost Haste CouriersはPass The Parcelを提供し、このサービスで使用される配送ネットワークを運営しています。
Pass The Parcelの追跡ポータルこのポータルでは16桁の追跡コードを入力でき、利用可能な集荷、配送、例外情報が表示されます。
Trade MeTrade Meとの連携では、出品者が接続を承認した後、販売商品の情報と配送先住所の情報を転送できます。
17TRACK17TRACKは独立した追跡プラットフォームで、利用可能な配送業者のイベントを集約する場合がありますが、Pass The Parcelの配送業務を運営しているわけではありません。

クイックアンサー

Pass The Parcelの梱包または箱に記載された16桁の荷物追跡コードを、 公式追跡ページに入力するか、17TRACKに送信してください。結果が表示されない場合は、4文字ごとの入力欄がすべて埋まっていることを確認し、文字のoではなく0を入力してみてください。17TRACKは独立したサービスであり、配送詳細の変更、返金の承認、請求の処理はできません。

Pass The Parcelの荷物を追跡する方法

公式の手順はPass The Parcel Track and Traceページを利用することです。マーケットプレイスの注文番号や参照番号が、必ずしも荷物の追跡コードとは限りません。

手順手順と制限事項
公式追跡公式の追跡ページを開き、16桁のコードを完全に入力して送信し、結果をスクロールして最新の更新情報、配達時刻、署名者、署名(表示される場合)を確認してください。
17TRACK同じ荷物コードを17TRACKに入力してください。17TRACKは対応している配送業者から利用可能なイベントを表示できますが、荷物の調査、転送、請求の判断はできません。
コードがない発送者または販売者に荷物コードを尋ねてください。発送者がそれも配送業者のコードであると確認しない限り、注文番号、Trade Meの出品番号、支払い照会番号を代わりに使用しないでください。
コードが拒否される4文字のフィールドをすべて入力し、数字と文字を確認して、oには0を試してください。それでも無効な場合は、Pass The Parcelのカスタマーサポートを利用してください。

追跡番号の形式と例

Pass The Parcelの公式追跡ページによると、荷物コードは16桁で、4文字ずつのフィールドとして表示されます。このコードは荷物ラベルまたはパックに関連付けられており、販売者の注文番号やTrade Meの取引照会番号とは異なります。

追跡番号の形式

識別子の種類正規化されたパターン
Pass The Parcelの荷物コード16桁。通常は4桁ずつ4グループで入力:#### #### #### ####
Pass The Parcelの荷物コードの詳細をすべて表示
発行元このコードはPass The Parcelのパックまたは箱とともに提供され、Pass The Parcelの追跡システムで使用されます。
顧客が確認できる場所発送者はパック、箱、または荷物ラベルで確認できます。発送通知に記載されていなかった場合、購入者は販売者に問い合わせてください。
追跡範囲公式ページには、集荷、配達、署名者、および一部の例外に関する更新情報が表示されます。
識別に関する制限公式ページでは、サービス接頭辞の対応表は公開されていません。個々の数字からサービス、経路、配達日を推測しないでください。
販売者の注文番号またはTrade Meの照会番号販売者が作成した、またはマーケットプレイスが発行した照会番号。発送者が荷物コードであると明示しない限り、荷物コードとして使用しないでください。
販売者およびTrade Meの照会番号の詳細をすべて表示
一般的な用途注文管理、販売商品の照合、住所の準備。
追跡情報の表示これらの照会番号は、公式追跡ページで配送業者のコードの代わりにはなりません。
Trade Meとの関係認証後、Pass The Parcelは連携機能を通じて販売済み商品を表示し、購入者の配達先住所を事前に読み込むことができます。

追跡ステータスと意味

Pass The Parcelの追跡ヘルプでは、集荷、配達、On Board、Non Delivery、Misdirect、Ruralの各イベントが区別されています。「Check」は、追跡結果の下部にさらに情報があることを意味します。

ステータス早見表

ステータス意味
集荷荷物が集荷されたか、配送拠点に持ち込まれました。イベントには時刻と日付が含まれます。
集荷の詳細をすべて表示
担当者Pass The Parcelまたはその配送ネットワークが、集荷時または配送拠点での受け取りを記録しています。
次の手順通常は、ニュージーランドの配送ネットワーク内での仕分けと移動が続きます。
顧客が行うことコードを保管して次のスキャンを確認してください。結果から荷物に関する問い合わせの回答が得られない場合は、サポートに連絡してください。
配送車両積載済み配送業者が荷物を配達車両に積み込みました。
配達済み荷物は配達済みです。結果には日付、時刻、署名者、署名が表示される場合があります。
ATLまたはPTL発送者または受取人から、署名なしで荷物を置いていく許可が与えられました。
配達未完了受取人が不在だったか、配達を完了できなかったため、荷物は受取人からの連絡を待って営業所に戻されています。
誤配荷物が誤った支店に送られ、サイトには翌日に配達されると表示されています。
地方地域荷物の宛先が地方地域であるため、配達にさらに24時間かかる場合があり、署名は利用できません。

サービスと配送日数

Pass The Parcelは、小規模事業者向けの発送を行うニュージーランド全国対応の小口荷物サービスとして案内されています。提供されているサービスページには、全国共通の単一の配達基準は掲載されていないため、該当する見積もりは現在の発送フローで確認し、地方住所、支店間のルーティング、運用上の要因も考慮して判断する必要があります。

サービス比較

サービス最適な用途
Pass The Parcelの国内小口荷物配送サービスニュージーランド国内に発送する小規模事業者およびTrade Meの荷物。
Pass The Parcelの国内小口荷物配送サービスの詳細をすべて見る
対応範囲条件を満たすニュージーランド国内のほとんどの住所で集荷を利用できます。それ以外の場合は、営業所または代理店を利用できます。
追跡レベル荷物の追跡には、集荷、配達、および一部の例外情報が含まれます。
サイズと重量最大重量は25 kg、最大長は1.8 m、最大容積は0.06 m³です。
追加サービス発送者は配達時の署名を依頼できます。ATLまたはPTLは、署名なしで荷物を置いていく権限があることを示す場合があります。

配達時間

経路の種類運用上の案内
ニュージーランド都市部該当する見積もりについては、現在のサービスおよび料金フローを使用してください。提供されているページには、全国共通の基準は記載されていません。
ニュージーランド地方地域追跡案内によると、配達にはさらに24時間かかる場合があり、署名は利用できません。
誤配された荷物公式の追跡案内によると、誤った支店に送られた後、翌日に配達されます。

配送先国別の配達時間

配送先サービス範囲
ニュージーランド国内の配送先Pass The Parcelの確認済みのサービス範囲は、ニュージーランド国内の小口荷物配送です。国際配送先への見積もりやラストマイルの引き渡しは、提供されているサービス説明には含まれていません。

よくある追跡の問題と解決策

まず公式の追跡結果を確認し、次に以下の該当する対応を行ってください。発送者は荷物を発送し、発送の証拠を保有しているため、通常は発送者が荷物の調査を主導する必要があります。

問題と解決策

表示された問題/ステータス直ちに行う対応
無効または不完全なコード4文字のフィールドをすべて入力し、コードを確認して、oの代わりに0を試してください。
有用な更新情報がない荷物が実際に集荷されたか、営業所に持ち込まれたことを確認してから、「荷物を見つける手助け」機能を使用するか、サポートに連絡してください。
配達未完了荷物が指示を待って営業所にある間に、受取人はPass The Parcelに連絡してください。
配達済みだが見つからない配達時間、署名者、署名、安全な置き場所、ATLまたはPTLの権限が使用されたかどうかを確認し、その後、発送者にサポートへの連絡を依頼してください。
誤配翌日配達の案内を確認し、荷物が進展しない場合はエスカレーションしてください。
紛失または破損梱包材、価値の証明、写真を保管し、発送者からPass The Parcelに該当する請求手続きについて問い合わせてもらってください。

国際配送、税関、配送業者間の引き継ぎ

Pass The Parcelが提供するサービス情報には、ニュージーランド国内の配送について記載されていますが、国際輸出、通関、または配送先の郵便事業者への引き渡しサービスについては定められていません。そのため、国際注文には、確認済みのPass The Parcelのサービス範囲外で別の配送業者が関与する場合があります。通関および海外での事象については、発送者が指定した配送業者を利用してください。

国際配送フロー

段階確認済みの範囲
ニュージーランド国内での引き渡しPass The ParcelとPost Haste Couriersが、確認済みの国内サービス提携先です。
国際輸出、通関、海外でのラストマイル提供されたPass The Parcelのページでは、これらの段階やPass The Parcelの国際追跡の引き渡しについて定義されていません。

