linktrans Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης linktrans για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

anmu@link-trans.comhttps://www.link-trans.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το LinkTrans

Το LinkTrans είναι η απαιτούμενη εμφανιζόμενη ονομασία για την 广东联宇物流有限公司, μια εταιρεία διασυνοριακής εφοδιαστικής με έδρα την Κίνα, η οποία παρέχει υπηρεσίες διαμεταφοράς εμπορευμάτων και ολοκληρωμένες λύσεις εφοδιαστικής για πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου. Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει υπηρεσίες που επικεντρώνονται στις διαδρομές από την Κίνα προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο και τον Καναδά, καθώς και από το Βιετνάμ προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, στη μεταφορά Amazon FBA, σε αποθήκες του εξωτερικού και στην εκπλήρωση παραγγελιών.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	广东联宇物流有限公司.
Επίσημος ιστότοπος	https://www.link-trans.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών μεταφοράς εμπορευμάτων και εφοδιαστικής, που εξυπηρετεί αλυσίδες εφοδιασμού ηλεκτρονικού εμπορίου και FBA.
Κύρια περιοχή	Εφοδιαστική με προέλευση από την Κίνα, με δημοσιευμένες λύσεις για τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά και τη διαδρομή από το Βιετνάμ προς τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Σελίδα εντοπισμού	Ο επίσημος ιστότοπος παρέχει μια καταχώριση εντοπισμού “物流单号查询” και σύνδεση στο σύστημα KunYun.
Έδρα	广东省东莞市南城街道白马黄金一路3号1栋101室.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα

Οντότητα	Σχέση με το LinkTrans
广东联宇物流有限公司	Η 广东联宇物流有限公司 είναι η νομική εταιρεία που αναφέρεται στο υποσέλιδο του επίσημου ιστότοπου και λειτουργεί την επιχείρηση εφοδιαστικής LinkTrans.
Amazon SEND, FIST, SPN και TSPN	Ο επίσημος ιστότοπος παρουσιάζει το LinkTrans ως εταιρεία που διαθέτει资格 μεταφορέα ή σχέσεις παροχής υπηρεσιών συνδεδεμένες με αυτά τα προγράμματα εφοδιαστικής της Amazon.
Λύσεις για τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο και τον Καναδά	Το LinkTrans δημοσιεύει λύσεις θαλάσσιας και αεροπορικής μεταφοράς, οδικής μεταφοράς και σχετικές με FBA για αυτές τις αγορές προορισμού· το ακριβές σκέλος μεταφοράς μπορεί να διαφέρει ανά προϊόν.
Αποθήκες στο εξωτερικό	Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει ιδιόκτητες αποθήκες στο εξωτερικό στις Ηνωμένες Πολιτείες και το Ηνωμένο Βασίλειο, οι οποίες υποστηρίζουν την εκπλήρωση παραγγελιών, την αποθήκευση και τη μεταφόρτωση φορτίων.
17TRACK	Το 17TRACK συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής ως ανεξάρτητη πλατφόρμα εντοπισμού· το 17TRACK δεν εκτελεί τη μεταφορά του LinkTrans ούτε αποφασίζει για αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή τον αριθμό εντοπισμού εφοδιαστικής που εμφανίζεται από τον πωλητή, το LinkTrans, την καταχώριση κράτησης ή την ετικέτα αποστολής στην επίσημη καταχώριση εντοπισμού του LinkTrans ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά και τα σημεία στίξης, ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε αριθμό εντοπισμού και όχι αριθμό παραγγελίας και ρωτήστε τον πωλητή αν η αποστολή έχει παραδοθεί πράγματι στον μεταφορέα ή έχει απλώς προαναγγελθεί.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα εντοπισμού. Δεν μπορεί να μεταφέρει μια αποστολή, να αλλάξει μια διεύθυνση, να εγκρίνει παράδοση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για μια αξίωση προς το LinkTrans.

Πώς να εντοπίσετε δέματα LinkTrans

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο του LinkTrans όταν χρειάζεστε το αρχείο αποστολής που τηρεί ο πάροχος εφοδιαστικής. Χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε μια ενοποιημένη εικόνα μιας διασυνοριακής μετακίνησης ή μιας παράδοσης σε μεταφορέα προορισμού.

