linktrans การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ linktrans เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

anmu@link-trans.comhttps://www.link-trans.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ LinkTrans

LinkTrans เป็นชื่อที่ต้องใช้ในการแสดงผลสำหรับ 广东联宇物流有限公司 ซึ่งเป็นบริษัทโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนในประเทศจีนที่ให้บริการตัวแทนขนส่งสินค้าและโซลูชันโลจิสติกส์แบบครบวงจรสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าบริการมุ่งเน้นเส้นทางจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา และจากเวียดนามไปยังสหรัฐอเมริกา การขนส่ง Amazon FBA คลังสินค้าในต่างประเทศ และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

หัวข้อ	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	广东联宇物流有限公司.
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.link-trans.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนสำหรับห่วงโซ่อุปทานอีคอมเมิร์ซและ FBA
ภูมิภาคหลัก	โลจิสติกส์ต้นทางจากจีน พร้อมโซลูชันที่เผยแพร่สำหรับสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา และเส้นทางจากเวียดนามไปยังสหรัฐอเมริกา
หน้าติดตาม	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีช่องทางติดตาม “物流单号查询” และการเข้าสู่ระบบ KunYun
สำนักงานใหญ่	广东省东莞市南城街道白马黄金一路3号1栋101室.

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ LinkTrans
广东联宇物流有限公司	广东联宇物流有限公司 คือบริษัทตามกฎหมายที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และดำเนินธุรกิจโลจิสติกส์ LinkTrans
Amazon SEND, FIST, SPN และ TSPN	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการนำเสนอว่า LinkTrans มีคุณสมบัติของผู้ขนส่งหรือมีความสัมพันธ์ด้านบริการที่เกี่ยวข้องกับโครงการโลจิสติกส์ของ Amazon เหล่านี้
โซลูชันสำหรับสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา	LinkTrans เผยแพร่โซลูชันด้านการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ การขนส่งด้วยรถบรรทุก และโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับ FBA สำหรับตลาดปลายทางเหล่านี้ โดยช่วงการขนส่งที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์
คลังสินค้าในต่างประเทศ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุถึงคลังสินค้าในต่างประเทศที่ดำเนินงานเองในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ซึ่งรองรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดเก็บ และการถ่ายโอนสินค้า
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่ในฐานะแพลตฟอร์มติดตามอิสระ โดย 17TRACK ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ LinkTrans และไม่มีอำนาจตัดสินเรื่องการเคลมหรือการคืนเงิน

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งหรือหมายเลขติดตามโลจิสติกส์ที่ผู้ขาย LinkTrans เอกสารการจอง หรือฉลากจัดส่งแจ้งไว้ ลงในช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการของ LinkTrans หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายว่าการจัดส่งได้ส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงแล้วหรือเพียงแจ้งข้อมูลล่วงหน้าเท่านั้น

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการจัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินการเคลมของ LinkTrans ได้

วิธีติดตามพัสดุของ LinkTrans

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ LinkTrans เมื่อคุณต้องการข้อมูลการจัดส่งที่ผู้ให้บริการโลจิสติกส์เก็บไว้ ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลรวมตลอดการขนส่งข้ามพรมแดนหรือการส่งต่อให้ผู้ขนส่งปลายทาง