配送管理と発送後のオプション

選択肢対応者
集荷依頼差出人は、荷物の詳細を入力してオンラインで支払いを済ませた後、オンラインで集荷を予約できます。
営業所または代理店への持ち込み住所が集荷の対象外の場合、差出人は近くの営業所または代理店を利用できます。
署名依頼差出人は配達時の署名を依頼できます。ATLまたはPTLでは、署名なしで配達できる場合があります。
不配達後の再配達荷物が営業所で保管されている間に、受取人はPass The Parcelに連絡してください。

紛失、破損、請求、保険、返金

Pass The ParcelのFAQには、Trade Me向けにカスタマイズされたサービスにおける紛失または破損の賠償責任は、NZ$500またはTrade Meで支払った購入価格のいずれか低い方に制限されると記載されています。差出人は、この制限を前提とする前に、現在の運送約款を確認してください。

請求および返金

手続き使用する場面
荷物に関する問い合わせ追跡情報だけでは必要な情報が得られない場合は、「Help me find my parcel」を使用するか、カスタマーサービスに連絡してください。
紛失または破損に関する請求荷物が紛失または破損した場合に使用し、荷物の梱包材、内容物の証拠、追跡コード、価値を証明する書類を保管してください。
Trade Meサービスの賠償責任記載された上限は、NZ$500またはTrade Meで支払った購入価格のいずれか低い方です。

配送制限と特別な取り扱い

Pass The Parcelは、予約前に「Prohibited items」および「Packaging tips」のページを確認するよう差出人に案内しています。荷物は適切に梱包し、記載された25 kg、長さ1.8 m、0.06 m³の制限内に収める必要があります。

配送制限

カテゴリー対応
禁止品発送前に、現在の公式の禁止品規則を確認してください。不適切な商品は輸送対象外となる場合があります。
梱包公式の梱包ガイドラインに従い、Pass The Parcelの梱包資材または適切な自前の梱包材を使用してください。
サイズ超過または重量超過25 kg、長さ1.8 m、または0.06 m³を超える荷物は公表されている制限を超えています。サービスに連絡するか、別の配送業者を利用してください。

カスタマーサービス

荷物固有の質問については、まず追跡を行い、その後「Help me find my parcel」を使用するか、Pass The Parcelチームに連絡してください。カスタマーサービスは、ニュージーランド時間の月曜日から金曜日、午前8:00から午後5:30まで利用可能と記載されています。

カスタマーサービス

連絡手段確認済みの連絡先またはリンク
追跡公式のTrack and Trace
メール[email protected]
電話0800 727 784、ニュージーランド時間の月曜日~金曜日、午前8:00~午後5:30。
荷物の調査Help me find my parcel(追跡後に表示されます)。
連絡前の準備16桁のコード、差出人と受取人の詳細、発送情報、最新のスキャン情報、問題の簡潔な説明を手元に用意してください。

Eコマースとビジネスの追跡

Pass The Parcelは、荷物のワンクリック追跡ができるオンラインポータルと、認定販売者向けのTrade Me連携を提供しています。提供されたページでは、この連携にTrade MeのAPIを使用していることが確認できますが、公開されたPass The Parcelの追跡APIやWebhookサービスについては記載されていません。

開発者/API比較

選択肢提供者
カスタマーポータルPass The Parcel
Pass The Parcelのカスタマーポータルの詳細をすべて表示
主な用途オンラインでの発送、支払い、ラベルの準備、荷物の状況確認。
追跡機能公式サイトでは、オンラインポータルからワンクリックで追跡できると説明されています。
開発者向けドキュメント提供されたPass The Parcelのページには、公開された追跡APIのドキュメントはありません。
17TRACK API17TRACK
17TRACK APIの詳細をすべて表示
主な用途販売業者やプラットフォーム向けのマルチキャリア追跡連携。
認証現在の17TRACK APIリファレンスによると、17tokenヘッダーを使用します。
機能ドキュメントに記載された登録エンドポイントは、追跡番号とcarrierフィールドを受け付けます。
ドキュメント17TRACK APIドキュメント

よくある質問

基本的なよくある質問

1. Pass The Parcelの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

公式のPass The Parcel追跡ページで16桁の荷物コードを入力するか、17TRACKを使用して利用可能な配送イベントを確認してください。

2. Pass The Parcelの追跡番号はどこで確認できますか?

荷物コードはPass The Parcelの梱包材、箱、またはラベルに印字されています。受け取っていない場合は販売者に問い合わせてください。

3. Pass The Parcelの追跡番号はどのような形式ですか?

公式トラッカーでは、4文字ずつ4つのグループに分けて入力する16桁のコードと説明されています。

4. Pass The Parcelの最初のスキャンはいつ表示されますか?

最初の確認済みイベントは、荷物が集荷された、またはデポに持ち込まれたと記録された時点で表示されます。ラベルの準備だけでは集荷スキャンにはなりません。

5. Pass The Parcelの追跡情報が更新されないのはなぜですか?

コードを確認し、荷物が引き渡されたことを確認してください。それでも追跡情報で問題が解決しない場合は、「荷物を探す」を使用するか、カスタマーサービスに連絡してください。

6. Pass The Parcelの配送にはどのくらいかかりますか?

適用される目安は、現在のサービスと配送ルートによって異なります。公式の追跡案内によると、地方への配送にはさらに24時間かかる場合があります。

7. Pass The Parcelの配送に失敗した後はどうすればよいですか?

「Non Delivery」イベントは、荷物が受取人からの連絡を待つためデポに戻されたことを意味します。そのため、受取人は速やかにPass The Parcelへ連絡してください。

8. Pass The Parcelでは配達済みと表示されているのに荷物が見つからない場合はどうすればよいですか?

配達日時、署名者、署名、およびATLまたはPTLの許可を確認し、その後、配達場所を確認して、差出人からPass The Parcelへ連絡してもらってください。

9. Pass The Parcelの荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか?

差出人は、追跡コード、価額証明、破損箇所の写真を添えてPass The Parcelへ連絡してください。その際、梱包材と内容物は保管しておいてください。

10. Pass The Parcelへの連絡方法を教えてください。

[email protected]にメールを送るか、ニュージーランド時間の月曜日から金曜日の午前8時から午後5時30分までに0800 727 784へ電話してください。

専門的なよくある質問

11. 実際にPass The Parcelを提供しているのはどこですか?

Post Haste CouriersがPass The Parcelを提供しています。そのため、Pass The Parcelはオンラインカスタマーサービスブランドであり、Post Hasteが配送ネットワークを提供しています。

12. Pass The Parcelの追跡における「Misdirect」とは何ですか?

「Misdirect」は荷物が誤った支店に送られたことを意味します。公式案内によると、翌日に配達されます。

13. Pass The Parcelの追跡におけるATLとPTLは何を意味しますか?

ATLまたはPTLは、差出人または受取人が署名なしで荷物を置いていくことを許可したことを示します。そのため、配達済みイベントの判断方法が変わります。

14. Pass The Parcelの差出人は自分で用意した梱包材を使用できますか?

はい。梱包に関する案内と最大サイズ・重量制限に従っていれば、差出人は自分で用意した梱包材を使用し、ラベルを印刷できます。

15. Pass The ParcelのTrade Me連携はどのように機能しますか?

認証後、販売済みのTrade Me商品と利用可能な配送先住所がPass The Parcelのアカウントに表示されるようになり、販売者による手入力を減らせます。

16. Pass The ParcelとTrade Meを連携すると、Pass The ParcelにTrade Meのパスワードが提供されますか?

公式の連携ページによると、Pass The ParcelがTrade Meのパスワードを受け取ることはなく、連携に必要な情報のみを要求します。

17. 企業は公開APIを通じてPass The Parcelの配送物を追跡できますか?

提供されたPass The Parcelのページでは、オンラインポータルとTrade Me API連携について説明されていますが、公開されたPass The Parcel追跡APIについては記載されていません。

18. 17TRACKはPass The Parcelの配送を変更したり、申立てを承認したりできますか?

いいえ。17TRACKは利用可能な追跡情報を表示しますが、配送の変更、調査、申立てへの対応はPass The Parcelまたは責任を負う発送者が行う必要があります。

追跡API

17TRACK APIリファレンス
// 1. Pass The Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
// Replace CARRIER_CODE with the verified value before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

出典と参考資料

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Pass The Parcelとは提携していません。

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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