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Introduza o número de rastreamento da linktrans para verificar o estado de envio mais recente.

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Sobre a LinkTrans

LinkTrans é o nome de exibição obrigatório de 广东联宇物流有限公司, uma empresa de logística internacional com sede na China que fornece serviços de agenciamento de cargas e soluções logísticas integradas para vendedores de comércio eletrônico. O site oficial descreve serviços focados nas rotas da China para os Estados Unidos, Reino Unido e Canadá, e do Vietnã para os Estados Unidos, além de transporte para Amazon FBA, armazenagem no exterior e atendimento de pedidos.

CampoInformações verificadas
Nome oficial广东联宇物流有限公司.
Site oficialhttps://www.link-trans.com/
Tipo de transportadoraPrestadora de serviços de transporte de cargas e logística internacional para cadeias de suprimentos de comércio eletrônico e FBA.
Região principalLogística com origem na China e soluções publicadas para os Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e da rota do Vietnã para os Estados Unidos.
Página de rastreamentoO site oficial fornece uma entrada de rastreamento “物流单号查询” e um login no sistema KunYun.
Sede广东省东莞市南城街道白马黄金一路3号1栋101室.

Relações entre entidades da transportadora

EntidadeRelação com a LinkTrans
广东联宇物流有限公司广东联宇物流有限公司 é a empresa legal identificada no rodapé do site oficial e opera o negócio de logística da LinkTrans.
Amazon SEND, FIST, SPN e TSPNO site oficial apresenta a LinkTrans como uma empresa que possui qualificações de transportadora ou relações de serviço associadas a esses programas logísticos da Amazon.
Soluções para os Estados Unidos, Reino Unido e CanadáA LinkTrans publica soluções marítimas, aéreas, rodoviárias e relacionadas à FBA para esses mercados de destino; o trecho exato do transporte pode variar conforme o produto.
Armazéns no exteriorO site oficial descreve armazéns no exterior operados pela própria empresa nos Estados Unidos e no Reino Unido, que oferecem suporte ao atendimento de pedidos, armazenamento e transferência de cargas.
17TRACKA 17TRACK agrega eventos de remessa disponíveis como plataforma independente de rastreamento; a 17TRACK não opera o transporte da LinkTrans nem decide sobre reclamações e reembolsos.

Resposta rápida

Insira o número de remessa ou de rastreamento logístico informado pelo vendedor, pela LinkTrans, pelo registro de reserva ou pela etiqueta de envio na entrada de rastreamento oficial da LinkTrans ou na 17TRACK. Se nenhum resultado aparecer, primeiro remova espaços e pontuação, verifique se você está usando um número de rastreamento em vez de um número de pedido e pergunte ao vendedor se a remessa foi entregue fisicamente à transportadora ou apenas pré-advertida.

Dica profissional: A 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento. Ela não pode transportar uma remessa, alterar um endereço, autorizar uma entrega, aprovar um reembolso ou decidir sobre uma reclamação contra a LinkTrans.

Como rastrear encomendas da LinkTrans

Use o site oficial da LinkTrans quando precisar do registro da remessa mantido pelo prestador de serviços logísticos. Use a 17TRACK quando precisar de uma visão consolidada de um transporte internacional ou de uma transferência para a transportadora no destino.

RotaEtapas e uso prático
Rastreamento oficial da LinkTransAbra o site oficial, selecione a entrada de consulta do número logístico, insira o número fornecido para a remessa e consulte os eventos registrados.
Rastreamento 17TRACKAbra 17TRACK, envie o número, permita a identificação automática da transportadora quando disponível e compare os eventos de origem, transferência e última milha.
Fonte do númeroVerifique o e-mail de despacho do vendedor, a reserva ou o registro de envio da LinkTrans, os documentos comerciais, a etiqueta ou a página de envio do marketplace. Um ID do pedido, SKU ou ID de referência não é automaticamente um número de rastreamento.
Nenhum resultadoVerifique cada caractere, tente usar o número sem espaços, aguarde o primeiro escaneamento físico e pergunte ao remetente qual parte atualmente está com a carga. Um provedor logístico pode conseguir consultar uma referência mesmo quando um evento público da encomenda ainda não está visível.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

As páginas da LinkTrans fornecidas oferecem uma função de consulta por número de rastreamento, mas não publicam um padrão numérico público universal. Portanto, os envios da LinkTrans podem conter um número logístico, uma referência do marketplace, um identificador de reserva ou um identificador do parceiro de destino. Um prefixo sozinho não deve ser usado para inferir o serviço.

Formato do número de rastreamento

Família do identificadorPadrão normalizado e uso
Número logístico da LinkTransUse o identificador exato fornecido pela LinkTrans ou pelo remetente; exiba-o de forma anonimizada, como LT########. O site oficial não publica um comprimento fixo nem uma regra de soma de verificação.
Referência do marketplace ou comercianteUm valor de pedido ou referência, como ORDER-####, pode identificar a venda, não a carga física. Peça ao comerciante o número de envio vinculado à reserva.
Identificador do parceiro ou da última milhaUma transportadora de destino pode criar ou exibir um identificador separado após a transferência. Ele pode aparecer em um registro do marketplace ou em um escaneamento posterior e não prova que o parceiro criou a reserva original da LinkTrans.
Referência de contêiner, conhecimento de embarque ou FBAOs movimentos de frete marítimo e FBA podem usar referências de reserva, conhecimento de embarque, contêiner, PO ou armazém, além de números no nível da encomenda. Esses identificadores têm finalidades operacionais diferentes.
Dica profissional: Um comprador normalmente recebe o número anexado ao registro de envio do marketplace; um usuário empresarial deve manter juntas as referências de reserva, carga e destino da LinkTrans. Nunca publique um identificador completo de cliente em um exemplo público.

Status de rastreamento e significados

Os eventos de rastreamento da LinkTrans devem ser lidos como uma linha do tempo de custódia. Um evento de reserva ou etiqueta não é o mesmo que a aceitação física, e a chegada a um porto ou instalação alfandegária não é o mesmo que a liberação aduaneira.

Consulta rápida de status

Status ou etapaSignificado e próxima ação
Informações do envio recebidasExistem dados eletrônicos ou uma reserva, mas a aceitação física pode ainda não ter ocorrido. O remetente deve confirmar a coleta ou a entrega da carga.
Aceito ou recebidoUma parte receptora registrou a custódia. O próximo evento normalmente é a triagem, consolidação ou movimentação de transporte principal.
Em trânsitoO envio está se deslocando entre instalações de origem, armazém, porto, aeroporto ou destino. Os escaneamentos podem ser intermitentes durante o transporte principal.
Alfândega ou transferênciaA carga está passando por processamento de importação/exportação ou sendo transferida para outro operador. A chegada à alfândega não confirma a liberação.
Saiu para entregaO operador da última milha atribuiu o envio para entrega. O destinatário deve manter disponíveis o endereço e as condições de acesso.
Entregue, exceção, retirada ou devolvidoO registro indica conclusão, um obstáculo, retirada em uma instalação ou movimentação de volta ao remetente. Verifique o evento detalhado e entre em contato com a parte responsável.

Serviços e prazos de entrega

A LinkTrans publica produtos transfronteiriços específicos por rota, em vez de um único padrão universal de encomendas. Seu site lista soluções de transporte marítimo, aéreo, rodoviário, entrega FBA, armazenamento no exterior e fulfillment.

Comparação de serviços

Serviço ou rotaUso resumido
Frete marítimo FBA para os Estados UnidosFrete marítimo para cadeias de suprimentos Amazon FBA, incluindo o principal produto para os Estados Unidos apresentado no site.
Entrega expressa marítima para os Estados UnidosUma solução de entrega baseada em transporte marítimo listada para o mercado dos Estados Unidos.
Transporte aéreo e marítimo para os Estados UnidosOpções aéreas e marítimas são apresentadas para o transporte relacionado ao Amazon SEND nos Estados Unidos.
Soluções para o Reino Unido e o CanadáO site lista soluções marítimas/rodoviárias para o Reino Unido e o Canadá, incluindo uma rota marítima rápida para o Canadá.
Armazéns no exterior nos Estados Unidos e no Reino UnidoArmazenamento, fulfillment de pedidos de uma peça e transferência de cargas grandes para operações de comércio eletrônico.

Prazo de entrega

Rota ou serviço publicadoInformações de prazo publicadas
Serviço marítimo/rodoviário para o Reino UnidoO site oficial anuncia um prazo de até 18 dias até a confirmação da entrega para o produto listado. Trata-se de um padrão de marketing, não de uma garantia universal para todas as origens, endereços ou remessas.
Serviço marítimo rápido para o CanadáO site oficial anuncia o serviço mais rápido como tendo prazo de 15 dias até a confirmação da entrega para a rota listada. O desempenho real depende do produto contratado e das condições operacionais.
Do Vietnã para os Estados UnidosO site oficial informa um prazo de 30–45 dias até a confirmação da entrega para a rota marítima listada com destino aos Estados Unidos, para endereços FBA ou comerciais.
Outros produtos da LinkTransO prazo depende da rota e do produto. Congestionamentos portuários, horários dos navios, alfândega, recebimento no armazém e entrega final podem prolongar a janela de transporte.

Prazos de entrega no país de destino

País ou região de destinoPrazo publicado da rota e contexto da transferência
Estados UnidosO serviço marítimo do Vietnã para os Estados Unidos é informado como tendo prazo de 30–45 dias até a confirmação da entrega. As entregas para FBA nos Estados Unidos, as entregas comerciais e as movimentações para armazéns no exterior utilizam diferentes procedimentos de recebimento.
Reino UnidoO produto marítimo/rodoviário listado é informado como tendo prazo de até 18 dias até a confirmação da entrega. A página oficial também descreve um armazém próprio adjacente ao porto, com supervisão alfandegária.
CanadáA rota marítima rápida listada é informada como tendo prazo de até 15 dias até a confirmação da entrega e inclui as informações do site sobre serviços de impostos, inspeção e prazo para esse produto.
Rota do Vietnã para os Estados UnidosA rota publicada tem prazo de 30–45 dias até a confirmação da entrega, com suporte de uma equipe local no Vietnã e transporte marítimo direto para endereços FBA ou comerciais nos Estados Unidos.

O material oficial fornecido para esta página confirma essas rotas da LinkTrans e os números publicados. Ele não estabelece uma matriz de entrega de encomendas para 25 países, médias postais de destino ou um limite alfandegário universal. Os clientes devem usar a cotação e o registro específico da remessa para o serviço contratado.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Problema ou statusSolução imediata
Número inválidoVerifique os caracteres e remova os espaços; confirme se o valor é um número de logística, e não um número de pedido, PO ou referência.
Nenhuma primeira leituraPergunte ao remetente se a LinkTrans ou um parceiro de coleta recebeu fisicamente a carga. Somente os dados eletrônicos da reserva não comprovam o recebimento.
Nenhuma atualização durante o transporteCompare a última instalação e a etapa de transporte, considere possíveis lacunas de visibilidade no transporte de longa distância ou no porto e solicite ao remetente uma verificação específica da remessa.
Atraso alfandegário ou portuárioPrepare faturas, descrições dos produtos, informações de origem e dados do importador; o remetente, despachante ou importador deve resolver dúvidas sobre documentos ou impostos.
Entregue, mas não localizadoVerifique o endereço de entrega, a recepção, o armazém, os vizinhos e as informações de comprovante de entrega; em seguida, entre em contato com a parte responsável pela entrega no destino e com o vendedor.
Danificado, devolvido ou perdidoFotografe a encomenda, preserve a embalagem e o conteúdo, notifique prontamente o vendedor e peça ao remetente contratante que abra a investigação ou reclamação aplicável.

Envio internacional, alfândega e transferência para transportadoras

Para cargas FBA internacionais, a LinkTrans coordena uma movimentação logística da origem ao destino que pode incluir armazéns, portos, autoridades alfandegárias, locais de recebimento da Amazon e provedores locais de entrega. Uma leitura de um parceiro indica um evento na rede; por si só, ela não identifica a parte que emitiu a referência original da LinkTrans.

Fluxo internacional

EtapaO que os clientes devem entender
Reserva e coleta na origemA LinkTrans ou a operação de origem organizada por ela recebe as informações da reserva e prepara a coleta ou consolidação. Um evento de pré-aviso não significa custódia física.
Armazém de origem e processo de exportaçãoA carga pode ser consolidada, documentada e transportada até o ponto de saída para exportação. O peso, a descrição do produto e as informações da embalagem afetam o processamento.
Porto, aeroporto e transporte de longa distânciaO transporte marítimo ou aéreo pode ter menos leituras públicas do que a entrega de encomendas. Condições climáticas, congestionamentos, horários dos navios e alterações nos horários-limite podem criar lacunas.
Alfândega de importaçãoO importador, despachante ou parte designada como responsável deve fornecer as informações necessárias e pagar as cobranças aplicáveis. A chegada à alfândega não significa liberação alfandegária.
Armazém de destino, FBA ou entrega comercialO armazém de recebimento ou a instalação da Amazon pode controlar o agendamento, o descarregamento e a aceitação. Uma estimativa de entrega não comprova o recebimento do estoque.
Transferência para parceiro e última milhaUm operador de destino pode gerar um evento ou identificador local. O primeiro registro físico de aceitação é uma evidência de custódia mais forte do que um aviso eletrônico de transferência.

Gestão da entrega e opções após o envio

A ação disponível após o envio depende do produto LinkTrans contratado, da instalação de destino e da atual etapa de custódia. Solicite alterações por meio do remetente ou da LinkTrans, e não por meio da 17TRACK.

AçãoRota responsável
Alteração de endereço ou entregaConsulte o remetente ou a LinkTrans antes da entrega final ou do recebimento no armazém; a elegibilidade depende do serviço contratado e da etapa operacional.
Problema com agendamento da FBA ou do armazémO vendedor deve coordenar-se com a LinkTrans e com a plataforma ou armazém receptor, pois podem ser necessários registros de reserva, PO e recebimento.
Nova entrega ou coletaSiga o aviso do operador de destino quando houver uma tentativa de entrega local ou uma instrução de coleta.

Perdas, danos, reclamações, seguros e reembolsos

ProcessoUso e evidências
Consulta de rastreamentoUse quando um evento precisar de explicação. Tenha em mãos o número logístico, a data da reserva, a origem, o destino e o registro de rastreamento mais recente.
Investigação de transporteO remetente ou cliente contratante deve solicitar à LinkTrans uma investigação sobre um movimento de carga desaparecido ou paralisado.
Reivindicação por perda ou danoNotifique prontamente a parte contratante, preserve a embalagem e o conteúdo e forneça faturas, comprovantes de valor, fotografias e documentos do envio.
Reembolso do marketplaceO vendedor ou marketplace decide sobre o reembolso ao comprador de acordo com sua própria política. A 17TRACK não pode aprovar nem obrigar esse resultado.

Restrições de envio e manuseio especial

CategoriaImplicação operacional
Baterias, líquidos e mercadorias perigosasAs regras de classificação, embalagem e modalidade de transporte podem afetar a aceitação, a rota, a análise aduaneira e o prazo de entrega. Obtenha instruções específicas da rota antes da reserva.
Alimentos, produtos agrícolas e mercadorias regulamentadasOs controles de importação e os documentos comprobatórios variam conforme o destino. Descrições precisas dos produtos e informações sobre a origem são essenciais.
Carga de grandes dimensões ou grande porteAs dimensões, o peso, o planejamento do contêiner e os requisitos de recebimento no armazém podem determinar se o serviço marítimo, aéreo ou rodoviário é adequado.

Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente

CanalContato verificado e melhor uso
Site oficialSite oficial da LinkTrans; use para consultar produtos, inserir rastreamento, obter informações da empresa e realizar consultas online.
Telefone comercial400-150-5156. O site oficial informa que as reclamações devem ser direcionadas à opção 2. A página não informa o horário de atendimento nem o fuso horário.
Contato adicionalO site oficial exibe 13825758266 e identifica opções de atendimento ao cliente por QQ e contato via WeChat empresarial.
Prepare-se antes de entrar em contatoTenha prontos o número de rastreamento ou logístico, a data da reserva, a origem e o destino, o serviço ou a plataforma, o registro de rastreamento mais recente, a descrição da carga, os documentos de valor e as fotografias dos danos.

Rastreamento para comércio eletrônico e empresas

Para operações de comércio eletrônico, mantenha o número logístico da LinkTrans junto com as referências do pedido, PO, contêiner, armazém e destino. Isso facilita distinguir um evento de reserva na origem da aceitação da carga, do processamento aduaneiro, do recebimento no armazém e da entrega final.

Comparação entre desenvolvedor/API

OpçãoProvedor
Sistema operacional de rastreamentoLinkTrans
API de rastreamento de múltiplos transportadores17TRACK
Plataforma de marketplace ou vendedorA plataforma de comércio eletrônico ou o sistema do comerciante relevante

As páginas oficiais da LinkTrans fornecidas identificam um login no sistema KunYun e uma área de consulta de rastreamento, mas não publicam um endpoint de API público atual, um esquema de autenticação ou uma especificação de webhook. As empresas devem solicitar os detalhes de integração diretamente à LinkTrans. A API da 17TRACK foi projetada para fluxos de trabalho com múltiplos transportadores e exige uma conta e um token da 17TRACK.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes básicas

1. Como rastrear minha encomenda da LinkTrans?

Insira o número de logística no site oficial da LinkTrans ou envie-o para a 17TRACK. Se o resultado estiver vazio, verifique o número e pergunte ao remetente se a carga foi entregue à transportadora.

2. Onde posso encontrar meu número de rastreamento da LinkTrans?

Procure na mensagem de despacho do vendedor, no registro de reserva da LinkTrans, na etiqueta de envio ou na página de remessa do marketplace. O número do pedido não é necessariamente o identificador de transporte.

3. Como é um número de rastreamento da LinkTrans?

A LinkTrans não publica um formato público universal no material oficial fornecido. Use o número exato emitido para a rota reservada e evite deduzir o serviço apenas pelo prefixo.

4. Quando aparecerá o primeiro evento de rastreamento da LinkTrans?

O primeiro evento aparece quando a operação relevante registra um evento; o aviso prévio eletrônico pode aparecer antes da aceitação física. O remetente pode confirmar a etapa da entrega à transportadora.

5. Por que o rastreamento da minha LinkTrans não está sendo atualizado?

As etapas marítimas, aéreas, portuárias, alfandegárias e de armazém podem apresentar lacunas nas digitalizações. Verifique a última localização e, em seguida, peça ao remetente ou à LinkTrans uma verificação do status da remessa.

6. Quanto tempo demora a entrega da LinkTrans?

Os números publicados incluem até 18 dias para o produto listado para o Reino Unido, 15 dias para o serviço marítimo rápido listado para o Canadá e 30–45 dias para a rota do Vietnã aos Estados Unidos.

7. O que devo fazer após uma falha na entrega da LinkTrans?

Analise a exceção detalhada, confirme o endereço e entre em contato com o vendedor ou com a parte responsável pela entrega no destino para providenciar a próxima ação elegível.

8. O que devo fazer se a LinkTrans disser que a remessa foi entregue, mas não consigo encontrá-la?

Verifique o endereço, a recepção, o armazém, os vizinhos e as provas de entrega e, em seguida, entre em contato com o vendedor e com o operador responsável no destino.

9. Como denunciar uma remessa da LinkTrans perdida ou danificada?

Notifique prontamente o remetente contratante, preserve a embalagem e o conteúdo e forneça fotografias, faturas, comprovantes do valor e documentos da remessa para uma investigação ou reclamação.

10. Como entrar em contato com a LinkTrans?

Ligue para 400-150-5156; o site oficial direciona as reclamações para a opção 2. Você também pode usar a consulta online e os canais de contato exibidos no site oficial.

Perguntas frequentes de especialistas

11. A LinkTrans oferece entrega de encomendas ou agenciamento de cargas?

A LinkTrans apresenta um negócio integrado de logística transfronteiriça que abrange cargas, transporte FBA, armazenamento no exterior e atendimento de pedidos; a cadeia exata de custódia depende do produto reservado.

12. Uma digitalização feita por um parceiro significa que a LinkTrans entregou a carga?

Não. Uma digitalização feita por um parceiro ou armazém identifica um evento na rede, enquanto a entrega exige o registro aplicável de recebimento ou entrega no destino.

13. O que significa um status alfandegário da LinkTrans?

Significa que a remessa está passando por um processo de importação ou exportação ou se encontra em uma instalação relacionada à alfândega; a chegada à alfândega não comprova a liberação.

14. Quais serviços da LinkTrans são compatíveis com o Amazon FBA?

O site oficial lista o Amazon SEND dos Estados Unidos, soluções FBA marítimas e aéreas e relações que envolvem programas de logística da Amazon, incluindo SEND, FIST, SPN e TSPN.

15. A LinkTrans opera armazéns no exterior?

Sim. O site oficial descreve armazéns no exterior operados pela própria empresa nos Estados Unidos e no Reino Unido para armazenamento, atendimento de pedidos de peças únicas e transferência de cargas de grande porte.

16. As empresas podem acessar uma API de rastreamento da LinkTrans?

As páginas oficiais fornecidas mostram um sistema KunYun e uma área de rastreamento, mas não apresentam uma especificação de API pública. As empresas devem solicitar as instruções de integração atuais à LinkTrans ou usar a 17TRACK para rastreamento de várias transportadoras.

API de rastreamento

// 1. LinkTrans official tracking API
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied LinkTrans pages. Request current endpoint and credentials
// from LinkTrans before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values.
// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fontes e referências

A 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente e não é afiliada à LinkTrans.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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