
PCS Tracking
Inserisci il numero di tracciamento PCS per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su PCS
PCS, presentata sul proprio sito ufficiale come PCS Logistics, è un fornitore di servizi logistici con sede in Vietnam per consegne espresse nazionali, servizi di corriere internazionale, fulfillment, trasporto su strada, trasporto aereo, trasporto marittimo e logistica Halal. PCS dichiara che il proprio servizio internazionale collega il Vietnam con più di 220 Paesi e che la propria rete nazionale copre località in tutto il Vietnam.
| Campo | Informazioni confermate |
|---|---|
| Nome ufficiale indicato | PCS Logistics |
| Sito web ufficiale | https://pcs-logistics.com/en |
| Tipo di corriere | Corriere espresso nazionale e fornitore di servizi logistici internazionali con soluzioni di fulfillment e trasporto merci. |
| Regione principale | Vietnam, con servizi internazionali che collegano il Vietnam a più di 220 Paesi. |
| Pagina ufficiale di tracciamento | Sezione PCS Track & Trace sul sito web ufficiale |
| Sede centrale | 17 Quang Tien Street, Tay Mo Ward, Hanoi, Vietnam. |
Relazioni tra le entità del corriere
| Entità | Relazione con PCS |
|---|---|
| PCS Logistics | PCS Logistics è l'identità operativa ufficiale utilizzata da PCS per i propri servizi di corriere, consegna espressa nazionale, trasporto merci e logistica. |
| Servizio espresso nazionale | Domestic Express è un servizio PCS per merci, articoli e documenti consegnati in tutto il Vietnam. |
| Servizio internazionale | PCS gestisce soluzioni di corriere e trasporto merci internazionali dal Vietnam, inclusi il supporto per lo sdoganamento e il coordinamento della consegna finale. |
| PCS Track & Trace | Il sito web ufficiale offre una sezione Track & Trace per gli ordini elaborati da PCS. |
| Corrieri di destinazione | Le pagine ufficiali fornite descrivono la consegna internazionale in molti Paesi, ma non identificano un unico partner universale per l'ultimo miglio nel Paese di destinazione; il passaggio effettivo può dipendere dalla rotta e dal servizio. |
| 17TRACK | 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che può aggregare gli eventi PCS disponibili; non gestisce le spedizioni PCS né decide in merito ai reclami. |
Risposta rapida
Inserisci l'identificativo della spedizione o dell'ordine PCS fornito dal mittente nello strumento ufficiale PCS Track & Trace. Puoi anche inserirlo in 17TRACK per una visualizzazione indipendente multi-corriere. Se non compare alcun risultato, verifica innanzitutto di aver utilizzato l'identificativo della spedizione anziché il numero dell'ordine, rimuovi eventuali spazi accidentali e chiedi al mittente se PCS ha ricevuto fisicamente il pacco. Un'etichetta o una registrazione dell'ordine possono esistere prima della prima scansione di accettazione.
Come tracciare i pacchi PCS
Utilizza il sito web ufficiale PCS quando hai bisogno del record della spedizione del corriere e utilizza 17TRACK quando ti serve una visualizzazione indipendente degli eventi disponibili dei vari corrieri.
| Rotta | Passaggi e limiti |
|---|---|
| Tracciamento ufficiale PCS | Apri il sito web di PCS, seleziona Track & Trace, inserisci l'identificativo della spedizione e controlla l'evento più recente. Contatta PCS quando è necessaria una correzione dei dati o un'azione operativa. |
| 17TRACK | Apri 17TRACK, inserisci l'identificativo, consenti il riconoscimento del corriere e confronta la cronologia degli eventi. 17TRACK non è l'operatore di trasporto. |
| Dove trovare il numero | Cercalo sulla ricevuta PCS, sull'etichetta di spedizione, sulla conferma di invio, nell'e-mail del venditore o nel sistema aziendale degli ordini. Un numero d'ordine o un riferimento del marketplace potrebbe non essere l'identificativo di tracciamento. |
| Nessun risultato | Ricontrolla ogni carattere, prova la pagina ufficiale PCS, attendi la prima scansione fisica e chiedi al mittente di confermare il servizio e l'identificativo corretti. |
Formati ed esempi dei numeri di tracciamento
Le pagine ufficiali di PCS fornite per questa guida non pubblicano una lunghezza, un prefisso o una regola di checksum universali per ogni identificativo PCS. Non dedurre il servizio basandoti esclusivamente sul prefisso. Usa l'identificativo completo fornito dal mittente e verificalo tramite PCS o 17TRACK.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia di identificativi | Schema normalizzato e utilizzo | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificativo della spedizione PCS | Usa l'identificativo completo emesso dal corriere riportato sull'etichetta PCS, sulla ricevuta o sul documento di invio. Un esempio sicuro con dati oscurati è PCS########. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi delle spedizioni PCS
| |||||||||
| Numero d'ordine o ID di riferimento del venditore | Un numero d'ordine identifica un acquisto o una transazione interna e potrebbe non essere ricercabile come spedizione PCS. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dei riferimenti agli ordini PCS
| |||||||||
| Identificativo del partner o della destinazione | Una spedizione internazionale può mostrare anche un riferimento postale, di trasporto merci o del partner di destinazione; le pagine ufficiali di PCS non definiscono un formato universale per i partner. | ||||||||
Stati della spedizione e significati
Il tracciamento PCS segue un ciclo di vita pratico: creazione della spedizione, ritiro o accettazione, smistamento e trasporto, sdoganamento ove applicabile, consegna finale ed eventuale eccezione o reso. La formulazione esatta può variare in base al servizio e al sistema.
Consultazione rapida dello stato
| Stato o fase | Significato e azione successiva |
|---|---|
| Etichetta creata o ordine ricevuto | I dati della spedizione esistono, ma ciò non dimostra che PCS abbia ricevuto il pacco fisico. Il mittente dovrebbe confermare la consegna a PCS. |
| Ritirato o accettato | PCS ha registrato una scansione fisica di ritiro o accettazione. Normalmente seguono lo smistamento e il trasporto successivo. |
| In transito | La spedizione sta attraversando la rete PCS o una tratta di trasporto. Tra una struttura e l'altra possono verificarsi intervalli senza scansioni. |
| Sdoganamento o elaborazione internazionale | Potrebbero essere in corso attività di esportazione, importazione o sdoganamento. L'arrivo presso una struttura doganale non equivale allo svincolo. |
| In consegna | La spedizione è stata assegnata a un percorso di consegna. Tieni a disposizione l'indirizzo e il numero di telefono. |
| Consegnato | È stato registrato un evento di consegna. Se l'articolo manca, controlla il luogo di consegna, la portineria dell'edificio e i membri del nucleo familiare prima di procedere con un'escalation. |
| Eccezione o reso | Un problema relativo all'indirizzo, all'accesso, ai danni, alla dogana o alla consegna può richiedere un'azione da parte del mittente o del destinatario. Contatta PCS o il mittente indicando l'ultimo evento. |
Servizi e tempi di consegna
PCS pubblica esempi specifici per rotta anziché un'unica promessa di consegna globale. La consegna Express nazionale è descritta come effettuata in 1–2 giorni da Hanoi a Ho Chi Minh City e fino a 3 giorni dalle province ai distretti; il trasporto su strada è descritto come effettuato in 3–5 giorni a seconda della destinazione; alcune rotte internazionali prioritarie sono descritte come effettuate in 1–3 giorni.
Confronto dei servizi
| Servizio | Utilizzo ideale |
|---|---|
| Servizio espresso nazionale | Consegna su tutto il territorio nazionale di merci, articoli e documenti in Vietnam. |
| Consegna Express prioritaria | Spedizioni e documenti nazionali urgenti che richiedono una gestione più rapida. |
| Trasporto su strada | Spedizioni commerciali, carichi fuori misura, merci standard e alcuni carichi a temperatura controllata. |
| Express internazionale | Spedizioni tramite corriere transfrontaliere dal Vietnam con assistenza doganale. |
| Trasporto aereo e marittimo | Carichi internazionali per i quali la rotta, la capacità o il costo richiedono il trasporto merci. |
| Logistica di evasione ordini e halal | Gestione di magazzino, distribuzione e operazioni della catena di approvvigionamento conformi ai requisiti halal per le aziende. |
Tempi di consegna
| Servizio | Rotta o standard pubblicato |
|---|---|
| Servizio espresso nazionale | Da Hanoi a Ho Chi Minh City: 1–2 giorni; dalle province ai distretti: 3 giorni. |
| Trasporto su strada | 3–5 giorni a seconda della destinazione; le aree rurali o remote possono richiedere 24–48 ore in più. |
| Consegna Express prioritaria | Hanoi: 12 ore; da Hanoi a Ho Chi Minh City: 12–24 ore. |
| Rotte internazionali prioritarie | Hong Kong: 2–3 giorni; Singapore: 1–2 giorni; Corea: 2–3 giorni. Il Giappone è identificato come rotta di punta, ma la pagina fornita non indica un unico intervallo applicabile universalmente a tutti i servizi per il Giappone. |
Tempi di consegna per Paese di destinazione
| Destinazione | Informazioni confermate sulla rotta |
|---|---|
| Hong Kong | Express internazionale prioritaria: 2–3 giorni secondo la pagina dei servizi internazionali di PCS. Le procedure doganali e la gestione a destinazione restano dipendenti dalla rotta. |
| Singapore | Express internazionale prioritaria: 1–2 giorni secondo la pagina dei servizi internazionali di PCS. Le procedure doganali possono influire sulla consegna finale. |
| Corea del Sud | Express internazionale prioritaria: 2–3 giorni secondo la pagina dei servizi internazionali di PCS. La rotta pubblicata utilizza voli diretti tra Vietnam e Corea. |
| Giappone | PCS identifica il Giappone come una rotta prioritaria di punta, ma le prove ufficiali fornite non pubblicano un intervallo generale di consegna applicabile a ogni spedizione per il Giappone. |
I dati pubblicati sono esempi di rotte o descrizioni dei servizi, non una garanzia universale. L'orario limite, i fine settimana, le festività, il luogo di ritiro, le aree remote, il meteo, la dogana, la documentazione, le merci soggette a restrizioni e i passaggi tra partner possono modificare la data effettiva di consegna.
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
Il percorso di escalation corretto dipende dal fatto che il problema riguardi la creazione della spedizione, l'accettazione fisica, il trasporto, la dogana, la consegna finale o un rimborso commerciale. In genere, il mittente è nella posizione migliore per aprire un'indagine presso il corriere.
Problema e soluzione
| Problema o stato | Soluzione immediata |
|---|---|
| Numero non valido | Controlla i caratteri e chiedi al mittente se il numero è un identificativo di tracciamento PCS anziché un riferimento dell'ordine. |
| Nessun evento o etichetta creata | Chiedi al mittente di confermare la consegna fisica; i soli dati della spedizione non dimostrano l'accettazione. |
| Nessun aggiornamento durante il trasporto | Confronta l'ultima scansione con la rotta prevista, considera possibili intervalli senza scansioni presso le strutture e i partner, quindi contatta il mittente o PCS. |
| Ritardo doganale | Verifica la fattura, la descrizione della merce, i dati del destinatario e gli eventuali documenti di importazione richiesti; non considerare l'arrivo in dogana come uno svincolo. |
| Errore nell'indirizzo o consegna non riuscita | Contatta tempestivamente PCS indicando l'identificativo della spedizione e l'indirizzo corretto. Il mittente potrebbe dover richiedere la modifica operativa. |
| Consegnato ma non trovato | Controlla l'ingresso, la reception, i vicini e i membri del nucleo familiare, quindi richiedi la prova di consegna e contatta il mittente e PCS. |
| Perso o danneggiato | Conserva l'imballaggio e il contenuto, fotografa i danni, raccogli la fattura e le prove del valore e chiedi al mittente di avviare la procedura PCS applicabile. |
| Restituito al mittente | Chiedi perché è stato attivato il reso e se è possibile una nuova consegna o una nuova spedizione; i rimborsi commerciali sono gestiti dal venditore. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri
PCS descrive un processo internazionale che include il ritiro, la movimentazione e il rinforzo della merce, il trasporto, lo sdoganamento in entrata e in uscita e la consegna finale. Il soggetto fisicamente responsabile di un pacco può cambiare durante l'esportazione, il trasporto principale, l'importazione e la consegna a destinazione.
Flusso internazionale
| Fase | Cosa significa |
|---|---|
| Ritiro e accettazione | PCS ritira o riceve la merce e registra la spedizione nel proprio sistema operativo. |
| Movimentazione e trasporto | PCS smista, rinforza e movimenta la spedizione lungo la rotta internazionale selezionata. |
| Dogana di esportazione | Vengono elaborati i documenti di esportazione e svolti i controlli di sicurezza. Un evento doganale non dimostra di per sé l'avvenuta partenza. |
| Trasporto principale e passaggio al partner | Il trasporto aereo, marittimo o di altro tipo trasferisce la spedizione verso la destinazione. Il preavviso elettronico, il passaggio fisico e la prima scansione a destinazione possono avvenire in momenti diversi. |
| Dogana di importazione | L'autorità della destinazione o il soggetto incaricato dello sdoganamento esamina la spedizione e può richiedere documenti, dazi o imposte. |
| Consegna finale | PCS o un soggetto incaricato della consegna a destinazione specifico per la rotta completa l'ultimo miglio. Il partner applicabile non è identificato come un unico vettore universale nel materiale ufficiale fornito. |
Il mittente deve fornire dati accurati del mittente e del destinatario, una descrizione chiara della merce e documenti giustificativi come fatture o certificati di origine, quando richiesti. Le imposte di importazione, le norme sulle merci vietate e i requisiti di sdoganamento dipendono dalla destinazione.
Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione
Le pagine ufficiali dei servizi PCS confermano la flessibilità dell'orario e dell'indirizzo di consegna per i servizi espresso nazionali e il trasporto su strada, ma l'idoneità, le tariffe e le scadenze dipendono dalla spedizione e devono essere confermate con PCS.
| Opzione | Indicazioni operative confermate |
|---|---|
| Modifica dell'indirizzo | PCS descrive la possibilità di modificare flessibilmente l'indirizzo per i servizi espresso nazionali e il trasporto su strada. Richiedila tempestivamente tramite PCS; dopo la spedizione non è garantita. |
| Modifica dell'orario di consegna | PCS descrive la flessibilità dell'orario di consegna per i servizi nazionali. Conferma la disponibilità e le eventuali restrizioni della rotta con l'assistenza clienti. |
| Ispezione alla consegna | Le pagine dei servizi nazionali descrivono l'ispezione o la co-ispezione alla consegna per alcune spedizioni, soprattutto quando è necessario verificare il contenuto o le quantità. |
| COD | COD è indicato come servizio a valore aggiunto per alcune spedizioni commerciali nazionali; le condizioni commerciali devono essere confermate prima della spedizione. |
Spedizioni smarrite o danneggiate, reclami, assicurazione e rimborsi
PCS distingue il supporto operativo dal risarcimento. Le pagine dei servizi menzionano l'assicurazione della merce e le politiche di risarcimento, ma la copertura applicabile, il termine per la presentazione della richiesta e i requisiti probatori dipendono dall'accordo di servizio e dalla spedizione.
| Procedura | Quando utilizzarla | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Richiesta di informazioni sul tracciamento | Utilizzala quando la cronologia degli eventi non è chiara o una scansione sembra in ritardo. Fornisci l'identificativo della spedizione e l'ultimo evento noto. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli per le richieste di informazioni sul tracciamento PCS
| |||||||
| Richiesta di risarcimento per danno o perdita | Utilizzala quando il contenuto è mancante, danneggiato o la spedizione è considerata persa secondo la politica PCS applicabile. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli per le richieste di risarcimento PCS per danni e perdite
| |||||||
| Rimborso del venditore | Un rimborso da parte del marketplace o del commerciante è una decisione commerciale ed è distinto da una richiesta di risarcimento per il trasporto PCS. | ||||||
17TRACK non può approvare una richiesta di risarcimento PCS, emettere un indennizzo, autorizzare un rimborso o modificare l'esito del trasporto.
Restrizioni alla spedizione e gestione speciale
PCS consiglia ai clienti di fornire una descrizione chiara della merce e chiede se le spedizioni contengano merci pericolose, alimenti, batterie o dispositivi elettronici. La categoria consentita, l'imballaggio e il percorso devono essere confermati prima della spedizione, poiché le restrizioni possono influire sull'accettazione, sulla dogana e sulla consegna.
| Categoria | Azione richiesta |
|---|---|
| Merci pericolose | Chiedi a PCS prima della prenotazione. La classificazione, l'imballaggio e la modalità di trasporto possono determinare se la spedizione viene accettata. |
| Alimenti e prodotti deperibili | Conferma le norme di importazione del paese di destinazione, l'imballaggio e i requisiti di temperatura o di manipolazione prima della spedizione. |
| Batterie e dispositivi elettronici | Fornisci una descrizione accurata e chiedi a PCS informazioni sul percorso, sul tipo di batteria, sull'imballaggio e sulle restrizioni per il trasporto aereo. |
| Documenti e fatture | Le spedizioni internazionali possono richiedere i dati del mittente e del destinatario, descrizioni della merce, fatture o certificati di origine. |
Servizio clienti
Utilizza l'assistenza clienti di PCS per problemi operativi, modifiche dell'indirizzo, indagini sulle spedizioni e domande sulle politiche del servizio. Contatta prima il venditore quando la spedizione è stata acquistata tramite un marketplace e il problema commerciale riguarda un rimborso.
Servizio clienti
| Canale | Contatto verificato |
|---|---|
| Sito web ufficiale e tracciamento | PCS-logistics.com/en; utilizza Track & Trace e la sezione Contact o Support. |
| Telefono | 1900.545.428. Le pagine ufficiali fornite indicano che l'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. |
| support@PCS-logistics.com. | |
| Sede centrale | 17 Quang Tien Street, Tay Mo Ward, Hanoi, Vietnam. |
| Assistenza delle filiali | La pagina ufficiale del servizio internazionale elenca i contatti delle filiali di Hanoi e Ho Chi Minh City utilizzando lo stesso numero di telefono e lo stesso indirizzo email. |
Prepara l'identificativo di tracciamento, i dati del mittente e del destinatario, la data di spedizione, il tipo di servizio, l'ultima scansione, l'indirizzo corretto se pertinente, la descrizione del contenuto, la fattura o una prova del valore e le fotografie dei danni prima di contattare PCS.
Tracciamento per e-commerce e aziende
PCS descrive un sistema di tracciamento online e la visibilità operativa supportata da TMS per i servizi alle aziende. Un commerciante dovrebbe distinguere il sistema operativo di PCS da una piattaforma multi-vettore: il primo gestisce le spedizioni PCS, mentre la seconda può uniformare gli eventi tra i vettori supportati.
Confronto tra sviluppatore e API
| Opzione | Provider | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sistema aziendale PCS | PCS | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli del sistema aziendale PCS
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'API 17TRACK
| |||||||||
Domande frequenti
Domande frequenti di base
Inserisci l'identificativo della spedizione sul sito web ufficiale di PCS oppure usa 17TRACK per visualizzare gli eventi disponibili.
Controlla la ricevuta PCS, l'etichetta di spedizione, il messaggio di conferma della spedizione inviato dal venditore o il sistema di spedizione aziendale.
PCS non pubblica un unico formato pubblico universale nel materiale ufficiale fornito, quindi usa l'identificativo completo fornito dal mittente.
Il primo evento compare dopo la creazione dei dati della spedizione o la registrazione della scansione fisica di ritiro o accettazione; la sola creazione dell'etichetta non dimostra l'avvenuta consegna al vettore.
Un trasferimento presso una struttura, una tratta di trasporto, una procedura doganale o il passaggio a un partner possono creare un intervallo senza scansioni; verifica l'ultimo evento con il mittente o PCS.
Gli esempi pubblicati includono 1–2 giorni tra Hanoi e Ho Chi Minh City per Domestic Express, 3–5 giorni per il trasporto su strada e 1–3 giorni su alcune rotte internazionali prioritarie.
Controlla l'indirizzo e le istruzioni di accesso, quindi contatta tempestivamente PCS con l'identificativo della spedizione per chiedere informazioni sulla successiva azione di consegna.
Controlla l'ingresso, la reception, i vicini e i membri della famiglia, quindi chiedi a PCS o al mittente una prova della consegna e l'escalation del caso.
Conserva l'imballaggio, fotografa le condizioni, raccogli le prove del valore e chiedi al mittente di seguire la procedura PCS applicabile per il risarcimento o l'assicurazione.
Usa 1900.545.428, support@PCS-logistics.com oppure l'area contatti del sito web ufficiale di PCS.
FAQ per esperti
Sì. PCS pubblicizza i servizi Domestic Express e di corriere internazionale, nonché soluzioni di trasporto aereo, trasporto marittimo e fulfillment.
Domestic Express è il servizio nazionale più ampio, mentre Priority Express Delivery è destinato alle spedizioni nazionali urgenti e pubblicizza esempi di consegna più rapidi su alcune tratte.
PCS dichiara che il suo servizio internazionale fornisce supporto per le procedure doganali e lo sdoganamento in entrata e in uscita; le autorità d'importazione possono comunque richiedere documenti, dazi o tasse.
PCS descrive la possibilità di modificare l'indirizzo per i servizi nazionali, ma l'idoneità e l'esito dipendono dalla fase della spedizione, dalla tratta e dalla capacità operativa.
Le pagine ufficiali fornite descrivono le funzionalità di tracciamento online e TMS, ma non pubblicano una specifica API di tracciamento PCS pubblica e confermata; le aziende dovrebbero chiedere a PCS informazioni sull'integrazione specifiche per il proprio account.
No. 17TRACK visualizza le informazioni di tracciamento disponibili e non può modificare l'indirizzo, svincolare la merce dalla dogana, indagare sul carico o approvare un risarcimento.
API di tracciamento
// PCS official public tracking API: current endpoint and authentication
// are not published in the supplied official PCS pages.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the supported
// carrier code for PCS before production integration.
Fonti e riferimenti
- PCS Logistics — Sito web ufficiale, Track & Trace, panoramica dei servizi nazionali e internazionali. PCS Logistics
- Servizio di consegna express internazionale dal Vietnam. PCS Logistics
- Servizio express su tutto il territorio nazionale di PCS Logistics. PCS Logistics
- Servizi di trasporto su strada in Vietnam. PCS Logistics
- Servizio di consegna nazionale più rapido in Vietnam. PCS Logistics
- Servizio di logistica Halal in Vietnam. PCS Logistics
- Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a PCS.

Un'app di tracciamento degli ordini per i venditori Shopify, per tenere sotto controllo i pacchi.
4.9/5Inizia →
L'API di tracciamento rende semplici il monitoraggio automatico e l'invio tramite webhook.
Oltre 3500 Vettori partnerAvvia una prova gratuita →
Ricevi notifiche in tempo reale sugli aggiornamenti delle consegne.
260,000 installazioniScarica ora →Traccia la tua spedizione
Servizio globale di tracciamento pacchi express




















