Skip to main content
YW

YW Следење

Внесете го бројот за следење YW за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За YW

YW(佑文供应链) е јавниот бренд за превоз и логистика што го претставува Shenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd. Компанијата ја опишува својата улога како прекуграничен снабдувач на синџирот на снабдување и логистички услуги со седиште во Кина за продавачи во е-трговијата, комбинирајќи складирање, исполнување на нарачки, меѓународни линии за пратки, воздушен, поморски и железнички транспорт, експресни услуги, FBA и услуги со магацини во странство.

ФактПроверени информации
Официјално имеShenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd.
БрендYW
Официјална веб-страницаhttps://www.szywgyl.com/
Тип на превозникПрекуграничен логистички оператор, оператор за шпедиција и исполнување на нарачки.
Примарен регионЛогистика за е-трговија со потекло од Кина, која опслужува меѓународни дестинации, вклучувајќи ги Европа, Северна Америка, Австралија и Нов Зеланд.
Оперативна базаШенжен, Кина.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектОднос со YW
Shenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd.Оваа компанија е правниот субјект опишан во профилот на компанијата зад логистичкото работење на YW.
Складирање и исполнување на нарачкиYW опишува прием на стоки, проверка на залихите, складирање според SKU, избирање, пакување и синхронизирање на нарачките за трговците во е-трговијата.
Меѓународни линии за праткиYW нуди линии за обичен и чувствителен товар, вклучувајќи рути до Европа, Северна Америка, Австралија и Нов Зеланд.
UPS, DPD и FedExYW ги претставува овие услуги како опции за експресна испорака или испорака на последната милја; нивното појавување во следењето може да укажува на предавање во логистичкиот процес, а не на идентификатор издаден од YW.
17TRACK17TRACK независно ги обединува достапните настани од превозниците и не управува со транспортот на YW ниту постапува по рекламации за YW.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката што ви го доставил продавачот или YW во официјалната област за следење на YW или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број за следење, а не број на нарачка, а потоа оставете време за првото физичко скенирање. 17TRACK е независна платформа за следење; не може да пренасочи пратка, да ја промени адресата, да одобри рефундирање или да поднесе рекламација во ваше име.

Како да ги следите пратките на YW

РутаЧекори
Официјална рута на YWОтворете ја веб-страницата на YW, изберете следење на пратка, изберете ја дестинацијата кога тоа ќе биде побарано, внесете го логистичкиот број и испратете го барањето.
Рута преку 17TRACKОтворете го 17TRACK, внесете го бројот, оставете да се изврши автоматското препознавање на превозникот и проверете го најновиот настан и евентуалното предавање на пратката на превозникот во земјата на дестинација.
Нема употреблив резултатПовторно проверете ги празните места и знаците, разликувајте ги идентификаторите на нарачката/референцата од логистичките броеви, прашајте го продавачот дали е креирана етикета и побарајте го вистинскиот број на превозникот ако продавачот доставил само идентификатор на нарачката.

Бројот на нарачката кај трговецот го идентификува купувањето; референтниот број идентификува деловна трансакција; логистичкиот број или бројот за следење идентификува запис за пратка. YW наведува дека неговиот работен тек за исполнување на нарачките генерира логистички број и ги синхронизира информациите за пратката со страниците на трговецот и потрошувачот за нарачката.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на YW опишуваат генерирање и следење на логистички броеви, но не објавуваат еден универзален образец за броеви. Затоа, бројот може да биде издаден од YW, партнер за експресна достава, поштенски оператор во местото на испраќање или превозник за последната милја во земјата на дестинација. Не идентификувајте ја услугата само врз основа на префиксот.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормализиран образец
Логистички број на YWОбразецот варира; користете скриен пример како YW##########.
Погледнете ги сите детали за логистичките броеви на YW
ИздавачYW или канал поврзан со избраната логистичка услуга.
Типична употребаРеференца за прекугранична пратка, исполнување на нарачка или транспорт на долги релации.
Каде се прикажуваИзвестување за испраќање од продавачот, системот на YW или страницата за нарачката во е-трговијата.
Опсег на следењеНастаните зависат од системите на учесниците во местото на испраќање, транспортот на долги релации и дестинацијата.
Број на партнерот за експресна доставаАлфанумерички или нумерички формат дефиниран од партнерот; користете PARTNER######## како скриен пример.
Погледнете ги сите детали за партнерските броеви за експресна достава на YW
ИздавачUPS, DPD, FedEx или друг избран канал за достава кога тој канал ја креира етикетата.
Типична употребаЕкспресна достава или движење во последната милја до дестинацијата.
Важна забелешкаБројот што може да се следи кај партнер не мора да биде издаден од YW.
Поштенски S10 или број на дестинацијатаДве букви + девет цифри + двобуквен код на земјата, кога поштенскиот оператор го користи системот UPU S10; пример: XX#########ZZ.
Погледнете ги сите детали за идентификаторите за поштенско предавање на YW
Кој го издаваПоштенскиот оператор во местото на испраќање или дестинацијата, а не автоматски YW.
Каде се прикажуваДокументација за меѓународна достава или поштенско следење во дестинацијата.
НормализацијаОтстранете ги празните места и цртичките само кога системот за следење ви наложува да го направите тоа.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусЗначење
Етикетата е креирана / претходно известувањеПостојат податоци за пратката, но тоа не докажува дека YW или партнерот физички ја примил пратката.
Прифатено / применоЛогистички објект што учествува во процесот евидентирал физичко скенирање при приемот.
Во транзитПратката се движи низ сортирање, транспорт на долги релации или посреден објект.
Царинење или предавањеПратката е во постапка на извоз/увоз или чека пренос на друг превозник.
На достава / доставеноМрежата за достава во дестинацијата известува за активност поврзана со конечната достава; проверете ја локацијата на доставата ако пратката недостасува.
Исклучок / враќањеПроблем со адресата, царинењето, услугата или доставата бара испраќачот, примачот или превозникот да преземе дејство.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услугите

УслугаНајсоодветно за
Посебна линија за чувствителен товарПодобни батерии, течности, козметика, храна и друга пријавена чувствителна стока, согласно правилата за маршрутата.
Линија за обични праткиСтандардни пратки од е-трговија и општ товар.
Воздушна, поморска и железничка логистикаРазлични количини на пратки, цели за трошоците и планови за транзит.
Складирање и комплетирање на нарачки поединечноТрговци на кои им е потребна синхронизација на приемот, складирањето, изборот, пакувањето и испраќањето.

Време на испорака

УслугаОбјавено или опишано времетраење
Европска железничка линијаОфицијалниот опис на услугата наведува приближно 15–22 дена до испораката за наведената железничка маршрута, вклучувајќи ги фазите на транспорт, царинење и испорака.
Линија за меѓународна логистикаОфицијалната веб-страница исто така наведува времетраење од 35–45 дена за линија за меѓународна логистика.
Експресна линија за чувствителен товарВеб-страницата наведува 5–8 дена за Европа и Соединетите Американски Држави; вистинското времетраење зависи од маршрутата, пријавувањето, царинењето и постапувањето при последната етапа на испораката.

Времиња на испорака по земја на дестинација

ДестинацијаОфицијално опишана услуга или времетраење
Соединети Американски ДржавиЛинија за чувствителен товар: наведени 5–8 дена; се применуваат изборот на партнер и царинските услови.
Обединето КралствоВклучено меѓу европските дестинации на YW; јавната страница не наведува посебен опсег за конкретната земја.
Германија и други европски дестинацииОпис на европската железничка линија: приближно 15–22 дена за наведената маршрута; страницата за чувствителен товар наведува 5–8 дена за применливата експресна линија.
Канада, Австралија и Нов ЗеландНаведени како опфатени региони за релевантните меѓународни линии; проценките за испорака зависат од избраниот канал.

Објавената проценка не е гаранција за испорака. Царинењето, шпицот на сезоната, квалитетот на адресата, временските услови, распоредите на летовите или пловидбата, инспекциите и предавањата на партнерите може да создадат празнини меѓу скенирањата.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем/статусПрва постапка
Неважечки бројПреземете го логистичкиот број од известувањето за испраќање, отстранете ја случајната интерпункција и побарајте од продавачот да го потврди превозникот.
Нема настани за следењеПроверете дали е креирана само електронска претходна најава; побарајте од продавачот доказ за предавање пред да ја сметате пратката за изгубена.
Нема ажурирање за време на транзитотСпоредете го последното скенирање со ветената маршрута, земете ги предвид празнините при меѓународниот трансфер, а потоа побарајте од продавачот или YW да изврши проверка.
Царинско доцнењеПроверете ги барањата за увозни документи или даноци кај превозникот на дестинацијата; примачот можеби ќе треба да достави информации.
Испорачано, но недостасуваПроверете го влезот, поштенското сандаче, безбедното место, членовите на домаќинството, соседите и приемот во зградата; потоа контактирајте го превозникот на дестинацијата и продавачот.
Оштетено или изгубеноФотографирајте ја пратката и амбалажата, зачувајте ги сите материјали, известете го продавачот навремено и прашајте го договорниот испраќач за постапка за истрага или надомест.
Враќање до испраќачотУтврдете ја евидентираната причина, како што се проблем со адресата, царинењето или неуспешната испорака, и прашајте го продавачот дали се достапни повторно испраќање или рефундирање.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

ФазаШто треба да разберат клиентите
Комплетирање на нарачката и прием на потеклоYW може да ја прими, прегледа, складира, спакува и испрати стоката; креираната етикета не е исто што и физичкиот прием.
Извозна обработка и копнен транспортПратката се движи преку извозни, аеродромски, пристанишни или железнички аранжмани избрани за услугата.
ЦаринаИзвозните или увозните органи ги разгледуваат декларациите; пристигнувањето во царинска установа само по себе не значи дека пратката е пуштена.
Предавање на партнерUPS, DPD, FedEx, поштенски оператор или друг локален превозник може да го создаде следното скенирање. Електронското претходно известување, физичкото предавање и првото скенирање при прием се одделни настани.
Испорака во дестинацијатаПревозникот во дестинацијата обично ја контролира конечната испорака, обидите за испорака, преземањето и доказот за испорака.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Јавните материјали на YW потврдуваат исполнување на нарачките, усогласување со логистички канали и синхронизација на пратките, но не воспоставуваат универзален потрошувачки систем за самостојно пренасочување, промена на адреса или закажување испорака. Прашајте го продавачот или превозникот во дестинацијата пред фазата на последната милја дали е достапна опција специфична за маршрутата.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирања

ПроцесКој треба да го започне
Барање за следењеПримателот може да побара од продавачот најново објаснување од превозникот; продавачот може да побара помош на ниво на канал.
Истрага за загуба или оштетувањеОбично договорниот испраќач или трговецот треба да го започне барањето до превозникот и да ги достави бројот за следење, датумот на испраќање, доказите за вредноста и фотографиите.
Поврат на средства или заменаКупувачот бара решение од пазарот или продавачот; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

КатегоријаНасоки за маршрутата
Чувствителна стокаYW рекламира посебно постапување за избрани батерии, течности, козметика, храна, лекови и други чувствителни категории, согласно декларацијата и прифаќањето на маршрутата.
Забранета или контролирана стокаИспраќачот мора да ги потврди тековните ограничувања на земјата на дестинација, барањата за пакување и царинските барања пред предавањето на стоката.
Пратки чувствителни на царински постапкиНеточни описи, нецелосни документи или инспекција може да го одложат следењето на извозот, увозот и испораката.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт
Телефон13691793800; официјалната страница за контакти го наведува ова како телефонски број за услугата.
Е-поштаmanlinhy@163.com; вклучете го бројот за следење, датумот на испраќање, маршрутата, последното скенирање и побараното решение.
АдресаЗграда B2, 101, индустриски град Xiufeng, заедница Gankeng, подокруг Jihua, округ Longgang, Shenzhen, Кина.
Страница за контактиСтраница за контакти на YW; јавните материјали не наведуваат распоред за корисничка поддршка или поддржани јазици.

Следење за е-трговија и деловно следење

Страниците за исполнување на нарачките на YW опишуваат синхронизација на нарачки со платформи за е-трговија, видливост на залихите, автоматско увезување на нарачки и ажурирања на пратките на страниците за нарачки на трговците и потрошувачите. Бизнисите треба директно да ги потврдат со YW можностите специфични за каналот за API, групна обработка и известувања или да користат платформа со повеќе превозници за стандардизирано следење.

Споредба на програмерски/API опции

ОпцијаОбезбедувач
Интеграција со трговецот или исполнувањето на нарачкитеYW
Погледнете ги сите детали за интеграцијата за исполнување на нарачките на YW
Главна употребаСинхронизација на нарачки, видливост на залихите и ажурирања на пратките за трговците.
АвтентикацијаПотврдете го пристапот специфичен за сметката со YW.
Тековна документацијаЈавните страници го опишуваат оперативниот тек, но не објавуваат јавна крајна точка.
API за следење со повеќе превозници17TRACK
Погледнете ги сите детали за API-то за следење на 17TRACK
Главна употребаУнифицирано следење низ поддржаните превозници и стандардизација на настаните на пратките.
Автентикација17token заглавие, како што е прикажано во јавната API референца.
Тековна документацијаAPI документација на 17TRACK.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да го следам мојот пакет од YW?

Внесете го логистичкиот број на официјалната веб-страница на YW или следете го преку 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на YW?

Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, страницата со нарачката во електронската продавница, записот за исполнување на нарачката од YW или отпремницата.

3. Како изгледа бројот за следење на YW?

YW не објавува еден универзален јавен формат, затоа користете го целосниот број што го доставил продавачот наместо да погодувате врз основа на префиксот.

4. Кога ќе се појави првото скенирање од YW?

Првиот корисен настан обично се појавува откако објект на учесникот физички ќе ја прими и скенира пратката; самото креирање на етикетата не значи дека пратката е прифатена.

5. Зошто следењето на мојата пратка од YW не се ажурира?

Пренос, царинска постапка, транспорт на главната линија или недостиг на скенирање од партнерот може да создаде период без видливи информации; побарајте од продавачот да ја потврди последната физичка предавање.

6. Колку време трае испораката од YW?

Веб-страницата наведува рокови зависни од маршрутата, вклучувајќи приближно 15–22 дена за наведената европска железничка услуга и 5–8 дена за рекламираната експресна услуга за чувствителен товар до Европа и Соединетите Американски Држави.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака?

Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа контактирајте го превозникот во земјата на дестинација или продавачот, бидејќи решенијата за последната милја зависат од избраниот партнер.

8. Што треба да направам ако YW покажува дека пратката е доставена, но не сум ја примил/а?

Најпрво проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, соседите и рецепцијата, а потоа побарајте доказ за испорака од превозникот во земјата на дестинација и контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од YW?

Веднаш известете го продавачот, зачувајте ја амбалажата, направете фотографии и побарајте од договорниот испраќач да ја започне соодветната истрага или постапка за надомест.

10. Како да контактирам со YW?

Користете го 13691793800 или manlinhy@163.com и наведете го бројот за следење, маршрутата, датумот на испраќање и последното скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали YW го издава секој број со кој може да се следи пратка?

Не. Пратката од YW може да има број креиран од експресен, поштенски или партнер за испорака на последната милја, па тоа што може да се следи преку YW не докажува дека бројот е издаден од YW.

12. Која е разликата помеѓу етикета од YW и физичко прифаќање?

Етикетата ги евидентира податоците за пратката, додека физичкото прифаќање бара скенирање во објект со кое се покажува дека учесник во логистиката ја примил пратката.

13. Што се случува за време на меѓународното предавање на пратката од YW?

YW или неговиот канал на потекло ја насочува пратката кон извоз, царина и транспорт на главната линија, по што експресен, поштенски или локален партнер за испорака може да ги контролира настаните на дестинацијата.

14. Дали пристигнувањето на царина значи дека мојот пакет од YW е ослободен?

Не. Пристигнувањето во царински објект укажува на обработка или проверка, а не на завршено царинење; примачот можеби ќе треба да достави документи или да плати давачки.

15. Дали YW може да врши исполнување на нарачки за електронска трговија?

Да. YW опишува прием на залихи, складирање на SKU, преземање, пакување, усогласување со каналите и ажурирања за испораката за трговците во електронската трговија.

API за следење

API на 17TRACK
// Carrier official tracking API:
// Current public official YW tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со YW.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading