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DuXiuExp

DuXiuExp Tracking

Inserisci il numero di tracciamento DuXiuExp per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su DuXiuExp

DuXiuExp è il marchio di logistica internazionale di Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd. L'azienda fornisce servizi di spedizione e agenzia per il trasporto aereo dalla Cina, utilizzando la propria rete e collaborando con società di logistica internazionali per le consegne transfrontaliere.

Panoramica del corriere

CampoInformazioni confermate
Nome ufficiale上海独秀国际货运代理有限公司; il sito web presenta il marchio rivolto al pubblico anglofono come DuXiuExp.
Sito web ufficialehttps://www.duxiuexp.com/
Tipo di corriereSpedizioniere internazionale e agenzia per il trasporto aereo.
Base operativa principaleShanghai, Cina; l'indirizzo indicato è 上海市松江区坊东路158号C栋109.
Pagina di tracciamentoTracciamento DuXiuExp

Il menu dei servizi pubblicato da DuXiuExp include il trasporto aereo internazionale, Amazon FBA, il trasporto su strada e ferroviario Cina–Europa, l'espresso internazionale, il DDP per il Canada, le rotte per il Messico, i servizi aerei per l'Europa e il Sud-est asiatico e rotte dedicate per Nuova Zelanda, Australia, Giappone, Corea, Africa, Medio Oriente e India. Le pagine denominate FedEx e DHL indicano l'accesso a servizi di consultazione o a servizi di partner; non dimostrano che ogni spedizione venga trasportata fisicamente da DuXiuExp.

Rapporti tra le entità del corriere

EntitàTipo di entità
Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd.Società legalmente identificata dalla pagina ufficiale Informazioni.
Visualizza tutti i dettagli di Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd.
Rapporto con DuXiuExpDuXiuExp è il marchio di logistica rivolto al pubblico anglofono utilizzato dall'azienda.
Perché è importante ai fini del tracciamentoLo spedizioniere può organizzare più tratte di trasporto e passaggi tra partner, pertanto un evento visibile può essere generato da un corriere partecipante anziché dallo spedizioniere stesso.
Prove ufficialiInformazioni su DuXiuExp.
Servizi FedEx e DHLOpzioni di servizi di partner espresso internazionali indicati.
Visualizza tutti i dettagli dei servizi FedEx e DHL
Rapporto con DuXiuExpDuXiuExp pubblica pagine separate per le consultazioni FedEx e DHL e dichiara di collaborare con note società di logistica internazionali.
Perché è importante ai fini del tracciamentoIl numero di tracciamento finale può appartenere al corriere espresso partecipante; utilizza il numero riportato sull'etichetta della spedizione e conferma il corriere nel risultato.
Prove ufficialiPagina del servizio FedEx e Pagina del servizio DHL.
17TRACKPiattaforma indipendente di tracciamento multi-vettore connessa ai dati di tracciamento di DuXiuExp.
Visualizza tutti i dettagli sul rapporto tra DuXiuExp e 17TRACK
Rapporto con DuXiuExpDuXiuExp dichiara che i suoi eventi logistici sono stati collegati a 17TRACK e ad altre piattaforme globali di tracciamento.
Perché è importante ai fini del tracciamento17TRACK aggrega gli eventi disponibili; non trasporta pacchi né decide in merito a reclami, rimborsi, modifiche dell'indirizzo o risultati della consegna.
Prove ufficialiAnnuncio sull'integrazione della piattaforma DuXiuExp.

Risposta rapida

Inserisci il numero della spedizione o della lettera di vettura indicato dal venditore, sull'etichetta di spedizione o dal responsabile clienti di DuXiuExp nella pagina ufficiale di tracciamento di DuXiuExp, oppure inseriscilo in 17TRACK. Se non compare alcun risultato, rimuovi innanzitutto spazi o segni di punteggiatura, verifica di utilizzare un numero di tracciamento anziché un numero d'ordine e chiedi al mittente se l'etichetta è stata consegnata a DuXiuExp o a un partner. 17TRACK è indipendente e non può modificare trasporto, consegna, rimborsi o reclami.

Come tracciare i pacchi DuXiuExp

La pagina ufficiale di DuXiuExp è il primo canale da utilizzare per una lettera di vettura DuXiuExp. 17TRACK è utile quando una spedizione passa attraverso diversi vettori partecipanti e gli eventi disponibili devono essere visualizzati in un'unica cronologia.

Percorsi di tracciamento

PercorsoPassaggi
Tracciamento ufficiale DuXiuExpApri la pagina ufficiale di tracciamento, inserisci il numero della lettera di vettura, invia la richiesta e leggi l'evento più recente e la fase del trasporto.
17TRACKApri 17TRACK, incolla il numero della spedizione, consenti il riconoscimento automatico del vettore ove supportato e confronta l'evento più recente con le informazioni sulla spedizione fornite dal venditore.
Nessun numero disponibileContatta il venditore o il responsabile dell'account DuXiuExp. Un numero d'ordine, un numero di fattura o un numero di riferimento potrebbe non essere ricercabile come identificativo di trasporto.

Un evento di creazione dell'etichetta indica un passaggio relativo ai dati o all'etichetta, non costituisce una prova che DuXiuExp abbia ricevuto fisicamente la merce. Una prima scansione può comparire dopo la lavorazione in magazzino, la preparazione per l'esportazione o la consegna a un partner.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine pubbliche di DuXiuExp non pubblicano una lunghezza o una regola universale per i prefissi dei numeri. DuXiuExp è uno spedizioniere, pertanto l'identificativo può essere una lettera di vettura DuXiuExp o un numero emesso da un partner espresso, postale o di destinazione. Usa il numero completo esattamente come fornito; gli esempi riportati di seguito sono intenzionalmente mascherati.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia dell'identificativoSchema normalizzato
Lettera di vettura DuXiuExpUsa l'identificativo alfanumerico o numerico esatto stampato sull'etichetta DuXiuExp o fornito dal venditore; non è indicato un formato universale pubblico.
Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi delle lettere di vettura DuXiuExp
Emesso daDuXiuExp o dal partner logistico operativo selezionato per il percorso.
Servizio/utilizzo tipicoTrasporto internazionale inoltrato, trasporto aereo, percorso dedicato o altro servizio logistico indicato.
Chi lo vede e doveIl mittente lo vede nella prenotazione o sull'etichetta; un acquirente di ecommerce di solito lo riceve in un messaggio di spedizione.
Ambito del tracciamentoLa visibilità dipende dal servizio e dal flusso di eventi del partner collegato alla lettera di vettura.
Avvertenza importanteL'ID dell'ordine del commerciante non è necessariamente un numero di trasporto. Non dedurre il servizio esclusivamente dal prefisso.
Numero del partner espressoEsempio mascherato: EX•••••••• o 77••••••••••.
Visualizza tutti i dettagli sui numeri dei partner espressi
Emesso daIl vettore espresso partecipante, quando DuXiuExp prenota il servizio di tale vettore.
Servizio/utilizzo tipicoServizio espresso internazionale o trasporto dell'ultimo miglio affidato a un partner.
Chi lo vede e doveIl mittente lo vede sull'etichetta o sulla ricevuta del vettore; l'acquirente potrebbe vederlo nell'email di spedizione del venditore.
Ambito del tracciamentoEffettua la ricerca con il vettore emittente e con 17TRACK quando il numero è supportato.
Avvertenza importanteLa possibilità di DuXiuExp di visualizzare il numero non significa che DuXiuExp lo abbia emesso.
Numero postale o dell'ultimo miglio di destinazioneEsempio mascherato: XX#########YY o un numero del partner locale.
Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi postali e dell'ultimo miglio
Emesso daL'operatore postale di origine o il partner di consegna della destinazione, a seconda del percorso.
Servizio/utilizzo tipicoConsegna postale transfrontaliera o tramite passaggio a un partner.
Chi lo vede e dovePotrebbe comparire in un messaggio di spedizione del marketplace, in un documento doganale o sulla pagina del vettore di destinazione.
Ambito del tracciamentoLa visibilità può interrompersi tra il preavviso elettronico, la consegna fisica e la prima scansione di ricezione.
Avvertenza importanteUna spedizione può avere un numero del vettore e successivamente un numero del partner; chiedi al venditore l'identificativo dell'ultimo miglio associato.
Identificativo dell'ordine o di riferimentoEsempio mascherato: ORDER-#### o REF-####.
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi dell'ordine e di riferimento
Emesso daIl commerciante, il marketplace o il sistema di prenotazione.
Servizio/utilizzo tipicoGestione dell'ordine, non necessariamente monitoraggio del trasporto fisico.
Chi lo vede e doveL'acquirente lo vede nella pagina dell'ordine o nella fattura; il vettore potrebbe non accettarlo in una richiesta di tracciamento.
Ambito del tracciamentoNormalmente identifica una transazione commerciale anziché un evento di scansione.
Avvertenza importanteChiedi specificamente “numero di tracciamento”, “numero della lettera di vettura” o “运单号”.

Stati di tracciamento e relativi significati

Gli eventi di tracciamento mostrano gli ultimi dati ricevuti dallo spedizioniere o dai partner di trasporto. Il soggetto che custodisce fisicamente la spedizione può cambiare durante il trasporto e l'arrivo visualizzato a destinazione non costituisce di per sé una prova dello svincolo doganale.

Ricerca rapida dello stato

StatoFase del ciclo di vita
Etichetta creata / in attesa dell'articoloPre-spedizione.
Visualizza tutti i dettagli relativi a etichetta creata / in attesa dell'articolo
Cosa significaI dati della spedizione possono essere presenti, mentre l'accettazione fisica non è stata registrata.
Soggetto attualmente responsabileLo spedizioniere, il magazzino o il soggetto che ha effettuato la prenotazione resta responsabile della conferma della presa in carico.
Cosa succede dopoDopo la presa in carico dovrebbe comparire una scansione di accettazione, ritiro o lavorazione.
Cosa dovresti fareChiedi al venditore di verificare la spedizione e la lettera di vettura corretta.
In transitoSmistamento, trasporto a lunga percorrenza o trasferimento.
Visualizza tutti i dettagli relativi a in transito
Cosa significaÈ stato registrato un movimento della spedizione, ma potrebbe trovarsi tra due scansioni.
Soggetto attualmente responsabileLo spedizioniere o il partner di trasporto che detiene la spedizione al momento dell'ultimo evento.
Cosa succede dopoPotrebbe essere aggiunta una scansione presso un'altra struttura, di un volo, di una tratta o di un partner.
Cosa dovresti fareConfronta l'ultima posizione con il servizio promesso e contatta il venditore se la tratta sembra incoerente.
Dogana / lavorazione a destinazioneSdoganamento all'importazione o all'esportazione.
Visualizza tutti i dettagli relativi a dogana e lavorazione a destinazione
Cosa significaPotrebbero essere in corso la gestione dei documenti, i controlli di sicurezza, la valutazione dei dazi o la verifica normativa.
Soggetto attualmente responsabileL'autorità doganale competente, il broker o il partner logistico incaricato.
Cosa succede dopoPossono seguire lo svincolo, una richiesta di informazioni, una valutazione o la lavorazione del reso.
Cosa dovresti fareFornisci la fattura, i documenti identificativi o le informazioni fiscali richiesti tramite il soggetto responsabile.
In consegna / consegnatoConsegna dell'ultimo miglio.
Visualizza tutti i dettagli relativi a in consegna e consegnato
Cosa significaIl partner di consegna a destinazione ha segnalato una scansione relativa al percorso di consegna o al completamento.
Soggetto attualmente responsabileIl partner di consegna locale indicato nell'evento, non necessariamente DuXiuExp.
Cosa succede dopoPotrebbero essere registrati la consegna, il ritiro, una nuova consegna o un'eccezione.
Cosa dovresti farePer i pacchi indicati come consegnati ma mancanti, controlla l'indirizzo, il luogo sicuro, la reception, i membri del nucleo familiare e la prova di consegna del vettore locale.

Servizi e tempi di consegna

DuXiuExp pubblica un'ampia gamma di tratte e servizi, ma le pagine pubbliche fornite qui non pubblicano un unico standard di consegna per ogni tratta. La consegna dipende dall'origine, dalla destinazione, dal partner selezionato, dalla dogana e dalle tempistiche della presa in carico.

Confronto dei servizi

ServizioTipo di servizio
Trasporto aereo internazionaleSpedizione aerea transfrontaliera.
Amazon FBAPercorso logistico per il centro di distribuzione.
Trasporto stradale e ferroviario Cina–EuropaSpedizione transfrontaliera su strada o ferrovia.
Espresso internazionaleAccordo per servizi di partner espresso.
Rotte dedicateSono elencate le rotte DDP per il Canada, il Messico, l'Europa, il Sud-est asiatico, la Nuova Zelanda, l'Australia, il Giappone, la Corea, l'Africa, il Medio Oriente e l'India.

Tempi di consegna

ServizioStandard di consegna pubblicato
Rotte internazionali DuXiuExpLe tempistiche specifiche della rotta vengono fornite tramite il processo di preventivazione o di assistenza clienti; le informazioni pubbliche disponibili non indicano un numero universale di giorni.
Servizi espresso dei partnerUtilizza l'impegno di servizio e il preventivo specifico della spedizione del partner selezionato; una stima visualizzata non costituisce automaticamente una garanzia.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Paese / regione di destinazioneInformazioni principali sulla rotta
Canada, Messico, Europa, Sud-est asiatico, Nuova Zelanda, Australia, Giappone, Corea, Africa, Medio Oriente e IndiaDuXiuExp indica servizi dedicati o copertura delle rotte per questi mercati; le tempistiche specifiche della spedizione, il partner dell'ultimo miglio e le condizioni doganali devono essere confermati nel preventivo o nel feed degli eventi più recente.
Visualizza tutti i dettagli sulle tempistiche delle rotte di destinazione DuXiuExp
Intervallo stimato dei tempi di consegnaUtilizza il preventivo della rotta anziché un intervallo generico di giorni non supportato.
Giorni medi di consegnaLe pagine ufficiali fornite non pubblicano una media a livello di rotta.
Partner dell'ultimo miglio / vettore di trasferimentoIl partner dipende dal servizio selezionato e dalla destinazione; la cronologia del tracking dovrebbe identificare l'operatore di consegna attivo quando è disponibile un evento.
Suggerimenti per le operazioni doganali e lo sdoganamentoPrepara una fattura commerciale accurata, i dati del destinatario e tutti i documenti richiesti dal broker o dall'autorità della destinazione. L'arrivo a un gateway non equivale allo svincolo doganale.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Inizia dal numero, dal responsabile della spedizione e dall'ultima scansione fisica. Il mittente o il venditore è generalmente nella posizione migliore per richiedere un'indagine al vettore, mentre il destinatario può verificare la consegna locale e le richieste doganali.

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzatoProbabile causa e prima azione
Numero non validoControlla l'ortografia, gli spazi, la punteggiatura e se il numero è un ID ordine; chiedi al mittente la lettera di vettura completa.
Nessun evento di trackingL'etichetta potrebbe essere stata creata prima della presa in carico fisica; chiedi al venditore di confermare il trasferimento dal magazzino e il servizio selezionato.
Lungo intervallo o bloccato durante il trasportoPotrebbero essere coinvolti lo smistamento, il trasporto a lunga distanza, la dogana o un intervallo tra le scansioni del partner; confronta l'ultima posizione con la rotta indicata nel preventivo e chiedi al mittente di effettuare una verifica.
Fermo in doganaPotrebbero essere in sospeso documenti, dazi o controlli all'importazione; rispondi al broker o all'autorità della destinazione indicati nell'avviso.
Eccezione di consegna o consegna non riuscitaVerifica l'indirizzo, l'accesso, la disponibilità del destinatario e le istruzioni del vettore locale; richiedi una riconsegna o il ritiro tramite il partner responsabile, se disponibile.
Consegnato ma non ricevutoControlla la foto o la prova di consegna, il luogo sicuro, i membri della famiglia, la reception e i vicini; quindi contatta il vettore locale e il venditore.
Pacco smarrito o danneggiatoIl mittente dovrebbe conservare l'imballaggio, le fatture e le foto e chiedere a DuXiuExp o al vettore incaricato informazioni su un'indagine o un reclamo.
Visualizza i dettagli sull'escalation per i problemi di tracking DuXiuExp
Quando effettuare un'escalationEffettua un'escalation quando è trascorsa la tempistica di consegna prevista dal preventivo del servizio, non è possibile completare una richiesta doganale o l'ultima scansione è in conflitto con l'esito della consegna.
Chi contattareIl venditore per la risoluzione dei problemi relativi all’ordine; il responsabile dell’account DuXiuExp per domande su prenotazioni e inoltri; il corriere dell’ultimo miglio indicato per la consegna locale; lo spedizioniere doganale o l’autorità competente per i documenti d’importazione.
Informazioni da preparareLettera di vettura, data di spedizione, origine e destinazione, tipo di servizio, ultimo evento, indirizzo del destinatario, descrizione del contenuto, documentazione del valore e fotografie dei danni.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

DuXiuExp organizza il trasporto internazionale e collabora con aziende logistiche estere. La spedizione può quindi passare da un magazzino DuXiuExp o da un partner d’origine alle procedure di esportazione, al trasporto principale, alle procedure doganali di destinazione e a un operatore di consegna locale.

Flusso internazionale

FaseEvento di tracciamento tipico
Prenotazione e preparazione all’origineInformazioni sulla spedizione ricevute, lavorazione in magazzino o previsione del carico.
Procedure di esportazione e sicurezzaSmistamento, consolidamento, dichiarazione di esportazione o procedure di sicurezza.
Trasporto principalePartenza, movimento aereo, stradale, ferroviario o trasporto internazionale.
Passaggio al partnerLa pre-notifica elettronica può comparire prima della ricezione fisica; la prima scansione di accettazione del partner di destinazione costituisce una prova più solida dell’avvenuto passaggio.
Dogana d’importazioneArrivo, controllo doganale, richiesta di documenti, valutazione dei dazi o svincolo; l’arrivo non equivale allo svincolo.
Ultimo miglio a destinazioneSmistamento locale, in consegna, ritiro, consegnato o evento di restituzione.
Visualizza tutti i dettagli del flusso internazionale DuXiuExp
Custode fisico / entità responsabileLa responsabilità segue l’ultima scansione fisica: DuXiuExp o la sua struttura d’origine, l’operatore del trasporto principale, la dogana o il partner di consegna a destinazione.
Il numero di tracciamento può cambiare?È possibile aggiungere o associare un numero del partner o dell’ultimo miglio a un numero dello spedizioniere; chiedi al venditore gli identificativi collegati invece di presumere una conversione.
Normale intervallo di mancata visibilitàLa pre-notifica elettronica, il movimento aeroportuale, le procedure doganali e l’accettazione da parte del partner possono creare periodi senza una nuova scansione pubblica.
Azione del clienteTieni pronti la fattura e i dati del destinatario, monitora gli avvisi della destinazione e chiedi al mittente di contattare DuXiuExp quando è necessaria un’indagine sull’inoltro.

Gestione della consegna e opzioni post-spedizione

Le pagine DuXiuExp fornite descrivono l’assistenza del responsabile clienti, ma non pubblicano un programma generale self-service per l’intercettazione, la modifica dell’indirizzo o il ritiro. Le modifiche alla consegna devono essere richieste tramite il servizio prenotato o il corriere di destinazione e sono soggette alla fase della spedizione e ai requisiti di idoneità.

Spedizioni smarrite o danneggiate, reclami, assicurazione e rimborsi

Una richiesta di tracciamento, un’indagine sul trasporto, una richiesta di risarcimento assicurativo, un rimborso delle spese di spedizione e un rimborso da parte del marketplace sono procedure separate. Chiedi allo spedizioniere o al responsabile clienti DuXiuExp quali condizioni del corriere prenotato si applicano prima di presentare la richiesta.

Richieste di risarcimento e rimborsi

ProceduraUtilizzare quando
Indagine DuXiuExp o del corriere prenotatoUtilizzare per una spedizione smarrita, danneggiata o bloccata; lo spedizioniere deve fornire la lettera di vettura e le prove relative alla spedizione.
Richiesta di risarcimento assicurativo o per valore dichiaratoUtilizzare solo quando la prenotazione include una protezione applicabile e nei limiti delle condizioni del corriere prenotato.
Rimborso da parte del commerciante o del marketplaceL’acquirente richiede al venditore o al marketplace una soluzione per l’ordine; 17TRACK non può approvarla.
Visualizza le prove e i dettagli per presentare richieste relative a DuXiuExp
Chi presenta la richiestaLo spedizioniere o il titolare dell’account deve avviare l’indagine sul trasporto; potrebbe essere richiesta la partecipazione del destinatario.
Termine per la presentazioneLa scadenza applicabile dipende dal servizio selezionato e dalle condizioni del corriere prenotato.
ProveLettera di vettura, registro della spedizione, fattura, documentazione del contenuto e del valore, fotografie, imballaggio danneggiato e corrispondenza.
Possibile esitoAggiornamento della ricerca, richiesta di documenti, indagine sulla consegna, liquidazione secondo le condizioni applicabili o rifiuto.

Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale

Le restrizioni variano in base alla rotta, alla modalità di trasporto, alla legge della destinazione e al partner prenotato. Conferma le regole di accettazione attuali con DuXiuExp prima di consegnare la merce, in particolare per merci pericolose, batterie, liquidi, alimenti e prodotti soggetti a controllo.

Restrizioni di spedizione

CategoriaIndicazioni per la gestione
Merci pericolose e batterieRichiedono l'accettazione specifica per la rotta, la dichiarazione e la verifica dell'imballaggio; la mancata accettazione può ritardare o causare la restituzione della spedizione.
Liquidi, alimenti e prodotti deperibiliConfermare le restrizioni relative alla destinazione e alla modalità di trasporto, nonché l'imballaggio e la documentazione doganale prima della prenotazione.
Merci soggette a controllo o vietateVerificare le norme relative a esportazione, importazione e partner; la dogana o la sicurezza possono trattenere, sequestrare o restituire le merci non conformi.

Servizio clienti

DuXiuExp dichiara che i clienti aziendali ricevono assistenza individuale da un account manager. Per domande specifiche sulla spedizione, contattare prima il responsabile commerciale che ha gestito la prenotazione, quindi utilizzare i canali di contatto ufficiali per il tipo di attività pertinente.

Servizio clienti

CanaleContatto/link verificato
TracciamentoPagina ufficiale di tracciamento DuXiuExp
Servizio espresso internazionalewin@DuXiuExp.com
Collaborazione logistica nazionaleguoji-kuaidi@qq.com
Telefono / WeChat13637141482, indicato come contatto commerciale.
Ufficio di Shanghai上海市松江区坊东路158号C栋109.
Visualizza tutti i dettagli sul servizio clienti DuXiuExp
Ideale perUtilizzare il tracciamento per cercare gli eventi, l'account manager per domande relative a prenotazioni e inoltri e l'indirizzo email indicato per la collaborazione commerciale.
Area geografica e linguaIl sito web è in cinese e offre una sezione di contatto internazionale per i clienti con indicazioni in inglese.
Orari e fuso orarioDuXiuExp descrive un servizio di contatto individuale e dedicato, attivo 24 ore su 24, con un account manager per i propri clienti; la pagina dei contatti non indica un orario separato per un call center pubblico.
Informazioni da preparareLettera di vettura, data di spedizione, tipo di servizio, origine, destinazione, ultima scansione, indirizzo completo, descrizione del contenuto, prova del valore e fotografie.
Limitazione importanteDuXiuExp avverte che i contatti commerciali esterni al proprio elenco di personale autenticato non sono riconosciuti come contatti commerciali ufficiali.

Tracciamento per e-commerce e aziende

DuXiuExp dichiara che il proprio sistema di tracciamento logistico è collegato ad Alibaba Logistics, 17TRACK, TRACK718 e 51Tracking e che un'API aziendale generale può essere discussa via email. I commercianti devono distinguere tra un feed di tracciamento di un marketplace, un'integrazione fornita da DuXiuExp e l'API multi-corriere di 17TRACK.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneFornitore
API generale DuXiuExpDuXiuExp
Visualizza tutti i dettagli sull'API generale DuXiuExp
Copertura dei corrieriEventi logistici DuXiuExp.
Utilizzo principaleIntegrazione aziendale soggetta all'approvazione di DuXiuExp.
AutenticazioneRichiedere le istruzioni di integrazione aggiornate scrivendo a win@DuXiuExp.com.
Funzionalità di tracciamento, elaborazione in batch e webhookL'annuncio pubblico identifica un'API generale, ma non specifica i dettagli attuali relativi all'endpoint, all'elaborazione in batch o ai webhook.
Documentazione attualeContattare DuXiuExp per le specifiche tecniche aggiornate.
Nota sulla migrazioneNon implementare un endpoint legacy non documentato.
API di 17TRACK17TRACK
Visualizza tutti i dettagli dell'API di 17TRACK
Copertura dei corrieriMonitoraggio multi-vettore, inclusi i dati disponibili di DuXiuExp.
Utilizzo principaleMonitoraggio standardizzato per l'e-commerce e le operazioni multi-vettore.
AutenticazioneHeader 17token.
Funzionalità di tracciamento, elaborazione in batch e webhookUtilizza le funzionalità e i limiti attuali indicati nella documentazione dell'API di 17TRACK.
Documentazione attualeDocumentazione per sviluppatori di 17TRACK.
Nota sulla migrazioneSegui la versione attuale dell'API documentata da 17TRACK invece di copiare una vecchia integrazione.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco DuXiuExp?

Inserisci la lettera di vettura nella pagina ufficiale di tracciamento di DuXiuExp oppure usa 17TRACK per visualizzare gli eventi disponibili.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento DuXiuExp?

Controlla l'etichetta di spedizione, la registrazione della prenotazione, il messaggio di spedizione del venditore oppure chiedi al responsabile clienti di DuXiuExp.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento DuXiuExp?

DuXiuExp non pubblica un unico formato pubblico universale; il numero può essere numerico o alfanumerico e può appartenere a un partner di trasporto.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento DuXiuExp?

Il primo evento compare dopo che il magazzino, lo spedizioniere o il partner interessato registra la scansione della spedizione; la sola creazione dell'etichetta non dimostra l'accettazione fisica.

5. Perché il tracciamento DuXiuExp non si aggiorna?

Il pacco potrebbe trovarsi tra due strutture, essere sottoposto a procedure di esportazione o di sdoganamento oppure essere in attesa della scansione di un partner; chiedi al venditore di verificare l'ultimo passaggio fisico.

6. Quanto tempo richiede la consegna DuXiuExp?

I tempi dipendono dalla rotta, dal servizio, dalla modalità di trasporto, dalla dogana e dal passaggio all'ultimo miglio; pertanto, utilizza il preventivo della spedizione anziché una stima universale.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna DuXiuExp non riuscito?

Controlla l'indirizzo e l'avviso di consegna locale, quindi contatta il vettore di destinazione o il venditore per informazioni sulla riconsegna o sul ritiro.

8. Cosa devo fare se DuXiuExp indica che il pacco è stato consegnato, ma non l'ho ricevuto?

Controlla il luogo sicuro, i familiari, la reception e i vicini, esamina la prova di consegna e chiedi al vettore locale e al venditore di effettuare una verifica.

9. Come posso segnalare una spedizione DuXiuExp smarrita o danneggiata?

Chiedi al mittente o al titolare dell'account di avviare un'indagine con DuXiuExp o con il vettore prenotato e conserva l'imballaggio, le prove del valore e le fotografie.

10. Come posso contattare DuXiuExp?

Utilizza la pagina ufficiale dei contatti, il responsabile dell'account che ha gestito la prenotazione, win@DuXiuExp.com per le attività di corriere espresso internazionale oppure 13637141482.

Domande frequenti per esperti

11. DuXiuExp è lo stesso vettore che effettua la consegna finale?

No; DuXiuExp è uno spedizioniere e un'agenzia di trasporto aereo che collabora con società di logistica internazionali, pertanto la consegna finale può essere effettuata da un partner.

12. Un risultato di tracciamento DuXiuExp dimostra che il numero è stato emesso da DuXiuExp?

No; DuXiuExp può visualizzare o collegare gli eventi logistici dei partner anche quando l'identificativo è stato emesso da un operatore espresso, postale o dell'ultimo miglio.

13. L'arrivo nel Paese di destinazione significa che una spedizione DuXiuExp è stata svincolata dalla dogana?

No; l'arrivo a destinazione e lo svincolo doganale sono eventi distinti e potrebbero essere ancora in sospeso documenti, dazi o verifiche normative.

14. Una spedizione DuXiuExp può avere più di un numero di tracciamento?

Sì; una lettera di vettura dello spedizioniere può essere associata a un identificativo del corriere espresso o dell'ultimo miglio di destinazione dopo il passaggio di consegna.

15. DuXiuExp fornisce un'API?

DuXiuExp dichiara di poter fornire un'API generale per il tracciamento logistico; le aziende devono inviare un'e-mail a win@DuXiuExp.com per conoscere le specifiche attuali e i requisiti di accesso.

16. Qual è la differenza tra l'API di DuXiuExp e l'API di 17TRACK?

L'integrazione di DuXiuExp riguarda i dati logistici di DuXiuExp, mentre 17TRACK fornisce un'API di tracciamento multi-vettore; utilizza la documentazione attuale di ciascun fornitore.

17. I venditori possono collegare il tracciamento DuXiuExp ad Alibaba Logistics?

DuXiuExp dichiara che il suo sistema di tracciamento logistico è stato collegato ad Alibaba Logistics, dove i venditori possono selezionare il tipo di logistica pertinente e inserire il numero DuXiuExp.

18. Perché una spedizione DuXiuExp può mostrare la scansione di un partner prima di una scansione DuXiuExp?

La pre-notifica elettronica e l'elaborazione da parte del partner possono avvenire prima di un evento pubblico di DuXiuExp; conferma la ricezione fisica tramite l'ultima scansione di accettazione.

API di tracciamento

// 1. DuXiuExp official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication are supplied by DuXiuExp on request.
// Contact: win@DuXiuExp.com

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a DuXiuExp.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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