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Veuillez saisir le numéro de suivi linktrans pour vérifier le dernier statut d’expédition.

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À propos de LinkTrans

LinkTrans est le nom d’affichage requis pour 广东联宇物流有限公司, une entreprise chinoise de logistique transfrontalière qui fournit des services d’expédition de fret et des solutions logistiques intégrées aux vendeurs du commerce électronique. Le site officiel décrit des services axés sur les itinéraires de la Chine vers les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada, ainsi que du Vietnam vers les États-Unis, le transport Amazon FBA, l’entreposage à l’étranger et l’exécution des commandes.

ChampInformations vérifiées
Nom officiel广东联宇物流有限公司.
Site officielhttps://www.link-trans.com/
Type de transporteurFournisseur de services de fret et de logistique transfrontaliers au service des chaînes d’approvisionnement du commerce électronique et de FBA.
Région principaleLogistique au départ de la Chine, avec des solutions publiées pour les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et les itinéraires du Vietnam vers les États-Unis.
Page de suiviLe site officiel propose une entrée de suivi « 物流单号查询 » et une connexion au système KunYun.
Siège social广东省东莞市南城街道白马黄金一路3号1栋101室.

Relations entre les entités des transporteurs

EntitéRelation avec LinkTrans
广东联宇物流有限公司广东联宇物流有限公司 est la société légalement identifiée dans le pied de page du site officiel et exploite l’activité logistique de LinkTrans.
Amazon SEND, FIST, SPN et TSPNLe site officiel présente LinkTrans comme disposant de qualifications de transporteur ou de relations de service liées à ces programmes logistiques d’Amazon.
Solutions pour les États-Unis, le Royaume-Uni et le CanadaLinkTrans publie des solutions de transport maritime, aérien, routier et liées à FBA pour ces marchés de destination ; le segment exact du transport peut varier selon le produit.
Entrepôts à l’étrangerLe site officiel décrit des entrepôts à l’étranger exploités en propre aux États-Unis et au Royaume-Uni, qui prennent en charge l’exécution des commandes, le stockage et le transfert de marchandises.
17TRACK17TRACK regroupe les événements d’expédition disponibles en tant que plateforme de suivi indépendante ; 17TRACK n’assure pas le transport de LinkTrans et ne décide pas des réclamations ni des remboursements.

Réponse rapide

Saisissez le numéro de suivi de l’expédition ou de la logistique indiqué par le vendeur, LinkTrans, le dossier de réservation ou l’étiquette d’expédition dans l’outil de suivi officiel de LinkTrans ou sur 17TRACK. Si aucun résultat ne s’affiche, commencez par supprimer les espaces et la ponctuation, vérifiez que vous utilisez un numéro de suivi plutôt qu’un numéro de commande et demandez au vendeur si l’expédition a été remise physiquement au transporteur ou si elle a seulement fait l’objet d’un avis préalable.

Conseil pratique : 17TRACK est une plateforme de suivi indépendante. Elle ne peut pas transporter une expédition, modifier une adresse, autoriser une livraison, approuver un remboursement ni décider d’une réclamation LinkTrans.

Comment suivre les colis LinkTrans

Utilisez le site officiel de LinkTrans lorsque vous avez besoin du dossier d’expédition détenu par le prestataire logistique. Utilisez 17TRACK lorsque vous avez besoin d’une vue consolidée d’un transport transfrontalier ou d’un transfert vers un transporteur de destination.

ItinéraireÉtapes et utilisation pratique
Suivi officiel de LinkTransOuvrez le site officiel, sélectionnez l’entrée de recherche par numéro logistique, saisissez le numéro fourni pour l’expédition et consultez les événements enregistrés.
Suivi 17TRACKOuvrez 17TRACK, soumettez le numéro, autorisez l’identification automatique du transporteur lorsqu’elle est disponible et comparez les événements au départ, lors du transfert et du dernier kilomètre.
Source du numéroConsultez l’e-mail d’expédition du vendeur, la réservation ou le document d’expédition LinkTrans, les documents commerciaux, l’étiquette ou la page d’expédition de la marketplace. Un identifiant de commande, un SKU ou un identifiant de référence n’est pas automatiquement un numéro de suivi.
Aucun résultatVérifiez chaque caractère, essayez le numéro sans espaces, laissez le temps nécessaire au premier scan physique et demandez à l’expéditeur quelle partie détient actuellement la marchandise. Un prestataire logistique peut être en mesure d’interroger une référence même lorsqu’aucun événement public du colis n’est encore visible.

Formats et exemples de numéros de suivi

Les pages LinkTrans fournies proposent une fonction de recherche par numéro de suivi, mais ne publient pas de format numérique public universel. Les expéditions LinkTrans peuvent donc contenir un numéro logistique, une référence de marketplace, un identifiant de réservation ou un identifiant du partenaire de destination. Un préfixe seul ne doit pas être utilisé pour déduire le service.

Format du numéro de suivi

Famille d’identifiantsFormat normalisé et utilisation
Numéro logistique LinkTransUtilisez l’identifiant exact fourni par LinkTrans ou l’expéditeur ; affichez-le sous une forme masquée telle que LT########. Le site officiel ne publie ni longueur fixe ni règle de somme de contrôle.
Référence de marketplace ou de marchandUne valeur de commande ou de référence telle que ORDER-#### peut identifier la vente, et non la marchandise physique. Demandez au marchand le numéro d’expédition associé à la réservation.
Identifiant du partenaire ou du dernier kilomètreUn transporteur de destination peut créer ou afficher un identifiant distinct après le transfert. Celui-ci peut apparaître dans un enregistrement de marketplace ou lors d’un scan ultérieur et ne prouve pas que le partenaire a créé la réservation LinkTrans d’origine.
Référence de conteneur, de connaissement ou FBALes expéditions de fret maritime et les mouvements FBA peuvent utiliser des références de réservation, de connaissement, de conteneur, de commande d’achat ou d’entrepôt en plus des numéros associés aux colis. Ces identifiants ont des fonctions opérationnelles différentes.
Conseil pratique : Un acheteur reçoit normalement le numéro associé à l’enregistrement d’expédition de la marketplace ; un utilisateur professionnel doit conserver ensemble les références de réservation, de marchandise et de destination LinkTrans. Ne publiez jamais l’identifiant client complet dans un exemple public.

Statuts de suivi et significations

Les événements de suivi LinkTrans doivent être lus comme une chronologie de la garde de la marchandise. Un événement de réservation ou d’étiquetage ne correspond pas à une prise en charge physique, et l’arrivée dans un port ou une installation douanière ne correspond pas à la mainlevée douanière.

Consultation rapide du statut

Statut ou étapeSignification et prochaine action
Informations d’expédition reçuesDes données électroniques ou une réservation existent, mais la prise en charge physique peut ne pas avoir eu lieu. L’expéditeur doit confirmer l’enlèvement ou la remise de la marchandise.
Accepté ou reçuUne partie réceptrice a enregistré la garde de la marchandise. L’événement suivant est normalement le tri, la consolidation ou le transport principal.
En transitL’expédition se déplace entre les installations d’origine, les entrepôts, les ports, les aéroports ou les installations de destination. Les scans peuvent être intermittents pendant le transport principal.
Douanes ou transfertLa marchandise fait l’objet de formalités d’importation ou d’exportation, ou est transférée à un autre opérateur. L’arrivée en douane n’établit pas la mainlevée.
En cours de livraisonL’opérateur du dernier kilomètre a affecté l’expédition à la livraison. Le destinataire doit veiller à ce que l’adresse et les modalités d’accès soient disponibles.
Livré, incident, retrait ou retourL’enregistrement indique l’achèvement, un obstacle, le retrait dans une installation ou le retour vers l’expéditeur. Consultez l’événement détaillé et contactez la partie responsable.

