Team Worldwide Suivi

À propos de Team Worldwide

Team Worldwide est un prestataire logistique diversifié fondé en 1979. Il coordonne le fret aérien national et international, le transport terrestre, le fret maritime, l’entreposage et le courtage en douane. Team Worldwide prend en charge les mouvements de fret en Amérique du Nord et les chaînes d’approvisionnement mondiales par l’intermédiaire de ses sociétés opérationnelles et de ses partenaires internationaux.

Présentation du transporteur

Relations entre les entités du transporteur

Réponse rapide

Pour une expédition Team Worldwide, saisissez le Team Bill Number ou le Shipper Reference Number dans TeamTrac. Vous pouvez également envoyer l’identifiant à 17TRACK pour un regroupement indépendant des événements de plusieurs transporteurs. Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez d’abord que vous avez utilisé le Team Bill Number plutôt qu’un numéro de commande, que vous l’avez saisi correctement et que vous avez attendu que l’enregistrement de l’expédition soit disponible.

Comment suivre les colis de Team Worldwide

Utilisez l’identifiant fourni par l’expéditeur : la page officielle de suivi de Team Worldwide accepte un Team Bill Number ou un Shipper Reference Number. TeamTrac prend également en charge plusieurs Bill Numbers séparés par des virgules pour les clients ayant accès au menu de suivi.

Parcours de suivi

Un Team Bill Number identifie un dossier d’expédition de fret. Un Shipper Reference Number est une référence fournie par le client. Un numéro de commande, un numéro de bon de commande ou une référence de vendeur peut ne pas permettre de retrouver un dossier TeamTrac, sauf s’il a été saisi comme référence de l’expéditeur. Si le numéro est indisponible, demandez-le à l’expéditeur ou à l’agence Team Worldwide chargée de l’expédition.

Statuts de suivi et leur signification

TeamTrac fournit une visibilité sur le statut de l’expédition tout au long du processus logistique. Le libellé exact de l’événement dépend du service, de l’agence et du mode de transport ; une référence ou une étiquette d’expédition ne constitue pas une preuve de prise en charge physique.

Consultation rapide du statut

Services et délais de livraison

Team Worldwide propose des services de transport aérien, terrestre et maritime plutôt qu’un unique service de colis destiné aux consommateurs. Les délais de livraison sont définis en fonction de l’expédition, de l’itinéraire, des exigences du service et de l’agence opérationnelle ; les pages officielles décrivent une capacité de livraison à délai garanti pour certaines solutions de transport, mais ne publient pas de norme de livraison universelle pour l’ensemble du fret de Team Worldwide.

Comparaison des services

Délai de livraison

Délais de livraison par pays de destination

Les pages de service publiques de Team Worldwide ne fournissent pas de calendrier de livraison par pays. Une estimation fiable de la destination doit donc être demandée pour l’origine, la destination, le mode de transport, le type de fret et le service réservé de l’expédition, plutôt que déduite de moyennes génériques de livraison de colis.

Problèmes courants de suivi et solutions

Problème et solution

L'expéditeur contrôle généralement les instructions relatives au fret, les documents de réclamation et les modifications commerciales. Le destinataire doit garantir l'accès, fournir des informations de réception correctes et les documents douaniers. Un vendeur de marketplace peut devoir se coordonner avec Team Worldwide, car 17TRACK ne peut pas ouvrir d'enquête auprès du transporteur ni approuver un remboursement.

Expédition internationale et transferts

Team Worldwide décrit le transport aérien et maritime international, le courtage en douane et un réseau mondial de partenaires. Le suivi international peut comporter des interruptions lorsqu'un envoi change de mode de transport, passe par les douanes ou circule entre les systèmes de transfert, portuaires, aériens et de livraison à destination.

Flux international

Un événement d'arrivée à destination ne prouve pas la mainlevée douanière. Les importateurs doivent conserver à disposition les factures commerciales, les détails de l'emballage, les informations de classification et les déclarations de sûreté requises. Demandez à Team Worldwide quelle partie est responsable des droits, taxes, opérations de courtage et de la livraison finale pour la réservation concernée.

Service client

Service client

Préparez le numéro de bordereau Team ou le numéro de référence de l’expéditeur, la date d’expédition, l’origine et la destination, le mode de transport, le dernier scan, les coordonnées du destinataire, la description du fret ainsi que des photographies ou des documents de valeur pour toute demande concernant un dommage ou une perte.

Suivi pour le commerce électronique et les entreprises

TeamTrac est conçu pour les clients de Team Worldwide et fournit des vues des expéditions, des rapports, des étiquettes, des demandes d’enlèvement, des messages et une visibilité sur le statut des expéditions. Les entreprises doivent utiliser TeamTrac pour les données opérationnelles de Team Worldwide et une plateforme multitransporteurs lorsqu’elles ont besoin d’un suivi consolidé auprès de différents prestataires.

Comparaison développeur/API

FAQ

FAQ de base

FAQ pour experts

// Team Worldwide official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the documentation
// before production use. Do not assume a code from a URL or brand name.

Sources et références

• Team Worldwide — Site officiel. Team Worldwide
• Profil de l’entreprise — Team Worldwide. Team Worldwide
• L’entreprise et sa mission — Team Worldwide. Team Worldwide
• Solutions et courtage en douane — Team Worldwide. Team Worldwide
• Présentation de TeamTrac — Team Worldwide. Team Worldwide
• Suivi des expéditions avec TeamTrac — Team Worldwide. Team Worldwide
• Contacter Team Worldwide. Team Worldwide
• Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à Team Worldwide.