YW Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін YW бақылау нөмірін енгізіңіз.

manlinhy@163.comhttp://www.szywgyl.com/

Қадағалау

YW туралы

YW(佑文供应链) — Shenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd. ұсынатын, көпшілікке арналған тасымалдаушы және логистика бренді. Компания өз рөлін электрондық коммерция сатушыларына арналған, Қытайда орналасқан трансшекаралық жеткізу тізбегі және логистика провайдері ретінде сипаттайды. Ол қоймада сақтауды, тапсырыстарды орындауды, халықаралық сәлемдеме желілерін, әуе, теңіз, теміржол және жедел тасымалды, FBA және шетелдегі қойма қызметтерін біріктіреді.

Факт	Тексерілген ақпарат
Ресми атауы	Shenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd.
Бренд	YW
Ресми веб-сайт	https://www.szywgyl.com/
Тасымалдаушы түрі	Трансшекаралық логистика провайдері, жүк экспедициясы және тапсырыстарды орындау операторы.
Негізгі өңір	Еуропа, Солтүстік Америка, Австралия және Жаңа Зеландияны қоса алғанда, халықаралық бағыттарға қызмет көрсететін Қытайдан шығатын электрондық коммерция логистикасы.
Қызмет негізі	Шэньчжэнь, Қытай.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

Субъект	YW-мен байланысы
Shenzhen Youwen Supply Chain Co., Ltd.	Бұл компания YW логистикалық операциясының артында тұрған компания профилінде сипатталған заңды тұлға болып табылады.
Қоймада сақтау және тапсырыстарды орындау	YW тауарларды қабылдауды, қорларды тексеруді, SKU бойынша сақтауды, тауарларды жинауды, буып-түюді және электрондық коммерция сатушыларының тапсырыстарын синхрондауды сипаттайды.
Халықаралық сәлемдеме желілері	YW кәдімгі және сезімтал жүктерге арналған бағыттарды, соның ішінде Еуропаға, Солтүстік Америкаға, Австралияға және Жаңа Зеландияға баратын бағыттарды ұсынады.
UPS, DPD және FedEx	YW оларды жедел жеткізу немесе соңғы милядағы арна опциялары ретінде көрсетеді; олардың қадағалау ақпаратында көрінуі YW шығарған идентификаторды емес, логистикалық тапсыруды білдіруі мүмкін.
17TRACK	17TRACK қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын тәуелсіз түрде біріктіреді және YW тасымалын басқармайды немесе YW шағымдарын қарамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы немесе YW берген сәлемдеменің қадағалау нөмірін ресми YW қадағалау бөліміне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, қадағалау нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, содан кейін алғашқы физикалық сканерлеуге уақыт беріңіз. 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы; ол сәлемдемені басқа бағытқа жібере алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе сіз үшін шағым аша алмайды.

YW сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Бағыт	Қадамдар
Ресми YW бағыты	YW веб-сайтын ашып, сәлемдемені қадағалау бөлімін таңдаңыз, сұралған жағдайда межелі орынды көрсетіңіз, логистикалық нөмірді енгізіп, сұрауды жіберіңіз.
17TRACK бағыты	17TRACK ашып, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты тану аяқталғанша күтіңіз және соңғы оқиғаны әрі тағайындалған жердегі тасымалдаушыға берілгенін тексеріңіз.
Пайдалануға болатын нәтиже жоқ	Бос орындар мен таңбаларды қайта тексеріңіз, тапсырыс/анықтамалық идентификаторларды логистикалық нөмірлерден ажыратыңыз, сатушыдан жүкқұжат жасалған-жасалмағанын сұраңыз және сатушы тек тапсырыс идентификаторын берген болса, нақты тасымалдаушы нөмірін сұраңыз.

Саудагердің тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды; анықтамалық нөмір іскерлік транзакцияны анықтайды; логистикалық немесе бақылау нөмірі жөнелтілім жазбасын анықтайды. YW өзінің орындау жұмыс процесі логистикалық нөмір жасап, жөнелтілім ақпаратын саудагер мен тұтынушының тапсырыс беттерімен синхрондайтынын мәлімдейді.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

YW-тің ашық беттерінде логистикалық нөмірді жасау және бақылау сипатталған, бірақ бірыңғай әмбебап нөмір үлгісі жарияланбаған. Сондықтан нөмірді YW, экспресс-серіктес, жөнелту елінің пошта операторы немесе тағайындалған жердегі соңғы миля тасымалдаушысы беруі мүмкін. Қызметті тек префиксіне қарап анықтамаңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

YW логистикалық нөмірі

Үлгі әртүрлі болады; YW########## сияқты жасырылған мысалды пайдаланыңыз.

