Rongda supply chain Следење

Внесете го бројот за следење Rongda supply chain за да го проверите најновиот статус на испораката.

rd_chairman@163.comhttps://www.rongdasupply.com.cn/

Следи

За Rongda Supply Chain

Rongda Supply Chain Rongda Supply Chain е англиското име што се користи за 荣达（义乌）供应链管理有限公司, прекуграничен логистички давател на услуги со седиште во Јиву, Кина. Компанијата се фокусира на Европа, Обединетото Кралство и Канада, комбинирајќи воздушен, поморски, железнички и камионски превоз со складирање, координација на царинењето, испорака и други поврзани прекугранични услуги.

Преглед на превозникот

Поле	Потврдени информации
Официјално име	荣达（义乌）供应链管理有限公司
Официјална веб-страница	https://www.rongdasupply.com.cn/
Тип на превозник	Интегриран давател на прекугранични логистички услуги и оператор за товарни услуги.
Примарни региони	Европа, Обединетото Кралство и Канада, со операции на потекло во Кина.
Локации на работење	Собирни и оперативни центри во Јиву, Шенжен и Гуангжу.
Основана	2015
Седиште	Јиву, Џеџијанг, Кина

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект

Однос со Rongda Supply Chain

Rongda Supply Chain

Rongda Supply Chain е логистичкиот давател на услуги што ги координира преземањето на пратките на почетната локација, транспортните канали, услугите поврзани со царинењето, складирањето и решенијата за испорака.

Погледнете ги сите детали за услугите на Rongda Supply Chain

Портфолио на оперативни услуги	Rongda Supply Chain нуди линии кон Европа, Обединетото Кралство и Канада, складирање во странство и логистички услуги со додадена вредност.
Транспортни канали	Објавените канали вклучуваат воздушен, поморски, железнички и камионски превоз.
Производи за следење	Rongda Supply Chain опишува систем за управување со логистиката со функции за складирање, транспорт и следење. Во доставените официјални докази не е наведена јавна техничка спецификација за следење.
Односи за последната милја	На објавените страници за услуги се наведуваат UPS, GLS, DPD, DHL, RABNEN и камионска испорака како опции за испорака низ последната милја, кои може да бидат избирачки или однапред определени за одредени услуги. Избраниот испорачувач за последната милја зависи од маршрутата и услугата.
Однос со 17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обединува достапните настани; Rongda Supply Chain останува страната со која треба да контактирате за оперативни постапки поврзани со конкретната пратка.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката што ви го доставил продавачот или Rongda Supply Chain во официјалното поле за следење на веб-страницата на Rongda Supply Chain, или испратете го до 17TRACK за независен збирен преглед. Ако не се појави резултат, прво проверете дали бројот е број на пратка, а не број на нарачка или референтен број, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци и прашајте го испраќачот дали етикетата физички е предадена.

Професионален совет: Етикета или запис за резервација може да постои пред првото физичко скенирање. 17TRACK не го транспортира пратката, не менува адреса, не одобрува поврат на средства и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на Rongda Supply Chain

Користете го официјалниот портал за следење на Rongda Supply Chain кога ви е потребен оперативниот запис на давателот на услугата за пратката. Користете го 17TRACK кога ви е потребен консолидиран преглед низ Rongda Supply Chain и превозниците за последователна испорака.

Патеки за следење

Патека	Чекори и најдобра употреба
Официјално следење на Rongda Supply Chain	Отворете ја официјалната веб-страница, изберете го порталот за следење, внесете го идентификаторот на пратката и споредете го резултатот со информациите за испраќање од продавачот.
17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете автоматско препознавање на превозникот каде што е достапно и прегледајте ги и настаните на Rongda Supply Chain и настаните при предавање на последователната испорака.
Поддршка од продавачот или испраќачот	Побарајте од продавачот да го потврди вистинскиот идентификатор на пратката, рутата на услугата, датумот на испраќање и дали физичкиот товар е прифатен.

Бројот за следење обично се наоѓа во е-поштата за испраќање од продавачот, на страницата со логистика на нарачката, во записот за резервација на Rongda Supply Chain, известувањето за ослободување од магацин или транспортниот документ. Бројот на нарачката идентификува купување; референтниот број идентификува деловен запис; бројот за следење идентификува транспортен запис. Овие идентификатори не се меѓусебно заменливи.

