Skip to main content
YW

YW Seuranta

Syötä YW-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja YW:stä

YW(佑文供应链) on Shenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd.:n julkisuudessa käyttämä kuljetus- ja logistiikkabrändi. Yritys kuvaa rooliaan Kiinassa toimivaksi rajat ylittävän toimitusketjun ja logistiikan palveluntarjoajaksi verkkokauppamyyjille. Sen palveluihin kuuluvat varastointi, tilausten käsittely, kansainväliset pakettipalvelut, lento-, meri- ja rautatiekuljetukset, pikakuljetukset, FBA sekä ulkomaisten varastojen palvelut.

FaktaVahvistetut tiedot
Virallinen nimiShenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd.
BrändiYW
Virallinen verkkosivustohttps://www.szywgyl.com/
Kuljetusyhtiön tyyppiRajojen yli toimiva logistiikkapalveluntarjoaja sekä huolinta- ja tilausten käsittelypalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alueKiinasta lähtevä verkkokauppalogistiikka kansainvälisiin kohteisiin, kuten Eurooppaan, Pohjois-Amerikkaan, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin.
ToimipaikkaShenzhen, Kiina.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

YhteisöSuhde YW:hen
Shenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd.Tämä yritys on YW:n logistiikkatoiminnan taustalla yritysprofiilissa kuvattu oikeushenkilö.
Varastointi ja tilausten käsittelyYW kertoo vastaanottavansa tavaroita, tarkistavansa varaston, varastoivansa tuotteet SKU-koodeittain, keräilevänsä ja pakkaavansa tuotteet sekä synkronoivansa verkkokauppiaiden tilaukset.
Kansainväliset pakettipalvelutYW tarjoaa tavallisten lähetysten ja arkaluonteisen rahdin palvelulinjoja, mukaan lukien reitit Eurooppaan, Pohjois-Amerikkaan, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin.
UPS, DPD ja FedExYW esittelee nämä pikakuljetusten tai viimeisen kilometrin jakelun vaihtoehtoina; niiden näkyminen seurannassa voi merkitä logistiikan siirtymistä kuljetusyhtiöltä toiselle eikä YW:n myöntämää tunnistetta.
17TRACK17TRACK kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat itsenäisesti eikä hoida YW:n kuljetuksia tai YW:tä koskevia korvausvaatimuksia.

Pikavastaus

Syötä myyjän tai YW:n toimittama paketin seurantanumero viralliseen YW:n seurantaosioon tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että syötit seurantanumeron etkä tilausnumeroa, ja anna sitten aikaa ensimmäisen fyysisen skannauksen rekisteröitymiseen. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu; se ei voi ohjata pakettia uudelleen, muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä tai avata korvausvaatimusta puolestasi.

YW-pakettien seuranta

ReittiVaiheet
Virallinen YW-reittiAvaa YW:n verkkosivusto, valitse paketin seuranta, valitse pyydettäessä määränpää, syötä logistiikkanumero ja lähetä kysely.
17TRACK-reittiAvaa 17TRACK, liitä numero, anna automaattisen kuljetusyhtiön tunnistuksen suorittaa toimintonsa ja tarkista uusin tapahtuma sekä mahdollinen luovutus määränpään kuljetusyhtiölle.
Ei käyttökelpoista tulostaTarkista välilyönnit ja merkit uudelleen, erota tilaus- tai viitetunnukset logistiikkanumeroista, kysy myyjältä, onko lähetysosoite luotu, ja pyydä varsinainen kuljetusyhtiön numero, jos myyjä toimitti vain tilausnumeron.

Kauppiaan tilausnumero yksilöi ostoksen; viitenumero yksilöi liiketoimintatapahtuman; logistiikka- tai seurantanumero yksilöi lähetystietueen. YW:n mukaan sen toimitusprosessi luo logistiikkanumeron ja synkronoi lähetystiedot kauppiaan ja kuluttajan tilaussivuille.

