linktrans Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін linktrans бақылау нөмірін енгізіңіз.

anmu@link-trans.comhttps://www.link-trans.com/

Қадағалау

LinkTrans туралы

LinkTrans — 广东联宇物流有限公司 компаниясының міндетті көрсетілетін атауы. Бұл Қытайда орналасқан, электрондық коммерция сатушыларына жүк тасымалдау және кешенді логистикалық шешімдер ұсынатын трансшекаралық логистикалық компания. Ресми веб-сайтта Қытайдан Америка Құрама Штаттарына, Ұлыбританияға және Канадаға, сондай-ақ Вьетнамнан Америка Құрама Штаттарына бағытталған қызметтерге, Amazon FBA тасымалына, шетелдегі қоймалауға және тапсырыстарды орындауға баса назар аударылған.

Өріс	Тексерілген ақпарат
Ресми атауы	广东联宇物流有限公司.
Ресми веб-сайт	https://www.link-trans.com/
Тасымалдаушы түрі	Электрондық коммерция және FBA жеткізу тізбектеріне қызмет көрсететін трансшекаралық жүк тасымалдау және логистика қызметтерін жеткізуші.
Негізгі өңір	Қытайдан басталатын логистика; жарияланған шешімдер Америка Құрама Штаттарына, Ұлыбританияға, Канадаға және Вьетнамнан Америка Құрама Штаттарына бағытталған.
Бақылау беті	Ресми веб-сайтта “物流单号查询” бақылау бөлімі және KunYun жүйесіне кіру мүмкіндігі ұсынылған.
Штаб-пәтері	广东省东莞市南城街道白马黄金一路3号1栋101室.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	LinkTrans-пен байланысы
广东联宇物流有限公司	广东联宇物流有限公司 — ресми веб-сайттың төменгі деректемесінде көрсетілген заңды компания және LinkTrans логистикалық бизнесін басқарады.
Amazon SEND, FIST, SPN және TSPN	Ресми веб-сайтта LinkTrans осы Amazon логистикалық бағдарламаларына қатысты тасымалдаушы біліктілігіне немесе қызметтік байланыстарына ие компания ретінде көрсетілген.
Америка Құрама Штаттары, Ұлыбритания және Канада шешімдері	LinkTrans осы мақсатты нарықтарға арналған теңіз, әуе, автокөлік және FBA-ға қатысты шешімдерді жариялайды; нақты тасымалдау кезеңі өнімге қарай өзгеше болуы мүмкін.
Шетелдегі қоймалар	Ресми веб-сайтта тапсырыстарды орындауға, сақтауға және жүкті ауыстырып тиеуге қолдау көрсететін Америка Құрама Штаттары мен Ұлыбританиядағы өз басқаруындағы шетелдік қоймалар сипатталған.
17TRACK	17TRACK тәуелсіз бақылау платформасы ретінде қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын біріктіреді; 17TRACK LinkTrans тасымалын жүзеге асырмайды және шағымдар мен қайтарымдар туралы шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы, LinkTrans, брондау жазбасы немесе жөнелту жапсырмасы көрсеткен жөнелтілім немесе логистикалық бақылау нөмірін ресми LinkTrans бақылау бөліміне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін пайдаланып отырғаныңызды тексеріңіз және жөнелтілімнің іс жүзінде тапсырылғанын немесе тек алдын ала хабарланғанын сатушыдан сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы. Ол жөнелтілімді тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, жеткізуге рұқсат бере алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе LinkTrans шағымы туралы шешім қабылдай алмайды.

LinkTrans сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Логистикалық провайдер сақтайтын жөнелтілім жазбасы қажет болғанда, ресми LinkTrans веб-сайтын пайдаланыңыз. Трансшекаралық тасымал немесе тағайындалған жердегі тапсыру бойынша біріктірілген көрініс қажет болғанда, 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз.

Бағыт	Қадамдар және практикалық қолдану
Ресми LinkTrans бақылауы	Ашу ресми веб-сайтты, логистикалық нөмірді сұрау бөлімін таңдаңыз, жөнелтілім үшін берілген нөмірді енгізіңіз және тіркелген оқиғаларды қарап шығыңыз.
17TRACK бақылауы	Ашу 17TRACK, нөмірді енгізіңіз, қолжетімді болған жағдайда тасымалдаушыны автоматты анықтауға мүмкіндік беріңіз және жөнелтілген жердегі, тапсыру кезіндегі және соңғы жеткізу кезеңдеріндегі оқиғаларды салыстырыңыз.
Нөмір көзі	Сатушының жөнелту электрондық поштасын, LinkTrans брондауын немесе жөнелту жазбасын, коммерциялық құжаттарды, жапсырманы немесе маркетплейстегі жөнелту бетін тексеріңіз. Тапсырыс идентификаторы, SKU немесе анықтамалық идентификатор автоматты түрде бақылау нөмірі болып саналмайды.
Нәтиже жоқ	Әр таңбаны тексеріңіз, нөмірді бос орынсыз енгізіп көріңіз, алғашқы физикалық сканерлеуге уақыт беріңіз және жүк қазіргі уақытта қай тараптың иелігінде екенін жөнелтушіден сұраңыз. Қоғамға ашық сәлемдеме оқиғасы әлі көрінбесе де, логистикалық провайдер анықтамалық нөмір бойынша ақпарат сұрата алады.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Ұсынылған LinkTrans беттерінде бақылау нөмірі бойынша сұрау функциясы бар, бірақ жалпыға ортақ әмбебап нөмір үлгісі жарияланбаған. Сондықтан LinkTrans жөнелтілімдерінде логистикалық нөмір, маркетплейс анықтамасы, брондау идентификаторы немесе тағайындалған жердегі серіктес идентификаторы болуы мүмкін. Қызметті анықтау үшін тек префикске сүйенуге болмайды.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы
LinkTrans логистикалық нөмірі	LinkTrans немесе жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; оны LT######## сияқты жасырылған түрде көрсетіңіз. Ресми сайтта тұрақты ұзындық немесе бақылау қосындысы ережесі жарияланбаған.
Маркетплейс немесе сатушы анықтамасы	ORDER-#### сияқты тапсырыс немесе анықтамалық мән физикалық жүкті емес, сатылымды көрсетуі мүмкін. Брондауға байланыстырылған жөнелту нөмірін сатушыдан сұраңыз.
Серіктес немесе соңғы жеткізу идентификаторы	Тағайындалған жердегі тасымалдаушы жүк тапсырылғаннан кейін бөлек идентификатор жасап немесе көрсете алады. Ол маркетплейс жазбасында немесе кейінгі сканерлеуде көрінуі мүмкін және серіктестің бастапқы LinkTrans брондауын жасағанын дәлелдемейді.
Контейнер, коносамент немесе FBA анықтамасы	Теңіз жүгі мен FBA тасымалдарында сәлемдеме деңгейіндегі нөмірлерге қоса брондау, коносамент, контейнер, PO немесе қойма анықтамалары қолданылуы мүмкін. Бұл идентификаторлардың операциялық мақсаттары әртүрлі.

Пайдалы кеңес: Сатып алушы әдетте маркетплейстегі жөнелту жазбасына тіркелген нөмірді алады; бизнес пайдаланушысы LinkTrans брондауын, жүк және тағайындалған жер анықтамаларын бірге сақтауы керек. Қоғамға ашық мысалда тұтынушының толық идентификаторын ешқашан жарияламаңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

LinkTrans бақылау оқиғаларын жүктің кімнің қарауында болғанын көрсететін уақыт желісі ретінде оқу керек. Брондау немесе жапсырма оқиғасы физикалық қабылдаумен бірдей емес, ал портқа немесе кеден мекемесіне келу кедендік рәсімдеудің аяқталғанын білдірмейді.

Мәртебені жылдам анықтау

Мәртебесі немесе кезеңі	Мағынасы және келесі әрекет
Жөнелтілім туралы ақпарат алынды	Электрондық деректер немесе брондау бар, бірақ жүк физикалық түрде қабылданбаған болуы мүмкін. Жөнелтуші алып кетуді немесе жүкті тапсыруды растауы керек.
Қабылданды немесе алынды	Қабылдаушы тарап жүктің өз қарауына өткенін тіркеді. Келесі оқиға әдетте сұрыптау, шоғырландыру немесе магистральдық тасымалдау болады.
Жолда	Жөнелтілім жөнелтілген жер, қойма, порт, әуежай немесе тағайындалған жердегі нысандар арасында тасымалданып жатыр. Магистральдық тасымалдау кезінде сканерлеу ара-арасында ғана жүргізілуі мүмкін.
Кеден немесе тапсыру кезеңі	Жүк импорт/экспорт рәсімдерінен өтіп жатыр немесе басқа операторға тапсырылуда. Кеденге келу жүктің кеденнен шығарылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты	Соңғы жеткізу операторы жөнелтілімді жеткізуге бөлді. Алушы мекенжай мен кіру мүмкіндігіне қатысты қажетті жағдайларды қамтамасыз етуі керек.
Жеткізілді, ерекшелік, алып кету немесе қайтарылды	Жазба аяқталғанын, кедергіні, нысаннан алып кетуді немесе жөнелтушіге кері жөнелтілгенін көрсетеді. Толық оқиғаны тексеріп, жауапты тарапқа хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

LinkTrans бір әмбебап сәлемдеме стандартының орнына бағытқа тән трансшекаралық өнімдерді ұсынады. Оның веб-сайтында теңіз, әуе, жүк көлігімен тасымалдау, FBA жеткізілімі, шетелдегі қоймалау және орындау шешімдері көрсетілген.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет немесе бағыт	Қысқаша қолданылуы
Америка Құрама Штаттарына арналған FBA теңіз тасымалы	Amazon FBA жеткізу тізбектеріне арналған теңіз жүгі, оның ішінде веб-сайттағы Америка Құрама Штаттарына арналған негізгі өнім.
Америка Құрама Штаттарына арналған жедел теңіз жеткізілімі	Америка Құрама Штаттары нарығы үшін көрсетілген теңіз арқылы жеткізу шешімі.
Америка Құрама Штаттарына арналған әуе және теңіз тасымалы	Америка Құрама Штаттарына арналған Amazon SEND тасымалына байланысты әуе және теңіз нұсқалары ұсынылған.
Ұлыбритания мен Канадаға арналған шешімдер	Веб-сайтта Ұлыбритания мен Канадаға арналған теңіз/жүк көлігі шешімдері, соның ішінде Канадаға арналған жылдам теңіз бағыты көрсетілген.
Америка Құрама Штаттары мен Ұлыбританиядағы шетелдегі қоймалар	Электрондық коммерция операцияларына арналған сақтау, бір данамен орындау және ірі жүкті ауыстырып тиеу.

Жеткізу уақыты

Жарияланған бағыт немесе қызмет	Жарияланған мерзім туралы ақпарат
Ұлыбританияға теңіз/жүк көлігі қызметі	Ресми веб-сайт көрсетілген өнім бойынша қол қоюға дейінгі мерзім 18 күнге дейін қысқа болуы мүмкін екенін жарнамалайды. Бұл маркетингтік көрсеткіш, әрбір жөнелту орнына, мекенжайға немесе жөнелтілімге арналған әмбебап кепілдік емес.
Канадаға жылдам теңіз қызметі	Ресми веб-сайт көрсетілген бағыт бойынша ең жылдам қызметтің қол қоюға дейінгі мерзімі 15 күн екенін жарнамалайды. Нақты нәтиже тапсырыс берілген өнімге және операциялық жағдайларға байланысты.
Вьетнамнан Америка Құрама Штаттарына	Ресми веб-сайт көрсетілген теңіз бағыты бойынша Америка Құрама Штаттарындағы FBA немесе коммерциялық мекенжайларға қол қоюға дейінгі мерзім 30–45 күн екенін көрсетеді.
Басқа LinkTrans өнімдері	Мерзім бағыт пен өнімге байланысты. Порттағы кептеліс, кемелердің кестесі, кедендік рәсімдеу, қойманың қабылдауы және соңғы жеткізу тасымалдау мерзімін ұзартуы мүмкін.

Баратын елдегі жеткізу мерзімдері

Баратын ел немесе өңір	Жарияланған бағыт мерзімі және тапсыру мәнмәтіні
Америка Құрама Штаттары	Вьетнамнан Америка Құрама Штаттарына теңіз қызметі бойынша қол қоюға дейінгі мерзім 30–45 күн деп көрсетілген. Америка Құрама Штаттарындағы FBA, коммерциялық жеткізу және шетелдегі қоймалар арасындағы тасымалдарда қабылдаудың әртүрлі тәртіптері қолданылады.
Ұлыбритания	Көрсетілген теңіз/жүк көлігі өнімі бойынша қол қоюға дейінгі мерзім 18 күнге дейін қысқа болуы мүмкін деп көрсетілген. Ресми бетте портқа жақын орналасқан, компанияның ішкі кедендік бақылау қоймасы да сипатталған.
Канада	Көрсетілген жылдам теңіз бағыты бойынша қол қоюға дейінгі мерзім 15 күнге дейін қысқа болуы мүмкін деп көрсетілген және оған веб-сайтта осы өнімге қатысты сипатталған салық, тексеру және мерзім жөніндегі қызмет талаптары кіреді.
Вьетнамнан Америка Құрама Штаттарына бағыт	Жарияланған бағыт бойынша қол қоюға дейінгі мерзім 30–45 күнді құрайды, бұл ретте Вьетнамдағы жергілікті топ қолдау көрсетіп, жүк теңіз арқылы Америка Құрама Штаттарындағы FBA немесе коммерциялық мекенжайларға тікелей жеткізіледі.

Осы бет үшін ұсынылған ресми материалдар осы LinkTrans бағыттары мен жарияланған көрсеткіштерді растайды. Ол 25 ел бойынша сәлемдеме жеткізу матрицасын, баратын елдердегі пошта бойынша орташа көрсеткіштерді немесе кеденге қатысты әмбебап шекті растамайды. Клиенттер тапсырыс берілген қызмет бойынша коммерциялық ұсыныс пен жөнелтілімге қатысты нақты жазбаны пайдалануы керек.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Жедел шешім
Жарамсыз нөмір	Таңбаларды тексеріп, бос орындарды алып тастаңыз; мәннің тапсырыс, PO немесе анықтамалық нөмір емес, логистикалық нөмір екеніне көз жеткізіңіз.
Алғашқы сканерлеу жоқ	Жөнелтушіден LinkTrans немесе алып кету бойынша серіктес жүкті іс жүзінде қабылдаған-қабылдамағанын сұраңыз. Электрондық тапсырыс деректерінің өзі қабылданғанын дәлелдемейді.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ	Соңғы нысан мен тасымалдау кезеңін салыстырыңыз, магистральдық тасымал немесе порттағы көріну үзілістерін ескеріңіз және жөнелтушіден жөнелтілім деңгейінде тексеру жүргізуді сұраңыз.
Кедендік немесе порттағы кідіріс	Шот-фактураларды, өнім сипаттамаларын, шығу тегі туралы ақпаратты және импорттаушы деректерін дайындаңыз; құжаттарға немесе баждарға қатысты мәселелерді жөнелтуші, брокер немесе импорттаушы шешуі керек.
Жеткізілді, бірақ жоқ	Жеткізу мекенжайын, қабылдау бөлімін, қойманы, көршілерді және жеткізілгенін растайтын ақпаратты тексеріңіз, содан кейін баратын жердегі жеткізу тарапына және сатушыға хабарласыңыз.
Зақымдалған, қайтарылған немесе жоғалған	Сәлемдемені суретке түсіріңіз, қаптамасы мен ішіндегі заттарды сақтаңыз, сатушыға дереу хабарлаңыз және келісімшарт жасасқан жөнелтушіден тиісті тексеру немесе шағым бойынша іс ашуды сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Шекарааралық FBA жүктері үшін LinkTrans шығу орнынан баратын жерге дейінгі логистикалық тасымалды үйлестіреді; оған қоймалар, порттар, кеден органдары, Amazon қабылдау орындары және жергілікті жеткізу провайдерлері кіруі мүмкін. Серіктестің сканерлеуі желідегі оқиғаны көрсетеді; бірақ оның өзі бастапқы LinkTrans анықтамасын берген тарапты анықтамайды.

Халықаралық тасымал барысы

Кезең	Клиенттер нені түсінуі керек
Шығу орнында тапсырысты рәсімдеу және алып кету	LinkTrans немесе ол ұйымдастырған шығу орнындағы операция брондау ақпаратын қабылдап, жүкті жинауға немесе біріктіруге дайындайды. Алдын ала хабарлау оқиғасы жүктің іс жүзінде қабылданғанын білдірмейді.
Шығу қоймасы және экспорт процесі	Жүк біріктіріліп, құжаттары рәсімделіп, экспорттық шлюзге қарай тасымалдануы мүмкін. Салмақ, өнім сипаттамасы және қаптама туралы ақпарат өңдеуге әсер етеді.
Порт, әуежай және магистральдық тасымал	Теңіз немесе әуе тасымалында сәлемдеме жеткізіліміне қарағанда жария сканерлеулер аз болуы мүмкін. Ауа райы, кептеліс, кемелердің кестесі және жөнелту шегіндегі өзгерістер үзілістерге әкелуі мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдері	Импорттаушы, брокер немесе жауапты деп белгіленген тарап қажетті ақпаратты ұсынуы және қолданылатын алымдарды төлеуі керек. Кеденге келу кеденнен шығаруды білдірмейді.
Баратын жердегі қойма, FBA немесе коммерциялық жеткізу	Қабылдайтын қойма немесе Amazon нысаны қабылдауға жазылуды, түсіруді және қабылдауды бақылауы мүмкін. Жеткізу болжамы тауардың қоймаға қабылданғанын дәлелдемейді.
Серіктеске тапсыру және соңғы миля	Межелі елдегі оператор жергілікті оқиға немесе идентификатор жасауы мүмкін. Алғашқы физикалық қабылдау сканерлеуі электрондық тапсыру хабарламасына қарағанда жөнелтімнің сақталуын растайтын сенімдірек дәлел болып табылады.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Жөнелтім жіберілгеннен кейін қолжетімді әрекет тапсырыс берілген LinkTrans өніміне, межелі нысанға және сақтаудың ағымдағы кезеңіне байланысты. Өзгерістерді 17TRACK арқылы емес, жөнелтуші немесе LinkTrans арқылы сұратыңыз.

Әрекет	Жауапты тарап
Мекенжайды немесе жеткізуді өзгерту	Соңғы жеткізуге немесе қоймада қабылдауға дейін жөнелтушіден немесе LinkTrans-тен сұраңыз; мүмкіндік тапсырыс берілген қызмет пен операциялық кезеңге байланысты.
FBA немесе қоймадағы қабылдау уақыты мәселесі	Сатушы LinkTrans және қабылдаушы платформа немесе қоймамен үйлестіруі керек, себебі брондау, PO және қабылдау жазбалары қажет болуы мүмкін.
Қайта жеткізу немесе алып кету	Жергілікті жеткізу әрекеті немесе алып кету жөніндегі нұсқау болған жағдайда, межелі ел операторының хабарламасындағы нұсқауларды орындаңыз.

Жоғалған, зақымдалған сәлемдемелер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Процесс	Пайдалану және дәлелдер
Бақылау жөніндегі сұрау	Оқиға түсіндіруді қажет еткенде пайдаланыңыз. Логистикалық нөмірді, брондау күнін, жөнелту орнын, межелі орынды және соңғы сканерлеу дерегін дайындаңыз.
Тасымалды тексеру	Жөнелтуші немесе келісімшарт жасасқан клиент жоғалған немесе тоқтап қалған жүк қозғалысын тексеруді LinkTrans-тен сұрауы керек.
Жоғалу немесе зақымдану туралы талап	Келісімшарт жасасқан тарапқа дереу хабарлаңыз, қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, сондай-ақ шот-фактураларды, құнды растайтын құжаттарды, фотосуреттерді және жөнелтім құжаттарын ұсыныңыз.
Маркетплейстегі қайтарым	Сатушы немесе маркетплейс сатып алушыға қайтарылатын қаражатты өз саясатына сәйкес шешеді. 17TRACK бұл нәтижені мақұлдай да, міндеттей де алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Операциялық салдар
Батареялар, сұйықтықтар және қауіпті жүктер	Жіктеу, қаптама және тасымалдау түріне қойылатын ережелер қабылдауға, бағыттауға, кедендік тексеруге және жеткізу мерзіміне әсер етуі мүмкін. Брондау алдында бағытқа қатысты нақты нұсқаулар алыңыз.
Азық-түлік, ауыл шаруашылығы және реттелетін тауарлар	Импорттық бақылау талаптары мен растайтын құжаттар межелі елге қарай өзгереді. Өнімнің нақты сипаттамалары мен шығу тегі туралы ақпараттың дұрыс болуы өте маңызды.
Габариттен тыс немесе ірі жүк	Өлшемдер, салмақ, контейнерді жоспарлау және қоймада қабылдау талаптары теңіз, әуе немесе автомобиль қызметінің жарамдылығын анықтауы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс және қолданудың ең тиімді жолы
Ресми веб-сайт	LinkTrans ресми веб-сайты; өнімдер, бақылау нөмірін енгізу, компания туралы ақпарат және онлайн кеңес алу үшін пайдаланыңыз.
Іскерлік телефон	400-150-5156. Ресми веб-сайт шағымдарды 2-нұсқаға ауыстыру керектігін көрсетеді. Бетте жұмыс уақыты немесе уақыт белдеуі көрсетілмеген.
Қосымша байланыс	Ресми веб-сайтта 13825758266 нөмірі көрсетілген, сондай-ақ QQ клиенттерге қызмет көрсетуі мен кәсіпорынның WeChat байланыс нұсқалары берілген.
Байланысқа шықпас бұрын дайындалыңыз	Бақылау немесе логистикалық нөмірді, брондау күнін, жөнелту орнын және межелі орынды, қызметті немесе платформаны, соңғы сканерлеу дерегін, жүк сипаттамасын, құнды растайтын құжаттарды және зақымдану фотосуреттерін дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

Электрондық коммерция операциялары үшін LinkTrans логистикалық нөмірін тапсырыс, PO, контейнер, қойма және межелі орын сілтемелерімен бірге сақтаңыз. Бұл жөнелту орнындағы брондау оқиғасын жүктің қабылдануынан, кедендік рәсімдеуден, қоймада қабылдануынан және соңғы жеткізуден ажыратуды жеңілдетеді.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа	Провайдер
Операциялық бақылау жүйесі	LinkTrans
Бірнеше тасымалдаушыны бақылау API интерфейсі	17TRACK
Маркетплейс немесе сатушы платформасы	Тиісті электрондық коммерция платформасы немесе сатушы жүйесі

Ұсынылған LinkTrans ресми беттерінде KunYun жүйесіне кіру және бақылау нөмірін енгізу көрсетілген, бірақ қазіргі жалпыға ашық API endpoint-і, аутентификация схемасы немесе webhook спецификациясы жарияланбаған. Кәсіпорындар интеграция мәліметтерін тікелей LinkTrans-тен сұрауы керек. 17TRACK API интерфейсі бірнеше тасымалдаушыға арналған жұмыс процестеріне есептелген және 17TRACK аккаунты мен токенін қажет етеді.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. LinkTrans сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Логистикалық нөмірді LinkTrans ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе оны 17TRACK жүйесіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, нөмірді тексеріп, жүк жөнелтушіден жүктің тапсырылған-тапсырылмағанын сұраңыз.

2. LinkTrans қадағалау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, LinkTrans брондау жазбасынан, тасымалдау жапсырмасынан немесе маркетплейстің жөнелту бетінен қараңыз. Тапсырыс нөмірі міндетті түрде тасымалдау идентификаторы бола бермейді.

3. LinkTrans қадағалау нөмірі қандай болады?

LinkTrans ұсынылған ресми материалдарда жалпыға ортақ бірыңғай форматты жарияламайды. Брондалған бағыт үшін берілген нақты нөмірді пайдаланыңыз және қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз.

4. LinkTrans жөнелтімін қадағалаудағы алғашқы оқиға қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға тиісті операция оқиғаны тіркеген кезде пайда болады; электрондық алдын ала хабарлама жүк физикалық түрде қабылданғанға дейін көрсетілуі мүмкін. Жүк жөнелтуші тапсыру кезеңін растай алады.

5. Неліктен LinkTrans қадағалау ақпараты жаңартылмай жатыр?

Мұхит, әуе, порт, кеден және қойма кезеңдерінде сканерлеу үзілістері болуы мүмкін. Соңғы орналасқан жерін тексеріңіз, содан кейін жүк жөнелтушіден немесе LinkTrans компаниясынан жөнелтім деңгейіндегі мәртебені тексеруді сұраңыз.

6. LinkTrans жеткізуі қанша уақыт алады?

Жарияланған деректерге сәйкес, көрсетілген Ұлыбритания бағыты бойынша өнім үшін жеткізу 18 күнге дейін, көрсетілген Канадаға жылдам теңіз қызметі үшін 15 күн және Вьетнамнан Америка Құрама Штаттарына дейінгі бағыт үшін 30–45 күн алуы мүмкін.

7. LinkTrans жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Егжей-тегжейлі ерекшелік сипаттамасын қарап шығыңыз, мекенжайды растаңыз және келесі қолжетімді әрекетті ұйымдастыру үшін сатушыға немесе межелі жердегі жеткізу тарапына хабарласыңыз.

8. LinkTrans жеткізілді деп көрсетсе, бірақ жөнелтімді таба алмасам не істеуім керек?

Мекенжайды, қабылдау бөлімін, қойманы, көршілерді және жеткізу дәлелдерін тексеріңіз, содан кейін сатушыға және межелі жердегі жауапты операторға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған LinkTrans жөнелтімі туралы қалай хабарлаймын?

Келісімшарт жасасқан жүк жөнелтушіге дереу хабарлаңыз, қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, сондай-ақ тексеру немесе талап қою үшін фотосуреттерді, шот-фактураларды, құнын растайтын құжаттарды және жөнелту құжаттарын ұсыныңыз.

10. LinkTrans компаниясымен қалай байланысуға болады?

400-150-5156 нөміріне қоңырау шалыңыз; ресми веб-сайт шағымдар бойынша 2-нұсқаны таңдауды ұсынады. Сондай-ақ ресми веб-сайттағы онлайн кеңес беру қызметін және көрсетілген байланыс арналарының бірін пайдалана аласыз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. LinkTrans сәлемдеме жеткізу қызметін ұсына ма, әлде жүк жөнелту қызметін атқара ма?

LinkTrans жүктерді тасымалдауды, FBA тасымалын, шетелдегі қоймаларды және тапсырыстарды орындауды қамтитын біріктірілген трансшекаралық логистика бизнесін ұсынады; нақты сақтау және тасымалдау тізбегі таңдалған өнімге байланысты.

12. Серіктестің сканерлеуі LinkTrans жүктi жеткізді дегенді білдіре ме?

Жоқ. Серіктестің немесе қойманың сканерлеуі желідегі оқиғаны көрсетеді, ал жеткізу үшін межелі жердегі тиісті қабылдау немесе жеткізу жазбасы қажет.

13. LinkTrans кеден мәртебесі нені білдіреді?

Бұл жөнелтімнің импорт немесе экспорт рәсімінен өтіп жатқанын немесе кеденге қатысты нысанда тұрғанын білдіреді; кеденге келуі жүктің босатылғанын растамайды.

14. Қай LinkTrans қызметтері Amazon FBA жүйесін қолдайды?

Ресми веб-сайтта Америка Құрама Штаттарына арналған Amazon SEND, FBA теңіз және әуе шешімдері, сондай-ақ SEND, FIST, SPN және TSPN қоса алғанда, Amazon логистика бағдарламаларымен байланысты қызметтер көрсетілген.

15. LinkTrans шетелде қоймалар басқара ма?

Иә. Ресми веб-сайтта Америка Құрама Штаттары мен Ұлыбританиядағы сақтау, бір даналық тапсырыстарды орындау және ірі жүктерді ауыстырып тиеуге арналған өздігінен басқарылатын шетелдік қоймалар сипатталған.

16. Кәсіпорындар LinkTrans қадағалау API интерфейсіне қол жеткізе ала ма?

Ұсынылған ресми беттерде KunYun жүйесі мен қадағалау бөлімі көрсетілген, бірақ жалпыға қолжетімді API спецификациясы жоқ. Кәсіпорындар қолданыстағы интеграция нұсқауларын LinkTrans компаниясынан сұрауы немесе бірнеше тасымалдаушыны қадағалау үшін 17TRACK жүйесін пайдалануы керек.

Бақылау API интерфейсі

// 1. LinkTrans official tracking API
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied LinkTrans pages. Request current endpoint and credentials
// from LinkTrans before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values.
// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]