Формати и примери на броеви за следење

Rongda Supply Chain објавува товарни услуги преку повеќе канали, а не еден универзален образец за јавни броеви. Затоа, пратката може да има идентификатор за резервација или логистика на Rongda Supply Chain и одделен последователен идентификатор издаден од превозник за испорака. Примерите подолу се намерно маскирани.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори

Нормализиран образец

Идентификатор на пратка или резервација на Rongda Supply Chain

Алфанумерички или нумерички идентификатор специфичен за услугата; користете ја точната вредност доставена од испраќачот.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на Rongda Supply Chain

Должина и структура	Доставените официјални страници не објавуваат една универзална должина, префикс, контролна сума или правило за нормализација.
Издаден од	Идентификаторот може да биде создаден од Rongda Supply Chain, магацински работен тек или партнер на рутата; бројот прифатен од систем за следење сам по себе не докажува кој го издал.
Типична употреба	Пребарување на пратки за прва милја на FBA, комерцијален товар, прекугранични линиски услуги, складирање во странство или логистика со додадена вредност.
Каде што го гледаат корисниците	Испраќачите може да го видат во запис за резервација, магацин или транспорт. Купувачите од онлајн пазари наместо тоа може да видат последователен идентификатор за последната милја.
Опфат на следењето	Видливоста зависи од избраната рута и поврзаниот партнер за транспорт или испорака.
Напомена	Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс. Побарајте од испраќачот да ја наведе рутата и последователниот превозник ако бројот не враќа резултат.

Идентификатор на последователната пратка

Број специфичен за превозникот, како маскиран нумерички или алфанумерички идентификатор на пратката.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на последователните пратки

Издаден од	Превозникот за последната милја или рутата наведен за пратката, кој може да вклучува UPS, GLS, DPD, DHL или испорака со камион согласно објавената страница за услугата.
Типична употреба	Испорака на последната милја, термин за испорака, доказ за испорака или локално постапување при исклучок.
Прекуграничен однос	Последователниот број може да се појави по предавањето или да биде доставен заедно со оригиналниот запис на Rongda Supply Chain.
Дејство на клиентот	Користете го бројот со наведениот последователен превозник и зачувајте го оригиналниот идентификатор на Rongda Supply Chain за поддршка на ниво на рута.

Идентификатор на нарачка, референца или магацин

Референца дефинирана од продавачот, како ORDER-#### или REF-####; само пример и не е потврден образец за следење на Rongda Supply Chain.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на нарачки и референци

Издаден од	Системот на трговецот, онлајн пазарот или магацинот.
Употреба за следење	Обично е недоволен за јавно следење на пратката, освен ако системот на превозникот изречно ја поддржува референцата.
Најдобар следен чекор	Побарајте го вистинскиот идентификатор на пратката од продавачот или Rongda Supply Chain.

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот варира во зависност од транспортниот канал и поврзаниот превозник за последната милја. Животниот циклус подолу ги раздвојува податоците за резервацијата од физичкото прифаќање, царинската обработка и конечната испорака.

Брзо пребарување на статус

Статус

Фаза на животниот циклус

Пратката е креирана / етикетата е подготвена

Пред испраќање

Прикажи ги сите детали за статусот „Пратката е креирана“

Што значи тоа	Постои резервација или електронски запис; овој статус не потврдува физички прием.
Тековно одговорно лице	Испраќачот, магацинот или процесот на резервација пред првото физичко скенирање при ракување.
Што следува	Товарот се презема, се прима во транспортен центар или се доделува на транспортен канал.
Што треба да направите	Проверете го датумот на испраќање и прашајте го продавачот дали товарот е предаден.

Примено во почетниот транспортен центар

Прифатено / ракување во почетната точка

Прикажи ги сите детали за приемот во почетниот транспортен центар

Што значи тоа	Пратката влегла во процес на собирање или оперативен процес во почетната точка.
Што следува	Сортирање, консолидирање, подготовка за извоз или распределба на воздушен, поморски, железнички или патен транспорт.
Што треба да направите	Потврдете дека услугата и дестинацијата се совпаѓаат со нарачката.

Заминување од почетната точка / линиски транспорт

Во транзит

Прикажи ги сите детали за статусот на линискиот транспорт

Што значи тоа	Пратката се движи преку избраниот меѓународен или домашен транспортен канал.
Тековно одговорно лице	Транспортниот оператор или партнерот на рутата што го обработува тековниот дел од транспортот.
Вообичаена видливост	Движењето на долги релации може да резултира со помалку скенирања отколку локалната достава на пратки.
Што треба да направите	Споредете ја локацијата на најновото скенирање со предвидената рута и земете го предвид објавениот рок на услугата.

Царинска или дестинациска обработка

Царина / предавање

Прикажи ги сите детали за статусот на царинската обработка или предавањето

Што значи тоа	Пратката се подготвува за, се презентира пред или се обработува од царината на дестинацијата или од мрежата за понатамошна достава.
Важна разлика	Пристигнувањето во царински објект не е исто што и царинското ослободување.
Што треба да направите	Доставете ги бараните информации за увоз или извршете го плаќањето преку одговорното лице кога ќе бидете контактирани.

На достава / доставено

Последна етапа на доставата

Прикажи ги сите детали за статусот на последната етапа на доставата

Што значи тоа	Лицето одговорно за понатамошната достава ја закажало или ја завршило конечната достава.
Што следува	Може да следува достава, преземање, уште еден обид или обработка на враќањето.
Што треба да направите	За пратка означена како доставена, но која недостасува, проверете ја локацијата на доставата, домаќинството, рецепцијата и локалното лице одговорно за доставата пред да поднесете приговор.

Услуги и рокови за испорака

Rongda Supply Chain објавува наменски рути за Европа, Обединетото Кралство и Канада. Објавените времиња се проценки за рутата или оперативни цели, а не универзална гаранција; царината, подготвеноста на товарот, транспортниот капацитет и доставата во последната етапа може да го променат резултатот.

Споредба на услуги

Услуга

Најдобро за

Воздушен товарен транспорт за Европа

FBA и прекуграничен товар на кој му е потребна побрза рута до Европа.

Прикажи ги сите детали за воздушниот товарен транспорт за Европа

Опфат	Европски дестинации опслужувани преку европската линија на Rongda Supply Chain.
Ниво на следење	Видливоста на рутата зависи од поврзаната авиокомпанија и услугата за последната милја.
Објавени рокови	Околу 3–7 календарски дена до преземањето на страницата за услугата за Европа; друга официјална страница опишува 5–7 работни дена до преземањето за воздушен транспорт.
Главно ограничување	Реалниот рок зависи од подготвеноста на товарот, распределбата на летовите, царината и аранжманите за преземање или испорака.

Камионски, железнички и поморски транспорт за Европа

Надополнување на залихите за FBA и поголеми пратки каде што се важни трошоците и капацитетот.

Погледнете ги сите детали за камионскиот, железничкиот и поморскиот транспорт за Европа

Следење	Следењето преку GLS е објавено за европските камионски и железнички рути; поморските рути може да користат DPD, UPS, DHL, GLS или испорака со камион.
Објавени рокови	Камионскиот транспорт трае околу 20–25 дена до магацин; поморскиот транспорт околу 30–32 дена до Европа; страницата исто така опишува железнички операции и рокови специфични за рутата.
Мрежа за испорака	Објавените европски царински точки вклучуваат Полска, Германија, Унгарија, Грција и Белгија.
Главно ограничување	Ова се описи на рути, а не универзална гаранција за испорака.

Линија за Обединетото Кралство

FBA и локален е-трговски товар за Обединетото Кралство.

Погледнете ги сите детали за линијата за Обединетото Кралство

Канали	Објавени се воздушни, камионски, железнички и поморски услуги.
Последна милја	DPD е објавен за воздушен транспорт во Обединетото Кралство; за поморски транспорт во Обединетото Кралство е објавена испорака преку DPD или со камион.
Објавени рокови	Воздушниот транспорт трае околу 3–7 календарски дена до преземањето; поморскиот транспорт околу 35–45 дена до преземањето; камионскиот транспорт околу 20–25 дена до магацин.
Главно ограничување	Царината, изборот на рута и капацитетот за последната милја влијаат врз реалниот резултат.

Директна линија за Канада

Канадски е-трговски и комерцијален товар.

Погледнете ги сите детали за директната линија за Канада

Рута	Директна логистичка услуга од Кина до Канада.
Објавени рокови	Околу 25–30 работни дена.
Оперативни карактеристики	Официјалната страница опишува стабилен товарен простор, локално царинење во Канада и преземање на повеќе локации во Канада.
Главно ограничување	Објавениот опсег е специфичен за рутата и може да се промени во зависност од царината или локалните услови за испорака.

Време на испорака

Услуга	Објавени рокови за испорака
Воздушен транспорт за Европа	Околу 3–7 календарски дена до преземањето; друг официјален опис на услугата наведува 5–7 работни дена до преземањето.
Камионски транспорт за Европа	Околу 20–25 дена до магацин.
Поморски транспорт за Европа	Околу 30–32 дена до Европа.
Поморски транспорт за Обединетото Кралство	Околу 35–45 дена до преземањето.
Директна линија за Канада	Околу 25–30 работни дена.

Рокови за испорака по земја на дестинација

Земја или регион на дестинација

Објавени рокови специфични за рутата

Дестинации во Европската Унија

Воздушниот транспорт трае околу 3–7 календарски дена до преземањето; камионскиот транспорт околу 20–25 дена до магацин; поморскиот транспорт околу 30–32 дена до Европа.

Погледнете ги деталите за царинењето и предавањето за дестинациите во Европската Унија

Главен тип на услуга	Воздушен, камионски, железнички или поморски транспорт во зависност од товарот и дестинацијата.
Последна милја или предавање	Објавените опции вклучуваат UPS, DPD, DHL, GLS и испорака со камион.
Совет за царина	Rongda Supply Chain објавува повеќеточкасто царинско постапување преку Полска, Германија, Унгарија, Грција и Белгија. Увозната документација треба да се подготви за избраната рута.

Обединетото Кралство

Со авион околу 3–7 календарски дена до преземање; со камион околу 20–25 дена до магацин; по море околу 35–45 дена до преземање.

Погледнете ги деталите за царинење и предавање за Обединетото Кралство

Главен тип на услуга	Воздушен, камионски, железнички или поморски транспорт.
Последна милја или предавање	За релевантните рути во Обединетото Кралство е објавена испорака преку DPD или со камион.
Совет за царина	Користете ги упатствата за увозникот, царинењето и испораката поврзани со избраната услуга за Обединетото Кралство.

Канада

Околу 25–30 работни дена за објавената линија од Кина до Канада.

Погледнете ги деталите за царинење и предавање за Канада

Главен тип на услуга	Директна логистичка линија од Кина до Канада.
Последна милја или предавање	Официјалната страница опишува преземање на повеќе локации во Канада, но не назначува еден универзален превозник за последната милја.
Совет за царина	Канадската царинска обработка е дел од рутата; увозникот треба да обезбеди точни информации за пратката и производот.

Табелата со дестинации го користи времето специфично за рутата објавено од Rongda Supply Chain. Таа не ги претвора тие бројки во гаранција и не измислува просеци на ниво на држава таму каде што официјалните страници на услугата обезбедуваат регионални, а не стандарди по одделни држави.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Најбрзото решавање зависи од утврдувањето дали проблемот се однесува на идентификаторот, физичкото предавање, царинењето, понатамошната испорака или комерцијалната нарачка.

Проблем и решение

Прикажан проблем или статус

Прво проверете и преземете непосредно дејство

Неважечки број

Отстранете ги празните места, потврдете го идентификаторот со продавачот и разликувајте го бројот на пратката од бројот на нарачката.

Погледнете ги сите детали за неважечки број

Веројатна причина	Погрешно поле, грешка при препишување, неактивен запис или број од понатамошната мрежа употребен во погрешен систем.
Ескалација	Побарајте од испраќачот да ги потврди рутата, идентификаторот и датумот на испраќање пред да контактирате со Rongda Supply Chain.
Контакт	Продавачот или испраќачот треба да го реши поврзувањето на нарачката со пратката; Rongda Supply Chain може да помогне со сопствениот запис за пратката.

Нема ажурирање или е креирана етикета

Проверете го физичкото предавање и почекајте да се појави првото оперативно скенирање.

Долго време во транзит

Споредете го најновиот настан со избраната воздушна, поморска, железничка или камионска рута и побарајте од испраќачот да истражи доколку е надминат објавениот временски рок за рутата.

Исклучок при царинење или испорака

Проверете дали се потребни документи, даноци, податоци за увозникот, информации за адресата или упатства за испорака.

Испорачано, но не е примено

Проверете го влезот, приемниот пулт, магацинот, соседите и членовите на домаќинството; побарајте доказ за испорака или помош од локалниот превозник преку испраќачот.

Вратено до испраќачот

Побарајте од продавачот или Rongda Supply Chain да ја наведат причината за враќањето, можностите за исправка на адресата и дали е можно ново испраќање.

Изгубено или оштетено

Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, чувајте ги фактурите и контактирајте со испраќачот во врска со соодветната постапка за истрага или осигурување.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозниците

Меѓународна пратка на Rongda Supply Chain може да помине низ консолидација на потекло, извозна обработка, линиски транспорт, царинење во дестинацијата и мрежа за понатамошна испорака. Скенирањето при пристигнување на царина само по себе не значи дека царината го ослободила товарот.

Меѓународен тек

Фаза

Типичен настан и дејство

Преземање и консолидација на потекло

Товарот се прима во почетен центар и се подготвува за избраната услуга.

Погледнете ги сите детали за консолидацијата на потекло

Физички чувар	Rongda Supply Chain или неговото изворно складиште и транспортна операција.
Видливост на следењето	Податоците за резервацијата може да му претходат на првото скенирање при физичкото ракување.
Промена на бројот	Подоцна со пратката може да се поврзе идентификатор на пакетот или испораката од понатамошната фаза.
Дејство на клиентот	Потврдете ги деталите за товарот, дестинацијата, услугата и документите.

Извозна обработка и линиски транспорт

Воздушниот, поморскиот, железничкиот или камионскиот транспорт ја пренесува пратката кон Европа, Обединетото Кралство или Канада.

Царинска обработка

Органите за увоз или извоз и назначената царинска служба ја прегледуваат пратката; бараните информации може да го одложат ослободувањето.

Предавање на партнерот

Електронското претходно известување, физичкото предавање и првото скенирање при прием се одделни настани; настанот кај партнерот не значи нужно дека превозникот за последната милја ја примил пратката.

Последна милја и испорака

Рутата може да користи UPS, GLS, DPD, DHL или испорака со камион, во согласност со објавената услуга и договорената дестинација.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Објавените материјали на Rongda Supply Chain опфаќаат услуги поврзани со складирање, царинење, испорака и враќање според конкретната рута. Достапноста на промена на испораката зависи од избраната рута, превозникот во понатамошната фаза и фазата на пратката.

Достапни сервисни дејства

Опција	Кој треба да ја побара
Складирање, пренос или испраќање од складиште	Трговецот или носителот на сметката треба да го побара ова преку Rongda Supply Chain за пратка од овластено складиште во странство.
Поддршка за враќање, повторно етикетирање или повторно испраќање преку FBA	Продавачот треба да се координира со тимот за услуги со додадена вредност на Rongda Supply Chain.
Договор за испорака на последната милја	Испраќачот или носителот на сметката треба да побара од Rongda Supply Chain да го потврди партнерот на рутата пред испраќањето.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Rongda Supply Chain објавува осигурување на товар, прекугранична постпродажна поддршка, поддршка за враќања и царинско-испорачувачки услуги како услуги со додадена вредност. Прашањето за следење, истрагата за транспортот, барањето за осигурување и повратот од трговецот се одделни постапки.

Барања и поврати

Постапка

Кога се користи

Прашање за следење

Пратката има нејасен, одложен или противречен настан.

Видете ги сите детали за прашањето за следење

Кој поднесува	Испраќачот, продавачот или носителот на сметката обично треба да започне со Rongda Supply Chain.
Докази	Идентификатор на пратката, датум на резервација, рута, последен настан, адреса за испорака и кореспонденција.
Исход	Оперативно појаснување или ескалација до релевантниот партнер на рутата.

Барање за осигурување

Пратката е изгубена или оштетена, а осигурувањето било купено или вклучено според применливите услови на услугата.

Видете ги сите детали за барањето за осигурување на товарот

Кој поднесува	Испраќачот што ја склучил услугата или носителот на сметката треба да побара од Rongda Supply Chain применливата постапка за поднесување барање.
Докази	Запис за пратката, фактура или доказ за вредноста, фотографии, опис на оштетувањето и оригиналното пакување, каде што е релевантно.
Рокови	Применливиот рок за поднесување зависи од условите на услугата и осигурувањето; побарајте ги тековните услови пред поднесувањето.

Поврат од трговецот

Купувачот бара надомест за проблем со нарачката.

Граница на поддршката на 17TRACK

17TRACK не може да одобри барање до Rongda Supply Chain, да ги врати трошоците за поштарина, да ја промени адресата за испорака или да ја измени пратката.

Ограничувања при превозот и посебно постапување

Подобноста на производот, пакувањето, царинските декларации и ограничувањата на рутата мора да се проверат со Rongda Supply Chain пред резервацијата. Избраниот воздушен, поморски, железнички или камионски канал може да наметне дополнителни барања.

Ограничувања при испорака

Категорија	Дејство пред резервирање
Регулирани стоки или стоки чувствителни на царински постапки	Обезбедете точни информации за производот, вредноста и увозникот и добијте одобрение за маршрутата.
Посебно ракување при воздушен, поморски, железнички или камионски транспорт	Потврдете дека избраниот канал го прифаќа производот и конфигурацијата на пакувањето.
Повратна и постпродажна стока	Користете го објавениот работен тек за поврат, FBA повторно етикетирање или царинско-доставна услуга, наместо да испраќате неодобрен поврат.

Корисничка служба

За проблем поврзан со конкретна пратка, подгответе го идентификаторот за следење или резервирање, датумот на испраќање, маршрутата на услугата, најновиот настан, адресата за испорака, описот на пакетот и податоците за продавачот пред да стапите во контакт со Rongda Supply Chain.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт или најдобра употреба
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на Rongda Supply Chain за информации за услугите, пристап до следење и контакт.
Телефон	133 9283 0362 за логистички консултации; официјалната страница наведува услуга во работни денови од 9:00 до 18:30 часот по кинеско време.
Е-пошта	1391835719@qq.com за деловна кореспонденција или кореспонденција поврзана со пратки.
Канцеларија во Yiwu	Зграда A2, 8-ми кат, Индустриска заедница на дигиталната економија во Yiwu, улица 214 Hongnong, Yiwu, Zhejiang, Кина.
Канцеларии во Shenzhen и Guangzhou	Официјалната веб-страница наведува канцеларии во Longgang, Shenzhen и Baiyun, Guangzhou за деловен контакт.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Rongda Supply Chain опишува дигитален систем за управување со логистика што ги интегрира складирањето, транспортот и следењето. Трговците треба да го разликуваат тој оперативен систем од јавен API на превозник и од API-то на 17TRACK за повеќе превозници.

Споредба на развојни алатки/API

Опција

Обезбедувач

Оперативен систем на Rongda Supply Chain

Rongda Supply Chain

Прикажи ги сите детали за оперативниот систем на Rongda Supply Chain

Опфат на превозници	Сопствениот работен тек на Rongda Supply Chain за складирање, транспорт и следење.
Примарна употреба	Оперативна видливост за трговци и логистички корисници.
Автентикација	Користете ја постапката за корисничка сметка или интеграција што директно ја обезбедува Rongda Supply Chain.
Тековна документација	Доставените официјални докази го опишуваат системот, но не објавуваат спецификација на јавен endpoint.
Забелешка за миграција	Потврдете ги тековните упатства за интеграција со Rongda Supply Chain пред развојот.

17TRACK API

17TRACK

Прикажи ги сите детали за 17TRACK API

Опфат на превозници	Следење на повеќе превозници, зависно од поддршката на 17TRACK и достапните настани.
Примарна употреба	Стандардизирана регистрација на следењето и видливост на пратките кај различни превозници.
Автентикација	Заглавие 17token и тело на JSON-барањето, како што е опишано во тековната документација.
Можност за следење и групни операции	Користете го документираниот endpoint за регистрација на броеви за следење; потврдете ги тековните функции за групни операции и известувања во документацијата на API-то.
Тековна документација	Документација за 17TRACK API.
Код на превозникот	Користете го тековниот код на превозникот обезбеден од 17TRACK; не извлекувајте код врз основа на името на брендот.

Најчесто поставувани прашања

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка од Rongda Supply Chain?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на Rongda Supply Chain или користете го 17TRACK за независен обединет преглед.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на Rongda Supply Chain?

Проверете ја пораката за испраќање од продавачот, записот за резервација, известувањето од магацинот или транспортниот документ и прашајте го продавачот ако е прикажан само број на нарачка.

3. Како изгледа бројот за следење на Rongda Supply Chain?

Rongda Supply Chain не објавува еден универзален јавен формат во доставениот официјален материјал, затоа користете го точниот идентификатор наведен за избраната рута.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на Rongda Supply Chain?

Првиот настан се појавува откако релевантниот магацин или транспортната операција ќе евидентира физичко ракување; резервацијата може да постои и порано.

5. Зошто не се ажурира следењето на Rongda Supply Chain?

Долгите превози, царинењето и предавањата меѓу партнери можат да создадат празнини во скенирањето; потврдете го најновиот настан и побарајте од испраќачот да истражи кога ќе биде надминат временскиот рок на рутата.

6. Колку време трае испораката на Rongda Supply Chain?

Објавените временски рокови се движат од околу 3–7 календарски дена за некои воздушни рути до околу 35–45 дена за морската рута до Обединетото Кралство, додека за Канада е објавен рок од околу 25–30 работни дена.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака на Rongda Supply Chain?

Проверете ја адресата и упатствата за испорака, прегледајте го настанот кај крајниот превозник и прашајте го продавачот или Rongda Supply Chain за нов обид или постапување со враќањето.

8. Што треба да направам ако Rongda Supply Chain вели дека пратката е испорачана, но не можам да ја најдам?

Проверете го влезот, приемниот простор, магацинот, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака или помош од локалниот превозник преку испраќачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на Rongda Supply Chain?

Зачувајте ги амбалажата и фотографиите, соберете докази за вредноста и прашајте го договорниот испраќач за соодветната постапка за истрага или карго-осигурување.

10. Како можам да контактирам со Rongda Supply Chain?

Користете го бројот 133 9283 0362 во текот на официјалното работно време во работните денови, испратете е-пошта на 1391835719@qq.com или користете ја контактната опција на официјалната веб-страница.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали Rongda Supply Chain управува со една универзална мрежа за последната милја?

Не; објавените страници за рутите наведуваат различни опции за понатамошна испорака, вклучувајќи UPS, GLS, DPD, DHL и испорака со камион, зависно од услугата и дестинацијата.

12. Дали скенирањето од партнерот докажува дека Rongda Supply Chain физички ја предала пратката?

Не; електронското претходно известување, физичкото предавање и првото скенирање при прием се одделни настани и треба да се толкуваат одделно.

13. Дали роковите за испорака на Rongda Supply Chain се гарантирани?

Официјалните страници ги објавуваат временските рокови за рутите, но доставените докази не утврдуваат универзална гаранција за враќање на парите при доцнење на испораката.

14. Како Rongda Supply Chain постапува со царинењето за Европа и Обединетото Кралство?

Rongda Supply Chain објавува операции поврзани со царинењето и повеќе европски точки за обработка; пристигнувањето на царина не треба да се смета за ослободување, а увозникот мора да обезбеди точни информации кога тоа ќе биде побарано.

15. Дали бизнисите можат директно да се поврзат со API за следење на Rongda Supply Chain?

Официјалната веб-страница опишува систем за управување со логистика, но јавна крајна точка и спецификација за автентикација не се вклучени во доставените докази; бизнисите треба директно да побараат тековни упатства за интеграција.

16. Дали 17TRACK може да ја замени корисничката служба на Rongda Supply Chain?

Не; 17TRACK може да ги обедини достапните настани за следење, додека Rongda Supply Chain или договорниот продавач мора да постапува со промените на рутата, оперативните истраги, барањата и комерцијалните надоместоци.

API за следење

// 1. Rongda Supply Chain official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official evidence.
// Contact Rongda Supply Chain for current integration documentation.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Rongda Supply Chain carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]