Skip to main content
YW

YW Sledování

Zadejte sledovací číslo YW a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O YW

YW(佑文供应链) je veřejně prezentovaná značka dopravce a logistických služeb společnosti Shenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd. Společnost popisuje svou úlohu jako poskytovatel přeshraničních dodavatelských a logistických služeb se sídlem v Číně pro prodejce v e-commerce, který kombinuje skladování, fulfillment, mezinárodní balíkové linky, leteckou, námořní a železniční přepravu, expresní služby, FBA a služby zahraničních skladů.

FaktOvěřené informace
Oficiální názevShenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd.
ZnačkaYW
Oficiální webové stránkyhttps://www.szywgyl.com/
Typ dopravcePoskytovatel přeshraničních logistických služeb, spediční a fulfillmentový operátor.
Hlavní regionLogistika zboží z Číny pro e-commerce obsluhující mezinárodní destinace včetně Evropy, Severní Ameriky, Austrálie a Nového Zélandu.
Provozní základnaŠen-čen, Čína.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah k YW
Shenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd.Tato společnost je právním subjektem uvedeným v profilu společnosti stojící za logistickými operacemi YW.
Skladování a fulfillmentYW uvádí, že přijímá zboží, kontroluje zásoby, skladuje je podle SKU, vychystává a balí zboží a synchronizuje objednávky pro obchodníky v e-commerce.
Mezinárodní balíkové linkyYW nabízí standardní linky i linky pro citlivý náklad, včetně tras do Evropy, Severní Ameriky, Austrálie a na Nový Zéland.
UPS, DPD a FedExYW je prezentuje jako možnosti expresních služeb nebo doručení na posledním úseku; jejich výskyt ve sledování může znamenat předání zásilky v logistickém řetězci, nikoli identifikátor vystavený společností YW.
17TRACK17TRACK nezávisle shromažďuje dostupné události od dopravců a neprovozuje přepravu YW ani nevyřizuje reklamace týkající se YW.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky poskytnuté prodejcem nebo společností YW do oficiální sledovací sekce YW nebo do služby 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a poté počkejte na první fyzický sken. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek; nemůže za vás přesměrovat zásilku, změnit adresu, schválit vrácení peněz ani otevřít reklamaci.

Jak sledovat zásilky YW

TrasaPostup
Oficiální trasa YWOtevřete webové stránky YW, vyberte sledování zásilky, na požádání zvolte cílovou destinaci, zadejte logistické číslo a odešlete dotaz.
Trasa přes 17TRACKOtevřete 17TRACK, vložte číslo, nechte proběhnout automatické rozpoznání dopravce a zkontrolujte nejnovější událost i případné předání zásilky doručovacímu dopravci v cílové zemi.
Žádný použitelný výsledekZnovu zkontrolujte mezery a znaky, rozlišujte ID objednávky či referenční ID od logistických čísel, zeptejte se prodejce, zda byl vytvořen štítek, a vyžádejte si skutečné číslo dopravce, pokud prodejce poskytl pouze ID objednávky.

Číslo objednávky obchodníka identifikuje nákup; referenční číslo identifikuje obchodní transakci; logistické číslo nebo sledovací číslo identifikuje záznam zásilky. YW uvádí, že jeho proces vyřízení objednávky generuje logistické číslo a synchronizuje informace o zásilce se stránkami objednávek obchodníka a spotřebitele.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky YW popisují generování logistických čísel a sledování zásilek, ale nezveřejňují jeden univerzální formát čísel. Číslo proto může vydat YW, expresní partner, poštovní operátor v zemi odeslání nebo doručovací dopravce posledního úseku v cílové zemi. Službu neurčujte pouze podle prefixu.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor
Logistické číslo YWVzor se liší; použijte redigovaný příklad, například YW##########.
Zobrazit všechny podrobnosti o logistických číslech YW
VydáváYW nebo kanál propojený s vybranou logistickou službou.
Typické použitíPřeshraniční zásilka, vyřízení objednávky nebo reference přepravy na hlavní trase.
Kde se zobrazíOznámení prodejce o odeslání, systém YW nebo stránka objednávky v e-commerce systému.
Rozsah sledováníUdálosti závisí na zúčastněných systémech v zemi odeslání, na hlavní trase a v cílové zemi.
Expresní číslo partneraAlfanumerický nebo číselný formát definovaný partnerem; jako redigovaný příklad použijte PARTNER########.
Zobrazit všechny podrobnosti o expresních číslech partnerů YW
VydáváUPS, DPD, FedEx nebo jiný vybraný doručovací kanál, pokud tento kanál vytvoří štítek.
Typické použitíExpresní doručení nebo pohyb zásilky v posledním úseku v cílové zemi.
Důležitá poznámkaČíslo, které lze sledovat u partnera, nemusí nutně vydat YW.
Poštovní číslo S10 nebo číslo cílové zeměDvě písmena + devět číslic + dvoupísmenný kód země, pokud poštovní operátor používá systém UPU S10; příklad: XX#########ZZ.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech předání zásilky YW poště
Kdo ho vydáváPoštovní operátor v zemi odeslání nebo cílové zemi, nikoli automaticky YW.
Kde se zobrazíDokumentace k mezinárodní přepravě nebo sledování zásilky u pošty v cílové zemi.
NormalizaceMezery a spojovníky odstraňujte pouze tehdy, když vám to sledovací systém doporučí.

Stavy zásilek a jejich význam

StavVýznam
Štítek vytvořen / předběžné avízoÚdaje o zásilce existují, ale neprokazuje to, že YW nebo partner zásilku fyzicky převzal.
Přijato / převzatoZúčastněné logistické zařízení zaznamenalo sken fyzického převzetí.
V přepravěZásilka prochází tříděním, přepravou na hlavní trase nebo mezilehlým zařízením.
Celní řízení nebo předáníZásilka prochází vývozním či dovozním odbavením nebo čeká na předání jinému dopravci.
Doručuje se / doručenoDoručovací síť v cílové zemi hlásí aktivitu související s konečným doručením; pokud zásilka chybí, ověřte místo doručení.
Výjimka / vráceníProblém s adresou, celním řízením, službou nebo doručením vyžaduje zásah odesílatele, příjemce nebo dopravce.

Služby a dodací lhůty

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Specializovaná linka pro citlivý nákladPovolené baterie, kapaliny, kosmetika, potraviny a další deklarované citlivé zboží podle pravidel trasy.
Běžná parcelová linkaStandardní e-commerce zásilky a běžný náklad.
Letecká, námořní a železniční logistikaRůzné objemy zásilek, nákladové cíle a přepravní plány.
Skladování a kompletace jednotlivých objednávekObchodníci, kteří potřebují synchronizovat příjem, skladování, vychystávání, balení a expedici.

Doba doručení

SlužbaUvedená nebo popsaná doba
Evropská železniční linkaOficiální popis služby uvádí přibližně 15–22 dní do doručení pro uvedenou železniční trasu, včetně přepravy, celního odbavení a doručení.
Mezinárodní logistická linkaOficiální web rovněž uvádí dobu 35–45 dní pro mezinárodní logistickou linku.
Expresní linka pro citlivý nákladWeb uvádí 5–8 dní pro Evropu a Spojené státy; skutečná doba závisí na trase, deklaraci, celním odbavení a doručení v posledním úseku.

Doby doručení podle cílové země

CílOficiálně popsaná služba nebo doba
Spojené státyLinka pro citlivý náklad: uváděno 5–8 dní; platí výběr partnera a celní podmínky.
Spojené královstvíJe uvedeno mezi evropskými destinacemi YW; veřejná stránka neuvádí samostatný rozsah pro konkrétní zemi.
Německo a další evropské destinacePopis evropské železniční přepravy: přibližně 15–22 dní pro uvedenou trasu; stránka pro citlivý náklad uvádí 5–8 dní pro příslušnou expresní linku.
Kanada, Austrálie a Nový ZélandUvedeno jako pokryté regiony pro příslušné mezinárodní linky; odhady doručení pro konkrétní země závisí na zvoleném kanálu.

Uvedený odhad není zárukou doručení. Celní odbavení, hlavní sezóna, kvalita adresy, počasí, letové nebo lodní jízdní řády, kontroly a předávání mezi partnery mohou způsobit prodlevy mezi jednotlivými skeny.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zobrazený problém/stavPrvní krok
Neplatné čísloZkopírujte logistické číslo z oznámení o odeslání, odstraňte případnou nesprávnou interpunkci a požádejte prodejce o potvrzení přepravce.
Žádné události sledováníOvěřte, zda byla vytvořena pouze elektronická předběžná avizace; předtím, než zásilku označíte za ztracenou, požádejte prodejce o doklad o předání.
Během přepravy nedochází k aktualizaciPorovnejte poslední sken se slíbenou trasou, počítejte s prodlevami při mezinárodním převozu a poté požádejte prodejce nebo YW o prověření.
Zpoždění na celniciU cílového přepravce ověřte požadavky na dovozní dokumenty nebo daně; příjemce může být požádán o poskytnutí informací.
Doručeno, ale chybíZkontrolujte vchod, poštovní schránku, bezpečné místo, členy domácnosti, sousedy a recepci budovy; poté kontaktujte cílového přepravce a prodejce.
Poškozeno nebo ztracenoVyfotografujte zásilku a obal, uschovejte veškeré materiály, neprodleně informujte prodejce a zeptejte se smluvního odesílatele na možnost šetření nebo kompenzace.
Vráceno odesílateliZjistěte zaznamenanou příčinu, například problém s adresou, clem nebo doručením, a zeptejte se prodejce, zda je k dispozici opětovné odeslání nebo vrácení peněz.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

FázeCo by měli zákazníci vědět
Kompletace a příjem v místě odesláníYW může zboží přijmout, zkontrolovat, uskladnit, zabalit a odeslat; vytvořený štítek neznamená totéž co fyzické převzetí.
Vývozní zpracování a hlavní přepravaZásilka se přepravuje prostřednictvím exportních, leteckých, přístavních nebo železničních postupů zvolených pro danou službu.
Celní řízeníVývozní nebo dovozní orgány kontrolují deklarace; příjezd do celního zařízení sám o sobě neznamená propuštění.
Předání partneroviUPS, DPD, FedEx, poštovní operátor nebo jiný místní přepravce může vytvořit další sken. Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první akceptační sken jsou samostatné události.
Doručení v cílové zemiCílový přepravce obvykle řídí konečné doručení, pokusy o doručení, vyzvednutí a potvrzení o doručení.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Veřejné materiály YW potvrzují plnění objednávek, párování logistických kanálů a synchronizaci zásilek, neprokazují však existenci univerzálního spotřebitelského samoobslužného systému pro přesměrování, změny adresy nebo sjednávání termínů doručení. Před fází posledního úseku se zeptejte prodejce nebo cílového přepravce, zda je k dispozici možnost specifická pro danou trasu.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

PostupKdo by jej měl zahájit
Dotaz na sledováníPříjemce může požádat prodejce o nejnovější vysvětlení přepravce; prodejce může požádat o asistenci na úrovni logistického kanálu.
Šetření ztráty nebo poškozeníDotaz u přepravce by měl obvykle zahájit smluvní odesílatel nebo obchodník a poskytnout číslo zásilky, datum odeslání, doklad o hodnotě a fotografie.
Vrácení peněz nebo náhradaKupující požádá tržiště nebo prodejce o nápravu; 17TRACK ji nemůže schválit.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

KategoriePokyny k přepravě
Citlivé zbožíYW propaguje specializovanou manipulaci s vybranými bateriemi, kapalinami, kosmetikou, potravinami, léky a dalšími citlivými kategoriemi, která podléhá deklaraci a přijetí na dané trase.
Zakázané nebo regulované zbožíOdesílatel musí před předáním zboží ověřit aktuální omezení cílové země, požadavky na balení a celní požadavky.
Zásilky citlivé z hlediska celního řízeníNesprávný popis, neúplné dokumenty nebo kontrola mohou zpozdit vývoz, dovoz i sledování doručení.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt
Telefon13691793800; oficiální kontaktní stránka toto číslo uvádí jako telefonní číslo zákaznické služby.
E-mailmanlinhy@163.com; uveďte číslo zásilky, datum odeslání, trasu, poslední sken a požadovanou nápravu.
AdresaB2 Building 101, Xiufeng Industrial City, Gankeng Community, Jihua Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, China.
Kontaktní stránkaKontaktní stránka YW; veřejné materiály neuvádějí pracovní dobu zákaznické podpory ani podporované jazyky.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

Stránky YW pro plnění objednávek popisují synchronizaci objednávek z e-commerce platforem, přehled o zásobách, automatický import objednávek a aktualizace zásilek na stránkách objednávek obchodníků a spotřebitelů. Firmy by si měly konkrétní možnosti API, dávkového zpracování a oznámení pro jednotlivé kanály ověřit přímo u YW nebo pro normalizované sledování použít platformu pro více přepravců.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Integrace obchodníka nebo plnění objednávekYW
Zobrazit všechny podrobnosti o integraci plnění objednávek YW
Primární použitíSynchronizace objednávek, přehled o zásobách a aktualizace zásilek pro obchodníky.
Ověření totožnostiPřístup specifický pro účet si ověřte u YW.
Aktuální dokumentaceVeřejné stránky popisují provozní postup, nezveřejňují však veřejný endpoint.
API pro sledování více přepravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API pro sledování 17TRACK
Primární použitíJednotné sledování u podporovaných přepravců a normalizace událostí zásilky.
Ověření totožnostiHlavička 17token, jak je uvedeno ve veřejné referenci API.
Aktuální dokumentaceDokumentace API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svůj balík YW?

Zadejte logistické číslo na oficiálních webových stránkách YW nebo jej sledujte pomocí 17TRACK a zobrazte dostupné události zásilky.

2. Kde najdu své sledovací číslo YW?

Podívejte se do e-mailu prodejce o odeslání, na stránku objednávky v e-shopu, do záznamu o vyřízení objednávky YW nebo na přepravní štítek.

3. Jak vypadá sledovací číslo YW?

YW nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte celé číslo poskytnuté prodejcem místo odhadování podle předpony.

4. Kdy se objeví první skenování YW?

První užitečná událost se obvykle objeví poté, co zúčastněné zařízení balík fyzicky přijme a naskenuje; samotné vytvoření štítku neznamená převzetí.

5. Proč se sledování zásilky YW neaktualizuje?

Převod, celní řízení, přeprava hlavní trasou nebo chybějící skenování partnerským dopravcem může způsobit mezeru ve viditelnosti; požádejte prodejce o ověření posledního fyzického předání.

6. Jak dlouho trvá doručení YW?

Webové stránky uvádějí lhůty závislé na trase, včetně přibližně 15–22 dnů pro uvedenou evropskou železniční službu a 5–8 dnů pro inzerovanou expresní službu pro citlivý náklad do Evropy a Spojených států.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení?

Zkontrolujte adresu a oznámení o doručení a poté kontaktujte dopravce v cílové zemi nebo prodejce, protože možnosti řešení posledního úseku závisí na zvoleném partnerovi.

8. Co mám dělat, pokud YW uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Nejprve zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, sousedy a recepci, poté si od dopravce v cílové zemi vyžádejte potvrzení o doručení a kontaktujte prodejce.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku YW?

Neprodleně informujte prodejce, uschovejte obal, pořiďte fotografie a požádejte smluvního přepravce o zahájení příslušného šetření nebo procesu odškodnění.

10. Jak mohu kontaktovat YW?

Použijte číslo 13691793800 nebo adresu manlinhy@163.com a uveďte sledovací číslo, trasu, datum odeslání a poslední skenování.

Často kladené otázky pro odborníky

11. Vydává YW každé číslo, pomocí kterého lze zásilku sledovat?

Ne. U zásilky YW se může zobrazit číslo vytvořené expresním, poštovním nebo doručovacím partnerem pro poslední úsek, takže skutečnost, že ji lze sledovat přes YW, nedokazuje, že číslo vydala společnost YW.

12. Jaký je rozdíl mezi štítkem YW a fyzickým převzetím?

Štítek zaznamenává údaje o zásilce, zatímco fyzické převzetí vyžaduje skenování v zařízení, které potvrzuje, že logistický účastník balík přijal.

13. Co se děje během mezinárodního předání zásilky YW?

YW nebo její výchozí kanál přepraví balík směrem k vývozu, celnímu řízení a přepravě hlavní trasou, poté může události v cílové zemi spravovat expresní, poštovní nebo místní doručovací partner.

14. Znamená příjezd na celnici, že můj balík YW byl propuštěn?

Ne. Příjezd do celního zařízení znamená zpracování nebo kontrolu, nikoli dokončené celní odbavení; příjemce může být povinen dodat dokumenty nebo uhradit poplatky.

15. Může YW zajišťovat vyřízení objednávek pro e-shopy?

Ano. YW popisuje příjem zásob, skladování SKU, vychystávání, balení, přiřazování distribučních kanálů a aktualizace stavu zásilek pro obchodníky v e-commerce.

Sledovací API

API 17TRACK
// Carrier official tracking API:
// Current public official YW tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke společnosti YW.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading