Team Worldwide Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Team Worldwide бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.teamww.com/

Қадағалау

Team Worldwide туралы

Team Worldwide — 1979 жылы құрылған, логистикалық қызметтердің алуан түрін ұсынатын провайдер. Ол ішкі және халықаралық әуе жүктерін, құрлықтағы тасымалды, теңіз арқылы жүк тасымалдауды, қоймалауды және кедендік брокерлік қызметтерді үйлестіреді. Team Worldwide өзінің операциялық компаниялары мен халықаралық серіктестері арқылы Солтүстік Америкадағы жүк тасымалдарын және жаһандық жеткізу тізбектерін қамтамасыз етеді.

Тасымалдаушы туралы жалпы мәлімет

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Team Worldwide
Ресми веб-сайт	https://www.teamww.com/
Тасымалдаушы түрі	Логистикалық қызметтердің алуан түрін ұсынатын провайдер, экспедитор және кедендік брокерлік қызмет провайдері.
Негізгі өңірі	Халықаралық әуе, теңіз және жеткізу тізбегі қызметтері бар Солтүстік Америка желісі.
Бақылау беті	TeamTrac жөнелтілімдерін бақылау
Бас кеңсесі	629 W Broadway, Winnsboro, TX 75494, United States.
Құрылған жылы	1979.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланысы

Субъект	Байланысы
Team Worldwide	Team Worldwide — жөнелтілім жазбаларын TeamTrac арқылы көруге болатын логистикалық провайдер.
Team Air Express, Team Logistics, Team Transportation және Team Ocean Services	Бұл операциялық компаниялар Team Worldwide қызмет құрылымы аясында әуе, құрлық және теңіз тасымалдарын қамтамасыз етеді.
Team Customs Brokerage	Team Customs Brokerage әуе, құрлық және теңіз арқылы келетін импортқа қатысты АҚШ-тағы брокерлік және сәйкестік талаптарын сақтау қызметін атқарады.
TeamTrac	TeamTrac — Team Worldwide компаниясының жөнелтілім күйі, есептер, жүкқұжаттар және алып кету туралы сұрауларға арналған клиенттік ақпарат платформасы.
TIGA	Team Worldwide компаниясы Team International Global Alliance деп таныстыратын TIGA халықаралық серіктестер желісін қолдайды.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол Team Worldwide жөнелтілімдерін басқармайды.

Қысқаша жауап

Team Worldwide жөнелтілімі үшін Team Bill Number немесе Shipper Reference Number нөмірін мына жерге енгізіңіз TeamTrac. Сондай-ақ тәуелсіз бірнеше тасымалдаушы оқиғаларын біріктіру үшін идентификаторды 17TRACK жүйесіне жіберуге болады. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, Team Bill Number нөмірін пайдаланғаныңызды, оны дұрыс енгізгеніңізді және жөнелтілім жазбасының қолжетімді болуын күткеніңізді тексеріңіз.

Пайдалы кеңес: TeamTrac Team Worldwide клиенттерінің жөнелтілімдері туралы ақпаратқа арналған. 17TRACK мекенжайды өзгерте алмайды, жүкті босата алмайды, шағымды мақұлдай алмайды немесе ақшаны қайтара алмайды.

Team Worldwide сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Жүк жөнелтуші ұсынған идентификаторды пайдаланыңыз: Team Worldwide компаниясының ресми бақылау беті Team Bill Number немесе Shipper Reference Number нөмірін қабылдайды. TeamTrac сонымен қатар бақылау мәзіріне қолжетімділігі бар клиенттер үшін үтірмен бөлінген бірнеше Bill Number нөмірін қолдайды.

Бақылау жолдары

Жол	Қадамдар
Ресми TeamTrac	TeamTrac жүйесін ашып, Team Bill Number немесе Shipper Reference Number енгізіңіз, іздеуді жіберіп, қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын қарап шығыңыз.
17TRACK	17TRACK жүйесін ашып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз, платформаға қолдау көрсетілетін тасымалдаушыны анықтауға мүмкіндік беріңіз және қайтарылған оқиғаларды TeamTrac деректерімен салыстырыңыз.
Клиент тіркелгісі	Авторизацияланған клиенттер жүйеге кіргеннен кейін TeamTrac есептерін, жөнелтілім көріністерін, жүкқұжаттарды, алып кету сұрауларын және жөнелтілім хабарламаларын пайдалана алады.

Team Bill Number жүк жөнелтілімі жазбасын сәйкестендіреді. Shipper Reference Number — клиент ұсынған анықтамалық нөмір. Тапсырыс нөмірі, сатып алу тапсырысының нөмірі немесе сатушының анықтамалық нөмірі TeamTrac жазбасын таба алмауы мүмкін, егер ол shipper reference ретінде енгізілмеген болса. Нөмір қолжетімсіз болса, жүк жөнелтушіден немесе жөнелтілімді өңдеп жатқан Team Worldwide бөлімшесінен сұраңыз.

Бақылау күйлері және олардың мағыналары

TeamTrac логистикалық үдеріс барысында жөнелтілім мәртебесін бақылауға мүмкіндік береді. Оқиғаның нақты мәтіні қызметке, бөлімшеге және тасымалдау түріне байланысты; анықтамалық немесе жүкқұжат жазбасы жүкті іс жүзінде қабылдаумен бірдей емес.

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе кезеңі	Мағынасы
Жөнелту алдындағы кезең немесе брондау	Жөнелтілім жазбасы, брондау немесе тасымалдау құжаты бар; физикалық қозғалыс әлі басталмауы мүмкін.
Қабылданды немесе алып кетілді	Team Worldwide немесе анықталған тасымалдау қатысушысы жүкті өз қарауына алғанын немесе алып кеткенін тіркеді.
Жолда	Жөнелтілім бөлімше, шоғырландыру пункті, магистральдық тасымалдау бағыты немесе межелі желі арқылы қозғалып жатыр.
Кедендік немесе импорттық өңдеу	Құжаттарды рәсімдеу, тексеру, декларация тапсыру немесе босату жұмыстары жүргізілуде; кеденге келудің өзі босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты немесе соңғы тасымалдау кезеңінде	Жергілікті жеткізу операциясы тасымалдау нұсқауын алды немесе соңғы кезеңді ұйымдастырып жатыр.
Жеткізілді, алып кетілді немесе аяқталды	Аяқтау оқиғасы тіркелді. Егер жүк іс жүзінде қолыңызда болмаса, жеткізілгенін растайтын құжаттарды тексеріңіз немесе өңдеуші бөлімшеге хабарласыңыз.
Ерекше жағдай, ұстап қалу немесе қайтару	Мекенжайға, құжаттамаға, сыйымдылыққа, кеденге, зақымға, қабылдаудан бас тартуға немесе жоспарлауға қатысты мәселе жауапты тараптың араласуын қажет етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Team Worldwide бір ғана тұтынушылық сәлемдеме өнімін емес, әуе, жерүсті және теңіз арқылы тасымалдауды ұсынады. Жеткізу мерзімі жөнелтілімге, бағытқа, қызмет талаптарына және жұмыс істейтін бөлімшеге қарай белгіленеді; ресми беттер таңдалған тасымалдау шешімдері үшін белгіленген мерзімді сақтау мүмкіндігін сипаттайды, бірақ барлық Team Worldwide жүктері үшін бірыңғай әмбебап жеткізу стандартын жарияламайды.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлы қолдану саласы
Әуе тасымалы	Ішкі және халықаралық әуе жүктері, чартерлік тасымал және қоймаға қатысты талаптар.
Жерүсті тасымалы	Америка Құрама Штаттары аумағындағы ішінара және толық жүк көлігімен тасымалдау бағыттары.
Теңіз тасымалы	Импорттық және экспорттық FCL, LCL, жобалық жүктер және үйінді жүктер.
Кедендік брокерлік қызмет және шешімдер	АҚШ-тағы импорттық ресімдеу, кеден бақылауындағы тасымалдар, импорттық құжаттама, сәйкестік талаптары және оқыту.

Жеткізу мерзімі

Тасымалдау түрі	Мерзім бойынша нұсқаулық
Әуе	Бағытқа байланысты; чартерлік және белгіленген мерзімді тасымалдау келісімдері қолжетімді болуы мүмкін.
Жерүсті	Бағытқа байланысты; Team Worldwide спутниктік бақылау және арнайы автопарк қолдайтын белгіленген мерзімді жеткізулерді сипаттайды.
Теңіз	Бағытқа байланысты және порт кестелеріне, шоғырландыруға, кеденге және ішкі жеткізуге тәуелді.
Кеден	Ресімдеу мерзімі декларация құжаттарына, жүкті тексеруге, мемлекеттік өңдеуге және импорттаушының жедел әрекет етуіне байланысты.

Межелі ел бойынша жеткізу мерзімдері

Team Worldwide компаниясының ашық қызмет беттерінде елдер бойынша жеткізу кестесі берілмеген. Сондықтан межелі ел бойынша сенімді болжамды мерзімді жалпы сәлемдеме бойынша орташа көрсеткіштерден шығару емес, жөнелтілімнің шыққан жері, межелі орны, тасымалдау түрі, жүк санаты және тапсырыс берілген қызметі бойынша сұрату қажет.

Межелі орын ауқымы	Пайдалануға болатын есептік мерзімді қалай алуға болады
Америка Құрама Штаттары ішіндегі тасымал	Жөнелту ZIP кодын, межелі орынның ZIP кодын және жүк туралы мәліметтерді пайдаланып, бағытқа сәйкес құрлықтық немесе әуе тасымалының міндеттемесін өңдеуші филиалдан сұраңыз.
Халықаралық әуе тасымалы	Әуежай бағытын, брондалған қызметті, кедендік құжаттарды және соңғы жеткізу тәртібін Team Worldwide компаниясымен растаңыз.
Халықаралық теңіз тасымалы	Порттар жұбын, FCL немесе LCL мәртебесін, жүзу кестесін, кедендік жауапкершілікті және межелі орынға дейінгі ішкі тасымалдау қызметін растаңыз.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Мәселе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз немесе бос нәтиже	Жазбаның Team Bill Number немесе Shipper Reference Number екенін тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз және жөнелтушіден идентификаторды растауын сұраңыз.
Брондаудан кейін жаңарту жоқ	Нақты алып кету фактісін және жауапты филиалды растаңыз; брондау немесе жүк жапсырмасының жазбасы жүктің қабылданғанын дәлелдемейді.
Тасымалдаудағы ұзақ үзіліс	Соңғы филиалды, магистральдық тасымал немесе кеден оқиғасын қарап шығыңыз және жөнелтушіден немесе Team Worldwide филиалынан операциялық іздестіруді сұраңыз.
Кеденде ұстап қалу	Импорттаушыдан немесе брокерден қандай шот-фактура, жіктеу ақпараты, қауіпсіздік декларациясы немесе мемлекеттік құжат қажет екенін сұраңыз.
Жеткізуге қатысты ерекше жағдай немесе мекенжай мәселесі	Дұрыс алушының аты-жөнімен, мекенжайымен, телефон нөмірімен және жеткізу нұсқауларымен өңдеуші филиалға дереу хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Қабылдау аймағын, пошта бөлмесін, күзет бөлімін және жақын маңдағы жеткізу аумағын тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді және филиалдың тексеруін сұраңыз.
Жоғалу немесе зақымдану	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, жөнелтушіге хабарласыңыз және шағымдар немесе қызмет көрсету арнасы арқылы Team Worldwide компаниясына хабарласыңыз.
Қайтарылған немесе қабылданбаған жүк	Жөнелтушіден қайтару себебін, сақтау орнын, қайта жеткізу шарттарын және қосымша тасымалдауға рұқсат қажет-қажет еместігін сұраңыз.

Жүкке қатысты нұсқауларды, шағым құжаттамасын және коммерциялық өзгерістерді әдетте жөнелтуші басқарады. Алушы қолжетімділікті, дұрыс қабылдау ақпаратын және кедендік құжаттарды ұсынуы керек. Marketplace сатушысына Team Worldwide компаниясымен үйлестіру қажет болуы мүмкін, өйткені 17TRACK тасымалдаушының тексеруін бастай немесе өтемақыны мақұлдай алмайды.

Халықаралық тасымалдау және тапсыру үдерістері

Team Worldwide халықаралық әуе және теңіз тасымалын, кедендік брокерлік қызметті және жаһандық серіктестер желісін ұсынады. Жүк тасымалдау түрін өзгерткенде, кеденнен өткенде немесе экспедиторлық, порттық, әуе компаниясы және межелі жеткізу жүйелері арасында ауысқанда, халықаралық бақылау деректерінде үзілістер болуы мүмкін.

Халықаралық тасымал барысы

Кезең	Мағынасы
Брондау және жөнелту орнынан алып кету	Жөнелтуші тасымалдау нұсқауларын жасайды, ал жөнелту орнындағы филиал жүкті қабылдауды немесе алып кетуді ұйымдастырады.
Жөнелту орнында шоғырландыру	Жүк өлшенуі, құжатталуы, шоғырландырылуы немесе әуе, теңіз не құрлық тасымалына берілуі мүмкін.
Экспорттық қауіпсіздік және кеден рәсімдері	Тиісті жағдайларда экспорттық декларациялар, қауіпсіздік тексерулері және құжаттарды рәсімдеу аяқталады.
Халықаралық магистральдық тасымал	Жүк брондалған әуе немесе теңіз бағытымен тасымалданады; нысандар арасындағы оқиғалар туралы ақпарат уақытша жаңартылмауы мүмкін.
Межелі орын кедені және беру рәсімі	Межелі орынның брокері, порты, әуе компаниясы, серіктесі немесе жергілікті жеткізу операторы келесі кезең үшін жауапкершілікті өз мойнына алуы мүмкін.
Соңғы жеткізу	Межелі орын бойынша жеткізу тәртібі жеткізуді аяқтайды немесе ерекше жағдай туралы өңдеуші филиалға хабарлайды.

Межелі орынға келгені туралы оқиға кедендік шығарылымды дәлелдемейді. Импорттаушылар коммерциялық шот-фактураларды, орау туралы мәліметтерді, жіктеу ақпаратын және талап етілетін қауіпсіздік декларацияларын қолжетімді күйде сақтауы керек. Нақты брондау бойынша баждарға, салықтарға, брокерлік қызметке және соңғы жеткізуге қай тарап жауапты екенін Team Worldwide компаниясынан сұраңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең қолайлы қолдану саласы
TeamTrac	Жөнелтімнің ресми мәртебесін тексеру Team Bill Number немесе Shipper Reference Number пайдалану арқылы.
Байланыс нысаны	Team Worldwide байланыс нысаны қызмет көрсету, шағымдар, сату және филиал мәселелері бойынша.
Телефон	Ресми веб-сайтта жалпы байланыс үшін көрсетілген 800.527.1168.
Электрондық пошта	info@teamww.com TeamTrac шолуында жүйеге кіру және қолжетімділікке қатысты сұрақтар үшін көрсетілген.
Филиал кеңсесі	Тиісті кеңсені, бөлімді және қолданыстағы клиент мәртебесін таңдау үшін байланыс формасын пайдаланыңыз.

Зақымдану немесе жоғалу туралы сұрау үшін Team Bill Number немесе Shipper Reference Number нөмірін, жөнелтілген күнді, жөнелту және жеткізу орнын, қызмет көрсету режимін, соңғы сканерлеу дерегін, жүк алушының мәліметтерін, жүк сипаттамасын және фотосуреттерді немесе құнды растайтын құжаттарды дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

TeamTrac Team Worldwide клиенттеріне арналған және жөнелтілімдерді көру, есептер, жүкқұжаттар, алып кету сұраулары, хабарламалар және жөнелтілім мәртебесінің көріну мүмкіндігін ұсынады. Кәсіпорындар Team Worldwide операциялық деректері үшін TeamTrac жүйесін, ал әртүрлі провайдерлер бойынша біріктірілген бақылау қажет болғанда бірнеше тасымалдаушыға арналған платформаны пайдалануы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа

Провайдер

TeamTrac клиенттік платформасы

Team Worldwide

TeamTrac клиенттік платформасы туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Клиент жөнелтілімдерінің көрінуі, есептер, жүкқұжаттар, хабарламалар және алып кету сұраулары.
Аутентификация	Толық мәзірге кіру үшін TeamTrac жүйесінің тіркелгі деректері қажет болуы мүмкін.
Ағымдағы құжаттама	TeamTrac шолуы.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Бірнеше тасымалдаушы бойынша бақылауды біріктіру және реттелген жөнелтілім оқиғалары.
Аутентификация	17token тақырыбы мен JSON сұраулары ағымдағы құжаттамада сипатталған.
Бақылау және топтамалық өңдеу мүмкіндігі	Құжатталған тіркеу endpoint-і бақылау жазбаларының массивін қабылдайды.
Ағымдағы құжаттама	17TRACK API құжаттамасы.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Team Worldwide жөнелтілімін қалай бақылаймын?

Team Bill Number немесе Shipper Reference Number нөмірін TeamTrac жүйесіне енгізіңіз немесе идентификаторды 17TRACK қызметіне жіберіңіз.

2. Team Worldwide бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Team Bill Number немесе Shipper Reference Number нөмірін жүк құжатынан, брондау растамасынан, жөнелтушінің хабарламасынан немесе TeamTrac жазбасынан іздеңіз.

3. Team Worldwide бақылау нөмірі қандай болады?

Team Worldwide негізгі жалпыға қолжетімді іздеу идентификаторлары ретінде Team Bill Number және Shipper Reference Number нөмірлерін көрсетеді; жалпыға қолжетімді беттерде бірыңғай әмбебап таңба үлгісі белгіленбеген.

4. Team Worldwide жүйесінде алғашқы оқиға қашан пайда болады?

Алғашқы пайдалы оқиға жөнелтілім жазбасы жасалғаннан және тиісті филиал немесе тасымалдау үдерісіне қатысушы тарап әрекетті тіркегеннен кейін пайда болады.

5. Team Worldwide жөнелтілімім неге жаңартылмай жатыр?

Жүк нысандар арасында тасымалданып жатқан, басқа тарапқа тапсыруды күтіп тұрған, құжаттамасы тексеріліп жатқан немесе көріну мүмкіндігі шектеулі жүйеде болуы мүмкін; оны бақылау үшін жөнелтушіден немесе өңдеуші филиалдан сұраңыз.

6. Team Worldwide жеткізілімі қанша уақыт алады?

Уақыт тасымалдау түріне, бағытқа, жүкке, кеден рәсімдеріне және тапсырыс берілген қызметке байланысты, сондықтан посылкалардың орташа мерзімін қолданбай, нақты жөнелтілімге арналған бағалауды сұраңыз.

7. Team Worldwide жеткізу кезінде ерекше жағдай туындағаннан кейін не істеуім керек?

Жеткізу нұсқаулығын қайта қарау үшін өңдеуші филиалға дұрыс мекенжайды, жүк алушының байланыс мәліметтерін және соңғы оқиға туралы ақпаратты беріп, хабарласыңыз.

8. Team Worldwide жеткізілді деп көрсетсе, бірақ жүкті таба алмасам не істеймін?

Қабылдау аймағын, пошта бөлмесін, күзет бөлімін және жақын маңдағы жеткізу аумағын тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді және филиалдың тексеруін сұраңыз.

9. Team Worldwide жоғалған немесе зақымдалған жүгі туралы қалай хабарлаймын?

Жөнелтушіге хабарлаңыз, қаптаманы және ішіндегі заттарды сақтап қойыңыз, фотосуреттер мен құнды растайтын құжаттарды жинаңыз және Team Worldwide байланыс немесе талап-арыз арнасын пайдаланыңыз.

10. Team Worldwide компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми байланыс формасын пайдаланыңыз, 800.527.1168 нөміріне қоңырау шалыңыз немесе Team Worldwide кеңсесін таңдау үдерісі арқылы тиісті филиалға хабарласыңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. TeamTrac дегеніміз не?

TeamTrac — жөнелтілімдердің көрінуіне, есептерге, жүкқұжаттарға, алып кету сұрауларына және клиент хабарламаларына арналған Team Worldwide логистикалық ақпарат платформасы.

12. TeamTrac жазбасы Team Worldwide компаниясының жүкті іс жүзінде қабылдағанын дәлелдей ме?

Жоқ; брондау, анықтамалық немесе жапсырма жазбасы жөнелтілімнің физикалық қабылдануынан бұрын жасалуы мүмкін, сондықтан алғашқы алып кету немесе бөлімшенің жауапкершілігіне қабылдау оқиғасын растаңыз.

13. Team Worldwide халықаралық жөнелтілімдерге қалай қолдау көрсетеді?

Team Worldwide жаһандық серіктестік құрылымы арқылы халықаралық әуе және теңіз қызметтерін, кедендік брокерлік қызметтерді және ақпарат ағынын ұсынады.

14. Team Worldwide кедендік брокерлік қызметі нені қамтиды?

Team Customs Brokerage АҚШ-қа импортты ресімдеуді, импорт құжаттамасын, кедендік бақылаудағы тасымалдарды, кедендік декларацияларды және сәйкестік талаптарына қатысты қызметті қолдайды.

15. Team Worldwide клиенттері жөнелтілім есептерін пайдалана ала ма?

Иә, TeamTrac шолуында клиенттер платформаға кіргеннен кейін таңдалған жөнелтілімдерді көріп, алдын ала пішімделген немесе реттелетін есептерді басып шығара алатыны айтылған.

16. TeamTrac қызметін мобильді құрылғыдан пайдалануға бола ма?

Team Worldwide жөнелтілім мәртебесіне қол жеткізу смарт құрылғылардан мобильді TeamTrac қолжетімділігі арқылы жүзеге асырылатынын мәлімдейді.

17. 17TRACK Team Worldwide жөнелтіліміне қатысты нұсқауды өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK қолжетімді қадағалау деректерін көрсете алады, бірақ жеткізу нұсқауларын өзгерте, жүкті босата немесе талаптар бойынша шешім қабылдай алмайды.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы

// Team Worldwide official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the documentation
// before production use. Do not assume a code from a URL or brand name.