PCS Sledování

Zadejte sledovací číslo PCS a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O PCS

PCS, na svých oficiálních webových stránkách prezentovaná jako PCS Logistics, je logistický poskytovatel se sídlem ve Vietnamu, který zajišťuje vnitrostátní expresní doručování, mezinárodní kurýrní služby, fulfillment, silniční přepravu, leteckou přepravu, námořní přepravu a halal logistiku. PCS uvádí, že její mezinárodní služba spojuje Vietnam s více než 220 zeměmi a její vnitrostátní síť obsluhuje místa po celém Vietnamu.

Pole	Potvrzené informace
Uvedený oficiální název	PCS Logistics
Oficiální webové stránky	https://pcs-logistics.com/en
Typ dopravce	Vnitrostátní expresní dopravce a mezinárodní poskytovatel logistických služeb s řešeními pro fulfillment a nákladní přepravu.
Primární region	Vietnam s mezinárodními službami spojujícími Vietnam s více než 220 zeměmi.
Oficiální stránka pro sledování	Položka PCS Track & Trace na oficiálních webových stránkách
Centrála	17 Quang Tien Street, Tay Mo Ward, Hanoi, Vietnam.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt	Vztah k PCS
PCS Logistics	PCS Logistics je oficiální provozní identita používaná společností PCS pro její kurýrní, vnitrostátní expresní, nákladní a logistické služby.
Vnitrostátní expresní přeprava	Vnitrostátní expresní přeprava je služba PCS pro doručování zboží, předmětů a dokumentů po celém Vietnamu.
Mezinárodní služba	PCS zajišťuje z Vietnamu mezinárodní kurýrní a nákladní řešení včetně podpory při celním odbavení a koordinace doručení na posledním úseku.
PCS Track & Trace	Oficiální webové stránky poskytují položku Track & Trace pro zásilky zpracovávané společností PCS.
Dopravci v cílových zemích	Na uvedených oficiálních stránkách je popsáno mezinárodní doručení do mnoha zemí, není na nich však uveden jeden univerzální partner pro doručení na posledním úseku v cílové zemi; konkrétní předání může záviset na trase a službě.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek, která může shromažďovat dostupné události týkající se PCS; neprovozuje zásilky PCS ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte identifikátor zásilky PCS nebo objednávky, který vám poskytl odesílatel, do oficiálního nástroje PCS Track & Trace. Můžete jej také zadat do 17TRACK pro nezávislý přehled více dopravců. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve ověřte, že jste použili identifikátor zásilky, nikoli číslo objednávky, odstraňte případné mezery a zeptejte se odesílatele, zda PCS zásilku fyzicky převzala. Štítek nebo záznam objednávky může existovat ještě před prvním skenem při převzetí.

Tip: 17TRACK může zobrazovat dostupné události sledování, ale nemůže změnit adresu, uvolnit zásilku z celního řízení, vystavit refundaci, schválit reklamaci u PCS ani fyzicky urychlit doručení.

Jak sledovat zásilky PCS

Oficiální webové stránky PCS použijte, když potřebujete vlastní záznam dopravce o zásilce, a 17TRACK použijte, když potřebujete nezávislý přehled dostupných událostí u různých dopravců.

Trasa	Kroky a omezení
Oficiální sledování PCS	Otevřete web PCS, vyberte Track & Trace, zadejte identifikátor zásilky a zkontrolujte nejnovější událost. Pokud je třeba záznam opravit nebo provést provozní zásah, kontaktujte PCS.
17TRACK	Otevřete 17TRACK, zadejte identifikátor, povolte rozpoznání dopravce a porovnejte časovou osu událostí. 17TRACK není přepravní operátor.
Kde číslo najít	Podívejte se na účtenku PCS, přepravní štítek, potvrzení o odeslání, e-mail od prodejce nebo firemní objednávkový systém. Číslo objednávky nebo reference tržiště nemusí být identifikátorem zásilky.
Žádný výsledek	Znovu zkontrolujte každý znak, vyzkoušejte oficiální stránku PCS, počkejte na první fyzický sken a požádejte odesílatele o potvrzení správné služby a identifikátoru.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Oficiální stránky PCS uvedené v této příručce neuvádějí univerzální veřejnou délku, předponu ani pravidlo kontrolního součtu pro každý identifikátor PCS. Neurčujte službu pouze podle předpony. Použijte celý identifikátor poskytnutý odesílatelem a ověřte jej prostřednictvím PCS nebo 17TRACK.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorů

Normalizovaný vzor a použití

Identifikátor zásilky PCS

Použijte celý identifikátor přidělený dopravcem, který je uveden na štítku PCS, účtence nebo záznamu o odeslání. Bezpečný redigovaný příklad je PCS########.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek PCS

Vydává	Identifikátor může být vytvořen v systému zásilek PCS nebo firemním zákazníkem využívajícím služby PCS.
Kdo jej vidí	Odesílatelé a příjemci jej mohou vidět na účtence, štítku, oznámení o odeslání nebo ve zprávě od prodejce.
Rozsah sledování	Dostupnost závisí na službě, fázi vytvoření zásilky a skenech přijatých společností PCS.
Upozornění	Oficiální stránky nepotvrzují, že každý identifikátor PCS začíná na PCS nebo má jednu pevně stanovenou délku.

Číslo objednávky nebo referenční ID prodejce

Číslo objednávky identifikuje nákup nebo interní transakci a nemusí být dohledatelné jako zásilka PCS.

Zobrazit všechny podrobnosti o referencích objednávek PCS

Vydává	Referenci vystavuje prodejce, tržiště nebo firemní odesílatel.
Kde se zobrazuje	Obvykle se zobrazuje v potvrzení objednávky nebo na ovládacím panelu prodejce, nikoli na štítku dopravce.
Postup	Požádejte odesílatele, aby propojil referenci objednávky s identifikátorem zásilky PCS.

Identifikátor partnera nebo cílové země

Mezinárodní zásilka může obsahovat také poštovní, nákladní nebo referenci cílového partnera; oficiální stránky PCS nedefinují jeden univerzální formát partnera.

Stavy zásilky a jejich význam

Sledování PCS probíhá podle praktického životního cyklu: vytvoření zásilky, vyzvednutí nebo přijetí, třídění a přeprava, případné celní řízení, konečné doručení a případná výjimka nebo vrácení. Přesné znění se může lišit podle služby a systému.

Rychlé vyhledání stavu

Stav nebo fáze	Význam a další postup
Štítek vytvořen nebo objednávka přijata	Údaje o zásilce existují, ale to nedokazuje, že PCS fyzickou zásilku převzala. Odesílatel by měl potvrdit předání.
Vyzvednuto nebo přijato	PCS zaznamenala fyzické vyzvednutí nebo sken přijetí. Obvykle následuje třídění a další přeprava.
V přepravě	Zásilka se pohybuje sítí PCS nebo v rámci přepravního úseku. Mezi jednotlivými zařízeními mohou vznikat mezery ve skenování.
Celní nebo mezinárodní zpracování	Může probíhat vývozní, dovozní nebo celní odbavování. Příjezd do celního zařízení neznamená totéž co propuštění.
Doručování	Zásilka byla přiřazena k doručovací trase. Mějte k dispozici adresu a telefon.
Doručeno	Byla zaznamenána událost doručení. Pokud zásilka chybí, před eskalací zkontrolujte místo doručení, recepci budovy a členy domácnosti.
Výjimka nebo vrácení	Problém s adresou, přístupem, poškozením, celním řízením nebo doručením může vyžadovat zásah odesílatele či příjemce. Kontaktujte PCS nebo odesílatele s nejnovější událostí.

Služby a dodací lhůty

PCS uvádí příklady pro konkrétní trasy, nikoli jeden celosvětový příslib doručení. Vnitrostátní expresní přeprava je popisována jako 1–2 dny z Hanoje do Ho Či Minova Města a až 3 dny z provincií do okresů; silniční přeprava je popisována jako 3–5 dní v závislosti na destinaci; vybrané mezinárodní prioritní trasy jsou popisovány jako 1–3 dny.

Porovnání služeb

Služba	Nejvhodnější použití
Vnitrostátní expresní přeprava	Celostátní doručování zboží, zásilek a dokumentů ve Vietnamu.
Prioritní expresní doručení	Naléhavé vnitrostátní zásilky a dokumenty vyžadující rychlejší zpracování.
Silniční přeprava	Firemní náklad, nadrozměrný náklad, standardní náklad a vybraný náklad s řízenou teplotou.
Mezinárodní expresní přeprava	Přeshraniční kurýrní zásilky z Vietnamu s podporou při celním odbavení.
Letecká a námořní přeprava	Mezinárodní náklad, u něhož trasa, kapacita nebo náklady vyžadují nákladní přepravu.
Fulfillment a halal logistika	Firemní skladování, distribuce a provoz dodavatelského řetězce v souladu s halal požadavky.

Doba doručení

Služba	Publikovaná trasa nebo standard
Vnitrostátní expresní přeprava	Hanoj – Ho Či Minovo Město: 1–2 dny; z provincií do okresů: 3 dny.
Silniční přeprava	3–5 dní v závislosti na destinaci; venkovské nebo odlehlé oblasti mohou přidat 24–48 hodin.
Prioritní expresní doručení	Hanoj: 12 hodin; Hanoj – Ho Či Minovo Město: 12–24 hodin.
Mezinárodní prioritní trasy	Hongkong: 2–3 dny; Singapur: 1–2 dny; Korea: 2–3 dny. Japonsko je označováno za stěžejní trasu, avšak poskytnutá stránka neuvádí jedno univerzální číslo pro každou službu do Japonska.

Doba doručení podle cílové země

Destinace	Potvrzené informace o trase
Hongkong	Prioritní mezinárodní expresní přeprava: 2–3 dny podle stránky PCS s informacemi o mezinárodních službách. Celní řízení a zpracování v cílové zemi zůstávají závislé na konkrétní trase.
Singapur	Prioritní mezinárodní expresní přeprava: 1–2 dny podle stránky PCS s informacemi o mezinárodních službách. Celní zpracování může ovlivnit konečné předání.
Jižní Korea	Prioritní mezinárodní expresní přeprava: 2–3 dny podle stránky PCS s informacemi o mezinárodních službách. Publikovaná trasa využívá přímé lety mezi Vietnamem a Koreou.
Japonsko	PCS označuje Japonsko za stěžejní prioritní trasu, avšak poskytnuté oficiální podklady neuvádějí obecný rozsah doručení platný pro každou zásilku do Japonska.

Uvedené údaje jsou příklady tras nebo popisy služeb, nikoli univerzální zárukou. Skutečné datum doručení mohou změnit čas uzávěrky, víkendy, svátky, místo vyzvednutí, odlehlé oblasti, počasí, celní řízení, dokumentace, zboží s omezením a předávání mezi partnery.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Správný postup eskalace závisí na tom, zda se problém týká vytvoření zásilky, fyzického převzetí, přepravy, celního řízení, konečného doručení nebo komerčního vrácení peněz. Odesílatel má obecně nejlepší možnost zahájit šetření u přepravce.

Problém a řešení

Problém nebo stav	Okamžité řešení
Neplatné číslo	Zkontrolujte znaky a zeptejte se odesílatele, zda je číslo identifikátorem zásilky PCS, a nikoli referenčním číslem objednávky.
Žádná událost nebo vytvořený štítek	Požádejte odesílatele o potvrzení fyzického předání; samotná data o zásilce nedokládají její převzetí.
Žádná aktualizace během přepravy	Porovnejte poslední sken s očekávanou trasou, počítejte s prodlevami mezi skeny v zařízeních a u partnerů a poté kontaktujte odesílatele nebo PCS.
Zpoždění na celnici	Ověřte fakturu, popis zboží, údaje o příjemci a veškeré požadované dovozní dokumenty; příjezd na celnici nepovažujte za propuštění zásilky.
Chyba v adrese nebo neúspěšné doručení	Neprodleně kontaktujte PCS s identifikátorem zásilky a opravenou adresou. Odesílatel možná bude muset požádat o provedení provozní změny.
Doručeno, ale chybí	Zkontrolujte vchod, recepci, sousedy a členy domácnosti, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte odesílatele a PCS.
Ztraceno nebo poškozeno	Uschovejte obal i obsah, poškození vyfoťte, shromážděte fakturu a doklady o hodnotě a požádejte odesílatele o zahájení příslušného procesu PCS.
Vrácení odesílateli	Zjistěte, proč bylo vrácení zahájeno a zda je možné opětovné doručení nebo nová zásilka; komerční vrácení peněz vyřizuje prodejce.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

PCS popisuje mezinárodní proces, který zahrnuje vyzvednutí, manipulaci se zásilkou a její zpevnění, přepravu, obousměrné celní odbavení a konečné doručení. Fyzická strana odpovědná za zásilku se může během vývozu, dálkové přepravy, dovozu a doručení v cílové zemi měnit.

Mezinárodní tok

Fáze	Co to znamená
Vyzvednutí a převzetí	PCS zboží vyzvedne nebo převezme a zaznamená zásilku ve svém provozním systému.
Manipulace a přeprava	PCS zásilku třídí, zpevňuje a přepravuje po zvolené mezinárodní trase.
Vývozní clo	Zpracovává se vývozní dokumentace a bezpečnostní kontroly. Celní událost sama o sobě nepotvrzuje, že zásilka opustila zemi.
Dálková přeprava a předání partnerovi	Letecká, námořní nebo jiná přeprava směřuje zásilku do cílové země. Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první sken v cílové zemi mohou proběhnout v různých časech.
Dovozní clo	Orgán v cílové zemi nebo pověřená strana zajišťující celní odbavení zásilku posoudí a může vyžádat dokumenty, clo nebo daně.
Konečné doručení	PCS nebo doručovací strana v cílové zemi určená pro konkrétní trasu dokončí poslední úsek doručení. Příslušný partner není v dodaných oficiálních materiálech uveden jako jeden univerzální dopravce.

Odesílatel by měl poskytnout přesné údaje o odesílateli a příjemci, jasný popis zboží a podpůrné dokumenty, jako jsou faktury nebo osvědčení o původu, pokud jsou vyžadovány. Dovozní daně, pravidla pro zakázané zboží a požadavky na celní odbavení závisí na cílové zemi.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Oficiální servisní stránky PCS potvrzují flexibilní změny času a adresy doručení u vnitrostátní expresní a silniční přepravy, avšak způsobilost, poplatky a termíny uzávěrky závisí na zásilce a měly by být potvrzeny u PCS.

Možnost	Potvrzené provozní pokyny
Změna adresy	PCS popisuje flexibilní změny adresy u vnitrostátní expresní a silniční přepravy. Požádejte o změnu co nejdříve prostřednictvím PCS; po odeslání zásilky není úspěšné provedení zaručeno.
Úprava času doručení	PCS popisuje flexibilní čas doručení u vnitrostátních služeb. Dostupnost a případná omezení trasy si potvrďte u zákaznické podpory.
Kontrola při doručení	Stránky vnitrostátních služeb popisují kontrolu nebo společnou kontrolu při doručení u vybraných zásilek, zejména pokud je třeba ověřit obsah nebo množství.
COD	COD je uvedena jako doplňková služba u vybraných vnitrostátních obchodních zásilek; obchodní podmínky musí být potvrzeny před odesláním.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

PCS rozlišuje mezi provozní podporou a náhradou škody. Její servisní stránky zmiňují pojištění zásilek a pravidla pro náhradu škody, avšak příslušné krytí, lhůta pro podání žádosti a požadavky na důkazy závisí na servisní smlouvě a zásilce.

Proces

Použijte, když

Dotaz na sledování

Použijte, když není časová osa událostí jasná nebo se skenování zdá opožděné. Uveďte identifikátor zásilky a poslední známou událost.

Zobrazit všechny podrobnosti o dotazech na sledování PCS

Kdo jej zahajuje	Příjemce může požádat o pomoc, ale odesílatel nebo majitel účtu možná bude muset podat oficiální žádost.
Důkazy	Identifikátor zásilky, datum odeslání, místo odeslání a místo určení, poslední sken a kontaktní údaje.
Výsledek	Provozní vysvětlení, aktualizovaná událost nebo postoupení k šetření.

Reklamace poškození nebo ztráty

Použijte, když obsah chybí, je poškozený nebo je zásilka považována za ztracenou podle příslušných pravidel PCS.

Zobrazit všechny podrobnosti o reklamacích poškození a ztráty u PCS

Kdo jej zahajuje	Odesílatel nebo smluvní obchodní subjekt by měl kontaktovat PCS a postupovat podle příslušného postupu pro náhradu škody nebo pojištění.
Důkazy	Identifikátor zásilky, faktura nebo doklad o hodnotě, fotografie, popis obsahu a původní obal, pokud je k dispozici.
Lhůta	Oficiální podklady zde neuvádějí jednu univerzální lhůtu; před podáním ověřte příslušné zásady.

Vrácení peněz prodejcem

Vrácení peněz zprostředkované tržištěm nebo obchodníkem je obchodním rozhodnutím a je oddělené od přepravní reklamace PCS.

17TRACK nemůže schválit reklamaci PCS, vyplatit náhradu, povolit vrácení peněz ani změnit výsledek přepravy.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

PCS zákazníkům doporučuje uvést jasný popis zboží a ptá se, zda zásilky obsahují nebezpečné zboží, potraviny, baterie nebo elektroniku. Povolená kategorie, balení a trasa musí být potvrzeny před odesláním, protože omezení mohou ovlivnit přijetí zásilky, celní řízení a doručení.

Kategorie	Požadovaný krok
Nebezpečné zboží	Před rezervací se zeptejte PCS. Klasifikace, balení a způsob přepravy mohou rozhodnout o tom, zda bude zásilka přijata.
Potraviny a zboží podléhající zkáze	Před odesláním ověřte dovozní pravidla cílové země, balení a požadavky na teplotu nebo manipulaci.
Baterie a elektronika	Uveďte přesný popis a zeptejte se PCS na trasu, typ baterie, balení a omezení letecké přepravy.
Dokumenty a faktury	Mezinárodní zásilky mohou vyžadovat údaje o odesílateli a příjemci, popis zboží, faktury nebo osvědčení o původu.

Zákaznický servis

Pro provozní záležitosti, změny adresy, šetření zásilek a dotazy týkající se servisních zásad využijte zákaznickou podporu PCS. Pokud byla zásilka zakoupena prostřednictvím tržiště a obchodní problém se týká vrácení peněz, kontaktujte nejprve prodejce.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt
Oficiální web a sledování zásilky	PCS-logistics.com/en; použijte Track & Trace a položku Kontakt nebo Podpora.
Telefon	1900.545.428. Na uvedených oficiálních stránkách se uvádí, že zákaznická podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
E-mail	support@PCS-logistics.com.
Centrála	17 Quang Tien Street, Tay Mo Ward, Hanoi, Vietnam.
Podpora poboček	Oficiální stránka mezinárodních služeb uvádí kontakty poboček v Hanoji a Ho Či Minově Městě, které používají stejné telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Před kontaktováním PCS si připravte identifikátor zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, typ služby, poslední záznam o pohybu, případnou opravenou adresu, popis obsahu, fakturu nebo doklad o hodnotě a fotografie poškození.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

PCS popisuje online systém sledování a provozní přehled podporovaný systémem TMS pro obchodní služby. Obchodník by měl rozlišovat mezi provozním systémem PCS a platformou pro více přepravců: první spravuje zásilky PCS, zatímco druhá může tam, kde je to podporováno, sjednocovat události napříč přepravci.

Porovnání pro vývojáře/API

Možnost

Poskytovatel

Obchodní systém PCS

PCS

Zobrazit všechny podrobnosti o obchodním systému PCS

Pokrytí přepravců	Zásilky PCS a obchodní operace.
Primární použití	Vytváření objednávek, provozní správa a přehled o zásilkách pro zákazníky PCS.
Ověření identity	Způsob přístupu závisí na účtu; uvedené veřejné stránky nepopisují veřejné schéma ověřování identity API.
Možnosti dávkového zpracování nebo webhooků	Uvedené stránky zmiňují online sledování a možnosti TMS, ale nezveřejňují potvrzenou veřejnou specifikaci webhooků.

API 17TRACK

17TRACK

Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK

Pokrytí přepravců	Sledování zásilek u více přepravců, pokud jsou přepravce a identifikátor podporovány.
Primární použití	Centralizované sledování zásilek v elektronickém obchodování a standardizované načítání událostí zásilek.
Ověření identity	V uvedeném příkladu se používá hlavička 17token.
Možnosti dávkového zpracování nebo webhooků	Aktuální dokumentaci pro vývojáře 17TRACK použijte k ověření možností účtu a koncových bodů platných pro danou integraci.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svou zásilku PCS?

Zadejte identifikátor zásilky na oficiálním webu PCS nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.

2. Kde najdu své sledovací číslo PCS?

Zkontrolujte účtenku PCS, přepravní štítek, zprávu prodejce o odeslání nebo firemní přepravní systém.

3. Jak vypadá sledovací číslo PCS?

PCS ve zpřístupněných oficiálních materiálech neuvádí jeden univerzální veřejný formát, proto použijte úplný identifikátor poskytnutý odesílatelem.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování PCS?

První událost se zobrazí po vytvoření údajů o zásilce nebo po zaznamenání fyzického vyzvednutí či přijetí; samotné vytvoření štítku nepotvrzuje předání.

5. Proč se sledování mé zásilky PCS neaktualizuje?

Přesun mezi středisky, přepravní úsek, celní řízení nebo předání partnerské společnosti mohou způsobit mezeru ve skenech; potvrďte poslední událost u odesílatele nebo PCS.

6. Jak dlouho trvá doručení PCS?

Mezi zveřejněné příklady patří 1–2 dny mezi Hanojí a Ho Či Minovým Městem u služby Domestic Express, 3–5 dní u silniční přepravy a 1–3 dny u vybraných mezinárodních prioritních tras.

7. Co mám udělat po neúspěšném pokusu o doručení PCS?

Zkontrolujte adresu a pokyny k přístupu a poté neprodleně kontaktujte PCS s identifikátorem zásilky a informujte se o dalším kroku doručení.

8. Co mám dělat, pokud PCS uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít?

Zkontrolujte vchod, recepci, sousedy a členy domácnosti a poté požádejte PCS nebo odesílatele o doklad o doručení a další řešení.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku PCS?

Uschovejte obal, vyfotografujte stav zásilky, shromážděte doklady o hodnotě a požádejte odesílatele, aby postupoval podle příslušného procesu náhrady škody nebo pojištění PCS.

10. Jak mohu kontaktovat PCS?

Použijte číslo 1900.545.428, adresu support@PCS-logistics.com nebo kontaktní sekci oficiálního webu PCS.

Časté dotazy odborníků

11. Zajišťuje PCS vnitrostátní i mezinárodní doručení?

Ano. PCS nabízí službu Domestic Express a mezinárodní kurýrní služby, stejně jako leteckou a námořní přepravu a řešení fulfillmentu.

12. Jaký je rozdíl mezi službami PCS Domestic Express a Priority Express Delivery?

Domestic Express je širší celostátní služba, zatímco Priority Express Delivery je určena pro urgentní vnitrostátní zásilky a uvádí příklady rychlejších tras.

13. Podporuje PCS celní odbavení?

PCS uvádí, že její mezinárodní služba poskytuje podporu při celních formalitách a obousměrné celní odbavení; dovozní orgány však mohou stále požadovat dokumenty, clo nebo daně.

14. Může PCS po odeslání změnit doručovací adresu?

PCS popisuje flexibilní změny adresy u vnitrostátních služeb, avšak způsobilost a úspěšnost závisí na fázi přepravy, trase a provozní kapacitě.

15. Zveřejňuje PCS veřejné API pro sledování zásilek?

Ve zpřístupněných oficiálních stránkách jsou popsány online sledování a funkce TMS, není v nich však zveřejněna potvrzená veřejná specifikace API pro sledování PCS; firmy by si měly od PCS vyžádat informace o integraci pro konkrétní účet.

16. Může 17TRACK změnit adresu zásilky PCS?

Ne. 17TRACK zobrazuje dostupné informace o sledování a nemůže změnit adresu, provést celní odbavení, vyšetřovat náklad ani schválit náhradu škody.

Sledovací API

Reference API

// PCS official public tracking API: current endpoint and authentication
// are not published in the supplied official PCS pages.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the supported
// carrier code for PCS before production integration.