PCS Праћење

Unesite PCS broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji PCS

PCS, koji je na svojoj zvaničnoj veb-stranici predstavljen kao PCS Logistics, pružalac je logističkih usluga sa sedištem u Vijetnamu, za domaću ekspresnu dostavu, međunarodne kurirske usluge, ispunjavanje porudžbina, drumski transport, vazdušni i pomorski transport, kao i Halal logistiku. PCS navodi da njegova međunarodna usluga povezuje Vijetnam sa više od 220 zemalja i da njegova domaća mreža pokriva lokacije širom Vijetnama.

Polje	Potvrđene informacije
Prikazani zvanični naziv	PCS Logistics
Zvanična veb-stranica	https://pcs-logistics.com/en
Tip prevoznika	Prevoznik za domaću ekspresnu dostavu i međunarodni pružalac logističkih usluga sa rešenjima za ispunjavanje porudžbina i transport tereta.
Primarni region	Vijetnam, sa međunarodnim uslugama koje povezuju Vijetnam sa više od 220 zemalja.
Zvanična stranica za praćenje	PCS Track & Trace na zvaničnoj veb-stranici
Sedište	Ulica Quang Tien 17, opština Tay Mo, Hanoj, Vijetnam.

Odnosi između prevoznika i povezanih subjekata

Subjekt	Odnos prema kompaniji PCS
PCS Logistics	PCS Logistics je zvanični operativni naziv koji PCS koristi za svoje kurirske, domaće ekspresne, teretne i logističke usluge.
Domaća ekspresna dostava	Domaća ekspresna dostava je PCS usluga za robu, predmete i dokumente koji se isporučuju širom Vijetnama.
Međunarodna usluga	PCS pruža međunarodna kurirska i teretna rešenja iz Vijetnama, uključujući podršku pri carinjenju i koordinaciju konačne isporuke.
PCS Track & Trace	Zvanična veb-stranica pruža opciju Track & Trace za porudžbine koje obrađuje PCS.
Odredišni prevoznici	Dostavljene zvanične stranice opisuju međunarodnu isporuku u mnoge zemlje, ali ne navode jednog univerzalnog partnera za dostavu na krajnjoj deonici u odredišnoj zemlji; stvarna predaja pošiljke može zavisiti od rute i usluge.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje kompanije PCS; ona ne obavlja transport pošiljki kompanije PCS niti odlučuje o reklamacijama.

Kratak odgovor

Unesite identifikator pošiljke ili porudžbine kompanije PCS koji vam je dostavio pošiljalac u zvanični alat PCS Track & Trace. Možete ga uneti i u 17TRACK za nezavisan prikaz više prevoznika. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, najpre proverite da li ste koristili identifikator pošiljke, a ne broj porudžbine, uklonite slučajne razmake i pitajte pošiljaoca da li je PCS fizički preuzeo paket. Oznaka ili evidencija porudžbine može postojati pre prvog skeniranja prijema.

Korisni savet: 17TRACK može prikazati dostupne događaje praćenja, ali ne može promeniti adresu, obaviti carinjenje, izdati povraćaj novca, odobriti reklamaciju kompanije PCS niti fizički ubrzati isporuku.

Kako pratiti PCS pakete

Koristite zvaničnu veb-stranicu kompanije PCS kada vam je potrebna evidencija pošiljke koju vodi sam prevoznik, a koristite 17TRACK kada vam je potreban nezavisan pregled dostupnih događaja različitih prevoznika.

Ruta	Koraci i ograničenja
Zvanično PCS praćenje	Otvorite veb-sajt PCS, izaberite Track & Trace, unesite identifikator pošiljke i pregledajte najnoviji događaj. Obratite se PCS-u kada je potrebno ispraviti podatke ili preduzeti operativne radnje.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator, dozvolite prepoznavanje prevoznika i uporedite vremensku liniju događaja. 17TRACK nije transportni operater.
Gde pronaći broj	Pogledajte PCS potvrdu, otpremnicu, potvrdu slanja, imejl prodavca ili poslovni sistem za porudžbine. Broj porudžbine ili referenca sa platforme možda nisu identifikator za praćenje.
Nema rezultata	Ponovo proverite svaki znak, pokušajte na zvaničnoj PCS stranici, sačekajte prvo fizičko skeniranje i zamolite pošiljaoca da potvrdi ispravnu uslugu i identifikator.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Zvanične PCS stranice navedene u ovom vodiču ne objavljuju univerzalno pravilo o javnoj dužini, prefiksu ili kontrolnoj sumi za svaki PCS identifikator. Nemojte zaključivati o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite potpuni identifikator koji je dostavio pošiljalac i proverite ga putem PCS-a ili 17TRACK-a.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac i upotreba

Identifikator PCS pošiljke

Koristite potpuni identifikator koji je izdao prevoznik, prikazan na PCS otpremnici, potvrdi ili evidenciji slanja. Bezbedan primer sa uklonjenim podacima je PCS########.

Prikaži sve detalje za identifikatore PCS pošiljki

Izdaje ga	Identifikator može biti kreiran u PCS sistemu za pošiljke ili od strane poslovnog korisnika koji koristi PCS usluge.
Ko ga vidi	Pošiljaoci i primaoci mogu da ga vide na potvrdi, etiketi, obaveštenju o slanju ili poruci prodavca.
Obuhvat praćenja	Dostupnost zavisi od usluge, faze kreiranja pošiljke i skeniranja koje je PCS primio.
Napomena	Zvanične stranice ne potvrđuju da svaki PCS identifikator počinje sa PCS ili prati jednu fiksnu dužinu.

Broj porudžbine ili referentni ID trgovca

Broj porudžbine identifikuje kupovinu ili internu transakciju i možda se ne može pretraživati kao PCS pošiljka.

Prikaži sve detalje za PCS reference porudžbina

Izdaje ga	Referencu izdaje trgovac, platforma ili poslovni pošiljalac.
Gde se pojavljuje	Obično se pojavljuje u potvrdi porudžbine ili na kontrolnoj tabli prodavca, a ne na etiketi prevoznika.
Radnja	Zamolite pošiljaoca da poveže referencu porudžbine sa identifikatorom PCS pošiljke.

Identifikator partnera ili odredišta

Međunarodna pošiljka može sadržati i poštansku, teretnu ili referencu odredišnog partnera; zvanične PCS stranice ne definišu jedan univerzalni format partnera.

Statusi praćenja i njihova značenja

PCS praćenje prati praktičan životni ciklus: kreiranje pošiljke, preuzimanje ili prihvatanje, sortiranje i transport, carinu gde je primenljivo, konačnu dostavu i mogući izuzetak ili povrat. Tačno izražavanje može da se razlikuje u zavisnosti od usluge i sistema.

Brzi pregled statusa

Status ili faza	Značenje i sledeća radnja
Etiketa kreirana ili porudžbina primljena	Podaci o pošiljci postoje, ali to ne dokazuje da je PCS primio fizički paket. Pošiljalac treba da potvrdi predaju.
Preuzeto ili prihvaćeno	PCS je zabeležio fizičko preuzimanje ili skeniranje pri prihvatanju. Nakon toga obično slede sortiranje i dalji transport.
U transportu	Pošiljka se kreće kroz PCS mrežu ili jednu deonicu transporta. Između objekata može doći do prekida u skeniranju.
Carinska ili međunarodna obrada	Može biti u toku izvoz, uvoz ili carinjenje. Dolazak u carinski objekat nije isto što i puštanje pošiljke.
Na dostavi	Pošiljka je dodeljena ruti za dostavu. Držite adresu i telefon dostupnim.
Dostavljeno	Događaj dostave je zabeležen. Ako nedostaje predmet, proverite mesto dostave, prijem u zgradi i članove domaćinstva pre nego što uputite reklamaciju.
Izuzetak ili povrat	Problem sa adresom, pristupom, oštećenjem, carinom ili isporukom može zahtevati postupanje pošiljaoca ili primaoca. Obratite se PCS-u ili pošiljaocu sa najnovijim događajem.

Usluge i rokovi isporuke

PCS objavljuje primere specifične za rute, a ne jedno univerzalno obećanje o isporuci. Domaća ekspresna usluga opisana je kao isporuka za 1–2 dana od Hanoja do Ho Ši Mina i do 3 dana od provincija do okruga; drumski transport opisan je kao isporuka za 3–5 dana, u zavisnosti od odredišta; odabrane međunarodne prioritetne rute opisane su kao isporuka za 1–3 dana.

Poređenje usluga

Usluga	Najbolja namena
Domaća ekspresna dostava	Dostava robe, predmeta i dokumenata širom Vijetnama.
Prioritetna ekspresna dostava	Hitne domaće pošiljke i dokumenta koja zahtevaju brže rukovanje.
Drumski transport	Poslovni teret, vangabaritni teret, standardni teret i odabrani teret u hladnom lancu.
Međunarodna ekspresna dostava	Prekogranične kurirske pošiljke iz Vijetnama uz podršku pri carinjenju.
Vazdušni i pomorski transport	Međunarodni teret kod kojeg ruta, kapacitet ili trošak zahtevaju teretni transport.
Ispunjenje porudžbina i halal logistika	Poslovno skladištenje, distribucija i operacije lanca snabdevanja usklađene sa halal standardima.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljena ruta ili standard
Domaća ekspresna dostava	Hanoj do Ho Ši Mina: 1–2 dana; provincije do okruga: 3 dana.
Drumski transport	3–5 dana, u zavisnosti od odredišta; ruralna ili udaljena područja mogu zahtevati dodatnih 24–48 sati.
Prioritetna ekspresna dostava	Hanoj: 12 sati; Hanoj do Ho Ši Mina: 12–24 sata.
Međunarodne prioritetne rute	Hongkong: 2–3 dana; Singapur: 1–2 dana; Koreja: 2–3 dana. Japan je označen kao vodeća ruta, ali navedena stranica ne navodi jedan univerzalni broj za svaku uslugu za Japan.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Odredište	Potvrđene informacije o ruti
Hongkong	Prioritetna međunarodna ekspresna dostava: 2–3 dana prema međunarodnoj stranici PCS-a. Carinski postupak i rukovanje na odredištu i dalje zavise od rute.
Singapur	Prioritetna međunarodna ekspresna dostava: 1–2 dana prema međunarodnoj stranici PCS-a. Carinska obrada može uticati na konačnu primopredaju.
Južna Koreja	Prioritetna međunarodna ekspresna dostava: 2–3 dana prema međunarodnoj stranici PCS-a. Objavljena ruta koristi direktne letove između Vijetnama i Koreje.
Japan	PCS označava Japan kao vodeću prioritetnu rutu, ali navedeni zvanični dokazi ne objavljuju opšti raspon vremena isporuke koji bi važio za svaku pošiljku za Japan.

Objavljene brojke predstavljaju primere ruta ili opise usluga, a ne univerzalnu garanciju. Krajnje vreme za prijem pošiljke, vikendi, praznici, mesto preuzimanja, udaljena područja, vremenski uslovi, carina, dokumentacija, ograničena roba i primopredaje partnerima mogu promeniti stvarni datum isporuke.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Odgovarajući put za eskalaciju zavisi od toga da li se problem odnosi na kreiranje pošiljke, fizički prijem, transport, carinu, konačnu isporuku ili komercijalni povraćaj novca. Pošiljalac uglavnom ima najveće mogućnosti da pokrene istragu kod prevoznika.

Problem i rešenje

Problem ili status	Neposredno rešenje
Nevažeći broj	Proverite znakove i pitajte pošiljaoca da li je broj identifikator za praćenje PCS-a, a ne referenca porudžbine.
Nema događaja ili je etiketa kreirana	Zatražite od pošiljaoca da potvrdi fizičku predaju; sami podaci o pošiljci ne dokazuju prijem.
Nema ažuriranja tokom transporta	Uporedite poslednje skeniranje sa očekivanom rutom, uzmite u obzir moguće praznine u skeniranju u objektima i kod partnera, a zatim se obratite pošiljaocu ili PCS-u.
Carinsko kašnjenje	Potvrdite fakturu, opis robe, podatke o primaocu i sva tražena uvozna dokumenta; nemojte dolazak na carinu smatrati puštanjem robe.
Greška u adresi ili neuspešna isporuka	Odmah se obratite PCS-u sa identifikatorom pošiljke i ispravljenom adresom. Pošiljalac će možda morati da zatraži operativnu izmenu.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite ulaz, recepciju, komšije i članove domaćinstva, zatim zatražite dokaz o uručenju i kontaktirajte pošiljaoca i PCS.
Izgubljeno ili oštećeno	Sačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite oštećenje, prikupite račun i dokaze o vrednosti i zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajući PCS postupak.
Vraćeno pošiljaocu	Raspitajte se zašto je povrat pokrenut i da li su mogući ponovna dostava ili nova pošiljka; komercijalne refundacije rešava prodavac.

Međunarodna isporuka, carina i predaja pošiljki prevoznicima

PCS opisuje međunarodni proces koji obuhvata preuzimanje, rukovanje teretom i ojačavanje, transport, carinjenje u oba smera i konačnu dostavu. Fizička strana odgovorna za paket može se menjati tokom izvoza, glavnog transporta, uvoza i dostave na odredištu.

Međunarodni tok

Faza	Šta to znači
Preuzimanje i prihvat	PCS preuzima ili prima robu i evidentira pošiljku u svom operativnom sistemu.
Rukovanje i transport	PCS sortira, ojačava i prevozi pošiljku odabranom međunarodnom rutom.
Izvozno carinjenje	Obrađuju se izvozna dokumentacija i bezbednosne kontrole. Carinski događaj sam po sebi ne potvrđuje da je pošiljka napustila zemlju.
Glavni transport i predaja partneru	Vazdušni, pomorski ili drugi transport prevozi pošiljku ka odredištu. Elektronska najava, fizička predaja i prvo skeniranje na odredištu mogu se dogoditi u različito vreme.
Uvozno carinjenje	Nadležni organ na odredištu ili imenovana strana za carinjenje procenjuje pošiljku i može zatražiti dokumente, carine ili poreze.
Konačna dostava	PCS ili dostavna strana na odredištu određena za konkretnu rutu obavlja poslednju deonicu dostave. Primenljivi partner nije naveden kao jedan univerzalni prevoznik u dostavljenom zvaničnom materijalu.

Pošiljalac treba da navede tačne podatke o pošiljaocu i primaocu, jasan opis robe i prateću dokumentaciju, kao što su računi ili potvrde o poreklu, kada je to potrebno. Uvozni porezi, pravila o zabranjenoj robi i zahtevi za carinjenje zavise od odredišta.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Zvanične PCS stranice usluga potvrđuju fleksibilno vreme i promenu adrese dostave za domaći ekspresni i drumski transport, ali podobnost, naknade i krajnji rokovi zavise od pošiljke i treba ih potvrditi sa PCS.

Opcija	Potvrđene operativne smernice
Promena adrese	PCS opisuje fleksibilne promene adrese za domaći ekspresni i drumski transport. Zahtev podnesite blagovremeno preko PCS; uspeh nije zagarantovan nakon slanja.
Izmena vremena dostave	PCS opisuje fleksibilno vreme dostave za domaće usluge. Potvrdite dostupnost i eventualna ograničenja rute sa korisničkom podrškom.
Pregled pri dostavi	Stranice domaćih usluga opisuju pregled ili zajednički pregled pri dostavi za odabrane pošiljke, naročito kada je potrebno proveriti sadržaj ili količine.
Pouzeće	Pouzeće je navedeno kao dodatna usluga za odabrane domaće poslovne pošiljke; komercijalni uslovi moraju biti potvrđeni pre slanja.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

PCS razlikuje operativnu podršku od naknade štete. Njegove stranice usluga pominju osiguranje tereta i politike naknade, ali primenljiva pokrivenost, rok za podnošenje zahteva i zahtevi u pogledu dokaza zavise od ugovora o usluzi i pošiljke.

Postupak

Kada koristiti

Upit o praćenju

Koristite kada vremenska linija događaja nije jasna ili skeniranje kasni. Navedite identifikator pošiljke i poslednji poznati događaj.

Pogledajte sve detalje za upite o PCS praćenju

Ko pokreće postupak	Primalac može zatražiti pomoć, ali će pošiljalac ili vlasnik naloga možda morati da podnese formalni zahtev.
Dokazi	Identifikator pošiljke, datum slanja, polazište i odredište, poslednje skeniranje i kontakt podaci.
Ishod	Operativno objašnjenje, ažurirani događaj ili prosleđivanje istrazi.

Zahtev zbog oštećenja ili gubitka

Koristite kada sadržaj nedostaje, kada je oštećen ili kada se pošiljka smatra izgubljenom prema primenljivoj PCS politici.

Pogledajte sve detalje za PCS zahteve zbog oštećenja i gubitka

Ko pokreće postupak	Pošiljalac ili ugovorno preduzeće treba da kontaktira PCS i prati odgovarajući postupak za naknadu ili osiguranje.
Dokazi	Identifikator pošiljke, račun ili dokaz o vrednosti, fotografije, opis sadržaja i originalna ambalaža, ako je dostupna.
Rok	Zvanični dokazi ovde ne navode jedan univerzalni rok; potvrdite važeću politiku pre podnošenja.

Povraćaj novca od prodavca

Povraćaj novca od platforme ili trgovca je komercijalna odluka i odvojen je od PCS transportnog zahteva.

17TRACK ne može da odobri PCS zahtev, izda naknadu, odobri povraćaj novca niti izmeni rezultat transporta.

Ograničenja slanja i posebno rukovanje

PCS savetuje korisnicima da navedu jasan opis robe i pita da li pošiljke sadrže opasnu robu, hranu, baterije ili elektronske uređaje. Dozvoljena kategorija, ambalaža i ruta moraju biti potvrđene pre slanja jer ograničenja mogu uticati na prihvatanje, carinjenje i isporuku.

Kategorija	Neophodna radnja
Opasna roba	Obratite se PCS-u pre rezervacije. Klasifikacija, ambalaža i način transporta mogu odrediti da li će pošiljka biti prihvaćena.
Hrana i kvarljiva roba	Potvrdite uvozna pravila odredišta, zahteve u vezi sa ambalažom i temperaturom ili rukovanjem pre slanja.
Baterije i elektronski uređaji	Navedite tačan opis i pitajte PCS o ruti, vrsti baterije, ambalaži i ograničenjima vazdušnog transporta.
Dokumenta i fakture	Za međunarodne pošiljke mogu biti potrebni podaci o pošiljaocu i primaocu, opisi robe, fakture ili sertifikati o poreklu.

Korisnička služba

Koristite korisničku podršku PCS-a za operativne probleme, promene adrese, istrage pošiljki i pitanja u vezi sa politikom usluga. Najpre kontaktirajte prodavca kada je pošiljka kupljena preko platforme, a komercijalni problem se odnosi na povraćaj novca.

Korisnička služba

Kanal	Potvrđeni kontakt
Zvanični veb-sajt i praćenje	PCS-logistics.com/en; koristite Track & Trace i stavku Contact ili Support.
Telefon	1900.545.428. Na dostavljenim zvaničnim stranicama navodi se da je korisnička podrška dostupna 24/7.
E-pošta	support@PCS-logistics.com.
Sedište	Ulica Quang Tien 17, opština Tay Mo, Hanoj, Vijetnam.
Podrška poslovnica	Zvanična stranica međunarodnih usluga navodi kontakte poslovnica u Hanoju i Ho Ši Minu, uz isti broj telefona i adresu e-pošte.

Pripremite identifikator za praćenje, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, vrstu usluge, poslednje skeniranje, ispravljenu adresu ako je relevantno, opis sadržaja, fakturu ili dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja pre nego što kontaktirate PCS.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

PCS opisuje sistem za praćenje na mreži i operativnu vidljivost koju podržava TMS za poslovne usluge. Trgovac treba da razlikuje operativni sistem PCS-a od platforme za više prevoznika: prvi upravlja PCS pošiljkama, dok druga može da objedini događaje različitih prevoznika tamo gde je podržano.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

PCS poslovni sistem

PCS

Prikaži sve detalje o PCS poslovnom sistemu

Pokrivenost prevoznika	PCS pošiljke i poslovne operacije.
Primarna namena	Kreiranje porudžbina, operativno upravljanje i vidljivost pošiljki za korisnike PCS-a.
Autentifikacija	Način pristupa zavisi od naloga; dostavljene javne stranice ne dokumentuju javno dostupnu šemu autentifikacije API-ja.
Mogućnost grupne obrade ili webhook-a	Dostavljene stranice pominju praćenje na mreži i TMS mogućnosti, ali ne objavljuju potvrđenu javnu specifikaciju webhook-a.

17TRACK API

17TRACK

Prikaži sve detalje o 17TRACK API-ju

Pokrivenost prevoznika	Praćenje pošiljki kod više prevoznika tamo gde su prevoznik i identifikator podržani.
Primarna namena	Centralizovano praćenje e-trgovine i standardizovano preuzimanje događaja pošiljki.
Autentifikacija	Dokumentovani primer koristi zaglavlje 17token.
Mogućnost grupne obrade ili webhook-a	Pogledajte aktuelnu dokumentaciju za programere 17TRACK-a kako biste proverili mogućnosti naloga i krajnje tačke primenljive na integraciju.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim svoju PCS pošiljku?

Unesite identifikator pošiljke na zvaničnoj veb-stranici PCS-a ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj PCS broj za praćenje?

Proverite PCS potvrdu, transportnu nalepnicu, poruku prodavca o slanju ili poslovni sistem za slanje.

3. Kako izgleda PCS broj za praćenje?

PCS ne objavljuje jedan univerzalni javni obrazac u dostavljenom zvaničnom materijalu, zato koristite potpuni identifikator koji je dostavio pošiljalac.

4. Kada će se pojaviti prvi PCS događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon kreiranja podataka o pošiljci ili evidentiranja fizičkog preuzimanja ili prijema; samo kreiranje nalepnice ne potvrđuje predaju pošiljke.

5. Zašto se moje PCS praćenje ne ažurira?

Prenos između objekata, transportna etapa, carinski postupak ili predaja partnerskoj službi mogu izazvati prekid u skeniranju; potvrdite poslednji događaj sa pošiljaocem ili PCS-om.

6. Koliko traje PCS dostava?

Objavljeni primeri uključuju 1–2 dana između Hanoja i Ho Ši Mina za Domestic Express, 3–5 dana za drumski transport i 1–3 dana na odabranim međunarodnim prioritetnim rutama.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja PCS dostave?

Proverite adresu i uputstva za pristup, a zatim se bez odlaganja obratite PCS-u sa identifikatorom pošiljke i raspitajte se o sledećoj radnji u vezi sa dostavom.

8. Šta treba da uradim ako PCS navodi da je pošiljka dostavljena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite ulaz, prijemnu službu, komšije i članove domaćinstva, a zatim zatražite od PCS-a ili pošiljaoca dokaz o dostavi i pokretanje postupka.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu PCS pošiljku?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite stanje, prikupite dokaze o vrednosti i zatražite od pošiljaoca da prati važeći PCS postupak za naknadu štete ili osiguranje.

10. Kako mogu da kontaktiram PCS?

Koristite 1900.545.428, support@PCS-logistics.com ili odeljak za kontakt na zvaničnoj veb-stranici PCS-a.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li PCS pruža i domaću i međunarodnu dostavu?

Da. PCS objavljuje usluge Domestic Express i međunarodnog kurira, kao i rešenja za avionski i pomorski transport i ispunjavanje porudžbina.

12. Koja je razlika između usluga PCS Domestic Express i Priority Express Delivery?

Domestic Express je šira nacionalna usluga, dok je Priority Express Delivery namenjena hitnim domaćim pošiljkama i objavljuje primere bržih ruta.

13. Da li PCS podržava carinjenje?

PCS navodi da njegova međunarodna usluga pruža podršku za carinske postupke i dvosmerno carinjenje; uvozne vlasti i dalje mogu zatražiti dokumenta, carinske dažbine ili poreze.

14. Da li PCS može da promeni adresu dostave nakon slanja?

PCS opisuje fleksibilne promene adrese za domaće usluge, ali podobnost i uspeh zavise od faze pošiljke, rute i operativnih kapaciteta.

15. Da li PCS objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljene zvanične stranice opisuju mogućnosti onlajn praćenja i TMS-a, ali ne objavljuju potvrđenu javnu specifikaciju PCS API-ja za praćenje; preduzeća treba da zatraže od PCS-a informacije o integraciji za svoj nalog.

16. Da li 17TRACK može da promeni adresu PCS pošiljke?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne informacije o praćenju i ne može da promeni adresu, obavi carinjenje, istraži teret ili odobri naknadu štete.

API za praćenje

API referenca

// PCS official public tracking API: current endpoint and authentication
// are not published in the supplied official PCS pages.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the supported
// carrier code for PCS before production integration.