Διαδρομή	Βήματα και πρακτική χρήση
Επίσημος εντοπισμός LinkTrans	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, επιλέξτε την καταχώριση αναζήτησης αριθμού εφοδιαστικής, εισαγάγετε τον αριθμό που παρέχεται για την αποστολή και ελέγξτε τα καταγεγραμμένα συμβάντα.
Παρακολούθηση 17TRACK	Ανοίξτε 17TRACK, υποβάλετε τον αριθμό, επιτρέψτε την αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα όπου είναι διαθέσιμη και συγκρίνετε τα γεγονότα προέλευσης, παράδοσης σε ενδιάμεσο μεταφορέα και τελευταίου μιλίου.
Πηγή αριθμού	Ελέγξτε το email αποστολής του πωλητή, την κράτηση ή το αρχείο αποστολής της LinkTrans, τα εμπορικά έγγραφα, την ετικέτα ή τη σελίδα αποστολής της αγοράς. Ένα αναγνωριστικό παραγγελίας, SKU ή αναγνωριστικό αναφοράς δεν είναι αυτόματα αριθμός παρακολούθησης.
Δεν βρέθηκε αποτέλεσμα	Επαληθεύστε κάθε χαρακτήρα, δοκιμάστε τον αριθμό χωρίς κενά, αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση και ρωτήστε τον αποστολέα ποιο μέρος έχει επί του παρόντος το φορτίο. Ένας πάροχος logistics ενδέχεται να μπορεί να αναζητήσει μια αναφορά ακόμη και όταν ένα δημόσιο γεγονός δέματος δεν είναι ακόμη ορατό.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών εντοπισμού

Οι παρεχόμενες σελίδες της LinkTrans προσφέρουν λειτουργία αναζήτησης αριθμού παρακολούθησης, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό δημόσιο μοτίβο αριθμών. Επομένως, οι αποστολές της LinkTrans μπορεί να περιέχουν έναν αριθμό logistics, μια αναφορά αγοράς, ένα αναγνωριστικό κράτησης ή ένα αναγνωριστικό συνεργάτη προορισμού. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ένα πρόθεμα για την εξαγωγή συμπεράσματος σχετικά με την υπηρεσία.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού	Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση
Αριθμός logistics LinkTrans	Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από τη LinkTrans ή τον αποστολέα· εμφανίστε το σε απαλειμμένη μορφή, όπως LT########. Ο επίσημος ιστότοπος δεν δημοσιεύει σταθερό μήκος ή κανόνα checksum.
Αναφορά αγοράς ή εμπόρου	Μια τιμή παραγγελίας ή αναφοράς, όπως ORDER-####, μπορεί να προσδιορίζει την πώληση και όχι το φυσικό φορτίο. Ζητήστε από τον έμπορο τον αριθμό αποστολής που συνδέεται με την κράτηση.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελευταίου μιλίου	Ένας μεταφορέας προορισμού μπορεί να δημιουργήσει ή να εμφανίσει ξεχωριστό αναγνωριστικό μετά την παράδοση σε αυτόν. Μπορεί να εμφανιστεί σε ένα αρχείο αγοράς ή σε μεταγενέστερη σάρωση και δεν αποδεικνύει ότι ο συνεργάτης δημιούργησε την αρχική κράτηση της LinkTrans.
Αναφορά εμπορευματοκιβωτίου, φορτωτικής ή FBA	Οι θαλάσσιες μεταφορές και οι μετακινήσεις FBA μπορεί να χρησιμοποιούν αναφορές κράτησης, φορτωτικής, εμπορευματοκιβωτίου, PO ή αποθήκης, επιπλέον των αριθμών σε επίπεδο δέματος. Αυτά τα αναγνωριστικά εξυπηρετούν διαφορετικούς επιχειρησιακούς σκοπούς.

Χρήσιμη συμβουλή: Ένας αγοραστής συνήθως λαμβάνει τον αριθμό που είναι συνδεδεμένος με το αρχείο αποστολής της αγοράς· ένας επαγγελματίας χρήστης θα πρέπει να διατηρεί μαζί τις αναφορές κράτησης, φορτίου και προορισμού της LinkTrans. Ποτέ μην δημοσιεύετε πλήρες αναγνωριστικό πελάτη σε δημόσιο παράδειγμα.

Καταστάσεις εντοπισμού και σημασίες

Τα γεγονότα παρακολούθησης της LinkTrans θα πρέπει να διαβάζονται ως χρονολόγιο κατοχής. Ένα γεγονός κράτησης ή ετικέτας δεν είναι το ίδιο με τη φυσική παραλαβή, και η άφιξη σε λιμένα ή εγκατάσταση τελωνείου δεν είναι το ίδιο με την τελωνειακή αποδέσμευση.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση ή στάδιο	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Λήφθηκαν πληροφορίες αποστολής	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα ή κράτηση, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παραλαβή από τον μεταφορέα ή την παράδοση του φορτίου.
Παραλήφθηκε ή καταγράφηκε	Ένα μέρος παραλαβής έχει καταγράψει την κατοχή. Το επόμενο γεγονός είναι συνήθως διαλογή, ενοποίηση ή μεταφορά κύριας γραμμής.
Σε διαμετακόμιση	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων προέλευσης, αποθήκης, λιμένα, αεροδρομίου ή προορισμού. Οι σαρώσεις μπορεί να είναι διακεκομμένες κατά τη μεταφορά κύριας γραμμής.
Τελωνείο ή παράδοση σε άλλο μεταφορέα	Το φορτίο υποβάλλεται σε διαδικασία εισαγωγής/εξαγωγής ή μεταβιβάζεται σε άλλον φορέα. Η άφιξη στο τελωνείο δεν επιβεβαιώνει την αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Ο φορέας τελευταίου μιλίου έχει αναθέσει την αποστολή για παράδοση. Ο παραλήπτης θα πρέπει να έχει διαθέσιμες τις ρυθμίσεις διεύθυνσης και πρόσβασης.
Παραδόθηκε, εξαίρεση, παραλαβή ή επιστράφηκε	Το αρχείο υποδεικνύει ολοκλήρωση, εμπόδιο, παραλαβή από εγκατάσταση ή επιστροφή στον αποστολέα. Ελέγξτε το λεπτομερές γεγονός και επικοινωνήστε με το αρμόδιο μέρος.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η LinkTrans δημοσιεύει διασυνοριακά προϊόντα ανά διαδρομή αντί για ένα καθολικό πρότυπο δέματος. Ο ιστότοπός της αναφέρει λύσεις θαλάσσιων και αεροπορικών μεταφορών, οδικών μεταφορών, παράδοσης FBA, αποθήκευσης στο εξωτερικό και εκπλήρωσης παραγγελιών.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία ή διαδρομή	Σύντομη χρήση
Θαλάσσια μεταφορά FBA προς Ηνωμένες Πολιτείες	Θαλάσσια μεταφορά για αλυσίδες εφοδιασμού Amazon FBA, συμπεριλαμβανομένου του βασικού προϊόντος για τις Ηνωμένες Πολιτείες που παρουσιάζεται στον ιστότοπο.
Ταχεία θαλάσσια παράδοση προς Ηνωμένες Πολιτείες	Λύση παράδοσης μέσω θαλάσσης που αναφέρεται για την αγορά των Ηνωμένων Πολιτειών.
Αεροπορική και θαλάσσια μεταφορά προς Ηνωμένες Πολιτείες	Παρουσιάζονται επιλογές αεροπορικής και θαλάσσιας μεταφοράς για μεταφορές που σχετίζονται με το Amazon SEND προς τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Λύσεις για Ηνωμένο Βασίλειο και Καναδά	Ο ιστότοπος αναφέρει λύσεις θαλάσσιας/οδικής μεταφοράς για το Ηνωμένο Βασίλειο και τον Καναδά, συμπεριλαμβανομένης μιας ταχείας θαλάσσιας διαδρομής προς τον Καναδά.
Υπερπόντιες αποθήκες στις Ηνωμένες Πολιτείες και το Ηνωμένο Βασίλειο	Αποθήκευση, εκπλήρωση μεμονωμένων τεμαχίων και μεταφορά μεγάλων φορτίων για λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Χρόνος παράδοσης

Δημοσιευμένη διαδρομή ή υπηρεσία	Δημοσιευμένες πληροφορίες χρόνου
Υπηρεσία θαλάσσιας/οδικής μεταφοράς προς το Ηνωμένο Βασίλειο	Ο επίσημος ιστότοπος διαφημίζει χρόνο έως και 18 ημερών μέχρι την υπογραφή για το αναφερόμενο προϊόν. Αυτό αποτελεί πρότυπο μάρκετινγκ και όχι καθολική εγγύηση για κάθε προέλευση, διεύθυνση ή αποστολή.
Υπηρεσία ταχείας θαλάσσιας μεταφοράς προς τον Καναδά	Ο επίσημος ιστότοπος διαφημίζει την ταχύτερη υπηρεσία ως 15 ημέρες μέχρι την υπογραφή για την αναφερόμενη διαδρομή. Η πραγματική απόδοση εξαρτάται από το προϊόν που έχει κρατηθεί και τις επιχειρησιακές συνθήκες.
Από το Βιετνάμ προς τις Ηνωμένες Πολιτείες	Ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει 30–45 ημέρες μέχρι την υπογραφή για την αναφερόμενη θαλάσσια διαδρομή προς FBA ή εμπορικές διευθύνσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Άλλα προϊόντα της LinkTrans	Ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή και το προϊόν. Η συμφόρηση στα λιμάνια, τα δρομολόγια των πλοίων, οι τελωνειακές διαδικασίες, η παραλαβή από την αποθήκη και η τελική παράδοση μπορούν να παρατείνουν το χρονικό διάστημα μεταφοράς.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Χώρα ή περιοχή προορισμού	Δημοσιευμένος χρόνος διαδρομής και πλαίσιο παράδοσης
Ηνωμένες Πολιτείες	Η θαλάσσια υπηρεσία από το Βιετνάμ προς τις Ηνωμένες Πολιτείες αναφέρεται ως 30–45 ημέρες μέχρι την υπογραφή. Οι παραδόσεις σε FBA, εμπορικές παραδόσεις και μετακινήσεις σε αποθήκες του εξωτερικού στις Ηνωμένες Πολιτείες χρησιμοποιούν διαφορετικές ρυθμίσεις παραλαβής.
Ηνωμένο Βασίλειο	Το αναφερόμενο προϊόν θαλάσσιας/οδικής μεταφοράς αναφέρεται ως έως και 18 ημέρες μέχρι την υπογραφή. Η επίσημη σελίδα περιγράφει επίσης μια αποθήκη εποπτείας τελωνειακών διαδικασιών κοντά στο λιμάνι, που λειτουργεί εσωτερικά.
Καναδάς	Η αναφερόμενη ταχεία θαλάσσια διαδρομή αναφέρεται ως έως και 15 ημέρες μέχρι την υπογραφή και περιλαμβάνει τους ισχυρισμούς του ιστότοπου για υπηρεσίες φορολογίας, επιθεώρησης και χρόνου για το συγκεκριμένο προϊόν.
Διαδρομή από το Βιετνάμ προς τις Ηνωμένες Πολιτείες	Η δημοσιευμένη διαδρομή είναι 30–45 ημέρες μέχρι την υπογραφή, με υποστήριξη από τοπική ομάδα στο Βιετνάμ και απευθείας θαλάσσια μεταφορά προς FBA ή εμπορικές διευθύνσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Το επίσημο υλικό που παρέχεται για αυτήν τη σελίδα επιβεβαιώνει αυτές τις διαδρομές και τα δημοσιευμένα στοιχεία της LinkTrans. Δεν τεκμηριώνει έναν πίνακα παράδοσης δεμάτων σε 25 χώρες, μέσους όρους ταχυδρομικού χρόνου ανά προορισμό ή ένα καθολικό όριο τελωνειακών διαδικασιών. Οι πελάτες θα πρέπει να χρησιμοποιούν την προσφορά και το ειδικό για την αποστολή αρχείο για την υπηρεσία που έχει κρατηθεί.

Συνήθη προβλήματα εντοπισμού και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση λύση
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε τους χαρακτήρες και αφαιρέστε τα κενά· επιβεβαιώστε ότι η τιμή είναι αριθμός logistics και όχι αριθμός παραγγελίας, PO ή αριθμός αναφοράς.
Δεν υπάρχει αρχική σάρωση	Ρωτήστε τον αποστολέα αν η LinkTrans ή συνεργάτης παραλαβής έχει παραλάβει πράγματι το φορτίο. Τα δεδομένα ηλεκτρονικής κράτησης από μόνα τους δεν αποδεικνύουν την αποδοχή.
Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφορά	Συγκρίνετε την τελευταία εγκατάσταση και το στάδιο μεταφοράς, υπολογίστε πιθανά κενά ορατότητας στη χερσαία μεταφορά ή στο λιμάνι και ζητήστε από τον αποστολέα έλεγχο σε επίπεδο αποστολής.
Καθυστέρηση στο τελωνείο ή στο λιμάνι	Προετοιμάστε τιμολόγια, περιγραφές προϊόντων, πληροφορίες προέλευσης και στοιχεία εισαγωγέα· ο αποστολέας, ο εκτελωνιστής ή ο εισαγωγέας πρέπει να επιλύσει ζητήματα εγγράφων ή δασμών.
Παραδόθηκε αλλά λείπει	Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, τη ρεσεψιόν, την αποθήκη, τους γείτονες και τις πληροφορίες απόδειξης παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με το μέρος που είναι υπεύθυνο για την παράδοση στον προορισμό και με τον πωλητή.
Κατεστραμμένο, επιστραφέν ή χαμένο	Φωτογραφίστε το δέμα, διατηρήστε τη συσκευασία και τα περιεχόμενα, ενημερώστε άμεσα τον πωλητή και ζητήστε από τον συμβαλλόμενο αποστολέα να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή αξίωση.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Για διασυνοριακά φορτία FBA, η LinkTrans συντονίζει μια μεταφορά logistics από την προέλευση έως τον προορισμό, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει αποθήκες, λιμάνια, τελωνειακές αρχές, τοποθεσίες παραλαβής της Amazon και τοπικούς παρόχους παράδοσης. Μια σάρωση συνεργάτη υποδεικνύει ένα συμβάν στο δίκτυο· από μόνη της δεν προσδιορίζει το μέρος που εξέδωσε την αρχική αναφορά της LinkTrans.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τι πρέπει να γνωρίζουν οι πελάτες
Κράτηση και παραλαβή στην προέλευση	Η LinkTrans ή η οργανωμένη από αυτήν λειτουργία στην προέλευση λαμβάνει τις πληροφορίες κράτησης και προετοιμάζει την παραλαβή ή την ενοποίηση φορτίων. Ένα συμβάν προειδοποίησης δεν αποτελεί φυσική κατοχή.
Αποθήκη προέλευσης και διαδικασία εξαγωγής	Το φορτίο μπορεί να ενοποιηθεί, να τεκμηριωθεί και να μετακινηθεί προς την πύλη εξαγωγής. Οι πληροφορίες για το βάρος, την περιγραφή του προϊόντος και τη συσκευασία επηρεάζουν την επεξεργασία.
Λιμάνι, αεροδρόμιο και χερσαία μεταφορά	Η θαλάσσια ή αεροπορική μεταφορά μπορεί να έχει λιγότερες δημόσιες σαρώσεις από την παράδοση δεμάτων. Ο καιρός, η συμφόρηση, τα δρομολόγια των πλοίων και οι αλλαγές στις προθεσμίες παράδοσης φορτίου μπορούν να δημιουργήσουν κενά.
Τελωνείο εισαγωγής	Ο εισαγωγέας, ο εκτελωνιστής ή το ορισμένο υπεύθυνο μέρος πρέπει να παρέχει τις απαιτούμενες πληροφορίες και να καταβάλλει τις ισχύουσες χρεώσεις. Η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει τελωνειακή αποδέσμευση.
Αποθήκη προορισμού, FBA ή εμπορική παράδοση	Η αποθήκη παραλαβής ή η εγκατάσταση της Amazon μπορεί να ελέγχει το ραντεβού, την εκφόρτωση και την αποδοχή. Μια εκτίμηση παράδοσης δεν αποτελεί απόδειξη παραλαβής του αποθέματος.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελευταίο μίλι	Ένας πάροχος προορισμού μπορεί να δημιουργήσει ένα τοπικό συμβάν ή αναγνωριστικό. Η πρώτη φυσική σάρωση αποδοχής αποτελεί ισχυρότερη απόδειξη κατοχής από μια ηλεκτρονική ειδοποίηση παράδοσης σε συνεργάτη.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Η διαθέσιμη ενέργεια μετά την αποστολή εξαρτάται από το προϊόν LinkTrans που έχει κρατηθεί, την εγκατάσταση προορισμού και το τρέχον στάδιο κατοχής. Ζητήστε αλλαγές μέσω του αποστολέα ή της LinkTrans και όχι μέσω του 17TRACK.

