Rongda supply chain Seuranta

Syötä Rongda supply chain-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

rd_chairman@163.comhttps://www.rongdasupply.com.cn/

Seuraa

Tietoa Rongda Supply Chainista

Rongda Supply Chain on englanninkielinen näyttönimi, jota käytetään yrityksestä 荣达（义乌）供应链管理有限公司, Kiinassa toimivasta rajat ylittävien logistiikkapalvelujen tarjoajasta, jonka pääkonttori sijaitsee Yiwussa. Yritys keskittyy Eurooppaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Kanadaan yhdistäen lento-, meri-, rautatie- ja maantiekuljetukset varastointiin, tulliselvitysten koordinointiin, toimituksiin ja muihin rajat ylittäviin palveluihin.

Kuljetusyhtiön yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	荣达（义乌）供应链管理有限公司
Virallinen verkkosivusto	https://www.rongdasupply.com.cn/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajat ylittävien integroitujen logistiikkapalvelujen tarjoaja ja rahtipalvelujen operaattori.
Ensisijaiset alueet	Eurooppa, Yhdistynyt kuningaskunta ja Kanada sekä lähtömaan toiminnot Kiinassa.
Toimipaikat	Yiwun, Shenzhenin ja Guangzhoun keräily- ja toimintakeskukset.
Perustettu	2015
Pääkonttori	Yiwu, Zhejiang, Kiina

Kuljetusyhtiöön liittyvät tahot

Taho

Suhde Rongda Supply Chainiin

Rongda Supply Chain

Rongda Supply Chain on logistiikkapalvelujen tarjoaja, joka koordinoi lähtömaan keräilyä, kuljetuskanavia, tullaukseen liittyviä palveluja, varastointia ja toimitusratkaisuja.

Näytä kaikki Rongda Supply Chain -palvelujen tiedot

Tarjolla oleva palveluvalikoima	Rongda Supply Chain julkaisee Euroopan, Yhdistyneen kuningaskunnan ja Kanadan kuljetuslinjoja, ulkomaisia varastointipalveluja ja logistiikan lisäarvopalveluja.
Kuljetuskanavat	Julkaistuihin kanaviin kuuluvat lento-, meri-, rautatie- ja maantiekuljetukset.
Seurantatuotteet	Rongda Supply Chain kuvaa logistiikan hallintajärjestelmää, joka sisältää varastointi-, kuljetus- ja seurantatoiminnot. Toimitettujen virallisten todisteiden joukossa ei esitetä julkista teknistä seurantamäärittelyä.
Viimeisen toimitusvaiheen kumppanuudet	Palvelusivuilla mainitaan UPS, GLS, DPD, DHL, RABNEN ja kuorma-autotoimitukset tiettyjen palvelujen valittavina tai kiinteinä jatkotoimitusvaihtoehtoina. Valittu viimeisen toimitusvaiheen osapuoli riippuu reitistä ja palvelusta.
17TRACK-suhde	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; Rongda Supply Chain on edelleen taho, johon tulee ottaa yhteyttä lähetyskohtaisia operatiivisia toimia varten.

Pikavastaus

Syötä myyjän tai Rongda Supply Chainin toimittama lähetysnumero viralliselle seurantasivulle, joka sijaitsee Rongda Supply Chainin verkkosivustolla, tai lähetä se 17TRACK-palveluun riippumatonta koontinäkymää varten. Jos tuloksia ei näy, tarkista ensin, onko kyseessä lähetysnumero eikä tilaus- tai viitenumero, poista välilyönnit ja välimerkit ja kysy lähettäjältä, onko lähetysmerkintä luovutettu fyysisesti kuljetusyhtiölle.

Ammattilaisen vinkki: Lähete tai varaustietue voi olla olemassa ennen ensimmäistä fyysistä skannausta. 17TRACK ei kuljeta lähetystä, muuta osoitetta, hyväksy hyvitystä tai ratkaise reklamaatiota.

Rongda Supply Chain -pakettien seurantaohjeet

Käytä virallista Rongda Supply Chain -seurantapalvelua, kun tarvitset lähetyspalveluntarjoajan operatiiviset tiedot. Käytä 17TRACKia, kun tarvitset yhdistetyn näkymän Rongda Supply Chainin ja jatkokuljetuksen toimitusliikkeiden tietoihin.

Seurantapolut

Polku	Vaiheet ja paras käyttötapa
Virallinen Rongda Supply Chain -seuranta	Avaa virallinen verkkosivusto, valitse seurantapalvelu, syötä lähetyksen tunniste ja vertaa tulosta myyjän lähettämistä koskeviin tietoihin.
17TRACK	Avaa 17TRACK, liitä tunniste, salli automaattinen kuljetusliikkeen tunnistus, jos se on saatavilla, ja tarkista sekä Rongda Supply Chainin tapahtumat että jatkokuljetuksen luovutustapahtumat.
Myyjän tai lähettäjän tuki	Pyydä myyjää vahvistamaan varsinainen lähetyksen tunniste, kuljetusreitti, lähetyspäivä ja se, onko fyysinen lähetys vastaanotettu.

Seurantanumero löytyy yleensä myyjän lähetyssähköpostista, tilauksen logistiikkasivulta, Rongda Supply Chainin varaustietueesta, varaston luovutusilmoituksesta tai kuljetusasiakirjasta. Tilausnumero yksilöi ostoksen, viitenumero liiketoimintatietueen ja seurantanumero kuljetustietueen. Näitä tunnisteita ei voi käyttää toistensa sijaan.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Rongda Supply Chain julkaisee monikanavaisia rahtipalveluja yhden yleisen julkisen numeromallin sijaan. Lähetyksellä voi siksi olla Rongda Supply Chainin varaus- tai logistiikkatunniste sekä erillinen toimitusliikkeen myöntämä jatkokuljetuksen tunniste. Alla olevat esimerkit on tarkoituksella peitetty.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty malli

Rongda Supply Chainin lähetys- tai varaustunniste

Palvelukohtainen aakkosnumeerinen tai numeerinen tunniste; käytä lähettäjän toimittamaa täsmällistä arvoa.

Näytä kaikki Rongda Supply Chainin lähetystunnisteiden tiedot

Pituus ja rakenne	Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä pituutta, etuliitettä, tarkistussummaa tai yhdenmukaistamissääntöä.
Myöntäjä	Tunnisteen voi luoda Rongda Supply Chain, varaston työnkulku tai reittikumppani; se, että seurantajärjestelmä hyväksyy numeron, ei yksin todista, kuka sen on myöntänyt.
Tyypillinen käyttö	Lähetyksen haku FBA:n ensimmäisen osuuden kuljetuksiin, kaupalliseen rahtiin, rajat ylittäviin linjapalveluihin, ulkomaisiin varastoihin tai lisäarvologistiikkaan.
Missä käyttäjät näkevät sen	Lähettäjät voivat nähdä sen varaus-, varasto- tai kuljetustietueessa. Markkinapaikkojen ostajat voivat sen sijaan nähdä viimeisen osuuden toimituksen tunnisteen.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys riippuu valitusta reitistä ja siihen yhdistetystä kuljetus- tai toimituskumppanista.
Huomautus	Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Pyydä lähettäjää ilmoittamaan reitti ja jatkokuljetuksen toimitusliike, jos numero ei tuota tulosta.

Jatkokuljetuksen pakettitunniste

Kuljetusliikekohtainen numero, kuten peitetty numeerinen tai aakkosnumeerinen pakettitunniste.

Näytä kaikki jatkokuljetuksen pakettitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Lähetykselle ilmoitettu viimeisen osuuden tai reitin kuljetusliike, joka voi julkaistun palvelusivun mukaan olla UPS, GLS, DPD, DHL tai kuorma-autokuljetus.
Tyypillinen käyttö	Viimeisen osuuden toimitus, toimitusajan sopiminen, toimitustodiste tai paikallisten poikkeamien käsittely.
Rajojen ylittävä yhteys	Jatkokuljetuksen numero voi tulla näkyviin luovutuksen jälkeen tai se voidaan toimittaa alkuperäisen Rongda Supply Chain -tietueen rinnalla.
Asiakkaan toimenpide	Käytä numeroa ilmoitetun jatkokuljetuksen kuljetusliikkeen kanssa ja säilytä alkuperäinen Rongda Supply Chain -tunniste reittitason tukea varten.

Tilaus-, viite- tai varastotunniste

Myyjän määrittämä viite, kuten ORDER-#### tai REF-####; vain esimerkki, ei vahvistettu Rongda Supply Chainin seurantamalli.

Näytä kaikki tilaus- ja viitetunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Kauppiaan, markkinapaikan tai varaston järjestelmä.
Seurantakäyttö	Yleensä riittämätön julkiseen pakettiseurantaan, ellei kuljetusliikkeen järjestelmä tue viitettä nimenomaisesti.
Paras seuraava vaihe	Pyydä myyjältä tai Rongda Supply Chainilta varsinainen lähetyksen tunniste.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tilausten tilaa kuvaavat ilmaukset vaihtelevat kuljetuskanavan ja siihen yhdistetyn viimeisen osuuden kuljetusliikkeen mukaan. Alla oleva elinkaari erottaa varaustiedot fyysisestä vastaanotosta, tullikäsittelystä ja lopullisesta toimituksesta.

Tilanteen pikahaku

Tila

Elinkaaren vaihe

Lähetys luotu / lähetysetiketti valmisteltu

Ennen lähetystä

Näytä kaikki lähetyksen luodun tilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Varaus tai sähköinen tietue on olemassa; tämä tila ei todista fyysistä vastaanottoa.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Lähettäjä, varasto tai varaustyönkulku ennen ensimmäistä fyysisen käsittelyn skannausta.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Rahti noudetaan, vastaanotetaan keskuksessa tai sille määritetään kuljetuskanava.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Tarkista lähetyspäivä ja kysy myyjältä, onko rahti luovutettu.

Vastaanotettu lähtökeskuksessa

Hyväksytty / lähtökäsittely

Näytä kaikki lähtökeskuksen vastaanoton tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetys on siirtynyt lähtöalueen keräily- tai toimintaprosessiin.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Lajittelu, yhdistely, vientivalmistelut tai osoittaminen lento-, meri-, rautatie- tai maantiekuljetukseen.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Varmista, että palvelu ja määränpää vastaavat tilausta.

Lähtenyt lähtöpaikasta / runkokuljetuksessa

Kuljetuksessa

Näytä kaikki runkokuljetuksen tilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetys kulkee valitun kansainvälisen tai kotimaisen kuljetuskanavan kautta.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Nykyisestä kuljetusosuudesta vastaava kuljetusoperaattori tai reittikumppani.
Normaali seurattavuus	Pitkän matkan kuljetuksessa voi olla vähemmän skannauksia kuin paikallisessa pakettijakelussa.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Vertaa viimeisimmän skannauksen sijaintia luvattuun reittiin ja varaa aikaa palvelulle ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

Tullaus tai määränpään käsittely

Tullaus / luovutus

Näytä kaikki tullauksen tai luovutuksen tilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetystä valmistellaan määränpään tullia varten, esitetään tullille tai määränpään tulli tai jakeluverkon myöhempi osa käsittelee sitä.
Tärkeä rajaus	Saapuminen tullilaitokseen ei ole sama asia kuin tullauspäätös.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Toimita pyydetyt tuontitiedot tai suorita maksu vastuussa olevan osapuolen kautta, kun sinuun otetaan yhteyttä.

Jakelussa / toimitettu

Viimeinen jakeluvaihe

Näytä kaikki viimeisen jakeluvaiheen tilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Jakelun myöhempi osapuoli on aikatauluttanut tai suorittanut lopullisen toimitustapahtuman.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Seuraavaksi voi olla toimitus, nouto, uusi toimitusyritys tai palautuksen käsittely.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Jos paketti on merkitty toimitetuksi mutta puuttuu, tarkista toimituspaikka, talouden muut jäsenet, vastaanotto ja paikallinen jakelusta vastaava osapuoli ennen asian eskalointia.

Palvelut ja toimitusajat

Rongda Supply Chain tarjoaa erilliset reitit Eurooppaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Kanadaan. Ilmoitetut ajat ovat reittikohtaisia arvioita tai toiminnallisia tavoitteita, eivät yleispätevä takuu; tullaus, rahdin valmius, kuljetuskapasiteetti ja viimeisen jakeluvaiheen toimitus voivat muuttaa lopputulosta.

Palvelujen vertailu

Palvelu

Sopii parhaiten

Euroopan lentorahti

FBA:lle ja rajat ylittävälle rahdille, joka tarvitsee nopeamman Euroopan-reitin.

Näytä kaikki Euroopan lentorahdin tiedot

Kattavuus	Euroopan kohteet, joihin Rongda Supply Chainin Euroopan reitti tarjoaa palvelua.
Seurannan taso	Reitin näkyvyys riippuu yhdistetystä lentoyhtiöstä ja viimeisen mailin palvelusta.
Ilmoitettu ajoitus	Noin 3–7 kalenteripäivää noutoon Europe-palvelusivun mukaan; toisella virallisella sivulla ilmoitetaan lentorahdille 5–7 arkipäivää noutoon.
Tärkein rajoitus	Todellinen ajoitus riippuu rahdin valmiudesta, lentopaikkojen saatavuudesta, tullauksesta sekä nouto- tai toimitusjärjestelyistä.

Europe – maantie, rautatie ja merikuljetukset

FBA-täydennykset ja suuremmat lähetykset, joissa kustannuksilla ja kapasiteetilla on merkitystä.

Katso kaikki Europe-maantie-, rautatie- ja merikuljetusten tiedot

Seuranta	GLS-seuranta on julkaistu Europe-maantie- ja rautatiereiteille; merireiteillä voidaan käyttää DPD-, UPS-, DHL- tai GLS-palvelua tai kuorma-autotoimitusta.
Ilmoitettu ajoitus	Maantie noin 20–25 päivää varastolle; merikuljetus noin 30–32 päivää Eurooppaan; sivustolla kuvataan myös rautatiekuljetuksia ja reittikohtaista ajoitusta.
Toimitusverkosto	Ilmoitettuja eurooppalaisia tullipisteitä ovat Puola, Saksa, Unkari, Kreikka ja Belgia.
Tärkein rajoitus	Nämä ovat reittikuvauksia eivätkä yleinen toimitustakuu.

United Kingdom -linja

UK:n FBA- ja paikallinen verkkokaupparahti.

Katso kaikki United Kingdom -linjan tiedot

Kuljetuskanavat	Lento-, maantie-, rautatie- ja merikuljetuspalvelut on julkaistu.
Viimeinen maili	DPD on ilmoitettu UK:n lentokuljetuksille; DPD- tai kuorma-autotoimitus on ilmoitettu UK:n merikuljetuksille.
Ilmoitettu ajoitus	Lentokuljetus noin 3–7 kalenteripäivää noutoon; merikuljetus noin 35–45 päivää noutoon; maantiekuljetus noin 20–25 päivää varastolle.
Tärkein rajoitus	Tullaus, reitin valinta ja viimeisen mailin kapasiteetti vaikuttavat todelliseen lopputulokseen.

Canada direct -linja

Kanadalainen verkkokauppa- ja kaupallinen rahti.

Katso kaikki Canada direct -linjan tiedot

Reitti	Kiinasta Kanadaan suuntautuva suora logistiikkapalvelu.
Ilmoitettu ajoitus	Noin 25–30 arkipäivää.
Toiminnalliset ominaisuudet	Virallisella sivulla kuvataan vakaata tilan saatavuutta, paikallista tulliselvitystä Kanadassa ja noutoa useissa Kanadan sijainneissa.
Tärkein rajoitus	Ilmoitettu vaihteluväli koskee tiettyä reittiä ja voi muuttua tullauksen tai paikallisten toimitusolosuhteiden mukaan.

Toimitusaika

Palvelu	Ilmoitettu toimitusaika
Europe-lentokuljetus	Noin 3–7 kalenteripäivää noutoon; toisessa virallisessa palvelukuvauksessa ilmoitetaan 5–7 arkipäivää noutoon.
Europe-maantiekuljetus	Noin 20–25 päivää varastolle.
Europe-merikuljetus	Noin 30–32 päivää Eurooppaan.
United Kingdom -merikuljetus	Noin 35–45 päivää noutoon.
Canada direct -linja	Noin 25–30 arkipäivää.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa tai -alue

Ilmoitettu reitin ajoitus

Euroopan unionin kohteet

Lentokuljetus noin 3–7 kalenteripäivää noutoon; maantiekuljetus noin 20–25 päivää varastolle; merikuljetus noin 30–32 päivää Eurooppaan.

Katso Euroopan unionin kohteiden tullaus- ja luovutustiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Lento-, kuorma-auto-, rautatie- tai merikuljetus rahdista ja määränpäästä riippuen.
Viimeinen toimitusosuus tai luovutus	Julkaistuihin vaihtoehtoihin kuuluvat UPS, DPD, DHL, GLS ja kuorma-autotoimitus.
Tullivinkki	Rongda Supply Chain julkaisee monipisteisen tullinkäsittelyn Puolan, Saksan, Unkarin, Kreikan ja Belgian kautta. Tuontiasiakirjat tulee valmistella valitun reitin mukaan.

Yhdistynyt kuningaskunta

Lentokuljetus noin 3–7 kalenteripäivää noutoon; kuorma-auto noin 20–25 päivää varastolle; merikuljetus noin 35–45 päivää noutoon.

Katso Yhdistyneen kuningaskunnan tullaus- ja luovutustiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Lento-, kuorma-auto-, rautatie- tai merikuljetus.
Viimeinen toimitusosuus tai luovutus	DPD- tai kuorma-autotoimitus on ilmoitettu asiaankuuluville Yhdistyneen kuningaskunnan reiteille.
Tullivinkki	Käytä valittuun Yhdistyneen kuningaskunnan palveluun liittyviä maahantuojaa, tullia ja toimitusta koskevia ohjeita.

Kanada

Noin 25–30 arkipäivää ilmoitetulla Kiinan ja Kanadan välisellä linjalla.

Katso Kanadan tullaus- ja luovutustiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Suora Kiinan ja Kanadan välinen logistiikkalinja.
Viimeinen toimitusosuus tai luovutus	Virallisella sivulla kuvataan nouto useissa Kanadan sijainneissa, mutta siinä ei määritetä yhtä yleistä viimeisen toimitusosuuden kuljetusliikettä.
Tullivinkki	Kanadan tullikäsittely kuuluu reittiin; maahantuojan tulee toimittaa tarkat lähetys- ja tuotetiedot.

Määränpäätaulukossa käytetään Rongda Supply Chainin julkaisemia reittikohtaisia aikoja. Se ei muunna näitä lukuja takuuksi eikä keksi maakohtaisia keskiarvoja silloin, kun virallisilla palvelusivuilla ilmoitetaan alueelliset eikä maakohtaiset standardit.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Nopein ratkaisu riippuu siitä, koskeeko ongelma tunnistetta, fyysistä luovutusta, tullia, jatkotoimitusta vai kaupallista tilausta.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma tai tila

Tarkista ensin ja toimi välittömästi

Virheellinen numero

Poista välilyönnit, vahvista tunniste myyjältä ja erota lähetysnumero tilausnumerosta.

Katso kaikki virheellistä numeroa koskevat tiedot

Todennäköinen syy	Väärä kenttä, kirjoitusvirhe, passiivinen tietue tai jatkotoimituksen numero, jota käytetään väärässä järjestelmässä.
Eskalointi	Pyydä lähettäjää vahvistamaan reitti, tunniste ja lähetyspäivä ennen yhteydenottoa Rongda Supply Chainiin.
Yhteydenotto	Myyjän tai lähettäjän tulee selvittää tilauksen ja lähetyksen välinen yhteys; Rongda Supply Chain voi auttaa omaan lähetysrekisteriinsä liittyvissä asioissa.

Ei päivitystä tai etikettiä ei ole luotu

Tarkista fyysinen luovutus ja odota ensimmäisen käsittelyskannauksen ilmestymistä.

Pitkä kuljetusaika

Vertaa viimeisintä tapahtumaa valittuun lento-, meri-, rautatie- tai kuorma-autoreittiin ja pyydä lähettäjää selvittämään asia, jos ilmoitettu reitti-ikkuna ylittyy.

Tulli- tai toimituspoikkeama

Tarkista, tarvitaanko asiakirjoja, veroja, maahantuojan tietoja, osoitetietoja tai toimitusohjeita.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Tarkista sisäänkäynti, vastaanottotiski, varasto, naapurit ja talouden jäsenet; pyydä lähettäjän kautta toimitustodiste tai paikallisen kuljetusliikkeen apua.

Palautettu lähettäjälle

Pyydä myyjältä tai Rongda Supply Chainilta palautuksen syy, osoitteen korjausvaihtoehdot ja tieto siitä, onko uusi lähetys mahdollinen.

Kadonnut tai vahingoittunut

Säilytä pakkaus ja valokuvat, pidä laskut tallessa ja ota yhteyttä lähettäjään sovellettavasta tutkinta- tai vakuutusmenettelystä.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Rongda Supply Chainin kansainvälinen lähetys voi kulkea lähtöpään yhdistelyn, vientikäsittelyn, runkokuljetuksen, määränpään tullin ja jatkotoimitusverkoston kautta. Tulliin saapumisen skannaus ei yksin tarkoita, että tulli olisi luovuttanut rahdin.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Tyypillinen tapahtuma ja toimenpide

Lähtöpään nouto ja yhdistely

Rahti vastaanotetaan lähtöpään keskuksessa ja valmistellaan valittua palvelua varten.

Katso kaikki lähtöpään yhdistelyä koskevat tiedot

Fyysinen huoltaja	Rongda Supply Chain tai sen lähtövarasto ja kuljetustoiminnot.
Seurannan näkyvyys	Varaustiedot voivat edeltää ensimmäistä fyysistä käsittelyskannausta.
Numeron muutos	Myöhemmin lähetykseen voidaan liittää jakelupaketin tai toimituksen tunniste.
Asiakkaan toimenpide	Vahvista lastin tiedot, määränpää, palvelu ja asiakirjat.

Vientikäsittely ja runkokuljetus

Lento-, meri-, rautatie- tai kuorma-autokuljetus kuljettaa lähetystä kohti Eurooppaa, Yhdistynyttä kuningaskuntaa tai Kanadaa.

Tullikäsittely

Tuonti- tai vientiviranomaiset ja nimetty tulliprosessi tarkastavat lähetyksen; pyydetyt tiedot voivat viivästyttää luovutusta.

Luovutus kumppanille

Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia; kumppanin tapahtuma ei välttämättä todista, että viimeisen osuuden kuljetusyhtiö on vastaanottanut paketin.

Viimeinen kuljetusosuus ja toimitus

Reitillä voidaan käyttää UPS-, GLS-, DPD- tai DHL-kuljetusta tai kuorma-autotoimitusta julkaistun palvelun ja määränpääjärjestelyn mukaisesti.

Toimitusten hallinta ja toimituksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkaistu Rongda Supply Chain -aineisto tukee reittikohtaisia varastointi-, tulli-, toimitus- ja palautuksiin liittyviä palveluja. Toimituksen muutoksen saatavuus riippuu valitusta reitistä, jakeluketjun kuljetusyhtiöstä ja lähetyksen vaiheesta.

Saatavilla olevat palvelutoimenpiteet

Vaihtoehto	Kenen tulee pyytää sitä
Varastointi, siirto tai lähetys varastosta	Kauppiaan tai tilinhaltijan tulee pyytää tätä Rongda Supply Chainilta soveltuvalle ulkomaanvarastolähetykselle.
FBA-palautus-, uudelleenmerkintä- tai uudelleenlähetystuki	Myyjän tulee koordinoida asia Rongda Supply Chainin lisäarvopalvelutiimin kanssa.
Viimeisen osuuden toimitusjärjestely	Lähettäjän tai tilinhaltijan tulee pyytää Rongda Supply Chainia vahvistamaan reittikumppani ennen lähetystä.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Rongda Supply Chain julkaisee lisäarvopalveluina lastivakuutuksia, rajat ylittävää myynnin jälkeistä palvelua sekä palautus- ja tullitoimitustukea. Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus ja kauppiaan hyvitys ovat erillisiä prosesseja.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi

Milloin käytetään

Seurantakysely

Lähetyksen tapahtuma on epäselvä, viivästynyt tai ristiriitainen.

Näytä kaikki seurantakyselyn tiedot

Kuka tekee ilmoituksen	Lähettäjän, myyjän tai tilinhaltijan tulee yleensä aloittaa asia Rongda Supply Chainista.
Todisteet	Lähetyksen tunniste, varauspäivä, reitti, viimeisin tapahtuma, toimitusosoite ja kirjeenvaihto.
Lopputulos	Toiminnallinen selvitys tai asian eskalointi asiaankuuluvalle reittikumppanille.

Vakuutuskorvausvaatimus

Lähetys on kadonnut tai vahingoittunut, ja vakuutus on ostettu tai sisältyy sovellettaviin palveluehtoihin.

Näytä kaikki lastivakuutuskorvausvaatimuksen tiedot

Kuka tekee ilmoituksen	Sopimuksen tehneen lähettäjän tai tilinhaltijan tulee pyytää Rongda Supply Chainilta sovellettava korvausvaatimusmenettely.
Todisteet	Lähetystiedot, lasku tai arvoa osoittavat todisteet, valokuvat, vahingon kuvaus ja tarvittaessa alkuperäinen pakkaus.
Määräaika	Sovellettava ilmoitusaika riippuu palvelu- ja vakuutusehdoista; pyydä ajantasaiset ehdot ennen vaatimuksen tekemistä.

Kauppiaan hyvitys

Ostaja hakee hyvitystä tilaukseen liittyvän ongelman vuoksi.

17TRACKin tuen rajat

17TRACK ei voi hyväksyä Rongda Supply Chainia koskevaa korvausvaatimusta, hyvittää postikuluja, muuttaa toimitusosoitetta tai muuttaa lähetystä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Tuotteen soveltuvuus, pakkaus, tulliselvitykset ja reittirajoitukset on tarkistettava Rongda Supply Chainilta ennen varausta. Valittu lento-, meri-, rautatie- tai kuorma-autokanava voi asettaa lisävaatimuksia.

Toimitusrajoitukset

Luokka	Toimenpiteet ennen varausta
Säännellyt tai tullille herkät tavarat	Anna tarkat tuotetta, arvoa ja maahantuojaa koskevat tiedot ja hanki reitin hyväksyntä.
Lento-, meri-, rautatie- tai maantiekuljetusten erityiskäsittely	Varmista, että valittu kuljetuskanava hyväksyy tuotteen ja pakkauskokoonpanon.
Palautukset ja jälkimarkkinointirahti	Käytä julkaistua palautus-, FBA-uudelleenmerkintä- tai tullitoimituspalvelun työnkulkua sen sijaan, että lähettäisit hyväksymättömän palautuksen.

Asiakaspalvelu

Tiettyä lähetystä koskevassa ongelmassa valmistele seuranta- tai varaustunniste, lähetyspäivä, palvelureitti, viimeisin tapahtuma, toimitusosoite, paketin kuvaus ja myyjän tiedot ennen kuin otat yhteyttä Rongda Supply Chainiin.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteydenottotapa tai paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	Rongda Supply Chainin virallinen verkkosivusto palvelutietoihin, seurannan aloitukseen ja yhteydenottotietoihin.
Puhelin	133 9283 0362 logistiikkaneuvontaa varten; virallisella sivustolla ilmoitetaan arkipäivien palveluajaksi Kiinan aikaa klo 9.00–18.30.
Sähköposti	1391835719@qq.com liiketoiminta- tai lähetystä koskevaa kirjeenvaihtoa varten.
Yiwu-toimisto	A2-rakennus, 8. kerros, Yiwu Digital Economy Industrial Community, 214 Hongnong Road, Yiwu, Zhejiang, Kiina.
Shenzhenin ja Guangzhoun toimistot	Virallisella verkkosivustolla luetellaan Longgangissa, Shenzhenissä, ja Baiyunissa, Guangzhoussa, sijaitsevat toimistot liiketoimintaa koskevia yhteydenottoja varten.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Rongda Supply Chain kuvaa digitaalista logistiikan hallintajärjestelmää, joka yhdistää varastoinnin, kuljetukset ja seurannan. Kauppiaiden tulee erottaa tämä operatiivinen järjestelmä julkisesta kuljetusliikkeen API:sta ja 17TRACKin usean kuljetusliikkeen API:sta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Rongda Supply Chainin operatiivinen järjestelmä

Rongda Supply Chain

Näytä kaikki Rongda Supply Chainin operatiivista järjestelmää koskevat tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Rongda Supply Chainin oma varastointi-, kuljetus- ja seurantatyönkulku.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Operatiivinen näkyvyys kauppiaille ja logistiikka-asiakkaille.
Todennus	Käytä Rongda Supply Chainin suoraan toimittamaa tili- tai integrointiprosessia.
Nykyinen dokumentaatio	Toimitetussa virallisessa aineistossa kuvataan järjestelmä, mutta siinä ei julkaista julkisen päätepisteen määritystä.
Siirtymistä koskeva huomautus	Vahvista ajantasaiset integrointiohjeet Rongda Supply Chainilta ennen kehitystyön aloittamista.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:a koskevat tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Usean kuljetusliikkeen seuranta, joka riippuu 17TRACKin tuesta ja saatavilla olevista tapahtumista.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Standardoitu seurannan rekisteröinti ja lähetysten näkyvyys eri kuljetusliikkeillä.
Todennus	17token-otsake ja JSON-pyyntörunko nykyisessä dokumentaatiossa kuvatulla tavalla.
Seuranta- ja erätoiminnot	Käytä dokumentoitua rekisteröinnin päätepistettä seurantatunnuksille; vahvista nykyiset erä- ja ilmoitusominaisuudet API-dokumentaatiosta.
Nykyinen dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.
Kuljetusliikkeen koodi	Käytä 17TRACKin toimittamaa ajantasaista kuljetusliikkeen koodia; älä päättele koodia tuotemerkistä.

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Rongda Supply Chain -pakettiani?

Syötä lähetyksen tunniste Rongda Supply Chainin virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACKia riippumattomaan koontinäkymään.

2. Mistä löydän Rongda Supply Chain -lähetysseurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, varausasiakirja, varaston ilmoitus tai kuljetusasiakirja ja kysy myyjältä, jos siinä näkyy vain tilausnumero.

3. Miltä Rongda Supply Chain -lähetysseurantanumero näyttää?

Rongda Supply Chain ei julkaise toimitetuissa virallisissa materiaaleissa yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä valitulle reitille annettua täsmällistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen Rongda Supply Chain -seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun asianomainen varasto- tai kuljetustoiminto kirjaa fyysisen käsittelyn; varaus voi olla olemassa jo aiemmin.

5. Miksi Rongda Supply Chain -seurantani ei päivity?

Pitkät kuljetukset, tullaus ja kumppanien väliset luovutukset voivat aiheuttaa aukkoja skannauksiin; vahvista viimeisin tapahtuma ja pyydä lähettäjää selvittämään asia, kun reitin aikaraja ylittyy.

6. Kuinka kauan Rongda Supply Chain -toimitus kestää?

Julkaistut toimitusajat vaihtelevat joidenkin lentoreittien noin 3–7 kalenteripäivästä Yhdistyneen kuningaskunnan merireitin noin 35–45 päivään, kun taas Kanadan toimitusajaksi ilmoitetaan noin 25–30 työpäivää.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Rongda Supply Chain -toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja toimitusohjeet, tarkastele viimeisen kuljetusyhtiön tapahtumaa ja kysy myyjältä tai Rongda Supply Chainilta uudesta toimitusyrityksestä tai palautuksen käsittelystä.

8. Mitä teen, jos Rongda Supply Chain ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä pakettia?

Tarkista sisäänkäynti, vastaanottoalue, varasto, perheenjäsenet ja naapurit ja pyydä sitten lähettäjän kautta toimitustodistetta tai paikallisen kuljetusyhtiön apua.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Rongda Supply Chain -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja valokuvat, kerää arvoa koskevat todisteet ja kysy sopimuksen tehneeltä lähettäjältä sovellettavasta tutkinta- tai kuljetusvakuutusmenettelystä.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Rongda Supply Chainiin?

Soita numeroon 133 9283 0362 virallisina arkipäivien palveluaikoina, lähetä sähköpostia osoitteeseen 1391835719@qq.com tai käytä virallisen verkkosivuston yhteydenottokanavaa.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Käyttääkö Rongda Supply Chain yhtä yleistä viimeisen osuuden jakeluverkostoa?

Ei; julkaistuilla reittisivuilla mainitaan eri jatkokuljetusvaihtoehtoja, kuten UPS, GLS, DPD, DHL ja kuorma-autokuljetus palvelusta ja määränpäästä riippuen.

12. Todistaako kumppanin skannaus, että Rongda Supply Chain on luovuttanut lähetyksen fyysisesti?

Ei; sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia, ja niitä on tulkittava erikseen.

13. Ovatko Rongda Supply Chainin toimitusajat taattuja?

Virallisilla sivuilla julkaistaan reittien toimitusaikoja, mutta toimitetuissa todisteissa ei osoiteta yleistä rahat takaisin -toimitustakuuta.

14. Miten Rongda Supply Chain käsittelee tullauksen Euroopassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa?

Rongda Supply Chain julkaisee tullaukseen liittyviä toimintoja ja useita eurooppalaisia käsittelypisteitä; saapumista tulliin ei pidä tulkita luovutukseksi, ja maahantuojan on pyydettäessä annettava täsmälliset tiedot.

15. Voivatko yritykset yhdistää suoraan Rongda Supply Chain -seuranta-APIin?

Virallisella sivustolla kuvataan logistiikan hallintajärjestelmä, mutta toimitetuissa todisteissa ei ole julkista päätepistettä eikä todennusmääritystä; yritysten tulee pyytää ajantasaiset integrointiohjeet suoraan.

16. Voiko 17TRACK korvata Rongda Supply Chainin asiakaspalvelun?

Ei; 17TRACK voi koota saatavilla olevat seurantatapahtumat, kun taas Rongda Supply Chainin tai sopimuksen tehneen myyjän on käsiteltävä reittimuutokset, operatiiviset selvitykset, reklamaatiot ja kaupalliset hyvitykset.

Seuranta-API

// 1. Rongda Supply Chain official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official evidence.
// Contact Rongda Supply Chain for current integration documentation.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Rongda Supply Chain carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]