linktrans Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia linktrans, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

anmu@link-trans.comhttps://www.link-trans.com/

Śledzić

O LinkTrans

LinkTrans to wymagana nazwa wyświetlana firmy 广东联宇物流有限公司, chińskiego przedsiębiorstwa logistycznego zajmującego się logistyką transgraniczną i oferującego sprzedawcom internetowym spedycję oraz zintegrowane rozwiązania logistyczne. Oficjalna strona internetowa opisuje usługi skoncentrowane na trasach z Chin do Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanady oraz z Wietnamu do Stanów Zjednoczonych, transporcie Amazon FBA, a także magazynowaniu i realizacji zamówień za granicą.

Pole	Zweryfikowane informacje
Oficjalna nazwa	广东联宇物流有限公司.
Oficjalna strona internetowa	https://www.link-trans.com/
Typ przewoźnika	Dostawca transgranicznych usług spedycyjnych i logistycznych obsługujący łańcuchy dostaw e-commerce i FBA.
Główny region	Logistyka z Chin z opublikowanymi rozwiązaniami dla Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanady oraz tras z Wietnamu do Stanów Zjednoczonych.
Strona śledzenia	Oficjalna strona internetowa udostępnia narzędzie śledzenia „物流单号查询” oraz logowanie do systemu KunYun.
Siedziba główna	广东省东莞市南城街道白马黄金一路3号1栋101室.

Relacje między podmiotami przewoźnika

Podmiot	Relacja z LinkTrans
广东联宇物流有限公司	广东联宇物流有限公司 to spółka wskazana w stopce oficjalnej strony internetowej, która prowadzi działalność logistyczną LinkTrans.
Amazon SEND, FIST, SPN i TSPN	Oficjalna strona internetowa przedstawia LinkTrans jako firmę posiadającą kwalifikacje przewoźnika lub relacje usługowe związane z tymi programami logistycznymi Amazon.
Rozwiązania dla Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanady	LinkTrans publikuje rozwiązania związane z transportem morskim, lotniczym, samochodowym i FBA dla tych rynków docelowych; dokładny etap transportu może różnić się w zależności od produktu.
Magazyny zagraniczne	Oficjalna strona internetowa opisuje własne magazyny zagraniczne w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, wspierające realizację zamówień, przechowywanie i przeładunek towarów.
17TRACK	17TRACK agreguje dostępne zdarzenia dotyczące przesyłek jako niezależna platforma śledzenia; 17TRACK nie obsługuje transportu LinkTrans ani nie rozpatruje reklamacji i zwrotów pieniędzy.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer przesyłki lub numer śledzenia przesyłki podany przez sprzedawcę, LinkTrans, w dokumentacji rezerwacji lub na etykiecie wysyłkowej do oficjalnego narzędzia śledzenia LinkTrans albo 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw usuń spacje i znaki interpunkcyjne, sprawdź, czy używasz numeru śledzenia, a nie numeru zamówienia, i zapytaj sprzedawcę, czy przesyłka została fizycznie przekazana, czy tylko awizowana.

Praktyczna wskazówka: 17TRACK to niezależna platforma śledzenia. Nie może transportować przesyłki, zmieniać adresu, autoryzować dostawy, zatwierdzać zwrotu pieniędzy ani rozstrzygać reklamacji dotyczącej LinkTrans.

Jak śledzić przesyłki LinkTrans

Korzystaj z oficjalnej strony internetowej LinkTrans, gdy potrzebujesz danych przesyłki przechowywanych przez dostawcę usług logistycznych. Korzystaj z 17TRACK, gdy potrzebujesz zbiorczego widoku przemieszczania transgranicznego lub przekazania przesyłki przewoźnikowi docelowemu.

Trasa	Etapy i praktyczne zastosowanie
Oficjalne śledzenie LinkTrans	Otwórz oficjalną stronę internetową, wybierz narzędzie wyszukiwania numeru logistycznego, wprowadź numer podany dla przesyłki i przejrzyj zarejestrowane zdarzenia.
Śledzenie 17TRACK	Otwórz 17TRACK, wprowadź numer, zezwól na automatyczną identyfikację przewoźnika, jeśli jest dostępna, i porównaj zdarzenia w miejscu nadania, przekazania oraz doręczenia ostatniej mili.
Źródło numeru	Sprawdź wiadomość e-mail od sprzedawcy z potwierdzeniem wysyłki, rezerwację lub dokument przewozowy LinkTrans, dokumenty handlowe, etykietę albo stronę przesyłki na platformie handlowej. Identyfikator zamówienia, SKU lub identyfikator referencyjny nie jest automatycznie numerem śledzenia.
Brak wyników	Sprawdź każdy znak, spróbuj wprowadzić numer bez spacji, odczekaj na pierwszy fizyczny skan i zapytaj nadawcę, która strona aktualnie posiada ładunek. Dostawca usług logistycznych może być w stanie wyszukać przesyłkę na podstawie numeru referencyjnego, nawet jeśli publiczne zdarzenie dotyczące paczki nie jest jeszcze widoczne.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Udostępnione strony LinkTrans zapewniają funkcję wyszukiwania numeru śledzenia, ale nie publikują uniwersalnego publicznego wzorca numerów. Przesyłki LinkTrans mogą zatem zawierać numer logistyczny, numer referencyjny platformy handlowej, identyfikator rezerwacji lub identyfikator partnera w miejscu docelowym. Nie należy używać samego prefiksu do określania rodzaju usługi.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów	Ustandaryzowany wzorzec i zastosowanie
Numer logistyczny LinkTrans	Użyj dokładnego identyfikatora podanego przez LinkTrans lub nadawcę; wyświetlaj go w zanonimizowanej formie, takiej jak LT########. Oficjalna strona nie publikuje stałej długości ani reguły sumy kontrolnej.
Numer referencyjny platformy handlowej lub sprzedawcy	Wartość zamówienia lub numer referencyjny, taki jak ORDER-####, może identyfikować sprzedaż, a nie fizyczny ładunek. Poproś sprzedawcę o numer przesyłki powiązany z rezerwacją.
Identyfikator partnera lub operatora ostatniej mili	Przewoźnik w miejscu docelowym może utworzyć lub wyświetlić oddzielny identyfikator po przekazaniu przesyłki. Może on pojawić się w rejestrze platformy handlowej lub podczas późniejszego skanu i nie dowodzi, że partner utworzył pierwotną rezerwację LinkTrans.
Numer kontenera, listu przewozowego lub FBA	Transport morski i operacje FBA mogą wykorzystywać numery rezerwacji, listów przewozowych, kontenerów, PO lub magazynowe oprócz numerów na poziomie paczki. Identyfikatory te służą różnym celom operacyjnym.

Praktyczna wskazówka: Kupujący zazwyczaj otrzymuje numer przypisany do rekordu przesyłki na platformie handlowej; użytkownik biznesowy powinien przechowywać razem numery rezerwacji LinkTrans oraz numery dotyczące ładunku i miejsca docelowego. Nigdy nie publikuj pełnego identyfikatora klienta w publicznym przykładzie.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Zdarzenia śledzenia LinkTrans należy odczytywać jako oś czasu przejęcia odpowiedzialności za przesyłkę. Zdarzenie dotyczące rezerwacji lub etykiety nie jest tym samym co fizyczne przyjęcie, a przybycie do portu lub placówki celnej nie jest tym samym co zwolnienie celne.

Szybki przegląd statusów

Status lub etap	Znaczenie i następne działanie
Otrzymano informacje o przesyłce	Istnieją dane elektroniczne lub rezerwacja, ale fizyczne przyjęcie mogło jeszcze nie nastąpić. Nadawca powinien potwierdzić odbiór lub przekazanie ładunku.
Przyjęto lub otrzymano	Strona przyjmująca zarejestrowała przejęcie odpowiedzialności za przesyłkę. Następnym zdarzeniem jest zazwyczaj sortowanie, konsolidacja lub transport główny.
W transporcie	Przesyłka przemieszcza się między miejscem nadania, magazynem, portem, lotniskiem lub placówkami w miejscu docelowym. Podczas transportu głównego skany mogą pojawiać się z przerwami.
Odprawa celna lub przekazanie	Ładunek przechodzi procedury importowe/eksportowe lub jest przekazywany innemu operatorowi. Przybycie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia.
Wydano do doręczenia	Operator ostatniej mili przydzielił przesyłkę do doręczenia. Odbiorca powinien zadbać o dostępność adresu i ustaleń dotyczących dostępu.
Doręczono, wyjątek, odbiór lub zwrot	Rekord wskazuje na zakończenie procesu, przeszkodę, odbiór w placówce lub przemieszczenie z powrotem do nadawcy. Sprawdź szczegółowe zdarzenie i skontaktuj się z odpowiedzialną stroną.

Usługi i terminy dostawy

LinkTrans publikuje produkty transgraniczne zależne od trasy, a nie jeden uniwersalny standard przesyłek. Na stronie wymieniono rozwiązania obejmujące transport morski, lotniczy i drogowy, dostawy FBA, magazynowanie za granicą oraz realizację zamówień.

Porównanie usług

Usługa lub trasa	Krótki opis zastosowania
Transport morski FBA do Stanów Zjednoczonych	Transport morski dla łańcuchów dostaw Amazon FBA, w tym flagowy produkt dotyczący Stanów Zjednoczonych prezentowany na stronie.
Ekspresowa dostawa morska do Stanów Zjednoczonych	Rozwiązanie dostawcze oparte na transporcie morskim, oferowane na rynku Stanów Zjednoczonych.
Transport lotniczy i morski do Stanów Zjednoczonych	Opcje transportu lotniczego i morskiego są przedstawione dla transportu związanego z Amazon SEND w Stanach Zjednoczonych.
Rozwiązania dla Wielkiej Brytanii i Kanady	Na stronie wymieniono rozwiązania obejmujące transport morski i drogowy do Wielkiej Brytanii i Kanady, w tym szybką trasę morską do Kanady.
Magazyny zagraniczne w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii	Magazynowanie, realizacja zamówień pojedynczych sztuk oraz transfer dużych ładunków na potrzeby handlu elektronicznego.

Czas dostawy

Opublikowana trasa lub usługa	Opublikowane informacje o czasie realizacji
Usługa transportu morskiego/drogowego do Wielkiej Brytanii	Oficjalna strona internetowa podaje czas realizacji wynoszący zaledwie 18 dni do momentu uzyskania potwierdzenia doręczenia dla wymienionego produktu. Jest to standard marketingowy, a nie uniwersalna gwarancja dotycząca każdego miejsca nadania, adresu lub przesyłki.
Szybka usługa transportu morskiego do Kanady	Oficjalna strona internetowa podaje, że najszybsza usługa trwa 15 dni do momentu uzyskania potwierdzenia doręczenia na wymienionej trasie. Rzeczywista realizacja zależy od zarezerwowanego produktu i warunków operacyjnych.
Wietnam–Stany Zjednoczone	Oficjalna strona internetowa podaje 30–45 dni do momentu uzyskania potwierdzenia doręczenia dla wymienionej morskiej trasy do magazynów FBA lub adresów komercyjnych w Stanach Zjednoczonych.
Inne produkty LinkTrans	Czas realizacji zależy od trasy i produktu. Zatory w portach, rozkłady rejsów, odprawa celna, przyjęcie w magazynie i dostawa końcowa mogą wydłużyć czas transportu.

Czasy dostawy do krajów docelowych

Kraj lub region docelowy	Opublikowany czas realizacji trasy i kontekst przekazania przesyłki
Stany Zjednoczone	Morska usługa na trasie Wietnam–Stany Zjednoczone jest określana jako trwająca 30–45 dni do momentu uzyskania potwierdzenia doręczenia. Dostawy do magazynów FBA w Stanach Zjednoczonych, dostawy komercyjne i przemieszczenia do magazynów zagranicznych korzystają z różnych procedur przyjęcia.
Wielka Brytania	Wymieniony produkt transportu morskiego/drogowego jest określany jako realizowany w zaledwie 18 dni do momentu uzyskania potwierdzenia doręczenia. Oficjalna strona opisuje również własny magazyn z nadzorem celnym, położony w pobliżu portu.
Kanada	Wymieniona szybka trasa morska jest określana jako realizowana w zaledwie 15 dni do momentu uzyskania potwierdzenia doręczenia i obejmuje opisane na stronie internetowej deklaracje dotyczące obsługi podatkowej, kontroli i czasu realizacji tego produktu.
Trasa Wietnam–Stany Zjednoczone	Opublikowany czas realizacji trasy wynosi 30–45 dni do momentu uzyskania potwierdzenia doręczenia, przy wsparciu lokalnego zespołu w Wietnamie i bezpośrednim transporcie morskim do magazynów FBA lub adresów komercyjnych w Stanach Zjednoczonych.

Dostarczone oficjalne materiały potwierdzają te trasy LinkTrans i opublikowane dane. Nie ustanawiają one macierzy dostaw paczek do 25 krajów, średnich czasów dostawy dla poszczególnych kodów pocztowych ani uniwersalnego progu celnego. Klienci powinni korzystać z wyceny i dokumentacji dotyczącej konkretnej przesyłki dla zarezerwowanej usługi.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem lub status	Natychmiastowe rozwiązanie
Nieprawidłowy numer	Sprawdź znaki i usuń spacje; upewnij się, że wartość jest numerem logistycznym, a nie numerem zamówienia, PO lub numerem referencyjnym.
Brak pierwszego skanu	Zapytaj nadawcę, czy LinkTrans lub partner odbioru fizycznie otrzymał ładunek. Same elektroniczne dane rezerwacji nie potwierdzają przyjęcia przesyłki.
Brak aktualizacji podczas transportu	Porównaj ostatni obiekt i etap transportu, uwzględnij możliwe luki w widoczności transportu liniowego lub operacji portowych i poproś nadawcę o sprawdzenie na poziomie przesyłki.
Opóźnienie celne lub portowe	Przygotuj faktury, opisy produktów, informacje o pochodzeniu i dane importera; nadawca, agent celny lub importer musi rozwiązać kwestie dotyczące dokumentów lub należności celnych.
Doręczono, ale przesyłki brakuje	Sprawdź adres dostawy, recepcję, magazyn, sąsiadów i informacje z potwierdzenia doręczenia, a następnie skontaktuj się z podmiotem realizującym dostawę docelową oraz ze sprzedawcą.
Uszkodzona, zwrócona lub zagubiona	Zrób zdjęcia paczki, zachowaj opakowanie i zawartość, niezwłocznie powiadom sprzedawcę i poproś zleceniodawcę transportu o wszczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenie roszczenia.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikom

W przypadku transgranicznego transportu FBA firma LinkTrans koordynuje przemieszczanie logistyczne od miejsca nadania do miejsca docelowego, które może obejmować magazyny, porty, organy celne, lokalizacje przyjęć Amazon i lokalnych dostawców usług dostawczych. Skan partnera wskazuje zdarzenie w sieci; sam w sobie nie identyfikuje podmiotu, który wydał pierwotny numer referencyjny LinkTrans.

Przepływ międzynarodowy

Etap	Co klienci powinni wiedzieć
Rezerwacja i odbiór w miejscu nadania	LinkTrans lub zorganizowana przez tę firmę operacja w miejscu nadania otrzymuje informacje dotyczące rezerwacji i przygotowuje odbiór lub konsolidację. Zdarzenie wstępnego powiadomienia nie oznacza fizycznego przejęcia przesyłki.
Magazyn w miejscu nadania i proces eksportowy	Ładunek może zostać skonsolidowany, udokumentowany i skierowany do bramy eksportowej. Informacje o wadze, opisie produktu i opakowaniu wpływają na proces realizacji.
Port, lotnisko i transport liniowy	Transport morski lub lotniczy może mieć mniej publicznie dostępnych skanów niż dostawa paczkowa. Pogoda, zatory, rozkłady rejsów i zmiany godzin granicznych mogą powodować luki w danych.
Odprawa celna importowa	Importer, agent celny lub wyznaczony podmiot odpowiedzialny musi dostarczyć wymagane informacje i uiścić obowiązujące opłaty. Przybycie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia celnego.
Magazyn docelowy, dostawa FBA lub dostawa komercyjna	Magazyn przyjmujący lub obiekt Amazon może kontrolować termin wizyty, rozładunek i przyjęcie przesyłki. Szacowany termin dostawy nie jest dowodem przyjęcia towaru do magazynu.
Przekazanie partnerowi i ostatnia mila	Operator docelowy może wygenerować lokalne zdarzenie lub identyfikator. Pierwszy fizyczny skan przyjęcia stanowi mocniejszy dowód przejęcia pieczy nad przesyłką niż elektroniczne powiadomienie o przekazaniu.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Dostępne działania po nadaniu przesyłki zależą od zarezerwowanej usługi LinkTrans, obiektu docelowego i aktualnego etapu pieczy nad przesyłką. Prośby o zmiany należy kierować do nadawcy lub LinkTrans, a nie do 17TRACK.

Działanie	Właściwa ścieżka
Zmiana adresu lub dostawy	Skontaktuj się z nadawcą lub LinkTrans przed ostateczną dostawą albo przyjęciem w magazynie; możliwość realizacji zależy od zarezerwowanej usługi i etapu operacyjnego.
Problem z FBA lub terminem przyjęcia w magazynie	Sprzedawca powinien skoordynować działania z LinkTrans oraz platformą lub magazynem przyjmującym, ponieważ mogą być wymagane dane dotyczące rezerwacji, PO i przyjęcia.
Ponowna dostawa lub odbiór	Postępuj zgodnie z powiadomieniem operatora docelowego, jeśli istnieje instrukcja dotycząca lokalnej próby doręczenia lub odbioru.

Zagubione lub uszkodzone przesyłki, reklamacje, ubezpieczenia i zwroty pieniędzy

Proces	Zastosowanie i dowody
Zapytanie dotyczące śledzenia	Użyj, gdy zdarzenie wymaga wyjaśnienia. Przygotuj numer logistyczny, datę rezerwacji, miejsce nadania, miejsce docelowe i najnowszy skan.
Dochodzenie transportowe	Nadawca lub klient zawierający umowę powinien poprosić LinkTrans o zbadanie brakującego lub opóźnionego przewozu ładunku.
Roszczenie z tytułu zagubienia lub uszkodzenia	Niezwłocznie powiadom stronę umowy, zachowaj opakowanie i zawartość oraz przedstaw faktury, dowody wartości, zdjęcia i dokumenty wysyłkowe.
Zwrot środków z platformy marketplace	Sprzedawca lub platforma marketplace decyduje o zwrocie środków kupującemu zgodnie z własną polityką. 17TRACK nie może zatwierdzić ani wymusić takiego rozstrzygnięcia.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Kategoria	Znaczenie operacyjne
Baterie, ciecze i towary niebezpieczne	Zasady klasyfikacji, pakowania i środka transportu mogą wpływać na przyjęcie, trasowanie, kontrolę celną i termin dostawy. Przed rezerwacją uzyskaj instrukcje dotyczące konkretnej trasy.
Żywność, produkty rolne i towary regulowane	Kontrole importowe i wymagane dokumenty uzupełniające różnią się w zależności od miejsca docelowego. Dokładne opisy produktów i informacje o pochodzeniu mają kluczowe znaczenie.
Ładunek ponadgabarytowy lub duży	Wymiary, masa, planowanie kontenera i wymagania dotyczące przyjęcia w magazynie mogą decydować o tym, czy odpowiednia będzie usługa morska, lotnicza czy transport samochodowy.

Obsługa klienta

Kanał	Zweryfikowany kontakt i najlepsze zastosowanie
Oficjalna strona internetowa	Oficjalna strona internetowa LinkTrans; służy do sprawdzania produktów, wprowadzania danych śledzenia, uzyskiwania informacji o firmie i konsultacji online.
Telefon firmowy	400-150-5156. Oficjalna strona internetowa podaje, że reklamacje należy przekazywać do opcji 2. Na stronie nie podano godzin pracy ani strefy czasowej.
Dodatkowy kontakt	Oficjalna strona internetowa wyświetla numer 13825758266 oraz wskazuje opcje kontaktu z obsługą klienta QQ i przez firmowy WeChat.
Przygotuj się przed kontaktem	Przygotuj numer śledzenia lub logistyczny, datę rezerwacji, miejsce nadania i miejsce docelowe, usługę lub platformę, najnowszy skan, opis ładunku, dokumenty potwierdzające wartość oraz zdjęcia uszkodzeń.

Śledzenie przesyłek dla handlu elektronicznego i firm

W przypadku operacji e-commerce zachowaj numer logistyczny LinkTrans wraz z numerem zamówienia, PO, kontenera, magazynu i oznaczeniami miejsca docelowego. Ułatwia to odróżnienie zdarzenia związanego z rezerwacją w miejscu nadania od przyjęcia ładunku, odprawy celnej, przyjęcia w magazynie i ostatecznej dostawy.

Porównanie dla deweloperów/API

Opcja	Dostawca
Operacyjny system śledzenia	LinkTrans
API śledzenia wielu przewoźników	17TRACK
Platforma marketplace lub sprzedawcy	Odpowiednia platforma e-commerce lub system sprzedawcy

Udostępnione oficjalne strony LinkTrans wskazują system KunYun do logowania i wprowadzania danych śledzenia, ale nie publikują aktualnego publicznego punktu końcowego API, schematu uwierzytelniania ani specyfikacji webhooków. Firmy powinny poprosić LinkTrans bezpośrednio o szczegóły integracji. API 17TRACK jest przeznaczone do obsługi przepływów obejmujących wielu przewoźników i wymaga konta oraz tokena 17TRACK.

FAQ

Podstawowe często zadawane pytania

1. Jak śledzić przesyłkę LinkTrans?

Wprowadź numer logistyczny na oficjalnej stronie internetowej LinkTrans lub prześlij go do 17TRACK. Jeśli wynik jest pusty, zweryfikuj numer i zapytaj nadawcę, czy ładunek został przekazany.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia LinkTrans?

Sprawdź wiadomość od sprzedawcy o wysyłce, dokument rezerwacji LinkTrans, etykietę wysyłkową lub stronę przesyłki na platformie handlowej. Numer zamówienia nie musi być identyfikatorem transportowym.

3. Jak wygląda numer śledzenia LinkTrans?

LinkTrans nie publikuje jednego uniwersalnego formatu dostępnego publicznie w dostarczonych oficjalnych materiałach. Użyj dokładnego numeru wydanego dla zarezerwowanej trasy i nie próbuj określać usługi wyłącznie na podstawie prefiksu.

4. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie śledzenia LinkTrans?

Pierwsze zdarzenie pojawia się, gdy odpowiednia operacja zostanie zarejestrowana; elektroniczne awizo może pojawić się przed fizycznym przyjęciem. Nadawca może potwierdzić etap przekazania.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu LinkTrans nie są aktualizowane?

Na etapach transportu morskiego, lotniczego, portowego, celnego i magazynowego mogą występować przerwy w skanowaniu. Sprawdź ostatnią lokalizację, a następnie poproś nadawcę lub LinkTrans o sprawdzenie statusu przesyłki.

6. Ile trwa dostawa LinkTrans?

Opublikowane dane obejmują nawet 18 dni w przypadku wymienionej usługi do Wielkiej Brytanii, 15 dni w przypadku wymienionej szybkiej usługi morskiej do Kanady oraz 30–45 dni na trasie z Wietnamu do Stanów Zjednoczonych.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie LinkTrans?

Sprawdź szczegółowe informacje o wyjątku, potwierdź adres i skontaktuj się ze sprzedawcą lub podmiotem odpowiedzialnym za dostawę w miejscu przeznaczenia, aby ustalić kolejne możliwe działanie.

8. Co zrobić, jeśli LinkTrans oznacza przesyłkę jako dostarczoną, ale nie mogę jej znaleźć?

Sprawdź adres, punkt odbioru, magazyn, sąsiadów i dowód doręczenia, a następnie skontaktuj się ze sprzedawcą oraz odpowiednim operatorem w miejscu przeznaczenia.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę LinkTrans?

Niezwłocznie powiadom zleceniodawcę transportu, zachowaj opakowanie i zawartość oraz dostarcz zdjęcia, faktury, dowody wartości i dokumenty przesyłki na potrzeby dochodzenia lub roszczenia.

10. Jak skontaktować się z LinkTrans?

Zadzwoń pod numer 400-150-5156; oficjalna strona internetowa kieruje reklamacje do opcji 2. Możesz również skorzystać z konsultacji online na oficjalnej stronie oraz z wyświetlanych kanałów kontaktu.

Najczęściej zadawane pytania — informacje dla ekspertów

11. Czy LinkTrans zapewnia dostawę paczek czy spedycję frachtu?

LinkTrans przedstawia zintegrowaną działalność logistyczną w zakresie transgranicznym, obejmującą fracht, transport FBA, magazynowanie za granicą i realizację zamówień; dokładny łańcuch pieczy zależy od zarezerwowanego produktu.

12. Czy skanowanie przez partnera oznacza, że LinkTrans dostarczył ładunek?

Nie. Skanowanie przez partnera lub w magazynie identyfikuje zdarzenie w sieci, natomiast dostawa wymaga odpowiedniego zapisu przyjęcia lub doręczenia w miejscu przeznaczenia.

13. Co oznacza status celny LinkTrans?

Oznacza to, że przesyłka przechodzi procedurę importową lub eksportową albo znajduje się w obiekcie związanym z odprawą celną; przybycie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia przesyłki.

14. Które usługi LinkTrans obsługują Amazon FBA?

Oficjalna strona internetowa wymienia usługę United States Amazon SEND, rozwiązania FBA w transporcie morskim i lotniczym oraz relacje obejmujące programy logistyczne Amazon, w tym SEND, FIST, SPN i TSPN.

15. Czy LinkTrans prowadzi magazyny za granicą?

Tak. Oficjalna strona internetowa opisuje samodzielnie prowadzone magazyny zagraniczne w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, przeznaczone do przechowywania, realizacji pojedynczych zamówień i przeładunku dużych ładunków.

16. Czy firmy mogą uzyskać dostęp do API śledzenia LinkTrans?

Dostarczone oficjalne strony pokazują system KunYun i funkcję śledzenia, ale nie zawierają publicznej specyfikacji API. Firmy powinny poprosić LinkTrans o aktualne instrukcje integracji lub korzystać z 17TRACK do śledzenia przesyłek wielu przewoźników.

API śledzenia

// 1. LinkTrans official tracking API
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied LinkTrans pages. Request current endpoint and credentials
// from LinkTrans before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values.
// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]