Ενέργεια	Υπεύθυνη διαδρομή
Αλλαγή διεύθυνσης ή παράδοσης	Ρωτήστε τον αποστολέα ή τη LinkTrans πριν από την τελική παράδοση ή την παραλαβή από την αποθήκη· η δυνατότητα εξαρτάται από την υπηρεσία που έχει κρατηθεί και το λειτουργικό στάδιο.
Πρόβλημα με ραντεβού FBA ή αποθήκης	Ο πωλητής θα πρέπει να συντονιστεί με τη LinkTrans και την πλατφόρμα ή την αποθήκη παραλαβής, επειδή μπορεί να απαιτούνται στοιχεία κράτησης, PO και παραλαβής.
Επαναπαράδοση ή παραλαβή	Ακολουθήστε την ειδοποίηση του παρόχου προορισμού, όταν υπάρχει τοπική απόπειρα παράδοσης ή οδηγία παραλαβής.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Χρήση και τεκμηρίωση
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε το όταν ένα συμβάν χρειάζεται εξήγηση. Προετοιμάστε τον αριθμό logistics, την ημερομηνία κράτησης, την προέλευση, τον προορισμό και την πιο πρόσφατη σάρωση.
Έρευνα μεταφοράς	Ο αποστολέας ή ο συμβαλλόμενος πελάτης θα πρέπει να ζητήσει από τη LinkTrans να διερευνήσει μια μετακίνηση φορτίου που αγνοείται ή έχει καθυστερήσει.
Αξίωση για απώλεια ή ζημιά	Ειδοποιήστε άμεσα το συμβαλλόμενο μέρος, διατηρήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο και προσκομίστε τιμολόγια, αποδεικτικά αξίας, φωτογραφίες και έγγραφα αποστολής.
Επιστροφή χρημάτων από marketplace	Ο πωλητής ή το marketplace αποφασίζει για την επιστροφή χρημάτων στον αγοραστή σύμφωνα με τη δική του πολιτική. Το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει ή να επιβάλει αυτό το αποτέλεσμα.

Περιορισμοί αποστολών και ειδική διαχείριση

Κατηγορία	Λειτουργική επίπτωση
Μπαταρίες, υγρά και επικίνδυνα εμπορεύματα	Οι κανόνες ταξινόμησης, συσκευασίας και τρόπου μεταφοράς μπορούν να επηρεάσουν την αποδοχή, τη δρομολόγηση, τον τελωνειακό έλεγχο και τον χρόνο παράδοσης. Λάβετε οδηγίες ειδικά για τη διαδρομή πριν από την κράτηση.
Τρόφιμα, γεωργικά και ρυθμιζόμενα εμπορεύματα	Οι έλεγχοι εισαγωγής και τα συνοδευτικά έγγραφα διαφέρουν ανά προορισμό. Οι ακριβείς περιγραφές προϊόντων και οι πληροφορίες προέλευσης είναι απαραίτητες.
Υπερμεγέθη ή μεγάλα φορτία	Οι διαστάσεις, το βάρος, ο σχεδιασμός εμπορευματοκιβωτίων και οι απαιτήσεις παραλαβής από την αποθήκη μπορούν να καθορίσουν αν είναι κατάλληλη η θαλάσσια, αεροπορική ή οδική μεταφορά.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επαφή και βέλτιστη χρήση
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της LinkTrans· χρησιμοποιήστε τον για προϊόντα, καταχώριση παρακολούθησης, πληροφορίες εταιρείας και ηλεκτρονική συμβουλευτική.
Επαγγελματικό τηλέφωνο	400-150-5156. Ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει ότι τα παράπονα πρέπει να μεταφέρονται στην επιλογή 2. Η σελίδα δεν αναφέρει το ωράριο λειτουργίας ή τη ζώνη ώρας.
Πρόσθετη επαφή	Ο επίσημος ιστότοπος εμφανίζει το 13825758266 και αναφέρει επιλογές εξυπηρέτησης πελατών μέσω QQ και εταιρικού WeChat.
Προετοιμαστείτε πριν από την επικοινωνία	Έχετε έτοιμα τον αριθμό παρακολούθησης ή logistics, την ημερομηνία κράτησης, την προέλευση και τον προορισμό, την υπηρεσία ή την πλατφόρμα, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του φορτίου, τα έγγραφα αξίας και τις φωτογραφίες ζημιών.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Για λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου, διατηρείτε τον αριθμό logistics της LinkTrans μαζί με τις αναφορές παραγγελίας, PO, εμπορευματοκιβωτίου, αποθήκης και προορισμού. Αυτό διευκολύνει τη διάκριση μεταξύ ενός συμβάντος κράτησης στην προέλευση, της αποδοχής του φορτίου, της τελωνειακής επεξεργασίας, της παραλαβής από την αποθήκη και της τελικής παράδοσης.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή	Πάροχος
Λειτουργικό σύστημα παρακολούθησης	LinkTrans
API παρακολούθησης πολλών μεταφορέων	17TRACK
Πλατφόρμα marketplace ή πωλητή	Η σχετική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ή το σύστημα εμπόρου

Οι επίσημες σελίδες της LinkTrans που παρέχονται αναφέρουν σύνδεση στο σύστημα KunYun και καταχώριση παρακολούθησης, αλλά δεν δημοσιεύουν επί του παρόντος δημόσιο endpoint API, σχήμα ελέγχου ταυτότητας ή προδιαγραφή webhook. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητούν τις λεπτομέρειες ενσωμάτωσης απευθείας από τη LinkTrans. Το API του 17TRACK έχει σχεδιαστεί για ροές εργασίας πολλών μεταφορέων και απαιτεί λογαριασμό και token 17TRACK.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου με τη LinkTrans;

Εισαγάγετε τον αριθμό logistics στον επίσημο ιστότοπο της LinkTrans ή υποβάλετέ τον στο 17TRACK. Εάν το αποτέλεσμα είναι κενό, επαληθεύστε τον αριθμό και ρωτήστε τον αποστολέα αν το φορτίο έχει παραδοθεί στον μεταφορέα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της LinkTrans;

Αναζητήστε τον στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην καταχώριση κράτησης της LinkTrans, στην ετικέτα αποστολής ή στη σελίδα αποστολής της πλατφόρμας marketplace. Ο αριθμός παραγγελίας δεν είναι απαραίτητα το αναγνωριστικό μεταφοράς.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της LinkTrans;

Η LinkTrans δεν δημοσιεύει μία ενιαία, καθολική δημόσια μορφή στο παρεχόμενο επίσημο υλικό. Χρησιμοποιήστε τον ακριβή αριθμό που εκδόθηκε για τη διαδρομή της κράτησης και μην συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της LinkTrans;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται όταν η σχετική διαδικασία καταγράψει ένα συμβάν· η ηλεκτρονική προειδοποίηση μπορεί να εμφανιστεί πριν από τη φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας μπορεί να επιβεβαιώσει το στάδιο παράδοσης στον μεταφορέα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της LinkTrans;

Τα στάδια θαλάσσιας και αεροπορικής μεταφοράς, λιμένα, τελωνείου και αποθήκης μπορεί να παρουσιάζουν κενά στις σαρώσεις. Ελέγξτε την τελευταία τοποθεσία και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή τη LinkTrans έλεγχο της κατάστασης της αποστολής.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση με τη LinkTrans;

Τα δημοσιευμένα στοιχεία περιλαμβάνουν έως και 18 ημέρες για το αναφερόμενο προϊόν προς το Ηνωμένο Βασίλειο, 15 ημέρες για την αναφερόμενη υπηρεσία ταχείας θαλάσσιας μεταφοράς προς τον Καναδά και 30–45 ημέρες για τη διαδρομή από το Βιετνάμ προς τις Ηνωμένες Πολιτείες.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση με τη LinkTrans;

Εξετάστε λεπτομερώς την εξαίρεση, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον υπεύθυνο παράδοσης στον προορισμό για να κανονίσετε την επόμενη διαθέσιμη ενέργεια.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η LinkTrans αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω την αποστολή;

Ελέγξτε τη διεύθυνση, τη γραμματεία παραλαβής, την αποθήκη, τους γείτονες και τα αποδεικτικά παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον υπεύθυνο φορέα στον προορισμό.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της LinkTrans;

Ενημερώστε άμεσα τον συμβαλλόμενο αποστολέα, διατηρήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο και προσκομίστε φωτογραφίες, τιμολόγια, αποδεικτικά αξίας και έγγραφα αποστολής για τη διερεύνηση ή την υποβολή αξίωσης.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη LinkTrans;

Καλέστε στο 400-150-5156· ο επίσημος ιστότοπος κατευθύνει τα παράπονα στην επιλογή 2. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική συμβουλευτική του επίσημου ιστότοπου και τα εμφανιζόμενα κανάλια επικοινωνίας.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Παρέχει η LinkTrans παράδοση δεμάτων ή διαμεταφορά εμπορευμάτων;

Η LinkTrans παρουσιάζει μια ολοκληρωμένη επιχείρηση διασυνοριακών logistics που καλύπτει εμπορευματικές μεταφορές, μεταφορά FBA, αποθήκευση στο εξωτερικό και εκτέλεση παραγγελιών· η ακριβής αλυσίδα φύλαξης εξαρτάται από το προϊόν που έχει κρατηθεί.

12. Σημαίνει μια σάρωση συνεργάτη ότι η LinkTrans έχει παραδώσει το φορτίο;

Όχι. Η σάρωση από συνεργάτη ή αποθήκη καταγράφει ένα συμβάν στο δίκτυο, ενώ η παράδοση απαιτεί την αντίστοιχη καταγραφή παραλαβής ή παράδοσης στον προορισμό.

13. Τι σημαίνει μια τελωνειακή κατάσταση της LinkTrans;

Σημαίνει ότι η αποστολή υποβάλλεται σε διαδικασία εισαγωγής ή εξαγωγής ή βρίσκεται σε εγκατάσταση που σχετίζεται με τελωνειακές διαδικασίες· η άφιξη στο τελωνείο δεν αποδεικνύει την αποδέσμευση.

14. Ποιες υπηρεσίες της LinkTrans υποστηρίζουν το Amazon FBA;

Ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει το United States Amazon SEND, λύσεις FBA μέσω θαλάσσης και αεροπορικώς, καθώς και σχέσεις που αφορούν προγράμματα logistics της Amazon, συμπεριλαμβανομένων των SEND, FIST, SPN και TSPN.

15. Λειτουργεί η LinkTrans αποθήκες στο εξωτερικό;

Ναι. Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει ιδιόκτητες αποθήκες στο εξωτερικό στις Ηνωμένες Πολιτείες και στο Ηνωμένο Βασίλειο για αποθήκευση, εκτέλεση παραγγελιών ανά τεμάχιο και μεταφορά μεγάλων φορτίων.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση σε API παρακολούθησης της LinkTrans;

Οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες παρουσιάζουν ένα σύστημα KunYun και μια είσοδο παρακολούθησης, αλλά όχι δημόσιες προδιαγραφές API. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητήσουν από τη LinkTrans τις τρέχουσες οδηγίες ενσωμάτωσης ή να χρησιμοποιήσουν το 17TRACK για παρακολούθηση πολλών μεταφορέων.

API εντοπισμού

// 1. LinkTrans official tracking API
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied LinkTrans pages. Request current endpoint and credentials
// from LinkTrans before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values.
// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]