เส้นทาง	ขั้นตอนและการใช้งานจริง
การติดตามอย่างเป็นทางการของ LinkTrans	เปิด เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ LinkTrans เลือกช่องทางค้นหาหมายเลขโลจิสติกส์ ป้อนหมายเลขที่ระบุสำหรับการจัดส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์ที่บันทึกไว้
การติดตาม 17TRACK	เปิด 17TRACKส่งหมายเลข อนุญาตให้ระบุผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติเมื่อมีข้อมูล และเปรียบเทียบเหตุการณ์ต้นทาง การส่งต่อ และการจัดส่งช่วงสุดท้าย
แหล่งที่มาของหมายเลข	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย รายการจองหรือบันทึกการจัดส่งของ LinkTrans เอกสารทางการค้า ใบปะหน้า หรือหน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส โดยอัตโนมัติแล้ว รหัสคำสั่งซื้อ SKU หรือรหัสอ้างอิงไม่ใช่หมายเลขติดตามพัสดุ
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลองใช้หมายเลขโดยไม่มีช่องว่าง รอให้มีการสแกนทางกายภาพครั้งแรก และสอบถามผู้จัดส่งว่าขณะนี้ฝ่ายใดเป็นผู้ถือครองสินค้า ผู้ให้บริการโลจิสติกส์อาจสามารถค้นหาข้อมูลอ้างอิงได้ แม้เหตุการณ์พัสดุสาธารณะจะยังไม่แสดง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้า LinkTrans ที่ให้มา มีฟังก์ชันค้นหาด้วยหมายเลขติดตาม แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสาธารณะที่เป็นสากล ดังนั้น การจัดส่งของ LinkTrans อาจมีหมายเลขโลจิสติกส์ ข้อมูลอ้างอิงจากมาร์เก็ตเพลส ตัวระบุการจอง หรือตัวระบุของพาร์ทเนอร์ปลายทาง จึงไม่ควรใช้เพียงคำนำหน้าเพื่ออนุมานบริการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
หมายเลขโลจิสติกส์ของ LinkTrans	ใช้ตัวระบุที่ LinkTrans หรือผู้จัดส่งระบุมาอย่างถูกต้อง โดยแสดงในรูปแบบปกปิดข้อมูล เช่น LT######## เว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่กฎเกี่ยวกับความยาวที่ตายตัวหรือ checksum
ข้อมูลอ้างอิงจากมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ค้า	ค่าคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิง เช่น ORDER-#### อาจใช้ระบุการขาย ไม่ใช่สินค้าจริง สอบถามผู้ค้าเกี่ยวกับหมายเลขการจัดส่งที่เชื่อมโยงกับการจอง
ตัวระบุของพาร์ทเนอร์หรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจสร้างหรือแสดงตัวระบุแยกต่างหากหลังการส่งต่อ ตัวระบุนี้อาจปรากฏในบันทึกของมาร์เก็ตเพลสหรือการสแกนในภายหลัง และไม่ได้ยืนยันว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้สร้างการจอง LinkTrans เดิม
ข้อมูลอ้างอิงของตู้คอนเทนเนอร์ ใบตราส่งสินค้า หรือ FBA	การขนส่งทางทะเลและการเคลื่อนย้ายของ FBA อาจใช้ข้อมูลอ้างอิงด้านการจอง ใบตราส่งสินค้า ตู้คอนเทนเนอร์ PO หรือคลังสินค้าเพิ่มเติมจากหมายเลขระดับพัสดุ ตัวระบุเหล่านี้มีวัตถุประสงค์ด้านปฏิบัติการที่แตกต่างกัน

เคล็ดลับ: โดยปกติผู้ซื้อจะได้รับหมายเลขที่แนบอยู่กับบันทึกการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ส่วนผู้ใช้ทางธุรกิจควรเก็บข้อมูลอ้างอิงด้านการจอง สินค้า และปลายทางของ LinkTrans ไว้ด้วยกัน ห้ามเผยแพร่ตัวระบุลูกค้าแบบสมบูรณ์ในตัวอย่างสาธารณะ

สถานะการติดตามและความหมาย

ควรอ่านเหตุการณ์การติดตามของ LinkTrans ในฐานะลำดับเวลาการส่งมอบความดูแลสินค้า เหตุการณ์การจองหรือการติดฉลากไม่เหมือนกับการรับสินค้าเข้าจริง และการมาถึงท่าเรือหรือสถานที่ศุลกากรไม่เหมือนกับการปล่อยสินค้าจากศุลกากร

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะหรือขั้นตอน	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือการจองอยู่ แต่การรับสินค้าเข้าจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น ผู้จัดส่งควรยืนยันการเข้ารับสินค้าหรือการส่งมอบสินค้าให้ผู้ขนส่ง
รับหรือได้รับสินค้าแล้ว	ฝ่ายรับสินค้าได้บันทึกการรับผิดชอบดูแลสินค้าแล้ว เหตุการณ์ถัดไปโดยปกติคือการคัดแยก การรวบรวมสินค้า หรือการขนส่งระหว่างเส้นทางหลัก
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การจัดส่งกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างต้นทาง คลังสินค้า ท่าเรือ สนามบิน หรือสถานที่ปลายทาง การสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ ระหว่างการขนส่งตามเส้นทางหลัก
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	สินค้ากำลังผ่านกระบวนการนำเข้า/ส่งออกหรือการโอนให้ผู้ให้บริการรายอื่น การมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่ามีการปล่อยสินค้าแล้ว
กำลังนำจ่าย	ผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายได้มอบหมายการจัดส่งให้พนักงานนำจ่ายแล้ว ผู้รับควรเตรียมที่อยู่และการจัดเตรียมการเข้าถึงสถานที่ให้พร้อม
จัดส่งแล้ว มีปัญหา ให้ไปรับ หรือส่งคืน	บันทึกระบุว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ พบอุปสรรค มีการรับสินค้าที่สถานที่แห่งหนึ่ง หรือสินค้ากำลังเคลื่อนกลับไปยังผู้จัดส่ง ตรวจสอบเหตุการณ์โดยละเอียดและติดต่อฝ่ายที่รับผิดชอบ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

LinkTrans เผยแพร่บริการขนส่งข้ามพรมแดนที่แตกต่างกันตามเส้นทาง แทนที่จะใช้มาตรฐานพัสดุสากลเพียงแบบเดียว เว็บไซต์ระบุโซลูชันด้านการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ การขนส่งด้วยรถบรรทุก การจัดส่ง FBA คลังสินค้าในต่างประเทศ และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

เปรียบเทียบบริการ

บริการหรือเส้นทาง	การใช้งานโดยสรุป
FBA ทางทะเลไปสหรัฐอเมริกา	การขนส่งทางทะเลสำหรับห่วงโซ่อุปทานของ Amazon FBA รวมถึงผลิตภัณฑ์หลักสำหรับสหรัฐอเมริกาที่แสดงบนเว็บไซต์
บริการจัดส่งด่วนทางทะเลไปสหรัฐอเมริกา	โซลูชันการจัดส่งทางทะเลที่ระบุไว้สำหรับตลาดสหรัฐอเมริกา
ทางอากาศและทางทะเลไปสหรัฐอเมริกา	มีการนำเสนอตัวเลือกทางอากาศและทางทะเลสำหรับการขนส่งที่เกี่ยวข้องกับ Amazon SEND ไปยังสหรัฐอเมริกา
โซลูชันสำหรับสหราชอาณาจักรและแคนาดา	เว็บไซต์ระบุโซลูชันทางทะเล/รถบรรทุกสำหรับสหราชอาณาจักรและแคนาดา รวมถึงเส้นทางเดินเรือความเร็วสูงไปแคนาดา
คลังสินค้าในต่างประเทศของสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร	การจัดเก็บสินค้า การดำเนินการตามคำสั่งซื้อแบบชิ้นเดียว และการขนย้ายสินค้าขนาดใหญ่สำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ

ระยะเวลาการจัดส่ง

เส้นทางหรือบริการที่เผยแพร่	ข้อมูลระยะเวลาที่เผยแพร่
บริการขนส่งทางทะเล/รถบรรทุกในสหราชอาณาจักร	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการโฆษณาว่าผลิตภัณฑ์ที่ระบุใช้เวลารวดเร็วที่สุด 18 วันจนถึงการลงนามรับสินค้า นี่เป็นมาตรฐานทางการตลาด ไม่ใช่การรับประกันแบบครอบคลุมสำหรับต้นทาง ที่อยู่ หรือการจัดส่งทุกรายการ
บริการขนส่งทางทะเลแบบรวดเร็วในแคนาดา	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการโฆษณาว่าบริการที่รวดเร็วที่สุดสำหรับเส้นทางที่ระบุใช้เวลา 15 วันจนถึงการลงนามรับสินค้า ประสิทธิภาพจริงขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่จองและสภาวะการดำเนินงาน
จากเวียดนามไปยังสหรัฐอเมริกา	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าเส้นทางขนส่งทางทะเลที่แจ้งไปยังที่อยู่ FBA หรือที่อยู่เชิงพาณิชย์ในสหรัฐอเมริกาใช้เวลา 30–45 วันจนถึงการลงนามรับสินค้า
ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ LinkTrans	ระยะเวลาจะแตกต่างกันตามเส้นทางและผลิตภัณฑ์ ความแออัดของท่าเรือ ตารางเดินเรือ ศุลกากร การรับสินค้าเข้าคลัง และการจัดส่งขั้นสุดท้ายอาจทำให้ช่วงเวลาการขนส่งยาวนานขึ้น

ระยะเวลาจัดส่งในประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	ระยะเวลาของเส้นทางที่เผยแพร่และบริบทการส่งมอบต่อ
สหรัฐอเมริกา	บริการขนส่งทางทะเลจากเวียดนามไปยังสหรัฐอเมริการะบุว่าใช้เวลา 30–45 วันจนถึงการลงนามรับสินค้า การจัดส่งไปยัง FBA ในสหรัฐอเมริกา การจัดส่งเชิงพาณิชย์ และการขนส่งไปยังคลังสินค้าในต่างประเทศมีรูปแบบการรับสินค้าที่แตกต่างกัน
สหราชอาณาจักร	ผลิตภัณฑ์ขนส่งทางทะเล/รถบรรทุกที่ระบุใช้เวลารวดเร็วที่สุด 18 วันจนถึงการลงนามรับสินค้า นอกจากนี้ หน้าทางการยังอธิบายถึงคลังสินค้าภายในองค์กรที่อยู่ใกล้ท่าเรือและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของศุลกากร
แคนาดา	เส้นทางขนส่งทางทะเลแบบรวดเร็วที่ระบุใช้เวลารวดเร็วที่สุด 15 วันจนถึงการลงนามรับสินค้า และครอบคลุมคำกล่าวอ้างบนเว็บไซต์เกี่ยวกับบริการด้านภาษี การตรวจสอบ และระยะเวลาสำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
เส้นทางจากเวียดนามไปยังสหรัฐอเมริกา	เส้นทางที่เผยแพร่ใช้เวลา 30–45 วันจนถึงการลงนามรับสินค้า พร้อมการสนับสนุนจากทีมงานท้องถิ่นในเวียดนามและการขนส่งทางทะเลโดยตรงไปยังที่อยู่ FBA หรือที่อยู่เชิงพาณิชย์ในสหรัฐอเมริกา

เอกสารอย่างเป็นทางการที่จัดเตรียมไว้สำหรับหน้านี้ยืนยันเส้นทางและตัวเลขที่เผยแพร่เหล่านี้ของ LinkTrans แต่ไม่ได้กำหนดตารางการจัดส่งพัสดุสำหรับ 25 ประเทศ ค่าเฉลี่ยตามรหัสไปรษณีย์ของปลายทาง หรือเกณฑ์ศุลกากรสากล ลูกค้าควรอ้างอิงใบเสนอราคาและบันทึกเฉพาะของการจัดส่งสำหรับบริการที่จองไว้

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	วิธีแก้ไขทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบตัวอักษรและลบช่องว่างออก ยืนยันว่าค่าดังกล่าวเป็นหมายเลขโลจิสติกส์ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ PO หรือหมายเลขอ้างอิง
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	สอบถามผู้จัดส่งว่า LinkTrans หรือพันธมิตรที่รับสินค้าได้รับสินค้าจริงแล้วหรือไม่ ข้อมูลการจองทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการรับสินค้าแล้ว
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	เปรียบเทียบสถานที่ล่าสุดและขั้นตอนการขนส่ง เผื่อเวลาสำหรับช่วงที่ไม่มีข้อมูลการขนส่งระยะไกลหรือข้อมูลจากท่าเรือ และขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบในระดับรายการจัดส่ง
ความล่าช้าที่ศุลกากรหรือท่าเรือ	เตรียมใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสินค้า ข้อมูลแหล่งกำเนิดสินค้า และรายละเอียดผู้นำเข้า โดยผู้จัดส่ง นายหน้าศุลกากร หรือผู้นำเข้าต้องดำเนินการแก้ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับเอกสารหรืออากร
ระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง จุดรับสินค้า คลังสินค้า เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ดำเนินการจัดส่งที่ปลายทางและผู้ขาย
เสียหาย ถูกส่งคืน หรือสูญหาย	ถ่ายภาพพัสดุ เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ แจ้งผู้ขายโดยเร็ว และขอให้ผู้จัดส่งที่เป็นคู่สัญญาเปิดการตรวจสอบหรือยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

สำหรับการขนส่งสินค้า FBA ข้ามพรมแดน LinkTrans จะประสานงานการเคลื่อนย้ายด้านโลจิสติกส์จากต้นทางถึงปลายทาง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับคลังสินค้า ท่าเรือ หน่วยงานศุลกากร สถานที่รับสินค้าของ Amazon และผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ การสแกนของพันธมิตรแสดงถึงเหตุการณ์หนึ่งในเครือข่าย แต่ไม่ได้ระบุด้วยตัวมันเองว่าฝ่ายใดเป็นผู้ออกหมายเลขอ้างอิง LinkTrans ดั้งเดิม

กระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การจองและการรับสินค้าที่ต้นทาง	LinkTrans หรือผู้ดำเนินงานต้นทางที่จัดเตรียมไว้จะได้รับข้อมูลการจองและเตรียมการรับหรือรวบรวมสินค้า เหตุการณ์แจ้งล่วงหน้าไม่ได้หมายถึงการครอบครองสินค้าจริง
คลังสินค้าต้นทางและกระบวนการส่งออก	สินค้าอาจถูกรวบรวม จัดทำเอกสาร และขนย้ายไปยังจุดผ่านสำหรับการส่งออก น้ำหนัก รายละเอียดสินค้า และข้อมูลบรรจุภัณฑ์มีผลต่อการดำเนินการ
ท่าเรือ สนามบิน และการขนส่งระยะไกล	การขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศอาจมีการสแกนที่เปิดเผยต่อสาธารณะน้อยกว่าการจัดส่งพัสดุ สภาพอากาศ ความแออัด ตารางเดินเรือ และการเปลี่ยนแปลงเวลาปิดรับสินค้าอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีข้อมูล
ศุลกากรขาเข้า	ผู้นำเข้า นายหน้าศุลกากร หรือผู้รับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นและชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว
คลังสินค้าปลายทาง FBA หรือการจัดส่งเชิงพาณิชย์	คลังสินค้าที่รับสินค้าหรือศูนย์ของ Amazon อาจเป็นผู้ควบคุมการนัดหมาย การขนถ่าย และการรับสินค้า เวลาจัดส่งโดยประมาณไม่ใช่หลักฐานยืนยันการรับสินค้าเข้าคลัง
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการปลายทางอาจสร้างเหตุการณ์หรือรหัสระบุภายในประเทศ การสแกนรับเข้าสู่การครอบครองทางกายภาพครั้งแรกเป็นหลักฐานการครอบครองที่หนักแน่นกว่าการแจ้งส่งมอบทางอิเล็กทรอนิกส์

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การดำเนินการหลังการจัดส่งที่มีให้บริการขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของ LinkTrans ที่จองไว้ สถานที่ปลายทาง และขั้นตอนการครอบครองปัจจุบัน โปรดยื่นคำขอเปลี่ยนแปลงผ่านผู้ส่งหรือ LinkTrans แทนการดำเนินการผ่าน 17TRACK

การดำเนินการ	ช่องทางที่รับผิดชอบ
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือการจัดส่ง	สอบถามผู้ส่งหรือ LinkTrans ก่อนการจัดส่งครั้งสุดท้ายหรือการรับเข้าคลังสินค้า สิทธิ์ในการดำเนินการขึ้นอยู่กับบริการที่จองไว้และขั้นตอนการดำเนินงาน
ปัญหาการนัดหมาย FBA หรือคลังสินค้า	ผู้ขายควรประสานงานกับ LinkTrans และแพลตฟอร์มหรือคลังสินค้าที่รับสินค้า เนื่องจากอาจต้องใช้ข้อมูลการจอง PO และบันทึกการรับสินค้า
การจัดส่งซ้ำหรือการไปรับสินค้า	ปฏิบัติตามประกาศของผู้ให้บริการปลายทางเมื่อมีการพยายามจัดส่งภายในประเทศหรือคำแนะนำให้ไปรับสินค้า

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	การใช้งานและหลักฐาน
การสอบถามสถานะการติดตาม	ใช้เมื่อจำเป็นต้องอธิบายเหตุการณ์ เตรียมหมายเลขโลจิสติกส์ วันที่จอง ต้นทาง ปลายทาง และการสแกนล่าสุด
การตรวจสอบการขนส่ง	ผู้ส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญาควรขอให้ LinkTrans ตรวจสอบการเคลื่อนย้ายสินค้าที่สูญหายหรือหยุดชะงัก
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	แจ้งคู่สัญญาโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ และจัดเตรียมใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า รูปถ่าย และเอกสารการจัดส่ง
การคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลาง	ผู้ขายหรือแพลตฟอร์มตลาดกลางจะเป็นผู้ตัดสินใจคืนเงินให้ผู้ซื้อตามนโยบายของตนเอง 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติหรือบังคับให้เกิดผลลัพธ์ดังกล่าวได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ผลกระทบด้านการดำเนินงาน
แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าอันตราย	กฎด้านการจำแนกประเภท บรรจุภัณฑ์ และรูปแบบการขนส่งอาจส่งผลต่อการรับสินค้า การกำหนดเส้นทาง การตรวจสอบศุลกากร และระยะเวลาการจัดส่ง ขอคำแนะนำเฉพาะเส้นทางก่อนทำการจอง
อาหาร สินค้าการเกษตร และสินค้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล	การควบคุมการนำเข้าและเอกสารประกอบแตกต่างกันไปตามปลายทาง คำอธิบายสินค้าที่ถูกต้องและข้อมูลแหล่งกำเนิดเป็นสิ่งสำคัญ
สินค้าที่มีขนาดเกินกำหนดหรือสินค้าขนาดใหญ่	ขนาด น้ำหนัก การวางแผนตู้คอนเทนเนอร์ และข้อกำหนดในการรับเข้าคลังสินค้าอาจเป็นตัวกำหนดว่าบริการทางทะเล ทางอากาศ หรือทางรถบรรทุกมีความเหมาะสมหรือไม่

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ LinkTransใช้สำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ การกรอกข้อมูลติดตามสถานะ ข้อมูลบริษัท และการปรึกษาออนไลน์
โทรศัพท์ธุรกิจ	400-150-5156 เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าข้อร้องเรียนควรโอนไปยังตัวเลือก 2 หน้านี้ไม่ได้ระบุเวลาทำการหรือเขตเวลา
ช่องทางติดต่อเพิ่มเติม	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแสดงหมายเลข 13825758266 และระบุช่องทางบริการลูกค้าผ่าน QQ และตัวเลือกการติดต่อผ่าน WeChat สำหรับองค์กร
เตรียมข้อมูลก่อนติดต่อ	เตรียมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขโลจิสติกส์ วันที่จอง ต้นทางและปลายทาง บริการหรือแพลตฟอร์ม การสแกนล่าสุด คำอธิบายสินค้า เอกสารมูลค่า และรูปถ่ายความเสียหายให้พร้อม

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

สำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ ให้เก็บหมายเลขโลจิสติกส์ของ LinkTrans ไว้พร้อมกับข้อมูลอ้างอิงของคำสั่งซื้อ PO ตู้คอนเทนเนอร์ คลังสินค้า และปลายทาง ซึ่งช่วยให้แยกแยะเหตุการณ์การจองต้นทางออกจากการรับสินค้า การดำเนินพิธีการศุลกากร การรับเข้าคลังสินค้า และการจัดส่งครั้งสุดท้ายได้ง่ายขึ้น

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
ระบบติดตามการดำเนินงาน	LinkTrans
API ติดตามสถานะแบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง	17TRACK
แพลตฟอร์มตลาดกลางหรือแพลตฟอร์มผู้ขาย	แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือระบบผู้ค้าที่เกี่ยวข้อง

หน้าอย่างเป็นทางการของ LinkTrans ที่ให้มาแสดงระบบเข้าสู่ระบบ KunYun และช่องทางกรอกข้อมูลติดตามสถานะ แต่ไม่ได้เผยแพร่ endpoint API สาธารณะในปัจจุบัน รูปแบบการยืนยันตัวตน หรือข้อกำหนด webhook ธุรกิจควรขอรายละเอียดการเชื่อมต่อโดยตรงจาก LinkTrans ส่วน API ของ 17TRACK ออกแบบมาสำหรับเวิร์กโฟลว์แบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง และต้องมีบัญชี 17TRACK และโทเค็น

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ LinkTrans ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขโลจิสติกส์บนเว็บไซต์ทางการของ LinkTrans หรือส่งหมายเลขดังกล่าวให้ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบหมายเลขอีกครั้งและสอบถามผู้จัดส่งว่ามีการส่งมอบสินค้าแล้วหรือไม่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ LinkTrans ได้จากที่ใด

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย บันทึกการจองของ LinkTrans ใบปะหน้าพัสดุ หรือหน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ หมายเลขคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขระบุการขนส่งเสมอไป

3. หมายเลขติดตามของ LinkTrans มีลักษณะอย่างไร

LinkTrans ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลรูปแบบเดียวต่อสาธารณะในเอกสารทางการที่ให้มา ให้ใช้หมายเลขที่ออกให้สำหรับเส้นทางที่จองไว้อย่างถูกต้อง และหลีกเลี่ยงการอนุมานบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ LinkTrans จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏเมื่อการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องบันทึกเหตุการณ์นั้น โดยอาจมีการแสดงข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับสินค้าจริง ผู้จัดส่งสามารถยืนยันขั้นตอนการส่งมอบได้

5. เหตุใดการติดตามของ LinkTrans จึงไม่อัปเดต

ขั้นตอนทางทะเล ทางอากาศ ท่าเรือ ศุลกากร และคลังสินค้าอาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกน ตรวจสอบสถานที่ล่าสุด จากนั้นสอบถามผู้จัดส่งหรือ LinkTrans เพื่อตรวจสอบสถานะระดับการขนส่ง

6. การจัดส่งของ LinkTrans ใช้เวลานานเท่าใด

ตัวเลขที่เผยแพร่ระบุว่า สินค้าผลิตภัณฑ์ไปยังสหราชอาณาจักรที่ระบุไว้ใช้เวลาเร็วสุด 18 วัน บริการขนส่งทางทะเลแบบเร่งด่วนไปแคนาดาที่ระบุไว้ใช้เวลา 15 วัน และเส้นทางจากเวียดนามไปสหรัฐอเมริกาใช้เวลา 30–45 วัน

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ LinkTrans ล้มเหลว

ตรวจสอบรายละเอียดของข้อผิดพลาด ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ขายหรือผู้รับผิดชอบการจัดส่งปลายทางเพื่อดำเนินการที่เหมาะสมในขั้นตอนถัดไป

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก LinkTrans ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบที่อยู่ จุดรับสินค้า คลังสินค้า เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการปลายทางที่รับผิดชอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ LinkTrans ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

แจ้งผู้จัดส่งตามสัญญาโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ และจัดเตรียมภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า และเอกสารการจัดส่งสำหรับการตรวจสอบหรือการเรียกร้องค่าเสียหาย

10. ฉันจะติดต่อ LinkTrans ได้อย่างไร

โทร 400-150-5156 โดยเว็บไซต์ทางการระบุให้เลือกตัวเลือก 2 สำหรับการร้องเรียน นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้บริการให้คำปรึกษาออนไลน์และช่องทางติดต่อที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ทางการได้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. LinkTrans ให้บริการจัดส่งพัสดุหรือส่งต่อสินค้าหรือไม่

LinkTrans นำเสนอธุรกิจโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนแบบครบวงจร ซึ่งครอบคลุมการขนส่งสินค้า การขนส่ง FBA คลังสินค้าในต่างประเทศ และการดำเนินการจัดส่งสินค้า โดยห่วงโซ่การดูแลที่แน่นอนขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่จองไว้

12. การสแกนโดยพันธมิตรหมายความว่า LinkTrans ได้ส่งมอบสินค้าแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การสแกนโดยพันธมิตรหรือคลังสินค้าระบุเหตุการณ์หนึ่งในเครือข่าย ขณะที่การส่งมอบต้องมีบันทึกการรับสินค้าหรือการจัดส่งปลายทางที่เกี่ยวข้อง

13. สถานะศุลกากรของ LinkTrans หมายความว่าอย่างไร

หมายความว่าพัสดุกำลังอยู่ระหว่างกระบวนการนำเข้าหรือส่งออก หรืออยู่ที่สถานที่ซึ่งเกี่ยวข้องกับศุลกากร การมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว

14. บริการใดของ LinkTrans รองรับ Amazon FBA

เว็บไซต์ทางการระบุบริการ United States Amazon SEND โซลูชัน FBA ทางทะเลและทางอากาศ รวมถึงความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมโลจิสติกส์ของ Amazon ได้แก่ SEND, FIST, SPN และ TSPN

15. LinkTrans ดำเนินงานคลังสินค้าในต่างประเทศหรือไม่

ใช่ เว็บไซต์ทางการอธิบายถึงคลังสินค้าในต่างประเทศที่ดำเนินงานเองในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร สำหรับการจัดเก็บสินค้า การจัดส่งสินค้าแบบชิ้นเดียว และการถ่ายโอนสินค้าขนาดใหญ่

16. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถเข้าถึง API การติดตามของ LinkTrans ได้หรือไม่

หน้าเว็บไซต์ทางการที่ให้มาแสดงระบบ KunYun และช่องทางติดตาม แต่ไม่มีข้อมูลจำเพาะ API สาธารณะ ธุรกิจต่าง ๆ ควรขอคำแนะนำการเชื่อมต่อระบบล่าสุดจาก LinkTrans หรือใช้ 17TRACK สำหรับการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

API การติดตาม

// 1. LinkTrans official tracking API
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied LinkTrans pages. Request current endpoint and credentials
// from LinkTrans before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values.
// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]