Rongda supply chain Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Rongda supply chain izləmə nömrəsini daxil edin.

rd_chairman@163.comhttps://www.rongdasupply.com.cn/

İzlə

Rongda Supply Chain haqqında

Rongda Supply Chain Çində yerləşən və baş ofisi Yivu şəhərində olan sərhədlərarası logistika xidməti təminatçısı 荣达（义乌）供应链管理有限公司 üçün istifadə edilən ingiliscə nümayiş adıdır. Şirkət anbar, gömrük rəsmiləşdirilməsinin əlaqələndirilməsi, çatdırılma və əlaqəli sərhədlərarası xidmətlərlə yanaşı, hava, dəniz, dəmir yolu və avtomobil daşımalarını birləşdirərək Avropa, Birləşmiş Krallıq və Kanadaya yönəlir.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	荣达（义乌）供应链管理有限公司
Rəsmi veb-sayt	https://www.rongdasupply.com.cn/
Daşıyıcı növü	Sərhədlərarası inteqrasiya olunmuş logistika xidməti təminatçısı və yükdaşıma xidməti operatoru.
Əsas regionlar	Avropa, Birləşmiş Krallıq və Kanada; mənşə üzrə əməliyyatlar Çində həyata keçirilir.
Fəaliyyət məkanları	Yivu, Şençjen və Quançjou toplama və əməliyyat mərkəzləri.
Təsis edildiyi il	2015
Baş ofis	Yivu, Çjetszyan, Çin

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum

Rongda Supply Chain ilə əlaqəsi

Rongda Supply Chain

Rongda Supply Chain mənşə üzrə toplamanı, daşınma kanallarını, gömrüklə bağlı xidmətləri, anbar və çatdırılma həllərini əlaqələndirən logistika təminatçısıdır.

Rongda Supply Chain xidmətləri ilə bağlı bütün detallara baxın

Təqdim olunan xidmət portfeli	Rongda Supply Chain Avropa, Birləşmiş Krallıq və Kanada istiqamətlərini, xaricdə anbar xidmətlərini və əlavə dəyər yaradan logistika xidmətlərini təqdim edir.
Daşınma kanalları	Təqdim olunan kanallara hava, dəniz, dəmir yolu və avtomobil daşımaları daxildir.
İzləmə məhsulları	Rongda Supply Chain anbar, daşınma və izləmə funksiyalarına malik logistika idarəetmə sistemini təsvir edir. Təqdim edilmiş rəsmi sübutlarda ictimaiyyət üçün açıq texniki izləmə spesifikasiyası göstərilmir.
Son mərhələ əlaqələri	Təqdim olunan xidmət səhifələrində müəyyən xidmətlər üçün UPS, GLS, DPD, DHL, RABNEN və avtomobil ilə çatdırılma seçilə bilən və ya sabit sonrakı mərhələ seçimləri kimi göstərilir. Son mərhələni həyata keçirən tərəf marşrut və xidmətdən asılıdır.
17TRACK ilə əlaqə	17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; göndəriş üzrə əməli tədbirlər üçün əlaqə saxlanmalı tərəf olaraq Rongda Supply Chain qalır.

Qısa cavab

Satıcı və ya Rongda Supply Chain tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş identifikatorunu rəsmi izləmə bölməsinə daxil edin Rongda Supply Chain veb-saytı, yaxud müstəqil ümumiləşdirilmiş görünüş üçün onu 17TRACK-ə təqdim edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin sifariş və ya istinad nömrəsi deyil, göndəriş nömrəsi olub-olmadığını yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və yükgöndərəndən etiketin fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Peşəkar məsləhət: Etiket və ya bron qeydi ilk fiziki skandan əvvəl mövcud ola bilər. 17TRACK daşınmanı həyata keçirmir, ünvanı dəyişmir, geri ödənişi təsdiqləmir və ya iddia üzrə qərar vermir.

Rongda Supply Chain bağlamalarını necə izləmək olar

Göndəriş təminatçısının əməliyyat qeydinə ehtiyacınız olduqda rəsmi Rongda Supply Chain izləmə girişindən istifadə edin. Rongda Supply Chain və sonrakı çatdırılma daşıyıcıları üzrə ümumiləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə yolları

Yol	Addımlar və ən uyğun istifadə
Rəsmi Rongda Supply Chain izləməsi	Rəsmi veb-saytı açın, izləmə girişini seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və nəticəni satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.
17TRACK	17TRACK-i açın, identifikatoru yapışdırın, mövcud olduqda daşıyıcının avtomatik tanınmasına icazə verin və həm Rongda Supply Chain hadisələrini, həm də sonrakı təhvil hadisələrini nəzərdən keçirin.
Satıcı və ya göndərici dəstəyi	Satıcıdan faktiki göndəriş identifikatorunu, xidmət marşrutunu, göndəriş tarixini və fiziki yükün qəbul edilib-edilmədiyini təsdiqləməsini istəyin.

