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Parcel2GO

Parcel2GO Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Parcel2GO per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Parcel2GO

Parcel2GO è una piattaforma britannica di confronto e prenotazione per la consegna di pacchi, non un singolo corriere fisico. Parcel2GO confronta i servizi dei corrieri partner, accetta prenotazioni, fornisce un riferimento Parcel2GO e presenta le informazioni di tracciamento fornite dal corriere o dall'operatore postale selezionato.

FattoInformazioni verificate
Nome ufficialeParcel2GO.com Ltd
Sito web ufficialehttps://www.parcel2go.com/
Tipo di corrierePiattaforma di confronto, prenotazione e tracciamento dei corrieri
Regione principaleRegno Unito, con opzioni di consegna internazionali
Pagina ufficiale di tracciamentoTracciamento dei pacchi Parcel2GO
Identificativi dell'aziendaIl sito identifica l'entità legale come Parcel2GO.com Ltd e mostra il numero di società 02591405.

Rapporti tra le entità dei corrieri

EntitàRapporto con Parcel2GO
Parcel2GOParcel2GO gestisce il livello di confronto, prenotazione e tracciamento rivolto ai clienti.
Royal Mail, Evri, UPS, DPD e altriQuesti sono esempi di fornitori di servizi di corriere selezionabili tramite Parcel2GO; il fornitore scelto trasporta fisicamente il pacco.
Riferimento Parcel2GOIl riferimento Parcel2GO collega la prenotazione alla piattaforma e può essere visualizzato nell'e-mail di conferma o nell'account.
Riferimento di tracciamento del corriereUn identificativo specifico del corriere può funzionare anche nel sistema di tracciamento Parcel2GO e viene normalmente fornito dopo la prenotazione.
17TRACK17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che può aggregare gli eventi disponibili del corriere selezionato; non trasporta il pacco né decide in merito ai reclami.

Risposta rapida

Inserisci il riferimento Parcel2GO riportato nell'e-mail di conferma della prenotazione nella pagina ufficiale di tracciamento Parcel2GO, oppure inserisci il riferimento di tracciamento specifico del corriere. 17TRACK può fornire una visualizzazione indipendente quando il corriere selezionato è supportato. Se non compare alcun risultato, verifica se il pacco ha ricevuto la prima scansione al ritiro o presso il deposito, controlla che il numero non sia un numero d'ordine e verifica il corriere selezionato.

Consiglio utile: Una conferma di prenotazione non dimostra che il corriere abbia ricevuto fisicamente il pacco. Parcel2GO dichiara che il tracciamento inizia dopo una scansione al ritiro o presso il deposito del corriere.

Come tracciare i pacchi Parcel2GO

Utilizza il riferimento Parcel2GO o il riferimento del corriere sottostante. Il riferimento si trova normalmente nell'e-mail di conferma e può essere reperito anche nella sezione I miei ordini di un account Parcel2GO.

PercorsoPassaggi
Sito web di Parcel2GOApri la pagina di tracciamento, inserisci il riferimento P2G o il riferimento del corriere e controlla gli eventi di transito disponibili.
17TRACKInserisci il riferimento del corriere, se supportato. Seleziona o conferma il corriere rilevato e confronta la cronologia degli eventi con il risultato di Parcel2GO.
Nessun riferimentoCerca l'e-mail di conferma della spedizione oppure accedi al tuo account e apri I miei ordini. Un numero d'ordine, un numero di preventivo o un ID ordine del marketplace potrebbe non essere un identificativo del pacco tracciabile.
Nessuna prima scansioneChiedi al mittente di confermare il ritiro o la consegna presso un punto di accettazione. Il corriere potrebbe non visualizzare il tracciamento finché non viene effettuata una scansione fisica.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Parcel2GO non utilizza un unico formato universale di tracciamento emesso dai corrieri, poiché l'identificativo fisico della spedizione dipende dal corriere selezionato. Gli esempi riportati di seguito sono volutamente mascherati. Un riferimento Parcel2GO utilizza comunemente il prefisso P2G seguito da cifre, mentre i riferimenti dei corrieri variano per Royal Mail, Evri, UPS, DPD, DHL, Parcelforce e altri operatori.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativiFormato mascherato e utilizzo
Riferimento Parcel2GOP2G########. Emesso dalla piattaforma di prenotazione Parcel2GO e reperibile nell'e-mail di conferma o nell'account.
Riferimento specifico del corriereIl formato dipende dal corriere selezionato. È l'identificativo che con maggiore probabilità verrà riconosciuto dal corriere fisico.
Identificativo postale internazionaleAlcuni servizi possono utilizzare un identificativo postale in stile S10, come AA#########GB, ma il formato da solo non dimostra quale partner detenga attualmente il pacco.
ID ordine o riferimentoUn numero d'ordine del commerciante o un riferimento di prenotazione identifica una transazione e potrebbe non restituire eventi di trasporto.

Stati della spedizione e significati

La formulazione dello stato è fornita dal corriere selezionato e può variare tra i diversi servizi. La distinzione fondamentale è che un evento di creazione dell'etichetta o di prenotazione non equivale all'accettazione fisica.

Consultazione rapida dello stato

StatoSignificato e prossima azione
Ordine generato / etichetta creataI dati della prenotazione esistono, ma il pacco potrebbe essere ancora presso il mittente. Conferma il ritiro o la consegna presso un punto di accettazione.
Ritirato / accettatoUn corriere o un deposito ha registrato il possesso fisico. Segui la cronologia del corriere per il movimento successivo.
In transito / smistato presso un hubIl pacco sta attraversando la rete del corriere. Un intervallo tra le scansioni presso gli hub può essere normale.
Presso il deposito di consegna / in consegnaLa rete di destinazione sta preparando o tentando la consegna finale. Controlla l'indirizzo e le istruzioni di consegna.
Eccezione di consegna / verifica dell'indirizzoUn problema impedisce la consegna normale. Il mittente dovrebbe esaminare tempestivamente le istruzioni del corriere e di Parcel2GO.
ConsegnatoÈ stata registrata una scansione di consegna. Controlla i luoghi sicuri, i vicini, la portineria e la prova di consegna prima di procedere con un reclamo.
Restituito al mittenteIl ciclo di consegna si è concluso senza esito positivo. Contatta la parte che ha effettuato la prenotazione per informazioni sul recupero o su un eventuale reclamo.

Servizi e tempi di consegna

Parcel2GO offre diverse opzioni di confronto anziché un unico standard di consegna fisso. Il preventivo mostra il corriere selezionato, il livello di servizio, la destinazione e la stima dei tempi di consegna. La homepage descrive opzioni in giornata, il giorno successivo, standard e internazionali, in base al servizio selezionato.

Confronto dei servizi

Tipo di servizioUtilizzo consigliato
Economico o standardConsegna nazionale o internazionale a costi contenuti, quando la stima specifica del preventivo è accettabile.
Espresso o il giorno successivoSpedizioni nel Regno Unito urgenti offerte dai corrieri aderenti.
Servizio di ritiroUn corriere ritira il pacco dal mittente; il tracciamento inizia dopo la scansione del ritiro.
Servizio di consegna presso un punto di accettazioneIl mittente consegna il pacco presso un negozio, un deposito o un punto di consegna disponibile.
Servizio internazionaleConsegna transfrontaliera con possibili eventi di esportazione, importazione e da parte del partner dell’ultimo miglio.

Tempi di consegna

Opzione visualizzataCome interpretarla
In giornataUn’opzione di servizio descritta da Parcel2GO tramite CitySprint; l’idoneità dipende dal percorso e dai dettagli della prenotazione.
Il giorno successivoUn livello di servizio disponibile offerto da molte opzioni di corrieri del Regno Unito; non costituisce una garanzia universale.
2+ o 3+ giorniUn’aspettativa di consegna a livello di preventivo. Si applicano i termini del corriere selezionato, che determinano lo standard o la garanzia applicabile.
Stima internazionaleIl percorso, il servizio, la dogana, i fine settimana, il partner di destinazione e le interruzioni del servizio possono influire sulla consegna.

Tempi di consegna nel Paese di destinazione

DestinazioneIndicazioni specifiche per il preventivo
Stati UnitiScegli un servizio internazionale nel preventivo; la dogana e il fornitore dell’ultimo miglio negli Stati Uniti influiscono sulla stima.
CanadaIl corriere selezionato e le procedure di importazione canadesi determinano la finestra di consegna.
MessicoConsidera i tempi per i controlli doganali nel Paese di destinazione e il passaggio alla consegna locale.
Regno UnitoLe stime nazionali dipendono dal corriere, dal metodo di ritiro o consegna presso un punto di raccolta, dal codice postale e dal livello di servizio.
IrlandaSeleziona il preventivo internazionale specifico per il percorso e prepara le eventuali informazioni doganali richieste.
FranciaLa stima specifica del preventivo può cambiare durante le procedure transfrontaliere e il passaggio per la consegna dell’ultimo miglio.
GermaniaUtilizza la stima del servizio selezionato; la documentazione d’importazione e le scansioni dei partner possono influire sulla visibilità.
SpagnaLa consegna dipende dal servizio, dal percorso, dalle procedure doganali e dalla rete di consegna nel Paese di destinazione.
ItaliaControlla la stima della prenotazione e conserva la documentazione doganale e relativa all’indirizzo.
Paesi BassiIl corriere del Paese di destinazione potrebbe fornire la scansione finale della consegna.
BelgioIl passaggio transfrontaliero e le procedure d’importazione possono creare interruzioni nelle scansioni.
AustriaUtilizza la stima internazionale del corriere selezionato e le istruzioni doganali.
SvizzeraI requisiti d’importazione al di fuori dell’UE possono influire sullo sdoganamento e sulla consegna.
PoloniaI tempi della consegna finale dipendono dalla rete del partner selezionato.
SveziaLa stima del percorso è specifica per il servizio e può cambiare durante il passaggio.
PortogalloControlla il codice postale di destinazione e i requisiti doganali prima della spedizione.
AustraliaIl transito internazionale include le procedure doganali nel Paese di destinazione e un partner locale per la consegna.
Nuova ZelandaIl servizio internazionale selezionato determina la stima; lo sdoganamento a destinazione può richiedere tempo aggiuntivo.
GiapponeUn indirizzo e informazioni doganali accurate facilitano il passaggio alla consegna a destinazione.
Corea del SudLe procedure di importazione e le scansioni dei partner a destinazione influiscono sulla visibilità.
SingaporeUtilizza la stima del preventivo e monitora gli eventi di sdoganamento all'importazione.
MalesiaLo sdoganamento e il passaggio alla consegna locale possono allungare il percorso.
ThailandiaL'autorità o il partner a destinazione potrebbe richiedere informazioni aggiuntive.
IndiaLa documentazione doganale e le condizioni di consegna a destinazione sono fattori rilevanti.
FilippineMonitora gli eventi doganali e di consegna locale dopo l'arrivo.
IndonesiaLo sdoganamento a destinazione e la qualità dell'indirizzo possono influire sulla consegna.
BrasileLe procedure di importazione e i requisiti fiscali o documentali possono influire sullo svincolo.
CileIl partner dell'ultimo miglio e lo sdoganamento a destinazione determinano la fase finale.
Emirati Arabi UnitiInformazioni accurate sul destinatario e sulla dogana sono importanti per le procedure di importazione.
Arabia SauditaVerifica le attuali regole di importazione a destinazione e monitora il passaggio alla consegna locale.
SudafricaLe scansioni doganali e di consegna locale possono creare lacune nella visibilità.

Le indicazioni relative ai Paesi sono linee guida operative, non una promessa fissa sui tempi di transito di Parcel2GO. Il preventivo aggiornato e i termini del servizio del corriere selezionato hanno la precedenza.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Inizia dal tipo di riferimento e dall'ultima scansione fisica. Normalmente il mittente o il titolare della prenotazione è nella posizione migliore per aprire una richiesta di informazioni al corriere o un reclamo Parcel2GO.

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzatoAzione immediata
Numero non validoRimuovi gli spazi solo se il sistema di tracciamento lo richiede, distingui i riferimenti P2G dagli ID ordine e conferma il corriere.
Nessun tracciamentoConferma che il ritiro o l'accettazione presso il deposito siano avvenuti; chiedi al mittente la conferma della prenotazione.
Nessun aggiornamento da due o tre giorniParcel2GO indirizza gli utenti alle proprie indicazioni di assistenza per il tracciamento bloccato; verifica il corriere selezionato e contatta la parte che ha effettuato la prenotazione.
Problema con l'indirizzo o consegna non riuscitaControlla immediatamente l'indirizzo e le istruzioni del corriere. Il mittente dovrebbe contattare Parcel2GO o il corriere selezionato.
Consegnato ma non trovatoControlla i luoghi sicuri, i vicini, la reception e le note di consegna; richiedi la prova di consegna, se disponibile, quindi procedi tramite la parte che ha effettuato la prenotazione.
Smarrimento o danneggiamentoConserva l'imballaggio e le prove, annota l'ultima scansione e utilizza la procedura reclami di Parcel2GO invece di considerare una richiesta di informazioni sul tracciamento come un reclamo.
Fermo doganaleEsamina le richieste della dogana a destinazione e la documentazione fiscale. Né Parcel2GO né 17TRACK possono svincolare una spedizione d'importazione.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Una spedizione internazionale Parcel2GO può passare dal corriere di origine selezionato alle procedure di esportazione, al trasporto principale, alla dogana a destinazione e a un operatore di consegna locale. L'arrivo in un Paese di destinazione non dimostra di per sé l'avvenuto svincolo doganale.

Flusso internazionale

FaseCosa è importante sapere
Prenotazione e preavvisoParcel2GO e il corriere selezionato ricevono i dati della spedizione; la sola prenotazione non attesta alcuna consegna fisica.
Ritiro o consegna presso un punto di accettazione all'origineIl corriere selezionato assume la custodia fisica dopo una scansione di ritiro o accettazione.
Elaborazione per l'esportazioneIl pacco viene smistato e preparato per il trasporto internazionale; le scansioni potrebbero essere intermittenti.
Dogana e sicurezzaLe autorità esaminano la spedizione ove necessario. Un evento di arrivo in dogana non equivale allo svincolo.
Trasporto principale e passaggio al vettore di destinazioneI partner aerei, stradali o postali trasportano la spedizione; il numero originale potrebbe continuare a essere utilizzato oppure potrebbe comparire un numero locale collegato.
Importazione e ultimo miglioL'autorità del Paese di destinazione e il corriere locale gestiscono lo sdoganamento e la consegna finale. Il destinatario potrebbe dover fornire informazioni o pagare gli oneri applicati.

Gestione della consegna e opzioni post-spedizione

Le funzionalità di gestione della consegna sono controllate dal corriere e dal servizio selezionati. La pagina di tracciamento di Parcel2GO può mostrare lo stato e le informazioni sulla prova di consegna quando vengono fornite dal corriere, ma 17TRACK non può modificare un indirizzo né richiedere una nuova consegna.

OpzioneChi deve intervenire
Prova di consegnaLa parte che ha effettuato la prenotazione deve richiederla o consultarla tramite Parcel2GO, se prevista dal servizio selezionato.
Nuova consegna o punto di ritiroIl destinatario deve seguire le istruzioni riportate sull'avviso di consegna del corriere o utilizzare il canale di contatto indicato; la disponibilità dipende dal corriere.
Correzione dell'indirizzo o intercettazioneIl mittente deve contattare tempestivamente Parcel2GO. La riuscita, i costi e l'idoneità dipendono dallo specifico servizio.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Una richiesta di tracciamento serve a sapere dove si trova un pacco; un reclamo riguarda smarrimento, danni o contenuto mancante; una richiesta di rimborso delle spese di spedizione riguarda il servizio prenotato. Queste procedure sono distinte e dipendono dal corriere selezionato, dalla protezione acquistata e dai termini di Parcel2GO.

ProceduraQuando utilizzarla
Richiesta di tracciamentoDa utilizzare quando la cronologia degli eventi è assente, in ritardo o poco chiara; tenere a disposizione il riferimento e l'ultima scansione.
Reclamo Parcel2GODa utilizzare in caso di smarrimento, danno o mancata ricezione tramite il canale di assistenza relativo alla prenotazione; conservare l'imballaggio, le prove del contenuto e del valore e le fotografie.
Protezione del paccoParcel2GO pubblicizza una protezione fino a £10,000; l'idoneità è determinata dalle esclusioni e dai termini applicabili.
Richiesta di rimborsoConsultare i termini applicabili di Parcel2GO relativi ai rimborsi o al servizio; un ritardo nel tracciamento non genera automaticamente un rimborso.

Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale

Le restrizioni variano in base al corriere, all'origine, alla destinazione e al servizio. Prima della prenotazione, consultare le linee guida di Parcel2GO sugli articoli vietati e sulle spedizioni internazionali; una restrizione può causare il rifiuto, la restituzione o il sequestro della spedizione oppure un ritardo nel tracciamento.

CategoriaAvvertenza operativa
Merci pericoloseI materiali pericolosi richiedono un'accettazione e un imballaggio specifici per il servizio; molti sono vietati.
Batterie e liquidiLe regole variano in base al tipo e alla quantità di batterie, all'imballaggio e all'itinerario; verificare prima dell'acquisto.
Merci deperibiliI rischi legati alla temperatura e ai ritardi possono rendere un servizio non idoneo, anche quando la prenotazione è tecnicamente possibile.
Merci internazionaliOltre alle regole del corriere, si applicano le dichiarazioni doganali, le sanzioni, le restrizioni all'importazione e gli obblighi fiscali.

Servizio clienti

Parcel2GO dichiara che il proprio servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Utilizzare innanzitutto il canale di assistenza relativo alla prenotazione, poiché Parcel2GO può identificare il corriere selezionato e i termini della prenotazione.

Servizio clienti

CanaleUtilizzo consigliato
Pagina di tracciamentoTracciamento ufficiale Parcel2GO per i riferimenti e gli eventi disponibili.
Centro assistenzaCentro assistenza Parcel2GO per indicazioni su tracciamento, consegna e reclami.
Canale di contattoContatta Parcel2GO per assistenza specifica sulla prenotazione.
PreparazioneTieni a portata di mano il riferimento P2G o del corriere, la data della prenotazione, l'indirizzo del mittente e del destinatario, il servizio, l'ultima scansione, il contenuto, la documentazione del valore e le fotografie dei danni.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

Parcel2GO promuove Smart Send come integrazione per le spedizioni e-commerce, per gestire le consegne attraverso canali di vendita come eBay, Etsy, Shopify e Depop. Le aziende devono distinguere i dati delle prenotazioni di Parcel2GO, i sistemi propri di ciascun corriere e l'aggregazione multi-corriere di 17TRACK.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneFornitore
Tracciamento per i consumatoriParcel2GO
Integrazione del corriereCorriere fisico selezionato
API multi-corriere17TRACK

FAQ

FAQ di base

1. Come posso tracciare il mio pacco Parcel2GO?

Inserisci il riferimento Parcel2GO o il riferimento di tracciamento del corriere nella pagina ufficiale di tracciamento Parcel2GO.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Parcel2GO?

Trova il riferimento nell'e-mail di conferma della prenotazione o nella sezione My Orders del tuo account Parcel2GO.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Parcel2GO?

Un riferimento Parcel2GO inizia comunemente con P2G seguito da cifre, mentre il corriere selezionato può emettere un riferimento diverso.

4. Quando inizia il tracciamento Parcel2GO?

Il tracciamento inizia dopo che il pacco riceve una scansione al ritiro o una scansione presso il deposito del corriere.

5. Perché il tracciamento Parcel2GO non si aggiorna?

Il pacco potrebbe trovarsi tra due scansioni, essere in attesa dell'accettazione fisica o transitare attraverso una rete partner; conferma il corriere e chiedi al mittente di verificare la prenotazione.

6. Quanto tempo richiede la consegna Parcel2GO?

La consegna può variare da opzioni in giornata e il giorno successivo a servizi standard e internazionali; usa quindi la stima relativa al preventivo specifico.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna Parcel2GO non riuscito?

Leggi l'evento del corriere, verifica l'indirizzo e segui l'avviso di consegna; il mittente deve contattare Parcel2GO se sono necessarie correzioni o un'escalation.

8. Parcel2GO indica che il pacco è stato consegnato, ma non l'ho ricevuto. Cosa devo fare?

Controlla i luoghi sicuri, i vicini, la reception e le note di consegna, quindi richiedi la prova di consegna e chiedi alla parte che ha effettuato la prenotazione di avviare un'indagine.

9. Come posso segnalare un pacco Parcel2GO smarrito o danneggiato?

Usa la procedura reclami di Parcel2GO, conserva l'imballaggio e fornisci il riferimento, la documentazione del valore, le informazioni sul contenuto e le fotografie.

10. Come posso contattare Parcel2GO?

Usa il Centro assistenza Parcel2GO o il canale Contact Us e includi il riferimento di tracciamento, le informazioni sulla prenotazione e l'ultimo evento.

FAQ per esperti

11. Un riferimento Parcel2GO è uguale a un numero di tracciamento del corriere?

No. Il riferimento Parcel2GO identifica la prenotazione sulla piattaforma, mentre il corriere selezionato può emettere l'identificativo del trasporto fisico.

12. Un'etichetta Parcel2GO dimostra che il corriere è in possesso del pacco?

No. Un'etichetta o un evento di prenotazione registra la preparazione della spedizione; il possesso fisico è comprovato da una scansione al ritiro o presso il deposito.

13. Chi è responsabile dopo il passaggio a un altro operatore di una spedizione internazionale Parcel2GO?

Il corriere selezionato e i suoi partner nella destinazione controllano il movimento fisico, mentre le autorità doganali controllano lo sdoganamento all'importazione.

14. Una spedizione internazionale Parcel2GO può ricevere un secondo numero di tracciamento?

Può accadere quando un partner nella destinazione o postale utilizza un identificativo collegato; confronta quindi il riferimento del corriere con la cronologia degli eventi nella destinazione.

15. L'arrivo alla dogana della destinazione significa che un pacco Parcel2GO è stato svincolato?

No. L'arrivo indica la presentazione o l'elaborazione; lo svincolo richiede la decisione delle autorità doganali competenti e qualsiasi informazione o pagamento necessario.

16. 17TRACK può modificare l'indirizzo di consegna Parcel2GO?

No. 17TRACK fornisce solo l'aggregazione dei dati di tracciamento e non può modificare gli indirizzi, richiedere variazioni della consegna, approvare reclami o emettere rimborsi.

API di tracciamento

// Parcel2GO does not publish a current public tracking API in the supplied official materials.
// Use the selected courier's current developer documentation where applicable.

// 17TRACK API: current documentation
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with the value confirmed in the current 17TRACK carrier directory.
POST /track/v2.4/register
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a Parcel2GO.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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