YW логистикалық нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Беруші	YW немесе таңдалған логистикалық қызметке қосылған арна.
Әдеттегі қолданылуы	Шекарааралық сәлемдеме, жөнелтімді орындау немесе магистральдық тасымал анықтамасы.
Қай жерде көрсетіледі	Сатушының жөнелту туралы хабарламасында, YW жүйесінде немесе электрондық сауда тапсырыс бетінде.
Бақылау ауқымы	Оқиғалар жөнелту, магистральдық тасымал және тағайындалған жер жүйелерінің қатысуына байланысты болады.

Серіктес экспресс нөмірі

Серіктес анықтаған әріптік-сандық немесе сандық пішім; PARTNER######## сияқты жасырылған мысалды пайдаланыңыз.

YW серіктес экспресс нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Беруші	UPS, DPD, FedEx немесе таңдалған басқа жеткізу арнасы, егер жүкқұжатты сол арна жасаса.
Әдеттегі қолданылуы	Экспресс жеткізу немесе тағайындалған жердегі соңғы миля қозғалысы.
Маңызды ескерту	Серіктес арқылы бақылауға болатын нөмірді міндетті түрде YW берген болуы шарт емес.

Пошталық S10 немесе тағайындалған жер нөмірі

Пошта операторы UPU S10 жүйесін пайдаланған жағдайда, екі әріп + тоғыз цифр + екі әріптен тұратын ел коды; мысалы: XX#########ZZ.

YW пошталық тапсыру идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	YW автоматты түрде емес, жөнелту немесе тағайындалған жердің пошта операторы береді.
Қай жерде көрсетіледі	Халықаралық тасымалдау құжаттамасы немесе тағайындалған жердегі пошталық бақылау.
Қалыпқа келтіру	Бақылау жүйесі солай істеуді нұсқаған жағдайда ғана бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі	Мағынасы
Жүкқұжат жасалды / алдын ала хабарлама	Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ бұл YW немесе серіктес сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын дәлелдемейді.
Қабылданды / алынды	Қатысушы логистикалық нысан сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғаны туралы сканерлеу жазбасын тіркеді.
Жолда	Жөнелтілім сұрыптау, магистральдық тасымал немесе аралық нысан арқылы қозғалып келеді.
Кеден немесе тапсыру	Сәлемдеме экспорттық/импорттық рәсімдеуден өтіп жатыр немесе басқа тасымалдаушыға берілуді күтуде.
Жеткізуге шықты / жеткізілді	Тағайындалған жердің жеткізу желісі соңғы жеткізу әрекетін хабарлайды; сәлемдеме жоқ болса, жеткізу орнын тексеріңіз.
Ерекше жағдай / қайтару	Мекенжайға, кеденге, қызметке немесе жеткізуге қатысты мәселе жөнелтушіден, алушыдан немесе тасымалдаушыдан әрекет етуді талап етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Қолайлы
Сезімтал жүктерге арналған арнайы желі	Бағыт ережелеріне сәйкес, рұқсат етілген аккумуляторлар, сұйықтықтар, косметика, азық-түлік және декларациялануы тиіс басқа да сезімтал тауарлар.
Қарапайым сәлемдемелер желісі	Стандартты электрондық коммерция сәлемдемелері және жалпы жүктер.
Әуе, теңіз және теміржол логистикасы	Әртүрлі жөнелтілім көлемдері, шығын мақсаттары және тасымалдау жоспарлары.
Қойма қызметтері және бір тауарды орындау	Тауарларды қабылдауды, сақтауды, жинауды, орауды және жөнелтуді үйлестіруді қажет ететін сатушылар.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған немесе сипатталған мерзім
Еуропалық теміржол желісі	Ресми қызмет сипаттамасында көрсетілген теміржол бағыты бойынша тасымалдау, кедендік рәсімдеу және жеткізу кезеңдерін қоса алғанда, жеткізуге шамамен 15–22 күн қажет екені көрсетілген.
Халықаралық логистика желісі	Ресми веб-сайтта халықаралық логистика желісі үшін 35–45 күндік мерзім де көрсетілген.
Сезімтал жүктерге арналған жедел желі	Веб-сайт Еуропа мен Америка Құрама Штаттарына 5–8 күндік мерзімді ұсынады; нақты уақыт бағытқа, декларацияға, кедендік рәсімдерге және соңғы милядағы өңдеуге байланысты.

Баратын елдер бойынша жеткізу уақыты

Баратын жер	Ресми сипатталған қызмет немесе мерзім
Америка Құрама Штаттары	Сезімтал жүктер желісі: ұсынылатын мерзім — 5–8 күн; серіктесті таңдау және кедендік талаптар қолданылады.
Ұлыбритания	YW Еуропадағы баратын жерлерінің қатарына кіреді; ашық бетте бұл ел үшін жеке мерзім аралығы көрсетілмеген.
Германия және басқа Еуропа бағыттары	Еуропалық теміржол сипаттамасы: көрсетілген бағыт бойынша шамамен 15–22 күн; сезімтал жүктер бетінде тиісті жедел желі үшін 5–8 күндік мерзім ұсынылған.
Канада, Австралия және Жаңа Зеландия	Тиісті халықаралық желілер қамтитын өңірлер ретінде көрсетілген; елге тән жеткізу мерзімі таңдалған арнаға байланысты.

Жарияланған болжамды мерзім жеткізуге кепілдік бермейді. Кедендік рәсімдер, маусымдық қарбалас, мекенжайдың дұрыстығы, ауа райы, ұшақ немесе кеме кестелері, тексерулер және серіктестер арасындағы тапсырулар сканерлеу жазбалары арасында үзілістерге әкелуі мүмкін.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе/мәртебе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Жөнелту хабарламасынан логистикалық нөмірді көшіріп, кездейсоқ қойылған тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан тасымалдаушыны растауын сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Тек электрондық алдын ала хабарлама жасалған-жасалмағанын тексеріңіз; сәлемдемені жоғалған деп есептемес бұрын сатушыдан тапсыруды растайтын дәлел сұраңыз.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ	Соңғы сканерлеуді уәде етілген бағытпен салыстырыңыз, халықаралық тасымалдаудағы үзілістерді ескеріңіз, содан кейін сатушыдан немесе YW-дан тексеру жүргізуін сұраңыз.
Кедендік кідіріс	Баратын елдегі тасымалдаушыдан импорт құжаттарына немесе салыққа қатысты сұрауларды тексеріңіз; алушыдан ақпарат беру талап етілуі мүмкін.
Жеткізілді, бірақ жоқ	Кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз қалдырылатын орынды, үйдегілерді, көршілерді және ғимарат қабылдау бөлімін тексеріңіз; содан кейін баратын елдегі тасымалдаушыға және сатушыға хабарласыңыз.
Зақымдалған немесе жоғалған	Сәлемдеме мен қаптаманы суретке түсіріп, барлық материалдарды сақтаңыз, сатушыға дереу хабарласыңыз және шарт жасасқан жөнелтушіден тексеру немесе өтемақы рәсімі туралы сұраңыз.
Жөнелтушіге қайтарылды	Мекенжайға, кеденге немесе жеткізу сәтсіздігіне қатысты тіркелген себепті анықтап, сатушыдан қайта жөнелту немесе ақшаны қайтару мүмкіндігін сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Кезең	Клиенттер нені түсінуі керек
Тапсырысты орындау және бастапқы қабылдау	YW тауарларды қабылдауы, тексеруі, сақтауы, орауы және жөнелтуі мүмкін; жасалған жапсырма тауардың іс жүзінде қабылданғанын білдірмейді.
Экспорттық өңдеу және негізгі тасымал	Жөнелтілім қызмет үшін таңдалған экспорттық, әуежайлық, порттық немесе теміржол бағыттары арқылы қозғалады.
Кеден	Кеден органдары декларацияларды тексереді; кеден нысанына келудің өзі жөнелтілімнің шығарылғанын білдірмейді.
Серіктеске табыстау	UPS, DPD, FedEx, пошта операторы немесе басқа жергілікті тасымалдаушы келесі сканерлеуді жасауы мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлама, нақты табыстау және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар.
Межелі жерге жеткізу	Әдетте соңғы жеткізуге, жеткізу әрекеттеріне, алып кетуге және жеткізілгенін растайтын құжатқа межелі жердегі тасымалдаушы жауап береді.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

Жалпыға қолжетімді YW материалдары тапсырыстарды орындауды, логистикалық арнаны сәйкестендіруді және жөнелтілімдерді синхрондауды растайды, бірақ жөнелтілімді ұстап қалу, мекенжайды өзгерту немесе жеткізу уақытын белгілеу үшін тұтынушыларға арналған әмбебап өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесінің бар екенін растамайды. Соңғы жеткізу кезеңіне дейін сатушыдан немесе межелі жердегі тасымалдаушыдан нақты бағыт бойынша қолжетімді нұсқа бар-жоғын сұраңыз.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Процесс	Оны кім бастауы керек
Бақылау туралы сұрау	Алушы сатушыдан тасымалдаушының соңғы түсіндірмесін сұрай алады; сатушы арна деңгейінде көмек сұрата алады.
Жоғалу немесе зақымдануды тексеру	Әдетте шарт жасасқан жөнелтуші немесе сатушы тасымалдаушыға сұрау салуды бастап, бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін, құнын растайтын дәлелдерді және фотосуреттерді ұсынуы керек.
Ақшаны қайтару немесе ауыстыру	Сатып алушы маркетплейстен немесе сатушыдан тиісті шешім қабылдауды сұрайды; 17TRACK оны мақұлдай алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Бағыт бойынша нұсқаулық
Ерекше талаптары бар тауарлар	YW мәлімдегендей, декларациялау және бағыт бойынша қабылдау шарттарына сәйкес, таңдалған батареялар, сұйықтықтар, косметика, азық-түлік, дәрі-дәрмек және басқа да ерекше санаттар үшін арнайы өңдеу ұсынылады.
Тыйым салынған немесе бақылаудағы тауарлар	Жөнелтуші тауарларды тапсырар алдында межелі елдегі қолданыстағы шектеулерді, орау және кеден талаптарын растауы керек.
Кеденге қатысты сезімтал жөнелтілімдер	Қате сипаттамалар, толық емес құжаттар немесе тексеру экспортты, импортты және жеткізуді бақылауды кешіктіруі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс деректері
Телефон	13691793800; ресми байланыс бетінде бұл қызмет көрсету телефоны ретінде көрсетілген.
Электрондық пошта	manlinhy@163.com; бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін, бағытын, соңғы сканерлеу деректерін және сұралған шешімді көрсетіңіз.
Мекенжай	B2 Building 101, Xiufeng Industrial City, Gankeng Community, Jihua Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, China.
Байланыс беті	YW байланыс беті; жалпыға қолжетімді материалдарда клиенттерге қызмет көрсету кестесі немесе қолдау көрсетілетін тілдер көрсетілмеген.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

YW компаниясының тапсырыстарды орындау беттерінде электрондық коммерция платформаларымен тапсырыстарды синхрондау, қорлардың көрінуі, тапсырыстарды автоматты түрде импорттау және жөнелтілім жаңартуларын сатушы мен тұтынушының тапсырыс беттеріне жіберу сипатталған. Компаниялар арнаға тән API, пакеттік өңдеу және хабарландыру мүмкіндіктерін тікелей YW арқылы растауы немесе қалыпқа келтірілген бақылау үшін бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын платформаны пайдалануы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа

Провайдер

Сатушы немесе тапсырыстарды орындау интеграциясы

YW тапсырыстарды орындау интеграциясы туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Сатушылар үшін тапсырыстарды синхрондау, қорлардың көрінуі және жөнелтілім жаңартулары.
Аутентификация	Тіркелгіге байланысты қолжетімділікті YW арқылы растаңыз.
Қолданыстағы құжаттама	Жалпыға қолжетімді беттер жұмыс процесін сипаттайды, бірақ жалпыға қолжетімді endpoint жарияланбаған.

Бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын бақылау API

17TRACK

17TRACK бақылау API туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар арасында бірыңғай бақылау және жөнелтілім оқиғаларын қалыпқа келтіру.
Аутентификация	17token тақырыбы, жалпыға қолжетімді API анықтамалығында көрсетілгендей.
Қолданыстағы құжаттама	17TRACK API құжаттамасы.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. YW сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін логистикалық нөмірді YW ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе оны 17TRACK арқылы қадағалаңыз.

2. YW қадағалау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, электрондық коммерцияға арналған тапсырыс бетінен, YW орындау жазбасынан немесе жөнелту жапсырмасынан іздеңіз.

3. YW қадағалау нөмірі қандай болады?

YW барлық жағдайға ортақ жалпыға қолжетімді үлгіні жарияламайды, сондықтан префикске қарап болжам жасаудың орнына сатушы ұсынған толық нөмірді пайдаланыңыз.

4. Алғашқы YW сканерлеуі қашан пайда болады?

Алғашқы пайдалы оқиға әдетте қатысушы нысан сәлемдемені іс жүзінде қабылдап, сканерлегеннен кейін пайда болады; жапсырманы жасау ғана қабылданғанын білдірмейді.

5. YW қадағалауым неге жаңартылмай жатыр?

Тасымалдау, кедендік рәсім, магистральдық тасымал немесе серіктестің сканерлеуінің болмауы ақпарат көрінбейтін аралықтың пайда болуына себеп болуы мүмкін; сатушыдан соңғы нақты тапсыруды тексеруін сұраңыз.

6. YW жеткізілімі қанша уақыт алады?

Веб-сайт бағытқа байланысты мерзімдерді сипаттайды, соның ішінде көрсетілген еуропалық теміржол қызметі үшін шамамен 15–22 күн және Еуропа мен Америка Құрама Штаттарына ұсынылатын сезімтал жүкке арналған жедел қызмет үшін 5–8 күн.

7. Сәтсіз жеткізуден кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз, содан кейін тағайындалған жердегі тасымалдаушыға немесе сатушыға хабарласыңыз, өйткені соңғы кезеңдегі шешімдер таңдалған серіктеске байланысты.

8. YW жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемемді алған жоқпын. Не істеуім керек?

Алдымен қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, көршілерді және қабылдау бөлімін тексеріңіз, содан кейін тағайындалған жердегі тасымалдаушыдан жеткізілгенін растайтын дәлел сұрап, сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған YW жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Сатушыға дереу хабарлап, қаптаманы сақтаңыз, фотосуреттер түсіріңіз және шарт жасасқан жөнелтушіден тиісті тексеру немесе өтемақы рәсімін бастауды сұраңыз.

10. YW компаниясымен қалай байланысуға болады?

13691793800 нөмірін немесе manlinhy@163.com мекенжайын пайдаланып, қадағалау нөмірін, бағытты, жөнелтілім күнін және соңғы сканерлеуді көрсетіңіз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. YW жөнелтілімді қадағалауға болатын әрбір нөмірді бере ме?

Жоқ. YW жөнелтілімінде жедел жеткізу, пошта немесе соңғы кезең серіктесі жасаған нөмір көрсетілуі мүмкін, сондықтан YW арқылы қадағалануы оның YW тарапынан берілгенін дәлелдемейді.

12. YW жапсырмасы мен нақты қабылдаудың айырмашылығы неде?

Жапсырма жөнелтілім деректерін тіркейді, ал нақты қабылдау логистикалық қатысушының сәлемдемені алғанын көрсететін нысан сканерлеуін талап етеді.

13. YW халықаралық тапсыруы кезінде не болады?

YW немесе оның жөнелтілетін жердегі арнасы сәлемдемені экспортқа, кеденге және магистральдық тасымалға қарай жылжытады, содан кейін тағайындалған жердегі оқиғаларды жедел жеткізу, пошта немесе жергілікті жеткізу серіктесі басқаруы мүмкін.

14. Кеденге келуі YW сәлемдемемнің босатылғанын білдіре ме?

Жоқ. Кеден нысанына келу рәсімдеу немесе тексеруді білдіреді, ал рәсімдеудің аяқталғанын білдірмейді; алушыға құжаттар ұсыну немесе алымдарды төлеу қажет болуы мүмкін.

15. YW электрондық коммерцияға арналған тапсырыстарды орындауды қамтамасыз ете ала ма?

Иә. YW электрондық коммерция сатушылары үшін тауарлық-материалдық қорды қабылдауды, SKU сақтауды, жинақтауды, буып-түюді, арналарға сәйкестендіруді және жөнелтілім жаңартуларын сипаттайды.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK API

// Carrier official tracking API:
// Current public official YW tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]