Seurantanumeron muodot ja esimerkit

YW:n julkisilla sivuilla kuvataan logistiikkanumeroiden luominen ja seuranta, mutta niissä ei julkaista yhtä yleistä numeromallia. Numero voi siksi olla YW:n, pikakuljetuskumppanin, lähtömaan postiyrityksen tai määränpään viimeisen kilometrin kuljetusyhtiön myöntämä. Älä tunnista palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu malli
YW:n logistiikkanumeroMalli vaihtelee; käytä peitettyä esimerkkiä, kuten YW##########.
Näytä kaikki YW:n logistiikkanumeroiden tiedot
MyöntäjäYW tai valittuun logistiikkapalveluun yhdistetty kanava.
Tyypillinen käyttöKansainvälisen paketin, toimituksen tai runkokuljetuksen viite.
Missä näkyyMyyjän lähetysilmoituksessa, YW:n järjestelmässä tai verkkokaupan tilaussivulla.
Seurannan kattavuusTapahtumat riippuvat osallistuvista lähtömaan, runkokuljetuksen ja määränpään järjestelmistä.
Kumppanin pikakuljetusnumeroKumppanin määrittämä aakkosnumeerinen tai numeerinen muoto; käytä peitettynä esimerkkinä PARTNER########.
Näytä kaikki YW:n kumppanien pikakuljetusnumeroiden tiedot
MyöntäjäUPS, DPD, FedEx tai muu valittu toimituskanava, kun kyseinen kanava luo lähetysosoitteen.
Tyypillinen käyttöPikakuljetus tai määränpään viimeisen kilometrin kuljetus.
Tärkeä huomautusKumppanin järjestelmässä seurattava numero ei välttämättä ole YW:n myöntämä.
Postin S10-numero tai määränpään numeroKaksi kirjainta + yhdeksän numeroa + kaksikirjaiminen maatunnus, kun postiyritys käyttää UPU:n S10-järjestelmää; esimerkki: XX#########ZZ.
Näytä kaikki YW:n postille luovutettavien lähetysten tunnisteiden tiedot
MyöntäjäLähtö- tai määränpään postiyritys, ei automaattisesti YW.
Missä näkyyKansainvälisen lähetyksen asiakirjat tai määränpään postin seuranta.
NormalisointiPoista välilyönnit ja yhdysmerkit vain, jos seurantajärjestelmä ohjeistaa tekemään niin.

Seurannan tilat ja merkitykset

TilaMerkitys
Lähetysosoite luotu / ennakkoilmoitusLähetystiedot ovat olemassa, mutta tämä ei todista, että YW tai kumppani olisi vastaanottanut paketin fyysisesti.
Hyväksytty / vastaanotettuOsallistuva logistiikkalaitos on kirjannut fyysisen vastaanottoskannauksen.
KuljetuksessaLähetys kulkee lajittelun, runkokuljetuksen tai välilaitoksen kautta.
Tulli tai luovutusPaketti on vienti- tai tuontikäsittelyssä tai odottaa siirtoa toiselle kuljetusyhtiölle.
Jakelussa / toimitettuMääränpään jakeluverkosto ilmoittaa lopullisen toimituksen tapahtumista; tarkista toimituspaikka, jos paketti puuttuu.
Poikkeama / palautusOsoite-, tulli-, palvelu- tai toimitusongelma edellyttää lähettäjän, vastaanottajan tai kuljetusyhtiön toimia.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
Arkojen lähetysten oma linjaReittisääntöjen mukaisesti hyväksytyt akut, nesteet, kosmetiikka, elintarvikkeet ja muut ilmoitettavat arkaluonteiset tavarat.
Tavallisten pakettien linjaTavalliset verkkokauppapaketit ja yleinen rahti.
Lento-, meri- ja rautatielogistiikkaErilaiset lähetysvolyymit, kustannustavoitteet ja kuljetusaikataulut.
Varastointi ja yksittäisten tuotteiden toimitusten käsittelyKauppiaat, jotka tarvitsevat vastaanoton, varastoinnin, keräilyn, pakkaamisen ja lähettämisen synkronointia.

Toimitusaika

PalveluIlmoitettu tai kuvattu aikataulu
Euroopan rautatielinjaVirallisessa palvelukuvauksessa ilmoitetaan kyseisen rautatiereitin toimitusajaksi noin 15–22 päivää, mukaan lukien kuljetus-, tullaus- ja toimitusvaiheet.
Kansainvälisen logistiikan linjaVirallisella verkkosivustolla esitetään myös 35–45 päivän toimitusaika kansainvälisen logistiikan linjalle.
Arkojen lähetysten pikalinjaVerkkosivustolla ilmoitetaan Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin 5–8 päivän toimitusaika; todellinen aika riippuu reitistä, ilmoituksesta, tullauksesta ja viimeisen osuuden käsittelystä.

Toimitusajat kohdemaissa

KohdeVirallisesti kuvattu palvelu tai aikataulu
YhdysvallatArkojen lähetysten linja: ilmoitettu toimitusaika 5–8 päivää; kumppanin valinta ja tullausolosuhteet ovat voimassa.
Yhdistynyt kuningaskuntaSisältyy YW:n Euroopan kohdemaiden joukkoon; julkisella sivulla ei ilmoiteta erillistä maakohtaista vaihteluväliä.
Saksa ja muut Euroopan kohdemaatEuroopan rautatielinjasta ilmoitetaan kyseisen reitin toimitusajaksi noin 15–22 päivää; arkojen lähetysten sivulla pikalinjalle ilmoitetaan 5–8 päivän toimitusaika.
Kanada, Australia ja Uusi-SeelantiLueteltu asiaankuuluvien kansainvälisten linjojen kattamiksi alueiksi; maakohtaiset toimitusarviot riippuvat valitusta kanavasta.

Ilmoitettu arvio ei ole toimitustakuu. Tulli, sesonkihuiput, osoitteen oikeellisuus, sää, lento- tai alus-aikataulut, tarkastukset ja kumppaneiden väliset luovutukset voivat aiheuttaa aukkoja seurantatietojen välille.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näkyvä ongelma tai tilaEnsimmäinen toimenpide
Virheellinen numeroKopioi logistiikkanumero lähetysilmoituksesta, poista vahingossa lisätyt välimerkit ja pyydä myyjää vahvistamaan kuljetusyhtiö.
Ei seurantatapahtumiaTarkista, onko luotu ainoastaan sähköinen ennakkoilmoitus; pyydä myyjältä todiste luovutuksesta ennen kuin pidät pakettia kadonneena.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikanaVertaa viimeisintä seurantamerkintää luvattuun reittiin, huomioi kansainvälisten siirtojen mahdolliset katkokset ja pyydä sitten myyjää tai YW:tä tutkimaan asia.
TulliviivästysTarkista maahantuontiasiakirjoja tai veroja koskevat pyynnöt kohdemaan kuljetusyhtiöltä; vastaanottajan on ehkä toimitettava tietoja.
Merkitty toimitetuksi, mutta puuttuuTarkista sisäänkäynti, postilaatikko, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, naapurit ja rakennuksen vastaanotto; ota sen jälkeen yhteyttä kohdemaan kuljetusyhtiöön ja myyjään.
Vaurioitunut tai kadonnutValokuvaa paketti ja pakkaus, säilytä kaikki materiaalit, ilmoita asiasta viipymättä myyjälle ja kysy sopimuksen tehneeltä lähettäjältä tutkinta- tai korvausmenettelystä.
Palautus lähettäjälleSelvitä kirjattu syy, kuten osoite-, tulli- tai toimitusongelma, ja kysy myyjältä, onko uudelleenlähetys tai hyvitys mahdollinen.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

VaiheMitä asiakkaiden tulisi ymmärtää
Tilausten käsittely ja vastaanotto lähtöpaikassaYW voi vastaanottaa, tarkastaa, varastoida, pakata ja lähettää tavaroita; luodun osoitekortin olemassaolo ei tarkoita samaa kuin fyysinen vastaanotto.
Vientikäsittely ja runkokuljetusLähetys kulkee palvelua varten valittujen vienti-, lentoasema-, satama- tai rautatiejärjestelyjen kautta.
TulliVienti- tai tuontiviranomaiset tarkastavat ilmoitukset; saapuminen tullitiloihin ei itsessään tarkoita luovutusta.
Luovutus kumppanilleUPS, DPD, FedEx, postitoimija tai muu paikallinen rahdinkuljettaja voi luoda seuraavan skannauksen. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia.
Toimitus kohdemaassaKohdemaan rahdinkuljettaja hallinnoi yleensä viimeistä toimitusvaihetta, toimitusyrityksiä, noutoa ja toimitustodistusta.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkiset YW-materiaalit vahvistavat tilausten toteutuksen, logistiikkakanavien yhteensovittamisen ja lähetysten synkronoinnin, mutta eivät osoita, että kuluttajille olisi olemassa yleinen itsepalvelujärjestelmä toimituksen pysäyttämistä, osoitteenmuutoksia tai toimitusaikoja varten. Kysy myyjältä tai kohdemaan rahdinkuljettajalta ennen viimeisen toimitusvaiheen alkamista, onko reittikohtainen vaihtoehto käytettävissä.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