İzləmə nömrəsi adətən satıcının göndəriş e-poçtunda, sifarişin logistika səhifəsində, Rongda Supply Chain bron qeydində, anbar buraxılış bildirişində və ya daşınma sənədində olur. Sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi biznes qeydini, izləmə nömrəsi isə daşınma qeydini müəyyən edir. Bu identifikatorlar bir-birini əvəz etmir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Rongda Supply Chain vahid universal ictimai nömrə formatı əvəzinə çoxkanallı yükdaşıma xidmətləri təqdim edir. Buna görə də göndərişin Rongda Supply Chain bron və ya logistika identifikatoru, həmçinin çatdırılma daşıyıcısı tərəfindən verilmiş ayrıca sonrakı identifikatoru ola bilər. Aşağıdakı nümunələr qəsdən maskalanmışdır.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə

Rongda Supply Chain göndəriş və ya bron identifikatoru

Xidmətə xas hərf-rəqəm və ya rəqəmsal identifikator; göndərici tərəfindən təqdim edilən dəqiq dəyərdən istifadə edin.

Rongda Supply Chain göndəriş identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Uzunluq və struktur	Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə vahid universal uzunluq, prefiks, yoxlama cəmi və ya standartlaşdırma qaydası dərc olunmayıb.
Verən tərəf	İdentifikator Rongda Supply Chain, anbar iş axını və ya marşrut tərəfdaşı tərəfindən yaradıla bilər; izləmə sistemi tərəfindən qəbul edilən nömrə öz-özlüyündə onu kimin verdiyini sübut etmir.
Tipik istifadə	FBA ilk mil daşınmaları, kommersiya yükdaşıması, sərhədlərarası xətt xidmətləri, xaricdə anbarlama və ya əlavə dəyərli logistika üçün göndəriş axtarışı.
İstifadəçilər bunu harada görür	Göndəricilər bunu bron, anbar və ya daşınma qeydində görə bilərlər. Elektron ticarət platformalarından alış edənlər isə bunun əvəzinə sonrakı son mil identifikatorunu görə bilərlər.
İzləmə əhatə dairəsi	Görünürlük seçilmiş marşrutdan və qoşulmuş daşınma və ya çatdırılma tərəfdaşından asılıdır.
Qeyd	Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Nömrə heç bir nəticə qaytarmırsa, göndəricidən marşrutu və sonrakı daşıyıcını müəyyən etməsini istəyin.

Sonrakı bağlama identifikatoru

Daşıyıcıya xas nömrə, məsələn, maskalanmış rəqəmsal və ya hərf-rəqəm bağlama identifikatoru.

Sonrakı bağlama identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Verən tərəf	Dərc edilmiş xidmət səhifəsinə əsasən, göndəriş üçün adı göstərilən son mil və ya marşrut daşıyıcısı; buraya UPS, GLS, DPD, DHL və ya yük maşını ilə çatdırılma daxil ola bilər.
Tipik istifadə	Son mil çatdırılması, çatdırılma görüşü, çatdırılmanın təsdiqi və ya yerli istisnaların idarə edilməsi.
Sərhədlərarası əlaqə	Sonrakı nömrə təhvil verildikdən sonra görünə və ya ilkin Rongda Supply Chain qeydi ilə birlikdə təqdim oluna bilər.
Müştərinin görəcəyi iş	Nömrədən adı göstərilən sonrakı daşıyıcı ilə istifadə edin və marşrut səviyyəsində dəstək üçün ilkin Rongda Supply Chain identifikatorunu saxlayın.

Sifariş, istinad və ya anbar identifikatoru

Satıcı tərəfindən müəyyən edilən istinad, məsələn ORDER-#### və ya REF-####; yalnız nümunədir və təsdiqlənmiş Rongda Supply Chain izləmə formatı deyil.

Sifariş və istinad identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Verən tərəf	Satıcının, elektron ticarət platformasının və ya anbar sisteminin sistemi.
İzləmədə istifadə	Daşıyıcının sistemi istinadı açıq şəkildə dəstəkləmədiyi halda, adətən ictimai bağlama izləməsi üçün kifayət etmir.
Növbəti ən yaxşı addım	Satıcıdan və ya Rongda Supply Chain-dən faktiki göndəriş identifikatorunu istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

Status ifadələri daşınma kanalına və qoşulmuş son mil daşıyıcısına görə dəyişir. Aşağıdakı həyat dövrü bron məlumatlarını fiziki qəbuldan, gömrük emalından və son çatdırılmadan ayırır.

Statusa sürətli baxış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Göndəriş yaradılıb / etiket hazırlanıb

Göndərişdən əvvəl

Göndərişin yaradılması statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Rezervasiya və ya elektron qeyd mövcuddur; bu status yükün fiziki olaraq qəbul edildiyini təsdiqləmir.
Hazırda məsul tərəf	İlk fiziki emal skanından əvvəl göndərici, anbar və ya rezervasiya prosesi.
Növbəti mərhələ	Yük götürülür, mərkəzdə qəbul edilir və ya nəqliyyat kanalına təyin olunur.
Nə etməlisiniz	Göndərilmə tarixini yoxlayın və satıcıdan yükün təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Mənşə mərkəzində qəbul edilib

Qəbul edilib / mənşə emalı

Mənşə mərkəzində qəbul statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş mənşə üzrə toplama və ya əməliyyat prosesinə daxil olub.
Növbəti mərhələ	Çeşidləmə, birləşdirmə, ixraca hazırlıq və ya hava, dəniz, dəmir yolu və ya avtomobil nəqliyyatına təyinat.
Nə etməlisiniz	Xidmətin və təyinat yerinin sifarişə uyğun olduğunu təsdiqləyin.

Mənşə yerindən yola düşüb / əsas daşınma

Yoldadır

Əsas daşınma statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş seçilmiş beynəlxalq və ya daxili nəqliyyat kanalı üzrə hərəkət edir.
Hazırda məsul tərəf	Hazırkı marşrut hissəsinə xidmət göstərən nəqliyyat operatoru və ya marşrut tərəfdaşı.
Normal görünürlük	Uzun məsafəli daşınma yerli bağlama çatdırılmasından daha az sayda skanla nəticələnə bilər.
Nə etməlisiniz	Ən son skan yerini vəd edilmiş marşrutla müqayisə edin və xidmət üçün dərc edilmiş müddət aralığını nəzərə alın.

Gömrük və ya təyinat yerində emal

Gömrük / təhvil

Gömrük və ya təhvil statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş təyinat gömrüyünə təqdim edilməyə hazırlanır, təqdim olunur və ya təyinat gömrüyü, yaxud sonrakı çatdırılma şəbəkəsi tərəfindən emal edilir.
Vacib fərq	Gömrük obyektinə çatma gömrükdən buraxılışla eyni deyil.
Nə etməlisiniz	Sizinlə əlaqə saxlanıldıqda məsul tərəf vasitəsilə tələb olunan idxal məlumatlarını və ya ödənişi təqdim edin.

Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırılıb

Son mərhələ

Son mərhələ statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Sonrakı çatdırılma tərəfi son çatdırılma hadisəsini planlaşdırıb və ya tamamlayıb.
Növbəti mərhələ	Çatdırılma, götürülmə, təkrar cəhd və ya geri qaytarılma prosesi baş verə bilər.
Nə etməlisiniz	Çatdırılıb, lakin itkin bağlama üçün məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və yerli çatdırılma tərəfini yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rongda Supply Chain Avropa, Birləşmiş Krallıq və Kanada üçün xüsusi marşrutlar təqdim edir. Dərc edilmiş müddətlər marşrut üzrə təxminlər və ya əməliyyat hədəfləridir, universal zəmanət deyil; gömrük, yükün hazır olması, nəqliyyat tutumu və son mərhələ çatdırılması nəticəni dəyişə bilər.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğundur

Avropaya hava daşımaları

Daha sürətli Avropa marşrutuna ehtiyacı olan FBA və transsərhəd yüklər.

Avropaya hava daşımaları ilə bağlı bütün detallara baxın

Əhatə dairəsi	Rongda Supply Chain-in Avropa xətti üzrə xidmət göstərilən Avropa istiqamətləri.
İzləmə səviyyəsi	Marşrutun görünməsi qoşulmuş aviaşirkətdən və son mərhələ xidmətindən asılıdır.
Dərc edilmiş müddət	Avropa xidməti səhifəsində götürülməyə qədər təxminən 3–7 təqvim günü; başqa rəsmi səhifədə hava yükü üçün götürülməyə qədər 5–7 iş günü göstərilir.
Əsas məhdudiyyət	Faktiki müddət yükün hazır olmasından, uçuş üçün yer ayrılmasından, gömrük rəsmiləşdirilməsindən və götürülmə və ya çatdırılma tənzimləmələrindən asılıdır.

Avropa üzrə avtomobil, dəmir yolu və dəniz daşımaları

Xərclərin və tutumun vacib olduğu FBA ehtiyatlarının tamamlanması və daha böyük yüklər üçün.

Avropa üzrə avtomobil, dəmir yolu və dəniz daşımaları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

İzləmə	Avropa üzrə avtomobil və dəmir yolu marşrutları üçün GLS izləməsi dərc edilir; dəniz marşrutlarında DPD, UPS, DHL, GLS və ya avtomobil nəqliyyatı ilə çatdırılmadan istifadə oluna bilər.
Dərc edilmiş müddət	Avtomobil nəqliyyatı ilə anbara təxminən 20–25 gün; dəniz yolu ilə Avropaya təxminən 30–32 gün; saytda həmçinin dəmir yolu əməliyyatları və marşruta xas müddətlər təsvir edilir.
Çatdırılma şəbəkəsi	Dərc edilmiş Avropa gömrük məntəqələrinə Polşa, Almaniya, Macarıstan, Yunanıstan və Belçika daxildir.
Əsas məhdudiyyət	Bunlar universal çatdırılma zəmanəti deyil, marşrut təsvirləridir.

Birləşmiş Krallıq xətti

Birləşmiş Krallıq FBA və yerli e-ticarət yükləri.

Birləşmiş Krallıq xətti ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Kanallar	Hava, avtomobil, dəmir yolu və dəniz daşımaları dərc edilmişdir.
Son mərhələ	Birləşmiş Krallıq hava daşımaları üçün DPD; Birləşmiş Krallıq dəniz daşımaları üçün DPD və ya avtomobil nəqliyyatı ilə çatdırılma dərc edilir.
Dərc edilmiş müddət	Hava yolu ilə götürülməyə təxminən 3–7 təqvim günü; dəniz yolu ilə götürülməyə təxminən 35–45 gün; avtomobil nəqliyyatı ilə anbara təxminən 20–25 gün.
Əsas məhdudiyyət	Gömrük, marşrut seçimi və son mərhələ tutumu faktiki nəticəyə təsir edir.

Kanada birbaşa xətti

Kanada e-ticarəti və kommersiya yükləri.

Kanada birbaşa xətti ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Marşrut	Çindən Kanadaya birbaşa logistika xidməti.
Dərc edilmiş müddət	Təxminən 25–30 iş günü.
Əməliyyat xüsusiyyətləri	Rəsmi səhifədə sabit yük yeri, yerli Kanada gömrüyü və Kanadanın bir neçə məntəqəsində yüklərin toplanması təsvir edilir.
Əsas məhdudiyyət	Dərc edilmiş aralıq marşruta xasdır və gömrük və ya yerli çatdırılma şəraitinə görə dəyişə bilər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma müddəti
Avropa hava daşımaları	Götürülməyə təxminən 3–7 təqvim günü; başqa rəsmi xidmət təsvirində götürülməyə 5–7 iş günü göstərilir.
Avropa avtomobil daşımaları	Anbara təxminən 20–25 gün.
Avropa dəniz daşımaları	Avropaya təxminən 30–32 gün.
Birləşmiş Krallıq dəniz daşımaları	Götürülməyə təxminən 35–45 gün.
Kanada birbaşa xətti	Təxminən 25–30 iş günü.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu

Dərc edilmiş marşrut müddəti

Avropa İttifaqı təyinatları

Hava yolu ilə götürülməyə təxminən 3–7 təqvim günü; avtomobil nəqliyyatı ilə anbara təxminən 20–25 gün; dəniz yolu ilə Avropaya təxminən 30–32 gün.

Avropa İttifaqı təyinatları üçün gömrük və təhvilvermə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Yükə və təyinat yerinə uyğun olaraq hava, yük maşını, dəmir yolu və ya dəniz yolu ilə.
Son mil və ya təhvilvermə	Dərc edilmiş seçimlərə UPS, DPD, DHL, GLS və yük maşını ilə çatdırılma daxildir.
Gömrük məsləhəti	Rongda Supply Chain Polşa, Almaniya, Macarıstan, Yunanıstan və Belçika üzərindən çoxməntəqəli gömrük rəsmiləşdirilməsi təqdim edir. Seçilmiş marşrut üçün idxal sənədləri əvvəlcədən hazırlanmalıdır.

Birləşmiş Krallıq

Hava yolu ilə götürülmə məntəqəsinə təxminən 3–7 təqvim günü; yük maşını ilə anbara təxminən 20–25 gün; dəniz yolu ilə götürülmə məntəqəsinə təxminən 35–45 gün.

Birləşmiş Krallıq üçün gömrük və təhvilvermə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Hava, yük maşını, dəmir yolu və ya dəniz yolu ilə.
Son mil və ya təhvilvermə	Müvafiq Böyük Britaniya marşrutları üçün DPD və ya yük maşını ilə çatdırılma dərc edilib.
Gömrük məsləhəti	Seçilmiş Böyük Britaniya xidməti ilə bağlı idxalçı, gömrük və çatdırılma təlimatlarından istifadə edin.

Kanada

Dərc edilmiş Çin–Kanada xətti üçün təxminən 25–30 iş günü.

Kanada üçün gömrük və təhvilvermə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Birbaşa Çin–Kanada logistika xətti.
Son mil və ya təhvilvermə	Rəsmi səhifədə Kanadanın bir neçə məntəqəsində toplama göstərilir, lakin vahid son mil daşıyıcısı müəyyən edilmir.
Gömrük məsləhəti	Kanada gömrüyündə rəsmiləşdirmə marşrutun bir hissəsidir; idxalçı yük və məhsul haqqında dəqiq məlumat təqdim etməlidir.

Təyinat cədvəlində Rongda Supply Chain tərəfindən dərc edilmiş marşruta xas müddətlərdən istifadə olunur. Rəsmi xidmət səhifələrində ölkələr üzrə deyil, regionlar üzrə standartlar təqdim edildiyi hallarda bu rəqəmləri zəmanətə çevirmir və ölkə səviyyəsində orta göstəricilər uydurmur.

Yayğın izləmə problemləri və həlləri

Ən sürətli həll problemin identifikator, fiziki təhvilvermə, gömrük, sonrakı çatdırılma və ya kommersiya sifarişi ilə bağlı olub-olmadığını müəyyənləşdirməkdən asılıdır.

Problem və həll

Göstərilən problem və ya status

İlk olaraq yoxlayın və dərhal tədbir görün

Yanlış nömrə

Boşluqları silin, identifikatoru satıcı ilə təsdiqləyin və göndəriş nömrəsini sifariş nömrəsindən ayırd edin.

Yanlış nömrə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yanlış sahə, köçürmə xətası, aktiv olmayan qeyd və ya yanlış sistemdə istifadə edilmiş sonrakı mərhələ nömrəsi.
Eskalasiya	Rongda Supply Chain ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl göndəricidən marşrutu, identifikatoru və göndərilmə tarixini təsdiqləməsini xahiş edin.
Əlaqə	Sifarişin göndərişlə əlaqələndirilməsini satıcı və ya göndərici həll etməlidir; Rongda Supply Chain öz göndəriş qeydi ilə bağlı yardım göstərə bilər.

Yeniləmə yoxdur və ya etiket yaradılmayıb

Fiziki təhvilverməni yoxlayın və ilk əməliyyat skanının görünməsini gözləyin.

Daşınma zamanı uzun müddət

Son hadisəni seçilmiş hava, dəniz, dəmir yolu və ya yük maşını marşrutu ilə müqayisə edin və dərc edilmiş marşrut müddəti aşılıbsa, göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

Gömrük və ya çatdırılma istisnası

Sənədlərin, vergilərin, idxalçı məlumatlarının, ünvan məlumatlarının və ya çatdırılma təlimatlarının tələb olunub-olunmadığını yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Girişi, qəbul masasını, anbarı, qonşuları və ailə üzvlərini yoxlayın; göndərici vasitəsilə çatdırılma sübutu və ya yerli daşıyıcının yardımını tələb edin.

Göndəriciyə qaytarılıb

Qaytarılma səbəbini, ünvanın düzəldilməsi imkanlarını və yeni göndərişin mümkün olub-olmadığını satıcıdan və ya Rongda Supply Chain-dən soruşun.

İtib və ya zədələnib

Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, hesab-fakturaları saxlayın və tətbiq olunan araşdırma və ya sığorta prosesi barədə göndərici ilə əlaqə saxlayın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Rongda Supply Chain beynəlxalq göndərişi mənşə məntəqəsində konsolidasiya, ixrac emalı, magistral daşınma, təyinat gömrüyü və sonrakı çatdırılma şəbəkəsindən keçə bilər. Gömrüyə çatma skanı öz-özlüyündə gömrüyün yükü buraxdığı demək deyil.

Beynəlxalq daşınma prosesi

Mərhələ

Tipik hadisə və tədbir

Mənşə məntəqəsində toplama və konsolidasiya

Yük mənşə məntəqəsindəki habda qəbul edilir və seçilmiş xidmət üçün hazırlanır.

Mənşə məntəqəsində konsolidasiya ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı	Rongda Supply Chain və ya onun mənşə anbarı və nəqliyyat əməliyyatı.
İzləmə görünürlüğü	Rezervasiya məlumatları ilk fiziki emal skanından əvvəl daxil ola bilər.
Nömrə dəyişikliyi	Sonrakı mərhələdə bağlama və ya çatdırılma identifikatoru göndərişlə əlaqələndirilə bilər.
Müştərinin görəcəyi iş	Yük məlumatlarını, təyinatı, xidməti və sənədləri təsdiqləyin.

İxrac emalı və magistral daşınma

Hava, dəniz, dəmir yolu və ya avtomobil nəqliyyatı göndərişi Avropaya, Birləşmiş Krallığa və ya Kanadaya doğru daşıyır.

Gömrük emalı

İdxal və ya ixrac üzrə səlahiyyətli orqanlar və təyin edilmiş gömrük xidməti göndərişi nəzərdən keçirir; tələb olunan məlumatlar buraxılışı gecikdirə bilər.

Tərəfdaşa təhvil

Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir; tərəfdaş hadisəsi son mərhələ daşıyıcısının bağlamanı qəbul etdiyini mütləq təsdiqləmir.

Son mərhələ və çatdırılma

Marşrut dərc edilmiş xidmətə və təyinat üzrə razılaşmaya əsasən UPS, GLS, DPD, DHL və ya avtomobil çatdırılmasından istifadə edə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Dərc edilmiş Rongda Supply Chain materialları marşruta uyğun anbar, gömrük, çatdırılma və qaytarma ilə bağlı xidmətləri dəstəkləyir. Çatdırılma dəyişikliyinin mümkünlüyü seçilmiş marşrutdan, sonrakı daşıyıcıdan və göndərişin mərhələsindən asılıdır.

Mövcud xidmət əməliyyatları

Seçim	Kim tələb etməlidir
Anbarda saxlama, köçürmə və ya göndərmə	Uyğun xarici anbar göndərişi üçün tacir və ya hesab sahibi bunu Rongda Supply Chain vasitəsilə tələb etməlidir.
FBA qaytarılması, yenidən etiketləmə və ya yenidən göndərilmə dəstəyi	Satıcı Rongda Supply Chain-in əlavə dəyərli xidmətlər komandası ilə koordinasiya etməlidir.
Son mərhələ çatdırılmasının təşkili	Göndərici və ya hesab sahibi göndərilmədən əvvəl Rongda Supply Chain-dən marşrut tərəfdaşını təsdiqləməsini xahiş etməlidir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Rongda Supply Chain əlavə dəyərli xidmətlər kimi yük sığortası, sərhədlərarası satışsonrası xidmət, qaytarma və gömrük-çatdırılma dəstəyini təqdim edir. İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, sığorta tələbi və tacir tərəfindən pul qaytarılması ayrı-ayrı proseslərdir.

Tələblər və pul qaytarmaları

Proses

Nə zaman istifadə edilməlidir

İzləmə sorğusu

Göndərişdə qeyri-müəyyən, gecikmiş və ya ziddiyyətli hadisə var.

İzləmə sorğusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Göndərici, satıcı və ya hesab sahibi adətən ilk olaraq Rongda Supply Chain-ə müraciət etməlidir.
Sübutlar	Göndəriş identifikatoru, rezervasiya tarixi, marşrut, ən son hadisə, çatdırılma ünvanı və yazışmalar.
Nəticə	Əməliyyatla bağlı aydınlaşdırma və ya müvafiq marşrut tərəfdaşına eskalasiya.

Sığorta tələbi

Göndəriş itib və ya zədələnib və tətbiq olunan xidmət şərtlərinə əsasən sığorta alınıb və ya sığortaya daxil edilib.

Yük sığortası tələbi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Müqavilə bağlayan göndərici və ya hesab sahibi tətbiq olunan tələb prosedurunu Rongda Supply Chain-dən soruşmalıdır.
Sübutlar	Göndəriş qeydi, hesab-faktura və ya dəyəri təsdiqləyən sübut, fotoşəkillər, zədənin təsviri və müvafiq hallarda ilkin qablaşdırma.
Müddət	Tələbin təqdim edilməsi üçün tətbiq olunan müddət xidmət və sığorta şərtlərindən asılıdır; təqdim etməzdən əvvəl cari şərtləri soruşun.

Tacir tərəfindən pul qaytarılması

Alıcı sifarişlə bağlı problemə görə ödənişin geri qaytarılmasını tələb edir.

17TRACK dəstək hüdudu

17TRACK Rongda Supply Chain tələbinə razılıq verə, poçt haqqını geri qaytara, çatdırılma ünvanını dəyişə və ya göndərişə düzəliş edə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Məhsulun uyğunluğu, qablaşdırma, gömrük bəyannamələri və marşrut məhdudiyyətləri rezervasiyadan əvvəl Rongda Supply Chain ilə yoxlanılmalıdır. Seçilmiş hava, dəniz, dəmir yolu və ya avtomobil kanalı əlavə tələblər irəli sürə bilər.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya	Rezervasiyadan əvvəl görüləcək tədbir
Tənzimlənən və ya gömrük baxımından həssas mallar	Məhsul, dəyər və idxalçı məlumatlarını dəqiq təqdim edin və marşrut təsdiqi alın.
Hava, dəniz, dəmir yolu və ya avtomobil nəqliyyatı ilə xüsusi rəftar	Seçilmiş kanalın məhsulu və qablaşdırma konfiqurasiyasını qəbul etdiyini təsdiqləyin.
Qaytarılan və satışdan sonrakı xidmət yükləri	Təsdiqlənməmiş qaytarma göndərişi əvəzinə dərc edilmiş qaytarma, FBA etiketləmə və ya gömrük-çatdırılma xidməti prosedurundan istifadə edin.

Müştəri xidməti

Göndərişə xas məsələ ilə bağlı müraciət etməzdən əvvəl izləmə və ya rezervasiya identifikatorunu, göndərilmə tarixini, xidmət marşrutunu, son hadisəni, çatdırılma ünvanını, bağlamanın təsvirini və satıcı məlumatlarını hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya ən uyğun istifadə sahəsi
Rəsmi veb-sayt	Rongda Supply Chain rəsmi veb-saytı xidmət məlumatları, izləmə bölməsi və əlaqə imkanları üçün.
Telefon	Logistika məsləhətləşməsi üçün 133 9283 0362; rəsmi saytda Çin vaxtı ilə həftəiçi 9:00-dan 18:30-dək xidmət göstərildiyi bildirilir.
E-poçt	Biznes və ya göndəriş yazışmaları üçün 1391835719@qq.com.
Yiwu ofisi	A2 binası, 8-ci mərtəbə, Yiwu Rəqəmsal İqtisadiyyat Sənaye İcması, 214 Hongnong Road, Yiwu, Zhejiang, Çin.
Shenzhen və Guangzhou ofisləri	Rəsmi veb-saytda biznes əlaqələri üçün Longgang, Shenzhen və Baiyun, Guangzhou şəhərlərində ofislər qeyd olunur.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Rongda Supply Chain anbar, daşınma və izləməni birləşdirən rəqəmsal logistika idarəetmə sistemini təsvir edir. Tacirlər bu əməliyyat sistemini ictimai daşıyıcı API-sindən və 17TRACK-ın çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rongda Supply Chain əməliyyat sistemi

Rongda Supply Chain

Rongda Supply Chain əməliyyat sistemi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Rongda Supply Chain-in öz anbar, daşınma və izləmə iş axını.
Əsas istifadə sahəsi	Tacirlər və logistika müştəriləri üçün əməliyyat görünürlüğü.
Autentifikasiya	Birbaşa Rongda Supply Chain tərəfindən təqdim olunan hesab və ya inteqrasiya prosesindən istifadə edin.
Cari sənədləşmə	Təqdim olunmuş rəsmi məlumatlar sistemi təsvir edir, lakin ictimai endpoint spesifikasiyasını dərc etmir.
Miqrasiya qeydi	İnkişafa başlamazdan əvvəl cari inteqrasiya təlimatlarını Rongda Supply Chain ilə dəqiqləşdirin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	17TRACK dəstəyindən və mövcud hadisələrdən asılı olan çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadə sahəsi	Daşıyıcılar üzrə standartlaşdırılmış izləmə qeydiyyatı və göndəriş görünürlüğü.
Autentifikasiya	Cari sənədləşmədə təsvir olunduğu kimi 17token başlığı və JSON sorğu gövdəsi.
İzləmə və toplu emal imkanları	İzləmə nömrələri üçün sənədləşdirilmiş qeydiyyat endpoint-indən istifadə edin; cari toplu emal və bildiriş imkanlarını API sənədlərində təsdiqləyin.
Cari sənədləşmə	17TRACK API sənədləri.
Daşıyıcı kodu	17TRACK tərəfindən təqdim olunan cari daşıyıcı kodundan istifadə edin; kodu brend adından çıxarış etməyin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas FAQ-lar

1. Rongda Supply Chain bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş identifikatorunu rəsmi Rongda Supply Chain veb-saytında daxil edin və ya müstəqil ümumiləşdirilmiş görünüş üçün 17TRACK-dan istifadə edin.

2. Rongda Supply Chain izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş mesajını, rezervasiya qeydini, anbar bildirişini və ya nəqliyyat sənədini yoxlayın və yalnız sifariş nömrəsi göstərilirsə, satıcıdan soruşun.

3. Rongda Supply Chain izləmə nömrəsi necə görünür?

Rongda Supply Chain təqdim edilmiş rəsmi materialda vahid universal ictimai format dərc etmir; buna görə seçilmiş marşrut üçün təqdim edilən dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Rongda Supply Chain izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə müvafiq anbar və ya nəqliyyat əməliyyatı fiziki emalı qeydə aldıqdan sonra görünür; rezervasiya daha əvvəl mövcud ola bilər.

5. Rongda Supply Chain izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Uzun məsafəli daşımalar, gömrük və tərəfdaşlar arasında təhvil-təslim skanlar arasında boşluqlar yarada bilər; son hadisəni təsdiqləyin və marşrut üzrə nəzərdə tutulan müddət keçdikdə göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. Rongda Supply Chain çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc edilmiş müddətlər bəzi hava marşrutları üçün təxminən 3–7 təqvim günündən Böyük Britaniyaya dəniz marşrutu üçün təxminən 35–45 günə qədər dəyişir, Kanada üçün isə təxminən 25–30 iş günü göstərilir.

7. Rongda Supply Chain çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, sonrakı daşıyıcının hadisəsini nəzərdən keçirin və başqa cəhd və ya geri qaytarılmanın idarə edilməsi barədə satıcıdan və ya Rongda Supply Chain-dən soruşun.

8. Rongda Supply Chain bağlamanın çatdırıldığını bildirir, amma onu tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Girişi, qəbul sahəsini, anbarı, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra göndərici vasitəsilə çatdırılma sübutunu və ya yerli daşıyıcının yardımını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Rongda Supply Chain göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın, dəyəri təsdiq edən sübutları toplayın və müqavilə üzrə göndəricidən tətbiq olunan araşdırma və ya yük sığortası prosesi barədə soruşun.

10. Rongda Supply Chain ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi həftəiçi xidmət saatlarında 133 9283 0362 nömrəsindən istifadə edin, 1391835719@qq.com ünvanına e-poçt göndərin və ya rəsmi veb-saytdakı əlaqə vasitəsindən istifadə edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. Rongda Supply Chain vahid universal son mərhələ şəbəkəsi ilə işləyir?

Xeyr; dərc edilmiş marşrut səhifələrində xidmət və təyinat yerindən asılı olaraq UPS, GLS, DPD, DHL və yük maşını ilə çatdırılma daxil olmaqla müxtəlif sonrakı seçimlər göstərilir.

12. Tərəfdaşın skanı Rongda Supply Chain-in göndərişi fiziki olaraq təhvil verdiyini sübut edirmi?

Xeyr; elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir və ayrıca şərh edilməlidir.

13. Rongda Supply Chain çatdırılma müddətlərinə zəmanət verilir?

Rəsmi səhifələr marşrut üzrə müddətləri dərc edir, lakin təqdim edilmiş sübutlar universal pulun geri qaytarılması zəmanətinin mövcudluğunu təsdiqləmir.

14. Rongda Supply Chain Avropa və Böyük Britaniya üçün gömrük məsələlərini necə idarə edir?

Rongda Supply Chain gömrüklə bağlı əməliyyatları və Avropada bir neçə emal məntəqəsini dərc edir; gömrüyə çatmanı buraxılış kimi qəbul etmək olmaz və idxalçı tələb olunduqda dəqiq məlumat təqdim etməlidir.

15. Bizneslər birbaşa Rongda Supply Chain izləmə API-sinə qoşula bilərmi?

Rəsmi sayt logistikanın idarə edilməsi sistemini təsvir edir, lakin təqdim edilmiş sübutlara ictimai endpoint və autentifikasiya spesifikasiyası daxil deyil; bizneslər cari inteqrasiya təlimatlarını birbaşa tələb etməlidirlər.

16. 17TRACK Rongda Supply Chain müştəri xidmətini əvəz edə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini birləşdirə bilər, marşrut dəyişikliklərini, əməliyyat araşdırmalarını, iddiaları və kommersiya xarakterli həlləri isə Rongda Supply Chain və ya müqavilə üzrə satıcı idarə etməlidir.

İzləmə API-si

// 1. Rongda Supply Chain official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official evidence.
// Contact Rongda Supply Chain for current integration documentation.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Rongda Supply Chain carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]