Services et délais de livraison

LinkTrans publie des produits transfrontaliers spécifiques aux itinéraires plutôt qu’une norme universelle unique pour les colis. Son site répertorie des solutions de transport maritime, aérien et routier, de livraison FBA, d’entreposage à l’étranger et d’exécution des commandes.

Comparaison des services

Service ou itinéraireUtilisation succincte
FBA maritime aux États-UnisFret maritime pour les chaînes d’approvisionnement Amazon FBA, y compris le produit phare du site pour les États-Unis.
Livraison express maritime aux États-UnisUne solution de livraison maritime proposée pour le marché des États-Unis.
Transport aérien et maritime aux États-UnisDes options aériennes et maritimes sont proposées pour le transport lié à Amazon SEND aux États-Unis.
Solutions pour le Royaume-Uni et le CanadaLe site répertorie des solutions maritimes et routières pour le Royaume-Uni et le Canada, y compris un itinéraire maritime rapide vers le Canada.
Entrepôts à l’étranger aux États-Unis et au Royaume-UniStockage, exécution des commandes à l’unité et transfert de marchandises volumineuses pour les activités de commerce électronique.

Délai de livraison

Ligne ou service publiéInformations publiées sur les délais
Service maritime/routier vers le Royaume-UniLe site officiel annonce un délai pouvant être aussi court que 18 jours jusqu'à la signature pour le produit indiqué. Il s'agit d'une référence marketing et non d'une garantie universelle pour chaque origine, adresse ou expédition.
Service maritime rapide vers le CanadaLe site officiel annonce un délai de 15 jours jusqu'à la signature pour le trajet indiqué comme étant le plus rapide. Les performances réelles dépendent du produit réservé et des conditions opérationnelles.
Du Vietnam vers les États-UnisLe site officiel indique un délai de 30 à 45 jours jusqu'à la signature pour le trajet maritime indiqué vers des adresses FBA ou commerciales aux États-Unis.
Autres produits LinkTransLes délais dépendent du trajet et du produit. La congestion portuaire, les horaires des navires, les formalités douanières, la réception en entrepôt et la livraison finale peuvent prolonger la durée du transport.

Délais de livraison selon le pays de destination

Pays ou région de destinationDélais publiés pour le trajet et contexte de la remise
États-UnisLe service maritime du Vietnam vers les États-Unis est annoncé avec un délai de 30 à 45 jours jusqu'à la signature. Les livraisons FBA aux États-Unis, les livraisons commerciales et les mouvements vers des entrepôts à l'étranger utilisent des modalités de réception différentes.
Royaume-UniLe produit maritime/routier indiqué est annoncé avec un délai pouvant être aussi court que 18 jours jusqu'à la signature. La page officielle décrit également un entrepôt interne de supervision douanière situé à proximité du port.
CanadaLe trajet maritime rapide indiqué est annoncé avec un délai pouvant être aussi court que 15 jours jusqu'à la signature et comprend les engagements du site en matière de fiscalité, d'inspection et de délai pour ce produit.
Trajet du Vietnam vers les États-UnisLe trajet publié est de 30 à 45 jours jusqu'à la signature, avec l'assistance d'une équipe locale au Vietnam et un transport maritime direct vers des adresses FBA ou commerciales aux États-Unis.

Les informations officielles fournies pour cette page confirment ces lignes LinkTrans et les chiffres publiés. Elles n'établissent pas de matrice de livraison de colis dans 25 pays, de moyennes postales par destination ni de seuil douanier universel. Les clients doivent se référer au devis et au dossier propre à l'expédition pour le service réservé.

Problèmes courants de suivi et solutions

Problème ou statutSolution immédiate
Numéro non valideVérifiez les caractères et supprimez les espaces ; confirmez qu'il s'agit d'un numéro logistique et non d'un numéro de commande, de bon de commande ou de référence.
Aucun premier scanDemandez à l'expéditeur si LinkTrans ou un partenaire chargé de l'enlèvement a physiquement réceptionné la marchandise. Des données de réservation électroniques ne suffisent pas à prouver l'acceptation.
Aucune mise à jour pendant le transportComparez le dernier site et l'étape de transport, tenez compte des éventuelles lacunes de visibilité du transport principal ou du port, et demandez à l'expéditeur de vérifier l'expédition.
Retard douanier ou portuairePréparez les factures, les descriptions des produits, les informations sur l'origine et les coordonnées de l'importateur ; l'expéditeur, le courtier ou l'importateur doit résoudre les questions relatives aux documents ou aux droits.
Livré mais introuvableVérifiez l'adresse de livraison, l'accueil, l'entrepôt, les voisins et les informations de preuve de livraison, puis contactez le responsable de la livraison à destination et le vendeur.
Endommagé, retourné ou perduPhotographiez le colis, conservez l'emballage et le contenu, informez rapidement le vendeur et demandez à l'expéditeur contractuel d'ouvrir l'enquête ou la réclamation appropriée.

Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs

Pour le fret FBA transfrontalier, LinkTrans coordonne un acheminement logistique de l'origine à la destination pouvant inclure des entrepôts, des ports, les autorités douanières, des sites de réception Amazon et des prestataires de livraison locaux. Un scan effectué par un partenaire indique un événement dans le réseau ; il n'identifie pas à lui seul la partie ayant émis la référence LinkTrans originale.

Flux international

ÉtapeCe que les clients doivent comprendre
Réservation et enlèvement à l'origineLinkTrans ou l'opération d'origine qu'elle a organisée reçoit les informations de réservation et prépare l'enlèvement ou la consolidation. Un événement de préavis ne constitue pas une prise en charge physique.
Entrepôt d'origine et processus d'exportationLa marchandise peut être consolidée, documentée et acheminée vers la passerelle d'exportation. Le poids, la description du produit et les informations relatives à l'emballage influent sur le traitement.
Port, aéroport et transport principalLe transport maritime ou aérien peut générer moins de scans publics qu'une livraison de colis. Les conditions météorologiques, la congestion, les horaires des navires et les changements d'heures limites peuvent créer des lacunes.
Dédouanement à l'importationL'importateur, le courtier ou la partie désignée comme responsable doit fournir les informations requises et payer les frais applicables. L'arrivée en douane ne signifie pas la mainlevée douanière.
Entrepôt de destination, livraison FBA ou commercialeL'entrepôt destinataire ou l'installation Amazon peut contrôler la prise de rendez-vous, le déchargement et l'acceptation. Une estimation de livraison ne constitue pas une preuve de réception des stocks.
Transmission au partenaire et dernier kilomètreUn opérateur de destination peut générer un événement ou un identifiant local. Le premier scan physique d’acceptation constitue une preuve de garde plus solide qu’un avis de transmission électronique.

Gestion de la livraison et options après expédition

L’action disponible après l’expédition dépend du produit LinkTrans réservé, de l’installation de destination et de l’étape actuelle de garde. Demandez les modifications à l’expéditeur ou à LinkTrans plutôt qu’à 17TRACK.

ActionCircuit responsable
Modification de l’adresse ou de la livraisonDemandez à l’expéditeur ou à LinkTrans avant la livraison finale ou la réception en entrepôt ; l’éligibilité dépend du service réservé et de l’étape opérationnelle.
Problème de rendez-vous FBA ou d’entrepôtLe vendeur doit se coordonner avec LinkTrans et la plateforme ou l’entrepôt de réception, car les informations de réservation, de bon de commande et de réception peuvent être requises.
Nouvelle livraison ou retraitSuivez l’avis de l’opérateur de destination lorsqu’une tentative de livraison locale ou une instruction de retrait existe.

Colis perdus, endommagés, réclamations, assurances et remboursements

ProcessusUtilisation et éléments de preuve
Demande de suiviÀ utiliser lorsqu’un événement nécessite une explication. Préparez le numéro logistique, la date de réservation, l’origine, la destination et le dernier scan.
Enquête sur le transportL’expéditeur ou le client contractant doit demander à LinkTrans d’enquêter sur un mouvement de marchandise manquant ou bloqué.
Réclamation pour perte ou dommageInformez rapidement la partie contractante, conservez l’emballage et le contenu, et fournissez les factures, les justificatifs de valeur, les photographies et les documents d’expédition.
Remboursement de la place de marchéUn vendeur ou une place de marché décide du remboursement de l’acheteur selon sa propre politique. 17TRACK ne peut ni approuver ni imposer cette décision.

Restrictions d’expédition et traitement spécial

CatégorieConséquence opérationnelle
Batteries, liquides et marchandises dangereusesLes règles de classification, d’emballage et de mode de transport peuvent avoir une incidence sur l’acceptation, l’acheminement, le contrôle douanier et les délais de livraison. Obtenez des instructions propres à l’itinéraire avant la réservation.
Produits alimentaires, agricoles et réglementésLes contrôles à l’importation et les documents justificatifs varient selon la destination. Des descriptions précises des produits et des informations exactes sur leur origine sont essentielles.
Marchandises surdimensionnées ou volumineusesLes dimensions, le poids, la planification des conteneurs et les exigences de réception en entrepôt peuvent déterminer si un service maritime, aérien ou routier est adapté.

Service client

Service client

CanalContact vérifié et utilisation recommandée
Site officielSite officiel de LinkTrans ; à utiliser pour les produits, la saisie du suivi, les informations sur l’entreprise et la consultation en ligne.
Téléphone professionnel400-150-5156. Le site officiel indique que les réclamations doivent être transférées vers l’option 2. La page ne précise ni les heures d’ouverture ni le fuseau horaire.
Contact supplémentaireLe site officiel affiche le 13825758266 et indique des options de service client QQ et de contact via WeChat professionnel.
À préparer avant de contacterAyez à disposition le numéro de suivi ou numéro logistique, la date de réservation, l’origine et la destination, le service ou la plateforme, le dernier scan, la description de la marchandise, les justificatifs de valeur et les photographies des dommages.

Suivi pour le commerce électronique et les entreprises

Pour les opérations de commerce électronique, conservez le numéro logistique LinkTrans avec les références de commande, de bon de commande, de conteneur, d’entrepôt et de destination. Cela facilite la distinction entre un événement de réservation à l’origine, l’acceptation de la marchandise, le traitement douanier, la réception en entrepôt et la livraison finale.

Comparaison développeur/API

OptionFournisseur
Système de suivi opérationnelLinkTrans
API de suivi multitransporteurs17TRACK
Plateforme de place de marché ou de vendeurLa plateforme de commerce électronique ou le système marchand concerné

Les pages officielles de LinkTrans fournies identifient une connexion au système KunYun et une saisie de suivi, mais ne publient pas de point de terminaison API public actuel, de schéma d’authentification ni de spécification de webhook. Les entreprises doivent demander les détails d’intégration directement à LinkTrans. L’API 17TRACK est conçue pour les flux de travail multitransporteurs et nécessite un compte et un jeton 17TRACK.

FAQ

FAQ de base

1. Comment suivre mon colis LinkTrans ?

Saisissez le numéro logistique sur le site officiel de LinkTrans ou soumettez-le à 17TRACK. Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez le numéro et demandez à l’expéditeur si la marchandise a été remise.

2. Où puis-je trouver mon numéro de suivi LinkTrans ?

Consultez le message d’expédition du vendeur, le dossier de réservation LinkTrans, l’étiquette d’expédition ou la page d’expédition de la marketplace. Un numéro de commande n’est pas nécessairement l’identifiant de transport.

3. À quoi ressemble un numéro de suivi LinkTrans ?

LinkTrans ne publie pas de format public universel dans les documents officiels fournis. Utilisez le numéro exact attribué à l’itinéraire réservé et évitez de déduire le service à partir du seul préfixe.

4. Quand le premier événement de suivi LinkTrans apparaîtra-t-il ?

Le premier événement apparaît lorsque l’opération concernée enregistre un événement ; un préavis électronique peut apparaître avant la prise en charge physique. L’expéditeur peut confirmer l’étape de remise.

5. Pourquoi le suivi de mon envoi LinkTrans ne se met-il pas à jour ?

Les étapes liées au transport maritime, au transport aérien, au port, aux douanes et à l’entrepôt peuvent comporter des intervalles sans scan. Vérifiez le dernier emplacement, puis demandez à l’expéditeur ou à LinkTrans de vérifier le statut de l’envoi.

6. Combien de temps prend une livraison LinkTrans ?

Les chiffres publiés indiquent jusqu’à 18 jours pour le produit destiné au Royaume-Uni, 15 jours pour le service maritime rapide vers le Canada et 30 à 45 jours pour l’itinéraire du Vietnam vers les États-Unis.

7. Que dois-je faire après un échec de livraison LinkTrans ?

Examinez le détail de l’exception, confirmez l’adresse et contactez le vendeur ou le prestataire de livraison à destination afin de convenir de la prochaine action possible.

8. Que dois-je faire si LinkTrans indique que l’envoi a été livré, mais que je ne le trouve pas ?

Vérifiez l’adresse, l’accueil, l’entrepôt, les voisins et la preuve de livraison, puis contactez le vendeur et l’opérateur responsable à destination.

9. Comment signaler un envoi LinkTrans perdu ou endommagé ?

Informez rapidement l’expéditeur contractuel, conservez l’emballage et le contenu, et fournissez des photographies, des factures, des justificatifs de valeur et les documents d’expédition pour permettre une enquête ou une réclamation.

10. Comment contacter LinkTrans ?

Appelez le 400-150-5156 ; le site officiel indique de sélectionner l’option 2 pour les réclamations. Vous pouvez également utiliser le service de consultation en ligne du site officiel et les canaux de contact indiqués.

FAQ d’experts

11. LinkTrans propose-t-il la livraison de colis ou l’expédition de fret ?

LinkTrans présente une activité intégrée de logistique transfrontalière couvrant le fret, le transport FBA, l’entreposage à l’étranger et l’exécution des commandes ; la chaîne de garde exacte dépend du produit réservé.

12. Un scan effectué par un partenaire signifie-t-il que LinkTrans a livré la marchandise ?

Non. Le scan d’un partenaire ou d’un entrepôt identifie un événement dans le réseau, tandis que la livraison nécessite l’enregistrement de réception ou de livraison applicable à destination.

13. Que signifie un statut douanier LinkTrans ?

Cela signifie que l’envoi fait l’objet d’une procédure d’importation ou d’exportation, ou qu’il se trouve dans une installation liée aux douanes ; l’arrivée en douane ne constitue pas une preuve de dédouanement.

14. Quels services LinkTrans prennent en charge Amazon FBA ?

Le site officiel répertorie Amazon SEND aux États-Unis, des solutions FBA maritimes et aériennes, ainsi que des relations avec des programmes logistiques d’Amazon, notamment SEND, FIST, SPN et TSPN.

15. LinkTrans exploite-t-il des entrepôts à l’étranger ?

Oui. Le site officiel décrit des entrepôts à l’étranger exploités en propre aux États-Unis et au Royaume-Uni pour le stockage, l’exécution des commandes à l’unité et le transfert de marchandises volumineuses.

16. Les entreprises peuvent-elles accéder à une API de suivi LinkTrans ?

Les pages officielles fournies présentent un système KunYun et une interface de suivi, mais aucune spécification d’API publique. Les entreprises doivent demander les instructions d’intégration à jour à LinkTrans ou utiliser 17TRACK pour le suivi multitransporteurs.

API de suivi

// 1. LinkTrans official tracking API
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied LinkTrans pages. Request current endpoint and credentials
// from LinkTrans before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values.
// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Sources et références

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à LinkTrans.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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