ProsessiKenen tulisi käynnistää se
SeurantatiedusteluVastaanottaja voi pyytää myyjältä rahdinkuljettajan viimeisimmän selvityksen; myyjä voi pyytää kanavatason apua.
Hävikki- tai vahinkotutkintaYleensä sopimuksen tehneen lähettäjän tai kauppiaan tulisi käynnistää rahdinkuljettajaa koskeva tiedustelu ja toimittaa seurantanumero, lähetyspäivä, arvoa koskevat todisteet sekä valokuvat.
Hyvitys tai korvaava tuoteOstaja pyytää markkinapaikalta tai myyjältä hyvitystä tai muuta korjaavaa toimenpidettä; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

LuokkaReittiohjeet
Herkät tavaratYW mainostaa valittujen akkujen, nesteiden, kosmetiikan, elintarvikkeiden, lääkkeiden ja muiden herkkien tuoteryhmien erityiskäsittelyä, joka edellyttää ilmoitusta ja reitin hyväksyntää.
Kielletyt tai valvotut tavaratLähettäjän on vahvistettava voimassa olevat kohdemaan rajoitukset sekä pakkaus- ja tullivaatimukset ennen tavaroiden luovuttamista kuljetettaviksi.
Tullin kannalta herkät lähetyksetVirheelliset kuvaukset, puutteelliset asiakirjat tai tarkastus voivat viivästyttää viennin, tuonnin ja toimituksen seurantaa.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto
Puhelin13691793800; virallisella yhteydenottosivulla tämä esitetään palvelun puhelinnumerona.
Sähköpostimanlinhy@163.com; ilmoita seurantanumero, lähetyspäivä, reitti, viimeisin skannaus ja pyydetty hyvitys tai muu toimenpide.
OsoiteB2 Building 101, Xiufeng Industrial City, Gankeng Community, Jihua Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, China.
YhteydenottosivuYW:n yhteydenottosivu; julkisissa materiaaleissa ei ilmoiteta asiakaspalvelun aikataulua tai tuettuja kieliä.

Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta

YW:n tilausten toteutusta käsittelevillä sivuilla kuvataan verkkokauppa-alustojen tilausten synkronointia, varaston näkyvyyttä, tilausten automaattista tuontia sekä lähetysten päivityksiä kauppiaiden ja kuluttajien tilaussivuille. Yritysten tulisi vahvistaa kanavakohtaiset API-, eräajo- ja ilmoitusominaisuudet suoraan YW:ltä tai käyttää usean rahdinkuljettajan alustaa yhdenmukaistettuun seurantaan.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Kauppias- tai tilausten toteutuksen integrointiYW
Näytä kaikki YW:n tilausten toteutuksen integrointia koskevat tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusKauppiaiden tilausten synkronointi, varaston näkyvyys ja lähetysten päivitykset.
TodennusVahvista tilikohtainen käyttöoikeus YW:ltä.
Nykyinen dokumentaatioJulkisilla sivuilla kuvataan toiminnallinen työnkulku, mutta julkista päätepistettä ei julkaista.
Usean rahdinkuljettajan seuranta-API17TRACK
Näytä kaikki 17TRACK-seuranta-API:a koskevat tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusYhtenäinen seuranta tuettujen rahdinkuljettajien välillä ja lähetyksen tapahtumien yhdenmukaistaminen.
Todennus17token-otsikko, kuten julkisessa API-viitteessä.
Nykyinen dokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan YW-pakettiani?

Syötä logistinen numero YW:n virallisella verkkosivustolla tai seuraa lähetystä 17TRACK-palvelussa nähdäksesi saatavilla olevat lähetystapahtumat.

2. Mistä löydän YW-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetyssähköposti, verkkokaupan tilaussivu, YW:n toimitustietue tai lähetysetiketti.

3. Millainen YW-seurantanumero on?

YW ei julkaise yhtä yleistä julkista tunnistemuotoa, joten käytä myyjän ilmoittamaa täydellistä numeroa sen sijaan, että yrittäisit arvata sen etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen YW-skannaus näkyy?

Ensimmäinen hyödyllinen tapahtuma näkyy yleensä sen jälkeen, kun osallistuva toimipiste on vastaanottanut paketin fyysisesti ja skannannut sen; pelkkä etiketin luominen ei tarkoita vastaanottoa.

5. Miksi YW-seurantani ei päivity?

Siirto, tullikäsittely, runkokuljetus tai puuttuva kumppanin skannaus voi aiheuttaa näkyvyyskatkon; pyydä myyjää varmistamaan viimeisin fyysinen luovutus.

6. Kuinka kauan YW-toimitus kestää?

Verkkosivustolla kuvataan reitistä riippuvia toimitusaikoja, kuten noin 15–22 päivää ilmoitetulle eurooppalaiselle rautatiepalvelulle ja 5–8 päivää Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin mainostetulle herkän rahdin pikakuljetuspalvelulle.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen toimituksen jälkeen?

Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja ota sitten yhteyttä määrämaan kuljetusyhtiöön tai myyjään, sillä viimeisen kilometrin toimitukseen liittyvät toimenpiteet riippuvat valitusta kumppanista.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos YW näyttää paketin toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista ensin turvalliset paikat, kotitalouden jäsenet, naapurit ja vastaanotto, pyydä sitten määrämaan kuljetusyhtiöltä toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta YW-lähetyksestä?

Ilmoita asiasta viipymättä myyjälle, säilytä pakkaus, ota valokuvia ja pyydä sopimuskumppanina toimivaa lähettäjää aloittamaan sovellettava selvitys- tai korvausmenettely.

10. Miten saan yhteyden YW:hen?

Käytä numeroa 13691793800 tai osoitetta manlinhy@163.com ja ilmoita seurantanumero, reitti, lähetyspäivä sekä viimeisin skannaus.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Myöntääkö YW kaikki lähetyksen seurannassa käytettävät numerot?

Ei. YW-lähetyksessä voidaan käyttää pikakuljetus-, posti- tai viimeisen kilometrin kumppanin luomaa numeroa, joten se, että lähetys on seurattavissa YW:n kautta, ei todista YW:n myöntäneen numeroa.

12. Mikä ero on YW:n etiketillä ja fyysisellä vastaanotolla?

Etiketti tallentaa lähetystiedot, kun taas fyysinen vastaanotto edellyttää toimipisteen skannausta, joka osoittaa logistisen toimijan vastaanottaneen paketin.

13. Mitä tapahtuu kansainvälisen YW-luovutuksen aikana?

YW tai sen lähtökanava kuljettaa pakettia vientiin, tulliin ja runkokuljetukseen, minkä jälkeen pikakuljetus-, posti- tai paikallinen toimituskumppani saattaa hallinnoida määrämaan tapahtumia.

14. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että YW-pakettini on luovutettu?

Ei. Saapuminen tullitoimipaikkaan osoittaa käsittelyn tai tarkastuksen olevan käynnissä, ei tulliselvityksen valmistumista; vastaanottajan on ehkä toimitettava asiakirjoja tai maksettava maksuja.

15. Voiko YW hoitaa verkkokaupan tilausten toimituksia?

Kyllä. YW kuvaa verkkokauppiaille tarjottavia palveluja, joihin kuuluvat varaston vastaanotto, SKU-tuotteiden varastointi, keräily, pakkaus, kanavien yhteensovitus ja lähetysten päivitykset.

Seuranta-API

17TRACK API
// Carrier official tracking API:
// Current public official YW tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa YW:hen.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading