Tietoa QTrackista
QTrack on tämän seurantásivun yhteydessä ilmoitettu virallinen tuotemerkki. QTrackin virallinen verkkosivusto on https://qtrack.io/. Palvelun omistajuus, kuljetustapa, toiminta-alueet, kuljetusyhtiösuhteet ja julkaistu palveluvalikoima tulee varmistaa lähetysasiakirjoista, ennen kuin asiakas pitää seurantatapahtumaa todisteena lähetyksen fyysisestä hallinnasta.
Kuljetusyhtiöiden väliset toimijasuhteet
| Toimija | Suhteen yhteenveto |
|---|
| QTrack | QTrack on tämän sivun käyttämä seurantatunnus; lähetystietuetta tulee verrata lähetyksen tarraan, myyjän vahvistukseen tai viralliseen seurantatulokseen. |
| Lähtöpaikan tai viimeisen toimitusvaiheen kumppani | Kumppani voi myöntää alkuperäisen tunnisteen tai hoitaa luovutuksen; pelkkä QTrack-tulos ei osoita, mikä osapuoli pitää pakettia fyysisesti hallussaan. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton koontialusta, joka näyttää saatavilla olevat tapahtumat eikä hoida QTrack-kuljetuksia tai hyväksy jälkimyyntiin liittyviä ratkaisuja. |
Pikavastaus
Syötä lähetyksen seurantatunnus, joka näkyy myyjän lähetysilmoituksessa, lähetysmerkinnässä tai kuitissa, virallisella QTrack-verkkosivustolla tai 17TRACK-palvelussa. Jos tulosta ei näy, tarkista välilyönnit, helposti sekoittuvat merkit, se, ettei seurantatunnuksen sijaan ole syötetty tilausnumeroa, sekä se, onko lähettäjä luovuttanut paketin kuljetusverkostolle. 17TRACK ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, myönnä hyvityksiä tai ratkaise korvausvaatimuksia.
QTrack-pakettien seuranta
| 1. | Kopioi seurantatunnus täsmälleen siinä muodossa kuin lähettäjä on sen toimittanut. Älä korvaa sitä kaupan tilausnumerolla tai maksun viitenumerolla. |
| 2. | Kokeile ensin virallista QTrack-seurantareittiä ja käytä sen jälkeen 17TRACK-palvelua, jos pakettiin liittyy useita logistiikkapalveluntarjoajia. |
| 3. | Vertaa viimeisintä tapahtumaa, tapahtumapaikkaa ja vastuussa olevaa kuljetusyhtiötä myyjän ilmoittamaan lähetyspäivään. |
| 4. | Jos tulos pysyy tyhjänä, pyydä lähettäjää vahvistamaan tunnus ja fyysinen luovutus. Myyjä voi yleensä käynnistää kuljetukseen liittyvän selvityksen tehokkaammin kuin vastaanottaja. |
Vinkki: Tarran luontitapahtuma on tieto- tai tarratapahtuma, ei välttämättä vastaanottoskannaus. Säilytä tilausvahvistus, lähetysilmoitus ja alkuperäinen tarra yhdessä.
Seurannan tilat ja merkitykset
Tilan pikahaku
| Tila | Elinkaaren vaihe |
|---|
| Lähetystarra luotu / ennen lähetystä | Ennen lähetystä |
Katso kaikki lähetystarran luotu -tilan tiedot| Mitä se tarkoittaa | Lähetystiedot voivat olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoskannausta. |
|---|
| Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli | Lähettäjän tai tilauskäsittelijän tulee vahvistaa luovutus. |
|---|
| Mitä seuraavaksi tapahtuu | Vastaanotto-, nouto- tai käsittelytapahtuma voi näkyä luovutuksen jälkeen. |
|---|
| Mitä sinun tulee tehdä | Tarkista lähetyspäivä ja pyydä myyjää vahvistamaan nouto. |
|---|
|
| Kuljetuksessa | Kuljetus |
Katso kaikki kuljetuksessa-tilan tiedot| Mitä se tarkoittaa | Paketille on kirjattu liike- tai käsittelytapahtuma. |
|---|
| Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli | Viimeisimmässä tapahtumassa ilmoitettu operaattori on paras saatavilla oleva osoitus. |
|---|
| Mitä seuraavaksi tapahtuu | Lisää toimipaikka-, luovutus- tai toimitusskannauksia voidaan lisätä. |
|---|
| Mitä sinun tulee tehdä | Vertaa tapahtumapäivää myyjän ilmoittamaan toimitusarvioon. |
|---|
|
| Tulli tai luovutus | Rajakäsittely |
Katso kaikki tullin tai luovutuksen tilan tiedot| Mitä se tarkoittaa | Lähetystä siirretään, esitetään tuontikäsittelyä varten tai se odottaa uutta skannausta. |
|---|
| Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli | Asiaankuuluva tulliviranomainen, postioperaattori tai logistiikkakumppani riippuu tapahtumapaikasta. |
|---|
| Mitä seuraavaksi tapahtuu | Vapautus, tullimaksupyyntö, jatkolähetys tai uusi luovutus voi seurata. |
|---|
| Mitä sinun tulee tehdä | Käytä tapahtumapaikkaa ja ota yhteyttä myyjään, jos asiakirjoja tai maksuohjeita tarvitaan. |
|---|
|
| Jakelussa / toimitettu | Viimeinen toimitusvaihe |
Näytä kaikki toimituksen tilan tiedot| Mitä se tarkoittaa | Lähetys on toimitusreitillä tai siitä on vastaanotettu toimitusskannaus. |
|---|
| Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli | Tapahtumassa ilmoitettu viimeisen toimitusvaiheen operaattori on ensisijainen yhteyspiste. |
|---|
| Mitä seuraavaksi tapahtuu | Toimitus, nouto, uudelleentoimitus tai palautuksen käsittely voi tapahtua. |
|---|
| Mitä sinun tulee tehdä | Jos lähetys on merkitty toimitetuksi mutta sitä ei löydy, tarkista turvalliset paikat, talouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit ennen asian eskalointia. |
|---|
|
Palvelut ja toimitusajat
QTrack-palveluluettelo ja kohdekohtaiset toimitusstandardit tulee tarkistaa lähetyksen kaupallisista asiakirjoista. Seurantasivu voi näyttää tapahtumia ilman, että se vahvistaa taattua toimituspäivää.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Paras käyttötarkoitus |
|---|
| Etiketissä ilmoitettu lähetyspalvelu | Käytä etiketissä tai myyjän tiedoissa ilmoitettua palvelua. |
Näytä kaikki nimetyn lähetyspalvelun tiedot| Palvelutyyppi | Kotimainen, kansainvälinen, taloudellinen tai nopeutettu luokitus riippuu lähetyksen tiedoista. |
|---|
| Kattavuus | Lähtöpaikka, määränpää ja siirtokumppanit määrittävät kattavuuden. |
|---|
| Seurannan taso | Tapahtumat riippuvat yhdistetyiltä operaattoreilta saaduista skannauksista. |
|---|
| Ehdot | Painoon, mittoihin, sisältöön ja määränpään rajoituksiin sovelletaan voimassa olevia kuljetusehtoja. |
|---|
| Tärkein rajoitus | Arvio ei ole toimitustakuu, ellei sovellettavissa palveluehdoissa nimenomaisesti toisin määrätä. |
|---|
|
Toimitusaika
| Ajoituksen lähde | Näin tulkitset sen |
|---|
| Myyjän tai kuljetuksen tarjous | Tarkista ilmoitettu lähtöpaikka, määränpää, palvelu ja päivien laskentaa koskevat ehdot. |
| Seuranta-arvio | Pidä sitä arviona, johon vastaanottoaika, viikonloput, juhlapyhät, tullaus, sää ja siirrot vaikuttavat. |
| Määrämaan toimitus | Vahvista viimeisen toimitusvaiheen operaattori ja paikallinen toimitusstandardi tuontikäsittelyn jälkeen. |
Määrämaan toimitusajat
| Määrämaa tai -alue | Suunnitteluohje |
|---|
| Mikä tahansa määräpaikka | Käytä palvelukohtaista tarjousta ja määrämaan operaattorin julkaisemaa ohjeistusta vahvistamattoman maakohtaisen keskiarvon sijaan. |
Näytä kaikki määränpään toimituksen suunnittelun tiedot| Ensisijainen palvelutyyppi | Käytä kuljetusasiakirjaan painettua palvelun nimeä. |
|---|
| Viimeisen toimitusvaiheen siirto | Viimeisimmässä tapahtumassa tulisi ilmoittaa paikallinen toimitusoperaattori, jos siirtoskannaus on saatavilla. |
|---|
| Tulli ja tullaus | Tuontiasiakirjat, verot, tuotteita koskevat rajoitukset ja paikalliset menettelyt voivat aiheuttaa puutteita seurantatietoihin. |
|---|
| Toimituspäivien keskiarvo | Tässä ei ilmoiteta yleistä QTrack-keskiarvoa, koska keskiarvot vaihtelevat palvelun, lähtöpaikan, määränpään ja vuodenajan mukaan. |
|---|
| Toimenpide | Pyydä myyjältä sovitun palvelustandardin tiedot ja määrämaan kuljetusoperaattorin viitetiedot. |
|---|
|
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Ongelma ja ratkaisu
| Näytetty ongelma tai tila | Tarkista ensin |
|---|
| Virheellinen numero | Poista ylimääräiset välilyönnit, vertaa jokaista merkkiä tarraan ja pyydä paketin tunniste myyjältä. |
Näytä kaikki virheellisen QTrack-numeron tiedot| Todennäköinen syy | Syötettynä on voinut olla tilausviite, puutteellinen tunniste tai kirjoitusvirhe. |
|---|
| Välitön toimenpide | Pyydä lähettäjää vahvistamaan tarran täydellinen tunniste ja lähetyksen myöntänyt kuljetusyhtiö. |
|---|
| Eskalointi | Ota yhteyttä myyjään asian eskaloimiseksi, jos paketti ostettiin markkinapaikan kautta. |
|---|
| Keneen ottaa yhteyttä | Lähettäjän tai kauppiaan tulee ottaa yhteyttä sopimuskuljetuspalvelun tarjoajaan. |
|---|
|
| Ei päivityksiä tai lähetys jumissa kuljetuksessa | Tarkista viimeisimmän tapahtuman päivämäärä, käsittelypaikka ja luvattu palveluaika. |
Näytä kaikki QTrack-seurannan katkoksen tiedot| Todennäköinen syy | Runkokuljetus, tullikäsittely, viikonlopun sulkeminen tai kumppanin puuttuva skannaus voi viivästyttää tapahtumien näkymistä. |
|---|
| Välitön toimenpide | Vertaa tapahtumaa myyjän toimituslupaukseen ja tarkista ilmoitettu kohdetoimija. |
|---|
| Eskalointi | Pyydä lähettäjää aloittamaan selvitys, kun sovellettava palveluaika on umpeutunut. |
|---|
| Keneen ottaa yhteyttä | Sopimuksen tehnyt lähettäjä, kauppias tai ilmoitettu viimeisen osuuden toimija. |
|---|
|
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista toimitusosoite, turvallinen jättöpaikka, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit. |
Näytä kaikki toimitettujen mutta puuttuvien QTrack-pakettien tiedot| Välitön toimenpide | Tarkista mahdollinen toimitustodistuksen sijainti tai allekirjoitus ja ota sitten viipymättä yhteyttä paikalliseen toimituspalvelun tarjoajaan ja myyjään. |
|---|
| Todisteet | Säilytä seurantanumero, osoite, toimituksen aikaleima, tilaustiedot ja valokuvat toimitusalueesta. |
|---|
| Mahdollinen lopputulos | Toimitusta koskeva selvitys, takaisin noutamisen yritys, korvaava toimitus, hyvitys tai korvausvaatimus voi olla mahdollinen sovellettavien ehtojen nojalla. |
|---|
| Tärkeä rajoitus | 17TRACK ei voi kumota toimituksen skannausta tai hyväksyä hyvitystä. |
|---|
|
| Tullipysäytys, epäonnistunut toimitus tai palautus | Lue tapahtuman sanamuoto ja sijainti ja kysy sitten lähettäjältä, tarvitaanko asiakirjoja, tullimaksun suorittamista tai osoitteen korjaamista. |
Näytä kaikki QTrack-tulli- ja poikkeustapahtumien tiedot| Todennäköinen syy | Kyseessä voivat olla puuttuvat tuontitiedot, maksamattomat kulut, puutteellinen osoite tai epäonnistunut toimitusyritys. |
|---|
| Välitön toimenpide | Noudata ainoastaan virallisia maksu- tai asiakirjaohjeita ja toimita korjatut tiedot vastuullisen osapuolen kautta. |
|---|
| Eskalointi | Lähettäjän tulee aloittaa kuljetusta koskeva selvitys tai korvausvaatimus, jos palveluehdot sen sallivat. |
|---|
| Keneen ottaa yhteyttä | Tulli käsittelee tullipäätökset, toimituspalvelun tarjoaja reittitapahtumat ja myyjä tilausta koskevat hyvitykset tai muut korjaavat toimet. |
|---|
|
Kansainväliset lähetykset, tullaus ja luovutukset kuljetusyhtiöiden välillä
Kansainvälinen seuranta noudattaa hallintaketjua. Sähköinen ennakkotieto, vientiskannaus, saapuminen tulliin ja kohdemaassa tehtävä toimitusskannaus ovat eri tapahtumia; saapuminen vaihtotoimistoon ei yksinään todista tulliselvitystä.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Tyypillinen tapahtuma |
|---|
| Lähtöpaikan vastaanotto | Lähtöpaikan toimija vastaanottaa tai valmistelee lähetyksen. |
Näytä kaikki lähtöpaikan vastaanoton tiedot| Fyysinen hallinnoija | Tapahtumassa ilmoitettu lähtöpaikan kuljetusyhtiö tai toimituskumppani. |
|---|
| Mitä tapahtuu | Tarraa, pakettia ja sähköisiä tietoja yhdistetään toisiinsa. |
|---|
| Voiko numero muuttua? | Lähetykseen voidaan yhdistää kumppanin tai kohdemaan tunniste. |
|---|
| Näkyvyyskatkos | Noudon ja ensimmäisen käsittelyskannauksen välillä ei välttämättä ole uusia tapahtumia. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Varmista, että myyjä on luovuttanut paketin fyysisesti kuljetukseen. |
|---|
|
| Vienti ja runkokuljetus | Vientikäsittely, turvatarkastus, lähtö tai kansainvälinen kuljetus. |
| Tuonti ja luovutus | Määränpään tullaus, vaihtokeskus tai viimeisen kilometrin vastaanotto. |
| Lopullinen toimitus | Paikallinen jakelureitti, nouto, toimitus, poikkeama tai palautus. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Osoitteenmuutoksia, lähetyksen pysäytystä, uudelleentoimitusta, noutoa ja toimitusohjeita hallinnoivat sopimuksen mukainen kuljetusliike ja lähetysehdot. Vastaanottajan tulee käyttää määränpään operaattorin virallista asiointikanavaa, kun kyseinen operaattori on nimetty viimeisimmässä tapahtumassa.
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käytä, kun |
|---|
| Seurantakysely | Tapahtuma vaatii tulkintaa tai lähetys vaikuttaa viivästyneeltä. |
Katso kaikki QTrack-seurantakyselyn tiedot| Kuka tekee ilmoituksen | Lähettäjän tai kauppiaan tulee yleensä aloittaa kysely ottamalla yhteyttä sopimuksen mukaiseen palveluntarjoajaan. |
|---|
| Todisteet | Seurantanumero, lähetyspäivä, osoitteet, viimeisin tapahtuma ja ostotiedot. |
|---|
| Lopputulos | Lisätietoja tapahtumasta, selvitys tai ohjeet virallista korvausvaatimusta varten. |
|---|
| Rajoitus | Seurantakysely on erillinen vakuutuksesta, postimaksun palautuksesta ja markkinapaikan hyvityksestä. |
|---|
|
| Hävikki- tai vahinkokorvausvaatimus | Käytä sovellettavaa kuljetusliikkeen tai myyjän korvausvaatimusmenettelyä, kun palveluehdot sallivat vaatimuksen tekemisen. |
| Kauppiaan hyvitys | Pyydä myyjältä tai markkinapaikalta tilauksen hyvittämistä sen ostajansuojaa koskevien sääntöjen mukaisesti. |
Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely
| Luokka | Asiakkaan toimenpide |
|---|
| Akut, nesteet ja vaaralliset aineet | Tarkista sovellettavat kuljetusliikkeen sekä lähtö- ja määränpään säännöt ennen lähettämistä. |
| Pilaantuvat, arvokkaat tai särkyvät tavarat | Käytä vaatimustenmukaista pakkausta ja säilytä valokuvat, laskut sekä sisältöä koskevat todisteet. |
| Rajoitetut tai kielletyt tavarat | Älä pidä seurantatulosta todisteena siitä, että kuljetus tai tuonti on sallittu. |
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu linkki |
|---|
| Virallinen verkkosivusto | QTrack-verkkosivusto |
Katso kaikki QTrack-asiakaspalveluun valmistautumista koskevat tiedot| Sopii parhaiten | Käytä virallista sivustoa saatavilla oleviin seuranta- ja yhteydenottokanaviin. |
|---|
| Valmisteltavat tiedot | Seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, toimitusosoite, viimeisin skannaus, sisällön kuvaus ja todiste arvosta. |
|---|
| Eskalointijärjestys | Ensin myyjä tai lähettäjä, toisena vastuullinen kuljetusliike ja sen jälkeen määränpään operaattori, kun paikallinen luovutus näkyy seurannassa. |
|---|
| Tärkeä rajoitus | Yhteystiedot ja palveluajat tulee ottaa ajantasaisesta virallisesta yhteydenottokanavasta sen sijaan, että ne kopioitaisiin vanhasta hakemistosta. |
|---|
|
Verkkokauppa- ja yritysseuranta
Kauppiaiden tulee erottaa kuluttajille tarkoitettu seurantAsivu kuljetusliikkeen omasta kehittäjäpalvelusta ja 17TRACKin usean kuljetusliikkeen API-rajapinnasta. Standardoidut tapahtumat, poikkeamien seuranta ja erätyönkulut voivat vähentää "missä tilaukseni on" -kyselyitä, mutta käytettävissä olevat kentät riippuvat yhdistetystä palveluntarjoajasta.
Kehittäjärajapintojen/API-rajapintojen vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja |
|---|
| Kuljetusliikkeen virallinen integraatio | QTrack |
Katso kaikki virallisen QTrack-integraation tiedot| Kuljetusyhtiöiden kattavuus | QTrack-lähetysten kattavuus riippuu virallisesta integraatiosta ja tilin käyttöoikeuksista. |
|---|
| Ensisijainen käyttötarkoitus | Suora pääsy kuljetusyhtiön tietoihin, kun kuljetusyhtiö tarjoaa aktiivisen kehittäjärajapinnan. |
|---|
| Todennus | Käytä nykyisessä QTrack-kehittäjädokumentaatiossa ilmoitettuja tunnistetietoja ja vaatimuksia. |
|---|
| Seuranta- ja erätoiminnot | Käytä vain aktiiviselle tilille ja päätepisteelle dokumentoituja toimintoja. |
|---|
| Siirtymistä koskeva huomautus | Älä ota käyttöön arkistoidusta tai kolmannen osapuolen esimerkistä kopioitua päätepistettä. |
|---|
|
| Monen kuljetusyhtiön API | 17TRACK |
Katso kaikki 17TRACK-integraation tiedot| Kuljetusyhtiöiden kattavuus | Kattavuus määräytyy nykyisen 17TRACK-kuljetusyhtiöluettelon ja tuettujen tapahtumalähteiden perusteella. |
|---|
| Ensisijainen käyttötarkoitus | Monen kuljetusyhtiön seurantatietojen normalisointi verkkokauppatoimintoja varten. |
|---|
| Todennus | Käytä 17token-arvoa, joka on myönnetty 17TRACK API -tilille. |
|---|
| Seuranta- ja erätoiminnot | Dokumentoitu rekisteröinnin päätepiste hyväksyy JSON-taulukon seurantatietueita. |
|---|
| Siirtymistä koskeva huomautus | Tutustu nykyiseen API-dokumentaatioon ennen tuotantokäyttöönottoa. |
|---|
|
UKK
Peruskysymyksiä
1. Miten seuraan QTrack-pakettiani?Syötä lähetysnumero virallisella QTrack-verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.
2. Mistä löydän QTrack-seurantanumeroni?Tarkista myyjän lähetysilmoitus, lähetysmerkintä, kuitti tai tilauksen lähetysosio.
3. Millainen QTrack-seurantanumero on?Muoto riippuu numeron myöntäneestä kuljetuspalveluntarjoajasta; käytä koko peitettyä tai tulostettua tunnistetta sen sijaan, että päättelisit sen etuliitteen perusteella.
4. Milloin ensimmäinen QTrack-skannaus näkyy?Ensimmäinen skannaus näkyy yleensä sen jälkeen, kun lähetystiedot on yhdistetty fyysiseen luovutukseen tai käsittelytapahtumaan.
5. Miksi QTrack-seurantani ei päivity?Runkokuljetus, viikonloppu, tullikäsittely tai puuttuva kumppanin tekemä skannaus voi aiheuttaa näkyvyyskatkoksen; pyydä lähettäjää selvittämään asia ilmoitetun palveluajan jälkeen.
6. Kuinka kauan QTrack-toimitus kestää?Toimitusaika riippuu sovitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullikäsittelystä ja viimeisen kilometrin luovutuksesta, joten käytä myyjän lähetyskohtaisesti ilmoittamaa arviota.
7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos QTrack-toimitusyritys epäonnistuu?Lue poikkeamatapahtuma, tarkista nouto- tai uudelleentoimitusohjeet ja ota yhteyttä myyjään tai nimettyyn paikalliseen operaattoriin.
8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos QTrack ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?Tarkista turvalliset paikat, vastaanotto, perheenjäsenet ja naapurit, pyydä sitten toimitustodisteet ja ota viipymättä yhteyttä myyjään.
9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta QTrack-lähetyksestä?Lähettäjän tulee käyttää sovitun kuljetusyhtiön selvitys- tai korvausvaatimusmenettelyä ja säilyttää pakkaus, valokuvat, laskut sekä arvoa koskevat todisteet.
10. Miten voin ottaa yhteyttä QTrackiin lähetyksestä?Aloita virallisen QTrack-verkkosivuston yhteydenotto- tai seurantakanavasta ja ilmoita koko tunniste sekä viimeisin tapahtuma.
Asiantuntijatason kysymyksiä
11. Onko QTrack-tapahtuma, jossa etiketti on luotu, todiste siitä, että paketti on vastaanotettu?Ei. Etiketin luomista koskeva tapahtuma voi edeltää fyysistä vastaanottoa, joten lähettäjän tulee vahvistaa nouto tai ensimmäinen käsittelyskannaus.
12. Voiko QTrack-kansainvälisellä lähetyksellä olla useampi kuin yksi seurantanumero?Kyllä. Lähtömaan operaattori, logistiikkakumppani tai määränpään viimeisen kilometrin operaattori voi yhdistää lähetykseen tunnisteita; kysy myyjältä, mikä numero on aktiivinen kussakin kuljetusvaiheessa.
13. Tarkoittaako saapuminen QTrack-määränpään toimipisteeseen, että tulli on vapauttanut paketin?Ei. Saapuminen toimipisteeseen ja tullin vapautus ovat erillisiä tapahtumia, ja tuontiasiakirjoja tai maksuja saatetaan edelleen tarvita.
14. Kuka on vastuussa QTrack-kuljetusyhtiön vaihdon aikana?Viimeisin fyysinen skannaus osoittaa parhaiten saatavilla olevan vastuullisen tahon, mutta lähettäjä on edelleen käytännöllinen yhteyspiste sopimuksen mukaisen lähetyksen eskalointia varten.
15. Voivatko yritykset seurata QTrack-lähetyksiä API:n kautta?Yritykset voivat käyttää 17TRACK API:a tuettuihin monen kuljetusyhtiön työnkulkuihin; mahdollinen suora QTrack API tulee toteuttaa vain nykyisen virallisen kehittäjädokumentaation perusteella.
Seuranta-API
// 1. QTrack official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use only an endpoint, method and authentication scheme documented by QTrack.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm CARRIER_CODE in the current 17TRACK carrier catalogue
// before sending production requests.
Lähteet ja viitteet
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa QTrackiin.
