聯宇物流查詢

請輸入聯宇物流追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

anmu@link-trans.comhttps://www.link-trans.com/

查詢

關於 LinkTrans

LinkTrans 是广东联宇物流有限公司指定使用的顯示名稱。广东联宇物流有限公司是一家位於中國、為電子商務賣家提供貨運代理及綜合物流解決方案的跨境物流公司。官方網站介紹的服務主要集中於中國至美國、英國、加拿大，以及越南至美國的航線、Amazon FBA 運輸、海外倉儲及履約服務。

欄位	已核實資料
官方名稱	广东联宇物流有限公司.
官方網站	https://www.link-trans.com/
承運商類型	為電子商務及 FBA 供應鏈提供服務的跨境貨運及物流服務供應商。
主要地區	以中國為始發地的物流服務，並提供前往美國、英國、加拿大，以及由越南前往美國的已公布方案。
追蹤頁面	官方網站提供「物流单号查询」追蹤入口及 KunYun 系統登入。
總部	广东省东莞市南城街道白马黄金一路3号1栋101室.

承運商實體關係

實體	與 LinkTrans 的關係
广东联宇物流有限公司	广东联宇物流有限公司是官方網站頁尾所列的法定公司，並營運 LinkTrans 物流業務。
Amazon SEND、FIST、SPN 及 TSPN	官方網站表示，LinkTrans 擁有與這些 Amazon 物流計劃相關的承運商資格或服務關係。
美國、英國及加拿大方案	LinkTrans 為這些目的地市場公布海運、空運、卡車運輸及 FBA 相關方案；實際運輸環節可能因產品而異。
海外倉庫	官方網站介紹位於美國及英國的自營海外倉庫，支援履約、倉儲及貨物轉運。
17TRACK	17TRACK 作為獨立追蹤平台，會整合可取得的貨運事件；17TRACK 不負責營運 LinkTrans 的運輸，也不會決定索償及退款。

快速解答

將賣家、LinkTrans、訂艙記錄或運輸標籤上顯示的貨件或物流追蹤號碼，輸入官方 LinkTrans 追蹤入口或 17TRACK。如果沒有顯示結果，請先移除空格及標點符號，確認你使用的是追蹤號碼而非訂單號碼，並向賣家確認貨件是否已實際交接，還是僅已預先通知。

專業提示： 17TRACK 是獨立追蹤平台。它不能運送貨件、更改地址、授權配送、批准退款或決定 LinkTrans 索償。

如何追蹤 LinkTrans 包裹

如需查閱物流服務供應商持有的貨件記錄，請使用官方 LinkTrans 網站。如需查看跨境運輸或目的地交接的綜合狀態，請使用 17TRACK。

路線	步驟及實際用途
官方 LinkTrans 追蹤	開啟官方網站，選擇物流單號查詢入口，輸入貨件所提供的號碼，然後查看已記錄的事件。
17TRACK 追蹤	開啟 17TRACK，提交號碼，在可用時允許自動識別承運商，並比較起運地、交接及最後一程派送的事件。
號碼來源	查看賣家的發貨電郵、LinkTrans 預訂或貨運記錄、商業文件、標籤或電商平台的貨件頁面。訂單 ID、SKU 或參考 ID 並不會自動成為追蹤號碼。
沒有結果	核對每個字元，嘗試移除空格後的號碼，預留時間等待首次實體掃描，並向託運人查詢目前由哪一方持有貨物。即使公開包裹事件尚未顯示，物流供應商仍可能可以查詢參考資料。

追蹤號碼格式及範例

所提供的 LinkTrans 頁面提供追蹤號碼查詢功能，但沒有公布通用的公開號碼格式。因此，LinkTrans 貨件可能包含物流號碼、電商平台參考編號、預訂識別碼或目的地合作夥伴識別碼。不應單憑前綴推斷服務。

追蹤號碼格式

識別碼類別	標準化格式及用途
LinkTrans 物流號碼	使用 LinkTrans 或託運人提供的完整識別碼；顯示時可使用 LT######## 等經遮蓋的形式。官方網站沒有公布固定長度或校驗和規則。
電商平台或商戶參考編號	例如 ORDER-#### 的訂單或參考值可能只識別交易，而非實體貨物。向商戶索取與預訂相關聯的貨件號碼。
合作夥伴或最後一程識別碼	目的地承運商可在交接後建立或顯示獨立識別碼。該識別碼可能出現在電商平台記錄或較後的掃描中，但不能證明合作夥伴建立了原本的 LinkTrans 預訂。
貨櫃、提單或 FBA 參考編號	海運及 FBA 運輸除了包裹層面的號碼外，可能還會使用預訂、提單、貨櫃、PO 或倉庫參考編號。這些識別碼各有不同的營運用途。

專業提示： 買家通常會收到附加於電商平台貨件記錄的號碼；商業用戶應一併保留 LinkTrans 預訂、貨物及目的地參考資料。切勿在公開示例中發布完整的客戶識別碼。

追蹤狀態及含義

LinkTrans 追蹤事件應視為貨物保管時間線來解讀。預訂或標籤事件並不等同於實體接收，而抵達港口或海關設施亦不等同於海關放行。

狀態快速查詢

狀態或階段	含義及下一步行動
已收到貨件資料	電子資料或預訂已存在，但可能尚未完成實體接收。託運人應確認提貨或交付貨物。
已接受或已接收	接收方已記錄保管責任。下一個事件通常是分揀、集運或幹線運輸。
運輸中	貨件正在起運地、倉庫、港口、機場或目的地設施之間運送。幹線運輸期間的掃描可能會間歇出現。
海關或交接	貨物正在進行進口／出口處理，或轉交另一營運商。抵達海關並不代表已放行。
派送中	最後一程營運商已安排派送貨件。收件人應確保地址及進出安排可用。
已送達、異常、待取或已退回	記錄顯示貨件已完成、遇到障礙、在設施等候領取，或正在退回託運人。查看詳細事件，並聯絡負責的一方。

服務及配送時間

LinkTrans 發布的是按路線區分的跨境產品，而非單一通用的包裹標準。其網站列出海運、空運、卡車運輸、FBA 派送、海外倉儲及履行方案。

服務比較

服務或航線	簡要用途
美國 FBA 海運	用於 Amazon FBA 供應鏈的海運服務，包括網站上的旗艦美國產品。
美國海運特快派送	為美國市場列出的海運派送方案。
美國空運及海運	為美國 Amazon SEND 相關運輸提供空運及海運選項。
英國及加拿大方案	網站列出英國及加拿大的海運／卡車運輸方案，包括加拿大快速海運航線。
美國及英國海外倉庫	為電子商貿業務提供儲存、單件履行及大型貨物轉運。

派送時間

已公布航線或服務	已公布時效資料
英國海運／卡車服務	官方網站宣稱，所列產品最快可在 18 日內完成簽收。這是營銷標準，並非適用於每個起運地、地址或貨件的普遍保證。
加拿大快速海運服務	官方網站宣稱，所列路線最快可在 15 日內完成簽收。實際表現取決於已預訂的產品及營運狀況。
越南至美國	官方網站表示，所列前往美國 FBA 或商業地址的海運路線需時 30–45 日完成簽收。
其他 LinkTrans 產品	時效因路線及產品而異。港口擠塞、船期、海關、倉庫收貨及最後一程配送均可能延長運輸時段。

目的地國家配送時間

目的地國家或地區	已公布路線時效及交接背景
美國	越南至美國海運服務標示為 30–45 日完成簽收。美國 FBA、商業配送及海外倉庫之間的貨物流轉使用不同的收貨安排。
英國	所列海運／卡車產品標示最快可在 18 日內完成簽收。官方頁面亦介紹一個位於港口附近、由公司內部營運的海關監管倉庫。
加拿大	所列快速海運路線標示最快可在 15 日內完成簽收，並包括網站就該產品所描述的稅務、查驗及時效服務聲稱。
越南至美國路線	已公布路線為 30–45 日完成簽收，並提供越南本地團隊支援，以及直接海運至美國 FBA 或商業地址。

本頁所提供的官方資料確認這些 LinkTrans 航線及已公布數據，但並未確立涵蓋 25 個國家的包裹配送矩陣、目的地郵政平均時效或普遍適用的海關門檻。客戶應以已預訂服務的報價及貨件專屬記錄為準。

常見追蹤問題及解決方案

問題或狀態	即時解決方案
號碼無效	檢查字元並移除空格；確認該數值是物流號碼，而非訂單、PO 或參考編號。
沒有首次掃描記錄	向寄件人確認 LinkTrans 或提貨合作夥伴是否已實際收取貨物。單靠電子預訂資料並不能證明已接收貨件。
運輸途中沒有更新	比較最後一個設施及運輸階段，預留幹線運輸或港口可見度不足的情況，並要求寄件人進行貨件層面的查詢。
海關或港口延誤	準備發票、產品描述、原產地資料及進口商資料；寄件人、報關行或進口商必須處理文件或稅費問題。
顯示已送達但找不到貨件	檢查配送地址、收貨櫃檯、倉庫、鄰居及送貨證明資料，然後聯絡目的地配送方及賣家。
損壞、退回或遺失	拍攝包裹照片，保留包裝及內容物，及時通知賣家，並要求簽約寄件人就適用的調查或索償程序提出申請。

國際運輸、海關及承運商交接

對於跨境 FBA 貨運，LinkTrans 會協調由起運地至目的地的物流運輸，當中可能涉及倉庫、港口、海關當局、Amazon 收貨地點及本地配送服務商。合作夥伴的掃描記錄表示網絡中發生了一個事件；但該記錄本身並不能識別最初發出 LinkTrans 參考編號的一方。

國際流程

階段	客戶應了解的事項
起運地預訂及提貨	LinkTrans 或其安排的起運地營運方會接收預訂資料，並準備收集或集運。預先通知事件並不代表已實際保管貨物。
起運地倉庫及出口程序	貨物可能會被集運、完成文件處理，並運往出口關口。重量、產品描述及包裝資料均會影響處理。
港口、機場及幹線運輸	海運或空運的公開掃描記錄可能少於包裹配送。天氣、擠塞、船期及截關變更均可能造成記錄空檔。
進口清關	進口商、報關行或指定負責方必須提供所需資料並支付適用費用。抵達海關並不等於完成放行。
目的地倉庫、FBA 或商業配送	收貨倉庫或 Amazon 設施可能負責安排預約、卸貨及接收。配送預計時間並不代表已證明貨物已入庫。
合作夥伴交接及最後一公里	目的地營運商可能會產生本地事件或識別碼。首次實體接收掃描，比電子交接通知更能證明貨物保管責任已轉移。

配送管理及出貨後選項

可用的出貨後操作取決於已預訂的 LinkTrans 產品、目的地設施及目前的保管階段。請透過寄件人或 LinkTrans，而非 17TRACK，提出更改要求。

操作	負責途徑
地址或派送更改	在最終派送或倉庫收貨前，向寄件人或 LinkTrans 查詢；是否符合資格取決於已預訂的服務及操作階段。
FBA 或倉庫預約問題	賣家應與 LinkTrans 及收貨平台或倉庫協調，因為可能需要預約、PO 及收貨記錄。
重新派送或取件	如有本地派送嘗試或取件指示，請按照目的地營運商的通知辦理。

遺失、損壞、索償、保險及退款

流程	用途及證據
查詢追蹤狀態	當需要解釋某項事件時使用。準備好物流編號、預訂日期、起運地、目的地及最新掃描記錄。
運輸調查	如貨物運輸遺失或停滯，寄件人或合約客戶應要求 LinkTrans 進行調查。
遺失或損壞索償	立即通知合約方，保存包裝及內容物，並提供發票、價值證明、照片及貨運文件。
網上平台退款	賣家或網上平台會根據其自身政策決定是否向買家退款。17TRACK 無法批准或強制執行該結果。

運輸限制及特殊處理

類別	營運影響
電池、液體及危險品	分類、包裝及運輸方式規則可能影響收貨、路由、海關審查及派送時間。預訂前應取得針對路線的指示。
食品、農產品及受規管貨物	進口管制及所需證明文件因目的地而異。準確的產品描述及原產地資料至關重要。
超大或大型貨物	尺寸、重量、貨櫃規劃及倉庫收貨要求，可能決定海運、空運或卡車服務是否合適。

客戶服務

渠道	已核實聯絡方式及最佳用途
官方網站	LinkTrans 官方網站；用於查閱產品、輸入追蹤資料、公司資訊及進行網上諮詢。
商務電話	400-150-5156。官方網站表示，投訴應轉接至選項 2。該頁面沒有說明服務時間或時區。
其他聯絡方式	官方網站列出 13825758266，並提供 QQ 客戶服務及企業微信聯絡選項。
聯絡前的準備	準備好追蹤或物流編號、預訂日期、起運地及目的地、服務或平台、最新掃描記錄、貨物描述、價值文件及損壞照片。

電子商務及商業追蹤

對於電子商務營運，請將 LinkTrans 物流編號與訂單、PO、貨櫃、倉庫及目的地參考資料一併保存。這有助於區分起運地預訂事件、貨物接收、海關處理、倉庫收貨及最終派送。

開發者／API 比較

選項	供應商
營運追蹤系統	LinkTrans
多承運商追蹤 API	17TRACK
網上平台或賣家平台	相關電子商務平台或商戶系統

LinkTrans 提供的官方頁面列出 KunYun 系統登入及追蹤入口，但沒有公布現行公開 API 端點、身份驗證方案或 webhook 規格。企業應直接向 LinkTrans 索取整合詳情。17TRACK API 為多承運商工作流程而設，並需要 17TRACK 帳戶及權杖。

常見問題

基本常見問題

1. 如何追蹤我的 LinkTrans 包裹？

請在 LinkTrans 官方網站輸入物流單號，或將其提交至 17TRACK。如果結果為空白，請核實單號，並向託運人查詢貨物是否已交接。

2. 哪裡可以找到我的 LinkTrans 追蹤號碼？

請查看賣家的發貨訊息、LinkTrans 訂艙記錄、運單標籤或電商平台的貨件頁面。訂單號碼不一定是運輸識別號碼。

3. LinkTrans 追蹤號碼是甚麼格式？

根據所提供的官方資料，LinkTrans 並沒有公布一種統一的公開格式。請使用為已訂航線簽發的確切號碼，不要單憑前綴推斷服務類型。

4. 首個 LinkTrans 追蹤事件何時會出現？

當相關操作記錄一個事件時，首個事件便會出現；電子預報可能會在實際接收貨物前顯示。託運人可以確認交接階段。

5. 為甚麼我的 LinkTrans 追蹤資料沒有更新？

海運、空運、港口、清關及倉庫階段可能會出現掃描間隔。請查看最後位置，然後向託運人或 LinkTrans 要求查核貨件層面的狀態。

6. LinkTrans 需要多少時間送貨？

已公布的時效包括：所列英國產品最快 18 日、所列加拿大快船服務 15 日，以及越南至美國航線 30–45 日。

7. LinkTrans 派送失敗後，我應該怎樣做？

請查看詳細的異常狀況，確認地址，並聯絡賣家或目的地派送方，以安排下一項符合資格的處理措施。

8. 如果 LinkTrans 顯示已送達，但我找不到貨件，應該怎樣做？

請檢查地址、收貨處、倉庫、鄰居及派送證明，然後聯絡賣家和負責的目的地營運商。

9. 如何申報遺失或損壞的 LinkTrans 貨件？

請盡快通知簽約託運人，保留包裝及內含物品，並提供相片、發票、價值證明及貨件文件，以便進行調查或索償。

10. 如何聯絡 LinkTrans？

請致電 400-150-5156；官方網站指示投訴請選擇選項 2。你亦可以使用官方網站的網上諮詢及所顯示的聯絡渠道。

專家常見問題

11. LinkTrans 提供包裹派送還是貨運代理？

LinkTrans 展示的是涵蓋貨運、FBA 運輸、海外倉儲及履約的一體化跨境物流業務；實際保管鏈取決於已訂購的產品。

12. 合作夥伴的掃描是否代表 LinkTrans 已經交付貨物？

不是。合作夥伴或倉庫的掃描只代表網絡中的一個事件，而交付則需要適用的目的地收貨或派送記錄。

13. LinkTrans 的清關狀態代表甚麼？

這表示貨件正在進行進口或出口程序，或位於與海關相關的設施；抵達海關並不代表已放行。

14. 哪些 LinkTrans 服務支援 Amazon FBA？

官方網站列出美國 Amazon SEND、FBA 海運及空運方案，以及涉及 Amazon 物流計劃的合作關係，包括 SEND、FIST、SPN 及 TSPN。

15. LinkTrans 是否營運海外倉庫？

是。官方網站介紹其在美國及英國自營的海外倉庫，提供儲存、一件代發及大件貨物轉運服務。

16. 企業可以使用 LinkTrans 追蹤 API 嗎？

所提供的官方頁面顯示 KunYun 系統及追蹤入口，但沒有公開 API 規格。企業應向 LinkTrans 索取最新的整合指引，或使用 17TRACK 進行多承運商追蹤。

追蹤 API

// 1. LinkTrans official tracking API
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied LinkTrans pages. Request current endpoint and credentials
// from LinkTrans before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values.
// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]