DuXiuExp Sporing

Indtast DuXiuExp-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

win@duxiuexp.comhttps://www.duxiuexp.com/

Spore

Om DuXiuExp

DuXiuExp er det internationale logistikbrand tilhørende Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd. Virksomheden leverer speditionstjenester og luftfragtagenturydelser fra Kina ved hjælp af sit eget netværk og samarbejde med internationale logistikvirksomheder til grænseoverskridende levering.

Oversigt over transportøren

Felt	Bekræftede oplysninger
Officielt navn	上海独秀国际货运代理有限公司; webstedet præsenterer det engelsksprogede brand som DuXiuExp.
Officielt websted	https://www.duxiuexp.com/
Transportørtype	International speditør og luftfragtagentur.
Primær driftsbase	Shanghai, Kina; den angivne adresse er 上海市松江区坊东路158号C栋109.
Sporingsside	DuXiuExp-sporing

DuXiuExps offentliggjorte servicemenu omfatter international luftfragt, Amazon FBA, vej- og jernbanetransport mellem Kina og Europa, international ekspreslevering, Canada DDP, ruter til Mexico, lufttransport til Europa og Sydøstasien samt dedikerede ruter til New Zealand, Australien, Japan, Korea, Afrika, Mellemøsten og Indien. De navngivne FedEx- og DHL-sider angiver adgang til forespørgsler om tjenester eller partnertjenester; de fastslår ikke, at alle forsendelser fysisk transporteres af DuXiuExp.

Relationer mellem transportørens enheder

Enhed

Enhedstype

Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd.

Juridisk virksomhed identificeret på den officielle Om os-side.

Se alle oplysninger om Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd.

Forhold til DuXiuExp	DuXiuExp er det engelsksprogede logistikbrand, som virksomheden bruger.
Hvorfor det er vigtigt for sporing	Speditøren kan arrangere flere transportetaper og overdragelser til partnere, så en synlig hændelse kan være genereret af en deltagende transportør og ikke af speditøren selv.
Officielle beviser	Om DuXiuExp.

FedEx- og DHL-tjenester

Navngivne muligheder for partnertjenester inden for international ekspreslevering.

Se alle oplysninger om FedEx- og DHL-tjenester

Forhold til DuXiuExp	DuXiuExp offentliggør separate forespørgselssider for FedEx og DHL og oplyser, at virksomheden samarbejder med kendte internationale logistikvirksomheder.
Hvorfor det er vigtigt for sporing	Det endelige sporingsnummer kan tilhøre den deltagende eksprestransportør; brug nummeret, der står på forsendelsesetiketten, og bekræft transportøren i resultatet.
Officielle beviser	FedEx-serviceside og DHL-serviceside.

17TRACK

Uafhængig sporingsplatform til flere transportører, forbundet med DuXiuExp-sporingsdata.

Se alle oplysninger om forholdet mellem DuXiuExp og 17TRACK

Forhold til DuXiuExp	DuXiuExp oplyser, at virksomhedens logistikhændelser er blevet forbundet med 17TRACK og andre globale sporingsplatforme.
Hvorfor det er vigtigt for sporing	17TRACK samler tilgængelige hændelser; platformen transporterer ikke pakker og træffer ikke afgørelser om krav, refusioner, adresseændringer eller leveringsresultater.
Officielle beviser	Meddelelse om integration af DuXiuExp-platformen.

Hurtigt svar

Indtast forsendelses- eller fragtbrevsnummeret, som vises af sælgeren, på fragtetiketten eller af DuXiuExp-kundekonsulenten på den officielle DuXiuExp-sporingsside, eller indtast det i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først fjerne mellemrum eller tegnsætning, kontrollere, at du bruger et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og spørge afsenderen, om etiketten er blevet overdraget til DuXiuExp eller en partner. 17TRACK er uafhængig og kan ikke ændre transport, levering, refusioner eller krav.

Sådan sporer du DuXiuExp-pakker

Den officielle DuXiuExp-side er det første sted, du bør søge efter et DuXiuExp-fragtbrev. 17TRACK er nyttig, når en forsendelse bevæger sig gennem flere deltagende transportører, og tilgængelige hændelser skal vises på én tidslinje.

Sporingsforløb

Forløb	Trin
Officiel DuXiuExp-sporing	Åbn den officielle sporingsside, indtast fragtbrevsnummeret, send forespørgslen, og læs den seneste hændelse og transportfase.
17TRACK	Åbn 17TRACK, indsæt forsendelsesnummeret, tillad automatisk genkendelse af transportør, hvor det understøttes, og sammenlign den seneste hændelse med sælgerens oplysninger om afsendelsen.
Intet nummer tilgængeligt	Kontakt sælgeren eller DuXiuExp-kontoadministratoren. Et ordrenummer, fakturanummer eller referencenummer kan muligvis ikke søges som en transportidentifikator.

En hændelse om oprettelse af en etiket er et data- eller etikettrin og ikke et bevis på, at DuXiuExp fysisk har modtaget godset. Den første scanning kan forekomme efter lagerbehandling, forberedelse til eksport eller en overdragelse til en partner.

Formater og eksempler på sporingsnumre

DuXiuExp's offentlige sider angiver ikke én universel længde på numre eller en regel for præfikser. DuXiuExp er en speditør, så identifikatoren kan være et DuXiuExp-fragtbrev eller et nummer udstedt af en ekspres-, post- eller destinationspartner. Brug hele nummeret præcis, som det er angivet; eksemplerne nedenfor er med vilje maskeret.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie

Normaliseret mønster

DuXiuExp-fragtbrev

Brug den nøjagtige alfanumeriske eller numeriske identifikator, der er trykt på DuXiuExp-etiketten eller leveret af sælgeren; et offentligt universelt format er ikke angivet.

Se alle oplysninger om DuXiuExp-fragtbrevsidentifikatorer

Udstedt af	DuXiuExp eller den operationelle logistikpartner, der er valgt til ruten.
Typisk tjeneste/anvendelse	Videresendt international fragt, luftfragt, dedikeret rute eller en anden angivet logistiktjeneste.
Hvem ser det, og hvor	Afsenderen ser det på bookingen eller etiketten; en e-handelskøber modtager det normalt i en meddelelse om afsendelse.
Sporingsomfang	Synligheden afhænger af tjenesten og det partnerfeed med hændelser, der er forbundet med fragtbrevet.
Vigtig bemærkning	Et ordre-ID fra en forhandler er ikke nødvendigvis et transportnummer. Du må ikke udlede tjenesten ud fra et præfiks alene.

Ekspresnummer fra partner

Maskeret eksempel: EX•••••••• eller 77••••••••••.

Se alle oplysninger om ekspresnumre fra partnere

Udstedt af	Den deltagende eksprestransportør, når DuXiuExp bestiller denne transportørs tjeneste.
Typisk tjeneste/anvendelse	International ekspresforsendelse eller en aftalebaseret transport på den sidste strækning.
Hvem ser det, og hvor	Afsenderen ser det på transportørens etiket eller kvittering; køberen kan se det i sælgerens e-mail om forsendelsen.
Sporingsomfang	Søg hos den udstedende transportør og i 17TRACK, når nummeret understøttes.
Vigtig bemærkning	At DuXiuExp kan vise nummeret, betyder ikke, at DuXiuExp har udstedt det.

Postnummer eller nummer til den sidste strækning i destinationen

Maskeret eksempel: XX#########YY eller et lokalt partnernummer.

Se alle oplysninger om post- og sidste-strækning-identifikatorer

Udstedt af	Postoperatøren i afsenderlandet eller leveringspartneren i destinationen, afhængigt af ruten.
Typisk tjeneste/anvendelse	Grænseoverskridende postlevering eller levering efter overdragelse til en partner.
Hvem ser det, og hvor	Det kan fremgå af en meddelelse om afsendelse fra en markedsplads, en toldregistrering eller destinationsdistributørens side.
Sporingsomfang	Synligheden kan ophøre midlertidigt mellem elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overdragelse og den første modtagelsesscanning.
Vigtig bemærkning	En forsendelse kan have et speditørnummer og senere et partnernummer; bed sælgeren om det tilknyttede last-mile-id.

Ordre- eller referenceidentifikator

Maskeret eksempel: ORDER-#### eller REF-####.

Se alle detaljer for ordre- og referenceidentifikatorer

Udstedt af	Forhandleren, markedspladsen eller bookingsystemet.
Typisk tjeneste/anvendelse	Ordrehåndtering, ikke nødvendigvis fysisk transportsporing.
Hvem ser det, og hvor	Køberen kan se det på en ordreside eller faktura; transportøren accepterer det muligvis ikke i en sporingsforespørgsel.
Sporingsomfang	Det identificerer normalt en kommerciel transaktion snarere end en scanningshændelse.
Vigtig bemærkning	Bed specifikt om “tracking number”, “waybill number” eller “运单号”.

Sporingsstatusser og betydninger

Sporingshændelser viser de seneste data, der er modtaget fra speditøren eller transportpartnerne. Den fysiske forvalter kan ændre sig under forsendelsen, og en vist ankomst til destinationen er ikke i sig selv et bevis på toldfrigivelse.

Hurtigt opslag af status

Status

Forløbsfase

Label oprettet / afventer vare

Før afsendelse.

Se alle detaljer for label oprettet / afventer vare

Hvad det betyder	Forsendelsesdata kan eksistere, mens fysisk modtagelse endnu ikke er registreret.
Nuværende ansvarlige part	Afsenderen, lageret eller den bookende part er fortsat ansvarlig for at bekræfte overdragelsen.
Hvad der sker herefter	En modtagelses-, afhentnings- eller behandlingsscanning bør vises efter overdragelsen.
Hvad du bør gøre	Bed sælgeren om at bekræfte afsendelsen og det korrekte fragtbrev.

Under transport

Sortering, hovedtransport eller omladning.

Se alle detaljer for under transport

Hvad det betyder	Forsendelsen har en registreret bevægelse, men kan befinde sig mellem scanninger.
Nuværende ansvarlige part	Den speditør eller transportpartner, der havde forsendelsen ved den seneste hændelse.
Hvad der sker herefter	Der kan blive tilføjet en scanning fra et andet anlæg, en flyvning, en rute eller en partner.
Hvad du bør gøre	Sammenlign den seneste placering med den lovede service, og kontakt sælgeren, hvis ruten virker inkonsekvent.

Told / behandling på destinationen

Import- eller eksportfortoldning.

Se alle detaljer for told og behandling på destinationen

Hvad det betyder	Dokumenter, sikkerhedskontroller, afgifter eller myndighedsmæssig gennemgang kan være i gang.
Nuværende ansvarlige part	Den relevante toldmyndighed, toldmægler eller udpegede logistikpartner.
Hvad der sker herefter	Frigivelse, anmodning om oplysninger, vurdering eller returbehandling kan følge.
Hvad du bør gøre	Indsend den anmodede faktura, identifikation eller skatteoplysninger gennem den ansvarlige part.

Til levering / leveret

Last-mile-levering.

Se alle detaljer for til levering og leveret

Hvad det betyder	Leveringspartneren på destinationen har rapporteret en leveringsrute eller en scanning ved fuldførelse.
Nuværende ansvarlige part	Den lokale leveringspartner, der er vist i hændelsen, ikke nødvendigvis DuXiuExp.
Hvad der sker herefter	Levering, afhentning, genlevering eller en afvigelse kan være registreret.
Hvad du bør gøre	For pakker, der står som leveret, men mangler, skal du kontrollere adressen, et sikkert afleveringssted, receptionen, medlemmer af husstanden og den lokale transportørs leveringsbevis.

Tjenester og leveringstider

DuXiuExp offentliggør et bredt udvalg af ruter og tjenester, men de offentlige sider, der er leveret her, angiver ikke én enkelt leveringsstandard for hver rute. Leveringen afhænger af afsendersted, destination, valgt partner, toldbehandling og tidspunktet for overdragelsen.

Sammenligning af tjenester

Tjeneste	Tjenestetype
International luftfragt	Grænseoverskridende luftfragt.
Amazon FBA	Logistikrute til distributionscenter.
Vej- og jernbanetransport mellem Kina og Europa	Grænseoverskridende vej- eller jernbanefragt.
International ekspresforsendelse	Aftale om eksprespartner-tjenester.
Dedikerede ruter	Ruter til Canada med DDP, Mexico, Europa, Sydøstasien, New Zealand, Australien, Japan, Korea, Afrika, Mellemøsten og Indien er angivet.

Leveringstid

Tjeneste	Offentliggjort leveringsstandard
DuXiuExp internationale ruter	Rutespecifikke tidsangivelser oplyses gennem tilbuds- eller kundeserviceprocessen; de offentligt tilgængelige oplysninger angiver ikke ét universelt antal dage.
Ekspresservice gennem partnere	Brug den valgte partners serviceløfte og den forsendelsesspecifikke prisangivelse; et vist estimat er ikke automatisk en garanti.

Leveringstider til destinationslande

Destinationsland/-region

Primære ruteoplysninger

Canada, Mexico, Europa, Sydøstasien, New Zealand, Australien, Japan, Korea, Afrika, Mellemøsten og Indien

DuXiuExp angiver dedikerede tjenester eller rutedækning for disse markeder; den forsendelsesspecifikke tidsangivelse, sidste led-partner og toldforhold skal bekræftes i tilbuddet eller den seneste hændelsesfeed.

Se alle oplysninger om leveringstider for DuXiuExp-destinationer

Forventet leveringstidsinterval	Brug rutetilbuddet i stedet for et udokumenteret generisk antal dage.
Gennemsnitligt antal leveringsdage	De leverede officielle sider offentliggør ikke et gennemsnit på ruteniveau.
Partner i sidste led / afleveringsfragtfører	Partneren afhænger af den valgte service og destinationen; sporingstidslinjen bør identificere den aktive leveringsoperatør, når der er en tilgængelig hændelse.
Tips om told og fortoldning	Forbered en nøjagtig handelsfaktura, modtageroplysninger og alle dokumenter, som speditøren eller destinationsmyndigheden anmoder om. Ankomst til en gateway er ikke det samme som toldfrigivelse.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Start med nummeret, den ansvarlige forsendelsesejer og den seneste fysiske scanning. Afsenderen eller sælgeren er normalt bedst placeret til at anmode om en undersøgelse hos speditøren, mens modtageren kan kontrollere lokal levering og toldforespørgsler.

Problem og løsning

Vist problem/status

Sandsynlig årsag og første handling

Ugyldigt nummer

Kontrollér stavning, mellemrum, tegnsætning og om nummeret er et ordre-id; bed afsenderen om det komplette fragtbrev.

Ingen sporingshændelser

Mærkaten kan være oprettet før den fysiske modtagelse; bed sælgeren bekræfte overdragelsen fra lageret og den valgte service.

Lang pause eller fastlåst under transport

Sortering, hovedtransport, toldbehandling eller et hul i en partners scanninger kan være involveret; sammenlign den seneste placering med den tilbudte rute, og bed afsenderen undersøge sagen.

Tilbageholdt i tolden

Dokumenter, afgifter eller importkontrol afventer muligvis behandling; besvar henvendelsen fra den speditør eller destinationsmyndighed, der er angivet i meddelelsen.

Leveringsproblem eller mislykket levering

Kontrollér adresse, adgangsforhold, modtagerens tilgængelighed og den lokale fragtførers instruktioner; anmod om genlevering eller afhentning gennem den ansvarlige partner, hvis denne mulighed tilbydes.

Leveret, men ikke modtaget

Kontrollér leveringsfotoet eller leveringsbeviset, et sikkert sted, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne; kontakt derefter den lokale leveringsfragtfører og sælgeren.

Bortkommet eller beskadiget pakke

Afsenderen bør gemme emballage, fakturaer og fotos og spørge DuXiuExp eller den bookede fragtfører om en undersøgelse eller et erstatningskrav.

Se oplysninger om eskalering af problemer med DuXiuExp-sporing

Hvornår sagen skal eskaleres	Eskalér sagen, når leveringstiden i servicetilbuddet er overskredet, en toldforespørgsel ikke kan gennemføres, eller den seneste scanning ikke stemmer overens med leveringsresultatet.
Hvem skal kontaktes	Sælgeren vedrørende løsning af ordreproblemer; DuXiuExps account manager vedrørende spørgsmål om booking og videresendelse; den navngivne sidste-led-transportør vedrørende lokal levering; toldmægleren eller myndigheden vedrørende importdokumenter.
Oplysninger, der skal forberedes	Fragtbrev, afsendelsesdato, oprindelse og destination, servicetype, seneste hændelse, modtageradresse, beskrivelse af indhold, dokumentation for værdi og fotografier af skader.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelse til transportører

DuXiuExp arrangerer international fragt og samarbejder med udenlandske logistikvirksomheder. Forsendelsen kan derfor bevæge sig fra et DuXiuExp-lager eller en oprindelsespartner til eksportbehandling, hovedtransport, en toldproces i destinationslandet og en lokal leveringsoperatør.

Internationalt forløb

Fase

Typisk sporingshændelse

Booking og forberedelse ved afsendelse

Forsendelsesoplysninger modtaget, lagerbehandling eller fragtprognose.

Eksportbehandling og sikkerhed

Sortering, konsolidering, eksportangivelse eller sikkerhedsbehandling.

Hovedtransport

Afgang, fly-, vej-, jernbane- eller international transportbevægelse.

Overdragelse til partner

Elektronisk forhåndsmeddelelse kan vises før fysisk modtagelse; en destinationspartners første acceptscanning er stærkere dokumentation for overdragelsen.

Importtold

Ankomst, toldgennemgang, anmodning om dokumenter, afgiftsfastsættelse eller frigivelse; ankomst er ikke det samme som frigivelse.

Sidste led i destinationen

Lokal sortering, ude til levering, afhentning, leveret eller returneringshændelse.

Se alle oplysninger om DuXiuExps internationale forløb

Fysisk opbevarer / ansvarlig enhed	Ansvaret følger den seneste fysiske scanning: DuXiuExp eller dennes oprindelsesfacilitet, hovedtransportoperatøren, toldmyndighederne eller destinationsleveringspartneren.
Kan sporingsnummeret ændre sig?	Et partner- eller sidste-led-nummer kan blive tilføjet eller knyttet til et speditørnummer; spørg sælgeren efter sammenkædede identifikatorer i stedet for at antage, at der er sket en konvertering.
Normalt hul i synligheden	Elektronisk forhåndsmeddelelse, lufthavnsbevægelse, toldbehandling og partnerens accept kan skabe perioder uden en ny offentlig scanning.
Kundens handling	Hav fakturaen og modtageroplysningerne klar, hold øje med meddelelser fra destinationslandet, og bed afsenderen kontakte DuXiuExp, når der er behov for en undersøgelse af videresendelsen.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

De leverede DuXiuExp-sider beskriver support fra account managers, men offentliggør ikke et generelt selvbetjeningsprogram for tilbageholdelse, adresseændring eller afhentning. Leveringsændringer skal anmodes gennem den bestilte service eller destinationsleverandøren og afhænger af forsendelsens fase og berettigelse.

Bortkomne eller beskadigede forsendelser, krav, forsikring og refusioner

En sporingsforespørgsel, en transportundersøgelse, et forsikringskrav, en tilbagebetaling af porto og en tilbagebetaling fra en markedsplads er separate processer. Spørg afsenderen eller DuXiuExps customer manager, hvilke vilkår for den bookede transportør der gælder, før du indgiver en sag.

Krav og tilbagebetalinger

Proces

Anvendes når

Undersøgelse hos DuXiuExp eller den bookede transportør

Anvendes ved en bortkommet, beskadiget eller fastlåst forsendelse; afsenderen skal fremlægge fragtbrevet og dokumentation for forsendelsen.

Forsikrings- eller deklareret-værdi-krav

Anvendes kun, hvis bookingen omfatter den relevante beskyttelse, og inden for vilkårene for den bookede transportør.

Tilbagebetaling fra forhandler eller markedsplads

Køberen anmoder sælgeren eller markedspladsen om en løsning på ordren; 17TRACK kan ikke godkende den.

Se dokumentation og oplysninger om indgivelse af DuXiuExp-krav

Hvem indgiver sagen	Afsenderen eller kontohaveren bør indlede transportundersøgelsen; det kan blive nødvendigt med deltagelse fra modtageren.
Frist for indgivelse	Den gældende frist afhænger af den valgte service og vilkårene for den bookede transportør.
Dokumentation	Fragtbrev, afsendelsesregistrering, faktura, dokumentation for indhold og værdi, fotografier, beskadiget emballage og korrespondance.
Muligt resultat	Opdatering af sporing, anmodning om dokumenter, leveringsundersøgelse, forlig i henhold til gældende vilkår eller afvisning.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Restriktioner varierer efter rute, transportform, destinationslandets lovgivning og den bookede partner. Bekræft de aktuelle regler for accept hos DuXiuExp, før varerne afleveres, især for farligt gods, batterier, væsker, fødevarer og kontrollerede produkter.

Forsendelsesrestriktioner

Kategori	Retningslinjer for håndtering
Farligt gods og batterier	Kræver rutespecifik accept, deklaration og emballagegennemgang; manglende accept kan forsinke eller medføre returnering af forsendelsen.
Væsker, fødevarer og letfordærvelige varer	Bekræft destinations- og transportrestriktioner, emballage samt tolddokumentation før booking.
Regulerede eller forbudte varer	Kontrollér eksport-, import- og partnerregler; toldmyndigheder eller sikkerhedskontroller kan tilbageholde, beslaglægge eller returnere varer, der ikke overholder reglerne.

Kundeservice

DuXiuExp oplyser, at erhvervskunder modtager individuel support fra en kundekonsulent. Ved spørgsmål, der vedrører en specifik forsendelse, skal du først kontakte den salgschef, der håndterede bookingen, og derefter bruge de officielle kontaktkanaler for den relevante virksomhedstype.

Kundeservice

Kanal

Bekræftet kontakt/link

Sporing

Officiel DuXiuExp-sporingsside

International ekspresservice

win@DuXiuExp.com

Samarbejde om indenlandsk logistik

guoji-kuaidi@qq.com

Telefon / WeChat

13637141482, angivet til erhvervskontakt.

Shanghai-kontor

上海市松江区坊东路158号C栋109.

Se alle oplysninger om DuXiuExp-kundeservice

Bedst til	Brug sporing til opslag af hændelser, account manageren til spørgsmål om booking og videresendelse samt den angivne e-mail til forretningssamarbejde.
Region og sprog	Webstedet er på kinesisk og indeholder en engelsksproget sektion med kontaktoplysninger til internationale kunder.
Åbningstider og tidszone	DuXiuExp beskriver individuel kundekonsulentkontakt døgnet rundt for sine kunder; kontaktsiden angiver ikke en særskilt offentlig åbningstid for et callcenter.
Oplysninger, der skal forberedes	Fragtbrev, afsendelsesdato, servicetype, afsendersted, destination, seneste scanning, fuldstændig adresse, beskrivelse af indhold, dokumentation for værdi og fotografier.
Vigtig begrænsning	DuXiuExp advarer om, at forretningskontakter uden for listen over godkendt personale ikke anerkendes som officielle forretningskontakter.

Sporing for e-handel og virksomheder

DuXiuExp oplyser, at deres logistiksporing er forbundet med Alibaba Logistics, 17TRACK, TRACK718 og 51Tracking, og at en generel virksomheds-API kan drøftes via e-mail. Forhandlere bør skelne mellem et markedspladssporingsfeed, en integration leveret af DuXiuExp og 17TRACKs API til flere transportører.

Sammenligning af udvikler-API'er

Mulighed

Udbyder

DuXiuExp-generel API

DuXiuExp

Se alle oplysninger om DuXiuExps generelle API

Transportørdækning	DuXiuExp-logistikbegivenheder.
Primær anvendelse	Forretningsintegration under forudsætning af DuXiuExps godkendelse.
Godkendelse	Anmod om aktuelle integrationsinstruktioner ved at sende en e-mail til win@DuXiuExp.com.
Sporings-, batch- og webhook-funktionalitet	Den offentlige meddelelse identificerer en generel API, men specificerer ikke aktuelle endpoint-, batch- eller webhook-oplysninger.
Aktuel dokumentation	Kontakt DuXiuExp for den aktuelle tekniske specifikation.
Bemærkning om migrering	Implementér ikke et udokumenteret ældre endpoint.

17TRACK API

17TRACK

Se alle detaljer om 17TRACK API'en

Transportørdækning	Sporing hos flere transportører, herunder tilgængelige DuXiuExp-data.
Primær anvendelse	Standardiseret sporing til e-handel og drift med flere transportører.
Godkendelse	17token-header.
Sporings-, batch- og webhook-funktionalitet	Brug de aktuelle funktioner og begrænsninger i 17TRACK API-dokumentationen.
Aktuel dokumentation	17TRACK-udviklerdokumentationen.
Bemærkning om migrering	Følg den aktuelle API-version, der er dokumenteret af 17TRACK, i stedet for at kopiere en gammel integration.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min DuXiuExp-pakke?

Indtast fragtbrevet på den officielle DuXiuExp-sporingsside, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit DuXiuExp-sporingsnummer?

Se på forsendelsesetiketten, bookingoptegnelsen eller sælgerens afsendelsesbesked, eller spørg DuXiuExp's kundemanager.

3. Hvordan ser et DuXiuExp-sporingsnummer ud?

DuXiuExp offentliggør ikke ét universelt offentligt format; nummeret kan være numerisk eller alfanumerisk og kan tilhøre en transportpartner.

4. Hvornår vises den første DuXiuExp-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at det relevante lager, den relevante speditør eller partner har registreret en forsendelsesscanning; oprettelse af en etiket alene beviser ikke fysisk modtagelse.

5. Hvorfor bliver min DuXiuExp-sporing ikke opdateret?

Pakken kan være mellem faciliteter, under eksport- eller toldbehandling eller afvente en partnerscanning; bed sælgeren om at bekræfte den seneste fysiske overdragelse.

6. Hvor lang tid tager levering med DuXiuExp?

Tidsforløbet afhænger af rute, service, transportform, told og overdragelse til den sidste leveringsaktør, så brug forsendelsestilbuddet i stedet for et universelt estimat.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket DuXiuExp-levering?

Kontrollér adressen og den lokale leveringsmeddelelse, og kontakt derefter destinationslandets transportør eller sælgeren om genlevering eller afhentning.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis DuXiuExp angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér et sikkert sted, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne, gennemgå leveringsbeviset, og bed den lokale transportør og sælgeren om at undersøge sagen.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget DuXiuExp-forsendelse?

Bed afsenderen eller kontohaveren om at indlede en undersøgelse hos DuXiuExp eller den bookede transportør, og gem emballage, dokumentation for værdien og fotografier.

10. Hvordan kan jeg kontakte DuXiuExp?

Brug den officielle kontaktside, den account manager, der håndterede bookingen, win@DuXiuExp.com ved international ekspresforretning eller 13637141482.

Ekspertspørgsmål

11. Er DuXiuExp det samme som den endelige leveringsaktør?

Nej; DuXiuExp er en speditør og luftfragtagent, der samarbejder med internationale logistikvirksomheder, så en partner kan stå for den endelige levering.

12. Beviser et DuXiuExp-sporingsresultat, at DuXiuExp udstedte nummeret?

Nej; DuXiuExp kan vise eller forbinde logistikbegivenheder fra partnere, selv når identifikatoren er udstedt af en ekspres-, post- eller sidste-mile-operatør.

13. Betyder ankomst til destinationslandet, at tolden har frigivet en DuXiuExp-forsendelse?

Nej; ankomst til destinationen og toldfrigivelse er separate hændelser, og dokumenter, afgifter eller myndighedskontrol kan stadig være afventende.

14. Kan en DuXiuExp-forsendelse have mere end ét sporingsnummer?

Ja; et fragtbrev fra en speditør kan knyttes til en ekspres- eller destinationsbaseret sidste-mile-identifikator efter overdragelsen.

15. Tilbyder DuXiuExp en API?

DuXiuExp oplyser, at virksomheden kan levere en generel API til logistiksporing; virksomheder bør sende en e-mail til win@DuXiuExp.com for at få de aktuelle specifikationer og adgangskrav.

16. Hvad er forskellen mellem DuXiuExp API'en og 17TRACK API'en?

DuXiuExp-integrationen vedrører DuXiuExp-logistikdata, mens 17TRACK leverer en sporings-API til flere transportører; brug hver udbyders aktuelle dokumentation.

17. Kan forhandlere forbinde DuXiuExp-sporing med Alibaba Logistics?

DuXiuExp oplyser, at virksomhedens logistiksporing er blevet forbundet med Alibaba Logistics, hvor sælgere kan vælge den relevante logistikkategori og indtaste DuXiuExp-nummeret.

18. Hvorfor kan en DuXiuExp-forsendelse vise en partnerscanning før en DuXiuExp-scanning?

Elektronisk forhåndsvarsling og partnerbehandling kan finde sted før en offentlig DuXiuExp-hændelse; bekræft den fysiske modtagelse via den seneste modtagelsesscanning.

Sporings-API

// 1. DuXiuExp official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication are supplied by DuXiuExp on request.
// Contact: win@DuXiuExp.com

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]