Skip to main content
DuXiuExp

DuXiuExp Праћење

Unesite DuXiuExp broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О DuXiuExp

DuXiuExp је међународни логистички бренд компаније Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd. Компанија пружа услуге шпедиције и агенцијске услуге ваздушног транспорта из Кине, користећи сопствену мрежу и сарадњу са међународним логистичким компанијама за прекограничну испоруку.

Преглед превозника

ПољеПотврђене информације
Званични назив上海独秀国际货运代理有限公司; веб-сајт представља бренд намењен корисницима на енглеском језику као DuXiuExp.
Званични веб-сајтhttps://www.duxiuexp.com/
Тип превозникаМеђународни шпедитер и агенција за ваздушни транспорт.
Главна оперативна базаШангај, Кина; наведена адреса је 上海市松江区坊东路158号C栋109.
Страница за праћењеDuXiuExp праћење

Објављени мени услуга компаније DuXiuExp обухвата међународни ваздушни транспорт, Amazon FBA, друмски и железнички транспорт између Кине и Европе, међународни експресни транспорт, DDP за Канаду, руте за Мексико, ваздушне услуге за Европу и југоисточну Азију, као и наменске руте за Нови Зеланд, Аустралију, Јапан, Кореју, Африку, Блиски исток и Индију. Наведене странице FedEx и DHL указују на приступ упитима о услугама или услугама партнера; оне не потврђују да сваку пошиљку физички превози DuXiuExp.

Односи између превозника и правних лица

Правно лицеТип правног лица
Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd.Правно лице идентификовано на званичној страници „О нама“.
Погледајте све детаље о компанији Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd.
Однос са компанијом DuXiuExpDuXiuExp је логистички бренд на енглеском језику који користи ова компанија.
Зашто је то важно за праћењеШпедитер може организовати више транспортних деоница и примопредаја партнерима, па видљиви догађај може генерисати неки од учесника у транспорту, а не сам шпедитер.
Званични доказиО DuXiuExp.
Услуге FedEx и DHLНаведене опције услуга међународних експресних партнера.
Погледајте све детаље о услугама FedEx и DHL
Однос са компанијом DuXiuExpDuXiuExp објављује засебне странице за упите за FedEx и DHL и наводи да сарађује са познатим међународним логистичким компанијама.
Зашто је то важно за праћењеКоначни број за праћење може припадати експресном превознику који учествује у испоруци; користите број одштампан на налепници пошиљке и потврдите превозника у резултату.
Званични доказиСтраница услуге FedEx и Страница услуге DHL.
17TRACKНезависна платформа за праћење више превозника повезана са подацима за праћење компаније DuXiuExp.
Погледајте све детаље о односу између компанија DuXiuExp и 17TRACK
Однос са компанијом DuXiuExpDuXiuExp наводи да су његови логистички догађаји повезани са 17TRACK и другим глобалним платформама за праћење.
Зашто је то важно за праћење17TRACK обједињује доступне догађаје; не превози пошиљке нити одлучује о рекламацијама, повраћају новца, променама адресе или исходима испоруке.
Званични доказиОбавештење о интеграцији платформе DuXiuExp.

Брзи одговор

Унесите број пошиљке или товарног листа који вам је дао продавац, који је наведен на отпремници или који вам је дао кориснички менаџер компаније DuXiuExp на званичној страници за праћење компаније DuXiuExp, или га унесите на 17TRACK. Ако се не прикаже резултат, најпре уклоните размаке или интерпункцију, проверите да ли користите број за праћење, а не број поруџбине, и питајте пошиљаоца да ли је отпремница предата компанији DuXiuExp или партнеру. 17TRACK је независан и не може да мења транспорт, испоруку, повраћај новца или рекламације.

Како пратити DuXiuExp пошиљке

Званична страница компаније DuXiuExp је први начин за праћење товарног листа компаније DuXiuExp. 17TRACK је користан када се пошиљка креће преко више превозника који учествују у систему и када је доступне догађаје потребно прегледати на једној временској линији.

Начини праћења

НачинКораци
Званично праћење компаније DuXiuExpОтворите званичну страницу за праћење, унесите број товарног листа, пошаљите упит и прочитајте најновији догађај и фазу транспорта.
17TRACKОтворите 17TRACK, налепите број пошиљке, омогућите аутоматско препознавање превозника ако је подржано и упоредите најновији догађај са информацијама продавца о отпреми.
Број није доступанОбратите се продавцу или менаџеру налога компаније DuXiuExp. Број поруџбине, број фактуре или референтни број можда се не могу претраживати као идентификатор транспорта.

Догађај креирања отпремнице је корак обраде података или отпремнице, а не доказ да је DuXiuExp физички примио терет. Прво скенирање може да се појави након обраде у складишту, припреме за извоз или предаје партнеру.

Формати и примери бројева за праћење

Јавне странице компаније DuXiuExp не наводе једну универзалну дужину броја нити правило за префикс. DuXiuExp је шпедитер, па идентификатор може бити товарни лист компаније DuXiuExp или број који је издао курир, поштански оператер или партнер на одредишту. Користите комплетан број тачно онако како је достављен; примери у наставку су намерно маскирани.

Формат броја за праћење

Група идентификатораНормализовани образац
Товарни лист компаније DuXiuExpКористите тачан алфанумерички или нумерички идентификатор одштампан на отпремници компаније DuXiuExp или који је доставио продавац; универзални јавни формат није наведен.
Погледајте све детаље о идентификаторима товарног листа компаније DuXiuExp
Издаје гаDuXiuExp или оперативни логистички партнер изабран за дату руту.
Типична услуга/употребаМеђународни теретни транспорт, ваздушни транспорт, наменска рута или друга наведена логистичка услуга.
Ко га види и гдеПошиљалац га види на резервацији или отпремници; купац у електронској трговини га обично добија у обавештењу о отпреми.
Обухват праћењаВидљивост зависи од услуге и извора партнерских догађаја повезаног са товарним листом.
Важна напоменаИД поруџбине трговца није нужно број за транспорт. Немојте закључивати о услузи само на основу префикса.
Број партнерског курираМаскирани пример: EX•••••••• или 77••••••••••.
Погледајте све детаље о бројевима партнерских курира
Издаје гаКурир који учествује у систему, када DuXiuExp резервише услугу тог курира.
Типична услуга/употребаМеђународна курирска услуга или уговорена испорука на последњој деоници.
Ко га види и гдеПошиљалац га види на отпремници или признаници превозника; купац га може видети у електронској поруци продавца о отпреми.
Обухват праћењаПретражујте код превозника који га је издао и на 17TRACK-у када је број подржан.
Важна напоменаМогућност компаније DuXiuExp да прикаже број не значи да га је DuXiuExp издала.
Поштански број или број испоруке на последњој деоници на одредиштуМаскирани пример: XX#########YY или број локалног партнера.
Погледајте све детаље о поштанским идентификаторима и идентификаторима последње деонице
Издаје гаПоштански оператер у земљи порекла или партнер за испоруку на одредишту, у зависности од руте.
Типична услуга/употребаПрекогранична поштанска испорука или испорука након предаје партнеру.
Ко га види и гдеМоже се појавити у обавештењу о отпреми са платформе за трговину, царинском запису или на страници превозника на одредишту.
Обухват праћењаВидљивост може бити прекинута између електронске претходне најаве, физичке предаје и првог пријемног скенирања.
Важна напоменаJedna pošiljka može imati broj špeditera i naknadni broj partnera; zatražite od prodavca povezani identifikator za poslednju deonicu dostave.
Identifikator porudžbine ili referenceMaskirani primer: ORDER-#### ili REF-####.
Prikaži sve detalje za identifikatore porudžbine i reference
Издаје гаTrgovac, platforma ili sistem za rezervacije.
Типична услуга/употребаUpravljanje porudžbinom, ne nužno praćenje fizičkog transporta.
Ко га види и гдеKupac ga vidi na stranici porudžbine ili računu; prevoznik ga možda neće prihvatiti u upitu za praćenje.
Обухват праћењаObično identifikuje komercijalnu transakciju, a ne događaj skeniranja.
Важна напоменаPosebno zatražite „tracking number“, „waybill number“ ili „运单号“.

Статуси праћења и њихова значења

Događaji praćenja prikazuju najnovije podatke primljene od špeditera ili transportnih partnera. Fizički staratelj pošiljke može se promeniti tokom transporta, a prikazani dolazak na odredište sam po sebi nije dokaz da je carinjenje završeno.

Brza provera statusa

StatusFaza životnog ciklusa
Etiketa kreirana / čeka se predmetPre slanja.
Prikaži sve detalje za etiketu kreiranu / predmet na čekanju
Šta to značiPodaci o pošiljci mogu postojati, dok fizičko preuzimanje još nije evidentirano.
Trenutno odgovorna stranaPošiljalac, skladište ili strana koja je izvršila rezervaciju i dalje je odgovorna za potvrdu predaje.
Šta se dešava sledećeNakon predaje trebalo bi da se pojavi skeniranje prijema, preuzimanja ili obrade.
Šta treba da uraditeZatražite od prodavca da proveri slanje i ispravnu tovarnu listu.
U transportuSortiranje, linijski transport ili preusmeravanje.
Prikaži sve detalje za pošiljku u transportu
Šta to značiZa pošiljku je evidentirano kretanje, ali se možda nalazi između dva skeniranja.
Trenutno odgovorna stranaŠpediter ili transportni partner koji je držao pošiljku u trenutku poslednjeg događaja.
Šta se dešava sledećeMože biti dodato skeniranje u drugom objektu, tokom leta, na drugoj ruti ili od strane drugog partnera.
Šta treba da uraditeUporedite najnoviju lokaciju sa obećanom uslugom i kontaktirajte prodavca ako ruta deluje neusklađeno.
Carina / obrada na odredištuUvozno ili izvozno carinjenje.
Prikaži sve detalje za carinu i obradu na odredištu
Šta to značiDokumenta, bezbednosne provere, dažbine ili regulatorni pregled mogu biti u toku.
Trenutno odgovorna stranaNadležni carinski organ, carinski posrednik ili imenovani logistički partner.
Šta se dešava sledećeNakon toga može uslediti puštanje, zahtev za informacijama, procena ili obrada povrata.
Šta treba da uraditeDostavite zatraženi račun, identifikaciju ili poreske podatke odgovornoj strani.
Na dostavi / dostavljenoDostava na poslednjoj deonici.
Prikaži sve detalje za pošiljku na dostavi i dostavljenu pošiljku
Šta to značiPartner za dostavu na odredištu prijavio je rutu dostave ili skeniranje završetka dostave.
Trenutno odgovorna stranaLokalni partner za dostavu prikazan u događaju, ne nužno DuXiuExp.
Šta se dešava sledećeMože biti evidentirana dostava, preuzimanje, ponovna dostava ili izuzetak.
Šta treba da uraditeAko je pošiljka označena kao dostavljena, ali nedostaje, proverite adresu, bezbedno mesto, prijemni pult, članove domaćinstva i dokaz o dostavi lokalnog prevoznika.

Услуге и рокови испоруке

DuXiuExp objavljuje širok izbor ruta i usluga, ali javne stranice dostavljene ovde ne objavljuju jedinstveni standard dostave za svaku rutu. Dostava zavisi od polazišta, odredišta, izabranog partnera, carine i vremena predaje.

Poređenje usluga

UslugaVrsta usluge
Međunarodni vazdušni transportPrekogranično avionsko prosleđivanje.
Amazon FBALogistička ruta do centra za ispunjavanje porudžbina.
Drumski i železnički transport između Kine i EvropePrekogranično drumsko ili železničko prosleđivanje.
Međunarodna ekspresna dostavaAranžman usluge sa ekspresnim partnerom.
Namenske ruteNavedene su DDP rute za Kanadu, Meksiko, Evropu, jugoistočnu Aziju, Novi Zeland, Australiju, Japan, Koreju, Afriku, Bliski istok i Indiju.

Vreme isporuke

UslugaObjavljeni standard isporuke
Međunarodne rute kompanije DuXiuExpVreme specifično za rutu dostupno je putem procesa dobijanja ponude ili korisničke službe; javno dostupni dokazi ne navode jedan univerzalni broj dana.
Partnerske ekspresne uslugeKoristite obavezu isporuke izabrane partnerske službe i ponudu specifičnu za pošiljku; prikazana procena nije automatski garancija.

Vremena isporuke prema odredišnoj zemlji

Odredišna zemlja / regionOsnovne informacije o ruti
Kanada, Meksiko, Evropa, jugoistočna Azija, Novi Zeland, Australija, Japan, Koreja, Afrika, Bliski istok i IndijaDuXiuExp navodi namenske usluge ili pokrivenost ruta za ova tržišta; vreme isporuke specifično za pošiljku, partner za dostavu na poslednjoj deonici i carinski uslovi moraju se potvrditi u ponudi ili najnovijem toku događaja.
Pogledajte sve detalje o vremenu isporuke na odredišnim rutama kompanije DuXiuExp
Procenjeni raspon vremena isporukeKoristite ponudu za konkretnu rutu umesto nepotkrepljenog opšteg raspona dana.
Prosečan broj dana isporukeDostavljene zvanične stranice ne objavljuju prosek na nivou rute.
Partner za dostavu na poslednjoj deonici / prevoznik koji preuzima pošiljkuPartner zavisi od izabrane usluge i odredišta; vremenska linija praćenja trebalo bi da identifikuje aktivnog operatera dostave kada je događaj dostupan.
Saveti za carinjenje i carinski postupakPripremite tačnu komercijalnu fakturu, podatke o primaocu i svu dokumentaciju koju zatraže carinski posrednik ili nadležni organ odredišta. Dolazak na ulaznu tačku ne znači da je pošiljka puštena sa carine.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Počnite od broja, vlasnika pošiljke i najnovijeg fizičkog skeniranja. Pošiljalac ili prodavac obično su u najboljoj poziciji da zatraže istragu od prosleđivača, dok primalac može da proveri lokalnu dostavu i carinske zahteve.

Problem i rešenje

Prikazani problem/statusVerovatan uzrok i prva radnja
Nevažeći brojProverite pravopis, razmake, interpunkciju i da li je broj ID porudžbine; zatražite od pošiljaoca kompletnu tovarnu listu.
Nema događaja praćenjaOznaka može prethoditi fizičkom preuzimanju; zatražite od prodavca da potvrdi predaju iz skladišta i izabranu uslugu.
Duga pauza ili zastoj u transportuMogući su problemi sa sortiranjem, linijskim transportom, carinom ili nedostatkom skeniranja kod partnera; uporedite najnoviju lokaciju sa navedenom rutom i zatražite od pošiljaoca da sprovede istragu.
Zadržano na cariniDokumenta, dažbine ili uvozna kontrola možda su na čekanju; odgovorite carinskom posredniku ili nadležnom organu odredišta navedenom u obaveštenju.
Izuzetak pri dostavi ili neuspešna dostavaProverite adresu, pristup, dostupnost primaoca i uputstva lokalnog prevoznika; zatražite ponovnu dostavu ili preuzimanje preko odgovornog partnera, ako je ta opcija dostupna.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite fotografiju dostave ili dokaz o dostavi, sigurno mesto, članove domaćinstva, recepciju i komšije; zatim kontaktirajte lokalnog prevoznika za dostavu i prodavca.
Izgubljena ili oštećena pošiljkaPošiljalac treba da sačuva ambalažu, fakture i fotografije i da pita DuXiuExp ili angažovanog prevoznika za istragu ili podnošenje zahteva.
Pogledajte detalje o eskalaciji problema sa praćenjem kompanije DuXiuExp
Kada eskalirati problemEskalirajte problem kada prođe očekivani rok isporuke iz ponude za uslugu, kada carinski zahtev ne može da se ispuni ili kada je najnovije skeniranje u suprotnosti sa ishodom isporuke.
Коме се обратитиПродавцу за решавање проблема у вези са поруџбином; менаџеру налога DuXiuExp за питања у вези са резервацијом и прослеђивањем; наведеном превознику за последњу деоницу за локалну доставу; царинском посреднику или надлежном органу за увозну документацију.
Информације које треба припремитиТоварни лист, датум слања, место поласка и одредиште, врста услуге, најновији догађај, адреса примаоца, опис садржаја, доказ о вредности и фотографије оштећења.

Међународна испорука, царина и примопредаја превознику

DuXiuExp организује међународни транспорт и сарађује са логистичким компанијама у иностранству. Због тога пошиљка може прећи из складишта DuXiuExp или објекта партнера на месту поласка у извозну обраду, магистрални транспорт, царински поступак на одредишту и локалног оператера за доставу.

Међународни ток

ФазаТипичан догађај у праћењу
Резервација и припрема на месту поласкаИнформације о пошиљци су примљене, обрада у складишту или најава терета.
Извозна обрада и безбедносне провереСортирање, консолидација, извозна декларација или безбедносна обрада.
Магистрални транспортПолазак, кретање авионом, друмом, железницом или међународним транспортом.
Предаја партнеруЕлектронска претходна најава може се појавити пре физичког пријема; прво скенирање при прихватању код партнера на одредишту представља поузданији доказ предаје.
Увозна царинаДолазак, царински преглед, захтев за документа, обрачун дажбина или пуштање; долазак није исто што и пуштање.
Последња деоница на одредиштуЛокално сортирање, послато на доставу, преузимање, уручено или догађај поврата.
Погледајте све детаље о међународном току DuXiuExp
Физички старатељ / одговорни субјектОдговорност следи последње физичко скенирање: DuXiuExp или његов објекат на месту поласка, оператер магистралног транспорта, царина или партнер за доставу на одредишту.
Може ли се број за праћење променити?Партнерски број или број за последњу деоницу може бити додат или повезан са бројем прослеђивача; затражите од продавца повезане идентификаторе уместо да претпоставите да је извршена конверзија.
Уобичајени период без видљивих ажурирањаЕлектронска претходна најава, кретање на аеродрому, царинска обрада и прихватање од стране партнера могу створити периоде без новог јавног скенирања.
Радња корисникаПрипремите рачун и податке о примаоцу, пратите обавештења на одредишту и затражите од пошиљаоца да контактира DuXiuExp када је потребна истрага прослеђивања.

Управљање испоруком и опције након слања

Достављене странице DuXiuExp описују подршку менаџера за кориснике, али не објављују општи програм за самостално пресретање пошиљке, промену адресе или преузимање. Промене у вези са доставом морају се затражити преко резервисане услуге или превозника на одредишту и зависе од фазе пошиљке и испуњености услова.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Упит о праћењу, истрага транспорта, захтев за накнаду из осигурања, повраћај поштарине и повраћај новца са тржишта одвојени су поступци. Пре подношења захтева питајте пошиљаоца или менаџера за кориснике DuXiuExp који се услови резервисаног превозника примењују.

Захтеви и повраћаји новца

ПоступакКористите када
Истрага DuXiuExp или резервисаног превозникаКористите за несталу, оштећену или пошиљку која је заглављена; пошиљалац треба да достави товарни лист и доказе о пошиљци.
Захтев из осигурања или на основу пријављене вредностиКористите само ако резервација укључује применљиву заштиту и у складу са условима резервисаног превозника.
Повраћај новца од продавца или са тржиштаКупац захтева решење за поруџбину од продавца или тржишта; 17TRACK не може да га одобри.
Погледајте доказе и детаље за подношење захтева DuXiuExp
Ко подноси захтевПошиљалац или власник налога треба да започне истрагу транспорта; може бити затражено учешће примаоца.
Рок за подношењеПрименљиви рок зависи од изабране услуге и услова резервисаног превозника.
ДоказиТоварни лист, евиденција отпреме, рачун, докази о садржају и вредности, фотографије, амбалажа са оштећењем и преписка.
Могући исходАжурирање праћења, захтев за документацију, истрага доставе, поравнање у складу са применљивим условима или одбијање.

Ограничења при слању и посебно руковање

Ограничења се разликују у зависности од руте, вида транспорта, закона на одредишту и резервисаног партнера. Потврдите важећа правила прихвата код DuXiuExp пре предаје робе, нарочито за опасну робу, батерије, течности, храну и производе чији је промет контролисан.

Ограничења испоруке

КатегоријаСмернице за руковање
Опасна роба и батеријеЗахтевају прихватање специфично за руту, декларацију и проверу амбалаже; неприхватање може одложити или вратити пошиљку.
Течности, храна и кварљива робаПотврдите ограничења одредишта и начина транспорта, амбалажу и царинску документацију пре резервације.
Роба која подлеже контроли или је забрањенаПроверите правила извоза, увоза и партнера; царина или безбедносне службе могу задржати, запленити или вратити робу која није у складу са прописима.

Корисничка служба

DuXiuExp наводи да пословни корисници добијају индивидуалну подршку менаџера за кориснике. За питања у вези са конкретном пошиљком, прво контактирајте менаџера продаје који је обрадио резервацију, а затим користите званичне контакт канале за одговарајућу врсту пословања.

Корисничка служба

КаналПроверени контакт/линк
ПраћењеЗванична страница DuXiuExp за праћење
Пословање међународне експресне доставеwin@DuXiuExp.com
Сарадња у домаћој логистициguoji-kuaidi@qq.com
Телефон / WeChat13637141482, наведен за пословни контакт.
Канцеларија у Шангају上海市松江区坊东路158号C栋109.
Погледајте све детаље о корисничкој служби DuXiuExp
Најпогодније заКористите праћење за проверу догађаја, менаџера налога за питања у вези са резервацијом и прослеђивањем, а наведену адресу е-поште за пословну сарадњу.
Регион и језикВеб-сајт је на кинеском језику и садржи одељак са контактима за међународне кориснике означен на енглеском.
Радно време и временска зонаDuXiuExp описује индивидуални, 24-часовни контакт са наменским менаџером за кориснике; на страници за контакте није наведено посебно јавно радно време позивног центра.
Информације које треба припремитиТоварни лист, датум слања, врста услуге, одредиште, крајње одредиште, последње скенирање, потпуна адреса, опис садржаја, доказ о вредности и фотографије.
Важно ограничењеDuXiuExp упозорава да пословни контакти који нису на њеном списку провереног особља нису признати као званични пословни контакти.

Праћење у е-трговини и пословном окружењу

DuXiuExp наводи да је њено логистичко праћење повезано са Alibaba Logistics, 17TRACK, TRACK718 и 51Tracking, као и да се о општем API-ју компаније може разговарати путем е-поште. Продавци треба да разликују ток података о праћењу са тржишта, интеграцију коју обезбеђује DuXiuExp и API за више превозника компаније 17TRACK.

Поређење за програмере/API

ОпцијаПружалац
Општи API компаније DuXiuExpDuXiuExp
Погледајте све детаље о општем API-ју компаније DuXiuExp
Покривеност превозникаЛогистички догађаји компаније DuXiuExp.
Примарна употребаПословна интеграција подлеже одобрењу компаније DuXiuExp.
АутентификацијаЗатражите актуелна упутства за интеграцију слањем е-поште на win@DuXiuExp.com.
Могућности праћења, групне обраде и веб-кукаЈавно саопштење идентификује општи API, али не наводи актуелне детаље о крајњој тачки, групној обради или веб-кукама.
Актуелна документацијаКонтактирајте DuXiuExp за актуелну техничку спецификацију.
Напомена о миграцијиNemojte implementirati nedokumentovani nasleđeni endpoint.
17TRACK API17TRACK
Pogledajte sve detalje za 17TRACK API
Покривеност превозникаPraćenje za više prevoznika, uključujući dostupne podatke DuXiuExp-a.
Примарна употребаStandardizovano praćenje za e-trgovinu i operacije sa više prevoznika.
АутентификацијаZaglavlje 17token.
Могућности праћења, групне обраде и веб-кукаKoristite trenutne mogućnosti i ograničenja u dokumentaciji za 17TRACK API.
Актуелна документацијаDokumentacija za 17TRACK programere.
Напомена о миграцијиPratite trenutnu verziju API-ja dokumentovanu za 17TRACK, umesto da kopirate staru integraciju.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket DuXiuExp?

Unesite tovarni list na zvaničnoj stranici za praćenje DuXiuExp-a ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje DuXiuExp-a?

Pogledajte etiketu za otpremu, zapis o rezervaciji, poruku prodavca o otpremi ili pitajte korisničkog menadžera DuXiuExp-a.

3. Kako izgleda broj za praćenje DuXiuExp-a?

DuXiuExp ne objavljuje jedan univerzalni javni format; broj može biti numerički ili alfanumerički i može pripadati transportnom partneru.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja DuXiuExp-a?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što relevantno skladište, špediter ili partner zabeleži skeniranje pošiljke; samo kreiranje etikete ne dokazuje fizički prijem.

5. Zašto se moje praćenje DuXiuExp-a ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između objekata, prolazi kroz izvozni ili carinski postupak ili čeka skeniranje partnera; zamolite prodavca da proveri najnoviju fizičku primopredaju.

6. Koliko traje isporuka DuXiuExp-a?

Vreme zavisi od rute, usluge, načina transporta, carine i primopredaje za poslednju milju, zato koristite ponudu za pošiljku umesto univerzalne procene.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne isporuke DuXiuExp-a?

Proverite adresu i lokalno obaveštenje o isporuci, a zatim kontaktirajte prevoznika na odredištu ili prodavca u vezi sa ponovnom isporukom ili preuzimanjem.

8. Šta treba da uradim ako DuXiuExp navodi da je isporučeno, ali nisam primio/la pošiljku?

Proverite bezbedno mesto, članove domaćinstva, recepciju i komšije, pregledajte dokaz o isporuci i zamolite lokalnog prevoznika i prodavca da istraže slučaj.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku DuXiuExp-a?

Zamolite pošiljaoca ili vlasnika naloga da pokrene istragu sa DuXiuExp-om ili angažovanim prevoznikom i sačuvajte ambalažu, dokaze o vrednosti i fotografije.

10. Kako mogu da kontaktiram DuXiuExp?

Koristite zvaničnu stranicu za kontakt, menadžera naloga koji je obradio rezervaciju, win@DuXiuExp.com za međunarodne ekspresne usluge ili 13637141482.

Stručna često postavljana pitanja

11. Da li je DuXiuExp isto što i prevoznik za konačnu isporuku?

Ne; DuXiuExp je špediter i agencija za vazdušni transport koja sarađuje sa međunarodnim logističkim kompanijama, pa partner može obaviti konačnu isporuku.

12. Da li rezultat praćenja DuXiuExp-a dokazuje da je DuXiuExp izdao broj?

Ne; DuXiuExp može prikazati ili povezati logističke događaje partnera čak i kada je identifikator izdao ekspresni, poštanski operater ili operater za poslednju milju.

13. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je carina oslobodila pošiljku DuXiuExp-a?

Ne; dolazak u odredište i carinsko oslobađanje su odvojeni događaji, a dokumenta, dažbine ili regulatorna provera još uvek mogu biti na čekanju.

14. Da li pošiljka DuXiuExp-a može imati više od jednog broja za praćenje?

Da; tovarni list špeditera može biti povezan sa ekspresnim identifikatorom ili identifikatorom odredišnog operatera za poslednju milju nakon primopredaje.

15. Da li DuXiuExp obezbeđuje API?

DuXiuExp navodi da može da obezbedi opšti API za praćenje logistike; preduzeća treba da pošalju e-poruku na win@DuXiuExp.com za važeću specifikaciju i zahteve za pristup.

16. Koja je razlika između DuXiuExp API-ja i 17TRACK API-ja?

Integracija DuXiuExp-a odnosi se na logističke podatke DuXiuExp-a, dok 17TRACK obezbeđuje API za praćenje više prevoznika; koristite važeću dokumentaciju svakog pružaoca.

17. Da li trgovci mogu da povežu praćenje DuXiuExp-a sa Alibaba Logistics?

DuXiuExp navodi da je njegovo praćenje logistike povezano sa Alibaba Logistics, gde prodavci mogu da izaberu odgovarajuću vrstu logistike i unesu broj DuXiuExp-a.

18. Zašto pošiljka DuXiuExp-a može prikazati skeniranje partnera pre skeniranja DuXiuExp-a?

Elektronska prethodna najava i obrada partnera mogu se obaviti pre javnog događaja DuXiuExp-a; potvrdite fizički prijem na osnovu najnovijeg skeniranja prijema.

API за праћење

// 1. DuXiuExp official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication are supplied by DuXiuExp on request.
// Contact: win@DuXiuExp.com

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana s kompanijom DuXiuExp.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading